营业厅科学管理工具之七新员工成长计划表

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新员工成长计划

新员工成长计划

新员工(市场类)成长计划(该计划由导师和新员工协商完成,由新员工填写并反馈区域主管和部门经理)修改记录(成长计划)* 填写说明:1、新员工今后负责的工作概述在该部门描述新员工在转正后可能负责的主要工作内容,作为制定成长目标的参考。

成长目标都是为了保证该新员工今后能够负责计划的工作。

这一部分仅描述新员工在转正后的第一阶段工作。

如果第一阶段的工作可能因为项目规划进程还无法确定,可以只确定一个大的方向,比如“负责 *****开拓”等。

2、能力成长目标在该部分描述能力成长到什么样的水平,需要具体描述清楚。

比如“可以独立流畅地作胶片讲解”或者“能在指导下完成客户需求分析”或者“能独立进行客户公关拜访”,该目标最好和新员工今后负责的工作紧密相关。

3、绩效成长目标在该部分描述新员工要在辅导期完成什么绩效。

比如“完成客户攻关***”,“主导完成X个熟识客户转化为项目目标客户客户(客户有明确需求、符合转化评估标准)”“主导完成***的项目跟进和决策连公关并达成目标”,,“主导完成一个新客户的公关并产出项目销售商机***”,“主导完成1个销售项目公司价值认可认可并成功转化商机成为有效项目”。

4、流程规范要求熟悉公司的各项商务流程、项目管理流程、和管理流程等;企业文化学习,理解公司理念、目标等;工作开展方式和态度,能够较好的与同事、导师、上级沟通和交流。

5、成长实施计划在该部分描述导师分阶段给新员工安排的工作和任务。

主要依据绩效目标和能力成长目标。

6、沟通记录导师要每周和新员工沟通一次,讨论和核实成长计划执行情况。

对新员工在辅导期执行计划遇到的困难进行沟通,商量解决办法。

将计划根据情况进行调整,比如新员工比原来预计的成长得快就可以调整计划,加快进度,并增加更多的绩效要求等。

7、导师工作总结本人担任导师工作的经验收获、不足之处;遇到问题及改进措施;其他个人建议要求等,一是作是公司导师经验交流之需;二是公司评选优秀导师参考,8、本计划的更新本计划一周更新一次。

人员成长计划表范例表

人员成长计划表范例表

案例1:1.销售业绩完成情况:a店是一家开业有6年左右的老店铺,店铺位于社区,60%的业绩来源于VIP顾客,属于区域的高产店铺。

但是2011年,整体业绩和排名都开始滑落。

2.团队情况:店铺人员共5人,店长1名,店助1名,店员3名。

3.店员情况:店长小明:在公司4年,任店长3年,有非常强的责任心,凡事喜欢亲力亲为,无论是销售、帐目管理还是陈列等,都做的非常好,新进的2位员工经常和其他店铺同事说:“没有我们店长做不好的事。

副店长小兰:同店长一起来公司,性格非常的直爽,属于想到什么就说什么类型的,自我总结在平时的工作中容易得罪到同事。

但是由于大家都了解她的这一面,所以对她还是比较包容的。

这位店助在销售中目标意识非常的强,属于一个销售型的人才店员小琴:非常自信,非常有想法的一个女孩子。

凡事都很有自己的主见。

但是在平时的工作中,比较少主动的发挥自己的优点和特长。

当碰到店长做出了一些自己不认同的决定时,不会直接反对,但也不会去认真执行。

店员小谢:新来6个月的员工,是一个比较稳重好学的店员,平时的工作状态特别的踏实,基于在以前服务的品牌做VIP管理专员,对VIP有很多想法。

现在来店店长也让她负责VIP,但却一直出不了成绩,她也觉得郁闷,怎么以前的经验来到新的工作环境怎么也发挥不了了呢?店员小高:非常的年青,是一个85后出生的女孩子,来店5个月,比较勤敏好学,不足的地方是行业经验比较少。

在应对顾客时,常常需要借助她人的帮助才能达成成交。

1.4.店铺情况:2011年来,店铺业绩一直属于严重下滑现象,半年前有2位同店长一起来公司的老员工离职了,这2位老员工分别是店铺的VIP专员及陈列专员。

12月小明请假半个月回家,她休假过程中每天至少会打四个以上的电话去询问店铺的业绩情况,听到业绩不好时,小明总会说:“这两天业绩不太好,我们的排名又落后了,大家一定要找找是什么原因?”在请假期间,店员小高每次听到是店长的电话就不敢接,她这样描述自己的心理感受:“店长不放心我们,业绩不好,她可能又会不高兴了!”而另一方面,这半个月盘点时帐目弄不清楚,重盘都做了3次才把帐目弄清楚,业绩受到了很大的影响,较上半个月下降25%,副店长小兰现在经常听到区域其他同事传这样一句话:她们店长不在不行,难怪小兰一直没有提升。

员工职业发展规划表

员工职业发展规划表

员工职业发展规划表员工职业发展规划表职业发展是每个员工在工作生涯中必须重视和规划的重要方面。

通过制定职业发展规划,员工可以明确自己的职业目标,并制定相应的行动计划,以实现个人和组织的共同发展。

以下是一份员工职业发展规划表,供员工参考和填写。

1. 员工信息- 姓名:- 部门:- 职位:- 入职日期:2. 职业目标- 短期目标(1-3年):- 中期目标(3-5年):- 长期目标(5年以上):3. 职业发展计划- 增加技能和知识:- 参加培训课程或研讨会:- 阅读相关书籍或文章:- 学习新的工作技能:- 提升职位和责任:- 寻求晋升机会:- 承担更多的项目或任务:- 建立良好的工作记录和口碑:- 拓展人际关系:- 参加行业或专业组织活动:- 参加社交活动和职业网络活动:- 寻找导师或 mentee:- 寻求跨部门或跨领域的机会:- 了解其他部门的工作和职责:- 参与跨部门项目:- 探索其他领域的工作机会:4. 时间表- 短期目标实现时间:- 中期目标实现时间:- 长期目标实现时间:5. 评估和调整- 定期评估目标的进展:- 根据评估结果调整计划:- 寻求反馈和建议:职业发展规划表可以帮助员工明确自己的职业目标,并制定相应的行动计划。

通过不断学习和提升技能,寻找晋升机会,拓展人际关系,以及寻求跨部门或跨领域的机会,员工可以实现自己的职业发展目标。

定期评估和调整职业发展计划也是至关重要的,以确保目标的实现和适应个人和组织的变化。

作为人力资源行政专家,我们鼓励员工制定职业发展规划,并提供必要的支持和资源。

通过与员工合作,我们可以共同实现员工的职业目标,促进员工的个人成长和组织的发展。

员工职业发展规划表

员工职业发展规划表

员工职业发展规划表1. 员工基本信息。

姓名:
职位:
入职时间:
预期职业目标:
2. 职业发展目标。

短期目标(1-2年):
中期目标(3-5年):
长期目标(5年以上):
3. 职业发展计划。

个人发展需求分析:
培训和教育计划:
职业发展辅导计划:
4. 职业发展评估。

定期评估职业目标进展:
反馈和调整计划:
职业发展成果展示:
5. 公司支持和资源。

公司培训和发展资源:
职业发展支持政策:
公司发展导师和辅导资源:6. 其他事项。

其他个人职业发展需求:
公司对员工职业发展的期望:其他补充信息和建议:。

员工成长计划表(参考模板)

员工成长计划表(参考模板)
态度:追求完美导致”拖延”
能力:授课技巧、影响力、人际敏感度
过去一年来本人有何进步?(须确认与去年的绩效评估进行简要总结)
本人取得了哪些切实的成效?
为了协调好众多的工作你遇到了哪些挑战?
成效:1、培训规划:规划学院培训各大项目,采用培训多种形式的实践运用,使培训更加落地;
2、授课技巧:讲课1门,满意度逐次递升,锻炼了表达能力;
自我学习:
读书学习:每季度至少看1本人力资源专业书籍,并分享;
文献学习:5月前,阅读文献和观看视频,学习中航城事业部发展的历史。
工作学习:
HRBP:每周跟进部门事情,学习人力资源各模块工作内容,锻炼人力资源各模块独立开展工作能力。
课程研发:4月前,完成1门工具类课程研发(如情境研讨法、水平思考、六顶思考帽等);6月前,完成“职业竞争力”课程研发。
3、系统知识:清华研究院HRM班学习,对各模块知识有系统的学习。
挑战:时间管理(多项工作同时进行时,如何更好的分配时间和放权,处理突发性的紧急不重要事情对项目推进工作的影响)
为了支持部门或公司目标所需承担的具体义务
1、2013年年度培训计划制定;
2、培训六大模块(员工成长计划、管理提升、专业提升、讲师Βιβλιοθήκη 队、新员工、团队建设)的执行落地;
员工成长计划表
年度
@@13
姓名:张三
职位:人力资源主管
部门:人力资源行政中心
强项
待改进的地方(如何做更有效)
MBTI测试:ESTJ(外向 实感 思维 判断)
知识:培训理论知识扎实,实践经验丰富。
态度:敬业、积极主动、服务合作意识强。
能力:钻研能力、系统规划能力、学习创新能力。
知识:理解业务,行业知识,人力资源各板块知识。

员工职业发展规划表

员工职业发展规划表

员工职业发展规划表员工职业发展规划表
员工姓名:[姓名]
员工职位:[职位]
起始日期:[起始日期]
结束日期:[结束日期]
1. 职业目标:
- 短期目标(1-2年内):
- [目标1]
- [目标2]
- 中期目标(3-5年内):
- [目标1]
- [目标2]
- 长期目标(5年以上):
- [目标1]
- [目标2]
2. 职业技能和知识:
- 目前掌握的技能和知识:
- [技能1]
- [技能2]
- 需要进一步发展的技能和知识:
- [技能1]
- [技能2]
3. 培训和学习计划:
- 目前已参加的培训和学习:
- [培训1]
- [培训2]
- 预计参加的培训和学习:
- [培训1]
- [培训2]
4. 专业发展机会:
- 公司内部机会:
- [机会1]
- [机会2]
- 外部机会(行业协会、研讨会等):
- [机会1]
- [机会2]
5. 职业发展计划:
- 行动计划(具体步骤和时间表):
1. [步骤1]
2. [步骤2]
- 职业发展评估(定期评估目标的达成情况): - [评估1]
- [评估2]
6. 职业发展支持:
- 上级领导的支持和指导:
- [支持1]
- [支持2]
- HR部门的支持和资源:
- [支持1]
- [支持2]
7. 其他备注:
- [备注1]
- [备注2]
以上是员工职业发展规划表的内容,希望能够帮助员工制定清晰的职业发展目标,并提供相应的支持和资源,以实现个人职业成长和公司的发展目标。

新员工成长计划表-员工版

新员工成长计划表-员工版

新员工成长计划指导书 - 员工版
新员工信息员工编号:姓名:入职时间:
指导人信息员工编号:姓名:
本指导书的目的向新员工及指导人/或部门主管提供入职后的成长计划框架,期望新员工在入职第一周内完成该成长计划的制定,包括:
♦与岗位相关:岗位技能的培训,及使岗位工作职责、流程、绩效衡量标准、任职资格及素质要求;
♦与企业文化及规章制度了解相关:向新员工灌输价值观、行为规范、公司规章制度等企业文化。

♦与公司整体环境相关:引导新员工熟悉工作环境、部门业务流程以及相关业务接口人;
第一个月(开始日期:至)
第二个月(开始日期:至)
第三个月(开始日期:至)
新员工试用期成长计划总评
(转正前完成)
第一部分:指导人对新员工意见:
第二部分:指导人主管对指导人评价:
()优秀:各项指导工作都非常到位,表现出色。

()良好:各项指导工作大部分很到位,表现良好。

()一般:基本上进行了指导工作。

()有待提高:指导工作有待改进与提高。

员工成长计划表

员工成长计划表
员工成长发展规划表
(拒绝没梦想,拒绝负能量,拒绝找借口)
入职基本情况:
姓名: 性别: 年龄: 毕业学校专业: 联系方式:
其它情况:
第1期职业规划: (时间: )
1、打算做几年?
2、年后你想成为Байду номын сангаас么样的人?
第2期职业规划: (时间: )
1、打算做几年?
2、年后你想成为什么样的人?
员工成长发展规划表
(拒绝没梦想,拒绝负能量,拒绝找借口)
入职基本情况:
姓名: 性别: 年龄: 毕业学校专业: 联系方式:
其它情况:
第1期职业规划: (时间: )
2、打算做几年?
2、年后你想成为什么样的人?
第2期职业规划: (时间: )
3、打算做几年?
2、年后你想成为什么样的人?
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10010内容介绍 销户业务办理流程 投诉业务流程 投诉处理技巧
熟悉营业厅检查标准 熟悉营业厅检查标准 熟悉营业厅检查标准 熟悉营业厅检查标准 营业日报表学习 营业厅管理工具的执行 常见客户咨询的解释能力 常见客户咨询的解释能力 前期业务综合考试验收 服务规范、投诉处理考试验收 业务知识掌握情况综合笔试 现场营销及其他相关内容 综合考评 注:各位学员需加强记忆,对培训效果测评成绩达不到85分的不予录用或转正。
时间进度 第1天 第2天 第3天 第4天 第5天 第6天 第7天 第8天 第9天 第10天 第11天 第12天 第13天 第14天
学习内容 服务礼仪 仪容仪表 缴费流程 缴费流程 缴费流程 新业务营销 新业务营销 新业务营销 新业务营销 新业务营销 新业务营销 新业务营销 新业务营销 新业务营销
衡量标准 学会使用敬语,正确掌握标准站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势指 引、请客入座;学会常规迎侯语及送别语 学会正确的职业着装,包括头饰要求、职业装要求、丝巾系法, 鞋袜要求,淡妆上岗,职业妆化法,首饰、饰品佩戴要求。 按照标准的缴费业务流程角本,在师傅的指导下,学会标准的情 景模拟演练,能够现场为客户按标准流程成功办理业务。 能够按标准流程在1分钟内为客户办理缴费业务。 能够按流程要点在30秒内熟练为客户办理缴费业务。
是否达到标准
பைடு நூலகம்
考核人签字
第15天
新业务营销
第16天
客户关怀、服务举措
第17天 第18天 第19天 第20天 第21天
系统操作 系统操作 系统操作 系统操作 10010内容介绍
第22天 第23天 第24天 第25天 第26天 第27天 第28天 第29天 第30天 第31天 第32天 第33天 第34天 第35天 第36天 第37天 第38天 第39天 第40天
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