信息管理概论PPT课件

管理信息系统是一个以人为主导，利用计算 机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设 备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更 新和维护。以企业战略竞争、提高效益和效率 为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层 运作的集成化的人机系统。
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管理信息系统模型及其发展
(一)物料需求计划(MRP (二)制造资源计划(MRPII) (三)企业资源计划(Enterprise Resource Planning．ERP) (四)供应链管理(SCM) (五)客户关系管理(CRM)
第一，具有功能丰富、来源丰富的数据 信息处理功能。 第二，充分利用各种协同工作手段。 第三，办公自动化系统起到“知识管理” 的平台与门户作用。
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办公自动化系统的层次分类
一般可分为事务型OA系统、管理型OA 系统和决策型OA系统三个系统结构的层 次模式。
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8来自百度文库
第三节 管理信息系统
管理信息系统概念：
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第三节 网络信息资源的检索
搜索引擎 通常指的是收集了因特网上几千万到几十亿个 网页并对网页中的每一个词（即关键词）进行 索引，建立索引数据库的全文搜索引擎。 搜索引擎和互联网其它应用的比较： A. 邮件、即时通信(IM)可以作为互联网上人 与人之间交流、通信工具。 B. 论坛、校友录提供一组人公共信息交流服 务。 C. 新闻服务。作为电子媒体，提供时事信息。
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第三节 网络信息资源的检索
1、搜索引擎的构成和原理。 搜索引擎一般是基于Spider（蜘蛛）的 搜索系统。 搜索引擎的原理，可以看做三步： 从互联网上抓取网页→建立索引数据库 →在索引数据库中搜索排序。
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第二节 办公自动化系统
办公自动化系统的发展
第一代办公自动化是以数据为处理中心的传统MIS 系统。
第二代是以工作流为中心的办公自动化系统。
第三代OA的核心是知识。第三代办公自动化系统的 核心是知识，实现的基础是知识管理技术。
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办公自动化系统的特征
以知识管理为核心的第三代办公自动化 系统，应该具有以下几个明显的特征：
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管理信息系统的特征
第一，管理信息系统是一个人机系统。 第二，管理信息系统是一个综合系统。 第三，管理信息系统是一个动态的系统。
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管理信息系统的结构
(一)管理信息系统的概念结构
从概念上看，管理信息系统是由四大部件组 成，即信息源、信息处理器、信息用户和信息 管理者。
(二)管理信息系统的层次结构
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第三节 网络信息资源的检索
网络信息检索工具 网络检索工具大致可以分为以下三大类： 一是字典型查询工具，用于查询网上用户名、 E-mail、URL、服务器地址。 二是索引型查询工具，为网上信息资源建立索 引。 三是交互式查询工具。主要有两类：Gopher 和WWW。WWW检索工具按其性质可以分为 两大类——搜索索引和搜索目录。
信息管理概论 （七）
第一节 信息系统概述
信息系统的概念 ：
信息系统是指依据系统的观点，通过计 算机、网络等现代化工具和设备，运用 数学的方法，服务于管理领域的人机相 结合的信息处理系统。它通过对信息进 行采集、处理、存储、管理、检索和传 输，向有关人员提供有用信息。
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信息系统的功能
第一，信息采集
生命周期法 结构化方法 原型法 面向对象的方法
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第四节 数据库管理系统
数据库管理系统(Database Management System，DBMS)是在文件管理系统基础上发 展起来的数据管理技术，它建立在操作系统的 基础上，对数据操作语句进行统一的管理和控 制，并维护数据库的安全性和完整性，是数据 库系统的核心组成部分。它是位于用户与操作 系统之间的一层数据管理软件，帮助企业开发、 使用、维护组织的数据库。它既能将所有数据 集成在数据库中，又允许不同的用户应用程序 方便地存取相同的数据库。
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数据库的类型
不同的数据模型具有不同的数据结构形 式，目前最常用的数据模型有 层次模型(Hierarchical Model)、网状 模型(Network Model)和关系模型 (Relational Model)。其中层次模型和 网状模型被统称为非关系模型。
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数据库管理系统的组成
第一，数据描述语言 第二，数据操纵语言 第三，数据库例行程序。
第二，信息处理 第三，信息存储 第四，信息管理 第五，信息检索 第六，信息的传输
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信息系统的类型
依据不同的划分方法也可以分成不同的类型: 1、按照行政级别进行划分，可以分为国家信息系统、省市
级信息系统等
2、按照行业进行划分，可以分为电力工业信息系统、农业
信息系统、商业信息系统、交通信息系统等。
3、按照处理事务或承担职能的不同，可以分为生产信息系
统、经济信息系统、军事信息系统、研发信息系统、人力资 源管理信息系统等子系统。
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按照功能和解决主要问题的不同，可以分
为电子数据处理系统(Electronic Data Processing Systems，简称EDPS)、管理信 息系统(Management Information System， 简称MIS)、办公自动化系统(Office Automation Systems，简称OAS)、决策支持 系统(Decision Support System，简称DSS)、 企业资源规划(Enterprise Resource Planning，简称ERP)、电子商务等。
第一，战略层管理信息系统。 第二，战术层管理信息系统。 第三，业务处理层管理信息系统
(三)管理信息系统的功能结构
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管理信息系统的功能
1. 信息处理功能 2. 事物处理功能 3. 计划功能 4. 控制功能 5. 运用数学模型，及时推导出有关问题
的最优解决方案，辅助管理人员进行 决策。
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管理信息系统开发方法
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传统文件处理系统存在的问题
第一，数据冗余与数据不一致性。 第二，数据结构的不一致性。 第三，缺少数据字典。
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数据库
数据库是长期储存在计算机内、有 组织的、可共享的数据集合。数据 库中的数据按一定的数据模型组织、 描述和储存，具有较小的冗余度、 较高的数据独立性和易扩展性，并 可为各种用户共享。