英国社会工作的管理机构
英国社会工作 PPT
• 全国社会工作的工会组织，争取改善成员的待遇。
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三、英国专业社会组织和社会工作者
（二）英国社会工作者的从业条件
1989年以前：取得社会工作资格证书或取得社会服务证书。
前者可从事社会工作各领域的专业工作，后者主要从事助 理社会工作或者机构照顾者。
2003年起：必须获得3年的大学社会工作学位。 社会工作文凭（DIP SW）制度的创立。
英国社会工作
• 第一节 英国社会工作的现状 • 第二节 英国社会工作的发展历史 • 第三节 英国的社会工作教育 • 第四节 英国的社会工作实务领域 • 第五节 英国的社会救助和服务 • 第六节 英国社会工作面临的挑战和反思
一、英国社会工作的概况及其基本特征 现代专业社会工作的发源地之一 开端：《济贫法》（1601） 日趋成熟：
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二、英国社会工作体系的特征
英国社会工作的体系：
1.工作对象 2.职业系统 3.管理机制
从无到有、日趋完善、协调平衡、相互促进
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二、英国社会工作体系的特征
（一）广泛的社会工作的服务对象
• 服务需求决定实务边界 • 社会的变迁和发展决定需求的变化 • 最早的工业化、资本主义国家、后工业社会（20世纪80年代） • 20世纪末，国内生产总值达13623亿美元，人均23160美元，80%以上的英国人口住
治的老人等；
• 成年人：妇女、残疾人、精神健康问题的人、社区内进行行为矫治的罪犯。
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二、英国社会工作体系的特征
（二）发达的社会工作职业系统
1.社会工作行政系统
2.社会工作服务机构系统
3.志愿者系统
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二、英国社会工作体系的特征
（二）发达的社会工作职业系统 1.社会工作行政系统
社会工作行政体制
第二章社会工作行政体制社会工作行政体制是社会组织的组成部分，是政治体制与经济体制的结合部，涉及面广，内容庞杂，它是国家公共行政研究体系中，不可缺失的一环。
尤其在我国，身处转型与改革的今天，体制改革的成败将具有实际意义。
第一节社会工作行政体制一、社会工作行政体制1、体制；要想了解社会工作行政体制的概念，我们首先应对体制有所认识，体制是一个抽象的概念，并不容易理解，而且不同的学者们也为其做下了很多相对差异的阐述。
较具代表性的有：张国庆：体制是制度的、具体的、外在的表现形式和实施方式，是地有关制度主体，包括正式组织、社会团体及个人的行为规范的总和。
谢庆奎认为：体制不是体系与制度的总称，而是体系与机制的总称。
综合以上的观点，我们认为，行政体制就是国家行政管理的制度架构模式，包括行政组织的设置、目标的选择、职权的划分、行为运作的模式、人事管理制度的设计等。
2、社会工作行政体制：指国家对社会福利事业的行政管理体制，其组织管理模式和其他公共领域的行政管理没有太大的区别，仅仅是在服务对象、内容和方法方面有所不同，或者由于服务及管理内容的特殊性，导致管理模式与制度方面一定的差异性。
二、社会工作行政体系的构成内容社会工作行政体系的构成内容，可以从不同的角度去理解：根据工作对象的不同，大致包括以下两种：一种是以社会弱势群体为对象而构成，另一种是以对社会全体公民的社会保障及其各项政策为中心而构成的。
这两种方式应用于不同的人，形成不同类型的社会工作行政体系。
根据社会问题的种类，大致包括以下六方面：1、以解决贫困问题为目标而设置的生活与经济保障体制；2、以保护儿童各项权益为目标的儿童福利事业；3、以保障妇女权益为目标的妇女保护事业；4、以老年人社会问题为工作目标的老年福利事业体系；5、以疾病以及残疾人问题为工作目标的医疗社会事业以及残疾人福利事业；6、以犯罪问题为工作目标的矫治社会工作体系。
根据社会政策的不同层次，可分为宏观社会工作行政与微观社会工作行政。
英国社会工作介绍
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英国社会工作资格教育体系的形成与发展，以1970年“社会工 作教育训练中央委员会”(CCETSW)主管英国社会工作教育为起点 ，表现为专业教育与职业资格发生日益紧密的联系即社会工作教育 日益职业化的过程。而这一发展过程得益于政府的政策推动与制度 保证，具体地说得益于“社会工作教育训练中央委员会”将社会工 作职业资格证书引入社会工作专业教育。这一过程，可以划分为以 下两个阶段： 1970年至1995年为初步职业化阶段。这一阶段以社会服务证书 (CSS)和社会工作资格证书(CQSW)的颁行为标志，实务导向的社 会工作人才培养与专业设置开始与社会工作职业资格相联系，英国 社会工作资格教育体系初步形成。 “社会工作教育训练中央委员会 ”(CCETSW)先后批准了针对从事日间照顾和住宅区照顾的社会工 作者的社会服务证书(CSS)和针对受聘于社会服务部门的社会工作 者的社会工作资格证书(CQSW)。并且规定，社会服务证书(CSS) 训练课程由地位较低，且不能授予学位的继续教育学院提供；社会 工作资格证书(CQSW)训练课程由包括大学与综合性技术院校在内 的能授予学士学位的高等教育机构提供。
• 社会服务部门的创立，给英国社会工作者构建了一种 专业性的服务工作结构。合格的专业社会工作者很快 得到提升，进入管理与行政部门。工资水平虽然不是 很高，但在专业性的中等阶层中能够与学校教师处于 相当水平，可能要比医生低得多。作为一种中等层次 的职业，社会工作的专业组织力量——英国社会工作 者协会，是软弱的。只有少数社会工作者是社会工作 者协会的成员，很多人加人了白领职业工会。虽然成 员不多，但英国社会工作者协会作为一种职业（专业 ）的代言人，受到了政府与媒体的广泛咨询，发挥了 比他的规模大得多的影响。这个协会出版了一种社会 工作杂志周刊——（今日社会工作），刊登了一些关 于实践问题与国家发展方面的文章。两种杂志主要通 过刊登社会工作方面的广告收人来维持。
英国社区青少年社会工作
一、英国社区工作青少年社会工作发展概况（一）英国社会工作的历史1.1601年伊丽莎白济贫法英国是近代工业化起步最早的国家之一，但是伴随大机器发展的却是对于劳动力需求的下降，失业、贫困从而也就成为威胁社会的重要问题。
政府和各种地方组织所采取的种种应对社会问题的措施也促生了英国最早形式的社会工作的产生，即英国济贫法的诞生。
伊丽莎白济贫法实施340多年间，对于英国社会工作和社区青少年社会工作的发展产生了深远的影响。
地位：1601年的伊丽莎白济贫法为英国政府奠定了政府主持公共救济事业的基本方式。
2.专业化发展的英国社会工作社会工作作为一项专业化和制度化职业的诞生，是由发生在十八九世纪西欧和北欧社会危机直接导致的。
在英国发生的第一次工业革命给英国乃至整个欧洲带来了空前的发展机会，同时经济、社会变革的过程中也带来了一系列的社会问题和社会危机。
因此，包括英国在内的许多国家的机构和组织做了不少工作，大量国家是社会福利政策的雏形开始在19世纪出现。
19世纪的英国，开创了慈善机构的参与社会工作的先河，但当时他们的工作还主要依靠于一些法定的机构。
社会工作作为一个重要的社会服务出现是在第二次世界大战之后。
20世纪开始英国的社会工作逐渐成为专业活动，既由政府部门执行，也由志愿部门完成。
发展的高峰期是1970年《地方政府社会服务法》的出台，这部法律规定要在地方政府中构建各种社会服务机构。
（二）英国社区青少年社会工作的历史沿革作为社会工作的一个重要分支，英国社区青少年社会工作的历史发展脉络基本上遵循了英国社会工作发展的历史过程。
时间：18世纪60年代，也就是工业社会以后的英国社会社会背景：随着英国社会、经济的发展，大量农村人口涌进城市，城市贫困阶层迅速膨胀，其中主体未青壮年人口开始介入最早的青年社会工作的三股力量：贵族阶层——以行善捐赠的方式救济平民青年，未今天的王室慈善事业奠定了基础教会阶层——凭借其雄厚的财力和宗教的感召力开办施粥场和教会学校市民阶层——以教友的形式自发组成一些青年社团，晚间工余活跃于酒馆、广场、教堂等场所。
英国社会企业参与社区照顾养老研究以英国公益信托组织JRHT为个案
英国社会企业参与社区照顾养老研究以英国公益信托组织JRHT为个案一、本文概述随着全球人口老龄化的加剧，社区照顾养老已成为各国政府和社会关注的焦点。
在此背景下，社会企业作为一种新型的组织形式，其在社区养老领域的参与和作用逐渐受到重视。
英国作为一个拥有成熟社会企业体系的国家，其在社区养老方面的探索和实践具有重要的借鉴意义。
本文旨在通过对英国公益信托组织JRHT（John Rankin Housing Trust）的个案研究，深入探讨社会企业如何有效地参与社区照顾养老服务，以及这种参与对老年人生活质量的提升和社区可持续发展的影响。
JRHT作为一个典型的社会企业，其在社区养老领域的创新实践和成功经验，不仅为英国乃至全球的社区养老服务提供了有益的参考，也为社会企业参与社区发展提供了新的视角和思路。
文章首先介绍了社会企业的概念及其在社区养老领域的重要性，随后详细分析了JRHT的发展历程、服务模式、运营策略和所面临的挑战。
通过对JRHT的深入剖析，本文揭示了社会企业在社区养老中发挥的作用，以及如何通过创新和合作，有效地满足老年人的需求，提高他们的生活质量。
本文还探讨了政府、社会组织和社区居民在社区养老中的作用和相互关系，以及如何通过多方合作，构建一个更加完善和可持续的社区养老服务体系。
通过对JRHT的个案研究，本文不仅为社会企业提供了实践指导，也为政策制定者和社区工作者提供了宝贵的经验和启示。
二、英国社会企业在社区照顾养老中的作用英国社会企业在社区照顾养老中的作用是多方面的，通过创新的商业模式和组织结构，它们在提供高质量养老服务的同时，也促进了社区的可持续发展和社会融合。
以英国公益信托组织JRHT为例，我们可以深入探讨社会企业在社区照顾养老中的具体作用。
社会企业通过提供定制化的养老服务，满足了老年人多样化的需求。
JRHT通过深入了解社区老年人的具体需求，设计了一系列针对性的服务项目，如日常生活辅助、健康咨询、心理慰藉等，这些服务不仅提高了老年人的生活质量，也减轻了家庭和社会的养老压力。
英国留学专业介绍——社会工作
英国留学专业介绍——社会工作社会工作(social work)，是解决人和社会基本问题的专业。
从人类的自然属性和社会属性方面，切实关注人类的社会属性问题。
事实上，社会工作专业最早起源在英国，因为英国深厚的资本主义文化底蕴，社会工作作为一种服务型专业，在英国属于高薪职业，社会工作人员也深受敬重。
英国高度发展的福利，使人们享受到社会的尊重。
社会的和谐被人民接受，高度的福利实现了人们安逸的梦想。
当然他们享受的服务，是由许多社会中的人们提供的。
其中最重要的就是社工，社工在英国的社会地位一直很高，英国的社会工作专业也是比较热门的。
申请要求学位背景：二等荣誉学士学位，平均分GPA 75分以上语言成绩：雅思6.5分，阅读和写作6.0分，听力和口语5.5分课程设置社会政策分析、社会研究方法概论、先进定性方法、先进定量方法、比较社会政策：治理、管理与交付、全球化与社会政策、全球社会问题与全球社会政策、毕业论文研讨会、学位论文研究项目院校推荐就业方向社会工作因其自身的特点，故有广阔的就业领域，既可从事与国计民生息息相关的基础性工作，又可从事紧跟时代发展的前沿性工作。
能够在教育、科研机构、党政机关、新闻出版、企事业单位、社会团体从事社会研究与调查，政策研究与评估、社会规划与管理、发展研究与预测等工作。
从事行政/后勤工作：服务于公司内部的人员聘用选拔、培训和提升。
担任市场/公关：通过媒介的介绍、传播，和观众的交流、沟通和互动，在公众面前树立并强化公司的品牌形象。
作为销售人员：有效地把产品和服务信息与客户进行沟通。
国内的咨询从业人员：尤其是高端人才越来越抢手，如一些高级市场、策划、项目管理类人员等，可以承担咨询/顾问工作。
采购：从事贸易, 将“世界工厂”生产的产品，销售给国外客户，为国内客户寻找国外货源，以及组织国际贸易货物物流等。
而多数的社会学者都会留在大学里担任老师的工作。
英国矫治社会工作
1973年，《刑事法庭权力法》规定社劳动的期限为 40小时到240小时，这种刑罚主要针对犯有较轻罪行 的人进行公益性的劳动，特别是针对未成年犯人。
进入80年代，英国内政部变传统的“重刑惩罚”思 想为“重罪重罚，轻罪轻罚”的打击观念。
2000年出台的《刑事法律权力法（判决）2000》对 社区矫正制度做出了明确而完备的规定，包括结合 矫正、护理中心、假释、社区服务、保护观察、宵 禁、监督、行动计划、毒品治疗与检测、缓刑补偿 等一系列矫正措施，这部法案是英国迄今为止对于 社区矫正规定最为详细、系统的一部法律，极大地 彰显出人道主义光辉。
第一部分 英国简介
第二部分 英国社区矫正制度概述
第三部分 英国社区矫正的发展现状
英国（英国原本是英格兰王国
的简称），全称大不列颠及北爱 尔兰联合王国，本土位于欧洲大 陆西北面的不列颠群岛，被北海、 英吉利海峡、凯尔特海、爱尔兰 海和大西洋包围。
1688年的光荣革命确立英国君主立宪政体，英 国是世界上第一个工业化国家，首先完成工业革命， 国力迅速壮大。18世纪至20世纪初期英国统治的领土 跨越全球七大洲，是当时世界上最强大的国家，号称 日不落帝国。在两次世界大战中都取得了胜利，但国 力严重受损。到20世纪下半叶大英帝国解体，资本主 义世界霸主的地位被美国取代。不过，现在英国仍是 一个在世界范围内有巨大影响力的大国。
4、加强技能，积累工作经验 社区矫正的目的在于通过矫正罪犯的犯罪心理和犯罪 行为，使他们认识到自己的行为给社会造成的危害， 使他们能够重新回归社会成为有用之人。
社区矫正效益之社区效益 社区矫正不仅仅是改造和教育犯罪人的一种非监 禁处罚措施，它还为犯罪人提供了从事社区劳动 和无偿服务性劳动的良好平台，使社区从罪犯的 劳动中获益。犯罪人在此接受职业技能和工作经 验的积累和培训，并通过劳动为社区创造物质和 精神财富，从而为社区居民提供生活便利，为社 区的发展添砖加瓦。社区矫正不仅仅是对受刑人 思想和心理的矫正，更是对他们生存和生活能力 的帮扶和救济，同时，也通过有意义的社区劳动 和服务来提高社区效益，实现整个社区的和谐稳 定发展。
广开《社会工作行政(本,20春)》网络平台形考答案
《社会工作行政（本，20春）》形成性考核第一次测验
1.对：利益相关者是影响机构生存与发展的重要因素，是机构外在环境中的核心要素。
2.对：命陈述是一个正式书面文件，是对机构使命的明确表达。
使命陈述是机构沟通价值
观、宗旨、定位和任务目标的有效方式。
3.错：管理学和政治学为社会工作行政提供了最主要的理论基础。
4.对：美国的核心思想强调社会工作行政是作为方法的行政管理。
5.错：英国的社会工作行政是重在“方法”的行政。
6.对：德尔菲法。
又称专家调查法，德尔菲法具有集思广益、匿名求真、反馈收敛等优点，
但花费时间较长，分析起来也比较复杂。
7.对：完全理性的决策是不可能存在的。
8.错：短期计划包括具体部门和个人的目标与计划，时间为不超过半年。
9.错：经过比较分析后，决策者选择的应该是一个解决问题或达成目标的最完美答案。
10.对：长期计划以问题、目标为中心，中期计划则以时间为中心。
11.英国的社会工作行政是重在（）的行政。
a. 政策
b. 方法
c. 理论
d. 管理
12.管理学和（）为社会工作行政提供了最主要的理论基础。
a. 政治学
b. 社会学
c. 公共行政学
d. 伦理学
13.社会工作行政的最高目的是（）。
a. 公正公平
b. 效率第一
c. 经济发展
d. 使命达成
14.社会服务机构通常是以社会使命为导向的人类改造机构，宗旨是（）。
a. 为人民服务
b. 助人自助、增进人类福祉。
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中国社会报/2008年/3月/6日/第004版
社工天地
英国社会工作的管理机构
童小军
在英国，社会工作的管理机构主要是全国社会照顾委员会(General Social Care Coun－cil-GSCC)、英国社会工作者协会(British Association ofSocial Workers-BASW)、儿童工作人员开发委员会((2hil－dren’s Workforce DevelopmentCouncil——CWDC)以及照顾技能委员会(Skills for CareBoard)等。
它们在规范社会工作的专业、职业的过程中，在管理社会工作者的实践中，扮演了不同的角色，承担了不同的责任和义务。
全国社会照顾委员会
全国社会照顾委员会是根据《社会照顾法案》于2001年成立、下辖于卫生部的公共机构(non －departmental public body)，其使命是守护和实施社会照顾实务标准，建立一支有责任心且具备专业素质的社会照顾人才队伍，以及最大限度地保护社会服务使用者(即服务对象)的权益。
也就是说，社会照顾委员会在管理全国社会服务事务时，承担了规章制度的建立、人员队伍的管理和实务效果的评估三个方面的责任。
在这种管理的框架下，委员会在管理社会工作者——社会照顾领域的中坚力量时，扮演了服务标准实施的监督者和专业社工队伍质量控制者的角色。
具体表现为：
社工服务标准实施的监督者：负责按照社会照顾标准法案(Care Standards Act)，制定和监督实施各种社会服务机构和个人的行为守则，对违规者实行相应的处罚；负责制定在岗培训标准和计划，帮助在岗人员提高专业能力，保证服务质量。
专业社工队伍的质量控制者：建立社会工作者注册制度，并负责注册事务；设计和审批社会工作教育和培训课程，并负责对课程进行评估和修改。
需要指出的是，全国社会照顾委员会负责管理的专业人员并非只有社会工作者，而是从事社会照顾领域事务的所有专业人员，包括物理治疗师、心理辅导师、职业看护员，等等。
英国社会工作者协会
英国社会工作者协会成立于1969年，是社会工作的行业协会，也是全英最大的社会工作者组织。
它的最高管理组织是协会的委员会(BASW Council)，下设标准与伦理理事会(Standards and Ethics Board)、社工慈善理事会(Social Workers’Benevolence Trust)和社工教育理事会(Social Work Educational Trust)3个分委员会和若干社工专业群体(Special InterestGroups)，通过制定各种行业规章制度，进行行业内部自律管理。
同时，协会还向全国社会照顾委员会等与社会工作相关的国家决策机构提供专业建议，参与专业建设。
协会的目标和社会照顾委员会的目标是一致的，即提高社会工作者的专业素质，从而保障社会工作专业服务水平，实现服务人民的目标。
但是，社会工作者协会接纳所有从事社会工作的人成为会员，包括被社会照顾委员会的注册制度认定为不合格的实务人员，为他们提供专业支持，帮助他们提高专业服务水平。
协会还负责出版专业期刊，传播最新的社会工作实务和理论信息。
儿童工作人员开发委员会
儿童工作人员开发委员会和社会照顾委员会一样，是一个由政府出资、在中央政府专业领域技能开发机构(Sector Skills Develop－ment Agency)直接领导下的公共组织，专门负责培养专业儿童社会照顾、服务人员，使其具有合格的技能，能够让不同年龄的儿童、身体和智力状况不同的儿童以及来自不同家庭环境的儿童得到良好的服务，保障他们的健康成长和发展。
这一机构和社会工作者的关系并非管理和被管理的关系，但它负责监管的儿童工作人员包括
了幼儿园和托儿所工作人员、保姆、家教、领养工作人晁、儿童福利教育工作者、儿童与家庭社会工作者等，总计约50万人。
儿童社会工作者的教育、培训和上岗都受到这一机构的影响。
照顾技能委员会
照顾技能委员会也是一个公共组织，专门从事各种照顾技能的研究和推广，是英国中央政府相关政策建议的提供者。
在实务领域，照顾技能委员会常常和社会照顾的雇佣者合作，为他们提供雇佣资格和标准方面的建议，并协助他们提供相关培训，帮助他们获得合格的工作人员队伍，以保障机构的专业服务质量和水平。
例如，委员会每年在英格兰一区就花费约2500万英镑，培训社会照顾从业人员，包括社会工作者100万人。
它和儿童工作人员开发委员会是英国两个主要的社会照顾人力开发机构，分别对成人和儿童社会照顾领域的专业人员资格培养和认定有着重要的影响。
总之，以上4个机构对英国社会工作者的资格认证和上岗管理有着较大的影响，他们的相互作用和影响也对英国社会工作专业和职业的发展产生了重要作用。