美容院工作计划(精选多篇)

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美容院工作总结以及来年计划(通用4篇)

美容院工作总结以及来年计划(通用4篇)

美容院工作总结以及来年计划(通用4篇)美容院工作总结以及来年计划篇120xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。

在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。

一、主要工作情况回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。

多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。

可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、今后努力方向展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。

秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

美容院店长年度总结注意事项1、条理清晰。

美容院店长在写年度总结时,一定要注意条理清晰,这点十分关键。

美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲,明确自己要总结哪方面,然后写出具体的内容。

2、忌讳浮夸,用数据说话。

美容院店长在年度总结中,要坚持用数据对工作进行总结。

这需要美容院店长在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录,的数据来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。

3、发现问题,提出建设性意见。

美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。

关于美容院的工作计划5篇

关于美容院的工作计划5篇

关于美容院的工作计划5篇关于美容院的工作计划篇1店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺负责的运营的人。

他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。

那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。

营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。

其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。

在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。

用“人”来管理管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。

在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。

在此环节中店长要注意:既要给下级权利也要明确责任。

一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。

切勿凡事事必躬亲。

用“数字”来管理用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。

店铺也可以为各类时间制定一定的标准。

比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。

对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。

在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。

管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。

具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力。

一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态。

招贤纳士管理人性化,把下属当朋友,或者把自己当家长。

我认为:首先,要了解公司的文化和员工个人的期望。

同时,要保持微笑与威信;其次,清楚没一个员工的有缺点;其次,找出目前你可以解决的问题,然后想办法;还有很多细节没办法说,但是要保持微笑,并且要以身作则。

美容工作计划怎么写范文(通用8篇)

美容工作计划怎么写范文(通用8篇)

美容工作计划怎么写范文(通用8篇)栏目精选:“美容工作计划”,欢迎阅读。

美容工作计划怎么写范文(篇1)下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等;美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等;美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。

(3)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作总结和下,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

美容工作计划怎么写范文(篇2)美容师月工作总结范文一个月的美容师工作时间,自己的美容师专业服务是不是已经渗透到生活中细节呢?每个人都是被享受的客户,又是为客户提供最好服务的个人。

回顾八月份的工作,我尽全力去满足每一位客户的需求,做到服务细节统一,争取为顾客提供舒适、优质的服务。

喜欢总结每一个阶段的工作,总能让我的工作更加出色。

一、x月工作任务完成率本月的工作任务完成率达百分之九十,总结的完成效果还不错,收获很多。

我会争取在下个月的工作完成指标中,完成百分之九十五以上,让自己的能力得到很好的提升。

二、x月工作中存在的问题8月份,对于我来说是展现全新自己的一个月。

在美容师工作中,我发觉自己对顾客的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。

不过,我知道问题的源头是因为接待的客户还不够多,经验还不够丰富,判断能力及处理能力就较弱。

三、x月工作的收获及不足每天的工作中都有很多问题发生,我比较会把握问题,并在第一时间去找资深人士帮忙解答,来提升自身的能力。

美容养生店长工作计划书(6篇)

美容养生店长工作计划书(6篇)

美容养生店长工作计划书(1)每天要专门拿出一点时间检查工作每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。

但不要每天都在同一时间检查同一内容,要变换时间,也要变换检查的内容。

有时在上午检查,有时在下午检查,如果要两班倒的话,夜晚也要检查。

不要让任何人置于监督之外。

(2)在你检查工作之前,仔细思考一个你要检查的重点在你检查工作之前,要反复琢磨一下你的检查重点,那样你就不至于白忙,员工也不见得能对付过去。

你总要表现出很内行的样子,实际上你早巳不是这方面的专家了。

你每次检查的内容不要少于____项,但也不要多于____项。

每天都要变化,这样,用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。

(3)要有选择地检查你在检查工作的时候,不要泛泛地检查,在有所选择地检查几项,其他方面就不必看了。

不要想在一天里把什么都看到,实际上你也做不到。

这种检查制度要坚持下去,不要让任何事情分散你的精力,也不要让任何事情打断你的例行公事。

这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。

检查时你要按照你选择的重点进行检查,而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查。

如果你没有自己的重点,那你就可能被员工牵着鼻子走。

你时刻不要忘了谁是检查者,谁是被检查者。

(4)永远要越过权力的锁链这一点是绝对的必须的,毫无例外。

没有其他任何类型的检查是会令人满意的。

不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样,你知道他们会怎么回答。

你必须亲自到工作场地去了解实情,只有这样你才能看到你想知道的东西。

作为一种礼节,那个部门的管理人员肯定会跟你,但你不要问他任何问题,你要对他管辖下的员工提一些问题,这是你能够得到直接回答的途径。

(5)要多问问题要记住,你检查日常工作是为了更多地了解情况,而不是让别人了解你。

所以你要多问,细心听取回答,让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。

如果你让他们说,他们是会告诉你的,毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。

美容院工作计划

美容院工作计划

美容院工作计划美容院工作计划精选15篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,很快就要开展新的工作了,该好好计划一下接下来的工作了!我们该怎么拟定计划呢?以下是店铺帮大家整理的美容院工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

美容院工作计划1一、活动背景xx美容院位于郑州市农业路,开店时间有两年多,营业面积100平方米左右,15张美容床位,员工20人左右。

现有固定顾客500人左右,平均月营业额达10万元左右。

从规模上讲,顶尚属于中档,但从顾客群来讲,所辐射的家属区范围分别是河南电视台家属区、河南财政厅家属区、河南农科院家属区及河南日报报业集团家属区,都属于高素质群体,比较侧重档次和品位。

希望通过世纪良谋营销策划机构的帮助,元旦促销活动用一万元左右的开支来增加新顾客300人,营业额突破15万元,并且大大提升顶尚美容院的知名度、美誉度和顾客的忠诚度,从而塑造良好的社会形象。

二、活动主题:爱心分享炫彩元旦新年主题阐述:在本次活动中,爱心的分享和传递将贯穿始终,每一项的优惠活动都不是庸俗的买赠而是有一种爱的感觉在里面,最终让大家在新的一年都有一份美好的心情。

三、活动内容1、向卖火柴的小女孩献爱心万人签名大行动ⅰ,飞雪圣诞平安夜,我们在欢庆平安、幸福的时刻,可曾想到在我们的同一星球、同一个城市、在我们的周围,还有靠拾煤渣、“卖火柴”和靠乞讨换取一块面包维持生计的孩子,在飘雪中、寒风里瑟瑟发抖的孩子…,让饥饿、寒冷远离平安夜,我们共同伸出双手献一份爱心给“卖火柴的小女孩”。

ⅱ,如果您有一份爱心,只需付出2元钱,即可在顶尚美容院领取小礼品(免费美容护理卡)一份,您付出的2元钱将捐献给市福利院的被遗弃无父无母儿童和救助站其他急待救助的孩子们。

让他们过上一个远离饥饿寒冷远离平安夜,在顶尚美容院设点,动员购顾客或其他社会群体参与,动员捐款,同时由市妇联出面,联系当地社区,在小区家庭,小孩不再穿的衣服、用品捐献,社区设点,捐衣服、用品,留姓名,送给捐献者金伯利钻石xx店台历,收集捐物。

美容院工作计划

美容院工作计划

美容院工作计划
《美容院工作计划》
美容院作为一个需要精心打理和管理的场所,工作计划显得尤为重要。

一个合理的工作计划可以帮助美容院提高工作效率,提升服务质量,从而吸引更多的顾客。

以下是一个美容院工作计划的参考内容:
1. 服务规划:确定好美容院所提供的服务内容和服务标准,包括美容、护理、美甲等项目,并制定详细的服务流程和标准操作程序,确保每位顾客都能够获得高质量的服务。

2. 人员管理:制定人员轮班、排班、培训等管理方案,确保每位员工都能够发挥最佳状态,为顾客提供专业、高效的服务。

管理人员要做好员工激励、团队建设等工作,提高员工的工作积极性和职业素质。

3. 设备设施:定期检查和维护美容院的设备设施,确保设备的正常运转,提升服务效率和质量。

4. 客户管理:建立顾客档案,定期回访顾客,了解顾客的需求和意见,提升服务质量和顾客满意度。

5. 营销推广:制定营销策略,包括打折促销活动、会员卡推广等,吸引更多顾客,并提高客户的复购率。

6. 财务管理:制定详细的财务预算和成本控制方案,确保美容
院的经营安全。

综上所述,一个完善的美容院工作计划不仅可以提高美容院的服务质量,还可以提高运营效率,增加盈利。

因此,美容院的经营者需要重视制定和执行工作计划,不断优化工作流程,提升服务标准,以实现美容院的可持续发展。

美容整形美容专家周工作计划

美容整形美容专家周工作计划

美容整形美容专家周工作计划本周,我作为美容整形美容专家,制定了以下工作计划:
首先,我将安排每天早上花费30分钟阅读最新的美容整形资讯,了解最新的
技术和趋势。

通过不断学习,我可以保持对行业的敏锐感知,为客户提供更专业的建议和服务。

其次,我将每周安排一次团队会议,与团队成员分享最新的经验和技术。

通过
团队合作,我们可以共同提升服务质量,保持竞争力。

另外,我计划每周至少拓展一个新的合作伙伴关系,与其他美容机构或专家进
行合作,互相学习、分享资源,共同提升行业的整体水平。

此外,我将每周安排固定时间与客户进行沟通,了解他们的需求和反馈。

通过
及时沟通,我可以更好地理解客户的期望,提供个性化的整形美容服务,增加客户满意度。

最后,我将利用空闲时间不断完善自己的技能,如参加相关培训课程、实践操
作技能等,不断提升自己的专业水平,为客户提供更优质的服务。

通过以上工作计划,我相信可以更好地发挥自己作为美容整形美容专家的优势,为客户带来更好的服务体验,提升自己在行业中的竞争力。

愿我的努力能为客户带来更美丽的未来!。

美容院工作计划(15篇)

美容院工作计划(15篇)

美容院工作计划美容院工作计划(15篇)时间流逝得如此之快,我们的工作又将迎来新的进步,来为今后的学习制定一份计划。

那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编收集整理的美容院工作计划,欢迎大家分享。

美容院工作计划1目标业绩:达成方案:1、通过“xxxx”的常规促销活动。

2、通过社会关系,展开团购工作。

经理工作:1、制定全年发展规划2、明确去年整体经营状况3、协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬4、展开团购工作5、调整员工关系,员工年终承诺兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案6、与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包7、大店开总结会,通报一年工作状况和营销状况活动企划1、检讨“三八”明星终端会的方案2、进行电话贺岁活动二月春节,向老顾客电话拜年,其中大客户送挂轴春联,吉祥鞭炮,开运饰品,其子女准备压岁钱,员工新年利士3、寄礼品给员工父母培训1、员工写去年总结,并对新年展望2、学习拜年吉祥语,员工相互集体给父母道祝福3、上网学习相关过年习俗,注意饮食和保养4、每天常规学习与培训广告与宣传1、趁黄金收视率,当地电视台字幕广告和宣传短片,甚至老板答谢与拜年2、“美容新主张”卡片派发,或报纸夹带方式,上面有新年年历,银行卡大小其他1、拜四角,新春祈福迎祥活动,全面打扫卫生2、盘点钱,财,物,进行资产查核3、团队活动:集体给美容院外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等吉祥饰品。

美容院工作计划2一、管理工作的进行身为管理人员就是需要保证店内的工作的正常运行,做好店内的管理工作,让每一位员工都能够在自己所负责的岗位上认真的完成好自己的工作。

注重对店内员工在工作技能上的培养,多多的进行一些培训工作,这不仅是让店内的员工得到成长,也是能够促成顾客来到店内有更好的消费体验。

还有就是要更好的去让各位员工对消费者的心理有一个更好的认知,这样才能够在工作中有更好的促进,才能更好的促成工作的完成。

极为重要的一点就是要向员工更多的宣传我们的服务意识,为来到店内消费的顾客更好的服务。

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美容院工作计划(精选多篇)2014年美容院店长的工作计划大纲做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:2014年美容院店长全年工作计划:做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。

3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外以下两点也非常重要。

一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1. 建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。

使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3. 建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6. 重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

二、经营管理1. 加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2. 明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3. 在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

“知已知彼,百战百胜”这是作战时的至理名言,如何从有限的市场脱颖而出,战胜敌人,那就得靠行销战略的运用了目前国内业者对于行销观念仍留在价格导向阶段,一般而言,就是以“打折”或“降价”的方式来吸引顾客上门,达到提高业绩的目的,美容院如何拟定全年工作计划。

我们常会在一月、十月这几个生意较冷清的月份看见许多美容院纷纷打出“护发五折”之类的口号,原因就在于此。

事实上,行销观念并非全然指“降价”促销而已,其他如“商品力”、“销售活动”、“卖场设计”、“商品陈列”等都属于行销观念,因此,行销是整体性的战略,缺一不可。

在运用行销战略时,经营者应把握这个原则:衡量自己的实力及主动出击。

当本店实力稍弱时,较有利的战略是缩小商圈,锁定特定的顾客层及主要服务项目,集中火力加以促销;反之则可扩大商圈或服务来争取更多的顾客。

此外,要主动积极,以争取第一为目的,如服务第一、品质第一、技术第一,不要让对手有机可乘。

那么如何拟订全年计划呢?一般顾客对于美容方面的需要,是有一定的周期的,如:一月——天气较冷,多是洗发、护发,对于烫发或剪发需求较少;二月——上旬仍不见起色,中旬则因农历新年的来临而忙碌不堪,各个美容项目需求均急遽上升,是一年当中营运状况最好的。

因为这时生意特别好,更应注意员工轮班的情况,以免影响其健康;三月——春天的到来也帮助流行风潮,烫发、剪发顾客激增;四月——天气较暖,最适合到户外踏青,因此,剪发、洗发顾客也会增加;五月——初夏来临,剪发和烫发的顾客也会增多;六月——正逢毕业时节,谢师宴、送旧、拍纪念照等活动纷纷展开,烫发的需求会提高;七月——不少社会新鲜人投入就业市场,学校的学生也正逢放暑假,许多人会有换个新发型的念头,是争取顾客的最佳时机,若配合学生优惠活动,必能增加不少业绩,工作计划《美容院如何拟定全年工作计划》。

八月——正值盛暑,要求烫发、剪发的顾客较少,倒是护发、洗发需求增多。

由于天气闷热,难免会烦躁不安,因此在待客时要特别谨慎、亲切。

九月——天气不似八月闷热,休闲活动明显增多,相对的,流行的需求也增多了,顾客比上月增加不少,尤其是保养夏天受伤的头发的顾客更有增无减。

十月——本月国定假日最多,同时也是结婚旺季,生意特别地好。

十一月——由于已是冬天,顾客洗发的次数增多,美容消费亦趋于平静;十二月——气温较前月更低,生意也因此受到影响,冷清不少。

以上只是一般美容院一年当中营收变动的概况,且主要集中在美发项目。

各美容院应根据自身的实际情况拟定全年计划。

拟定全年计划的方法有下列几种:1、从上个年度的经费使用概况,算出今年大概的营业额。

2、计算损益平衡点加上目标利润之后的营业目标。

3、根据前三年的营运状况推测今年大概的营业额。

4、将本年度的目标分配到各月。

5、拟定达到每月目标的销售计划。

来源:中国美容人才网美容院店长工作.目标.计划美容院店务管理|美容院顾客运营系统|美容院顾客管理系统|美容院年度运营规划|美容院拓客|美容拓客公司|美容院锁客|美容院卡项设置|美容院拓客新模式|美容院托管|美容院营销策划|美容院纳客方案|美容院拓客活动|美容院形象设计海源美容营销策划培训课程让我感触挺深的,海源吴老师让我们三队之间竞赛,在第一次的pk中我们队由于缺乏勇气,没能站出来更好的分享我们的答题,输给了山鹰队和翱翔队。

第二次pk 中,我们队的队员们都很团结,再加上我们有了一个好的领导者,并用合理的方法很快的完成了“解绳子”这个游戏。

再次体会到了团结合作的重要性。

最后那个“超越”的短片也给了我很大的启发。

想学习更多专业知识请登录如果你能选择你最想得到什么?如果可以选择的话,我最想得到是经济上的独立,不去依赖父母和老公,用自己赚来的钱为自己买辆车,定期带着孩子和父母去各地旅游!你的年龄+奋斗10年会是什么?定好自己的人生目标并去努力。

实现的话生活更舒适。

我要拿什么样的心态去做好日常管理?首先是积极向上的心态再加上绝对的服从。

除完成好上级安排的各项任务外还要制定好自己每天的工作计划,并去努力完成。

店务管理系统经营根据企业的资源状况和竞争环境对长期发展进行战略性规划和部署、制定企业的远景目标和方针的战略层次活动管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程素质指人与生俱来的以及通过后天培养,塑造,锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点店务分层次化管理系统模式1.店内人员结构标准店长、主管、顾问、前台、美容师、调理师、养生师、足疗师、调配师、保洁、库管、维修2.人员岗位职责定位店长、顾问、美容师、调理师等人员的岗位职责3.合理化的薪金制度薪资制度要根据店内顾客情况、费用对比、地区经济、消费标准等各方面综合制定。

4.绩效比例合理分化业绩绩效、出勤绩效、消耗绩效、消费绩效等分化5.目标规划设计执行年度规划、季度规划、月规划、天规划、员工规划、顾客消费规划等方面执行6.阶段性提升培训标准人员等级培训、营销培训、活动培训、心态培训等。

7.多元化人员储备员工流失导致顾客流失,储备人员,减少流失。

店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺负责的运营的人。

他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。

那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。

营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。

其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。

在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。

用“人”来管理管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。

在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。

在此环节中店长要注意:既要给下级权利也要明确责任。

一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。

切勿凡事事必躬亲。

用“数字”来管理用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。

店铺也可以为各类时间制定一定的标准。

比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。

对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。

在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。

管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。

具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态招贤纳士!!!管理人性化,把下属当朋友,或者把自己当家长我认为:首先,要了解公司的文化和员工个人的期望。

同时,要保持微笑与威信;其次,清楚没一个员工的有缺点,其次,找出目前你可以解决的问题,然后想办法还有很多细节没办法说,但是要保持微笑,并且要以身作则。

这是管理中很重要的哦。

以人为本我谈谈我的总则吧. 团队精神,凝聚大家的力量!工作中注意获得员工的信任心.管理中有一点是肯定的:做人优于做事!宁可输事,不能散人心.大体就这样一、与员工交心一个优秀的老板、店长,应随时与员工保持亲密、友好、密切的朋友关系,与其交谈以便更好了解,掌握员工思想状态,是减少工作障碍,增加工作效率的一种管理方式。

在与员工交谈时应注意以下几点:认真倾听员工想法;让员工充分发表自己的见解;不要在人多地方与员工交谈,私下最佳;与员工谈一些他感兴趣的话题不要只谈工作,可以多谈谈生活、家庭环境和社会经验;站在员工角度为员工设计未来;要让员工信任你,与你谈真心话;告诉员工,员工提的意见,我们会很好考虑和解决;告诉员工外面的新信息和情况;告诉员工你心目中的员工形象是什么样子。

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