银行旺季营销活动方案

合集下载

银行旺季营销活动方案

银行旺季营销活动方案
第2篇
银行旺季营销活动方案
一、市场分析
当前,金融市场日益活跃,银行旺季竞争激烈。为在旺季期间提升我行市场占有率,吸引更多优质客户,结合市场趋势和客户需求,特制定以下营销活动方案。
二、活动目标
1.提高旺季期间新客户数量,实现同比增长10%;
2.提升客户满意度,确保达到90%;
3.促进存款、贷款、理财等业务增长,实现总业务量同比增长15%;
四、营销策略
1.精准营销:通过数据分析,了解客户需求,为客户提供个性化的金融产品和服务;
2.线上线下联动:充分利用线上线下渠道,扩大活动影响力;
3.优惠政策:制定合理的优惠政策,吸引客户参与;
4.客户服务:提升客户服务水平,提高客户满意度;
5.品牌宣传:加大旺季期间的广告投放,提高我行品牌知名度。
五、风险控制
4.活动内容
(1)新客户专享礼遇
活动期间,新客户办理指定业务,即可获得价值xx元的精美礼品。
(2)存款优惠活动
1.新客户定期存款达到xx万元,可享受xx天的额外利息;
2.老客户定期存款达到xx万元,可享受xx天的额外利息。
(3)贷款优惠活动
1.新客户在我行办理贷款业务,可享受xx天的利率优惠;
2.老客户在我行办理贷款业务,可享受xx天的利率优惠。
2.提升客户满意度,达到90%以上;
3.增加存款、贷款、理财产品等业务量,同比增长15%;
4.提高我行在旺季期间的市场份额,同比增长5%。
三、活动策划
1.活动主题
“旺财迎春,幸福满盈”
2.活动时间
旺季期间,具体时间为:xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日。
3.活动对象
1.新客户:活动期间首次办理我行业务的客户;

旺季营销启动会策划书3篇

旺季营销启动会策划书3篇

旺季营销启动会策划书3篇篇一旺季营销启动会策划书一、活动主题赢战旺季,超越梦想二、活动目的旺季营销是银行一年中最重要的业务推动活动之一,本次旺季营销启动会旨在通过全体员工的积极参与和共同努力,激发员工的工作热情和创造力,提高团队凝聚力和执行力,为银行的业务发展注入新的动力和活力。

三、活动时间[具体时间]四、活动地点[具体地点]五、活动对象银行全体员工六、活动内容1. 签到入场:参会人员在入口处签到,领取会议资料和礼品。

2. 开场致辞:主持人介绍本次活动的目的和意义,欢迎各位嘉宾的到来,并宣布旺季营销启动会正式开始。

4. 表彰先进:对在过去一年中表现优秀的团队和个人进行表彰和奖励,颁发荣誉证书和奖金,激发员工的荣誉感和归属感,营造积极向上的氛围。

5. 经验分享:邀请优秀团队和个人分享他们的成功经验和营销技巧,促进员工之间的交流和学习,拓宽员工的视野和思路,提高员工的营销能力和水平。

6. 目标发布:宣布旺季营销的目标和任务,分解到各个团队和个人,明确责任和要求,鼓舞员工的士气和信心,激发员工的斗志和热情。

7. 启动仪式:领导和嘉宾共同启动旺季营销活动,拉开活动序幕,全场员工高呼活动口号,营造热烈的氛围。

8. 集体宣誓:全体员工起立,举起右拳,庄严宣誓,表达全力以赴、争创佳绩的决心和信念。

9. 合影留念:主持人宣布会议结束,全体员工合影留念,记录这一难忘的时刻。

七、活动准备1. 确定活动主题和目标:根据银行的业务需求和发展战略,确定活动的主题和目标,确保活动与银行的整体发展方向一致。

2. 制定活动方案:根据活动主题和目标,制定详细的活动方案,包括活动时间、地点、内容、流程、预算等,确保活动的顺利进行。

3. 确定活动形式:根据活动主题和目标,确定活动的形式,如启动会、竞赛、培训等,确保活动的趣味性和吸引力。

4. 准备活动物料:根据活动方案和形式,准备活动所需的物料,如横幅、海报、宣传册、礼品等,确保活动的宣传效果和氛围营造。

某支行旺季存款营销提升方案银行旺季营销方案

某支行旺季存款营销提升方案银行旺季营销方案

某支行旺季存款营销提升方案银行旺季营销方案早上的阳光透过窗户,洒在我的键盘上,手指轻轻敲击,思绪如泉涌。

旺季的到来,意味着银行的竞争愈发激烈,如何在这场营销战中脱颖而出,就需要我们精心策划一场漂亮的营销战役。

一、目标定位我们要明确旺季存款营销的目标。

简单来说,就是要在短时间内吸引更多的客户存款,提升支行的存款总额。

那么,我们的目标客户群体是谁呢?没错,就是那些手里有闲钱,但又不知道怎么投资的人。

我们要让他们认识到,存款不仅安全,还能享受到一定的收益。

二、策略制定1.产品策略针对不同的客户需求,推出多样化的存款产品。

比如,针对年轻人的定期存款,可以设置灵活的存期,满足他们临时用钱的需求;针对老年人的定期存款,可以设置较高的利率,吸引他们存款。

2.价格策略在利率方面,我们可以采取市场化的定价策略,即在基准利率的基础上,根据市场情况和客户需求,适当上浮。

同时,针对不同存款金额,设置不同的利率梯度,鼓励客户存款。

3.渠道策略线上与线下相结合,充分利用互联网和社交媒体,拓展营销渠道。

线上方面,可以通过官方网站、手机银行等渠道,为客户提供便捷的存款服务;线下方面,要加强网点建设,提高服务质量,让客户感受到我们的专业和热情。

4.宣传策略采取多种宣传方式,扩大旺季存款营销的影响力。

比如,制作精美的宣传海报,在网点、社区、商场等地方张贴;利用社交媒体,发布存款优惠政策,吸引客户关注;举办各类活动,提高银行品牌知名度。

三、具体措施1.开设特色存款专柜在网点设立特色存款专柜,为存款客户提供一站式服务。

专柜人员要具备专业素养,为客户提供个性化存款方案。

2.举办存款抽奖活动为了激发客户存款的热情,可以举办存款抽奖活动,奖品设置为电子产品、家居用品等。

这样一来,客户在存款的同时,还有机会获得丰厚奖品。

3.加强客户关怀在旺季期间,加强对客户的关怀,定期发送存款问候短信,提醒客户关注存款收益。

同时,针对老客户,可以提供一定的优惠,让他们感受到银行的诚意。

某支行旺季存款营销提升方案

某支行旺季存款营销提升方案

某支行旺季存款营销提升方案一早,我坐在办公室里,思绪开始飘散。

想到旺季存款,这可是个大头疼的问题,但同时也是展示我们营销策略的绝佳机会。

好吧,那就来写个方案吧,让我来梳理一下思路。

1.营销目标我们得明确目标。

旺季存款营销提升方案,目标就是提升存款额度和客户满意度。

简单点说,就是让更多的钱流进我们的口袋,同时让客户高兴而来,满意而归。

2.营销策略(1)客户定位针对不同类型的客户,我们要有针对性地制定营销策略。

比如,对个人客户,我们可以主打便捷、安全、收益稳定;对企业客户,则突出我们的专业、高效、定制化服务。

(2)产品创新旺季存款,总得有点特色。

我们可以推出一系列特色存款产品,如“旺季专属存款”“节日特惠存款”等,满足不同客户的需求。

(3)活动策划搞活动,吸引客户眼球。

我们可以举办一些线上线下活动,如“存钱送好礼”“存款抽奖”等,让客户在参与活动的同时,增加存款额度。

(4)渠道拓展线上线下同步发力,扩大营销渠道。

线上可以通过官网、公众号、手机银行等渠道宣传;线下则要加强网点宣传,提高客户进店率。

3.营销执行(1)团队建设成立旺季存款营销小组,明确分工,确保各项工作有序推进。

团队成员要具备较强的沟通能力和业务素养,为客户提供专业、热情的服务。

(2)培训提升开展旺季存款营销培训,提高员工业务水平和综合素质。

培训内容可以包括产品知识、营销技巧、客户服务等方面。

(3)氛围营造网点要营造浓厚的旺季存款氛围,如悬挂宣传标语、设置存款专柜、举办客户答谢会等。

让客户感受到我们的诚意和热情。

(4)跟踪反馈对营销活动进行跟踪反馈,了解客户需求和满意度。

根据反馈情况,及时调整营销策略,确保活动效果。

4.营销评估(1)业绩评估对旺季存款营销活动进行业绩评估,包括存款额度、客户满意度等方面。

评估结果作为员工绩效和奖金的依据。

5.营销展望旺季存款营销提升方案的实施,将有助于提高我们的市场份额和客户满意度。

在此基础上,我们要不断优化营销策略,拓展业务领域,为未来发展奠定坚实基础。

2023年银行旺季营销活动实施方案(通用篇)

2023年银行旺季营销活动实施方案(通用篇)

2023年银行旺季营销活动实施方案(通用篇)银行旺季营销活动实施方案篇1一、活动宗旨“统一主题、明确时间、细化标准”二、活动时间活动开展期:20xx年12月10日至20xx年4月10日活动分为三个阶段:启动阶段:20xx年12月10日-20xx年12月31日实施阶段:20xx年1月1日-20xx年3月31日总结阶段:20xx年4月1日-20xx年4月10日三、活动目的旺季营销期间全行以“汲取存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,主动走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣扬活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。

四、活动目标(一)截止20xx年3月31日储蓄存款余额达到1.78亿元。

(二)截止20xx年3月31日日均储蓄存款达到1.45亿元(三)优质客户(总资产5万元以上)新增300户(四)理财产品保有量净增0.25亿元(五)信用卡新增客户350户(六)个人产品覆盖度提升100%五、活动形式一是实行在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣扬单、折页等形式广泛宣扬;二是通过当地传媒公司播放宣扬片和产品介绍,重点举荐我行存款利率上浮到顶,电子银行手续费免费等优势业务;三是利用营业网点电视、LED电子屏滚动播放宣扬短片、标语,多角度介绍我行的实惠服务,为旺季营销营造良好氛围;四是利用特约商户圈宣扬我行产品服务的附加价值,提高县域支行的品牌影响力;五是利用多种厅堂一体化营销方案,带动支行厅堂营销氛围,提高客户满足度。

六、营销措施1.支行集中开展优质、高端客户回馈活动。

时间:20xx年1月1日-20xx年1月31日。

内容:20xx年日均5万元以上零售优质客户,对不同等级的客户赠送宣扬品。

礼品价值为存款阶段匹配,5万元以上含5万元配套100元礼品,2万元至5万元配套50元礼品,2万元以下配套30元礼品,新开卡存款客户原则上只赠送纪念品。

银行旺季营销活动方案

银行旺季营销活动方案

银行旺季营销活动方案银行旺季营销活动方案篇一一、活动主题:“金秋营销”本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。

各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间:20某某年9月26日-10月31日。

三、活动目的:以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(vip服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。

四、活动内容活动主要包括以下内容:(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

1.“金秋营销.自助服务送好礼”(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。

先到先得,送完为止。

凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。

签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.“金秋营销.卡庆双节”(1)活动期间卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易pos单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;刷卡消费达20某某0元(含)以上,赠送价值300元礼品;礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

银行旺季营销方案

银行旺季营销方案

银行旺季营销方案第1篇银行旺季营销方案一、背景分析随着我国经济的持续健康发展,银行业竞争日趋激烈。

旺季作为银行业务增长的关键时期,各大银行纷纷加大营销力度,以期提升市场份额。

为实现我行在旺季的营销目标,制定一套合法合规的营销方案至关重要。

二、目标定位1. 提高客户满意度:通过提供优质服务和个性化产品,提升客户满意度,增强客户忠诚度。

2. 增加新客户:拓展新客户群体,提高市场份额。

3. 提升中间业务收入:加大理财产品、信用卡等中间业务的推广力度,提高业务收入。

4. 优化产品结构:根据市场需求,调整产品结构,提升产品竞争力。

三、策略措施1. 优化服务流程- 提高服务效率,缩短客户等待时间。

- 加强员工培训,提升服务水平。

- 引入智能化服务,提升客户体验。

2. 个性化产品推广- 针对不同客户群体,推出定制化产品。

- 加强线上线下产品宣传,提高产品知名度。

- 强化产品优势,提升产品竞争力。

3. 促销活动策划- 开展主题鲜明、具有吸引力的促销活动。

- 结合节日、纪念日等时间节点,推出优惠活动。

- 联合合作伙伴,开展跨界营销。

4. 渠道拓展- 优化线下渠道布局,提升渠道效益。

- 加强线上渠道建设,实现线上线下融合发展。

- 探索多元化合作模式,拓宽业务渠道。

5. 客户关系管理- 深入挖掘客户需求,提升客户满意度。

- 建立客户档案,实现精准营销。

- 加强客户关怀,提高客户忠诚度。

6. 风险管理- 严格遵守法律法规,确保营销活动合规性。

- 加强风险监测,防范潜在风险。

- 建立应急预案,确保营销活动顺利进行。

四、营销推广1. 线上推广- 利用官方网站、社交媒体等渠道,发布营销活动信息。

- 合作网络平台,开展联合营销。

- 创作有趣、有价值的营销内容,提高传播效果。

2. 线下推广- 举办各类线下活动,提升品牌知名度。

- 制作宣传册、海报等物料,加大宣传力度。

- 加强与社区、企事业单位等合作,拓展客户群体。

五、效果评估1. 数据监测:定期收集、整理营销数据,监测营销效果。

2024版银行旺季营销

2024版银行旺季营销

银行旺季营销•旺季营销概述•旺季营销的核心策略•旺季营销的实施步骤目录•旺季营销的挑战与解决方案•旺季营销的创新与实践•旺季营销的未来发展趋势定义与特点定义银行旺季营销是指在银行业务高峰期或特定时间段内,通过一系列营销策略和手段,提高业务量、增加客户黏性、提升品牌知名度的活动。

特点具有时间性、针对性、多样性和创新性等特点。

银行旺季营销通常在年初、年中或年末等特定时间段进行,针对不同客户群体和业务需求,采用多种营销手段和创新策略,以达到预期目标。

旺季营销能够吸引更多客户前来办理业务,提高银行业务量,增加收入。

提升业务量通过旺季营销,银行可以与客户建立更紧密的联系,提高客户满意度和忠诚度,为长期发展奠定基础。

增强客户黏性旺季营销是银行展示自身实力和服务水平的重要机会,通过精心策划和有效推广,可以提升银行品牌知名度和美誉度。

提升品牌知名度旺季营销的重要性旺季营销的历史与发展初级阶段01早期的银行旺季营销主要采取简单的促销手段,如打折、赠品等,缺乏系统性和创新性。

发展阶段02随着市场竞争的加剧和客户需求的多样化,银行旺季营销逐渐向着系统化、专业化、个性化方向发展。

创新阶段03近年来,随着互联网技术的快速发展和金融科技的不断涌现,银行旺季营销不断创新,出现了许多新的营销手段和模式,如社交媒体营销、大数据精准营销等。

研发符合旺季客户需求的新产品,如高收益的短期理财产品、特色信用卡等。

创新产品优化产品组合提升服务质量根据客户的不同需求,提供个性化的产品组合方案,如资产配置、贷款优惠套餐等。

通过改进服务流程、提高服务效率等方式,提升客户体验,增强客户黏性。

030201在旺季期间,通过降低贷款利率、提高存款利率等手段,吸引客户。

优惠定价针对不同客户群体,实行差别化的定价策略,以满足不同客户的需求。

差别定价根据市场变化和竞争态势,灵活调整产品价格,以保持竞争优势。

动态定价线上渠道拓展利用互联网、移动设备等新兴渠道,扩大营销覆盖面,提高客户便利性。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

银行旺季营销活动方案【篇一:银行旺季营销工作总结】铁路支行旺季营销工作体会营销工作进入一季度,同业竞争愈加激烈。

xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下,加班加点,真抓实干,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机。

截至今日,营销工作已开展20余天,工作进展较为顺利,各项指标完成率已高于本月计划,在全区排名进入前列。

下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验,谈一谈我个人的一些想法与工作体会:一、争夺优秀客户资源,加大存款营销力度。

截至本月19日,我行对公存款时点新增11419万元,名列全区第二,计划完成率496%,居全区首位。

个人存款时点新增804万,计划完成率22.98%,在全区中排名第12位。

我行存款新增之所以能够取得佳绩,与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。

对公存款方面,我行成功营销了锦州铁路局下属的锦铁房产开发公司,帮助我行对公存款实现几千万的增长。

对私方面,在前台一线,我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时,成功营销大批同业其他银行客户。

为大客户办理理财金卡,提供vip服务。

在中天证券公司设立驻点营销人员,日均开卡量达到10张以上,且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。

二、大力宣传推广理财产品,抢占同业产品市场行领导充分认识到营销并非推销,宣传策略尤为重要。

在电子滚动屏上时时更新理财相关信息,在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页,这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺垫。

而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。

积极把握当下利息较低的机会,销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险,在美元等国际货币贬值的背景下,为客户推荐保值方面比较稳定的理财产品——黄金。

对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销,不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。

通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力,截至今日,我行在对私存款时点新增804万的情况下,利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。

实物黄金销售1260克,计划完成率157.5%,全区名列第五位。

贷记卡累计营销135张,计划完成率61.36%,全区排名第五位。

三、在经济前景看好,股指反弹的情况下积极推进基金营销。

09年我国经济形式一片繁荣,gdp增长速度更是达到了8.7%,股指一度从最低的1800多点增长到3478点,2010年,中国经济增长速度继续超过8%已经毫无悬念。

我行利用中国资本市场大好全球经济复苏的有利机会,充分利用每位行员工手中的客户资源,对基金进行大力营销,不仅为客户带来了可观的收益,帮助完成我行的基金销售计划,更加赢得了客户的口碑,为接下来的基金销售工作开了一个好头。

四、依据国家政策走势,加大住房贷款投放力度。

09年锦州房价增幅一直居全国前列,进入2010年,房价增长放缓,许多观望的买房人开始购买房产,我行领导与个贷部客户经理整合客户资源,查找以往有购买意向的相关客户,与其联系并介绍我行相关的房贷政策,在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的情况下积极营销,截至19日,我行房金业务取得了时点余额新增467.07万的佳绩,计划完成率46.71%,居全区第4位。

五、柜面人员与大堂人员积极配合,电子银行业务取得较快发展。

电子银行业务简化了客户的操作,帮助客户更加便捷的办理业务,不过后续的注册、激活等程序较为繁琐。

为了简化营销流程,在我们柜面人员为客户办理签约手续后,大堂中的工作人员积极配合,利用手机、电脑、电话等设备帮助客户完成注册、激活,我行工作人员为客户办理售后服务工作,使我行电子银行的方便、快捷理念深入人心,增强了客户对我行的满意度与忠诚度。

电子银行的营销同样取得了不错的成绩,其中企业高级版计划完成率更是达到66.67%,在全区名列前茅。

以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果,这20几天来,行领导积极动员,以身作则,全行员工不辞辛苦,加班加点,付出了比平日里更多的汗水和辛劳,换来了xx行一季度营销的开门红。

我深知进入一季度以来锦州同业银行间的竞争会更加激烈,营销一线已经成为了一个没有硝烟的战场,但我同时相信,铁路行全体员工会在守住已有阵地的同时,在行领导的带领冲锋下,抢占更为广阔的市场,创下更加优秀的成绩。

篇二:2010年银行营销活动总结-工作总结 2010年于我个人而言是非常忙碌与充实的一年,无论在思想、工作、学习、生活各方面都有了长足的进步,尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。

成绩的取得离不开自身的努力奋斗、积极进取,离不开我所在团队的紧密配合,更离不开各级领导的关心与大力支持。

现将一年来的工作总结汇报如下,以飨来年。

思想上,与时俱进,及时更新营销思路为支行的营销发展献计献策,使得营销工作能够紧跟上级行部署。

2010年年初,在旺季营销活动期间,及时统计各类业务量和整理报送信用卡,确保了旺季营销活动的成果得到了及时的巩固。

3月份参加了省行与保险公司组织的“风劲齐鲁”培训班,充分发挥了党员的带头作用,推迟了休息时间,连续工作十四天,多方联系客户106人,拔打电话上百通,成功电话邀约客户9名,最终签单56万,收官的最后一天签单31万,占整个团队业绩107万的半数以上。

最终获得了“总保费王”,“总件数王”,“长跑王”等荣誉称号,在日常的营销工作中也不轻言放弃,不轻易放弃。

另外,积极编写稿件消息,使得支行开展的所有业务能够及时传达到上级领导部门。

在工作中,埋头苦干,积极高效地完成各项工作任务。

下半年沪深300基金销售方面,个人销售单支基金100万,占支行全部销售量的50%以上。

全年营销理财产品1400余万,另外积极发掘潜力客户,向支行领导提出良好建议,促成支行成功营销理财产品系列4000余万,为支行的理财产品实现新的突破奠定了良好的基础。

在做好营销工作的同时,将营销的后续工作打理的细致认真。

2010年全年核打、登记信用卡征信1500余份,整理报件1300余件;尤其是在批量卡的整理报送上更是加班加点确保了所有客户资料的及时上报。

另外签约钻石级客户6名,新增钻石级客户一名,在客户关系的维护上更是尽心竭力,确保了中高端客户的服务体验和客户关系的持续。

在学习上,身处一个学习型的组织,积极学习更新各类业务知识,认真对待各项培训,参加各类考试,保持了业务知识的畅通和良好的知识形态。

在中,我积极参加了各类业务知识竞赛,组织参加了支行自身刊物《一家人》的创立与编辑,参加并通过了上级行组织的各类考试、基金销售资格考试以及取得了银行业从业资格全科证书。

通过不断地学习丰富了自身对银行业政策法规的理解、认识,为更好地服务我行、服务广大客户奠定了良好的基础。

生活上,作为一名党员,克勤克俭,厉行节约。

为支行的节约大计提出合理化建议,比如为节约每天的身份证复印用纸,将平日日终打印后的废纸及时收集起来,交由前厅工作人员使用。

对批量领卡客户填写的凭证进行了合理化设计,将支行废弃的信纸进行了充分的利用,节省了大量的纸张。

以上成绩的取得离不开领导的大力支持和广大同事的密切合作,在平时的工作中,支行领导在业务资源配置上倾力相助,广大同事也积极向我推荐客户,确保了在营销各类理财产品方面客户资源的丰富与持续。

成绩只能说明过去,未来更需努力,作为支行的一份子,我将趁着2010年的东风,在继续做好各项工作的同时,力争将销售工作做得更好、更细、更强。

篇三:xx支行2012年一季度旺季营销总结台前支行2(转载于:银行旺季营销工作总结)012年一季度旺季营销总结2012年是台前支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。

我行在上级行的正确领导和支持下,按照年初总分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和工作方针,结合我行的实际情况,坚持开拓与管理并重的原则,在全行员工的共同努力下,克服了种种困难,在经营环境异常艰苦的条件下,基本上完成了今年的各项工作:2、中间业务收入完成情况。

3、其他各项产品信用卡、电子银行、基金、保险理财产品完成情况。

4、5、内控防范风险方面。

全年结算和出纳业务运作良好,核算水平上了解个台阶。

通过抓服务,抓培训,抓控制,抓考核,抓安全,圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。

至第四季度,差错率更是为零。

取得了“业务量不断增长,核算质量不断提高”的双赢局面,获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。

一季度旺季营销是战火最激烈的时刻,任何一点成绩的取得都来之不易,其中上级领导的支持和全体员工的努力是分不开的。

一是靠上级行的正确领导。

年初总分行确定的“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针,事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针,同时上级行领导经常到我行了解情况,排忧解难和给予工作指导,这些都极大地鼓舞了我行员工的积极性和士气,有力地推动了我行业务的发展。

二是指导思想正确。

自从年初分行确定了“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针后,我行就结合本行实际情况,确定了“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想。

一个中心是把“组织资金,运用资金,平衡资金”作为全行全年工作的中心,实行“存款立行”的原则。

两个立足点是既立足于市场开拓,又立足于内部管理。

通过一手抓开拓,一手抓管理,在促进业务发展的同时,也注重内部管理水平的提高。

两个计划就是财务收支计划和信贷计划。

银行经营的最终目的是实现利润的最大化,把握了财务收支计划就等于把握了经营方向,而信贷计划是实现财务收支计划的有力工具。

所以切实做好并执行好财务收支计划和信贷计划是实现银行经营目标的可靠保障。

三是对形势分析准确,业务措施得当,工作部署到位。

1、研究分析所辖区内的经济发展情况,政策、产业和发展规划;2、研究分析同业的发展情况,明确竞争对手,认清形势;3、研究分析存、贷款客户构成情况,抓重点,分层次进行管理。

4、研究自身的经营对策。

二、主要做法:四、存在的不足回顾一季度的工作,虽然取得了较好成绩,但仍存在一些不足,主要表现在:一、传统业务操作模式仍占主导地位,一定程度上制约了业务发展。

目前,我行除营业部实行柜员制外,其余网点仍是双人记账、双人复核方式,客户办理业务时常出现排队现象,特别是代理退休职工工资发放时,正常业务根本无法开展,部分大客户因此转到他行开户。

部分网点不堪重负,存在变相赶客户怠慢客户现象。

二、个别员工工作作风拖沓,作风不实时有表现。

一是机关工作人员自律性差,迟到早退、工作时间人员去向不明的现象难以改变,抓的紧好一阵,抓的松又恢复老样子。

二是支行布置的工作能拖就拖,敷衍了事。

三是部门之间协调时有脱节,总是需要行领导亲自过问,才能办好。

三、资产业务良性发展存在难度,有效收入增长不足。

一是优良客户少、民营私营企业规模不大,在宏观调控、信贷总量控制的背景下,客户自身达不到准入条件,想进入进入不了。

相关文档
最新文档