网上记分作业参考资料
物流学概论网上记分作业(1和2)
1下列关于商流和物流之间关系的描述中，错误的是（）。
A)商流和物流是同一个生产资料流通过程中相伴发生的两个方面B)一般来讲，商流和物流是前后继起的运动C)商流要受物流的制约，而物流要靠商流来完成D)商流的价值运动方向和规模，决定着物流运动的方向和规模参考答案：C2下列包装技术中，（）能达到防霉、防腐和保鲜的目的。
充气包装技术B)悬浮式包装技术C)气相包装技术D)收缩包装技术参考答案：A从20世纪初到现在近一个世纪的时间内，物流概念的产生与发展经历了三个阶段。
其中，物流概念的确立阶段是（）。
A)20世纪初～20世纪30年代B)20世纪初～20世纪50年代C)20世纪30年代～20世纪70年代末D)20世纪60年代～20世纪70年代末参考答案：D（）是费用最低廉的运输方式，适于运输费用负担能力较弱的原材料及大宗物资的运输。
A)公路运输B)铁路运输C)水路运输D)航空运输参考答案：C仓储占用企业流动资金可以达到（）。
A)5%-10%B)10%-20%C)20%-40%D)40%-70%参考答案：D在当前竞争的时代，若要有效管理企业的供货、库存等经营管理活动，并且能使供货商及时补货，就必须采用（）。
A)GPS系统B)EDI系统C)GIS系统D)EOS系统参考答案：D根据校验方式不同，可将条形码分为（）。
A)定长条码和非定长条码B)连续型条码和非连续型条码C)自校验型条码和非自校验型条码D)维条码和二位条码参考答案：C3在包装材料中，（）具有耐风化、不变形、耐热、耐酸、耐磨等优点，适合于各种液体物品的包装。
A)金属箔B)陶瓷C)马口铁D)塑料参考答案：B下列关于商流和物流之间关系的描述中，错误的是（）。
A)商流和物流是同一个生产资料流通过程中相伴发生的两个方面B)一般来讲，商流和物流是前后继起的运动C)商流要受物流的制约，而物流要靠商流来完成D)商流的价值运动方向和规模，决定着物流运动的方向和规模参考答案：C（）是以保护商品，方便装卸搬运、运输、仓储等流通职能为主要目的的包装。
《管理学概论》记分作业部分参考题答案
《管理学概论》记分作业参考答案[记分作业]计分作业11. 最容易处理的管理环境是（）(单选题)A.简单—静态环境B.简单—动态环境C.复杂—动态环境D.复杂—静态环境第1题你选择了 A. 正确答案 A. 结果√2. 对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（）(单选题)A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.诊断技能第2题你选择了 B. 正确答案 B. 结果√3. 复杂人的假设对应了哪种管理理论（）(单选题)A.科学管理理论B.权变管理理论C.系统管理理论D.行为科学管理理论第3题你选择了 B. 正确答案 B. 结果√4. 麦格雷戈的Y理论指的是（）(单选题)A.理性-经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现的人第4题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√5. 人们在组织活动中由于兴趣、情感等因素而自发产生的团体被称之为（）(单选题)A.正式组织B.正规组织C.非正式组织D.非正规组织第5题你选择了 C. 正确答案 C. 结果√6. 消费者权益保护协会的性质属于（）(单选题)A.正式组织B.非正式组织C.行业协会D.团队第6题你选择了 A. 正确答案 A. 结果√7. 20世纪初，泰罗（）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。
(单选题)A.《工业管理与一般管理》B.《科学管理原理》C.《社会组织与经济组织理论》D.《心理学与工业效率》第7题你选择了 B. 正确答案 B. 结果√8. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（）学说。
(单选题)A.科学管理B.人文关系C.社会关系D.人际关系第8题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√9. （）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。
(单选题)A.迈克尔•海默的《企业再造工程》B.孔茨的《管理学》C.德鲁克的《管理的实践》D.彼得•圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》第9题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√10. （）主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进行剖析，从中提炼出某些一般性的管理结论或原理来指导日常工作。
全部记分作业答案
全部记分作业答案第一篇：全部记分作业答案第一章导论单项选择1.以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主？D.服务业2.对由输入到产出间的这一中间转换过程进行设计、运行和改进的管理是A.运营管理3.运营管理的主要任务是C.建立高效的产品和服务的制造系统4.在设计产品质量时要确定质量标准，质量标准主要取决于B.产品所面对的消费者需求5.企业如果能够迅速改变产品设计、产品组合以及产品批量，反映了企业的C.柔性程度高二、多项选择1.与制造业的产品相比，服务业的产品主要是A.无形的B.不可见的C.难以形成库存D.生产过程与消费过程合二为一E.产品质量主要通过消费进行感知2.运营管理的输入的主要资源有A.人力资源B.设备和物料C资金D.信息与技术E.能源和土地3.运营管理的主要内容包括A.运营系统设计的管理C.运营系统运行过程的管理E.运营过程改进的管理4.运营系统设计的内容包括A.产品和服务的设计B.流程的设计C.设施的选址D.设施的布置5.运营系统的运行过程的管理主要包B.运营计划C.库存管理D.质量管理E.项目管理6.影响企业竞争优势的主要因素有A.成本B.质量C.柔性D.服务E.时间和环保第二章产品与服务设计一、单选题1.宜家家具的设计很巧妙，可以通过不同组合变化为多种功能的家具，也可以根据使用者的不同需要及喜好改变摆放方式，这种产品设计的方式是A.模块化设计2.丰田汽车公司在开发某种新型汽车的过程中，负责该车销售的销售人员也参加开发小组的工作。
销售人员要定期对用户进行访问，及时将这些信息反馈给产品开发小组，并对新车性能的设计提出建议，这种产品设计的方式是B.协同产品设计3.利用科学技术的新发明所生产的、与原有产品完全不同的产品是指D.创新产品4.质量功能展开（QFD）的核心特征是D.倾听和理解顾客的要求5.银行的储蓄业务除了提供传统的柜面服务之外，还可以通过自动柜员机、网上银行等多种渠道向顾客提供相同功能的金融服务，这种服务的类别属于C.渠道开发型服务6.在服务蓝图中，发生在幕后、围绕支持前台员工活动展开的行为是C.后台员工行为7.服务业设计的焦点集中在D.研究如何传递服务的运营流程上二、多选题1.影响产品与服务设计的因素包括A.顾客的需求B.技术的可行性C.竞争对手的状况D.相关法律问题E.相关道德问题2.产品与服务设计的主要趋势A.模块化设计B.个性化定制C.协同产品设计D.计算机辅助设计E.绿色设计3.绿色产品设计包A.绿色材料选择设计B.绿色制造过程设计C.产品可回收性设计D.产品的可拆卸性设计E.绿色包装设计4.新产品开发的过程包A.概念的产生B.产品筛选C.初步产品设计D.原型试制 5.产品开发的模式主要有C.串行模式E.并行模式6.一个完整的质量屋包A顾客需求及技术需求B.关系矩阵C.竞争分析D.技术需求相关矩阵E.技术评估7.服务蓝图包括A.顾客行为B.前台员工行为C.后台员工行为D.支持过程8.服务设计的内容主要包括A.服务过程的设计B.服务传递过程设计第三章流程设计一、单项选择1.运营流程类型中对员工技能要求很低，但效率最高的是A.流水线型2.适用于产品或服务的品种繁多，需求量很少，运作必须保持高度的灵活性，以满足不同的任务要求，这种流程的类型是B.单件小批量型3.在产品生命周期的导入期，由于产品的变化比较大，因此比较适合的运营流程是A.项目型4.产品的生命周期进入哪个阶段后，产量保持相对的稳定，生产流程也很少发生变动C.成熟期5.对于和顾客一般接触程度的服务来说，运作的重点在于C.能够控制这个流程6.银行运用自动柜员机，使顾客在服务过程中发挥较大作用来改善服务过程，这种服务流程属B.自助服务方式二、多项选择1.按照产品或服务的产出量来分运营流程可以分为A大量流水型B 单件小批量型C成批轮番型D项目型2.影响流程设计的因素A.产品与服务需求的性质B自制与外购决策C.资源柔D.资金情况E.接触顾客的程度3.在服务性企业中，服务流程的方式有A.流水线服务方式C.自助服务方式E.个体服务方式4.对于与顾客接触程度较低的服务来说，要求B员工具备一定的文字和语言能力C.运作的重点是一般性介绍E.管理创新的重点在于计算机办公自动化5.对于与顾客有较高接触程度的服务来说，要求A.员工具有良好的沟通判断能力D.运作的侧重点在于用户E.管理创新的重点在于用户与员工沟通6.服务流程的设计过程主要包A确定企业本身服务类型B.决定企业运作过程中的要素配置与组合C.确定企业与竞争对手的差异D.服务系统的设计动态化第四章设施选址与设施布置一、单选题1.许多制造企业也把工厂建到消费市场附近，以降低运费和损耗，这体现了设施选择的什么原则B接近用户原则2.适用于产品标准化程度高的设施布置类型是B.产品布置3.将工艺上同类或相似性能的设备集中在同一固定地点的设施布置类型是A.工艺布置4.适用于汽车维修部的设施布置类型是C.定位布置5.从运营的角度看，服务企业设施布置设计的总体目标是D.确保顾客与工作人员的流入和流出的便捷二、多选题1.设施选址的基本原则包括A费用最低原则B.接近用户原则D.长远发展原则E.分散与集中相结合原则2.设施选址的基本问题包括两个层次的决策问题，主要是A.“选区”问题D.“定址”问题3.影响制造业选址决策的定量分析因素主要包括A.配送成B.劳动力成本C.原料供应D.土地成本E.建筑成本4影响服务业选址的因素主要包括A平均家庭收入B人口密度C 顾客流量 D与竞争对手的相对位置E基础设施条件5.设施布置需要遵循的基本原则A物流的合理化B设施占用空间最小C设施布置的灵活性D设施布置的系统协调性E作业环境的和谐6.服务业企业设施布置设计中必须考虑的特有因素有A设施布置设计必须减少服务后台的运营面积B顾客在接受服务过程中的现场体验感第五章运营计划一、单选题1.在制造业企业中，主要用于确定每次订货所需的产品数量和交货日期的计划类型是C 主生产计划2.主生产计划的对象主要是A.具有独立需求的物料和比较重要的物料3.MRP系统的主旨是B.使合适的物料在合适的时间到达合适的地点4.大批量生产多使用专业化的机器设备，并按照产品原则布置，其典型的排序方法是A.有限负荷、前向排序5.一般而言，小批量生产的产品种类较多，自动化程度较低，其典型的排序方法是C.无限负荷、前向排序6.服务企业往往通过哪种方式对顾客进行排程，以控制顾客到达时间，从而有效利用服务能力D.预约系统二、多选题1.企业生产计划环境的外部因素主要A.竞争者B原材料C.消费者需求D.外部能力E.经济环境2.企业主生产计划的基本策略有B.追逐策略D.稳定劳动力水平策略E.平准策略3.企业生产能力选择策略有A库存调节策略B改变劳动力数量和改变工作时间C 外包策略D使用临时员工E改变“自制还是外购”的决策4.MRP需要输入的内容是B主生产计划（产品出产计划MPS）D物料清单（产品结构文件）E.库存状态文件5.企业在安排生产作业排序时，其目标有A保证按时交货B保证流程时间最短C使在制品的库存最少D使设备和劳动力的利用率最高E使其闲置时间最少6.服务业作业计划目标的实现途径有C.通过影响顾客的需求对顾客进行排程D通过对服务系统进行有效的排序第六章库存管理一、单选题1.企业为持有和保管库存而发生的成本支出为A.持有成本2.在定期控制系统中，企业补充库存的订货方法为B.每经过一个固定的时间间隔，企业就发出一次订货将现有库存补充到一个最高水平3.在ABC分类法中，B类库存品的确定标准是累计品目百分数为20%—30％，而平均资金占用额累计百分数为B.20%—30％4.库存品的ABC管理方法中，对于A类物品的管理策略有D.按最优订货批量，采用定期订货的方式5.根据经济订货批量模型，当每次的订货费用增大时，经济订货批量应该A.增大二、多选题1.库存的作用有A防止短缺，适应市场变化B防止中断，保持生产均衡C缩短订货提前期D降低生产成本和采购成本2.库存的成本包括A.持有成本B.准备成本D.订货成本E.缺货成本3.库存管理的目标有A.库存成本最低B.库存保证程度最高C.不允许缺货D.限定资金E.快捷4.任何库存控制系统都需要考虑的问题是A.库存检查的时间间隔是多长C.补充订货的时间如何确定E.每次订货的数量是多少5.ABC分类法的实施步骤有A.收集数据B处理数据C制作ABC分析表D根据ABC分析表确定分类E根据ABC分类结果，对ABC三类物品采取不同的管理策略6.供应商管理（VMI）的实施方法有A建立顾客情报信息系统B建立销售网络管理系统C建立供应商与分销商的合作框架协议D组织机构的变革第七章质量管理一、单选题1．ISO是哪个组织的简称？D．国际标准化组织2．实行全面质量管理，放在第一位的应该是D．用户需求3．质量管理发展的最初阶段——质量检验阶段，对产品质量的检验方式为B．成品100%全检验4．统计质量控制阶段的主要特点是A．用统计学的技术和工具进行质量控制 5．表示质量特性波动与其潜在原因关系的图称为C．因果图C二、多选题1．5S管理包括的主要内容有A．整理B．整顿C．清扫D．清洁E．素养2．全面质量管理最核心的特征是A．全员参与的质量管理B．全过程的质量管理C．全面的质量管理3．服务质量差距模型反映了产生服务质量问题的主要原因，具体包括的内容有A管理层认识差距B服务质量规范差距C服务传递的差距D市场信息传播的差距E服务质量感知差距4．推行6 管理可以采用的DMAIC过程，主要包括A界定（Define）B测量（Measurement）C分析（Analysis）D．改进（Improvement）E 控制（Control）5．常用的质量统计分析方法有A．排列图B．因果图C．直方图D．分层图E．散点图第八章项目管理一、单选题1.对于一些诸如石油化工、核能和军事类等项目，应该注重A.以质量为中心2.在纯项目的组织结构中C.独立的项目小组负责项目中的全部工作3.在项目的组织结构中，专业化程度最高的组织形式是D.矩阵制4.在三点时间估计法中，最乐观时间指的是B.在最有利的条件下顺利完成一项活动所需要的时间5.在网络图中，关键路径是指A.最早开始的那条路径二、多选题1项目的特点有A.项目的目的性B.项目的长期性C项目的约束性D项目的不确定性 2.项目管理的主要目标有C.质量D.成本E.进度 3.项目成功与否，取决于以下哪些关键因素A正确选择项目B选择合适的项目负责人C选择项目承担单位D对项目进行规划E.组织管理4.网络计划方法的步骤有A项目分解B确定各种活动之间的先后关系C估计活动所需的时间D计算网络参数，确定关键路线E优化、监控、调整5在网络图中，对于每一个活动需要确定的时间有A最早开始时间C最迟开始时间D最早结束时间E最迟结束时间6在进行时间优化时，缩短关键路线上活动时间的途径A利用平行、交叉作业缩短关键活动的时间C在关键路线上赶工第九章准时生产与精细生产一、单选题1.准时生产制的出发点是A.不断消除浪费，进行永无休止的改进2丰田公司所讲的“准时”的概念是指B从供应商到企业生产的全部环节中，物料要按照需要按时离开和到达指定地点3.准时生产制中的“浪费”指的是D凡是超出增加产品价值所必需的绝对最少的物料、机器和人力资源的部分4.看板管理系统中，“取货指令”的使用规则是C.后一道工序按照“看板”到前一道工序去领产品二、多选题1.准时生产制（JIT）的哲理有A.准时生产C.消除浪费E.持续改善2.准时生产的实现是通过A.拉动式的生产系统C.看板控制E.均衡生产3准时生产的特征有A拉动式的生产方式B零废品和零库存C具有多个制造单元D生产具有柔性E同供应商建立良好合作关系4.JIT系统的柔性体现在A.柔性的设备B人员的柔性D流程的柔性E产品的柔性5.精细生产的内容包括A.与用户的关系B.新产品开发C.准时生产制D.与供应商的关系6.精细生产方式与大量生产方式的不同之处在于A优化范围不同B对于库存的态度不同C 业务控制观不同D质量观不同E对人的态度不同第十章业务流程再造一、单项选择题1．业务流程再造分析的单位是C．业务流程C 2．“流程再造”追求的是D．合理规范的业务流程3．主张对企业的业务流程作根本性的思考和彻底性重建的是B．BPR 4．主张对业务流程通过逐步优化实现渐进式的再造的是A．BPI 5．主张对企业的流程进行持续不断地规范管理，持续性地对业务流程进行修正的是C．BPM 二．多项选择题1．业务流程再造的原因是A．现有业务流程存在诸多弊病,效率低下D．企业面临全新的挑战2．业务流程再造的作用在于B减少成本C全面提升产品质量D提高服务质量和水平E企业贴近市场3．业务流程再造的关键成功因素包括A核心管理层的优先关注B 企业的战略引导C可度量的重组目标D可行的实施方法E持续的资金支持4．流程再造的原则有A．以顾客为中心B全面关注业务流程的系统优化E从上到下的整体联动效应5．流程再造的主要方法有A合并相关工作或工作组B流程各步骤按其自然顺序进行C模糊组织界线E根据同一业务在不同工作中的地位设置不同工作方式判断题及答案1.运营管理就是对由输入到产出间的这一中间转换过程的设计、运行和改进过程的管理。
上海开放大学_经济法概论_2_网上记分作业
上海开放大学《经济法概论_2》网上记分作业题库目录•使用说明 (1)•单选题 (2)•多选题 (7)•判断题 (21)•使用说明本题库更新日期：2015年11月15日如发现有题库中大量未列入的题目，请勿提交，可尝试将本次网上作业内容关闭，重新生成新的题库内容，直到匹配为止。
•单选题❖。
没错，就是没有内容为“单选项”的选择题，选“对了”❖❖。
❖。
❖某有限责任公司的股东甲拟向公司股东以外的人A转让其股权。
下列关于甲转让股权的表述中，符合公。
❖。
❖。
❖A公司与B公司签订一份借款协议，借款金额500万元，月利率20％，期限为2000年l月5日至7月5日。
A公司请C公司担保，C公司出具担保书规定：借款人到期不还，担保人负责清偿，担保期至借款人全部本息还清时止。
事后A公司无力偿还，B公司于2001年9月5日向保证人C公司要求还债：。
注意：“借款人”前面有空格，如无空格，选择“尽管主合同无效但保证合同有效，C公司仍应承担保证责任”❖A公司与B公司签订一份借款协议，借款金额500万元，月利率20％，期限为2000年l月5日至7月5日。
A公司请C公司担保，C公司出具担保书规定：借款人到期不还，担保人负责清偿，担保期至借款人全部本息还清时止。
事后A公司无力偿还，B公司于2001年9月5日向保证人C公司要求还债：。
注意：“借款人”前面无空格，如有空格，选择“企业间禁止借贷，故主合同无效。
主合同无效，则保证合同无效。
A、B公司均有过错，依各自过错承担责任，C公司承担主从合同无效后的责任”❖丰华股份公司与大地批发商城共同投资组建一个娱乐服务中心--华地股份有限公司。
依公司法的有关规定，。
❖。
❖张某向王某借款1万元，约定年息为15%，并由李某提供了保证，现王某欲将该债权移转给宋某，原保证合同对债权转移并无任何约定的情况下，下列哪一项所述的内容是正确的？❖。
❖。
❖。
❖）。
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❖❖。
❖公司应当自做出减少注册资本决议之日起（）通知债权人，并于（）在报纸上公告。
财务案例分析网上记分作业参考答案
财务案例分析综合练习题及答案一、判断题：（正确的用A，错误的用B表示）1、公司治理结构是一种据以对所有企事业单位进行管理和控制的体系。
（ B ）2、当两名或两名以上独立董事认为资料不充分或论证不明确时，可联名以书面形式向董事会提出延期召开董事会会议或延期审议该事项，董事会应予以采纳。
（ A ）3、权益资本的主要渠道有自有资本、朋友和亲人或风险投资公司。
（ A ）4、发起人应当自股款缴足之日起十日内主持召开公司创立大会。
（ B ）5. 青草沙水源地具有水源水量充沛、水质优良和可供水量大的优势。
（ A ）6. 上海市城市建设投资开发总公司专门为本项目的建设及运营组建了国有独资的上海青草沙原水工程有限公司。
（A ）7、友谊股份是采用吸收合并方式重组百联股份。
（ A ）8、兼并收购是我国上市公司资产重组当中使用最广泛的一种重组方式。
（ A ）9、股权激励是一种通过经营者获得公司股权形式给予企业经营者一定的经济权利，使他们能够以股东的身份参与企业决策﹑分享利润﹑承担风险，从而勤勉尽责地为公司的长期发展服务的一种激励方法。
（ A ）10、虚拟股票公司授予激励对象的是一种虚拟的股票认购权，激励对象行权后获得的是虚拟股票。
（ B ）11、审计委员会中至少应有两名独立董事是会计专业人士。
（ B ）12、股东既可以亲自到股东大会现场投票，也可以委托代理人代为投票，两者具有同样的法律效力。
（ A ）13、权益融资的后果是稀释了原有投资者对企业的控制权。
（ A ）14、设立股份有限公司应当有二人以上一百人以下为发起人，其中须有半数以上的发起人在中国境内有住所。
（ B ）15、上海青草沙原水工程有限公司刚成立时注册资本4亿元. （ B ）16、青草沙水源地原水工程项目动态总投资约160亿元。
（ A）17、上市公司大宗股权转让后可以直接实现公司经营管理以及业务的升级。
（ B ）18、资产剥离或所拥有股权的出售根据出售标的的差异，可划分为实物资产剥离、无形资产剥离和股权出售。
上海开放大学开放学指南网上记分作业
上海开放大学开放学指南网上记分作业上海开放大学《开放学习指南》网上记分作业题库使用说明本题库更新日期：2015年10月21日如发现有题库中未列入的题目，请将新题目发邮件至进行更新，大家一起分享成果。
单选题下列哪项是上海学习型社会建设的目标？“人人皆学，时时能学，处处可学”自学视听生和单双科生制度是在开放大学哪个发展时期？(1979-1985年)创立与快速发展时期下列哪项不属于开放教育特征的描述？复杂性上海开放大学践行六个“开放”，即教育观念开放、学习对象开放、培养模式开放、学习资源开放、教师队伍开放，还有下列哪个开放？手段开放开放大学（原名为电视大学）经历了三代方式，现在处于（）时代。
现代远程教育上海电视大学于2012年6月经教育部批准，更名为（）。
上海开放大学上海开放大学是以现代信息技术为支撑，面向成人开展远程开放教育的（）。
新型高等院校上海开放大学的教师队伍分为主讲教师、（）和面授辅导教师。
主持教师上海开放大学是上海市教委唯一直属的面向成人的高等学校，学校前身是（）。
上海电视大学上海开放大学的办学层次属于（）。
本科以下情形，上海开放大学可给予开除学籍的处分的是（）？由他人代替考试或代替他人参加考试多次的。
以下哪一项不符合上海开放大学学费减免的基本条件？在上海开放大学注册二个学期的学生。
以下哪一项不符合上海开放大学优秀学生干部的评定要求？上一学年各门课程平均成绩不低于75分一等综合奖学金在成绩方面的要求是（）？平均成绩本科不低于80分，专科不低于85分以下哪一项不符合上海开放大学开放教育学生综合奖学金评定的要求？注册报名的新生免修免考共几种情况（）？3类，免修不免考，免考不免修，免修免考开放大学对批准免修免考课程的成绩，按“合格”或“60分”记载，这对部分专业本科生申请学位所要求课程平均分达70分以上是否有影响？有，可以重考但不用重修各专业课程免修学分替代比例不得超过总学分的（）？40%下列哪类情况下免修不免考？其他高等学校课程（专科）开放大学专业人才培养计划中哪类课程是不能享受免修免考政策？实践课学分银行个人学习档案不包括下面哪一个？个人获奖成果构建学分银行的目的不是下面哪一个？方便市民存取货币下面哪种讲法不正确？社区教育能转换为学历教育的学分学分银行的学分分为三类，不包括下面哪一类？国外职业教育学分银行的功能不包括下面哪一个？学分增加关于毕业，下列哪句话是正确的？国开本科一年可以有2次机会申请毕业，上开本科一年可以有4次机会申请毕业。
电大公共安全管理网上记分作业
1、—It seems very late. Have you got the time? —_____D.It’s 5:30.2、He has a large collection of books, _____ are written in English.D.many of which3、I still remember the winter _____ we went to Harbin to see the ice-lamp.D.when4、A large number of people _____ present at the sports meeting.B.were5、The peasants have been busy _____ the rice in the past few days.C.getting in6、If the phone rings again, I _____ it.B.will ignore7、An old lady was living next door. I heard her _____ as I passed her room last night.B.coughing8、—Why don’t we go get coffee somewhere? —_______A.Good idea. Let’s go to the coffee shop on the corner.9、She is the best woman _____ I have ever seen in my life.B.that10、—Hello. This is Pat Wilson here. May I have a word with Grace? —______A.Hang on a moment, please.11、A handful of water _____ billions of atoms.A.is made up ofmakes up12、He will never forget the place _____ he had his first English lesson.A.where13、— John, you’ve never been to the Great Wall since you came to China, I’m afraid. — ______C.No, but how I wish to!14、The car _____ at the present speed until it reaches the foot of the mountain at about ten o’clock tonight.C.will be going15、It _____ every day so far this month.D.has rained16、As we were driving along we saw a good restaurant, so we stopped _____ dinner.B.to have17、The two brothers look so alike _____ no one could tell them apart.18、—Mary, can I use your computer now? — _____. It doesn’t work.B.I’m afraid not19、His wife, _____ you met at my house, has gone to Australia.C.whom20、“_____ a hundred dollars enough?”“I suppose so.”A.Is1、—Glad to see you again. How was your trip? —_______A.Yes, it’s good.B.Great. The scenery was spectacular.C.I have no idea.D.No, I don’t like it.2、A large number of people _____ present at the sports meeting.A.wasB.wereC.beD.have3、The peasants have been busy _____ the rice in the past few days.A.get inB.to get inC.getting inD.for getting in4、Charlie had given up _____ tennis when he left college.A.playB.to playC.to be playedD.playing5、—Let me introduce myself. I’m Albert. —______.A.What a pleasureB.It’s my pleasureC.Pleased to meet youD.Hope to meet again6、The news today _____ pretty good.A.isC.wasD.were7、— Would you like a coffee? — ______A.Yes, pleaseB.I like coffee very much.C.I like coffee very much.D.Thank you very much.8、— Can you help me? — _____A.No, I don’t know.B.Don’t mention it.C.Sure, What is it?D.That’s it.9、— ______, I forgot to bring my umbrella today.— Never mind, Mike. Come under my umbrella.A.Excuse meB.What a pityC.WellD.I’m sorry10、—Excuse me, could you tell me which bus goes to the Fine Arts Museum?—______A.No, I can’t.B.Yes, you’re right.C.I don’t know either.D.Sorry, I don’t know.11、_____ he started to read the novel, he forgot about the time.A.WhenB.OnceC.IfD.As12、Sometimes it’s easier to talk to a stranger _____ to an old friend or a relative.A.thatB.more thanC.asD.than13、_____ we had enough time, we walked to the exhibition.B.WhenC.SinceD.While14、A handful of water _____ billions of atoms.A.is made up ofmakes upB.makes upC.are made up ofD.are made up15、He will never forget the place _____ he had his first English lesson.A.whereB.whenC.whichD.what16、They _____ so that we wouldn’t recognize them.A.disguiseB.disguisedC.were disguisingD.were disguised17、The two brothers look so alike _____ no one could tell them apart.A.asB.thatC.andD.but18、—Mary, can I use your computer now? — _____. It doesn’t work.A.That’s all rightB.I’m afraid notC.You’re welcomeD.It doesn’t matter19、_____ last year and is now earning his living as an advertising agent.A.He left the schoolB.He has left schoolC.He had left schoolD.He left school20、“_____ a hundred dollars enough?”“I suppose so.”A.IsB.AreC.Will beD.Were9、Now and again I saw him _____ his head.A.to liftB.liftC.liftingD.lifted。
网上记分作业参考资料
3. 直线机构和参谋机构 4. 资源的相依性 ? 下列关于冲突管理的表述，正确的是（） 1. 由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的 2. 以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避免，但可以控制 3. 组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免， 但可以不予控制的
社交与礼仪网上记分作业客观题参考资料
C.行如风
D.卧如弓
E.站有站相、坐有坐相
67 使用手势的尺度应把握（）。
多选
A.宜少
B.宜多
C.宜小
D.宜大
E.适度
68
礼仪是指人们在社会交往中为了表达相互尊重，在（ 约定俗成、共同认可的行为规范和行为方式。
）等方面
多选
A.仪容
B.仪表
C.仪态
D.仪式
E.言谈举止
69 下面关于西装纽扣系法描述正确的是（）。
C.舍
D.鄙
51
女士长至脚面而不拖地的露背式单色连衣裙适合在（）场合穿 着。
单选
A.授奖仪式
B.晚宴
C.星期日教堂礼拜
D.递交国书
52 适合谈判、会议、办公穿着的服装是（）。
单选
A.晨礼服
B.单排扣西装
C.大礼服
D.双排扣西装
53 以下哪种行为是空间礼貌的表现（）。
单选
A.公共场所几个人聚在一起抽烟
E.领带的标准长度是下端正好触及皮带扣的上端
79 在公共场合，以下关于蹲姿描述正确的是（）。
多选
A.背对客人蹲下，以免对方尴尬
B.下蹲时注意不要露出皮肤和内衣
C.女士下蹲时两腿不要分得太开
D.下蹲时不能弯腰
E.拿取、捡拾低处物品时，往往采用蹲姿
80
公关与社交礼仪是公关与社交活动的一部分，是建立在（ 础上的现代礼仪。
A.前不及眉
B.旁不遮耳
C.后不触领
D.不留长发
E.不留大鬓角
64 化妆的基本原则是（）。
多选
A.扬长避短
B.协调统一
C.注重时尚
D.自然真实
E.浓艳动人
《管理学概论》记分作业部分参考答案
《管理学概论》记分作业参考答案[记分作业]计分作业11. 最容易处理的管理环境是（）(单选题)A.简单—静态环境B.简单—动态环境C.复杂—动态环境D.复杂—静态环境第1题你选择了 A. 正确答案A. 结果√2. 对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（）(单选题)A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.诊断技能第2题你选择了 B. 正确答案B. 结果√3. 复杂人的假设对应了哪种管理理论（）(单选题)A.科学管理理论B.权变管理理论C.系统管理理论D.行为科学管理理论第3题你选择了 B. 正确答案B. 结果√4. 麦格雷戈的Y理论指的是（）(单选题)A.理性-经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现的人第4题你选择了 D. 正确答案D. 结果√5. 人们在组织活动中由于兴趣、情感等因素而自发产生的团体被称之为（）(单选题)A.正式组织B.正规组织C.非正式组织D.非正规组织第5题你选择了 C. 正确答案C. 结果√6. 消费者权益保护协会的性质属于（）(单选题)A.正式组织B.非正式组织C.行业协会D.团队第6题你选择了 A. 正确答案A. 结果√7. 20世纪初，泰罗（）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。
(单选题)A.《工业管理与一般管理》B.《科学管理原理》C.《社会组织与经济组织理论》D.《心理学与工业效率》第7题你选择了 B. 正确答案B. 结果√8. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（）学说。
(单选题)A.科学管理B.人文关系C.社会关系D.人际关系第8题你选择了 D. 正确答案D. 结果√9. （）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。
(单选题)A.迈克尔•海默的《企业再造工程》B.孔茨的《管理学》C.德鲁克的《管理的实践》D.彼得•圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》第9题你选择了 D. 正确答案D. 结果√10. （）主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进行剖析，从中提炼出某些一般性的管理结论或原理来指导日常工作。
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? 法约尔认为，在企业经营活动中，管理处于绝对核心的地位，具有的职能是（） 1. 计划 2. 组织 3. 指挥 4. 协调 5. 控制 ? 人际关系学说的缺陷是( ) 1. 过分强调非正式组织对生产效率的影响 2. 过多强调感情作用，忽视组织制度的强制作用 ? 管理发展的总体趋势表现在（） 1. 管理理念的人本化 2. 管理手段的柔性化 3. 管理运作的虚拟化 ? 下面哪些是人际关系学派的主要观点? （）。 1. 工人是“社会人” 2. 提高生产率的关键是提高工人的满意度，特别是人际关系的满足程度 3. 企业中实际存在着一种"非正式组织" ? 完整的计划应该能够涉及以下问题（） 1. 原因目的 2. 内容要求 3. 部门人员 4. 时间地点 5. 手段措施 ? 按决策的重要程度不同，可以将决策分为（） 1. 战略决策 2. 战术决策 3. 业务决策 ? 下列选项中属于例外问题的是（） 1. 组织结构变化 2. 重大投资 3. 重要的人事任免 4. 企业基本政策的制定 ? 目标具有以下特征（） 1. 多样性 2. 层次性 3. 动态性 4. 激励性 ? 按决策的条件不同，可将决策分为（） 1. 确定型决策 2. 风险型决策 3. 非确定型决策 ? 按决策的重复程度不同，可以将决策分为（） 1. 程序型决策 2. 非程序型决策 ? 战略计划具有的特点（） 1. 长期性 2. 全局性
4. 经济效益 ? 有效授权的原则（） 1. 授权不授责 2. 适度授权 3. 权责相当 4. 逐级授权 5. 视能授权 ? 员工考评工作的组织形式有（） 1. 自我考评 2. 上级考评 3. 同事考评 4. 下级考评 ? 非正式沟通的优点是（） 1. 沟通方便、内容广泛 2. 方式灵活、速度快 3. 可以传播一些不便正式传播的信息 4. 能够获得正式沟通中难以获得的信息 ? 非正式沟通的缺点是（） 1. 沟通过程比较难以控制 2. 传递的信息往往不确切 ? 弗隆姆认为，激励程度取决于下列哪些选项的乘积（） 1. 期望 2. 效价 ? 公平理论认为，人们在心理或行为上将会采取哪些措施来减少不公平感（） 1. 改变比较或参照的对象 2. 曲解自己或别人的所得与付出 3. 采取一定的行动，实际改变自己的所得与付出 4. 给比较对象施加影响以改变其实际的所得与付出 5. 摆脱目前的分配关系 ? 从冲突的性质来分析，冲突有（） 1. 现实性冲突 2. 非现 2. 尊重需要 3. 自我实现的需要 ? 双向沟通的优点（） 1. 信息有反馈 2. 准确性较高 3. 受者参与感强 4. 有助于传受双方的意见沟通和建立双方的感情 ? 在马斯洛的需要层次中，属于低层次需要的有（） 1. 生理需要 2. 安全需要 ? 罗宾斯认为，造成冲突的结构性因素包括（） 1. 规模和权力 2. 参与和奖酬制度
1. 挂名首脑 2. 领导者 3. 联络者 ? 管理的两重性表现为（） 1. 自然属性和社会属性 2. 科学性和艺术性 ? 32下列属于公共组织的是（） 1. 生产企业 2. 商业企业 3. 金融机构 4. 物流企业 ? 美国行为科学专家沙因，对人性假设进行了归类，提出了（）人性假设。 1. 理性-经济人 2. 社会人 3. 自我实现人 4. 复杂人 ? 明茨伯格通过实证研究发现，管理者在组织中扮演十种角色，并把管理者的角色 分为哪三大类？（） 1. 人际关系方面的角色 2. 信息传递方面的角色 3. 决策制定方面的角色 ? 霍桑实验的内容包括（） 1. 照明实验 2. 继电器装配实验 3. 访谈实验 4. 电话线圈装配实验 ? 下列属于组织文化精神层面的有（） 1. 组织经营哲学 2. 组织精神 3. 组织风气 4. 道德规范 ? 巴纳德认为，作为正式组织的协作系统所包含的基本要素有（） 1. 协作意愿 2. 共同目标 3. 信息沟通 ? 组织文化的功能包括（） 1. 导向功能 2. 约束功能 3. 凝聚功能 4. 激励功能 5. 辐射功能 ? 彼得·圣吉提出的组织学习的方法包括（） 1. 自我超越 2. 改善心智模式 3. 建立共同愿景 4. 团队学习 5. 系统思考
1. 容易形成“近亲繁殖”现象 2. 可能因领导好恶而导致优秀人才外流或被埋没 3. 可能出现“裙带关系”，滋生组织中的“小帮派”、“小团体” 4. 不利于成员创新 ? 外部渠道招聘的优点是（） 1. 可以为组织带来新的元素，为组织注入活力，从而使组织肌体保持活力 2. 外部渠道广阔，挑选余地很大，能招聘到许多优秀人才，尤其是一些稀缺的复合 型人才 3. 促进社会化的人才流动 ? 衡量集权和分权程度的标志主要有（） 1. 决策的数量 2. 决策的范围 3. 决策的重要性 4. 决策的审核 ? 为了保证人员考评的科学性和准确性，考评工作必须遵循下列原则（） 1. 客观性 2. 可行性 3. 适当性 4. 反馈性 5. 民主性 ? 人员需求预测主要包括的工作是（） 1. 预测现有的人员需求 2. 预测未来人力资源需求 3. 预测未来的人员流失量 ? 部门划分工作必须有利于形成一个有效率和有效益的组织结构，从而保证组织目 标的实现，因此必须把握以下几方面的基本原则（） 1. 综合设置 2. 明确职责 3. 分配合理、整体协调 4. 精简高效 5. 保持弹性 ? 下列描述正确的是（） 1. 管理层次受管理幅度和组织规模影响 2. B、在管理幅度既定的情况下，管理层次与组织规模成正比 3. C、在组织规模既定的情况下，管理幅度越大，管理层次越少 4. E、在组织规模既定的情况下，管理幅度减少，管理层次增加 ? 合理的组织结构取决于各种权变因素，这些因素包括（） 1. 组织战略 2. 组织规模 3. 组织技术 4. 组织环境 ? 人员配备的基本要求是谋求人与事的优化组合，实现人与事的不断发展，为此， 人员配备过程中应遵循 以下原则（） 1. 因事择人 2. 因才用人 3. 动态平衡
4. 由组织管理人员认知上的差异引发的冲突以及相互之间情感上的冲突，不必控制
5. 组织内部的现实性冲突是控制的主要目标 ? 非语言沟通具有以下特点（） 1. 不同的非语言可以传递相同的或相似的信息 2. 矛盾的言语和非语言可能同时出现 3. 一种非语言往往可以传递多种不同意义的信息 4. 非语言通常作为言语的辅助内容 ? 双维理论将领导风格区分为（） 1. 关心任务式 2. 关心人员式 ? 安全需要包括（） 1. 人身安全 2. 经济的保障 3. 环境的稳定性和可预知性 ? 下列属于“内激励”的是（） 1. 人们对工作本身的兴趣 2. 工作对人的挑战性 3. 责任感 4. 成就感 5. 人们从工作本身体会到的价值和意义 ? 下列属于正强化措施的是（） 1. 增加工资和奖金 2. 获得有意义的纪念品 3. 表扬和赞赏 4. 晋升和培训 5. 赋予更大的责任 ? “成人自我状态”的个性特征是（） 1. 客观 2. 理智 ? 下列属于固定间隔强化的是（） 1. 计时工资 2. 季度奖金 3. 年终分红 ? 下列属于可变间隔强化的是（） 1. 晋升 2. 培训 3. 临时检查 4. 口头表扬 ? 下列属于固定比率强化的是（）
3. 直线机构和参谋机构 4. 资源的相依性 ? 下列关于冲突管理的表述，正确的是（） 1. 由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的 2. 以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避免，但可以控制 3. 组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免， 但可以不予控制的
3. 指导性 ? 对计划结构完整性的评价主要是对计划结构的哪些特性的评价（） 1. 覆盖面 2. 时间跨度 3. 责任的明确性 4. 控制操作程度 ? 对计划工作本身的评价称为程序性评价，包括的方面有（） 1. 计划的客观性 2. 计划的完整性 3. 计划的灵活性 ? 战术计划具有的特点（） 1. 具体性 2. 可操作性 3. 详尽性 ? 目标确定的原则包括（） 1. 可行性 2. 关键性 3. 可考核性 4. 激励性 5. 权变性 ? 决策具有的一般特点有（） 1. 目标性 2. 选择性 3. 科学性 4. 可行性 5. 过程性 ? 下列属于部门计划的是（） 1. 企业销售部门的年度销售计划 2. 生产车间的生产计划 ? 集体决策的优点是（） 1. 有助于集思广益 2. 增强了决策的合理性 3. 提高了对决策方案的接受性 ? 下列活动，对组织管理者“既重要又紧急”的活动是（） 1. 客户投诉 2. 即将到期的任务 3. 财务危机 ? 目标管理的局限性表现在（） 1. 对管理人员的专业水平要求高 B、难以确定真正可考核的目标 2. 难以确定真正可考核的目标 3. 过分强调短期目标 4. 缺乏弹性、难以权变 ? 产品部门化的缺点是（） 1. 部门之间的横向协调性较差 2. 各产品部门可能有各行其是的倾向 3. 一般管理费用可能增加 4. 某些管理工作可能重复
? 多选题 ? 组织内部的物理环境要素包括（） 1. 工作地点的空气 2. 光线和照明 3. 声音（噪音和杂音） 4. 色彩 ? 管理目标具体来说包括（） 1. 服务 2. 效率 3. 效益 4. 发展 ? 下列选项中，属于管理者决策制定方面角色的是（） 1. 企业家 2. 驾驭混乱者 3. 资源分配者 4. 谈判者 ? 在理解管理主体的涵义时，我们应把握管理主体的哪些特点（） 1. 阶层性 2. 部门性 3. 全员性 ? 管理技能是对管理能力的概括和总结，具体来说包括（） 1. 技术技能 2. 人际技能 3. 概念技能 ? 下列选项属于典型的无形资源的有（） 1. 信息资源 2. 关系资源 3. 权力资源 ? 在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角色概括为（） 1. 监听者 2. 传播者 3. 发言人 ? 一般外部环境主要包括（） 1. 政治法律环境 2. 科学技术环境 3. 经济环境 4. 社会文化环境 5. 自然地理环境 ? 一些资源具有复合性的特点，即这些资源既具有实体性又具有无形性，如下列选 项中的（） 1. 人力资源 2. 形象资源 ? 巴纳德认为，正式组织的基本要素包括（） 1. 共同目标 2. 协作愿望 3. 信息沟通 ? 在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为（）
? 解决人员配备供需失衡的措施有（） 1. 招聘 2. 聘用临时工 3. 晋升 4. 培训 5. 工作扩大化 ? 区域部门化具有以下特点（） 1. 各地区分管部门可以及时针对区域的实际情况迅速作出反应，调整政策和策略 2. 有利于培养具有通盘领导能力的综合管理人员 3. 难以物色在地区担负“首脑”职责的人才 4. 可能增加管理成本，造成地区管理和总部管理之间某些管理职能的重复 5. 在地区和总部之间两级管理的集权与分权关系不易处理 ? 高耸型组织的缺点表现在（） 1. 过多的管理层次，需要配备较多管理人员，导致了管理费用过高 2. 增加了各层次及部门间协调工作 3. 整个组织的信息传递速度迟缓而且易于失真 4. 高层主管不易了解基层现状，容易滋生官僚主义 5. 加大了计划工作的控制难度，组织整体缺乏弹性，应变能力较差 ? 扁平型组织有其显著的优势，表现在（） 1. 层次较少，使得管理环节和管理人员相应减少，从而节省了管理费用 2. 缩短了上下级距离，便于高层领导了解基层情况，密切了上下级关系 3. 组织纵向沟通的渠道缩短，信息纵向传递速度快，信息失真少 4. 上级管理者更乐于让下级拥有较大自主性，这将有利于下级人员的成长和成熟 ? 直线制组织结构的特点（） 1. 结构简单 2. 权责分明 3. 便于指挥统一和集中指挥 4. 沟通方便 5. 要求管理者是全能型的，事必躬亲 ? 事业部制组织结构的优点表现在（） 1. 责权利关系明确 2. 既有利于各事业部的积极性和主动性，又有利于各事业部的竞争 3. 有利于培养综合型的高级经理人员 4. 有利于提高公司应对环境变化的适应能力 5. 有利于公司最高管理层集中精力进行战略决策和长远规划，提高决策的效率 ? 事业部制组织结构的缺点表现在（） 1. 机构重叠、管理层次增加、管理费用上升 2. B、容易产生各事业部对公司资源和共享市场的不良竞争，增加内耗 3. C、会出现本位主义和分散主义，将削弱总公司对事业部的控制能力 ? 矩阵制结构具有以下优点（） 1. 具有较好的机动性和适应性 2. 增强了组织对外部环境的适应能力 3. 有利于加强各职能部门之间的协作配合 4. 便于集中各方面的专业人员和组织的有限资源 5. 对专业人员的使用富有弹性，有利于提高其专业水平和工作能力 ? 通过内部渠道选拔合适的人才，可以发挥组织中现有人员的工作积极性，加速人 员的岗位适应性，但同时也存在不少缺陷，具体表现在（）