组织行为学阶段测验2

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组织行为学

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您的位置:考核练习 >> 在线答题结果第一单元阶段测验一、单项选择题1、人的行为特点是()(分数:1分)A. 适应性B. 系统性C. 静态性D. 不可控性标准答案是:A。

您的答案是:A2、下列选项中不是组织行为学学科性质的是()(分数:1分)A. 边缘性B. 系统性C. 两重性D. 应用性标准答案是:B。

您的答案是:A3、任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果,这体现的是创造性行为的()(分数:1分)A. 首创性B. 主动性C. 适应性D. 独特性标准答案是:A。

您的答案是:A4、事业生涯是一种过程,是一种与()(分数:1分)A. 家庭生活有关的连续经历B. 学习有关的连续经历C. 社会交往有关的连续经历D. 工作有关的连续经历标准答案是:D。

您的答案是:A5、下列选项中不是个人加入群体的原因的是()(分数:1分)A. 地位需要B. 自尊需要C. 情感需要D. 人为需要标准答案是:D。

您的答案是:A6、小群体与大群体相比,其优势主要在于()(分数:1分)A. 完成任务速度快B. 易解决复杂问题C. 绩效水平高D. 凝聚力强标准答案是:A。

您的答案是:7、下列沟通形式中属于正式沟通的是()(分数:1分)A. 偶然式B. 全方位式C. 集束式D. 流言式标准答案是:B。

您的答案是:8、一个包容动机很强而又主动表现者,一般是一个()(分数:1分)A. 性格外向喜欢与人交往的人B. 性格外向不喜欢与人交往的人C. 性格内向喜欢与人交往的人D. 性格内向不喜欢与人交往的人标准答案是:A。

您的答案是:9、领导者的地位与权力主要来源于领导者的()(分数:1分)A. 影响力B. 号召力C. 指挥力D. 领导力标准答案是:A。

您的答案是:10、二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式,其理论来源是()(分数:1分)A. 需要层次理论B. ERG理论C. 成就需要理论D. 双因素理论标准答案是:D。

组织行为学+试卷

组织行为学+试卷

高等教育自学全国高等教育自学考试组织行为学标准预测试卷(一)第一部分选择题一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.组织行为学的研究方法是 ( )A.控制方法 B.系统分析的方法 C.比较研究方法 D.逻辑推理方法2.面谈法属于组织行为学研究方法的 ( )A.心理测验法 B.实验法 C.调查法 D.案例研究法3.一个人的主要行为特征是:有精力,但沉着平稳,行为反应不灵活,情绪受抑制,行为的内倾向明显,其气质类型是 ( )A.多血质 B.胆汁质 C.粘液质 D.抑郁质4.在组织行为学中,把性格划分为理智型、情绪型、意志型和中间型,是依据下列哪类划分标准 ( )A.按心理活动的某种倾向性 B.按人的行为模式C.按思想行为的独立性 D.按何种心理机能占优势5.如果一个群体有很高的凝聚力,绩效规范却很低,则群体 ( )A.仍然能取得很高的生产率 B.生产率通常比较低C.生产率比凝聚力低的群体高 D.生产率比绩效规范高的群体还要高6.组织中对于保密程度要求较高的沟通可以选用的沟通形式是。

( )A,链式沟通 B.轮式沟通 C.Y式沟通 D.全方位式沟通7.提出人际关系的社会测量法的是美国社会心理学家 ( )A.舒兹 B.莫里诺 C.塔吉乌里 D.谢德林娜8.成功地激发了功能正常的冲突的组织都有的一个共同的特点是 ( )A.任务目标明确 B.有鼓励冲突的文化C.奖励持异议者而惩罚冲突的回避者 D.扁平化的组织结构9.领导强化下属行为,调动下属积极性的重要手段是 ( )A.资源控制权 B.专长权 C.奖惩权 D.个人权力10.根据领导生命周期理论,当被领导者的工作成熟度较低,需要给予较多的工作指导时,最适宜的领导方式是 ( )A.说服式领导 B.参与式领导 C.授权式领导 D.指令式领导11.一项正确的决策必须在现有的主客观条件下能够顺利实施,这体现了领导决策的 ( )A.信息健全原则 B.可行性原则 C.系统分析原则 D.时效原则12.根据组织行为学对动机的分类,会引起人们对组织环境中工作设计的兴趣,乐意接受富有挑战性的工作的动机是 ( )A.一般动机 B.习得动机 C.原始动机 D.精神动机13.根据公平理论的研究,在计件工资制度下,当员工感到报酬过高时,他会 ( )A.降低产量、降低质量 B.提高产量、改进质量C.降低产量、改进质量 D.提高产量、降低质量14.期望理论把工作绩效和报酬之间的关系定义为 ( )A.期望 B.关联性 C.效价 D.期望值15.JK活动的理论基础是( )A.综合激励理论 B.ERG理论 C.成就需要理论 D.双因素理论16.现代组织结构理论认为,适宜采用稳定--机械式组织的是 ( )A.系统等级层次少 B.决策程序化 C.技术复杂多变 D.目标多样化17.一个企业内对拥有独立产品市场、独立责任利益的部门实行分权管理的一种组织结构形式是 ( )A.团队结构制 B.虚拟结构制 C.矩阵制 D.事业部制18.在勒温程序中,通过对认同和内在化等方式,使成员形成新的态度并接受和学会新的行为属于 ( )A.解冻 B.改变 C.休克 D.冻结19.组织文化的整体优势,使得组织中的个体目标与组织的整体目标相一致,这是组织文化的 ( )A.凝聚功能 B.目标导向功能 C.效率功能 D.约束功能20.美国学者格雷纳认为,当组织步人定向发展阶段时,管理的重点在于 ( )A.操作效率 B.生产和销售 C.强化组织 D.扩大市场21.在群体发展五阶段模型理论中,群体结构已经开始充分发挥作用,并已被群体成员完全接受的阶段是 ( )A.形成阶段 B.震荡阶段 C.规范化阶段 D.有所作为阶段22.从领导的行为来看,领导是组织发展方向的指引者和人际行为的协调者,其关系的本质是 ( )A.人与人之间 B.个人与组织之间C.领导者当被领导者之间 D.管理者与组织机构之间23.按个人生命周期把整个事业生涯划分为①探索阶段②创立阶段③衰退阶段④维持阶段⑤成长阶段,下列排序正确的是 ( )A.①②③⑤④ B.⑤①②④③ C.⑤②①④③ D.①⑤②④③24.电子会议技术的主要优势是( )A.准确,可靠,及时 B.可靠,迅速,匿名C.匿名,简单,迅速 D.准确.迅速,便捷25.群体之间相互依赖关系的类型不包括( )A.联营式 B.顺序式 C.互惠式 D.交叉式二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分.共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试2参考答案

国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试2参考答案

国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试2参考
答案
国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试2
参考答案
形成性测试二
一、单项选择题
1、下列四种形式中,不属于相互依赖性的类型的是(协作式)。

2、一般认为冲突大约要经历的阶段是(五个)。

3、领导者的地位与权力主要来源于领导者的(影响力)。

4、领导者的素质是一种后天的习惯,是一种务实的结合,是可能学来的。

这种观点的提出者是美国管理学家(杜拉克)。

5、决策程序中的最后阶段是(实施决策方案)。

6、组织行为学中,把胜任工作、好奇、对客观事物的操纵掌握、爱好活动及情感这类动机称为(一般动机)。

7、二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式,其理论来源是(双因素理论)。

8、提出公平理论的美国心理学家是(亚当斯)。

9、综合型激励理论属于(过程型激励理论)。

10、组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策,因此高层管理层也称为(战略层)。

11、美国的未来学家阿尔温·托夫勒在其《论企业改革》一书中提出当今世界组织变革的特点是(变革的范围更广,数量更多)。

12、根据组织变革的力场分析方法,为了开创变革的局面,管理者可。

0884-组织行为学2网上助学--阶段测验习题与答案

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0884-组织行为学2网上助学--阶段测验习题与答案6.()是领导者的首要职能。

A.强化组织管理B.制定科学合理的经营决策C.选好用好干部D.维持群体能力【正确答案】B14.()是民主型领导的一种特殊形式,其主要特点是大多数决策是在同下属协商一致的基础上达成的,把人际关系的协调放到首位。

A.放任型领导B.集权型领导C.参与型领导D.独裁型领导【正确答案】C8.强化理论是研究()的一种理论。

A.挫折行为B.控制行为C.弱化行为D.心理行为【正确答案】B10.()属于高工作、高关系的领导方式。

A.参与型领导B.独裁型领导C.民主型领导D.放任型领导【正确答案】C1.关于疲劳的本质中认为疲劳是由于劳动中机体内废弃物质积累过多的缘故的是()。

A.疲劳物质积累论B.能量消耗论C.物理化学变化协调论D.中枢神经论【正确答案】A2.由来自不同工作领域的人员组成的群体,目的是解决工作中出现的某些问题,属于正式群体中的()。

A.命令型群体B.任务型群体C.交叉功能型群体D.自我管理型群体【正确答案】C3.下列关于参谋型组织结构的表述错误的是()。

A.参谋型结构分为助理式参谋结构和直线参谋型结构两种B.助理式参谋结构是指通过给现存的直线管理者委派“助理经理”的办法建立的参谋结构C.助理式参谋结构是一种对直线型结构的修订形式D.在直线参谋型结构中,参谋部门同业务部门之间仅仅是指导和监督关系【正确答案】C4.官僚行政管理以()的理想行政组织体系为代表,重点研究组织设计、等级层次、组织结构等方面的内容。

A.林德尔B.斯隆C.亨利·法约尔D.马科思·韦伯【正确答案】D5.下列()不属于日本企业管理存在的缺点。

A.过分强调一致和顺从B.在雇佣女职员上有歧视性C.真正实行终身雇佣制的并不多D.大多数企业实行年功晋升制【正确答案】D6.()是企业部门化的具体化,是职位界定的前提和基础。

A.组织机构B.职能分析C.命令统一D.职位描述【正确答案】B7.把按职能划分的部门同按产品(工程项目、服务项目等)划分的小组结合成的组织结构形式是()。

UOOC优课在线组织行为学测验作业答案

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组织行为学第一章一、单选题 (共 40.00 分)1.()是实现组织目标的重要保障A.组织结构B.组织性质C.组织活动D.组织发展方向正确答案:A2.智力资本的存在方式()A.人力资本、结构资本、关系资本B.员工只是、技能、能力C.组织系统和结构中保留下来的知识D.组织的商誉、品牌形象正确答案:A3.组织行为学多层面性主要有三个层面,包括()A.组织中的个体行为B.组织中的群体行为、C.组织行为D.组织中的个体行为、群体行为、组织行为正确答案:D4.泰勒认为制定科学的工艺流程,使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量()A.系统化B.有序化C.标准化D.层级化正确答案:C二、多选题 (共 33.00 分)1.组织的特征包括()A.有明确的目标B.拥有相应的资源C.组织结构D.科学的划分部门及职责E.决定组织发展方向正确答案:A B C2.组织行为学的研究范围是()A.一定组织的个体、群体B.组织行为发展目标C.组织的心理活动D.组织的行为规律E.组织行为的内部结构正确答案:A C D3.组织有效性的四个基本观点()A.开放系统观点B.组织学习观点C.高绩效工作时间观点D.利益相关者观点E.行为惯例模式观点正确答案:A B C D三、判断题 (共 27.00 分)1.罗宾斯认为组织是对完成特定使命的人们的有序性安排。

()A.正确B.错误正确答案:B2.法约尔提出的五项管理职能分别是计划、组织、命令、协调和控制。

()A.正确B.错误正确答案:A3.组织学习过程包括知识搜索、知识获取、知识运用及知识存储。

()A.正确B.错误正确答案:B第二章测验一、单选题 (共 40.00 分)1.韦克斯勒认为()A.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种扩散的或全面的才能B.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种聚集的或全面的才能C.智力定义为“智力是个人行动有目的、思维合理、应付环境可实行的一种聚集的或全面的才能D.智力定义为“智力是群体行动有目的、思维合理、应付环境有效的一种聚集的或全面的才能正确答案:B2.奥尔伯特经典的价值观理论()A.理论型、经济型、审美型、社会型B.理论型、经济型、审美型C.社会型、政治型和宗教型D.理论型、经济型、审美型、社会型、政治型和宗教型正确答案:D3.外倾性表现为()A.合群的、好交际的B.精力充沛的、有保留的C.好表现的、令人不快的D.努力的、独立正确答案:A4.()是对再生性能力的最有效测量,而()则是对推断性能力的最佳测量。

组织行为学测试题

组织行为学测试题

第一阶段测试卷考试科目:《组织行为学》(总分100分)时间:90分钟学习中心(教学点)批次:层次:专业:学号:身份证号:姓名:得分:一、单项选择题(本题共10小题,每小题2分,共20分)1、当前世界上探讨组织行为学的通行方法是()这种探讨方法已阅历了趣味性、科学性、普及化三个阶段。

A、试验法B、民意测验法C、理论法D、数量统计法2、通常人们在知觉过程中,通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象,而将其扩大成为整体行为特征的认知活动作为()。

A、首因效应B、晕轮效应C、对比效应D、相像效应3、在群体决策中,让人敝开思想,畅所欲言的方法是()。

A、德尔菲法B、提喻法C、头脑振荡法D、前提分析法4、强化理论告知我们嘉奖和惩处都有激励作用,但应以()为主。

A、负强化B、正强化C、正负同时强化D、反强化5、在沟通网络中,正确性高,速度快,有确定的领导人,但士气低,适应工作慢的沟通方式,属于()。

A、链式沟通方式B、轮式沟通方式C、圆形结构沟通方式D、星式沟通方式6、企业面貌、产品外观包装、技术工艺设备特性和标记属于组织文化结构中的()。

A、精神层B、制度行为层C、物质层D、管理生产层7、能够给企业带来潜在收益价值的一种资本形式属于()。

A、企业文化B、经济文化C、政治文化D、核心价值观8、管理方格理论中,表示对工作为关切,但忽视对人的关切,这种领导者拥有很大的权力,常被称“权威型管理”属于()。

A、1.1型方式B、9.1型方式C、5.5型方式D、1.9型方式9、中国人的文化背景下,通常人们把承诺认为是()。

A、人性B、良心C、道德D、情感10、个体认知实力和自信念通常和从众行为()。

A、成正比B、成反比C、无关D、都可能二、多项选择题(本题共6小题,每小题3分,共18分。

多选、少选、错选均不得分。

)1、探讨行为科学中,普遍认为人的行为可分成以下几类:()A、干脆行为B、间接行为C、目标导向行为D、目标行为E、重复行为2、人的特性理论归纳为几种假设是()。

《组织行为与领导力》章节测试题及答案

《组织行为与领导力》章节测试题及答案

我的答案:D 3【单选题】关于组织成立的条件,论述错误的是() A、是一个社会技术系统 B、是一个开放的系统 &组织成员有各自的目标 D、组织与环境之间有一定的边界 我的答案:C 4【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项() A、个体 B、群体 C、组织 D、社会 我的答案:D 5【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的,对于高层领导者而言,最重要的能力是()
&化整为零,各个击破 D、以上各项均是 我的答案:D 5【单选题】从组织应达到的功效来看,以下不属于组织变革和发展应达到的具体目标的是() A、使组织具有各种合理的规章、制度和条例 B、使组织具有先进可行的经营目标和工作目标 C、使组织具有科学、合理和系统的组织结构 D、使组织具有足够的持续性我的答案:D 第十章章节测试 1【单选题】 根据成就领导的素质论者约翰•麦克斯弗尔的观点,以下哪类人成为领导的几率最大() A、缺少做某项特定工作的能力或天赋 B、具有领导者的天资与才能,但缺乏自律 &具有朴素的天赋但缺少展现其才能的机会
B、导向功能 U评价功能 D、动力功能 我的答案:B 3【单选题】关于冲突观念的现代观点认为() A、冲突有害无益 B、应当避免冲突 C、冲突有利无害 D、保持适度水平的冲突是有益的 我的答案:D 4【单选题】人们常说的"鱼与熊掌不可兼得"所反映的冲突类型是() A、双趋式冲突 B、双避式冲突 &趋避式冲突
3【单选题】由于受长期社会影响形成的社会责任而留在 组织内的承诺属于() A、规范承诺 B、情感承诺 C、职业承诺 D、上司承诺 我的答案:A 4【单选题】个体对组织认同的程度,包括认同组织的价值观和目标,为自己是组织的一员感到自豪,心甘情愿 为组织利益作出牺牲的承诺属于() A、连续承诺 B、规范承诺 &情感承诺 D、职业承诺 我的答案:C 5【单选题】"如果员工认为自己能力强与公司没有关系,就不会感恩组织;如果认为是组织培养了他,他就会 对

组织行为学试题(含答案)

组织行为学试题(含答案)

组织行为学试题(含答案)题目:将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?()A: 经济人B: 社会人C: 自我实现人D: 复杂人答案:A题目:以下四种做法,哪一种最能说明该组织所采取的最能体现较为分权的做法?A: 采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B: 努力使上级领导集中精力于高层管理C: 更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D: 采积极措施减轻上级领导的工作负担答案:C题目:组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力?A: 成员彼此之间差别悬殊,希望借此扩大自己的精神世界B: 成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体C: 处于专制领导之下,拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体D: 在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体答案:C题目:一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?A: 职能B: 产品C: 地区D: 矩阵结构答案:C题目:下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容?()A: 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B: 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C: 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D: 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员答案:D题目:在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是()A: 强制B: 开诚合作C: 妥协D: 回避答案:A题目:非管理层事务的增多会使管理幅度:A: 增加B: 不变C: 减少D: 扩大答案:C题目:一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:A: 气质B: 个性C: 能力D: 性格答案:B题目:工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。

A: 同质群体B: 异质群体C: 混合群体D: 简单群体答案:A题目:谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?()A: 观察法B: 调查法C: 实验法D: 测验法答案:B题目:“熵”能测量环境的什么特性?()A: 稳定性B: 有序性C: 复杂性D: 不确定性答案:B题目:某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。

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91.个体在群体中的重要特征之一,在于他以()的意见作为定向的标准。

A.个人B.群体C.组织D.社会【答案】B 【解析】P18992.最早提出社会测量理论地学者是( )A.韦伯B.霍曼斯C.莫里诺D.阿西【答案】C 【解析】P18793.区分冲突是功能正常地冲突还是功能失调地冲突的指标是( )A.冲突类型B.冲突过程C.群体工作绩效D.群体目标【答案】C 【解析】P20494.在苹果电脑公司中,零件购买部与零件组装部之间地关系是( )A.顺序式相互依赖关系B.互惠式相互依赖关系C.联营式相互依赖关系D.协作式相互依赖关系【答案】A 【解析】P19795.成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响,其中贯穿所有因素中的一个关键概念是() A.竞争 B.协作 C.人际关系 D.个性差异【答案】B 【解析】P19796.每个人都有对他人地需要,因而产生人际关系的需求。

这种观点地提出者是( )A.霍曼斯B.劳勤C.伦林D.舒兹【答案】D 【解析】P17897.一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观,活动效率就会提高,这种现象叫( )A.社会堕化效应B.群体促进作用C.协同效应D.从众效应【答案】B 【解析】P15998.沟通过程包括几个部分( )A.六个B.七个C.八个D.九个【答案】B 【解析】P15499.进入群体地任何一个人,首先应该建立和适应群体的( )A.规范B.角色期望C.角色意识D.行为模式【答案】C 【解析】P138100.成功激发了功能正常冲突的组织都有一个共同特点( )A.都有鼓励冲突的组织文化B.都是扁平的组织结构C.奖励持异议者而惩罚冲突的回避者D.都支持组织发展和变革的组织文化【答案】C 【解析】P216101.现代观点认为冲突( )A.有害无益B.应当避免C.有益无害D.保持在适当水平是有益的【答案】D 【解析】P204102.一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响的过程叫( ) A.竞争 B.合作 C.冲突 D.迁就【答案】C 【解析】P203103.特别工作组由来自不同部门的代表组成,它是一个( )的群体。

A.长期性的B.固定的C.临时性的D.永久性的【答案】C 【解析】P202104.与社会测量相比较,参照测量涉及的内容更加( )A.精简B.丰富C.贴近事实D.易于测量【答案】B 【解析】P190105.邻近对于吸引的影响,在交往的( )时期尤其明显。

A.早期B.中期C.晚期D.早期与中期的过渡时期【答案】A 【解析】P183106.在人的诸多个性品质中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心【答案】B 【解析】P181107.一个外向、喜欢与人交往、积极参加各种社会活动的人,往往是( )A.包容动机很强而又表现主动者B.情感动机很强而又表现被动者C.情感动机很强而又表现主动者D.包容动机很强而又表现被动者【答案】A 【解析】P179108.圆式沟通的最大特点是沟通网络中成员具有( )属性。

A.平等B.层次C.集中D.复杂【答案】A 【解析】P159109.把信息有选择的传达给自己的朋友或相关的人,这种沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式【答案】A 【解析】P159110.保密程度较高的正式沟通形式是( )A.轮式B.Y 式C.圆式D.链式【答案】D 【解析】 P158111.强调沟通的集中性和层次性,但同时会出现更多信息失真的沟通形式是( )A.轮式B.Y 式C.圆式D.链式【答案】B 【解析】P158112.组织中最普遍最常用的正式沟通形式是( )A.轮式B.Y 式C.圆式D.链式【答案】B 【解析】P158113.具有沟通速度快而准确,信息传递集中,但信息的丰富性较差的沟通网络形式是( ) A.轮式 B.Y 式 C.圆式 D.链式【答案】A 【解析】P158114.事实表明,小群体完成任务的速度要比大群体( )A.快B.慢C.一样D.大致一样【答案】A 【解析】P131115.基于群体成员共同特点而形成的群体称为( )A.任务型群体B.利益型群体C.友谊型群体D.正式群体【答案】C 【解析】P127116.所有的命令型群体都属于( )A.利益型B.友谊型C.任务型群体D.非正式群体【答案】C 【解析】P127117.一个邮局的审计主任和他的几个下属就构成了一个( )A.任务型群体B.正式群体C.命令型群体D.利益型群体【答案】C 【解析】P126118.群体的领导层面相对明确是在( )A.形成阶段B.震荡阶段C.规范化阶段D.终止阶段【答案】B 【解析】P123119.群体的目的、结构、领导都不确定的阶段是群体五阶段发展模型的( )A.形成阶段B.震荡阶段C.规范化阶段D.终止阶段【答案】A 【解析】P12346.冲突源的结构变量包括( )A.规模、任务的专门化程度B.管辖范围的清晰度C.员工与目标之间的匹配性D.领导风格、奖励系统E.群体间互相依赖的程度【答案】ABCDE 【解析】p20647.下列关于冲突的说法正确的是( )A.冲突是可以完全消除的B.既有功能正常的冲突,也有功能失调的冲突C.冲突是好是坏取决于冲突的类型D.冲突都是有害的E.不管冲突类型怎样,管理者都应该极力避免冲突【答案】BC 【解析】p20448.管理群体间互动的方法有( )A.规则与程序B.联络员角色C.特别工作组D.工作团队E.综合部门【答案】ABCDE 【解析】p12149.高常规化的任务一般来说( )A.任务的不确定性低B.标准化要求高C.信息要求低D.与其他群体的相互作用较小E.规范性高【答案】ABCDE 【解析】p19650.群体间互动行为的表现方式是( )A.建设性的B.破坏性的C.消极的D.积极的E.消极与积极共存【答案】AB 【解析】p19651.测量人际关系的三种主要方法是( )A.社会测量法B.关系分析法C.参照测量法D.层次等级法E.工作团队法【答案】ABC 【解析】p18752.影响人际吸引的交往因素包括( )A.邻近B.相似C.互惠D.血缘E.种族【答案】ABC 【解析】p18253.影响人际吸引的个人因素包括( )A.容貌B.智慧C.体态D.热情E.能力【答案】ABCDE 【解析】p18054.一般来说,个人加入一个群体地最常见的原因有( )A.安全需要B.地位需要C.自尊需要D.情感需要E.权力需要【答案】ABCDE 【解析】P12155.主要的群体决策技术有( )A.脑力激荡法B.命名小组技术C.德尔斐技术D.电子会议E.理性决策技术【答案】ABCD 【解析】P17156.下列哪些因素影响有效沟通( )A.失真源B.沟通焦虑C.过滤D.选择性知觉E.从众压力【答案】ABCD 【解析】P16257.小道消息的目标有( )A.加速信息流通B.建构和缓解焦虑C.使支离破碎的信息能够说得通D.把组织成员甚至局外人组织成一个整体E.表明信息发送者的地位或权力【答案】BCDE 【解析】P16058.非正式沟通网络的基本形式有( )A.链式B.集束式C.偶然式D.流言式E.单线式【答案】BCDE 【解析】P15959.下列沟通形式属于莱维特正式沟通网络形式的有( )A.轮式B.Y 式C.链式D.圆式E.全方位式【答案】ABCDE 【解析】P15360.在下列哪些情况下,个体容易产生与群体保持一致的从众行为倾向( )A.群体的竞争程度降低B.群体成员的共同性较少C.群体凝聚力较低D.群体目标较明确E.群体规模较小【答案】AD 【解析】P15361.影响从众行为的个人因素有( )A.智力水平B.情绪的稳定性C.自信心D.价值观E.人际关系【答案】ABCDE 【解析】P15362.参照性群体的特点是( )A.个体了解群体中的其他人B.个体认为自己是这个群体中的一员,或渴望成为其中的一员C.个体感到群体中的成员对自己很重要D.群体的成员能够感到参照性群体的从众压力E.个体认为参照性群体很重要【答案】ABC【解析】P15163.评价群体凝聚力的方法有( )A.问卷调查法B.数量分析法C.关系分析法D.参照测量法E.对比分析法【答案】AB 【解析】P14664.下面群体中属于非正式群体的是( )A.命令型B.利益型C.任务型D.友谊型E.项目型【答案】BD 【解析】P12665.在间断-平衡模型中,第一阶段结束的特征有( )A.以迅速的活动来完成工作任务B.迅速变革C.抛弃旧的模式D.采纳新的观点E.活动速度明显加快【答案】BCD 【解析】P125。

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