成为具有高职业素养的人士
如何成为具有高度职业素养的职业人士
如何成为具有高度职业素养的职业人士如何成为具有高度职业素养的职业人士职业素养是指一个人在从事职业活动过程中所需的知识、技能、态度和价值观等综合素质，它是一个人能否在职场中立足和发展的重要基础。
具有高度职业素养的职业人士不仅具备专业技能，还具备良好的职业道德、沟通能力、团队协作能力以及持续学习和创新的意识。
本文将从知识学习、职业道德、沟通能力、团队协作和持续学习等方面介绍如何成为具有高度职业素养的职业人士。
一、知识学习具有高度职业素养的职业人士首先应具备足够的专业知识和技能。
要不断提升自己的专业能力，需要保持学习的热情和主动性。
可以通过参加培训、学习专业书籍和期刊、参与行业交流等方式来获取新的知识和技能。
同时，还需要不断关注行业发展动态，及时了解新技术、新理论等，保持自己的专业竞争力。
二、职业道德职业道德是一个职业人士必须具备的基本素养。
具有高度职业素养的职业人士应该具备诚实守信、保守商业秘密、尊重他人、真诚待人等品质。
在面对工作中的挑战和困难时，应本着诚实、负责任的态度去处理问题，坚守职业道德原则，遵守法律和组织规定，保持良好的职业操守。
三、沟通能力沟通能力是职场中不可或缺的一项重要技能。
具有高度职业素养的职业人士应具备良好的口头和书面表达能力，能够清晰明了地传达自己的意思，并能够倾听他人的意见和建议。
在与同事、客户、上级等交流中，要注重礼貌、尊重他人，并能够与他人建立良好的沟通关系。
四、团队协作在现代职场中，团队协作能力成为评价职业人士能力的重要指标。
具有高度职业素养的职业人士应能够在团队中合作、分享、协调和承担责任。
他们能够理解和尊重团队成员的意见和建议，能够有效地与团队协作，达成共同的目标。
在团队中，他们能够主动承担任务，推动团队的进展，并善于沟通和解决团队中的问题。
五、持续学习具有高度职业素养的职业人士应保持持续学习的意识，不断提升自己的能力和知识水平。
要通过各种途径获取新的知识和技能，包括参加培训、学习课程、阅读专业书籍和参与行业交流等。
怎样成为具有高职业素养的人
怎样成为具有高职业素养的人怎样成为具有高职业素养的人职业素养是指在职场中展现出来的专业态度、职业技能、人际关系和道德履责等方面的一种综合能力。
在现代社会中，具有高职业素养成为了每个职场人士的追求和目标。
那么，怎样才能成为具有高职业素养的人呢？本文将从个人修养、专业技能、人际关系和道德履责四个方面进行阐述。
首先，个人修养是成为具有高职业素养的人的基础。
个人修养包括自我管理、形象修养和自我提升等方面。
自我管理是指个人对自己的时间、行为和情绪等进行有效管理的能力。
职场人士需要做好时间管理，合理安排工作时间，避免拖延和工作冲突。
个人的行为和情绪也需要进行管理，保持积极向上的态度，处理事情冷静客观，不被情绪左右。
形象修养是指个人外貌、仪态和仪表等方面的修养。
职场人士需要注意自己的仪表形象，穿着得体、整洁干净，仪态端庄大方。
此外，个人的口才和沟通能力也是个人修养的重要组成部分，这需要通过学习和训练来提升。
自我提升是指职场人士持续学习和培养自己的能力，不断提高自己的专业水平和职业技能。
其次，专业技能是成为具有高职业素养的人不可或缺的一项能力。
专业技能是指在自己所从事的职业领域中所具备的专业知识和技术能力。
职场人士需要通过不断的学习和实践来提高自己的专业技能。
只有具备扎实的专业基础，才能够在工作中胜任各种任务和挑战。
此外，随着科技的不断进步，职场人士还需要与时俱进，不断学习新的技术和知识，以适应职业发展的需求。
在面对困难和挑战时，职场人士应该具备解决问题的能力和创新发展的思维。
第三，人际关系能力也是成为具有高职业素养的人的一项重要能力。
人际关系能力是指与他人相处和沟通的能力。
在职场中，人际关系是至关重要的，一个人的职业发展和工作成就往往与他与人相处的能力有关。
职场人士需要具备良好的沟通能力，能够与同事、上司和客户进行有效的沟通和交流。
同时，职场人士还需要具备团队合作和协调能力，能够与团队成员共同完成工作任务。
此外，职场人士还需要学会处理和解决人际关系中的冲突和问题，维护自己的合法权益和权威。
如何成为一个高素质且有社会责任感的职业人
如何成为一个高素质且有社会责任感的职业人在当今竞争激烈的职场中，如何成为一个高素质且有社会责任感的职业人是每个人都需要思考的问题。
因为只有这样，才能更好地融入职场，提高自身价值，获得更好的职业发展和生活质量。
本文将从学习能力、思维能力、沟通能力、职业道德、社会责任感等几个方面介绍如何成为一个高素质且有社会责任感的职业人。
一、学习能力学习能力是成为一个高素质职业人的基础。
在不断变化的职场中，仅凭过去的知识和经验已经无法满足未来的需求。
因此，一个优秀的职业人必须拥有良好的学习能力，能够及时、有效地学习新知识和新技能。
首先，要保持学习的热情。
职业人需要不断地投入时间和精力学习新的知识，不断扩充自己的知识储备，深入了解自己所从事的行业的发展动态以及未来的发展趋势。
其次，要注重自我评估和反思。
学习是一个不断调整的过程，要时时检测自己的学习效果，发现自己的不足，及时修正。
最后，要相信学习的价值。
不断学习不仅能提高个人素质，还能够为公司的发展做出更好的贡献。
二、思维能力在现代职场中，脑力工作者越来越受到重视，因此，思维能力已成为每个职业人必备的素质之一。
一个高素质职业人应该能够快速分析、解决问题，有创新精神，能够对现有问题提出新的解决方案。
如何提高思维能力呢？首先，要不断地拓展自己的知识面，了解不同的学科、行业，不断学习新的知识和技能。
其次，要有一颗开放的心态，不拘泥于既有的想法，勇于尝试新的思路和方法，寻找别人不容易想到的解决方案。
最后，要善于分析问题，理性思考，不盲从、不武断，了解问题的各个方面，形成全面且正确的判断和决策。
三、沟通能力沟通能力是职场成功的关键，一个高素质职业人需要具备良好的沟通能力，能够与不同的人打好关系，有效地表达自己的意见。
首先，要学会倾听。
倾听是良好沟通的基础，要有耐心倾听对方的观点，并尊重对方的看法。
其次，要注意表达。
一个好的表达者应该能够明确地表达自己的意见，简洁明了地表达自己的观点。
职业素养：成为成功职场人士的八大要素
职业素养：成为成功职场人士的八大要素1. 自我管理能力自我管理是指一个人有效地管理自己的时间、情绪和行为。
成功的职场人士懂得如何合理安排时间，制定优先级，并且拥有良好的目标设定和达成能力。
他们能够保持积极的情绪态度，遇到挫折时不轻易放弃，并且有坚定的决心去追求成功。
2. 沟通和协作能力在职场中，良好的沟通和协作能力是非常重要的。
成功的职场人士善于倾听他人意见，表达自己的观点，并且能够与团队成员有效地合作。
他们懂得如何与不同背景和文化的人进行沟通，并且善于解决冲突和处理复杂情况。
3. 领导力领导力是指一个人在组织中影响他人并产生积极变革的能力。
成功的职场人士具备良好的领导素质，能够激励团队成员，指导他们实现目标。
他们善于做出正确而明智的决策，并且能够有效地管理团队资源。
4. 问题解决和创新能力在职场中，遇到各种问题是不可避免的。
成功的职场人士能够快速准确地识别问题，并提出创新的解决方案。
他们思维敏捷，能够从多个角度分析问题，并灵活应对挑战。
5. 持续学习与适应能力职场环境不断变化，成功的职场人士懂得持续学习和自我提升。
他们主动寻求新知识和技能，并且能够将其运用到实际工作中。
他们善于观察、学习和适应新的工作要求，保持专业知识的更新和发展。
6. 团队合作精神团队合作是现代职场中必不可少的一项能力。
成功的职场人士擅长与团队成员合作，分享信息、资源和经验。
他们理解团队目标，并通过共同努力来实现它们。
他们也愿意为团队成员提供支持和帮助，在协调中建立良好的人际关系。
7. 灵活性与适应性在不断变化的职场环境中，成功的职场人士需要具备灵活性和适应性。
他们能够适应工作任务和要求的改变，并且能够迅速调整自己的方式和方法。
他们对新技术和新方法持开放态度，并积极寻找改进和提高效率的途径。
8. 职业道德与专业素养作为职场人士，良好的职业道德和专业素养是非常重要的。
成功的职场人士遵守道德准则，保持诚信和正直，并且尊重他人权益。
如何成为具有高度职业素养的职业人士
如何成为具有高度职业素养的职业人士成为具有高度职业素养的职业人士现代社会中，职业素养成为了一个人在职场中获得成功的重要因素之一。
具有高度职业素养的职业人士能够在工作中展现出专业能力、良好的职业道德和积极的工作态度，使自己在职业发展中处于有利地位。
那么，如何成为一名具有高度职业素养的职业人士呢？下面将介绍几个关键要素。
首先，专业能力是成为具有高度职业素养的职业人士的基础。
一个人要想在职场中脱颖而出，就必须具备深厚的专业知识和技能。
不仅要精通自己所从事的职业领域，还要不断学习和提升自己的专业能力。
可以通过参加培训课程、读相关书籍、进行实践经验的积累等方式，不断提升自己的技能，及时跟上行业的发展趋势和潮流。
其次，良好的职业道德也是成为具有高度职业素养的职业人士的重要素质之一。
良好的职业道德包括敬业精神、诚实正直、保守商业机密、团队合作等多个方面。
敬业精神意味着对工作的责任心和执着追求，不论遇到什么困难都能克服并以积极的态度完成工作。
诚实正直是一种坚守诚信原则，始终保持真实和诚实的态度，对自己及他人负责。
保守商业机密是指在处理商业信息时要保护好企业的核心利益和商业机密，绝不泄露。
团队合作意味着具备良好的沟通协调能力，能够和他人和谐相处、分工合作、互相帮助，以实现共同的目标。
此外，积极的工作态度也是成为具有高度职业素养的职业人士的重要特质之一。
积极的工作态度包括乐观向上、主动进取、有责任心等多个方面。
乐观向上意味着无论遇到什么样的困难和挑战，都能以积极的态度去面对和解决。
主动进取是指在工作中，不仅仅是完成上级交办的任务，还要主动寻找和发现问题，并提出改进意见和建议。
有责任心是指对自己的工作负责任，并愿意承担起自己应有的责任和义务。
最后，作为一名具有高度职业素养的职业人士，个人形象和沟通能力也是非常重要的。
个人形象直接影响着他人对自己的认知和评价，因此在职场中要保持良好的仪容仪表，做到言谈举止得体，有礼貌和谦虚而不失自信。
成为具有高度职业素养的职业人士
成为具有高度职业素养的职业人士成为具有高度职业素养的职业人士在今天的竞争激烈的职场环境中，拥有高度职业素养的职业人士备受企业和雇主的青睐。
具有高度职业素养意味着拥有良好的职业操守、专业知识和技能，并能够在各种职业场景中展现出卓越的表现。
本文将从多个方面讨论如何成为具有高度职业素养的职业人士。
首先，成为具有高度职业素养的职业人士需要保持良好的职业操守。
作为职业人士，我们应该遵守职业道德和职业规范，尊重他人的权益，不得串通作弊或以不正当的手段获取利益。
此外，我们还应该保持诚实守信，遵守合同和承诺，并且在工作中要诚实守信，不说谎、不敷衍塞责。
在面对职业伦理困境时，我们应该坚守自己的原则和价值观，不受外界的干扰而做出正确的决策。
其次，具有高度职业素养的职业人士需要具备专业知识和技能。
在现代社会，知识和技能是职业成功的关键，是我们在职业发展中的竞争力。
因此，我们应该不断学习和提升自己的知识和技能，紧跟行业的发展趋势和潮流。
我们可以通过参加培训课程、研讨会和学术研究来增加专业知识，并通过实际操作和实践来提升技能。
同时，我们还应该关注跨学科的知识，培养良好的沟通、领导和解决问题的能力，以适应不断变化的职业环境。
第三，成为具有高度职业素养的职业人士需要具备良好的人际关系和沟通能力。
在工作中，我们经常需要与同事、上级、下属以及合作伙伴进行有效的沟通和协作。
因此，我们应该学会倾听他人的意见和建议，尊重他人的观点和意见，并且能够清晰、准确地表达自己的想法和意见。
同时，我们还应该善于与他人建立良好的人际关系，能够与各种性格的人合作，并处理好人际关系中的冲突和问题。
良好的人际关系和沟通能力不仅有助于我们与他人的合作，还有助于我们在职业发展中获得更多的机会和资源。
第四，具有高度职业素养的职业人士需要保持良好的职业形象和外表。
职业形象是我们在工作场合或公众场合展示给他人的形象和形象，对于职业人士来说，职业形象是至关重要的。
我们应该注重仪表仪容的修养，时刻保持整洁干净的外表，穿着合适的服装。
职业素养高严格遵守规范的优秀员工
职业素养高严格遵守规范的优秀员工职业素养是指一个人在职场中所表现出来的专业素质和职业道德。
具备高职业素养的员工，不仅在工作中能够胜任各项任务，还能展现出对规范的严格遵守。
他们的严谨与规范性的工作态度，对整个团队的运作至关重要。
一、专业知识与技能优秀员工首先要具备扎实的专业知识和技能，以应对工作中的各种挑战。
他们深入研究自己所从事的领域，并保持持续学习的态度，以跟上行业的发展和变化。
无论是在工作中还是在职业发展中，专业知识和技能的积累都是成功的基础。
这些员工在日常工作中，能够运用自己的专业知识和技能，高效解决问题，提供高质量的工作成果。
他们不断追求工作的完美，对细节的把控力也非常强。
这样的员工不仅能创造出更大的价值，同时也能带动团队的整体素质提升。
二、严守职业道德优秀员工严守职业道德规范，注重职业操守。
他们对工作中的机密保持高度的敏感性，绝不泄露与工作相关的信息。
在与同事、上级以及客户的交往中，他们遵循基本的礼仪规范，以诚信和尊重为出发点，建立良好的人际关系。
严格遵守职业道德规范的员工，不会利用职务之便为自己谋取私利，也不会将工作与个人利益挂钩。
他们清楚自己的责任边界，有自控能力和纪律性。
这样的员工不仅能树立良好的企业形象，也能为公司赢得更多的信任和机会。
三、团队合作与协调能力在一个团队中，优秀员工懂得与他人合作，并具备良好的沟通和协调能力。
他们能正确理解团队的目标，并积极参与到团队工作中。
在与他人合作过程中，他们善于协商和解决问题，能够处理好与他人之间的关系，保持团队的和谐。
此外，他们也能够独立思考和判断，在工作中灵活应对各种情况。
他们善于把握时机，在适当的时候提出自己的想法和建议。
凭借卓越的团队合作与协调能力，他们能够推动团队的高效运作，达到更好的工作成果。
四、积极进取与自我管理能力优秀员工具备积极进取的态度和自我管理的能力。
他们不仅要及时完成领导交给的任务，还能主动思考如何提升工作效率和质量。
成功者必备的七大职业素养
成功者必备的七大职业素养1、相信自己如果做不到这一点，你就无法成为一个好的职员或者好的领导。
一个相信自己的人，才会在走路时神采飞扬，让老板看上去你有无穷的精力;一个相信自己的人，才会在待人接物时落落大方，这一切能帮助老板培养对你的信心，必要时委你以重任。
2、与人为善“你怎么对待别人，别人就会怎么对待你。
”这就教育我们，要待人如待己。
在你困难的时候，你的善行会衍生出另一个善行。
在别人遇到困境时，热情地伸出援手。
在职场上，尽可能地做一个与人为善的好人，这样，当你在工作上不小心出现纰漏，或当你面临加薪或升职的关键时刻，可尽可能减少别人放冷箭的危险。
3、勤劳“在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心，凡事尽力而为，并且要任劳任怨。
在工作上，永远不要试图去敷衍自己的老板。
有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人，他们一个共同的特点便是，在工作上投入的时间及精力，远远要比工作本身所要求的多。
4、坚持想真正地做成一件事情，需要你有锲而不舍的精神。
不管我们想在哪个领域做成一件事情，如果你已经认准了目标，那就一定坚持不懈地做下去。
罗马不是一天建成的，只要你一天天用心地去做，总有一天，量变会发生质变。
5、不畏挫折关于挫折，早有职场丽人总结出至理名言：“人在职场飘，哪能不挨刀?”这是一种洒脱的态度。
对待挫折，就稍微转换一下努力的方向。
说不定更好。
另外一点也很重要，困境中请你自己鼓励自己，不到万不得已，请不要把自己的底牌亮给别人。
要知道，困难时要求得到的帮助，价码总是会更贵一些的。
6、不惧竞争在职场上，遇到竞争对手是再正常不过的事情。
对待竞争对手，我们要采取一种和风细雨的态度。
即使他当众对你无礼，你也要抱之以友善的话语或者是笑容，你这种宽容大度的表现，会使同事们为你的职场形象分。
7、不轻易跳槽在一个单位工作几年后，你已积攒沉淀起自己的工作资历和一定的人事关系，这个时候，千万别轻言跳槽。
或者是对面前突然出现的大奶酪已经做了反复的确认和考察，当你没有百分之九十的把握或者必要性时，千万别轻易跳槽。
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商务理念概述 ——结论
• • • 职业素养是行为，是被他人接受的行为； 职业素养包括良好的商务礼仪、有效的沟通行为、有效解决问题的能力； 市场环境的变化使企业的关键成功因素发生变化；
•
•
企业员工的整体素养决定了企业未来的生存；
商务工作者自己的职业素养水平决定了他 / 她未来生存、发展与命运。
本课程培训的核心便是提高学员的 “商务职业素养”
商务礼仪 —— 个人形象
行为举止
要
与人交流要时刻表示关注，始终保持微笑，肯定处微笑点头； 保持同他人1米的距离； 说话、交谈与对方视线应经常交流（每次 3~5 秒），其余时候应将视线保持在 对方眼下方到嘴上方之间的任一位置，重要的时刻眼神尤其要与对方有交流。 语速适中； 手势明确、适度。指示物体时要并拢手指导引他人的目光； 站立时，挺胸、抬头、收腹，手自然下垂；行走时身体略微前倾、视线注视前 方，步伐沉稳； 坐在办公桌前姿势应人人以精神饱满、积极的印象。
—— 诚实，实事求是； —— 守信，不失约、不违约、不食言、不泄密。
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新员工培训教材
商务礼仪 —— 个人修养
职业道德
开放的头脑 —— 勇于打破舒适圈、善于接纳新思想、乐于接受别人对自己的评价与批评； 团队精神 —— 团队合作，尊重他人； 创新精神 —— 不拘泥习惯，能够不断产生新思路；
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新员工培训教材
商务礼仪 —— 个人形象
行为举止
不要
视线游移或面无表情； 大声笑闹或窃窃暗笑； 精神萎靡不振； 语速过快； 手势过于夸张 用手指他人或做嘲弄、侮辱他人的手势； 坐姿懒散、翘脚或抖动； 走路时后仰或眼向下看，走路摇晃、跳动；
99-6
脸部
— 男士：尽可能不要留胡子，即便留也应整齐。脸部应保持干净。注意鼻毛 不要露在外面； — 女士：不宜化过浓的妆，眉毛、嘴唇不要用例如黑色等怪异颜色化妆。
99-6
17
新员工培训教材
商务礼仪 —— 个人形象
仪表
口腔
— 口味应保持清新，牙缝不要有食物残渣。
指甲
— 不要留长押甲，女士不要涂抹颜色过于鲜艳的指甲油。
品德 价值观 文化
仪 表
举止
99-6
4
新员工培训教材
商务理念概述 ——何谓“职业素养”
职业素养的内涵
良好的 商务礼仪
有效解决 问题的能力
有效的 沟通行为
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5
新员工培训教材
商务理念概述 ——何谓“职业素养”
市场竞争环境对“职业素养”的需要
在市场竞争中策略和手段的变化
—— 由产品到服务与方案； —— 由知名度到美誉度； —— 由争取独立订单到发展长期的客户关系； —— 由外部形象到内部实力； —— 由产品、资本和技术等硬优势到服务、管理和人才等软优势； —— 由简单的价格战或广告优势到全面的内部管理和市场拓展优势。 企业靠什么生存与竞争？ 个人靠什么取得收入和晋升？
坚持原则 —— 不唯上，不唯权；
主动 —— 主动承担工作； 适应 —— 适应公司文化，工作方式； 可靠 —— 完成约定工作及时、保质保量；
敬业 —— 以工作为荣，设定高的工作目标；
勤奋 —— 努力工作，不断学习； 有序 —— 利落、有条不紊； 高效 —— 追求效率和效益。
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新员工培训教材
商务礼仪 —— 电话礼仪
转接电话流程
问对方是否愿意等待转接 并解释转接原因
对方接受转机
对方不愿意等候
转接，每30秒同对方交流一下
请对方留言
感谢对方等待
注：转接时应该帮助对方找到要找的人， 不能多人转接。
99-6 29
新员工培训教材
商务礼仪 —— 电话礼仪
电话留言
请对方留言 写下留言
99-6
3
新员工培训教材
商务理念概述 ——何谓“职业素养”
职业素养的本质
职业素养是一种个人行为规范及行为本身，它可 以确保：
言谈
—— 商务工作的有效实施； —— 在商务活动中被他人接受； —— 在商务活动中得到他人的尊重； —— 取得预期商务成果； —— 建立长期良好的商业合作或同事关系。
衣 着
相配；不要穿带花的、白色、红色或其他鲜艳颜色的袜子。长筒袜不能有破损。
提包
— 女士用的提包不一定是皮包，但必须质地好，庄重并与服装相配；不能拎纸袋或
塑料袋。不能背双肩背包，更不要只拿一个化妆包。
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新员工培训教材
商务礼仪 —— 个人形象
商务便装
商务便装 —— 商务活动下较为随意的装束。 基本要求：
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新员工培训教材
商务礼仪 —— 电话礼仪
接听电话流程 转接电话流程 电话留言
接听电话礼仪
接听电话技巧 拨打电话礼仪
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新员工培训教材
商务礼仪 —— 电话礼仪
接听电话流程
接电话 开头语
热情应答
需要接转电话
请对方留言
转接流程
留言流程
感谢对方来电、结束对话，等对方先挂机
检验留言的准确性
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新员工培训教材
商务礼仪 —— 电话礼仪
接听电话礼仪
接电话、问候
— 接听要及时，铃响三声要接听，先问好： — 接外线电话要报公司名称，从他人处转来的电话应报部门名称和自己的姓名； — 如接电话稍迟一点，应该致歉，说声“让您久等了”。
转接
— 若对方要找的人正在接听他人的电话，应告诉对方，并主动询问是否愿意转接；
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新员工培训教材
商务理念概述 ——培养高度“职业素养”对于个人的意义
• 企业对于商务人才的需求发生变化：
— — — —
由开拓型到管理型 ； 由关系型到知识型 ； 由个人英雄型到团队合作型； 由招募人才到培养人才。
• 所以，商务工作者个人需要尽快适应变化，通过学习提升自我！
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8
新员工培训教材
新员工培训教材
商务礼仪 —— 个人修养
格言
待人修已之道，总以诚字为主；
心要谦虚，量要宏大，唯宽以容人，唯厚以载物；
君子能扶人之危、周人之急固是美事，能不自夸则益善矣； 勤以得之，俭以守之，勤而不俭无异于左手拾而右手撒。
99-6
15
新员工培训教材
商务礼仪 —— 个人形象
仪表 男士服饰
— 可不着西装上衣；
— 可不打领带，但衬衣第一个扣子应解开； — 可穿质地好带领的T恤衫，不要透明，或上面有字； — 可穿非运动类的便装皮鞋，不能穿运动鞋和步鞋；
— 最好不穿牛仔裤。
商务便装的着装时间
— 一般在星期五和周末；
— 但如果有正式活动或见客户，还要穿正式的服装。
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新员工培训教材
衣；浅颜色衬衣不要太薄；袖口、领口要干净、平整；袖口要系好，袖子应比西装
的袖子长出1公分，并能盖住手背；领角有扣的衬衫即使不打领带也要扣上。不打领 带时，衬衣第一个扣子要解开。不要穿太旧、起泡或起球的衬衣。 — 领带的颜色不要浅于衬衣，尤其不要黑衬衣打白领带。不要带怪异的领带（如：皮 的、珍珠的）。除本公司统一配置领带外（不提倡），最好不要带印有其他公司名称 的领带。领带下摆应长过皮带扣少许。穿毛衣或马甲时，领带应放在毛衣、马甲的里 面即贴住衬衣。
红色、黑色（正式晚宴可穿黑西装）和绿色的西服。新西装袖口的标签
要拆掉。一般穿西装只扣第一个扣子，如果是三个扣的西装，可以扣前 两个扣子；坐下时应解扣，站起后应随手将扣系上。
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新员工培训教材
商务礼仪 —— 个人形象
男士服饰
服装
— 衬衣要干净、整齐，尽量不要穿带有明花、明格的衬衣，最好穿质地较好的长袖衬
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新员工培训教材
商务礼仪 —— 个人形象
男士服饰
腰带
— 一定是黑色皮腰带，腰带扣不要太花，不可打其它色腰带，也不能太旧。
裤子
— 裤子不得有褶，要有裤线；裤子不要太短，应盖住鞋面。
鞋
— 男士的皮鞋应以深色为主，如黑色、棕色或灰色。不要穿太陈旧的皮鞋，要干净，
跟不要太高。
袜子
— 应穿深色质地好的袜子，如棕、深蓝、黑色或灰色。不要穿质薄透明的袜子，尤其 不能穿白袜子。
注：本讲座内容不适合一些特殊行业，如文艺演出、特殊活动等
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新员工培训教材
商务礼仪 —— 个人修养
良好的个人修养是影响商务礼仪的根本因素，加强个人修养是学习、掌 握商务礼仪的首要和最快捷的方式。
个人修养包括学识、做人、职业道德。 学识 —— 丰富的学识是知礼、守礼的基础。 做人
—— 正直，公平，坚持既定政策和原则；
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新员工培训教材
商务理念概述 ——培养“职业素养”对于企业的意义
• 面对市场的竞争，企业生存与发展的出路在于： — 有效的管理体系； — 高度职业素养的人才，因为只有这样的人才能在这种管理体系中运行。 • 企业必须自己培养高度职业素养的员工，因为： — 企业的需要是员工普遍职业素养的提高，而不是拥有个别能人； — 市场中最缺乏的是高度职业素养的商务人员，所以不可能通过招聘满足； — 能够提供员工提升机会的企业，方可吸引真正的人才。 • 企业培养高度职业素养的员工： — 是竞争的需要； — 是未来生存的需要。