让税收宣传贴近纳税人需求——武汉市江岸国税局开办“税收大课堂”纪事
春潮涌动税意浓——’96武汉市税法宣传月首日活动见闻
春潮涌动税意浓——’96武汉市税法宣传月首日活动见闻宗和
【期刊名称】《税收征纳》
【年(卷),期】1996(000)005
【摘要】4月1日上午,一年一度的税法宣传月活动拉开帷幕。
如酥的小雨停止了飘洒,连日阴沉的天空开始放晴,仿佛天意也在迎接税法宣传高潮的来临。
分布在武汉三镇和市郊区县繁华地段的二十几个税法宣传点上,洋溢着节日的气氛,彩旗、乐队、横幅格外引人注目。
上午八时,市国税局和地税局领导及各处室负责人全部出动,奔赴各宣传点参加活动。
【总页数】2页(P18-19)
【作者】宗和
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】F812.42
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武汉国税“一窗式”服务带来的变革
武汉国税“一窗式”服务带来的变革
韩玲;陈晓光
【期刊名称】《税收征纳》
【年(卷),期】2003(000)008
【摘要】武汉市国税局全面实行增值税申报纳税“一窗式”管理服务，大大地方便了纳税人。
走进先行试点的江岸分局办税服务厅，就可见这一变革产生的良好效果。
【总页数】2页(P4,12)
【作者】韩玲;陈晓光
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】F812.42
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硚口税务:以税宣之名 赴春风之约
硚口税务：以税宣之名赴春风之约
张爽
【期刊名称】《税收征纳》
【年(卷),期】2024()5
【摘要】春风有信,税宣有约,第33个全国税收宣传月启动以来,国家税务总局武汉市硚口区税务局围绕“税助发展向新而进”总要求,以“硚见春风”为主题,组织开展了一系列税收宣传活动,全力唱响税务“好声音”。
讲好政策,税宣惠民正当时税收宣传月期间,硚口税务聚焦不同群体、不同行业,讲好税收政策,积极回应纳税人缴费人关切。
税宣进地铁,硚口区税务局走进武汉商务区地铁站,开展“硚见春风”税宣活动,将税收宣传元素巧妙植入地铁站,设置税收宣传点,向过往乘客发放税收宣传彩页,税务工作人员向前来咨询的乘客及地铁工作人员详细讲解热点政策,现场辅导个税汇算清缴流程,积极打造“一站式”税收宣传阵地。
【总页数】1页(P28-28)
【作者】张爽
【作者单位】国家税务总局武汉市硚口区税务局
【正文语种】中文
【中图分类】F81
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税务局税收宣传月活动方案
税务局税收宣传月活动方案税务局税收宣传月活动方案20xx年4月，是第xx个全国税收宣传月。
为进一步提高全社会的税收法律意识，努力构建和谐税收征纳关系，根据市局的要求，结合实际，现将我局税收宣传月活动方案安排如下：一、宣传主题今年全国税收宣传月活动的主题是：“税收·发展·民生”。
我局在坚持这一主题的前提下，坚持“扎扎实实、突出重点、节省成本、取得实效”的原则，从“新”、从“实”策划今年的税收宣传月活动，做好宣传工作。
二、宣传内容在今年的税收宣传月中，要紧紧围绕宣传主题，大力开展纳税宣传，广泛宣传税收法律法规和政策，并采取多种形式开展纳税咨询服务，促使纳税人进一步增强依法纳税的意识，既要使纳税人进一步明确依法纳税是应尽的义务，又要使纳税人充分了解和掌握如何正确履行纳税义务。
要在广泛宣传各种税法和税收政策的同时，有侧重地开展与纳税人有关的税收宣传，加大对纳税服务的宣传。
要加强税收取之于民、用之于民的宣传，让纳税人充分了解税收在为社会管理、公共服务等提供财力保障和调节分配、调节经济等方面发挥的重要作用，从而进一步增强依法纳税的荣誉感和积极性。
三、宣传形式根据我局辖区的实际情况，紧紧围绕20xx年税收宣传月活动的主题“税收·发展·民生”，针对纳税人的需求，结合开展党的群众路线活动，今年的税收宣传月活动以求真务实，讲求实效为主要特点，采取多种形式，创新宣传手段，努力增强宣传效果，使税收宣传更加贴近生活、贴近百姓、贴近实际。
(一)认真完成市局对税收宣传月活动的统一部署，积极配合开展好各项税收宣传活动。
(二)开展税收宣传问卷调查活动。
对辖区内一般纳税人进行问卷调查，从“今天的纳税服务纳税人关注什么?”、“在当前的依法行政中税务人员执行的如何?”、“我为税收宣传献一策”等多方面了解纳税人的需求，听取他们的意见。
(三)召开“和谐税务美在xx”税企恳谈会。
邀请企业代表参加会议，现场为其答疑解惑，并征求我们在依法行政及纳税服务等方面存在哪些问题等意见及建议;为到会企业赠送税收知识“大礼包”;最后通过税企恳谈，表达出“我们共同为南平经济发展做贡献，让xx美起来”的主题思想。
武汉拉开“税收·发展·民生”宣传月序幕
今年四月份是全国第十七个税收宣传月活动。
武汉市国、地税局以各种形式拉开今年税收宣传月“税收发展民生”序幕。
2008年四月份税收宣传月，武汉市国、地税务部门紧密围绕“税收发展民生”的主题，以“税收促进发展，发展为了民生”为主要内容，加强与公民生活密切相关的税收收入、税收政策、税收管理和纳税服务等有关内容的宣传，加强税收工作服务经济社会科学发展大局的宣传，加强税收法律、法规和政策的宣传，加强优化纳税服务的宣传，加强整顿和规范税收秩序的宣传，加强税务队伍建设和税务形象的宣传。
今年的税收宣传月活动较之往年有鲜明特点。
全市国税部门陆续举办一系列活动，形式多样。
如：积极参加省局举办的“十强百佳”诚信纳税人评选表彰活动。
3月30日参加省局组织召开的“十强百佳”纳税人表彰大会。
组织召开座谈会。
邀请市人大、市政协有关领导、人大代表、政协委员、专家学者和知名企业代表等参加“税收发展民生”座谈会。
设立固定宣传点。
各区局把办税服务厅作为固定宣传阵地，大厅电子显示屏滚动播放税收宣传内容，大厅内摆放税收宣传资料。
网上宣传活动。
在武汉国税网站（外网）开辟税收宣传月专栏，组织12366手机短信宣传。
通过网上咨询系统和12366热线，固定时间税务专家现场解答纳税人问题。
新闻媒体宣传。
在《长江日报》开辟专栏，大力宣传税收政策法规，特别是结合当前的社会热点问题和公众关心的话题展开宣传；在《中国税务报》组织宣传专版，宣传武汉国税近年来的工作成绩和精神风貌；通过市、区电视台，播放税收宣传月标语口号。
同时，曝光一批典型税案和走逃、欠税大户。
在宣传月期间通过有关媒体和市局网站，有选择地公开曝光一批典型涉税案例以及走逃户、欠税户名单，促进社会协税护税，震慑涉税违法犯罪。
市局根据税收宣传月活动需要，制作一批税收宣传品。
全市地税部门紧密结合税收工作实际开展各项活动。
如：积极开展“就业明星话税收”活动。
围绕“税收发展民生”宣传主题，畅谈国家税收优惠政策促进就业再就业的积极作用，彰显税收改善民生的主题。
税收安全舍我其谁——记武汉市税务局“张学东工作室”负责人张学东
税苑写真13从事税务工作整整26年的张学东，是国家税务总局武汉市税务局货物和劳务税处副处长、也是“张学东工作室”的班长。
这些年来，张学东一直把全部的精力都投入到用信息化手段治理虚开发票的工作中，团队研发的“票控全”“预警快”“打击狠”等税收管理软件，在一定程度上破解了征管难题，保障了税收安全。
“张学东工作室”，已经成为推进武汉税收改革的钢铁“尖刀班”。
作为2017市直机关工委党建品牌“张学东工作室”的牵头人，张学东用实际行动深刻地践行“岗位就是责任党员就是旗帜”的武汉税务党建文化精神。
轻松填、预警快、打击狠、票控全、分析准、实名领、面签制——5年来，张学东及其团队研发的7款软件，都有一个简短而响亮的名字。
这些名字本身，勾画了一个税收安全管理的景象；在这些名字背后，凝聚着张学东及其团队担当奉献的精神，“张学东工作室”成为税收信息化建设的擎旗手和改革创新的尖兵。
抓重点破难点为税收改革提速增效2018年，共和国税收事业又迎来了波澜壮阔的改革之年！也许有人会说，这次改革好像跟“货劳税”没有关系呀!是这样吗？改革方案明确提出，落实深化增值税改革配套任务，实现各行业纳税人精准到户的稳定分析。
这就是改革所向，看到这句话，张学东眼前一亮，一个全新的目标在他脑海中闪现，这个目标就是实现发票数据的集成运用。
要实现这个目标，并不容易。
这项工作不仅涉及到全市40多万户企业纳税人、30多亿条发票信息和10多个系统，更盘踞着数据“整合难”“运用难”“分析难”这三个拦路虎。
有道是，明知山有虎，偏向虎山行！张学东主动向领导请缨：就让我们“尖刀班”来做打虎的武松！并立下军令状：6个月内完成任务。
这个项目被省、市税务局列入了2018年改革创新项目。
按照上级的部署，张学东带着13人的研发团队进行攻关。
在攻关的那段时期，他的团队的“生物钟”不再跟着太阳的起落来运转，而是跟着项目的进程去作息；每个人的脑海里想的、眼睛里看的、电脑上算的，都是统计图、分析表和大数据。
国税局税收宣传月活动方案
国家税务局税收宣传月活动方案今年4月份是全国第16个税收宣传月，宣传月活动的主题是：“依法诚信纳税，共建和谐社会”。
为进一步做好税收宣传工作，增强依法诚信纳税意识，营造良好的依法治税环境，推动税收工作向纵深发展，根据市国家税务局《关于开展2007年税收宣传月活动的通知》（*国税发[2007]44号）精神，结合我局工作实际，特制定本方案：一、指导思想今年，税收宣传月活动要坚持以科学发展观为指导，以服务税收中心工作为宗旨，按照“贴近税收中心工作，贴近社会热点，贴近纳税人”的原则，紧扣“依法诚信纳税，共建和谐社会”的主题，以《中华人民共和国税收征收管理法》颁布实施15周年为主线，以税收法律法规、纳税程序和方法、税收的职能作用、取之于民和用之于民、税收工作的成就和先进典型为宣传重点，创新宣传形和宣传品牌，增强宣传效果，进一步提高全社会依法诚信纳税意识和税法遵从度。
二、活动项目（一）积极参加省局举办的“十强百佳”诚信纳税人评选表彰活动。
组织编写税收短信，积极参加总局和省局举办的税收宣传短信大赛。
（二）开展“贴近纳税人”系列活动。
一是召开纳税人座谈会，征询对国税工作的意见和建议，以改进工作，提高服务质量。
二是由局领导及有关部门带队走访重点税源企业，上门宣传税收政策，有针对性地把各项税收政策，特别是新的优惠政策、下岗失业人口再就业、保护纳税人的合法权益等与纳税人关系密切的税收政策送到千家万户。
各所在做好优质服务基础上，直接深入纳税人宣传，倾听纳税人呼声，广纳意见、建议，为纳税人解决实际困难。
三是举办税收知识培训班。
结合年度所得税汇算清缴，电子申报软件的操作、增值税纳税评估以及新出台的税收政策，举办4——5期培训班，组织各纳税单位的办税人员参加培训，帮助纳税人及时了解最新税收政策，努力提高纳税人的税法遵从度。
（三）开展“税收宣传走进**城市之根”专题宣传活动。
针对***盘龙城开发区工业园新入驻企业多、纳税意识较薄弱的情况，有层次地开展宣传咨询活动：一是开展热线答疑。
税收宣传：基于纳税人需求的考量
是 纳税人 对 税 收 政 策 的 实 体 内涵 更 加 关 切 。
式上 形式 多样 ， 但 仍 然 是 以发 传 单 、 挂横幅 、 知 识 问 对税 收政 策 的宣 传 ， 不再 仅 仅流 于 表 面的政 策 罗列 ，
答 等 较 为 传 统 的方 式 居 多 ， 针对性不够 ， 创 新 性 不 而是 需要 了解 的更加 透彻 深入 。 由于税 务 知识 具 有
［ 中图分类号 ］Ｆ ８ １ ０ ． ４ ２ ３ ［ 文献标识码 ］Ａ ［ 文章编号 ］１ ０ ０ ８— ４ ６ １ ４一（ ２ ０ １ ３ ） ０ ２— ０ ０ ０ ６— ０ ２
税收 宣传工 作是税 务 部 门一 项重 要 的工 作 。 由 输， 而是一个 税务 部 门与纳税 人 彼此 互 动 的过 程 ， 在 于税 收 政 策 的变 动 较 大 ， 因而 在 实 际 的政 策落 实 过 这个 过 程 中 ， 尊 重 纳税 人 的 意愿 与 需求 就 成 了非 常 程中， 无论 是制 度层 面还是 技术 层 面 ， 都 会 对 纳税 人 重要 的方 面 ， 基 于纳 税 人 需求 是 对 纳税 人利 益 的 深
面。 基 于 此 ， 首先 要 建 立 纳 税 人 需 求 的 收 集 、 分析和反馈机制 ； 其 次建立公共性 开放式的讨论平 台， 密切 关 注 纳税 人 的 需求 ， 并 对 纳税 人 需 求 的 变动 加 强研 判 ； 最 后 扩 大 宣传 的 媒 介 ， 引导 纳 税 人 再 传播 。 ［ 关 键 词 ］ 税 收 宣传 ； 纳税 人 需求 ； 主要 体 现 ； 具 体 建议
足， 老 百 姓 的参 与度 不 高 ， 宣 传 成 效 也 不 是 十 分 明
一
定 的专 业 性 ， 这 就要 求 税 务部 门对 税 收政 策 进 行
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定 了 由 各 税 务 所 和 业 务 科 室 轮
流组 织 纳税 人 及 安排 授 课 制 度 。
门 问 政 等 传 统 咨 询 方 式 已 不 能
满 足 需 求 。为 了解 决 纳 税 人 “ 多
赞 。此 项工 作 也 受 到 多家 媒 体 的 高度 关 注 ， 湖 北 日报 》 《 江 日 《 、长 报 》 《 北 电 视 台 》 《 汉 晚 、湖 、武
求 ， 源 于 税 务 干 部 强 烈 的 事 业 更 心 、 任感 和 全 心 全 意 为 纳 税 人 责
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该 局 在 日常 工 作 中 ， 终 坚 始
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年 ， 断 发 展 的 市 场 经 济 催 热 了 不 各类 经 济 细 胞 的复 苏 与 繁荣 ， 纳 税 人 对 各 项 税 收 政 策 的 渴 求 变 得 越 来 越 强 烈 。 电 话 、 机 及 上 手
报 》 《 北 国税 》 《 民 网》 都 、湖 、人 等
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响 力 和 口碑 日渐 显 现 。 税 收 课 “
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授 课 小 组 ， 们 中有 省 、 国税 他 市 系统 增 值 税能 手 、所 得 税 能 手 、 征 管 能 手 、 查 能 手 、 口退 税 稽 出 能 手 及 防伪 税 控 能 手 等 ． 乎 涵 几
盖 了税 收业 务 的方 方 面 面 并邀
发 动 到 授 课 内容 和 组 织 形 式 等 都需 要 认 真考 虑 和部 署 特别 是 参 与 授 课 的 干 部 更 是 牺 牲 休 息 时 间 ， 真 备 课 ． 时 还 要 深 入 认 有
纳税 人 之 中走 访 调 研 ． 了解 纳 税
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“ 收 课 堂 ” 为 江 岸 区 国 税 作 税局纳税服务的“ ” 招牌 ， 金 字 自 ２０ ０ ５年 ４月创 办 以来 ， 已走 过 了 ５个 年 头 。 ５年 来 ， 以万计 的纳 数 税 人 在 课 堂 中 了 解 最 新 税 收 政 策 、 悉 掌 握 办 税 流 程 、 决 实 熟 解 际 的 纳税 问题 。 正 享 受 到 国税 真 机 关 最优 质 的 服 务 。如 今 ， 月 每
人 的所 需 、 想 、 求 ， 针 对 性 所 所 有 地 准 备授 课 内容 虽然 有一 定 困 难 ， 他 们 始 终 坚 定 信 心 ． 等 但 不
不 靠 ， 服 重 重 困难 ． 法 设 法 克 想 提 升授 课 质 量 。拓 宽 授 课 渠 道 ． 将 每 一 期 “ 收 课 堂 ” 当 做 精 税 都 品来 打 造 。 期 一 期 地 为 纳 税 人 一 开课 ， 尽 所 能做 到最 好 。 竭 四 、 “ 收 课 堂 ” 更 具 质 让 税 “
请 市 局 业 务 精 英 及 大 学 教 授 等 专 业 人 士 助 讲 ． 实 了 “ 收 课 充 税 堂 ” 资 队 伍 ． 课 内容 “ 真 价 师 授 货
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