药店如何准确定位与正确营销
医药市场定位的方法
医药市场定位的方法
医药市场定位的方法主要包括以下几种：
1. 根据属性和利益定位：这种定位方法主要基于药品的属性或利益，突出其与众不同的特点，以吸引目标消费者。
例如，某品牌止痛药可以突出其非阿斯匹林的成分，强调其与传统的止痛药有实质性的区别。
2. 根据价格和质量定位：这种定位方法主要通过价格和质量来区分药品，强调其性价比和品质优势。
3. 根据用途定位：这种定位方法主要根据药品的特定用途来定位，例如治疗口腔溃疡的中成药散剂，可以强调其专治口腔问题的特点。
4. 根据使用者定位：这种定位方法主要根据药品的使用者来定位，例如某款运动饮料可以定位为“冬季流感患者”多喝水时所用的补液。
5. 根据产品特征定位：这种定位方法主要根据药品的某些特征来定位，例如某款中药制剂可以强调其天然、无副作用的特点。
6. 全景式角度定位：店长可以站在更全景式的角度去为药品定位，通过培训让定位被店员熟知，也能传递给消费者。
具体来说，可以通过制定标签，与药师、店员共同协商，根据临床状况、病理特征以及消费者反馈等，让定位更精准、更有效。
总的来说，医药市场定位的方法应该根据药品的特点、目标消费者和竞争情况等因素来选择和应用。
药店营销计划
药店营销计划随着医疗水平的不断提高和人们健康意识的增强，药店在如今的市场中扮演着越来越重要的角色。
然而，随着竞争的日益激烈，药店需要制定合理的营销计划来吸引顾客，提高销售额。
本文将从市场分析、目标定位、营销策略和实施方案等方面，提出一套适合药店的营销计划。
市场分析。
首先，药店需要对所在地区的市场进行深入分析。
了解本地区的人口结构、消费水平、健康需求等信息，有助于药店更好地定位目标顾客群体。
同时，也需要了解竞争对手的情况，包括其产品种类、价格定位、促销活动等，以便制定有针对性的营销策略。
目标定位。
在进行市场分析的基础上，药店需要明确自己的目标定位。
可以根据市场调研结果，确定目标顾客群体，例如中老年人、儿童、慢性病患者等。
同时，也可以根据自身的产品特点和定位，选择特定的消费群体作为目标客户。
明确目标定位有助于精准推广，提高营销效果。
营销策略。
针对不同的目标客户群体，药店可以制定不同的营销策略。
比如针对中老年人群体，可以开展健康讲座、义诊活动，提供专业的健康咨询服务；针对儿童群体，可以推出儿童用药礼包、举办亲子健康活动等。
此外，药店还可以通过会员制度、积分兑换、促销活动等方式，吸引顾客，提高复购率。
实施方案。
在确定了营销策略后，药店需要制定具体的实施方案。
包括活动时间、地点、参与人员、宣传渠道等方面的安排。
同时，也需要制定相应的预算，确保营销活动的顺利实施。
在实施过程中，药店需要不断跟进活动效果，及时调整策略，确保营销计划的顺利实施。
总结。
药店作为医疗健康领域的重要一员，需要不断提升自身的营销能力，吸引更多的顾客，提高销售额。
制定合理的营销计划，是药店提升竞争力的重要手段。
通过市场分析、目标定位、营销策略和实施方案等方面的全面考量，药店可以更好地制定出适合自身的营销计划，提升市场竞争力，实现可持续发展。
药店营销策划与方案
药店营销策划与方案一、定位与目标1. 定位：根据所在地区和消费群体特点，将药店定位为本地区综合性的一站式医药健康服务中心。
2. 目标：提高药店在当地市场的知名度和影响力，成为消费者首选的健康服务提供商。
二、市场分析1. 客户细分：根据消费者需求和购买行为，将客户细分为老年人、家庭主妇、上班族等不同群体。
2. 竞争分析：分析本地区其他药店及连锁药店的优势与劣势，制定相应的竞争策略。
三、产品策略1. 产品品质：确保销售的药品和保健品符合相关法规和质量标准。
2. 新产品引进：定期引进适合当地市场需求的新产品，并与供应商建立良好的合作关系。
3. 私人定制服务：为特殊需求的客户提供私人定制的药品和保健品服务。
四、渠道策略1. 线下渠道：保持现有门店的基础上，根据市场需求适度扩张门店数量，提高服务范围和便捷度。
2. 线上渠道：建立药店官方网站和线上药店，提供在线购药和咨询健康知识的服务。
五、促销策略1. 优惠活动：定期开展针对不同客户群体的优惠活动，如老年人优惠日、家庭用品满减等。
2. 会员制度：建立会员制度，通过积分兑换、生日礼券等方式增加客户的忠诚度。
3. 赠品活动：购买指定产品或满足一定金额的订单，赠送相关的药品或保健品。
六、品牌建设1. 品牌形象塑造：通过标志设计、店面装修等方式，打造专业、信赖的医药健康服务品牌形象。
2. 媒体宣传：利用广告、海报、传单等方式宣传药店的特色服务和优势。
3. 口碑营销：通过提供优质的服务和用户体验，积极引导客户口碑传播和朋友圈分享。
七、运营管理1. 改善服务流程：优化门店布局，提高服务效率和客户满意度。
2. 培训员工：定期开展员工培训，提高员工的专业知识和服务技能。
3. 数据分析与反馈：运用数据分析工具，分析客户购买行为和偏好，及时调整策略和服务。
以上是药店营销策划与方案的主要内容，通过科学合理的营销策略和方法，药店可以不断提升自身竞争力，吸引更多客户并保持客户忠诚度，实现业务的持续增长和发展。
药店营销策略和促销方案
药店营销策略和促销方案
药店营销策略和促销方案主要有以下几点：
1. 定位目标顾客：药店可以根据自身的特点和定位选择目标顾客，比如偏重于老年人、孕妇和儿童等特定人群。
2. 提供个性化服务：提供专业的药品咨询和健康建议，为顾客量身定制合适的药品和药物组合。
通过与顾客建立良好的关系，增加顾客黏性和忠诚度。
3. 创造舒适的环境：药店可以通过装修和布局，提供舒适的购物环境，如明亮的灯光、整洁的环境、舒适的座椅等。
同时，也可以增加一些小型设施，如儿童玩具和休息区，吸引顾客停留。
4. 多渠道销售：除了实体药店外，药店还可以通过建立网上商城，提供在线购药服务。
这样可以为消费者提供更多选择，同时也可以扩大销售范围。
5. 促销方案：药店可以通过折扣和优惠券等促销手段吸引顾客购买。
此外，也可以定期举办健康讲座和免费健康检查等活动，提高顾客对药店的信任度。
6. 建立合作关系：药店可以与医院、保健品企业、保险公司等建立合作关系，共同开展宣传推广活动，增加品牌知名度和影响力。
总体来说，药店可以通过个性化服务、舒适的环境、多渠道销售和各种促销手段，吸引顾客并提高销售额。
同时，药店还可以积极参与社区活动，增强品牌形象和社会责任感。
医药销售的黄金法则如何正确定位市场
医药销售的黄金法则如何正确定位市场在竞争激烈的医药市场中，正确定位市场是医药销售的关键。
通过合理的市场定位策略，企业可以更好地了解目标客户需求，提供更精准的产品和服务，从而取得市场竞争优势。
本文将介绍医药销售的黄金法则，帮助企业正确定位市场。
1. 确定目标客户在市场定位的过程中，首先要确定目标客户。
医药行业的目标客户可以包括患者、医生、药店、医院等不同群体。
针对不同的客户群体，企业需要了解他们的需求、喜好以及购买行为等方面的信息，以便在产品设计和销售过程中更好地满足他们的需求。
2. 研究市场需求在市场定位之前，企业需要深入研究市场需求。
通过市场调研、竞争对手分析等途径，了解目标客户的需求特点和行业趋势。
这样可以帮助企业抓住市场机会，针对性地提供产品和服务。
3. 确定差异化竞争策略市场竞争激烈，企业需要通过差异化竞争策略来与竞争对手区隔开来。
以医药市场为例，企业可以通过对产品的研发创新、价格优势、渠道建设等方面进行差异化，以吸引目标客户选择自己的产品和服务。
4. 产品定位策略产品定位是市场定位的核心。
企业需要确定自己的产品在市场中的定位，明确产品的目标用户、产品的特点以及产品的核心竞争优势。
通过市场定位策略，企业可以使产品在市场中脱颖而出，吸引目标客户的关注。
5. 建立品牌形象和信誉在医药销售中，建立良好的品牌形象和信誉至关重要。
通过提供优质的产品和服务，以及与目标客户的沟通和互动，企业可以树立起可信赖的品牌形象。
持续打造品牌价值，不仅能够吸引目标客户，也有助于建立市场地位。
6. 寻求合作伙伴医药销售往往需要与各类机构和合作伙伴进行合作，才能更好地促进销售。
与科研机构、医院、药店等建立合作关系，不仅可以扩大销售渠道，还可以通过合作共赢的方式实现互利互惠。
7. 制定销售策略和计划市场定位之后，企业需要制定相应的销售策略和计划。
包括确定推广渠道、销售目标、销售政策等方面的内容。
合理的销售策略和计划可以帮助企业更好地实施市场定位策略，提升销售绩效。
药店营销策略和促销方案
药店营销策略和促销方案
药店营销策略和促销方案：
一、营销策略：
1. 定位：明确药店在市场中的定位，是针对高端客户还是大众市场，以及主要服务和产品。
2. 品牌建设：建立药店的品牌形象，包括口碑、信誉、服务质量等。
3. 客户关系管理：建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
4. 多元化产品：提供多元化的产品和服务，如药品、保健品、健康食品等。
5. 价格策略：根据市场情况和竞争对手，制定合理的价格策略。
6. 渠道拓展：利用线上和线下渠道，扩大药店的影响力和市场份额。
7. 促销活动：定期开展促销活动，吸引客户购买。
二、促销方案：
1. 满减活动：购买一定金额的药品可享受一定金额的减免。
2. 买赠活动：购买特定药品可获得相应的赠品。
3. 会员优惠：提供会员专属折扣和积分兑换活动。
4. 新品推广：推广新上市的药品和保健品，吸引客户尝试。
5. 健康讲座：邀请专业人士进行健康讲座，提高客户对药品和保健品的认识。
6. 线上活动：利用社交媒体等线上平台，开展互动活动，吸引客户参与。
7. 节假日促销：在节假日或特定日子，推出限时折扣或赠品活动。
8. 组合套餐：将多种药品或保健品组合在一起，以优惠价格销售。
9. 限时抢购：推出限量抢购活动，刺激客户购买欲望。
10. 抽奖活动：设置一定金额的购物金额，即可参加抽奖活动，奖品为药品或保健品。
以上是药店营销策略和促销方案的一些建议，可以根据实际情况进行调整和实施。
医药销售的黄金法则如何正确定位目标市场细分
医药销售的黄金法则如何正确定位目标市场细分医药销售行业是一个竞争激烈的市场，如何正确地定位目标市场细分是非常重要的。
只有通过正确的细分，才能更好地了解目标消费者的需求，并制定出有效的销售策略。
本文将介绍医药销售的黄金法则，以及如何进行目标市场细分。
一、医药销售的黄金法则1. 了解产品特点和优势：要正确地定位目标市场，首先需要深入了解所销售的医药产品的特点和优势。
不同的产品适应不同的人群，只有了解产品特点，才能更好地找出目标消费者。
2. 分析市场需求：医药销售的关键在于满足消费者的需求。
通过市场调研和数据分析，了解目标市场的需求，从而确定销售策略。
3. 确定目标客户群体：根据产品特点和市场需求，确定目标客户群体。
这是确定目标市场的关键步骤，只有明确了目标客户，才能更好地定位市场。
4. 制定销售策略：根据目标客户的需求，制定相应的销售策略。
这包括产品定价、促销活动、渠道选择等方面。
销售策略需要根据目标市场的特点来制定，以吸引目标客户并提高销售额。
二、目标市场细分的方法1. 分析消费者行为：了解目标市场的消费者行为是进行细分的重要步骤。
通过市场调研和数据分析，获取消费者的购买习惯、偏好、需求等信息，从而确定目标市场的细分方向。
2. 定义市场细分标准：根据消费者行为和产品特点，确定市场细分的标准。
这可以包括地理因素（如地区、城市、国家）、个人特征（如性别、年龄、职业）、行为特征（如购买力、购买频率、品牌忠诚度）等。
3. 利用市场调研工具：通过市场调研工具，如问卷调查、深度访谈等方式，收集消费者的信息。
利用这些信息，进行数据分析和判断，从而进一步细分目标市场。
4. 制定细分策略：基于市场细分的结果，制定相应的销售策略。
对于不同的目标市场细分，可以针对性地开展促销活动、选择适合的渠道和推广方式，以及调整产品定价等。
三、医药销售目标市场细分的案例假设有一款针对中老年人的保健品，通过对目标市场进行细分，可以根据以下步骤来制定销售策略：1. 分析消费者行为：针对中老年人的保健品，需要了解他们的健康需求、购买行为和购买能力等。
开药店的市场营销策略
开药店的市场营销策略对于开药店的市场营销策略，以下是一些建议供您参考:1. 定位目标市场：首先确定您的目标市场，例如是否针对特定年龄层、性别或医疗需求。
个体客户和医疗机构可能是您主要的客户群体。
2. 提供优质的产品和服务：确保您的药店提供高质量、安全、有效的药品。
与可信赖的供应商合作以获得信誉良好的产品，需要时可通过相关机构的药品质量认可来证明产品的品质。
3. 创建品牌形象：通过创建一个独特的品牌形象来区分您的药店。
这可以包括名称、标志、店面设计和形象宣传。
确保品牌形象传递出专业、可靠和值得信赖的信息。
4. 建立客户关系：与您的客户建立积极的关系，提供关怀和专业建议。
培养客户忠诚度，例如通过提供优惠折扣、会员计划或奖励计划来吸引和保留客户。
5. 利用社交媒体和在线渠道：将药店的市场推广活动扩展到社交媒体平台和在线渠道。
通过创建有价值的内容、分享健康知识和回答客户的问题，吸引更多的潜在客户。
6. 与医疗机构建立合作关系：与医生、医院和其他医疗机构建立合作关系，以获取药品配方和参与治疗方案。
这将有助于增加客户流量，并提高您药店的专业声誉。
7. 参与社区活动：积极参与社区活动，例如健康讲座、义诊和慈善活动。
这能够提高您药店在当地社区的知名度，并建立信任与感情连接。
8. 提供增值服务：为客户提供额外的增值服务，如免费的药物咨询、健康检测、药物配送等。
这将使您的药店在激烈竞争中脱颖而出，增加客户忠诚度。
9. 追踪市场趋势：持续关注医疗和药品市场的趋势，包括新药研发、健康观念的改变和相关政策变化。
根据市场需求调整您的产品和服务。
10.定期评估和调整策略：定期评估您的市场营销策略的效果，并根据需要进行调整。
保持灵活性和持续创新，以适应不断变化的市场环境。
综上所述，开药店的市场营销策略需要定位目标市场、提供优质产品与服务、创建品牌形象、建立客户关系、利用社交媒体和在线渠道、与医疗机构合作、参与社区活动、提供增值服务、追踪市场趋势并定期评估和调整策略。
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药店如何准确定位与正确营销药店经营者在开店初期或已经在经营过程中，必须能够根据市场环境对自身药店做出一个准确的定位，这样才能有针对性的做出适合本门店发展的营销方案。
一、药店的分类１、根据地理位置不同，药店可以分为□社区性药店□医院型药店□商业中心型□店中店型２、根据所经营的主要品种，药店可以分为□常用药品药店□促销品专卖店□处方药专卖店□医疗器械专卖店□专业型药店３、根据商品陈列的方式，药店可以分为□开架式药店□柜台式药店４、根据药店的性质，药店可以分为□单体药店□连锁加盟药店□连锁直营药店５、根据运作的方法，药店可以分为□超市型药店□便利店型药店二、药店所处商圈结构分析１、消费者年龄结构百分比20岁以下（）21－35岁（）36－45岁（）46－55岁（）56岁以上（）２、消费者性别结构百分比男性（）女性（）３、消费者职业结构百分比无业人员（）体力打工者（）脑力打工者（）白领阶层（）４、消费者消费水平百分比（以客单量计）10元以下（）11—20元（）21—30元（）31—40元（）41—50元（）50元以上（）５、消费人群结构本地消费者（）外来居住消费者（）三、药店从业人员情况分析１、药店从业人数□５人以下□６－８人□９－１１人□１２人以上２、药店从业人员是否医药相关专业毕业□____人是□____人否３、药店从业人员后期是否有过医药相关知识及销售技巧的培训□____人是□____人否４、药店从业人员从事本职业的年限□一年□二年□三年□四年□五年□六年以上四、未来药店发展的八种趋势1、药店管理规范化国家在药品经营领域实行GSP认证，在今年年底所有的药品经营企业都将获得《药品经营质量管理规范》认证证书，这将使我国的药品经营企业严格依法经营，日常的管理也将进一步规范。
同时规范化的管理也将进一部减少药品的损耗，提高药店的工作效率。
2、药店经营多元化在药店经营经历了从"卖药品"到"卖健康便利"的变化后，药店经营开始走多元化的道路，除药品外多种非药品（保健食品、功能性食品、美容护肤品、保健器械、保健类书籍等）已经作为药店经营的品种在很多地方的药店出现，同时部分药店成立了健康中心开展健康服务。
3、药店规模大型化随着竞争的激烈，规模小的药店由于在品种、采购成本、价格等上劣势，纷纷关门，药店的规模逐渐走向大型化，新开张的药店往往动辄几百平方米甚至更大。
4、药店模式超市化随着超市这种经营方式在我国的逐步推广，人们已形成了开架、自由选购的销售习惯，药店为了顺应这种变化，也开始超市化经营，这种模式也得到了老百姓的认可，但目前我国的药店超市化经营还处于初级阶段，在管理方法和经营思路上还与国外的药品超市存在很大的差距。
5、药店存在连锁化俗话说"大树底下好乘凉"，由于连锁药店在价格、服务、整体形象等面的优势，单体药店纷纷家盟连锁药店，事实也证明连锁药店经营上的成功。
但目前的连锁药店也存在在规模小、区域性强以及建设重复的问题，后期药店连锁化发展势必朝大型化、全国性以及连锁企业整体数目减少的方向发展。
6、药店发展品牌化百年老字号企业的青春焕发，说明了消费者对于品牌的认可，各地的药店为了培养顾客的忠诚度也纷纷将品牌化纳入发展的战略目标，各药店也因其显著特点为老百姓所认同，例如在山西某地的药店中三家大药店分别得到了品种齐全、价格低廉、服务好的美誉。
7、药店品种丰富化当药店跨越单纯卖药后，其经营的品种也就越来越丰富，而这点也满足了人们健康产品一站式消费的需求。
8、药店服务专业化药店属于专业性强的经营企业，服务水平的好坏直接决定着企业发展前景，因而各药店纷纷开展员工的专业性培训，从而提高企业的整体服务水平，确保竞争优势.五、制定适合自已药店的发展方向与目标每间药店应地理环境、营业面积、竞争压力、人员素质等的差异而形成各自的特征，因此，我们药店要根据自已实际情况综合分析，来确立属于自己的发展方向与目标。
六、寻找和发掘资源提升药店竞争力1.善于借用公司及厂家资源形成具有特色的竞争力；聪明的药店经营者不会放过任何一个机会，哪怕是一个并不重要的事情，他都可以进行适当的变通来发挥潜在的价值。
这就回到我们文章的开头，如何利用品牌药生产企业的资源优势，在推广品牌产品的同时打造自身的品牌药店；如果我们只看重表面利润，简单的用加减法的话，卖品牌药确实没利润可谈，但我们不能忽视的是品牌药只所以称之为品牌那是因为有许多的消费者认可他并为之购买，你可以选择不卖，但你无法阻止消费者购买。
在这种情况下我们不能用简单的加减法去考虑问题，这是小学生的水平。
既然不能改变这个现状那就要正视并很好的利用他来为我们服务，任何厂家每次的终端促销活动都是对自身品牌的又一次终端提醒，我们药店能够认真并积极主动配合厂家的每次活动，都会使你的药店得到一次让消费者关注的机会，如果你的药店不断地有厂家资源的配合，而周围药店却毫无宣传氛围，那首先你的药店就会在周围的消费人群中提高了曝光率，也增大了消费者的购买率，并能发展和稳定一批老客户，有了人气你才好进行下一步的营销工作，何乐而不为呢？这样得到的回报可是几何倍数的增长，比暂时失去一些眼前利益强多了。
“加减法谁都会，但不是营销。
”2.加强自身服务意识，创立药店品牌竞争力；药店从管理者到服务者都必须树立牢固的服务意识，真诚的为消费者服务，这样才能换来消费者对药店的好感与信任，而你这样做所付出的时间成本其实并不长，最多也就是半年的时间就会形成良好的口碑，如果中途放弃已后就很难再树立起来。
（海王星辰、二天堂做的比较到位）3.加强店员专业知识和销售技巧方面的培训提终端升竞争力；药店毕竟是特殊行业，对店员的素质要求较高，在消费者的潜意识里是把药店营业员等同于医生来看待的，他们会很关注店员向他所说的一切，说的有道理消费者就会认可，如果说的连消费者都知道的常识性问题，那么消费者就会看轻你，下次也不会主动找你。
以下是促成交易的七种技巧供大家借鉴：●假定准顾客已经同意购买：当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。
譬如，店员可对准顾客说：“这两种药价格都一样品牌也都不错您选哪一种都可以”,此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。
●帮助准顾客挑选：许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、包装上不停地打转。
这时，聪明的店员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、包装等，一旦上述问题解决，你的交易也就落实了。
●利用“怕买不到”的心理，人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。
店员可利用这种“怕买不到”的心理，来促成交易。
譬如说，店员可对准顾客说：“这种产品只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。
”或说：“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。
”●先买一点试用看看：准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。
只要你对产品有信心，虽然刚开始购买数量有限，然而对方试用满意之后，就可能持续产生购买。
这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。
●欲擒故纵：有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不作决定。
这时，你不妨故意收拾东西，做出要放弃的样子。
这种假装的举动，有时会促使对方下决心●反问式的回答：所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成交易。
举例来说，准顾客问：“你们有六味地黄软胶囊吗?”这时，店员不可回答没有，而应该反问道：“抱歉（不好意思）!我们暂时没有，不过我们有胶囊、丸剂、口服液，在这几种剂型里，您比较喜欢哪一种呢?”●快刀斩乱麻：在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得使出杀手剪，快刀斩乱麻，直接要求准顾客进行交易。
譬如，取出笔放在手上，然后直接了当地对他说：“如果您要买的话，我帮你落单!”七、进行有效的过程控制与修正药店一旦确立了自己的发展方向与目标，就要下定决心按制定的方案来实施，在过程管理中就要及时的进行调控与修正，始终保持药店的经营方向是按照设定的目标来逐步实现的。
总之，随着国民经济的持续发展。
人们生活水平的不断提高、人口的增长、社会的老龄化和农村医药市场的逐步扩大，从整体上看，医药工业在我国国民经济中发展情况良好，未来发展前景也很看好。
但竞争力不强是我国医药业亟需解决的问题，结合实际，全面分析宏观环境及各种医药改革政策对企业的影响，正确把握市场脉搏及发展方向，选准在市场中的定位，适应市场变化。
这也是经营者工作中助重中之重。
总之，我国医药行业的发展任重而道远！百分百销售十项步骤■百分百销售10项步骤之一：事先的准备：①专业知识，复习产品的优点。
②感恩的心态（感谢发明并制作产品的人）。
③一个有说服力的人，会影响许多人的一生。
④你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。
⑤列出公司伟大的1-10个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损失。
（一定要让顾客看的，听的，感觉的，并且知道这一点）。
⑥给自己做一个梦想版——每个人的梦想版，列在墙上！⑦精神状态的准备。
静坐15分钟，排除负面能量，负面能量是自动来的。
一心向善——自我放松——听激励性的磁带。
■百分百销售10项步骤之二：让自己的情绪达到巅峰状态。
①大幅改变肢体状态，动作创造情绪。
②人生最大的弱点是没有激情。
③起飞前必须将自己的排档推到极限！④行动力来自于活力，活力来自于活动，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。
吃得少活得老，永远只吃七八分饱。
* 食物会影响人体的磁场。
素食带来耐力——牛马。
肉食带来爆发力——虎、狼。
多喝果汁：西瓜汁、橙汁、罗卜芹菜汁，水果宜空腹吃。
■百分百销售10项步骤之三：与顾客建立信赖感。
①通过第三者来分享，至少有第三者的见证。
②透过倾听。
80%的时间应由顾客讲话。
③推销是用问的。
④问的原则：先问简单、容易回答的问题。
——要问“是”的问题——要从小“事”开始发问——问约束性的问题。
——顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。
（如果顾客表示对产品不了解，没关系，继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望）。
* 扑克牌的游戏：提问的艺术和练习。
⑤永远坐在顾客的左边——适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。
不要发出声音（倾听对方的表情）。
——不要插嘴，认真听。
——等全部讲完之后，复述一遍给对方听。
⑥信赖感源自于相互喜欢对方。
顾客喜欢跟他一样的人，或喜欢他希望见到的人。
⑦沟通的三大要素：（在沟通要素上，与顾客保持一致）①文字②声调语气③肢体语言。