11、加油站交接班管理制度(推荐文档)
11、加油站交接班管理制度
西环加油站交接班管理制度
1、接班的前庭主管提前15分钟到达加油站现场。
2、交、接班前庭主管按《加油站综合日巡检记录》进行交接检查。
3、接班人员整理仪容仪表，提前15分钟到达接班现场，参加班前例会。
4、接班人员提前5分钟进入加油现场。
5、停止加油，抄写加油机累计发出数，进行交班。
6、交、接班前庭主管计量油罐现有库存数。
7、填写《加油站班报表》，双方签字确认。
8、交接完毕，恢复加油。
9、本制度与效益工资挂钩。
10、本制度自发布之日起实施。
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司西环
加油站
2015年1月1日。
加油站交接班管理流程
加油站交接班管理流程第一篇：加油站交接班管理流程1.1 交接班管理流程交接班是员工当班过程中不可缺少的一项重要工作，所有员工都必须熟悉本单元相关流程，以避免在交接班过程出现混乱和数据错误，确保交接班工作有序进行。
1.1.1 交接班准备1.所有接班员工均须提前30分钟达到油站准备交接班工作；2.主管安排接班员工完成收银台贵重商品、易丢失商品的盘点和记录，包括香烟、酒、口香糖、机油、液压油、赠品等；3.油站接班主管准备相应的交接班工具（如量油试水工具、清洁卫生设备、日常用品、交接班表格及当班需使用的其它物品）；4.交班主管在交班前30分钟要检查当班未尽事宜、需后续跟进事宜、当班公司最新通知或其它任何当班需向下班移交和通知的事项，并记录于《油站交接班记录》（附件15）并签字确认，交班主管须向接班主管亲自转交《油站交接班记录》（附件15），并当面讲述《油站交接班记录》（附件15）记录的相关事宜，接班主管当场签字确认；各公司可根据自身实际情况进一步细化《油站交接班记录》。
5.接班主管确认当班油品库存配送情况；6.接班主管仔细了解交班班次当班情况，组织召开班前会议，检查当班员工的服装、仪容仪表，合理分配当班员工的任务，提醒当班过程中安全、服务、业绩、卫生等相关方面的注意事项，传达上一班次反馈的相关问题，完成《油站交接班记录》（附件15）中班前会议的填写，同时进行相应的工作演练。
1.1.2 交接班期间工作安排 1.主管工作1)交班期间，油站停止加油，接班主管及其指定人员共同抄录油机泵码，填写《油机码交接班记录》（附件16），交班及接班主管共同签字确认；2)由交接班主管一起进行油品库存交接工作。
由当班主管打印液位仪数据小条并在背面签字，注明日期班次附在班报表之后。
对未安装液位仪或液位仪正在自校中的油站，采用手工计量方式，并记录在《交接班量油试水记录》（附件2）上，由交接双方主管签字确认。
2.收银员工作1)进行找零金及发票、支票等的交接并记录签名，在《油站交接班记录》（附件15）上登记需移交的其它事项；2)交班收银员完成当班所有消费单结算后，进行收银系统班结操作并打印班结报告，进行银联POS机班结操作并打印银联卡消费汇总记录；3)当班收银员协同当班主管，一同将交班的最后一笔营业款项全部投入到营业主保险柜；4)接班收银员准备好各项记录表格并有序摆放，开始新的班次。
加油站交接班制度(正式)
加油站交接班制度(正式)
Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.
使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。
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1.值班人员必须严格遵守各项规章制度，按时上下班，交接班要认真负责，交接清楚。
2.值班人员在交接班前，应全面对值班岗位内的一切设施场地进行检查，做到交接心中有数，同时应将场地和设施清扫整里，做到窗明、椅净、场地清。
3.交接班时是，上下班人员必须当面交接，把当班发生的情况登记入册，交给接班人员，接班人员因故未到岗时，当班人员不得离岗。
人员在当班时，发现或发生的情况应及时处理，若当班处理未完，可有接班人员处理或同时处理方可下班。
请在这里输入公司或组织的名字
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加油站交接班制度
加油站交接班制度1. 管理标准加油站交接班制度的目的是确保加油站职员在交班时能够准确、完整地传递工作信息，以保证加油站的运营和服务顺利进行。
为了落实交接班制度，加油站职能部门将采取以下实在管理标准：1.1 交接班时间和地方1.1.1 每天的交接班时间为早班（白班）、中班和晚班的开始和结束时刻。
1.1.2 交接班地方设定在加油站内部固定的交接班区域。
1.2 交接班流程1.2.1 在交接班开始之前，接班员工必需到达交接班区域，并准备好接班所需的文件和工具。
1.2.2 接班员工与交班员工必需进行双方认可的身份确认。
1.2.3 接班员工必需在班次开始前10分钟到达，以便有充分的时间进行工作交接。
1.2.4 交接班内容包含但不限于以下项目：—当前加油站油品库存量情况—当前现金和电子支出账户余额情况—加油站设备运行情形及异常情况记录—上一班次的工作记录和处理事项—其他需要注意的事项和交接事宜1.2.5 交接班内容必需由交接双方一同确认和签字，确保信息的准确性和完整性。
1.3 交接班记录1.3.1 交接班记录是交接班的紧要依据，必需详实、准确地记录相关信息。
1.3.2 交接班记录包含但不限于以下内容：—交接时间、地方和双方姓名—油品库存量情况—现金和电子支出账户余额情况—设备运行情形及异常记录—上一班次的工作记录和处理事项—其他需要注意的事项和交接事宜1.3.3 交接班记录必需妥当保管，并按规定时间进行归档。
1.4 交接班的管理责任1.4.1 加油站运营管理人员负责监督加油站交接班制度的执行情况。
1.4.2 加油站职能部门将定期对交接班情况进行检查和考核，确保交接班制度得到有效执行。
1.4.3 交接班情况的不符合规定将受到相应的纪律处分。
2. 考核标准为了评估加油站职员的交接班表现，加油站职能部门将按以下考核标准进行评估：2.1 交接班准备情况2.1.1 接班员工是否在交接班开始时到达交接班区域并做好相关准备。
加油站交接班制度
加油站交接班制度一、制度目的和背景：加油站作为一个重要的能源供应站点，需要24小时提供服务。
为了保证工作的连续性和加油站工作的高效性，交接班制度必不可少。
本制度的目的是确保在不同班次之间的信息传递和任务交接，以保证员工之间的沟通顺畅，工作任务的连贯性，同时确保客户的满意度和加油站的运营效率。
二、适用范围：本交接班制度适用于所有加油站的员工和管理人员。
三、制度内容：1、交接班时间：每日交接班时间为班次结束前的最后30分钟。
2、交接班人员：负责交接班的人员为当前班次的员工和下一班次的员工，分别为交接班员和接班员。
3、交接内容：a)交接班员应向接班员介绍当班值班人员的总体情况，例如班次人员数量、交班员工的职责以及当班的特殊情况等。
b)交接班员应向接班员详细介绍当班期间的工作实况，包括加油站运营情况、油品储备情况、设备故障情况、安全隐患等。
c)交接班员应向接班员提供上一班次出现的问题和未解决的任务清单，并对已处理的问题进行总结和复盘，以提供给接班员参考和借鉴。
d)接班员应向交接班员了解目前的任务和优先级，以确保顺利进行工作。
e)交接班员和接班员应共同进行系统的检查，确保设备正常运行并完成日常维护任务。
f)交接班员和接班员应确保交接文档的完整性和准确性，包括交班记录、工作报告、油品交接记录等。
4、交接班记录：a)交接班员应填写交班记录，详细列出当班期间发生的重要事项和任务处理情况，并与接班员一同确认。
b)接班员应在接班记录中列出当班需要特别关注的事项和待完成的任务，并在接班记录中备注处理结果。
5、交接班会议：a)定期召开交接班会议，旨在加强员工之间的沟通和交流。
b)交接班会议应分享上一阶段的工作经验和教训，以及近期出现的系统问题和解决方法。
c)在交接班会议中可以提出对工作流程和操作方法的改进意见，并与全体员工讨论。
四、违规处罚：对于违反交接班制度的员工，将按照公司规定的违规处罚制度给予相应的处理。
以上是关于加油站交接班制度的内容，通过交接班制度的建立，可以更好地实现员工之间的信息沟通和工作任务的连贯性，确保加油站的正常运营和客户的满意度。
加油站交接班制度
加油站交接班制度一、总则为了保证加油站的正常运行和交接班的顺利进行，订立本交接班制度。
本制度适用于公司各个加油站的职能部门。
二、交接班的基本原则1.交接班时间：每班交接时间为早上9点和晚上9点，实在时间依据每个加油站的实际情况进行调整。
2.交接班地方：交接班地方为加油站的办公室。
3.交接班人员：交接班人员包含上班班次的员工和接班班次的员工，由部门负责人指定。
三、交接班程序1.上班班次员工的责任：–上班之前，必需准备全部交接物料，包含交班记录表、交接班报告、现金等。
–检查当前工作环境是否符合安全要求，确保设备的正常运行。
–接收前一班次员工交班记录表，认真核对各项内容。
–依据前一班次员工的交接班报告，了解上一班次的工作情况和存在的问题。
–接收现金，核对金额，与前一班次员工签字确认。
–办理工作交接手续，包含将全部文件、资料、钥匙等交接给接班员工。
–相互核对记录，确保准确无误。
–交接结束后，上班班次员工应定时下班。
2.接班班次员工的责任：–按时到岗，接班前必需准备好接班所需的物料，包含交接班记录表、交接班报告等。
–接班前应了解上一班次的交接情况，并做好记录。
–核对现金，确认金额与记录全都。
–检查工作环境和设备，确保正常运行。
–倾听上一班次员工关于工作情况和存在的问题的汇报，并询问需要关注的事项。
–办理工作交接手续，将接班所需的文件、资料、钥匙等收获得中，并签字确认。
–依据上一班次员工的交接班报告订立当班工作计划，并在交接班记录表上填写认真信息。
–交接结束后，接班班次员工开始正式上班。
四、交接班记录表为了便于交接班的记录和沟通，订立了如下交接班记录表：时间交班员工接班员工交接事项现金金额备注时间姓名姓名交接的实在事项金额备注9:00 张三李四交接班记录1000 无21:00 李四王五交接班记录1500 无五、注意事项1.交接班记录应认真填写，准确反映交接班过程中的紧要事项。
2.交接班过程中发现的问题或异常情况，必需及时记录并上报相关负责人。
加油站交班管理规定
某民营交班管理规定
一、交接班内容：
1、8:00交班，领班要在7:40点名、开交班会内容：
（1）总结夜班销量；
（2）办卡量；客户建议、员工建议；
（3）赠品使用情况、超值赠送情况；
（4）总结服务工作（服务动作、语言、豆浆、开水服务）；
（5）总结安全工作（摩托车下车加油、打电话、抽烟、安全防范）；
（6）总结卫生工作（便利店、前厅、油库、洗车区、洗手间）；
（7）勤俭节约工作（开关电、水暖维修情况）
（8）案例分享及站级指令传达、事项传达、交接；
（9）仪容仪表检查（男：短发、打者哩水；女：睫毛、唇、眼影；口腔味道、身体味道等；整理衣服；精气神检查；心态调整）
（10）全体背诵服务流程和团队文化；
2、7:50检查男女洗手间卫生、便利店卫生、前厅卫生；
3、检查洗手间洗手液是否到位；
4、检查合格方能接班，不合格请立即指出；
5、上班后在加油车少的时段，带领队员背诵服务流程、做服务手势；
6、工作中发现地面不干净随时清洗、清理；
7、团队豆浆服务每4个小时轮换一次；时间8:00；12:00；16:00；
8、天色一暗就打开、关闭照明灯、logo灯、便利店灯；
9、每天下午18:30以后，清理洗手间卫生、前厅卫生、便利店卫生；
10、做好客户信息登记工作与控制好赠品的赠送与使用；
二、每天营销班工作：
1、进入周边小区、乡镇走访，把所有加油的客户信息做个详细的统计；
2、有计划地发放宣传单页、纸巾与其他宣传品；
3、有计划地打广告到各作战区域；
4、给办卡或销油大户打电话，约其来油站加油；
5、每天把下市场活动场景拍照片发营销工作推进群里面；
6、每天把搜集回来的电话发到群里面。
《加油站交接班安全管理制度》
加油站交接班安全管理制度
1、加油员每日交接班时，双方交接加油机走码数，并填写交接班记录，同时清点当日油品销售款，确认无误后与核算员进行交接，发现的异常情况上报加油站站长处理。
2、在交接班时，班组长应按“油罐区—卸油区—加油区—配电”的检查路线及内容进行检查，并填写相关记录。
3、计量员交接班时，双方测量储油罐存油量，并做好记录，检查油罐及管线有无渗漏，发现非正常损耗或溢漏，上报加油站站长。
4、加油站站长每日检查一次《加油站交接班记录》，具体内容包括：交接班记录书写是否规范；内容是否完整；加油机泵码数是否准确，并签字。
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西环加油站交接班管理制度
1、接班的前庭主管提前15分钟到达加油站现场。
2、交、接班前庭主管按《加油站综合日巡检记录》进行交接检查。
3、接班人员整理仪容仪表，提前15分钟到达接班现场，参加班
前例会。
4、接班人员提前5分钟进入加油现场。
5、停止加油，抄写加油机累计发出数，进行交班。
6、交、接班前庭主管计量油罐现有库存数。
7、填写《加油站班报表》，双方签字确认。
8、交接完毕，恢复加油。
9、本制度与效益工资挂钩。
10、本制度自发布之日起实施。
中国石油广西钦州销售分公司西环加油站
2015年1月1日。