《国际市场营销》复习提纲
国际市场营销学复习提纲
一、单项选择题（共30分,每题2分）1．国际市场上对产品的需求量略有增长或达到饱和的程度，后期略有下降。
这是产品生命周期的（ C ）阶段。
A．投入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期根据国际产品生命周期理论，当企业需要通过在国外直接生产和销售的方式保持其在国外市场的份额，以便与对手进行更有力的竞争时，表明该产品处于其市场生命周期的（ C ）A．投入阶段 B．成长阶段 C．成熟阶段 D．衰退阶段2．如果本国货币贬值，对于出口商来说，将会（ D ）A．更容易进入国外市场 B．获得增加利润的机会C．更难对商品价格进行控制 D．获得减少流通费用的机会国际商业纠纷的解决途径有（ B ）A．友好协商．谈判和诉讼 B．友好协商．诉讼和仲裁C．友好协商．谈判和仲裁 D．诉讼．审判和仲裁3．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（ A ）A．无差异市场营销战略 B．密集市场营销战略C．差异市场营销战略 D．集中市场营销战略在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为（ C ）A．无差异性营销策略 B．差异性营销策略 C．集中性营销策略 D．分散性营销策略4．同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为（ C ）A．水平渠道冲突 B．垂直渠道冲突 C．水平渠道竞争 D．渠道系统竞争（A）推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。
A．区域B．产品C．顾客D．复式5．不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是（ B ）A．报纸 B．电视 C．广播 D．杂志将公司的产品在目标国家之外制造，然后运往目标国家市场销售，这种进入国际市场的模式称为（ D ）A．合同进入模式 B．投资进入模式 C．产品进入模式 D．出口进入模式6．国际广告是指（C）A．对国外零售商所作的广告 B．对国外代理商所作的广告C．对出口国或地区所作的广告 D．由国外广告公司代理的广告（ D ）不属于自然环境因素。
国际市场营销复习资料
第1章国际市场营销导论关键术语市场营销：是组织的一项向顾客进行创造价值、沟通价值和传递价值并通过顾客关系来实现组织相关利益者利益的职能。
国际市场营销：是指在一国一上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中区的经营活动。
国际贸易：国家之间进行的有形商品，无形商品及服务的交换活动。
全球营销：是以全球为目标市场，将公司的资产、经验及产品集中于全球市场。
思考题⑴企业走向国际市场的主要动因；1.国内市场需求饱和及市场竞争激烈2.国际市场的吸引力3.政府鼓励与支持企业出口政策4.科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提⑵国际市场营销学与市场营销学的关系；p9相同点：国际市场营销学是基础市场营销学的延伸和分支国际市场营销学的基本原理和方法同基础市场营销学无多大差异区别点：1.市场营销环境不同（最主要差异）2.市场营销组合策略不同A．在产品策略方面B．在定价策略方面C．在分销策略方面D．在促销策略方面3.国际营销战略及营销管理过程更复杂⑶国际营销与国际贸易有何区别与联系；p13共同点：1.都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动2.都是以商品与劳务作为交换对象3.都面临着相同的国际环境4.理论基础都是早期的“比较利益学说”及“国际产品生命周期理论”区别点：1.商品的交换主体不同（营销：企业：贸易：国家）2.商品流通形态不同（营销：多样化：贸易：跨国界型）3.国际贸易的作业流程比国际营销狭窄4.国际营销活动较国际贸易更富于主动及创作精神5.评估二者的效益的信息来源不同（营销：企业营销记录：贸易：国际收支平衡状况）⑷国际企业经营哲学的演变经历了哪几个阶段，目前我国企业的经营哲学主要处于哪一阶段，为什么？P171.以生产为导向的传统营销观念a．生产观念b。
产品观念c。
推销观念2.以国外顾客为导向的营销新观念3.以外部环境为导向的营销战略观念4.以全球市场为导向的全球营销观念我国目前处于以外部环境为导向的营销战略观念。
国际市场营销学考试重点
《国际市场营销学》复习资料第一章导论国际市场营销是指对商品和劳务流入一个及一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导，以便获取利润的活动。
简言之，国际市场营销就是跨国的市场营销活动。
国际市场营销的发展过程四阶段：1、非直接的对外营销阶段；2、出口营销阶段；3、跨国营销阶段；4、全球营销阶段。
美国宾州大学的克莱默教授于1959年首次提出了“国际市场营销”术语。
1983年5月，美国哈佛大学教授莱维特在他主编的《哈佛商业评论》上发表了《市场全球化》的文章。
企业国际市场营销活动的动因：1、利润动因，追求利润最大化是企业参与国际市场营销活动的根本动因。
可通过销量的增加或者利用资源优势获得利润；2、市场动因，包括国内市场的推力以及国外市场的吸引力，实现扩大市场或延展市场的目的；3、竞争动因，具体三种表现为回避竞争、参与竞争、追逐竞争；4、资源动因，具体表现为获取自然资源、获取技术与信息资源、获取劳动力资源。
第二章国际市场营销战略全球营销是指通过全球性布局与协调，使其在世界各地的营销活动一体化，以便获取全球性竞争优势。
全球营销的竞争定位战略主要是：市场领导者；市场挑战者；市场追随者和市场补缺者。
优秀的使命陈述书有三个突出的特点：1、集中在有限的目标上；2、强调企业想要遵守的核心信念和共享价值观；3、明确企业要参与的范围（行业范围、产品与应用范围、市场细分范围、一体化程度、地理范围）。
国际市场营销目标的制定必须遵守SMART原则：1、具体(specific)，即将目标分解为具体、较小的目标；2、可衡量(measurable)，即每一个目标都可以用来衡量目标完成情况的标准；3、可达成(attainable)，即企业所建立的目标是在分析机会和优势的基础上形成的，是切实可行的；4、具相关性(relevant)，要求目标相关、一致，而不是随意的、无关的东西；5、基于时间(time-based)，即目标的设定应该考虑时间的限定。
国际市场营销学复习资料
国际市场营销学复习资料一、考试纲要：1．理解熟记国际市场营销与国内市场营销的区别与联系2 ．正确理解市场的概念（1 对市场的认识应随社会生产力和商品经济发展而变化。
（2 市场的实质是商品供求关系的总和。
（3 从现代市场经济出发理解市场，市场是指对某种产品有需要和购买能力的人们。
（4 产销市场的出现是现代市场经济发展的必然结果。
3 ．理解熟记国际市场营销的特殊性。
4 ．熟记国际市场营销发展的几个阶段或国际市场营销的发展过程。
5．理解熟记国际市场营销学与国际贸易学的不同点。
6 ．理解人口因素对营销的影响7 ．理解价值观与态度影响国际营销的主要表现8 ．理解熟记国际营销企业在东道国所面临的主要控制和压力9 ．理解熟记简述国际营销文化环境的构成要素。
10 ．理解熟记国际市场环境中的文化环境因素。
12 ．理解熟记与国际营销有关的国内法律措施。
13 ．理解熟记信息工作和企业经营的关系。
（1）信息是企业经营决策的基础。
（2）信息是控制企业营销活动的主要工具。
（3）信息搜集、处理分析研究的复杂性，企业需要有专职人员处理。
（4）企业都有本身所特有的问题，必须组织专人进行调查才能获得所需信息。
14 、理解熟记国际市场营销环境包括哪些因素？15 ．理解熟记国际市场信息系统的构成。
16．理解熟记市场研究的主要类型。
17 ．理解熟记市场调查与分析中，二手资料的作用？18 ．理解熟记国际市场扩展的基本战略。
19 ．理解国际市场竞争的基本战略。
20 ．理解熟记国际营销战略的规划过程或国际营销战略规划的制定过程。
21 ．理解熟记消费品市场的细分标准。
22 ．理解熟记整体产品的构成。
23．理解熟记新产品开发的基本程序。
（1）确定新产品战略；（2）新产品组织；（3）新产品构思；（4）新产品评价；（5）新产品的商业化。
24 ．理解熟记国际产品营销战略的种类。
（1）产品扩展—促销扩展；（2）产品扩展—促销适应；（3）产品适应—促销扩展；（4）产品适应—促销适应；（5）产品创新。
《国际市场营销》复习提纲
《国际市场营销》复习提纲第一章国际市场营销导论1.什么是市场？什么是市场营销？什么是国际市场营销？2. 国际市场营销与市场营销有什么区别？3.企业开展国际市场营销的动因是什么？4.简述国际市场营销观念的演变5.举例说明企业在国际市场营销中的任务是什么？第二章国际市场营销环境6. 简述国际市场营销环境的构成与特征。
7. 文化是由哪些因素组成的？它们对国际市场营销有何影响？8、试述经济环境的形式及其影响。
9. 国际政治环境包含哪些内容？10. 国际法律环境如何影响企业的营销活动？11. 国际金融包括哪些内容？它们对企业的国际市场营销有何影响？12. 外汇风险对企业的国际营销活动有何影响？13. 知识经济时代技术革命的主要特点是什么? 技术革命对国际营销有什么影响?14. 环保运动对企业国际营销有何影响？第三章国际市场营销调研15. 什么是国际市场营销调研，国际市场营销调研的作用有哪些？16. 国际市场营销调研的类型和方法有哪些？第四章国际目标市场营销17. 国际市场细分的作用和标准有哪些？18. 什么是国际目标市场，一个合适的国际目标市场应具备哪些条件？19. 国际目标市场的战略有哪些？20. 如何进行国际目标市场的定位工作？第五章国际市场进入战略21. 简述进入国际市场的模式。
22. 影响进入国际市场模式选择的因素有哪些？第六章国际市场产品策略23. 什么是产品标准化策略？如何实施产品标准化？24. 什么是产品差异化策略？如何实施产品差异化？25. 简述新产品的分类及开发过程。
26. 简述产品生命周期各阶段的特点及其相应策略。
27. 简述品牌的作用和策略。
28. 简述包装的作用和策略。
第七章国际市场定价策略29. 影响国际市场产品定价的因素有哪些？30. 国际市场定价的方法和策略有哪些？31. 国际市场产品调价策略有哪些？第八章国际市场分销策略32. 国际中间商的类型有哪些？33. 国际零售业的发展趋势如何？34. 国际分销渠道的长度和宽度策略有哪些？35. 如何管理国际分销渠道。
自考国际市场营销学复习资料
自考国际市场营销学复习资料第一章国际市场营销概论1.市场营销：是指企业为满足市场需求并获得利润二进行的与市场有关的经营活动。
2.市场营销的层次：国内市场营销，出口市场营销，国际市场营销，全球市场营销。
3.国际营销与国内营销的区别---国内营销环境的变化：国内市场营销在一国范围内进行，其面临的是一种平面的市场环境结构，它由企业所在国的政治，经济，法律，文化等环境所构成。
而国际市场营销所面临的市场环境是一个双层或多层的立体结构，国际市场营销环境有两层含义，一层是国际市场环境，一层是国别的市场环境。
---国内营销者与国际营销者看待问题的视野不同---市场营销方案的差异---对营销人员的能力结构要求不同4.国际市场营销与国际贸易的差异对外贸易是从一个国家的整体出发的，它包括进口和出口两部分.而国际市场营销是从企业的角度出发，具体研究一个企业怎样进行跨国界的市场营销活动。
---业务内容不同---从事的活动不同---组织管理者不同---原动力不同---整体与个体的差异5.企业跨国经营初期常见的问题(常犯的错误)---在没有国际营销计划又缺乏经验和咨询指导的情况下盲目开始出口业务---缺乏高层管理者的参与和支持---对海外代理人和分销商选择不当---盲目发展全球业务---把出口业务当作权宜之计，当国内市场景气时，就忽视出口业务---对国内外的经销商不能平等对待---认为现有的产品和营销策略在国际市场同样能取得成功---不愿意根据其他国际市场的需求和有关法规改变全年现有产品---不能以当地文字制作产品，服务及产品保证等方面的信息---忽视接触出口管理公司开展出口业务---忽视利用多种跨国经营形式---在出口产品的同时，未能提供相配套的服务6.国际市场营销任务(进行了解)---分析国际市场营销环境---析跨文化条件下的消费者行为---国际市场调研---国际市场细分与国际目标市场选择---制定进入国际市场的战略决策---修改或创造产品和服务以满足国外市场的消费者---制定国际价格战略---建立跨国的以及目标市场国的产品和服务分销网络---制定整合的国际促销组合策略---国际营销活动的计划，组织，控制---与目标市场的经销商，顾客建立和保持良好的关系7.进入国际市场的驱动力----广泛的发展机会：一个国家的市场容量总是有限的，而国际市场为企业提供了多层次，大批量的需求。
国际市场营销考试复习重点
国际市场营销考试复习重点Modified by JEEP on December 26th, 2020.第一章国际市场营销导论1.国际市场营销：是国内市场营销在国际市场上的延伸，是指企业为满足国际市场需求和获得利润而进行的超越本国国境的经营和销售活动。
2.国际市场营销和国际贸易的区别：a、行为主体:.国际贸易往往是以国家为主体，国际市场营销活动的主体是企业b、商品流通形态:国际贸易的流通形态是跨越国际型，国际市场营销的形态则是多样化的，即可跨越国界也可不必。
c、交易动机:国际贸易的原动力是国际比较利益，国际市场营销的原动力是作为微观主体的企业以追求利益为动机的经营决策。
d、信息来源:国际贸易的信息来源是国际收支平衡状况，国际市场营销的信息来源主要是企业的市场营销记录。
e、市场活动方式:国际贸易包括出口和进口两个方面，活动过程相对简单；国际市场营销更强调出口方面且突出出口售出过程，涉及营销活动的全过程。
3.国际市场营销的发展阶段：a、国内营销，目标仅在本国市场上的营销活动。
b、出口营销，企业以国内市场为基础，同时从事部分产品的出口业务，通过产品进入国际市场的一种市场营销形态。
c、国际营销，出口营销的基础上，企业更多的参与某些国外市场，并且有比较完整的国际营销策略的营销活动。
d、多国营销，企业同时参与多个国外市场的一种国际营销活动。
e、全球营销，企业将整个世界市场看做一个市场，跨国公司可以生产全球标准化的产品以取得规模效益。
第二章国际环境1、国际环境的影响因素经济因素:(1)区域经济一体化 (2)国际贸易政策:关税、非关税壁垒、鼓励出口措施、世界贸易组织 (3)国际货币制度:国际货币基金组织、世界银行政治因素:(1)双边关系 (2)多变关系:a、东西方关系(意识形态差异形成社会主义和资本主义阵营) b、南北关系(经济问题)第三章国内环境1.经济环境:(1)经济体制(在一定历史发展阶段，国家采用何种方式来管理经济活动的具体制度，是一国宏观经济环境最重要的特征)分类：(2) 经济发展阶段:传统社会阶段、起飞前准备阶段、起飞阶段、成熟阶段、高额群众消费阶段、追求生活质量阶段(3)经济基础设施:能源、交通、通信、商业基础设施(4)市场需求规模:国民生产总值、人均收入、个人消费2.人口环境:人口数量、人口增长、人口结构、人口分布、人口流动3.文化差异内容:价值观念、风俗习惯、审美情趣、语言文字、教育水平、宗教信仰、商业惯例4政治制度:是指一个国家的国家结构、政治体制、政党体系及有关制度。
(完整版)国际市场营销期末考试复习重点
国际市场营销第一章国际市场营销导论“国际市场营销”：是国内市场营销在国际市场上的延伸，是指企业为满足国际市场需求和获得利润而进行的超越本国国境的营销和销售活动。
国际市场营销基本类型：1、贸易——出口营销型2、海外投资——国外营销型3、跨国公司——多国营销性国际市场营销理论:大卫·李嘉图：比较利益学说(比较优势学说）雷蒙德·弗农：产品生命周期理论赫克歇尔-俄林：资源配置学说海默:垄断优势理论马斯洛的需求理论层次:自我实现的需要尊重的需要社交的需要安全的需要生理的需要第二章国际市场营销环境（上）——国际环境区域经济组织的类型和特点：类型：1、优惠贸易协定 4、共同市场2、自由贸易区 5、经济联盟3、关税同盟 6、完全经济一体化特点：1、区域经济组织是一种国际趋势2、区域化经济组织有不断扩大的趋势3、区域经济组织有不断高度化的趋势4、区域经济组织在某种程度上存在交叉性（了解）非关税壁垒有哪些形式：主要：进口配额、出口限额、进口许可证、外汇管制其他:政府采购政策、进出口的国家垄断、专断的海关估价制、各种技术或卫生标准等。
(知道)4P——产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion)+公共关系(public relation)政治(politics）政府经济中所起的作用：参与者、规范者(管理者）。
（政府在经济中不能当决策者）第三章国际市场营销环境（下）目标市场过的国内环境——目标市场过的国内环境经济体制：是指在一定的历史发展阶段，国家采用何种方式来管理经济活动的具体制度,是一国宏观经济环境的最重要特征。
世界各国的经济体制分类方式:按财产所有权划分：私有制经济体制和公有制经济体制按志愿配制方法划分，可分为计划经济体制和市场经济体制（知道）经济发展阶段：传统社会阶段——起飞前的准备阶段——起飞阶段(工业化的开始）——成熟阶段—-高额群众消费阶段——追求生活质量阶段（真正突变）政治风险类型：（1）没收、征用和国有化 (5）政局动荡（2）进口限制与外汇管制（6）政治干预竞争（3）价格管制与劳工问题（7)政治报复和经济制裁（4)税收管制国际市场营销有关的法律：产品质量法标准法商标法包装法直销法反不当竞争法广告法等具有法律效力的国际公约：《国际海运公约》《联合国国际货物销售合同公约》《保护工业产权国际公约》国际惯例：《华沙—牛津规则》《国际贸易术语解释通则》《商业跟单信用证统一惯例》第四章国际市场购买行为分析消费者市场的特征(消费者市场购买行为特征）：1消费者市场交易的范围广,购买人数众多，而且较为分散（广泛性）2消费者的个体差异加大，对商品的要求复杂,并且购买数量小、次数多。
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《国际市场营销》复习提纲
第一章国际市场营销导论
1.什么是市场？什么是市场营销？什么是国际市场营销？
2. 国际市场营销与市场营销有什么区别？
3.企业开展国际市场营销的动因是什么？
4.简述国际市场营销观念的演变
5.举例说明企业在国际市场营销中的任务是什么？
第二章国际市场营销环境
6. 简述国际市场营销环境的构成与特征。
7. 文化是由哪些因素组成的？它们对国际市场营销有何影响？
8、试述经济环境的形式及其影响。
9. 国际政治环境包含哪些内容？
10. 国际法律环境如何影响企业的营销活动？
11. 国际金融包括哪些内容？它们对企业的国际市场营销有何影响？
12. 外汇风险对企业的国际营销活动有何影响？
13. 知识经济时代技术革命的主要特点是什么? 技术革命对国际营销有什么影响?
14. 环保运动对企业国际营销有何影响？
第三章国际市场营销调研
15. 什么是国际市场营销调研，国际市场营销调研的作用有哪些？
16. 国际市场营销调研的类型和方法有哪些？
第四章国际目标市场营销
17. 国际市场细分的作用和标准有哪些？
18. 什么是国际目标市场，一个合适的国际目标市场应具备哪些条件？
19. 国际目标市场的战略有哪些？
20. 如何进行国际目标市场的定位工作？
第五章国际市场进入战略
21. 简述进入国际市场的模式。
22. 影响进入国际市场模式选择的因素有哪些？
第六章国际市场产品策略
23. 什么是产品标准化策略？如何实施产品标准化？
24. 什么是产品差异化策略？如何实施产品差异化？
25. 简述新产品的分类及开发过程。
26. 简述产品生命周期各阶段的特点及其相应策略。
27. 简述品牌的作用和策略。
28. 简述包装的作用和策略。
第七章国际市场定价策略
29. 影响国际市场产品定价的因素有哪些？
30. 国际市场定价的方法和策略有哪些？
31. 国际市场产品调价策略有哪些？
第八章国际市场分销策略
32. 国际中间商的类型有哪些？
33. 国际零售业的发展趋势如何？
34. 国际分销渠道的长度和宽度策略有哪些？
35. 如何管理国际分销渠道。
第九章国际市场促销策略
36. 什么是广告策略？国际广告的形式策略和内容策略有哪些？
37. 国际广告媒体的类型有哪些？选择国际广告媒体应考虑哪些因素？
38. 如何制定广告计划。
39. 人员推销的功能有哪些？国际市场人员推销的类型和结构有哪些？
40. 销售推广的目的和特点有哪些？
41. 如何制定国际推广策略？
42. 国际公共关系的任务和形式有哪些？
43. 如何开展国际公共关系的活动？。