业主入住流程
收房的程序以及注意事项
收房的程序以及注意事项一、最佳收房流程1、核验业主材料2、业主领取《竣工验收备案表》、《房屋土地测绘技术报告书》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》并由开发商加以说明，《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》必须为原件而不是复印件。
3、业主领取钥匙并签署《住宅钥匙收到书》4、业主做综合验收5、业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案6、开发商与业主协商并达成书面协议7、根据协议内容解决交房中存在的问题，无法在15日内解决的，双方应当就解决方案及期限达成书面协议8、业主签署《入住交接单》二、收房注意事项1、收房中经常出现收房流程严重不合理开发商总是要求业主先补齐房款(如果面积涨水)、缴纳公共维修基金(房屋总额的2%)和契税(房屋总额的1.5%)、缴纳一年的物业管理费和产权代办费等费用，然后方可以办理入住手续，领取房屋钥匙和相关资料，然后才能验收房屋，如果房屋有问题交物业慢慢维修。
在业主支付了全部房款的前提下，开发商应无条件向业主交付符合合同约定的房屋，否则应视为开发商违约，如果开发商拒不交房，应承担逾期交房的责任。
无论是依据法律的规定和大部分购房合同的约定，缴纳公共维修基金、契税等费用均不能作为开发商交付房屋的前提。
在交付以前，业主有权先验收房屋，发现有质量问题，开发商应限期维修，由此导致业主逾期入住的，开发商应承担违约责任。
2、收房不应以缴纳各项不应缴纳的费用为前提收房以缴纳各项不应缴纳的费用(公共维修基金和契税、产权代办费等费用)为前提，开发商单方为业主收房设置了义务。
而依据法律规定契税、公共维修基金业主必须在办理产权证书时向税务部门和小区办缴纳，至于产权代办费，业主完全有权选择自行办理产权证，开发商无权强行向业主收取该笔费用。
因此，开发商无权在入住时向业主收取契税、公共维修基金和产权代办费等超出法律规定之外的费用，否则业主有权拒绝交纳，开发商以此为由拒绝向业主交付房屋的，由此引发的延期交房等法律责任应由开发商承担。
公寓入住流程
公寓入住流程欢迎您选择我们的公寓作为您的下榻之地！为了让您的入住体验更加顺利和愉快，我们特别为您准备了以下入住流程指南，希望能够帮助您更好地了解我们的服务和规定。
1. 预订公寓。
在您决定入住我们的公寓之后，您可以通过我们的官方网站、电话或第三方预订平台进行预订。
在预订时，请提供您的个人信息和入住日期，以便我们为您安排合适的房间。
2. 入住登记。
当您抵达公寓时，请前往前台进行入住登记。
在登记时，您需要出示有效的身份证件以及预订信息，并填写入住登记表格。
我们会核对您的信息并为您办理入住手续。
3. 付款结算。
在完成入住登记后，您需要进行付款结算。
您可以选择现金、银行卡或其他指定支付方式进行结算。
我们会为您提供详细的账单，并在您确认无误后办理结算手续。
4. 房间介绍。
在完成付款结算后，我们的工作人员会为您介绍房间设施、使用规定以及公寓的相关服务。
请您仔细阅读并遵守公寓的规定，以确保您的入住体验顺利和愉快。
5. 入住安排。
在了解房间情况后，我们会为您安排入住，并为您提供房间钥匙或门卡。
请妥善保管好您的房间钥匙或门卡，以免遗失或损坏。
6. 享受公寓服务。
在入住期间，您可以尽情享受公寓提供的各项服务，如客房清洁、餐饮服务、健身设施等。
如有任何需要，您可以随时联系前台或客服人员，我们会竭诚为您服务。
7. 退房手续。
当您计划离开公寓时，请提前与前台联系办理退房手续。
在办理退房手续时，您需要结清所有费用并归还房间钥匙或门卡。
我们会为您办理退房手续并确认您的离开时间。
8. 意见反馈。
在您离开公寓后，我们会通过电话或邮件向您发送满意度调查表，希望能够听取您的意见和建议，以便我们不断改进和提升服务质量。
希望以上入住流程指南能够为您提供便利和帮助。
如果您在入住过程中遇到任何问题或需求，欢迎随时联系我们的工作人员，我们会竭诚为您服务！祝您在我们的公寓度过愉快的时光！。
超详细的收房流程及收房注意事项
超详细的收房流程及收房注意事项一、注意及时接收入住通知书1. 这是收房的第一步，要注意期限。
通常，开发商约定的交房时限在通知书寄出30天内，因此购房者要安排好时间。
2. 接到入住通知书后，首先应推断开发商是否如期交房。
若逾期交房，则应提出处理意见，并根据开发商的答复决定是否前往收房，按通知上约定的时间前往收房。
特别提示：1. 要注意收房的期限，错过收楼日期烦恼多。
2. 收楼日期可提早不可推迟。
若实际交楼日期超过了合同上约定的收楼日期，可考虑向开发商按合同索赔。
3. 有特殊情况不能如期到场的，能够书面形式委托亲友、律师进行，也可及时与开发商联系，商议另行约定时间，并以书面形式确认。
4. 若购房者在约定时间内没有到指定地点办理有关收房手续，从法律角度来说，则通常被视为开发商已实际将该房交付买家使用，买家应从通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任及税费。
二、确定房屋是否达到交付条件1. 《竣工验收备案表》――最重要《房屋建筑工程与市政基础设施工程竣工验收备案表》是目前收房环节中最应该注意的文件。
该表是建设部为规范工程竣工验收备案的管理工作而制定的，它由设计、监理、建设单位与施工单位四方合验后，在工程竣工15天内到建设行政主管部门竣工备案。
《竣工验收备案表》中的项目，只要送交主管部门备案后，进展商就务必对楼盘终生负责。
因此《竣工验收备案表》对房地产商有着严格的约束作用，按照有关规定，表上的每一项都务必报有关主管部门备案，缺少任何一项的话，这个楼盘就是“黑楼”，是不能入住的，购房者有权拒绝收房。
2. 《住宅质量保证书》《住宅质量保证书》是开发商针对房屋质量及保修期限、范围作出的承诺，务必作为购房合同的附件，与购房合同具有同等的效力。
因此提醒收房者要认真审查其中的具体各款，特别注意保修期限。
3. 《住宅使用说明书》《住宅使用说明书》是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标，如抗震指数、墙体结构类型等作出的有关说明与提出注意事项。
物业管理业主入住方案
物业管理业主入住方案一、前期准备1. 确定开发商业主入住的第一步是选择一个可靠的开发商。
开发商应具有良好的信誉和丰富的开发经验，能够确保业主的利益和住房的质量。
2. 确定物业管理公司物业管理公司对于业主入住来说至关重要。
一个优秀的物业管理公司能够提供专业的服务和有效的管理，确保业主的住房环境安全、舒适。
3. 准备相关文件业主入住前需要准备好相关的文件，包括住房合同、交接清单、房屋验收报告等。
这些文件可以保障业主在入住前和入住后的权益。
二、新房交付验收1. 交付验收前的准备开发商在交付新房前需要确保房屋的质量和安全，包括检查房屋结构、电路、管道、设施设备等。
2. 业主参与验收业主需要参与新房的交付验收，通过检查房屋质量、设施设备是否完好，以确保房屋的安全和舒适。
3. 签署交付验收文件在通过交付验收后，业主和开发商需要签署相关的文件，确认房屋交付的合格和完好。
这些文件可以作为业主维权的依据。
三、物业服务1. 物业管理入户服务物业管理公司需要为业主提供入户服务，包括登记、发放门禁卡、讲解安全注意事项等，让业主尽快熟悉小区环境。
2. 安全管理物业管理公司需要加强对小区安全的管理，包括监控系统的维护、巡逻制度的落实等，确保小区的安全。
3. 环境卫生物业管理公司需要加强对小区环境卫生的管理，包括垃圾分类、清洁工作等，确保小区的环境整洁。
4. 设施设备维护物业管理公司需要对小区的设施设备进行定期的维护和保养，确保小区设施设备的正常运转。
四、社区活动1. 开展社区活动物业管理公司需要开展各种社区活动，包括小区义工活动、文艺演出、庆祝节日等，增强业主之间的互动和交流。
2. 服务设施物业管理公司需要提供健身房、游泳池、多功能厅等各种服务设施，满足业主的休闲娱乐需求。
3. 社区服务物业管理公司需要提供便民服务，包括维修服务、快递收发、代收水电费等，方便业主的生活。
五、入住后的管理1. 三包服务物业管理公司需要提供三包服务，包括房屋质量保修、设施设备保修、室内环境保修，确保业主住房的质量。
如何办理业主入住手续流程
如何办理业主入住手续流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!业主入住手续办理流程一、准备工作阶段1. 联系物业公司：业主在准备入住前，首先需要联系所在小区或楼盘的物业公司，了解入住手续办理的具体要求和流程。
入住手续办理流程
⼊住⼿续办理流程⼊住⼿续办理流程1、⼊住宣传2、⼩区氛围营造3、⼊住⼿续办理现场氛围布置1、填写《⼊住通知书》和《⼊住须知》并在⼊住⾄少⼀周前通过电话、挂号专递⽅式发送给业主。
2、确认业主购房⼿续齐全后发给《物业⼊伙通知单》。
（物业公司导车安全员2 ⼈、礼仪安全员5 ⼈、礼仪导引⼩姐4 ⼈、⾦童⽟⼥卡通迎宾2 ⼈、客户服务中⼼服务员1 ⼈、现场⼩吃品尝区服务⼈员2 ⼈、⼊住单元礼仪⼥安全员 2 ⼈、机动服务⼈员 1 ⼈）1、⼊住业主进⼊现场范围，导车安全员敬礼、导引车辆停放、拉车门、再敬礼。
2、礼仪导引⼩姐披绶带（xx 物业），主动迎接并引导业主往客户服务中⼼。
3、5 名礼仪安全员在客户服务中⼼迎宾地毯起点处正⽴，业主经过整齐敬礼。
4、客户服务中⼼门前2 ⼈（1 男1 ⼥）着卡通充⽓服饰⾦童⽟⼥，业主经过时抱拳迎接，齐声恭祝（恭喜新居落成）。
5、客户服务中⼼内服务⼈员1 ⼈负责对在洽谈区落座的业主进⾏茶⽔服务，为⼉童发放礼品。
6、在现场适当位置设置⼩吃品尝区，供超过接待能⼒的业主品尝及⼩憩。
服务⼈员 2 ⼈负责制作和服务。
7、在当天⼊住的楼栋单元门前设⽴礼仪⼥安全员2 ⼈，负责维持楼栋秩序和接待验房业主，业主到来时敬礼致意。
1、业主⼊住接待⼈员整齐站⽴门内，业主进⼊客服中⼼⽴即迎接（您好！恭喜新居落成）。
2、接待⼈员给业主发名⽚，并⾃我介绍（我是您的⼊住接待员—物业客户经理***，请跟我来！）。
向业主索要《⼊伙通知单》（您好，请把您的《⼊伙通知单》给我）3、核对⼊住通知单，根据所载房号和业主姓名，到前台签字领取内装业主⼊住⼿续所有⽂件、表格和全部钥匙的⼊住资料袋。
4、带领业主到洽谈区（您好，请跟我来！/您请坐！）；服务⼈员根据业主年龄层次及⾝边的⼩孩与⽼⼈情况主动端上咖啡、茶、⾼乐⾼供选择（您好！物业为您服务，请您选⽤！/请慢⽤！），并为⼩孩送上礼物。
5、接待⼈员要求业主提供购房合同（⽆合同提供购放发票原件）、⾝份证原件进⾏核对（您好请把您的购房合同或购房发票给我，谢谢！），检查以前业主是否留有⾝份证件复印件，如⽆则礼貌地请业主稍等⾃⼰去复印（您稍等⼀下，我帮您复印⼀下⾝份证件）。
业主入住手续办理流程
入住手续
业主在售楼中心领取《入户通知书》后，即可到物业管理处办理入住手续。
手续办理流程：
（1）凭《入户通知书》领取《业主手册》。
（2）由专职服务人员陪同业主进行房屋质量验收。
（3）交付物业管理费等入住费用。
（4）填写入住相关资料，签署【瑞和新苑·浦航新城】《管理临时规约》。
（5）领取单元房门钥匙，办理签收手续。
业主提交资料：
（1）由开发商签署的《入户通知书》；
（2）《预售合同》复印件；
（3）业务身份证复印件；
（4）如委托办理，需具备业主“授权委托书”和个人身份证。
房屋质量验收：
业主按《业主手册》中“房屋验收单”所列项目进行查验，抄录税、电表底数。
各项验收标准符合，请业主在验收单上签字认可；如发现室内设备有损坏或未尽妥善的，应在验收单上明确填写，管理处将代表业主提交开发商及施工单位予以整改。
整改完毕后，通知业主再次验收，确认合格后由业主在验收单上签字。
物业管理费缴付：
根据上海市物业管理收费标准，物业管理费收费从开发商发放入住通知书规定入住手续的次月开始计收。
办理入住手续时预收3个月物业管理费，以后应予每月15日之前交付当月管理费。
业主入住流程
业主入住流程
业主入住是小区管理工作中非常重要的一环，也是业主与物业公司之间的重要联系环节。
为了确保业主入住的顺利进行，以下是业主入住的具体流程。
首先，业主需要向物业公司提交入住申请。
在提交申请时，业主需要提供相关的身份证明材料，包括身份证、房产证等。
物业公司会对业主提交的材料进行审核，确保业主的身份和房产信息真实有效。
审核通过后，业主需要与物业公司签订入住协议。
入住协议是业主与物业公司之间的一种约定，规定了双方的权利和义务，包括物业费用的支付方式、入住期限、物业管理规定等内容。
业主在签订入住协议时，需要仔细阅读并确保自己的权益不受损害。
接下来，业主需要办理相关的入住手续。
这包括办理房屋的过户手续，将房产证上的权属信息变更为业主的名下；办理物业费的缴纳，确保业主能够按时足额地支付物业费用；办理住户登记，将业主的信息录入小区的住户管理系统中。
最后，业主可以正式入住小区。
在入住之前，业主需要领取小区的门禁卡、车辆通行证等物业设施，确保自己能够方便地出入小区。
同时，业主还需要了解小区的相关规定和管理制度，遵守小区的公共秩序，与邻居和睦相处，共同维护小区的和谐环境。
总的来说，业主入住流程包括提交入住申请、签订入住协议、办理入住手续和正式入住小区四个主要环节。
在这个过程中，业主需要与物业公司密切配合，确保自己的权益得到保障，同时也需要遵守小区的相关规定，共同维护小区的良好秩序。
希望业主们能够按照规定流程顺利入住，与物业公司共同营造一个和谐美好的居住环境。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
业主入住流程The final revision was on November 23, 2020驰恒之城入住服务交接方案根据入住与交房制度，驰恒之城入住验收规定，驰恒之城入住交房应提供的资料清单，驰恒之城入住交房程序，驰恒之城入住交房规程，驰恒之城入住交房流程，按照市政府的文件精神和总公司关于驰恒之城入住交房工作安排部署，依据业主手册，本着坚持表现，保证质量，科学管理，整体移交的工作思路，按照分工合作，分批移交，公示公告，综合协调的方式方法，高标准，高效率完成驰恒之城的入住交房工作。
一、入住办理现场的选址集中办理期：*****“*****”分散办理期：“*****”物业管理处二、入住办理的时间集中办理期：2012年——月——日至——月——日分散办理期：2012年——月——日至——月——日三、入住办理环境的布置：物业公司需于——月——日之前完成内外环境布置设计1、前提：需工程部、行政部、客服部配合完成，具体如下：A、综合无腹部于——月——日前完成入住办公现场的导示及现场布置设计。
B、工程部需于——月——日之前在一楼办理现场完成电话安装、备用电源插座等工作。
2、内部环境布置。
A、一层大厅门口设置“*****”物业标识的指示牌。
B、考虑到是集中办理，入住办理现场人数会很多，在一楼大厅内设置休息区域及等候区域，并制作鲜明的标识系统。
C、在一楼放置一些展板，内容有：乔迁之函、“*****”入住办理流程、“*****”业主入住须知、“*****”入住收费标准、“*****”车位租赁须知、“*****”业主装修须知、家庭装修安全常识、“*****”社区服务项目等。
D、每个岗位在办公桌上用台卡标明，便于与业主沟通。
E、每个工作人员“佩带*****”入住办理工作人员胸卡。
四，人员配备：1、接待员1名（物业公司），主要做好业主接待、登记工作，协调各环节，掌握现场秩序使业主能按序办理。
2、资料审核、发放员__名（物业公司），主要做好各类文表的发放及指导业主填写资料签署协议,发放<<业主使用手册>>、同意办理装修通知单、钥匙领取通知单、装修申请表、业主情况登记表等相关文件。
3、收款员__名（物业公司），主要做好收取入住所需缴纳的费用及其他费用。
4、钥匙发放员__名（物业公司），主要做好各户钥匙、IC卡的发放及登记工作。
5、房屋验收人员__名（物业公司），__人负责做好解答业主提出房屋质量问题及陪同业主进行房屋验收工作。
__人配合进行房屋验收工作及通水试验，另外，开发商还需现场配备水电工程师、土建工程师,各一名主要负责现场解答业主提问，现场协调整改。
6、验房资料汇总人员1名（物业公司），主要对验房资料进行整理归档，将《房屋维修单》统一发放至施工单位并督促工程维修进度工作。
7、应急事件处理人员__名（物业公司），主要处理入住办理现场的突发事件。
8、保安__名、清洁__名（物业公司），主要负责现场秩序的维护及现场的保洁工作。
9、小区维修1名，主要负责小区应急维修工作。
10、房地产客户服务中心1名，负责解答业主有关提问，并接听现场接待电话。
11、房地产财务部__名，负责收费接款工作。
12、地产按揭组__名，负责合同审核、产证的办理工作。
13、各施工单位负责人1名（项目部），负责接受物业管理部发给的《房屋维修单》，落实维修工作。
14、土建、水电工程师各1名，主要负责督促施工单位落实维修整改和现场解答业主提出的房屋有关质量、技术问题。
15、设计部设计师1名，主要负责现场解答业主提出的有关设计问题。
五、入住办理资料准备六、入住交房后的工作1.移交后物业公司负责对驰恒之城物业的管理、协调与联系。
2.对业主提出的维修报修事项进行核实查验、回复。
3.对确需维修的报修事项报请开发公司及时维修。
4.收集与工作内容相关的信息，及时向总公司反馈，并做好协调处理工作。
七、职责与任务1.全体入住交接人员，尤其是领导人员必须完成正确地贯彻执行总公司的指导思想、方法、步骤、政策、精神。
2.以业主手册为依据，熟练掌握交房业务，正确处理入住交房工作中的各种矛盾和问题。
3.严格执行有关制度、规定、程序、流程，高标准、高效率完成入住交房工作任务，不留后遗症。
4.佳欣物业参与入住交房人员应按“方案”所规定时间、内容做好入住交房前的各项准备工作，以及整改中的指导工作。
5.全体工作人员要以“责任大于天”的精神境界，以入住交房工作为己任，克勤克俭，细致入微地做好协商协调工作。
佳欣物业公司附：1.驰恒之城入住交房制度2.驰恒之城入住验收规定3.驰恒之城入住交房应提供的资料清单4.驰恒之城入住交房程序5.驰恒之城入住交房规程6.驰恒之城入住交房流程驰恒之城入住交房制度一、入住准备工作二、1、物业管理处在业主入住前一个月制定入住工作计划。
三、2、入住工作计划应由管理处经理批准，综合管理部会同开发公司应提前一个月向业主发出《入伙通知书》。
四、入住现场工作五、1、综合服务部应建立入住登记表，对业主提交的《入伙通知书》进行查验，确认无误后收取《入伙通知书》，在入住登记册中注明，并向入住申请人发放资料。
2、发放的资料应在《入住登记册》中由业主签收，或由管理人员注明。
在提供给业主的《入住说明》中应明确由业主填写并提交的资料3、管理处对业主的资料进行审核验证，验证内容包括：（1）表格填写是否完整、正确和清晰；（2）管理规约和物业服务协议是否已签署；（3）身份证明文件与购／租房合同及《业主登记表》是否一致。
审查通过后，入住管理员收取购／租房合同复印件、《业主登记表》、《业主临时公约》一份、《物业服务协议》一份，在《入伙通知书》注明签收。
4、预交费用财务部根据国家和政府的法规及发展商或业主委员会的规定，指定入住《预交费用》。
综合服务部在审查并接受业主收取各项费用，并开具相应票据给业主。
费用项目包括：预交管理费、装修保证金及清运费等。
财务人员建立费用登记表，对费用交纳完毕的业主，应在登记表中注明。
上述手续完成后，管理处查验入住登记表及已签署的《物业服务协议》及各项收费票据后向业主发放钥匙，并在《钥匙发放登记表》上登记，同时应和业主协定验收房屋的时间和方式。
管理处与业主一起验收其名下的物业，登记水、电、气表底数，双方在验收交接表上签字确认。
验收过程中双方确认需维修的事项由综合管理部通知相关部门处理。
六、入住后的装修管理综合管理部在提供给业主的文件中应明确装修管理的要求，具体内容参见《管理处物业装修管理制度》。
、驰恒之城入住验收规定一、质量与使用功能的检验1、主体结构。
地基沉降不得超过规定要求允许的变形值，不得引起上部结构开裂或毗邻房的损坏。
其中，房屋的主体构件无论是钢筋混凝土还是砖石、木结构，变形、裂缝都不能超过国家规定，外墙不得渗水。
2、屋面与楼地面。
各类屋面必须符合国家建设设计标准的规定，排水通畅，无积水，不渗漏。
地面的面层与基层必须粘牢固，不空鼓，整体平整，没有裂缝、脱皮、起砂等现象。
卫生间、阳台、厨房的地面相对标高应符合设计要求，不允许倒流水和渗漏。
3、装修。
钢木门窗均应安装平整牢固，开关灵活；进户门不得使用胶合板制作，门锁安装牢固；门窗玻璃应安装平整，油灰饱满、粘贴牢固；油漆色泽一致，不脱皮、漏刷。
4、电气。
线路应安装平整、牢固、顺直，过墙有导管，铅导线连接不得采用绞接或绑接；每一回路导线间绝对地绝缘电阻值不得小于规定要求；照明器具等支架必须牢固，部件齐全，接触良好；避雷装置必须符合国家标准规定；电梯应能准确、正确运转，噪声振动不得超过规定；记录、图纸资料齐全。
5、水、卫、消防。
管道应安装牢固，控制部件启闭灵活，无滴、漏、跑、冒现象；卫生间、厨房间排水管应分设，出户管长不超过8m，并不可使用陶瓷管、塑料管；地漏、排水管接口、检查口不渗漏，管边排水流畅；消防设施应符合国家标准规定，并有消防部门检验合格证；各种仪表、仪器、辅机应齐全、安全、灵敏、灵活、精确，安装符合规定，运转准确正常。
6、附属工程及其它。
如室外排水系统的标高，窑井的位置，管道坡度、管位、化粪池等必须符合规定要求；信报箱、挂物钩、晒衣架应按规定安装；另外，还包括场地清除、临时设施拆除清理完毕，相应市政、公建配套工程和服务设施也应达到质量要求。
二、质量问题的处理影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题，约定期限由开发公司负责进行返修，直至合格；影响相邻房屋的安全问题，由开发公司负责处理。
对于不影响房屋结构安全和设备使用安全的治疗问题，看约定期限由开发公司负责维修。
驰恒之城入住交房应提供的资料清单一、入伙通知书：（1）需业主准备的证明材料（2）需业主填写的表格（3）办理入住手续的程序（4）办理入住手续的工作现场应张贴入住公告和明确的指示标识，并指定专人负责业主办理入住手续时的各类咨询和引导，以便于业主办理各项手续。
二、入住审查登记时发放资料：（1）《入住说明》（2）《业主手册》（3）《业主临时公约》（4）《物业管理服务协议》（5）《预交费用标准》（6）《装饰装修管理协议》（7）《住户登记表》（8）《装修审批表》（9）《验收交接表》驰恒之城入住交房程序一、验证1、《房屋入住通知单》；2、购房合同；3、身份证、身份证复印件。
二、填表、签定公共契约1、业主须填写住户登记表，2、签订《业主临时公约》中的管理公约。
三、收费1、预收 3个月公共性物业管理费。
2、收取装修垃圾清运费（不含建筑垃圾清运费）。
四、发钥匙五、验房1、领取《房屋验收单》一式三份（复写）。
2、共同验收新房，并抄写水、电、气表底数，最后双方共同在新房验收单上签字。
3、验收后《房屋验收单》业主留一份；物业服务中心存一份；送房地产工程部一份。
六、房屋验收整改1、物业服务中心按《房屋验收单》不合格项，通过房地产工程部给施工队发维修单。
确定维修时间通知业主到场开门及验收。
2、施工队维修合格后，需要业主认可在维修单上签字。
3、验收签字后的维修单送物业服务中心存档。
驰恒之城入住交房规程目的规范业主入住管理工作，确保业主顺利入住。
适用范围适用于业主入住管理工作。
职责管理处经理负责组织安排入住工作。
总经理办公室负责协助管理处经理安排业主入住工作。
管理处物业管理员负责具体办理入住手续。
财务部负责核收各项入住费用。
设备部负责收楼时发现的楼宇整改的跟进和水电的开通工作。
名词解释入住：是指业主收到书面入住通知，并办理完相应手续。
业主收到入住通知一个月内未办理人住手续的，视为未入住。
程序要点办理入住手续的前提条件。
5.1.1 小区(大厦)已经通过接管验收验收，达到入住条件。
5.1.2 已经通过接管验收，标志是：a) 房屋无重大质量问题；b) 工程遗留问题基本得到解决；c) 工程资料已经齐备；d) 业主档案资料已经移交完毕，产权确认工作已经结束。