优秀员工培训心得_心得体会
银行员工培训心得体会(精选10篇)

银行员工培训心得体会(精选10篇)银行员工篇1__月__日至__日,我和同事们一起接受了为期三天的有关__银行各方面业务的全面培训,包括:__银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。
作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。
因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。
现将我对本次银行业务培训的感受和体会如下:一、全面的学习了__银行的各种业务1、信贷管理众所周知,信贷业务是__银行最重要的资产业务,也是__银行主要的收入来源和主要的风险所在。
因此,信贷管理是__银行的一项重要的管理工作。
内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。
2、票据业务票据分为汇票、本票、支票。
讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3、零售业务零售业务是指__银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。
培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4、国际业务此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。
国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。
培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。
企业员工培训心得体会精选15篇

企业员工培训心得体会精选15篇企业员工培训心得体会1人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。
怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中石化天然气川气东送管道分公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持两个多月的新员工入职培训。
这次培训的内容主要有军训、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授、教授讲座、天然气管道防腐知识等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的两个多月经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
通过这短短的两个月的培训我不仅收获了友谊,而且还学到了很多的知识。
通过对这次培训,使我意识到要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:1、认同公司的企业文化和核心理念。
企业文化是一个公司发展壮大的根基。
我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。
一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久的发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。
2、尽快完成角色转换。
对刚刚踏上工作岗位的我们来说,如何更快的完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。
走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化。
如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会被残酷的社会所淘汰。
既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。
3、有责任心和好的执行力。
要做到忠于公司,一心一意的为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。
只要把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也才会有最大的工作热情。
而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。
只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。
我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。
成功从优秀员工做起心得体会(共3篇)

成功从优异员工做起心得领会(共3篇)成功从优异员工做起心得领会由的***投稿精心介绍,我希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参照借鉴作用。
第1篇:成功从优异员工做起心得领会这篇成功从优异员工做起心得领会范文是我们精心精选的,但原对你有参照作用。
上一次参加了x的“成功从优异员工做起”的培训。
拥有“中国员工培训第一人”称呼的国内著名培训师x,用富裕感染力的语言,与我们做了一次完满的心灵交流,得益匪浅,感想颇深。
对他所说的优异员工的五大准则,深有感想,在此与大家分享一下。
1、凡事负责任。
“我是全部问题的本源”,这是x对工作中出现问题后的态度。
负责任,不找任何借口推辞。
发现问题、解决办理问题是提高自己能力的重要门路,只有勇于肩负责任,面对、解决问题,才能使自己能力在工作中获取提高。
2、凡事客户至上。
母排竞争愈来愈大,而做好服务也是提高竞争力的重要手段,若把服务能做成招待,像客户供给稀缺价值,把客户的问题当成工作的主题,还愁客户流失,打不开市场吗?3、凡事高标准,严要求。
我们要做到的永久都要比他人要求的更好,我们要愿意吃亏,舍得付出,这即是对工作态度的一定。
图纸少尺寸,产品有夹杂,文件有错别字,平时对这些小问题严格要求,养成习惯了,图文质量、产质量量,我想这都不是问题了。
伟大源于对事情的`仔细,也源于愿意吃亏,比他人更多的付出。
凡是高标准要求自己,才能使自己达到更高的高度。
“使我难过的,必让我进步,必使我强盛”。
4、凡事踊跃主动。
“主动就是幸福,被动就是负担”,我很同意x的这个看法,工作上,自己主动肩负和被安排是有两种不相同感觉,主动肩负会让你更有踊跃性,能更好的去达成它。
相反,被安排的会让你有一种无形的压力和负担,你只会是为了达成任务而达成,其成效不问可知。
就像谈恋爱,主动更能抓住时机,让对方更有好感,这样,主动不就是一种幸福吗?假如自己作为一个优异、踊跃的人,能让自己在一个高兴快乐的状态中投入到工作,更能将这类气氛传染到身旁的每个人。
银行员工培训心得体会(7篇)

银行员工培训心得体会(7篇)银行员工培训心得体会篇1为期一个月的岗前培训已落下帷幕,八月,这是一个让人难以忘怀月份,紧张而又充实,激动而又耐人寻味。
在这些日子里,我们从校园生活走入湖北农村商业银行的企业氛围,开始了自己的职场生活。
也是从这里开始,我们对自己的工作岗位以及农商银行的优势资源有了一定的认识和了解,岗前培训为后期尽快适应新的工作岗位,充分发挥我们的主观能动性是一次至关重要的必修课。
在培训的日子里,我们主要接受了银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、公司业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作、核心系统的学习,会计业务和基本技能训练等。
内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟上柜操作等各个方面。
特别是机房里面的模拟上柜操作让我受益颇深,也为后续的工作奠定了良好的基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务几乎都是盲点,而些次业务培训正好填补了我们这方面的空缺。
核心系统是银行全部业务的载体,所以系统的熟悉自然是我们培训的第一要务,系统主要包含存贷款、支付以及清算业务等十六大块业务,每个板块又有很多的细分。
我感慨于前辈们娴熟的业务办理手法,更让我动容的他们面对每一次业务的仔细认真;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟上柜中得到了充分的体验,当然,我们还得在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;关于两大技能的练习,有专程从武汉请过来名师教我们点钞以及传票翻打,老师说单一的工作难免让人产生倦怠,可是最了不起的也是那些将简单重复的事情坚持一遍遍做下去的人。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制和安全知识,通过一些金融业犯罪的案例及影片,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防,给我们打了一剂强力预防针。
法纪培训让我明白了在金融行业从事工作的基本注意事项,遵规守纪四个字从此刻起也牢牢的刻在了我的心中。
优秀员工心得体会

优秀员工心得体会优秀员工心得体会篇16月26日我们一行十八人到xxx珠宝店进行了学习参观,在那里我主要观察了他们店的珠宝款式以及商品陈列方面的内容,通过与他们的交流,我感到他们有很多值得我学习的地方,比如他们珠宝的款式比较新颖,很容易吸引顾客注意力,商品陈列也很有讲究,能够结合不同的节日给与不同的陈列,以及配合节日进行促销的款式。
比如情人节,就可以把情侣首饰集中展出,做一个突出展板,展示情侣对饰。
作为从业6年的一名xx老员工,珠宝销售技巧一直是我所侧重的内容,因为我觉得珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售过程中起着至关重要的作用,对于珠宝商品来说,广告宣传的作用主要是找来更多的顾客,但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作。
我觉得以下几点是我们应该注意的关键内容:1、要以良好的精神状态迎接顾客的到来,顾客进入或准备进入店内时立即礼貌并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客。
不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
当顾客停留并去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,最佳的位置是顾客的前侧方。
另外,还可以劝顾客试戴,打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品。
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,对珠宝首饰的展示十分重要。
当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问一些问题,然后我便可进行解答。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。
当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。
当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。
优秀员工心得体会(5篇)

优秀员工心得体会(5篇)优秀员工心得体会(5篇)不知不觉已经又过去了一些时间了,不知道你的自我的业务水平和技能提高了没有,不如说说你的一些收获吧。
下面是小编为大家收集的优秀员工心得体会例文,希望你喜欢。
优秀员工心得体会(篇1)坚持俺们不论到哪家公司,一开端都不会有太多的任务,通常状况下是阅读公司材料.日子从几天到几周不等。
这段日子里很多同窗也许会觉得无事可做,便发生分开的想法。
而越是这样就越需求坚持,随便的保持只会让本人懊悔。
谦虚学习在任务进程中,俺们会碰到很多成绩,有的是俺们懂得的,也有很多是不懂的。
不懂的东西就要谦虚讨教,当他人教俺们知识的时分,也应该谦虚承受,切不可以为本人懂得了一点就飘飘然。
少抱怨有的同窗在公司总是觉得公司这里不好,那里不好,同事也不好相处,任务也不如意,常常抱怨。
这样只会影响本人的任务心情,不但做不好任务,还添加了本人的压力。
所以俺们应该少抱怨,要看到公司好的一面,对存在的成绩应该想方法去处理而不是去抱怨,这样才干坚持任务的R热情。
错不可怕,就怕一错再错每团体都有犯错误的时分,任务中第一次做错了不要紧,公司指导会纠正并原谅你。
但下次你还在同一个成绩上犯错误,那你就享用不到第一次犯错时的“待遇”了。
经过这次实习,在下从中学到了很多课本没有的东西,整个实习进程都让在下收获颇丰。
比拟在校时期的学习和实习进程中的播种,在下想相通之处在于,学校教会在下做人的原则,。
在下要让这种准绳,这种观念一直随同在下今后的人生路途,为在下指明方向,追求本人的理想;与此同时,在下也切身地觉得到,学校所学的专业知识,所接触到的人和事,本人的喜好,一些想法,都与剧烈竞争的理想有一定的差距,这需求在下不时地学习,不时地空虚自在下,用在学校里掌握的才能和办法疾速融入社会,以悲观向上的心态不时成熟。
置信有了这种才能和办法,不论从事什么职业、什么任务、接触到什么新事物都可以变主动为自动,真正立足于当下。
所以在下不再像从前那样等候更好时机的到来,而是要树立起先失业再择业的失业观,尽快丢掉对学校的依赖心思,学会在社会上独立,勇于参与竞争,勇于接受压力,这样才干使本人在社会上疾速地生长。
向优秀员工学习心得体会

向优秀员工学习心得体会前言在工作中,我们时常会遇到优秀的员工,他们用自己的实际行动,树立了许多榜样,成为我们学习和效仿的对象。
本文将分享我的一些向优秀员工学习过程中的心得体会。
了解优秀员工在向优秀员工学习前,首先要了解他们,找到他们的优点所在。
在工作中,我深刻认识到,优秀员工不单单是优秀的工作能力,还包括了谦虚、勤奋、乐观、专注、自我要求严格等方面。
通过深入了解和观察优秀员工,我从中学到了很多珍贵的知识和技能。
学习他们的工作方法学习优秀员工的工作方法,是我向他们学习的重要途径。
这些工作方法有时不是靠课本和理论就能学到的,只有在实际工作中才会逐渐领悟和积累。
例如,我曾经遇到一位优秀的主管,他总是能迅速而准确地找到问题所在,并给出解决方案。
我向他学习,他告诉我,关键在于充分的分析和掌握案件信息,从而准确判断问题所在,再根据不同情况采取不同方案。
我在和他共事的过程中,逐渐掌握了这种方法,在我的日常工作中也开始逐渐套用这种方式,得到了很好的效果。
学习他们的思维方式一位优秀的员工,通常还具有很强的思维方式。
思维方式不同,思想与行为也会有所不同。
优秀员工通常具有清晰的思路、敏捷的反应,思维层次高,总能从多个维度看待问题。
通过学习优秀员工的思维方式,我掌握了很多问题思考的方法和技巧。
例如,我曾经遇到一位非常优秀的市场销售员工,他在工作中能够准确判断客户需求,并根据客户的需求制定出针对性的市场营销策略。
我向他请教,他告诉我,对客户需求的准确判断,需要从客户背景、行业氛围、竞争对手、客户购买决策等多个方面分析。
通过这样的综合分析,才能得到准确的客户需求,再根据需求定制出有针对性的市场营销策略。
通过学习他的思维方式,我得到了很好的启示,在我的工作中也遵循了这种思路,并取得了更好的效果。
学习他们的态度优秀的员工往往具有一种积极的、优秀的、敬业的工作态度。
这种态度是一种坚定的、不屈服的信念,是一种对自我要求严格、自我提高的动力和支撑。
关于优秀员工心得体会5篇

关于优秀员工心得体会5篇建议多推广此类培训,特别是素质拓展培训,增加团队协作能力及转变固有的思维方式,培养出越来越多的创新性人才,为企业的发展增加助力。
下面是小编为大家收集关于优秀员工心得体会,欢迎借鉴参考。
优秀员工心得体会一忙忙碌碌的一学期即将过去,我作为一名厨房的工作人员,为了提高自己的工作质量,在此将本期工作作以下总结:一、认认真真做事,老老实实做人厨房工作看起来是一项简单的工作,特别是像我这样在厨房打杂的人员,好像就是洗洗切切的事情,但我不这样想,因为厨房的的一切事情,不管是主厨还是打杂都关系到全园幼儿的安全和健康,虽然事小但关系重大,因此每天上班我都十分的投入。
不管刚开学时天气多么寒冷,学期结束时天气多么炎热,我总是自觉克服困难,严格按照幼儿园厨房工作条例,认认真真地做好自己份内的工作,从不轻视这些洗洗切切的事情。
也许,在一些人的眼里,我的工作微不足道,但我想,既然幼儿园领导相信我,把这份工作的机会给了我,我就要对得起幼儿园,对得起家长们和孩子们,做一个诚实守信的人,做一个老老实实的人,认认真真干好自己的工作,让家长们满意,让领导放心!二、勤勤恳恳不计得失大家都知道,厨房的工作不像当老师,需要很高的文化,需要口才和专业技术,厨房工作主要是细致和认真,我认为还要舍得花力气,要有乐于奉献的精神。
我想,我的文化程度虽然不高,但我的力气还是有的,因此在工作中,我从不挑三拣四,不但服从组长的安排,还主动为组长排忧解难,平时与同事们在一起也总是将重活留给自己干,把方便尽量留给他人。
本期我因为生病耽误了一个星期,我生怕给大家添了麻烦,当病情刚有好转我就回到了工作岗位,不顾自己的身体还在恢复中,全身心地投入了工作。
我常常觉得:人的力气不像别的东西用了就没有了,只要勤劳力气就会用之不尽,因此在幼儿园不管遇到谁有需要帮忙的地方,只要我能做到我就不会拒绝,我想,幼儿园的事情就是我的事情,不管谁做都是为了集体。
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优秀员工培训心得
本文是关于心得体会的优秀员工培训心得,感谢您的阅读!
优秀员工培训心得
尊敬的各位领导、各位战友们:
你们好!通过这次培训让我知道了要想成为一位优秀的员工很难,要想成为一位成功的优秀员工更是难上加难!
在来北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己该干什么,该怎样干!当听过李老师(李守君)的讲解后,让我明白了,每个人必须先给自己确定一个目标,一个方向,并为之去努力,去奋斗。
每个人的能力是和他的收入成正比的,你有多少能力,你为这份事业付出了多少,相对应的回报就会有多少。
“勇于承担,敢于负责”这八个子对我印象比较深。
一个人只有勇敢的去承担你这个职业所对应的事情,并为之负责,才能不断的超越自我,从而提升自己的能力,增加自己的收入。
还有一个,就是态度问题,可以这么说,态度决定一切,一个良好的态度是必不可少的。
不能总抱着试一试、混一混的态度去对待自己的工作,那样是不可能有所收获的。
一个企业不仅仅是一个给我们带来收入的平台,更是一个展现自我的舞台,只有每个人都把握好机会,才能更大、更好的给我们带来能力上的提升。
再一个让我铭记于心的是老师所提到的人生三宝:微笑、点头、赞美。
虽然每个人在工作上都会有压力,都会面对一些大大小小的挫折与失败,我觉得只要以微笑的姿态去面对它,没有什么是不可解决的,只有微笑地去面对工作、面对他人,才能以更加冷静的心态去挑战失败。
微笑、点头、赞美,这就谈到了人际交往,有句话说得好,“你怎样去对待别人,别人就会怎样对待你”,只有以一个舒畅的心情去对待身边的每一位战友,大家共同营造一个良好的工作氛围,才能更好的发挥出各自的实力。
通过这次的优秀员工培训让我更明确的了解到:作为一个企业的一份子,就必须为这个企业发挥出自己的一份力量,并为之奋斗与努力,从而提升自身的价值。
周仲
2011年6月12日。