奶粉的销售策划
卖奶粉的营销策划方案
卖奶粉的营销策划方案一、背景介绍奶粉作为婴幼儿主要的辅食之一，市场需求量大且稳定，竞争压力也相对较大。
本文将提出一套针对卖奶粉行业的营销策划方案，以提高品牌知名度、拓展销售渠道、提升用户黏性。
二、目标客户群体针对卖奶粉的营销策划方案需要明确目标客户群体，以便有针对性地进行推广和销售。
在这里，我们选择婴幼儿家长作为目标客户群体，因他们是购买奶粉的主要消费者。
三、品牌宣传推广为增加品牌知名度，提高消费者对品牌的认知度和好感度，我们建议采取以下宣传推广措施：1. 品牌故事制作品牌宣传视频，展示品牌的创立背景、发展历程和核心价值观，加深消费者对品牌的理解和认同。
2. 社交媒体运营利用微博、微信公众号等社交媒体平台，定期发布与婴幼儿健康成长、育儿知识相关的推送内容，与消费者进行互动和沟通，提升品牌的影响力和口碑。
3. 线下活动组织线下亲子活动，如亲子游园会、主题展览等，提供给消费者一个了解品牌和产品的机会，增加消费者对品牌的信任和好感度。
四、销售渠道拓展针对销售渠道的拓展，我们建议采取以下策略：1. 线上渠道合作与知名母婴电商平台合作，将产品推广至更多的在线购物平台。
通过合作平台的广告推广、精准投放等方式，吸引更多潜在用户，并提供优惠券等促销活动以增加购买转化率。
2. 实体店市场布局选择知名的母婴连锁店、大型超市等体验店铺，进行品牌形象展示并销售产品。
通过提供专业的婴幼儿服务和购买体验，吸引更多消费者选择购买。
3. 海外市场拓展针对中国境外客户，可以考虑与海外代购平台合作，提供全球销售渠道，满足海外华人的需求。
利用跨境电商的优势，拓展海外市场。
五、用户黏性提升提升用户黏性是保持长期盈利能力的重要因素。
以下是一些用户黏性提升的策略：1. 定期促销活动定期推出针对关键阶段的促销活动，如满百减免、礼品赠送等优惠活动，提高用户购买奶粉的积极性。
2. 会员制度建立会员制度，积分制度和优惠券活动，鼓励用户注册并增加购买频次，提高用户粘性。
卖奶粉销售方案策划
一、项目背景随着生活水平的提高，家长们对婴幼儿营养的需求日益增长，奶粉作为婴幼儿成长的重要营养来源，市场需求旺盛。
为了抓住市场机遇，提高品牌知名度，扩大市场份额，特制定本奶粉销售方案。
二、目标市场1. 目标客户群体：0-3岁的婴幼儿家长，特别是新生儿的父母。
2. 目标地域：全国范围内，重点针对一二线城市及经济发达地区。
三、产品策略1. 产品定位：以高品质、安全健康、易于吸收为卖点，打造专业、信赖的婴幼儿奶粉品牌。
2. 产品线：推出全段位奶粉，包括婴儿配方奶粉、较大婴儿配方奶粉和幼儿配方奶粉。
3. 产品特点：- 采用进口优质奶源，严格遵循国际生产标准。
- 富含DHA、ARA、益生元等营养成分，助力宝宝健康成长。
- 无添加香精、色素、防腐剂，确保宝宝食用安全。
四、价格策略1. 定价原则：根据产品成本、市场竞争状况和消费者承受能力，制定合理的价格。
2. 价格体系：- 基础款：以性价比高为特点，满足大众消费者的需求。
- 中高端款：以高品质、高端形象为特点，满足追求高品质生活的消费者。
- 特殊配方款：针对特殊体质的宝宝，如过敏体质、早产儿等，推出特殊配方奶粉。
五、渠道策略1. 线上渠道：- 自建官方网站，提供在线购物、咨询等服务。
- 利用第三方电商平台，如天猫、京东等，开设官方旗舰店。
- 联合母婴类APP、微信公众号等，开展线上推广活动。
2. 线下渠道：- 合作大型母婴连锁店、药店，设立专柜销售。
- 开设品牌专卖店，提升品牌形象。
- 与社区、幼儿园等机构合作，举办亲子活动，推广产品。
六、促销策略1. 新品上市：举办新品发布会，邀请媒体、意见领袖参与，扩大产品知名度。
2. 节日促销：在国庆、元旦等节假日，推出限时优惠活动，吸引消费者购买。
3. 会员制度：设立会员制度，提供积分兑换、优惠券等优惠，增强客户粘性。
4. 联合营销：与知名母婴品牌、育儿专家合作，开展联合营销活动。
七、售后服务1. 售前咨询：设立客服热线，提供专业的售前咨询服务。
奶粉营销主题文案策划
奶粉营销主题文案策划导语：婴儿的营养是他们健康成长的基础，安全的奶粉成为了父母们的首选。
在这个爱和责任并重的时刻，选用一款值得信赖的奶粉显得尤为重要。
让我们一起来了解，何为健康奶粉，又该如何选择适合宝宝的产品。
一、了解健康奶粉的定义1.健康奶粉是指通过严格的生产工艺、科学的配方组合，保证奶粉中所有成分的安全、卫生、无污染的奶粉产品。
健康的奶粉应当具备以下特点：无添加剂、蛋白质含量适中、营养均衡、易于消化吸收等。
2.每个宝宝都不同，所以对于健康奶粉的需求也有所不同。
具体的选择应当根据宝宝的年龄、体重、健康状况等进行个性化的选购。
二、选择适合宝宝的奶粉大有学问1.首先，在选择奶粉时应当充分考虑宝宝的年龄和生长发育需要。
不同阶段的宝宝需要的营养成分是不同的，所以要选择符合该阶段特点的奶粉。
2.其次，考虑宝宝是否有过敏史。
如果宝宝有过敏史，应当选择对过敏源较为友好的奶粉，比如低过敏奶粉或者特殊配方的奶粉。
3.再者，关注奶粉的营养成分。
优质的奶粉应当具有优质的蛋白质、碳水化合物、脂肪以及维生素和矿物质等，确保宝宝能够获得全面的营养支持。
4.最后，选择正规渠道购买奶粉。
在选择奶粉时，一定要选择正规超市、商场或者官方渠道购买，避免购买到假冒伪劣产品。
三、健康奶粉的营销策略1.品牌宣传：通过各种途径进行品牌宣传，包括广告、社交媒体、官方网站等，让更多的消费者了解到品牌的优势和特点。
2.产品推广：推出优惠活动、礼品赠送等促销活动，吸引消费者的注意，让消费者更愿意选择该品牌的产品。
3.口碑营销：借助口碑营销的力量，通过消费者的口口相传，让更多的消费者信任品牌，选择购买健康奶粉。
4.渠道建设：通过建立各种销售渠道，包括线下实体店、线上电商平台等，让更多的消费者有机会购买到健康奶粉。
5.服务体验：提供优质的售后服务和产品体验，让消费者放心购买，建立品牌忠诚度。
结语：宝宝的健康是每个家长最重要的责任，选择一款健康的奶粉是爱的开始。
奶粉的营销策划方案
奶粉的营销策划方案第一部分：市场分析1. 目标市场根据国内人口结构和消费趋势，我国的目标市场主要是年轻家庭和准妈妈群体。
年轻家庭对于婴幼儿营养的关注度较高，同时他们也更愿意花费较高的价格购买高品质的奶粉产品。
准妈妈群体则是一个潜力巨大的市场，他们在怀孕期间开始关注婴幼儿营养，并愿意为此付出更多的金钱和努力。
2. 市场规模根据国家统计数据，我国近年来新生儿数量保持平稳增长，每年大约有1700万左右的新生儿。
此外，随着生活水平的提高，消费者对于婴幼儿奶粉产品的需求也在增加，市场规模日益庞大。
3. 竞争对手分析目前国内奶粉市场竞争激烈，竞争对手主要有国内外知名品牌，例如诺优能、雅培、美赞臣等。
这些品牌在市场中具有一定的知名度和市场份额，因此我们需要在品牌宣传和产品质量上下功夫，以取得竞争优势。
第二部分：目标与定位1. 目标我们的目标是成为国内高品质婴幼儿奶粉市场的领导者，并在消费者心目中建立起信任和口碑。
2. 定位我们将定位为高品质婴幼儿奶粉品牌，注重产品质量和安全，以及科学的配方和创新的技术。
第三部分：产品策略1. 产品特点我们的产品特点主要有以下几个方面：- 高品质：我们将采用国际先进的生产工艺和技术，保证产品的品质和安全。
- 优质原料：选用优质牛奶和其他天然成分，确保产品营养丰富、易吸收。
- 科学配方：根据不同年龄段的婴幼儿需求，提供科学合理的配方，满足其生长发育所需。
- 创新技术：引进先进的营养技术，提高产品的营养价值和品质稳定性。
2. 产品线为了满足不同年龄段的婴幼儿需求，我们将推出多种系列的产品线，包括0-6个月婴幼儿配方奶粉、6-12个月婴幼儿配方奶粉、1-3岁幼儿配方奶粉等。
第四部分：渠道策略1. 直销渠道我们将建立自己的销售团队，通过直销渠道直接与消费者接触，提供产品咨询和推广服务。
同时，我们还将打造线上销售平台，方便消费者直接购买产品。
2. 零售渠道除了直销渠道，我们还将与各大超市、母婴店等建立合作关系，将产品投放到线下零售渠道，扩大销售覆盖面。
奶粉销售业务员工作计划
奶粉销售业务员工作计划一、市场分析与销售目标设定1.1 市场分析根据市场调研及数据分析，了解当前奶粉市场的发展情况。
分析竞争对手，了解他们的产品定位、市场份额、营销策略等。
结合消费者需求、购买习惯等因素，明确市场的发展趋势。
1.2 销售目标设定根据市场分析，制定年度销售目标。
考虑到不同季节、促销活动等因素，将年度销售目标细化为月度、季度目标，以便监控销售进展。
二、客户开发与维护2.1 客户开发通过多种途径获取潜在客户，如参加行业展会、通过社交媒体等。
与潜在客户进行沟通，了解其需求，推介公司产品，并建立客户关系。
2.2 客户维护与现有客户保持良好的沟通和联系，及时回应其疑问和问题。
通过与客户建立长期的合作关系，提高客户忠诚度，并推动销售额的增长。
三、销售技巧与产品知识培训3.1 销售技巧培训深入学习销售技巧，提升自身销售能力。
例如，在销售过程中的沟通技巧、销售礼仪、销售谈判等方面进行培训，以提高销售成功率。
3.2 产品知识培训了解公司产品的特点、优势和功能，掌握相关产品知识。
了解市场上竞争产品的特点，以便比较销售优势。
参加公司组织的产品培训，不断完善产品知识水平。
四、销售活动策划与执行4.1 销售活动策划结合公司的销售目标，策划各种销售活动。
例如开展促销活动、开展品牌推广活动等，以提高销售额。
4.2 销售活动执行组织和实施各类销售活动。
例如，与超市合作举办促销活动，与育婴机构合作举办产品讲座等，以便吸引消费者关注并增加销售。
五、销售数据统计与分析5.1 销售数据统计按照设定的销售目标，收集并统计实际销售数据。
包括销售额、销售渠道、产品销售情况等，以便评估销售业绩。
5.2 销售数据分析对销售数据进行分析，找出销售瓶颈和问题所在。
分析销售渠道的效果，以便调整销售策略。
通过不断改善销售策略，提高销售绩效。
六、销售报告与汇报6.1 销售报告定期汇总销售数据和分析结果，撰写销售报告。
包括销售额、市场份额、销售活动效果等内容。
奶粉如何营销文案策划
奶粉如何营销文案策划一、产品定位首先，要明确自己的产品定位，确定产品特点和优势，为品牌建立独特的形象。
对于奶粉这种产品，其主要特点是提供给婴幼儿充足的营养，促进其健康成长。
因此，品牌应该注重产品的营养价值和安全性，通过科学配方和优质原材料，确保产品的品质和安全性。
其次，定位适当的价格区间也很重要。
奶粉的价格一般较高，这是因为其生产成本较高，同时也是因为消费者对婴幼儿产品的安全和健康更加关注。
因此，品牌可以通过定位高端或中高端产品，吸引有一定经济实力的消费者。
最后，品牌要考虑如何使产品在市场上脱颖而出，建立自己的独特品牌形象。
可以通过产品包装设计、广告宣传、口碑营销等多方面来提高品牌知名度和美誉度。
二、市场分析进行市场分析是制定营销策略的第一步。
品牌需要了解目前奶粉市场的情况，包括市场规模、增长趋势、消费者需求等。
同时还需要了解竞争对手的情况，包括其产品定位、营销策略、市场份额等，以便为自己的品牌制定针对性的策略。
1. 市场规模：奶粉市场是一个快速增长的市场，消费者对婴幼儿健康越来越重视，因此奶粉市场的需求一直保持着稳定增长。
2. 消费者需求：消费者对奶粉的要求主要是安全、营养、美味和易消化。
他们希望购买到质量可靠的奶粉，能够满足孩子的营养需求，同时也要有好的口感，方便消化吸收。
3. 竞争对手分析：既然市场竞争激烈，品牌就不能忽视竞争对手的存在。
可以通过调研分析竞争对手的市场份额、产品特点、价格策略等信息，来制定应对策略。
三、目标市场在制定营销策略时，首先要确定自己的目标市场。
奶粉的主要消费者是婴幼儿的父母，因此品牌应该将目标市场定位在这一群体。
同时，还可以根据不同的消费者需求和购买能力，设定不同的细分市场，以实现更好的市场覆盖。
1. 一般来说，可以根据消费者的年龄、收入水平、教育程度、地域等因素来细分市场。
比如，年轻父母更注重产品的创新性和便利性，而中老年父母更注重产品的安全性和质量。
2. 品牌还可以根据目标市场的特点来制定针对性的产品和营销策略，以满足不同消费者的需求和喜好。
奶粉的销售策划
奶粉的销售策划一、背景介绍奶粉作为婴幼儿的主要营养来源之一，在市场需求和消费者关注度方面具有较高的潜力。
然而，随着竞争的加剧和消费者对产品质量和安全的关注度提高，奶粉销售面临着一定的挑战。
因此，制定一套有效的销售策划方案，提升奶粉销售业绩，成为当前的重要任务。
二、目标设定1. 提高市场份额：通过销售策划，将市场份额提高至30%。
2. 提升品牌知名度：通过品牌推广和营销活动，提升品牌知名度至80%。
3. 提高客户满意度：通过提供优质产品和服务，提高客户满意度至90%。
三、销售策略1. 产品定位：将奶粉定位为高品质、安全可靠的婴幼儿营养产品，满足消费者对于婴幼儿健康成长的需求。
2. 渠道拓展：与各大母婴连锁店、超市和电商平台建立合作关系，扩大销售渠道覆盖面。
3. 售前咨询：培训销售人员，提供专业的婴幼儿营养知识和产品介绍，以增加消费者的信任感和购买意愿。
4. 促销活动：定期举办促销活动，如满减、赠品等，吸引消费者购买。
5. 品牌推广：通过电视、广播、杂志等媒体广告，提高品牌知名度和形象。
6. 社交媒体营销：利用微博、微信等社交媒体平台，开展线上营销活动，增加品牌曝光度和用户互动。
四、市场调研1. 目标市场：主要面向年轻父母群体，他们对婴幼儿营养需求较高。
2. 消费者需求：了解消费者对奶粉品质、价格、品牌信任度等方面的需求和关注点。
3. 竞争分析：分析竞争对手的产品特点、定价策略和市场份额，找出差距，并制定相应的竞争策略。
五、产品优势1. 品质保证：采用高品质的原材料，严格控制生产过程，确保产品的安全和营养价值。
2. 品牌信任度：建立良好的品牌形象，通过产品质量和口碑赢得消费者的信任。
3. 客户服务：提供专业的售前咨询和售后服务，解决消费者的疑虑和问题。
六、销售预算1. 广告宣传费用：根据市场调研和销售目标，制定合理的广告宣传预算。
2. 促销费用：根据促销活动的规模和频率，制定相应的促销费用预算。
3. 渠道费用：与合作渠道商商议合作模式和费用分配，确保渠道拓展的顺利进行。
奶粉新品推广策划书3篇
奶粉新品推广策划书3篇篇一《奶粉新品推广策划书》一、推广背景二、推广目标1. 提高新品的知名度和美誉度，让更多的消费者了解和认可我们的产品。
2. 增加新品的销售量，提高市场占有率。
3. 建立品牌形象，提高品牌忠诚度。
三、推广策略1. 线上推广（1）建立官方网站，展示产品信息、品牌故事、企业文化等，吸引消费者的关注。
（2）利用社交媒体平台，如、微博、抖音等，发布产品信息、推广活动、用户评价等，增加品牌曝光度。
（3）开展线上广告投放，如搜索引擎广告、信息流广告等，提高产品的率和转化率。
（4）与电商平台合作，开展促销活动，如满减、赠品、优惠券等，吸引消费者购买。
2. 线下推广（1）举办新品发布会，邀请媒体、经销商、消费者等参加，展示产品特点和优势，提高产品的知名度。
（2）开展促销活动，如买一送一、打折、赠品等，吸引消费者购买。
（3）与母婴店、超市等合作，开展陈列展示、促销活动等，提高产品的销售量。
（4）开展消费者教育活动，如举办育儿讲座、营养咨询等，提高消费者对产品的认知度和信任度。
四、推广时间推广时间为[具体时间]，为期[X]个月。
五、推广预算推广预算为[具体金额]，包括线上推广费用、线下推广费用、广告投放费用、促销活动费用等。
六、效果评估1. 定期对推广效果进行评估，如网站流量、社交媒体粉丝数量、销售量等。
2. 根据评估结果，及时调整推广策略，提高推广效果。
七、注意事项1. 推广活动要符合法律法规和道德规范，不得虚假宣传、误导消费者。
2. 推广活动要注重消费者体验，提高消费者的满意度和忠诚度。
3. 推广活动要与品牌形象和定位相符合，不得损害品牌形象。
篇二《奶粉新品推广策划书》一、推广背景随着人们生活水平的提高和对健康的重视，奶粉市场需求不断增长。
为了满足消费者的需求，我们公司推出了一款全新的奶粉产品。
本策划书旨在制定一套有效的推广方案，提高新品的知名度和市场占有率。
二、产品定位1. 产品特点：我们的奶粉新品采用了先进的生产工艺和优质的原材料，富含多种营养成分，如蛋白质、钙、铁、锌等，有助于宝宝的健康成长。
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奶粉的销售推广
这些年，随着人们的生活水平日益提高。
宝宝的健康成长，已成为每个家庭最关心的问题。
最近几年奶粉经历了“三聚氰胺事件”“雀巢碘超标”“光明回收奶”等事件的洗礼后。
消费者的消费意识越来越趋于理性化，品牌化，高档化；海利达进出口贸易有限公司是新西兰HLD国际集团驻中国办事处。
HLD集团是集贸易、技术开发等于一身的多元化集团，与世界多个国家企业有着业务来往。
公司在2010年成立开始，就为新西兰奶粉品牌策划中国行销计划，并将2011年开始实施，本计划主旨将新西兰全进口的奶粉品牌在中国市场建立一个强大流畅的销售管道及销售服务系统，让更多妈妈们以最放心方便快捷方式购买产品，并提供优质的售后服务，打造独特优质的新西兰全进口奶粉形象，赢取中国不断扩大的奶粉市场份额。
一、可行性贸易项目产品市场分析：
1、中国市场现状：
中国正处于经济高速发展时期，很多天然资源因在发展的过程中受到了环境的污染，现国内天然的产品还是很短缺，而新西兰有明显优势的利益产品，新西兰出口中国的主要产品是乳制品，其中占新西兰出口到中国的五分之一。
而最近新西兰向中国出口乳制品的增长量已高达8%，随着中国宏观经济的持续增长以及城市化进程的发展，2010——2015年中国乳制品消费总量将达到2501万吨，年均增长率为%，人均消费量将达到千克，2015年城镇人消费乳制品水平均达到千克,农村居民消费水平达到千克。
中国婴幼儿奶粉市场已有十几年的历史，从国内的，完达山，雅士利，伊利，蒙牛，光明等到国外的美赞臣，多美滋，雀巢，惠氏，雅培等品牌的奶粉占据了国内低，中，高婴幼儿奶粉市场，并形成比较强的品牌优势，渠道优势和产品优势。
中国目前仅次于美国的全球第二大婴儿奶粉消费大国，2010年中国婴儿奶粉市场容量为200亿元，全国城乡0——3岁婴幼儿数量约5000万，目前中国婴幼儿奶粉市场规模将以每年20%的速度增长。
巨大的市场潜力将对我公司进口的金装婴儿奶粉进入中国市场有着巨大商机。
2、公司定位：
新西兰婴儿奶粉，在中国市场有很大的发展潜力。
随着各国对中国婴儿奶粉市场的激烈竞争，而后之秀的新西兰婴儿奶粉通过这几年在中国市场的开拓，中国消费者对新西兰婴儿奶粉有很大的认识和认可，在中国婴儿奶粉市场很有竞争力。
公司与新西兰历史悠久的优质奶粉企业合作打造一个全新品牌。
由新西兰奶企直接生产包装的全进口奶粉，金装婴儿奶粉作为重要品牌，以高效经营方式全面开拓中国市场。
二、奶粉的推广与上市：
作为一个全新的品牌的婴幼儿奶粉在国内上市，首先面临近几年来因奶粉质量问题而导致消费者的不信任。
再就是国外众多高端奶粉品牌抢占国内市场，市场正在逐步减小，竞争对手增多。
综上所述，我们应积极高效迅速的与国内经销商展开合作，抢先占领部分市场份额，在形成规模市场后于国内增设联络处，加强与国内经销商及客户服务，调查使用情况、沟通客户与我经销代理公司之间的感情、调查其它市场上的产品的价格行情对我产品有无构成威胁。
（一），推广目的：
1．让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果，缩短新产品推广期的时间长度，尽快进入成长期，创造效益。
2．使目标消费群产生试用的欲望，并逐步将其培育成品牌忠诚者。
3．提高品牌知名度和美誉度。
4．提高现场售点的产品的销量。
5．巩固通路经销商的客情关系，抢占通路、终端的高铺货，提升经销商的信心和积极性。
（二）、前期市场调查：
市场调查主要是为婴幼儿奶粉上市推广提供科学的依据。
其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。
市场调查实施情况表
调查内容?1．管理层深度访谈
2．营销人员小组座谈或问卷调查
3．渠道调查：婴幼儿奶粉销售渠道类型及特点，知名品牌的渠道政策
4．终端调查：婴幼儿奶粉销售终端类型及特点，终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等
5．经销商调查：经销商基本情况、代理品牌数量及销售情况、对当地婴幼儿奶粉市场的认识、是否有经销新品牌的计划等
6．消费者调查：对奶粉品牌的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等
调查方式?深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等
（三）、产品策略
1．产品定位：品牌定位于中高档系列。
2．价格策略
（1）利用专卖、加盟保持直接用户价格统一，利于品牌形象的建设。
（2）保证经销商一定的高利润，可以吸引更多的经销商加入，提高市场拓展速度。
（3）产品价格介于目标市场上的小品牌与大品牌之间。
（四）、产品推广
1．广告方面
本公司针对婴幼儿奶粉推出的广告，主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。
电视广告以省级台和县级台为主；报纸广告主要是为招商和促销活动的前期造势，同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司婴幼儿奶粉进行宣传，以达到如下效果。
（1）在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣
（2）提升企业及品牌形象
2．促销
在节假日或周末进行促销活动，活动采取多种形式，达到提高奶粉的知名度及销售额的效果。
3．事件营销
（1）赞助有重大影响的活动
（2）为相关弱势群体免费提供奶粉
（五）、婴幼儿奶粉上市安排
1．上市时间：______________________
2．上市区域：以广西省南宁市为中心向周边地区扩展。
（六）、终端策略
1．将部分优势终端建成专卖店，进一步提高品牌的影响力
2．强化终端形象建设，提高终端销售力
3．提高终端导购人员执行力、
（七）、服务策略
1．开通服务热线，妥善处理客户投诉问题
2．设计产品质量卡，建立客户档案
3．重视售前和售中服务工作，提高顾客成交率
八、相关部门职责
1．招商部：主要负责整体招商方案的制定，招商活动的执行。
2．市场部：主要负责市场调研、营销策划和广告管理等工作。
3．销售部：主要负责产品的销售、行业一线信息及客户反馈意见的收集。
4．物流部：主要负责奶粉的采购、产品的配送。
5．客服部：主要负责客户关于产品技术方面的咨询、产品售后服务工作。