全国2016年10月自考秘书学概论和答案
秘书学概论第四章
秘书的培训与考核
秘书的培训主要有三种模式：
1．学历教育 2．岗前培训 3．在职培训
二、秘书的职业资格鉴定
我国目前进行的秘书职业资格鉴定有多种形式， 主要有：
1．国家秘书职业资格证书考试 2．剑桥秘书证书考试 3. LCCIEB(伦敦工商会考试局）秘书证书考试 4. IAAP（国际职业秘书协会）秘书资格考试 5．上海市职业秘书专业技术水平认证考试 6．上海市高校学生秘书类职业资格（准高级）证书考 试
第四章 秘书的素养
第一节 秘书的知识和能力
一、秘书的知识结构
秘书应有四方面知识的纵横结合。
1．基础知识
2．专业知识 3．行业知识 4．相关知识
二、秘书的能力要求
秘书人员需要具有多种能力。主要是：
1．写作能力 2．口头表达能力 3．听知能力 4．阅读概括能力 5．社交活动能力 6．协调能力 7．观察分析能力 8．应变能力 9．使用先进办公器械的能力 10．预测能力
第三节 秘书的心理和性格
一、个性心理
心理，是人脑的机能，是客观现实在人的头脑中的反 映，它决定于人的内在需要和周围环境的相互作用。主要 有：
1．兴趣 2．意志 3．情绪 4．思维 5．记忆
二、气质与性格
1．气质的含义
气质是人的生理和心理特征。现代心理学家把气质 解释为人的心理活动的强度、速度、灵敏度等典型的、稳 定的心理特征。气质表现为人的感受性（感觉能力的大 小）、耐受性（感觉的强化或消退）、敏捷性（言语、动 作、记忆、思考、注意力转移的快慢）、可塑性（根据外 界事物变化而改变自己适应性行为的程度）、兴奋性（情 绪兴奋的强弱和情绪表现的强烈程度）、倾向性（情绪、 言语、动作等反应倾向于外或是倾向于内）。
自考秘书学概论试题及答案模拟二.doc
模拟演练二秘书学概论试题课程代码：00345第一部分选择题（共35分）一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.秦初，类似于皇帝的秘书长的是（D ）A.丞相B.太尉C.内阁D.御史人夫2.秘书学诞生的主要标志是出现了（A ）A.秘书论著B.秘书院校C.秘书学会D.秘书杂志3.唐代秘书体制的一个新的变化时出现了（A ）A.翰林型秘书B.良史型秘书C.参谋性秘书D.文字性秘书4.秘书职业的服务体现了（A ）A.全血综合性B.专业技术型C.决策辅助性D.处理事务性5.有人认为我国现代是从事三办的服务人员。
这种看法（D ）A.符合秘书工作的现实B.夸人了秘书的作川C.对秘书的要求与估价过高D.对秘书的要求与估价过低6.秘书部门发挥整体功能的基础是（D ）A.参谋辅助B.深化服务C.后勤保障D.综合协调7.下面不属于秘书工作的主要范围的是（B ）A.会议B.会展C.会务工作D.公文写作8.文艺晚会、招待会、茶话会属于（D ）A.外事会议B.纪念性会议C.现场会D.公关性会议9.会议可按与会者身份分类。
下而不属于按这个标准分出的会议类型的是（A ）A.电视会议B.党内会议C.干部会议D.职工会议10.秘书工作三服务的指导思想是在哪一年提出的（B ）A.1951 年B.1985 年C.1978 年D.1999 年11.秘书部门的性质决定了秘书部门是（B ）A.权力运行机构B.综合辅助机构C.后勤保障机构D.执行监督机构12.接待工作中主要的、大量的，也是工作量大，容易出问题的接待是（C ）A.个人接待B.外宾接待C.团体接待D.事务性接待13.贯穿秘书工作个各方血的“综合”主要是指（D ）A.综合办文B.综合办事C.综合办会D.综合信息14.国务院要求重大事件必须在儿个小时内上报国务院（A ）A.四B.三C.二D.—15.秘书做好督查工作的首要原则是（D ）A.贯彻决策B.发现问题C解决问题D.突出垂点16.在秘书参谋方法中，通过等级评比、优劣排列等方法总结经验教训，以改进下一步的丄作方法是（B ）A.诊断参谋法B.效果评估法C.比较参谋法D.求同或求异法17.当组织运转出现某些不正常现象，需要找出性质、丿京因、对策等相关因素的秘巧参谋方法是（D ）A.效果评估法B.比较参谋法C.求同或求异法D.诊断参谋法18.既与上行交往，又与下行交往，还有平行交往。
全国自考秘书学概论试题及答案密押一
全国自考秘书学概论试题及答案密押一深度密押一秘书学概论试题课程代码：00345第一部分选择题（共35分）一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．明确提出了秘书工作的“三服务”的指导思想的会议是（ D ）A.十一届三中全会B.十一届四中全会C.党的十大D.首届全国秘书长、办公厅主任座谈会2．当代秘书学诞生的最基本标志是（A ）A.专业论著的问世与学术带头人的出现B.专业学会与专业学术活动的出现C.专业人才培养学校的出现D.相关学科的形成3．在中国唐代的三省制中，负责制定文件，草拟诏书，拥有一定的参与决策权的机构是（ A ）A.中书省B.门下省C.尚书省D.秘书省4．中国宋代掌古今经籍图书、国史、实录、天文历数之事的秘书机构是（ C ）A.翰林院B.弘文馆C.秘书省D.中书省5．著有佐治药言这一秘书幕学的著名秘书人物是（ D ）A.刘基B.刘瑾C张居正D.汪辉祖6．清雍正时期建立的皇帝机要办公厅是（ C ）A.翰林院B.中书省C.军机处D.司礼监7．公务秘书与奇领导的关系属于（ C ）A.雇佣关系B互相帮助的关系C.平等的革命分工关系D.支配与被支配的关系8．名实相符的秘书是（C ）A.董秘B.警卫秘书C.省长秘书D.驻外领使馆二秘9．秘书部门的建设不包括（ D ）A.硬件设施B.制度建设C.精神建设D.软件建设10．狭义的非公务秘书是指（ C ）A.秘书事务所的秘书B.钟点秘书C.民间聘请的专职秘书D.军队秘书11．传达政令，派出使节时用来证明身份的制度是（ A ）A.符玺印信制度B.保密制度C.公文处理制度D.进谏与封驳制度12．公文写作成败的关键是（C ）A.是否收集充实的资料B.是否重复精心修改C.是否正确领会领导的意图D.是否注意公文的时效性13．国家机关公文的基本特点是（ B ）A.规定性B.工具性C.等级性D.时效性14．1月10日国务院公布了新的《信访条例》，新的《信访条列》开始实施是在（ B ）A.2月28日B.5月1日C.6月1日。
全国自考秘书学概论试题及标准答案密押一
深度密押一秘书学概论试题课程代码:００3４5第一部分选择题（共35分)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
１．明确提出了秘书工作的“三服务”的指导思想的会议是（D )A.十一届三中全会Ｂ.十一届四中全会Ｃ.党的十大Ｄ.首届全国秘书长、办公厅主任座谈会2.当代秘书学诞生的最基本标志是（ A )A．专业论著的问世与学术带头人的出现ﻩＢ.专业学会与专业学术活动的出现Ｃ．专业人才培养学校的出现ﻩD.相关学科的形成3．在我国唐代的三省制中，负责制定文件，草拟诏书,拥有一定的参与决策权的机构是（ A )A.中书省ﻩﻩＢ．门下省Ｃ．尚书省ﻩﻩﻩﻩD．秘书省４.我国宋代掌古今经籍图书、国史、实录、天文历数之事的秘书机构是（Ｃ)A.翰林院B.弘文馆C.秘书省ﻩﻩD.中书省5.著有佐治药言这一秘书幕学的著名秘书人物是（D ）A.刘基ﻩﻩＢ．刘瑾C张居正ﻩﻩD.汪辉祖6.清雍正时期建立的皇帝机要办公厅是（ C )Ａ.翰林院B．中书省Ｃ.军机处ﻩﻩﻩﻩﻩD.司礼监7．公务秘书与奇领导的关系属于（ C ）A．雇佣关系B互相帮助的关系C.平等的革命分工关系ﻩD.支配与被支配的关系８.名实相符的秘书是( C )A．董秘ﻩＢ．警卫秘书Ｃ.省长秘书ﻩﻩD.驻外领使馆二秘9.秘书部门的建设不包括( D)A.硬件设施B.制度建设Ｃ．精神建设ﻩD.软件建设10．狭义的非公务秘书是指( C )A.秘书事务所的秘书Ｂ.钟点秘书C.民间聘请的专职秘书ﻩD．军队秘书1１.传达政令，派出使节时用来证明身份的制度是( Ａ)Ａ.符玺印信制度Ｂ.保密制度C．公文处理制度D.进谏与封驳制度12.公文写作成败的关键是（C )A.是否收集充实的资料ﻩﻩＢ.是否反复精心修改C.是否正确领会领导的意图ﻩﻩﻩﻩＤ．是否注意公文的时效性13．国家机关公文的基本特点是（Ｂ）Ａ.规定性ﻩﻩﻩﻩB.工具性C.等级性D.时效性14.２005年1月１0日国务院公布了新的《信访条例》，新的《信访条列》开始实施是在2005年( Ｂ)A.2月2８日ﻩﻩB.5月1日Ｃ.6月1日D.１0月1日15.协调工作必须按所辖层次进行,既不能遇到难办的事就矛盾上交，也不要随意包办本该下级处理的事。
秘书学概论试题及答案
课程代码：00345第一部分选择题一、单项选择题1．秘书的知识结构应当具备（A ）A．专与博的兼容性 B．较强的理论性C．精深的专业性 D．无所不包的广泛性2．社会学和语言学属于秘书知识结构的[ A]A．基础层次 B．中间层次 C．最高层次 D．专业层次3．快速阅读法中的“六看”不包括[D ]A．看目录 B．看标题C．看序言或后记 D．看主要段落4．科学预测中的德尔菲法又叫做[ A]A．函询调查法 B．头脑风暴法C．思维共振法 D．主观概率法5．把有限的时间安排分配在处理少数最重要事项上的时间管理方法叫做[ B] A．ABC分类处理方法 B．甲乙丙分类时间计划法C．目标时间法 D．统计时间法6．秘书参谋作用通常不具有[ A]A．独立性 B．中介性 C．辅助性 D．科学性7．秘书人员应树立的最基本的观念是[ A]A．服务观念 B．创新观念 C．法治观念 D．价值观念8．影响秘书参谋场的因素除了秘书的主观基础外，还包括[C ]A．领导的职责范围 B．组织的社会功能C．组织管理的透明度 D．领导的主观基础9．国家保密法规定的秘密等级是[B ]A．绝密、机密、内部 B．绝密、机密、秘密C．机密、内部、公开 D．机密、秘密、公开10．秘书能快速成文的关键是[D ]A．写短文章 B．使用速记法C．使用电脑自打自印 D．准确领会行文意图11．在秘书与领导的关系中，最能体现秘书角色关系本质特征的是[B ]A．辅助与决策关系 B．上级与下级的关系C．政治上的平等关系 D．人格上的平等关系12．思维“必要的张力”是指既需要发散式思维也需要[B ] A．创造性思维 B．收敛式思维C．开放式思维 D．求异式思维13．客观环境影响秘书主动开展职能活动的程度叫做[ D] A．职能环境信任度 B．职能环境和谐度C．职能环境开放度 D．职能环境自由度14．科学决策的基础是[C ]A．群众评议 B．政策设计 C．情报信息 D．目标管理15．在秘书职能环境要素关系中，最主要的是[ B]A．与上级机关的关系 B．与本级组织领导的关系C．与职能部门的关系 D．与群众的关系16．秘书的工作流程应是[ C]A．开放的 B．全封闭的C．闭环运作的 D．时放时闭的17．近代著名的幕府型秘书是[ B]A．曾国藩 B．李鸿章 C．左宗棠 D．汪辉祖18．秘书学的研究对象是[C ]A．秘书及其群体活动 B．秘书工作现象C．秘书工作及其规律 D．秘书工作机构19．清代军机处从事秘书工作的叫[ D]A．参军 B．章京 C．师爷 D．主簿20．秘书学的研究起点是[B ]A．秘书工作 B．秘书活动 C．秘书现象 D．秘书21．我国秘书起源于[B ]A．周代的史 B．殷商的巫C．秦代的御史 D．汉代的中书22．秘书发现上司的决策有错误时应[ B]A．向上级反映 B．参谋提醒C．记下来，不表态 D．坚决反对23．不纳入本单位大事记的是[ C]A．工作人员参加上级业务会议B．秘书部门编印信息简报C．中层干部任免D．主要领导人休假24．秘书部门的基本功能是[ B]A．辅助决策 B．直接辅助与服务C．参谋与决策 D．决策与服务25．进入决策层的秘书长的基本任务是[ D]A．掌管政务、管理事务、搞好服务B．主管政务、掌管事务、辅助服务C．掌管事务、搞好服务、主管政务D．参与政务、掌管事务、搞好服务26．直接领导县政府办公室的是[C ]A．县长和上级秘书部门 B．县委书记C．县长、副县长 D．上级秘书部门27．在建立目标管理制度时要坚持目标的[ C]A．灵活性 B.政治性 C．单义性 D．技术性28．属于秘书工作本质属性范畴的是[ D]A．政治性 B．服务性 C．被动性 D．辅助性29．秘书在领导决策前的信息收集、调查研究、草拟文稿等均属于[ D] A．拓展性工作 B．技术性工作C．事务性工作 D．铺垫性工作30．解决局部问题上的权力冲突和利益冲突采用[ A]A．融合协调方法 B．变通协调方法C．沟通协调方法 D．计划协调方法二、多项选择题31．秘书工作一般规律的基本要素包括[ ABD]A．近身 B．综合C．服从 D．适应 E．辅佐32．机要秘书的工作任务包括[ ABCDE]A．处理文电 B．承办领导交办事务C．兼管印章 D．随从外出E．关心领导生活33．秘书政治素质的内容包括[ABCDE ]A．远大的政治理想 B．坚定的党性原则C．较高的政策水平 D．较强的法治观念E．高度的工作责任感34．秘书部门运转机制的特点是[ ACDE]A．围核性 B．交叉性C．服务性 D．全面性E．行业特殊性35．秘书工作的对立统一包括[ABCE ]A．被动性与主动性的对立统一 B．机要性与群众性的对立统一C．事务性与思想性的对立统一 D．政治性与政策性的对立统一E．经常性与突出性的统一第二部分非选择题三、简答题36．我国秘书学诞生的原因37．卫生局王秘书遇到一个牵涉到各方面的复杂问题，她既向科长请示，又告诉了局长，还征求了教育局、宣传部的意见，结果科长与局长的意见不一致，教育局、宣传部的意见有分歧，弄得她很不好办。
全国10月高等教育自学考试秘书学概论试题及答案解析
全国2018年10月高等教育自学考试秘书学概论试题课程代码：00345一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。
每小题1分，共30分)1.按层级分，一般单位的办公室主任属于( )A.领导层次B.秘书层次C.技术层次D.决策层次2.文书学属于秘书知识结构的( )A.基础层次B.中间层次C.最高层次D.核心层次3.机要工作的特点之一是( )A.择要性B.内部性C.系统性D.潜隐性4.现今我国秘书工作的主体是( )A.公务秘书B.私人秘书C.妇女秘书D.民间秘书5.秘书工作中最大量的是( )A.起草文件B.办理事务C.参谋建议D.筹办会议6.我国秘书起源于( )A.公元前4000年左右B.公元前2000年至公元前1000年左右C.公元前1000年以后D.公元1000年左右7.机关印章的制发应由( )A.本机关领导批准B.上一级领导机关批准C.公安部门批准D.县以上领导机关批准8.秘书工作内容的综合性源于( )A.领导工作的全面性B.秘书工作的多样性C.秘书工作的主动性D.领导工作的政治性9.一般秘书人员的主要任务是( )A.科学决策B.参与政务C.掌管事务D.搞好服务10.秘书部门的团队精神属于( )A.秘书机构内部环境B.秘书所在组织内部环境C.秘书所在组织人文环境D.秘书所在组织外部环境11.秘书学是一门( )A.基础学科B.理论学科C.边缘学科D.交叉综合学科12.某县人民医院办公室的直接领导是( )A.县委宣传部B.县医院院长C.县防疫站D.县卫生局13.秘书在会后的督促落实工作属于对领导工作的( )A.铺垫B.拓展伸延C.代劳D.伴随服务14.非公务秘书包括( )A.妇联系统的秘书B.普通中学的秘书C.地方党报的秘书D.合资企业的秘书15.秘书工作的本质属性是( )A.服务性B.从属性C.辅助性D.被动性16.秘书学的研究起点是( )A.领导B.秘书C.秘书工作D.秘书机构17.秘书工作的“三化”要求是指( )A.革命化、知识化、年轻化B.革命化、科学化、制度化C.规范化、制度化、科学化D.规范化、制度化、知识化18.秘书工作“三服务”宗旨的核心是( )A.为农民群众服务B.为基层干部服务C.为市场经济服务D.为本级领导服务19.1985年召开的全国秘书长座谈会突出了秘书部门的( )A.参谋作用B.助手作用C.耳目作用D.左右手作用20.下列古代秘书工作方法中，至今仍有运用价值的是( )A.一文一事制度B.保密制度C.封驳制度D.公文处理制度21.文书处理总的原则是( )A.准确、及时、安全B.准确、规范、保密C.快速、保密、自动化D.安全、规范、系统化22.在ABC分类处理方法中，A类是指( )A.一般性事项B.重要事项C.重要而不紧迫的事项D.重要而紧迫的事项23.对非原则性问题，秘书宜采用( )A.变通协调方法B.沟通协调方法C.融合协调方法D.会商协调方法24.参谋职能活动产生影响力的范围叫做( )A.参谋值B.参谋场C.参谋能量D.参谋方向25.秘书发挥参谋作用为是为领导( )A.作出决策B.作出选择C.出谋献策D.出谋划策26.秘书素质的构成包括( )A.德、才、学历B.德、才、能力C.德、才、经验D.德、才、资历27.秦代初期中枢主要的秘书机构是( )A.太尉府B.丞相府C.翰林院D.御史大夫寺28.“秘书”一词成为秘书性的官职名称始于( )A.殷商时期B.春秋时期C.汉魏时期D.唐宋时期29.我国古代的良史型秘书代表人物是( )A.孔子B.屈原C.司马迁D.董狐30.对秘书工作而言，督促检查工作是一种( )A.事务服务B.信息服务C.协调服务D.政务服务二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。
秘书学概论(全完)
1.秘书部门工作的三服务是指:为本级领导服务\为各部门服务\为人民群众服务．2.下列属于我国人文社会科学领域中的政治学科系列的是:秘书学\行政管理学\领导学\决策学3.下列是秘书学性质特点的是:是新兴学科\是一门综合学科\政治性强\实践性强．4.秘书学的组成包括:秘书历史\秘书职业\秘书群体\秘书工作\秘书环境及其他5.秘书工作包括哪些方面:方针政策\任务内容\工作方法和技能\工作规律及带规律的问题．6.秘书的职能环境包括:内部环境和外部环境．7.自考学员许多没有做秘书的实践,更要重视理论联系实际的问题，方法有:实习\参观\请教\借鉴8.我国当代秘书学诞生的标志是:学科专业论著问世\学科带头人出现．9.20世纪80年代初,我国出现的一批较为系统的秘书论著有:毛含德的《秘书学概论》\洪清源的《机关秘书工作概论》\李欣的《秘书工作》\翁世荣的《秘书学概论》．10.学习秘书学时,在具体程序上,要:研究自学考试大纲\通读教材\思考\背诵\争取参加辅导活动.11.秘书的最基本的性质特点是:近身\直接\辅助\综合.12.历史上重要的秘书思想理论有:对人生价值的顽强要求\对人格的严格要求\对国家君主的绝对忠诚\对刑名术法的刻苦实践.13.春秋时期出现的两个著名的良史型的秘书是:南史和董狐.14.翰林型秘书的特点是:近身\亲近15.清朝军机处的办事要求是:勤\速\密.16.美英等国家政府把秘书分为哪几个等级:行政级\执行级\文书级\助理文书级.17.近代国外秘书事业发展的特点是:职业社会化\智能专业化\办公自动化\队伍女性化\秘书学科的状况.18.秘书职业道德的核心有:不结党\要清廉\要有一定的群众观点\不能助纣为虐\要保密.19.秘书学科的研究内容大致包括:秘书学概论\人际关系学\财务辅助管理\秘书的培养教育.20.美国根据行业\职务\技能的不同,其秘书主要可分为:政府秘书\管理秘书\经理秘书\工艺秘书\教育秘书.21.20世纪50年代到60年代中期,各地秘书积累了不少经验,涌现了像{杨尚昆\田家英\胡乔木}等无数德才兼备的秘书.22.在民主革命时期的秘书史上,有许多光荣的传统值得学习,主要有:一贯重视秘书工作\秘书的献身精神\严守党的机密.23.我国秘书学科中幕学代表有:《佐治药言》\《幕府举要》\《办案要略》.24.客卿型秘书-“士”为贵族封群所招纳,通称:门客\食客\舍人．25.古代时的“秘书”一词的含义主要有:宫禁中秘藏之书\官职名称\谶纬图箓\官署名称．26.秘书的特性主要有:近身性\综合性\辅助性．27.秘书按行业与按口分类一般分为:党政秘书\外事秘书\农村秘书\军队秘书．28.秘书按工种（岗位）分类一般分为:调研秘书\机要秘书\文字秘书\事务秘书．29.李欣把秘书按＂型＂分类分为:办事型\参谋型\技术型．30.按作用层次分类,秘书分为:决策辅助层\技术操作层\决策执行层．31.新的两大部类分类法,把秘书分为:公务秘书\非公务秘书．32.按海外习惯,秘书分为:高级秘书\中级秘书\初级秘书．33.从秘书工作的任务与内容来说,不同行业和不同单位的秘书,可分为:事务性的工作\信息性的工作\技术性的工作．34.对秘书定义的探讨是复杂的,应注意:定义的外延过宽\定义的内涵过窄\对秘书的要求与估价过高\对秘书的要求与估价过低．35.秘书的近身与左右手的地位,使秘书工作带有:文牍性\机要性\围核性\赋予性．36.关于私人秘书名称的提法,学界分歧较大,主要提法有:私务秘书\商务秘书\民间秘书．37.在探讨秘书定义与分类的时候,应当注意的问题有:秘书的名实不符现象,古今中外都存在\集体企业的秘书应属于何类,需具体问题具体分析．38.公务秘书从范围上讲主要包括:党政部门、人大的秘书\政协、群众团体的秘书\民主党派的秘书\国有企事业单位的秘书\军队的秘书．39.秘书职业的主要特点是:人数众多,遍布全国\住居中枢,近身助身\全面综合,服务领导．40.公务秘书与非公务秘书主要有哪些不同:基本性质的不同\组织管理的不同\工薪来源的不同\组织形式的不同\工作内容的不同．41.秘书机构设置依据的原则有:适应性原则\可能性原则\稳定性原则\实际需要原则．42.在秘书部门的横向结构中,直属处室的有:办公室\秘书处\人事处\综合处\督查室．43.设置临时性秘书机构主要有下列情况,如:某些临时性的非常设机构中\某些阶段性的中心工作中\某些大型会议中\某些重要活动中．44.在秘书部门的横向结构中,独立部门包括有:机要局\档案局\保密委\信访办\常委办．45.秘书部门工作运转的特点是:围核运转\交叉关联\全面综合\体现个性.46.中央提出秘书工作要实现”三化”即:规范化\制度化\科学化.47.广义的秘书部门主要有:政策研究室\档案局\信访局\保密局.48.党政机关秘书部门的职能具有:严格的规范性\确定性\相应的稳定性.49.秘书部门制定目标要坚持”四性”即:可行性\可衡量性\单义性\协调性.50.秘书部门制定目标应以三定为基础,三定即:定员\定岗\定责.51.建立机关工作制度必须遵循的原则是:完整\稳定\可行\具体.52.党政机关秘书部门的职能,大致分为六个大的系列,包括:文书撰写与处理职能\行政与后勤保障职能\信息管理职能\综合协调职能\督促检查职能.53.秘书部门争取主动的途径有:认识必然,领会意图\熟悉业务\掌握规律\改善条件\讲究方法.54一个部门的管理对象,主要包括:人\财\物\信息\时间.55.目标管理具有:确定性\层次性\一致性\约束性.56.每个人都应明确自己的岗位责任,它主要是指:工作目标\工作范围\职权与责任\考核与奖惩办法\同其他科室,个人的分工协作界限.57.秘书意识是管理好秘书队伍的精神支柱,主要包括:秘书部门的光荣自豪感\秘书是无名英雄的价值观\节简高效的部门精神.58.秘书部门的硬件建设过程中大致应注意哪几点:办公室\工作设施\生活设施\办公自动化设备.59.秘书工作的辅助性与其他部门所不同的特点是:更直接\更全面\更能围绕中心\谋断分离.60.由秘书工作的辅助性派生出的附属特性是:从属性\被动性\赋予性\潜隐性.61.当今世界,秘书领导层的变化,除了素养变化之外,还有:民主观念增强\法制观念增强\集体领导观念增加.62.党和国家强调的秘书作用的重点是:信息调研作用\督促检查作用\综合协调作用\保证日常工作正常运转的作用.63.秘书协调的范围主要包括:政策性问题\全局性问题\围绕中心工作产生的重要问题\群众关心的重要问题.64.2003年由中央办公厅的同志编撰的《党的秘书工作概要》中,主要提出的秘书工作的职能内容包括:信息工作\督促检查工作\信访工作\档案工作\企业秘书工作.65.政府系统法定公文文种包括:决定\报告\请示.66秘书公文写作的特点有:工具性\等级性\规范性\可行性\时效性.67.一般公文写作的程序主要包括:正确领会意图\收集充实资料\反复精心修改.68.精简公文的方法很多,主要有:把文章写短写精炼\贯彻一文一事的原则\建立必要的控制制度\推行部分公文的表格化、数字化.69.公文处理的内容包括:文书的拟制\文书的办理\文书的管理\文书的整理\文书的归档.70.公文办理可分为:收文\发文.71收文办理的程序有:公文的签收\公文的拟办\公文的登记.72.政府系统公文处理的原则有:实事求是\精简\高效\安全.73.在立卷过程中,应根据文件特征立卷,文件特征有:作者特征\问题特征\名称特征\时间特征\地区特征.74.关于会议的作用主要有:交流信息\发扬民主\集思广益\增强友谊\互通情报.75.会议泛滥成灾,会有危害如下:时间精力的浪费\经济的浪费\信息的重复浪费\助长不正之风.76.会议一般由十个要素组成,下列选项是其组成要素的是:会议的内容议题\会议的名称\会议的参加对象\会议的信息\会议的物质设施.77.按照会议的规模分类,会议可分为:小型会议\中型会议\大型会议\特大会议.78.按照内容性质分类,会议可分为:专业性会议\纪念性会议\群众性集会\外事会议\公关性会议.79.按时间分类,会议可分为:不定期会议\定期会议.80.按会议形式分类,会议可分为:有会有议的会议\会而不议的会议.81.以大型的高级会议为例,会务工作内容包括:会议的前期工作\会议的文书工作\会议的生活服务\会议的保密保卫工作\会后工作.82.会见就其性质和内容来分,有:礼节性的\政治性的\实务性的.83.要做好政务值班工作,必须加强软硬件的建设,即:建立健全制度\建立信息传输机制\加强人才培训.84.编写大事记的要领主要有:区分大事与小事\坚持不懈,才有价值\注意保密问题.85.从接待对象看,接待工作可分为:个人接待\团体接待.86.从接待涉及的内容要求来看,接待工作可分为:礼节性接待\实务性接待.87.下列选项中属于信访的内容的是:反映情况、问题\提出建议、意见\投诉(包括检举揭发)与请求\开调查会.88.信访的形式多种多样,主要有:书信\电子邮件\传真\电话\走访89.信访的作用,一般有:为民服务\提供信息\集思广益\廉政建设.90.信访工作的性质是：长期性、群众性、广泛性。
秘书学概论(全完)
1.秘书部门工作的三服务是指:为本级领导服务\为各部门服务\为人民群众服务．2.我国人文社会科学领域中的政治学科:秘书学\行政管理学\领导学\决策学3.秘书学性质特点：是新兴学科\是一门综合学科\政治性强\实践性强．4.秘书学的组成:秘书历史\秘书职业\秘书群体\秘书工作\秘书环境及其他5.秘书工作包括哪些方面:方针政策\任务内容\工作方法和技能\工作规律及带规律的问题．6.秘书的职能环境:内部环境和外部环境．8.当代秘书学诞生的标志是:学科专业论著问世\学科带头人出现．9.20世纪80年代初,较为系统的秘书论著有:毛含德的《秘书学概论》\洪清源的《机关秘书工作概论》\李欣的《秘书工作》\翁世荣的《秘书学概论》．11.秘书的最基本的性质特点:近身\直接\辅助\综合.12.历史上重要的秘书思想理论有:对人生价值的顽强要求\对人格的严格要求\对国家君主的绝对忠诚\对刑名术法的刻苦实践.13.春秋时期的两个著名的良史型的秘书: 南史和董狐.14.翰林型秘书的特点是:近身\亲近15.清朝军机处的办事要求是:勤\速\密.16.美英等国家政府把秘书分为哪几个等级:行政级\执行级\文书级\助理文书级.17.近代国外秘书事业发展的特点是:职业社会化\智能专业化\办公自动化\队伍女性化\秘书学科的状况.18.秘书职业道德的核心有:不结党\要清廉\要有一定的群众观点\不能助纣为虐\要保密.19.秘书学科的研究内容大:秘书学概论\人际关系学\财务辅助管理\秘书的培养教育.20.美国根据行业\职务\技能的不同,其秘书主要可分为:政府秘书\管理秘书\经理秘书\工艺秘书\教育秘书.23.我国秘书学科中幕学代表有:《佐治药言》\《幕府举要》\《办案要略》.24.客卿型秘书-“士”为贵族,通称:门客\食客\舍人．25.古代时的“秘书”一词的含义主要有:宫禁中秘藏之书\官职名称\谶纬图箓\官署名称．26.秘书的特性:近身性\综合性\辅助性．27.秘书按行业与按口分类，分为:党政秘书\外事秘书\农村秘书\军队秘书．28.秘书按工种（岗位）分类，分为:调研秘书\机要秘书\文字秘书\事务秘书．29.李欣把秘书按＂型＂分类分为:办事型\参谋型\技术型．30.按作用层次分类,秘书分为:决策辅助层\技术操作层\决策执行层．31.新的两大部类分类法,把秘书分为:公务秘书\非公务秘书．32.按海外习惯,秘书分为:高级秘书\中级秘书\初级秘书．33.从秘书工作的任务与内容来说,不同行业和不同单位的秘书,分为:事务性的工作\信息性的工作\技术性的工作．34.对秘书定义的探讨是复杂的,应注意:定义的外延过宽\定义的内涵过窄\对秘书的要求与估价过高\对秘书的要求与估价过低．35.秘书的近身与左右手的地位,使秘书工作带有:文牍性\机要性\围核性\赋予性．36.关于私人秘书名称的提法,学界分歧较大,主要提法有:私务秘书\商务秘书\民间秘书．37.在探讨秘书定义与分类的时候,应当注意的问题有:秘书的名实不符现象,古今中外都存在\集体企业的秘书应属于何类,需具体问题具体分析．38.公务秘书从范围上讲主要包括:党政部门、人大的秘书\政协、群众团体的秘书\民主党派的秘书\国有企事业单位的秘书\军队的秘书．39.秘书职业的主要特点是:人数众多,遍布全国\住居中枢,近身助身\全面综合,服务领导．40.公务秘书与非公务秘书主要有哪些不同:基本性质的不同\组织管理的不同\工薪来源的不同\组织形式的不同\工作内容的不同．41.秘书机构设置依据的原则有:适应性原则\可能性原则\稳定性原则\实际需要原则．42.在秘书部门的横向结构中,直属处室的有:办公室\秘书处\人事处\综合处\督查室．43.设置临时性秘书机构主要有下列情况,如:某些临时性的非常设机构中\某些阶段性的中心工作中\某些大型会议中\某些重要活动中．44.在秘书部门的横向结构中,独立部门包括有:机要局\档案局\保密委\信访办\常委办．45.秘书部门工作运转的特点是:围核运转\交叉关联\全面综合\体现个性.46.秘书工作三化”即:规范化\制度化\科学化.47.广义的秘书部门:政策研究室\档案局\信访局\保密局.48.党政机关秘书部门的职能具有:严格的规范性\确定性\相应的稳定性.49.秘书部门制定目标要坚持”四性”即:可行性\可衡量性\单义性\协调性.50.秘书部门制定目标应以三定为基础,:定员\定岗\定责.51.建立机关工作制度须遵循原则:完整\稳定\可行\具体.52.党政机关秘书部门的职能包括:文书撰写与处理职能\行政与后勤保障职能\信息管理职能\综合协调职能\督促检查53.秘书部门争取主动的途径有:认识必然,领会意图\熟悉业务\掌握规律\改善条件\讲究方法.54一个部门的管理对象,主要包括:人\财\物\信息\时间.55.目标管理具有:确定性\层次性\一致性\约束性.56.每个人都应明确自己的岗位责任,它主要是指:工作目标\工作范围\职权与责任\考核与奖惩办法\同其他科室,个人的分工协作界限.57.秘书意识是管理好秘书队伍的精神支柱,主要包括:秘书部门的光荣自豪感\秘书是无名英雄的价值观\节简高效的部门精神.58.秘书部门的硬件建设过程中大致应注意哪几点:办公室\工作设施\生活设施\办公自动化设备.59.秘书工作的辅助性与其他部门所不同的特点是:更直接\更全面\更能围绕中心\谋断分离.60.由秘书工作的辅助性派生出的附属特性是:从属性\被动性\赋予性\潜隐性.61.当今世界,秘书领导层的变化,除了素养变化之外,还有:民主观念增强\法制观念增强\集体领导观念增加.62.党和国家强调的秘书作用的重点:信息调研作用\督促检查作用\综合协调作用\保证日常工作正常运转的作用.63.秘书协调的范围主要包括:政策性问题\全局性问题\围绕中心工作产生的重要问题\群众关心的重要问题.64.2003年由中央办公厅的同志编撰的《党的秘书工作概要》中,主要提出的秘书工作的职能内容包括:信息工作\督促检查工作\信访工作\档案工作\企业秘书工作.65.政府系统法定公文文种包括:决定\报告\请示.66秘书公文写作的特点有:工具性\等级性\规范性\可行性\时效性.67.一般公文写作的程序主要包括:正确领会意图\收集充实资料\反复精心修改.68.精简公文的方法很多,主要有:把文章写短写精炼\贯彻一文一事的原则\建立必要的控制制度\推行部分公文的表格化、数字化.69.公文处理的内容包括:文书的拟制\文书的办理\文书的管理\文书的整理\文书的归档.70.公文办理可分为:收文\发文.71收文办理的程序:公文的签收\公文的拟办\公文的登记.72.政府系统公文处理的原则:实事求是\精简\高效\安全.73.在立卷过程中,应根据文件特征立卷,文件特征有:作者特征\问题特征\名称特征\时间特征\地区特征.74.会议的作用主要有:交流信息\发扬民主\集思广益\增强友谊\互通情报.75.会议泛滥成灾,会有危害如下:时间精力的浪费\经济的浪费\信息的重复浪费\助长不正之风.76.会议一般由十个要素组成,会议的内容议题\会议的名称\会议的参加对象\会议的信息\会议的物质设施.77.按照会议的规模分类,会议可分为:小型会议\中型会议\大型会议\特大会议.78.按照内容性质分类,会议可分为:专业性会议\纪念性会议\群众性集会\外事会议\公关性会议.79.按时间分类,会议可分为:不定期会议\定期会议.80.按会议形式分类,:有会有议的会议\会而不议的会议. 81.以大型的高级会议为例,会务工作内容包括:会议的前期工作\会议的文书工作\会议的生活服务\会议的保密保卫工作\会后工作.82.会见就其性质和内容:礼节性的\政治性\实务性的83.要做好政务值班工作,必须加强软硬件的建设,即:建立健全制度\建立信息传输机制\加强人才培训.84.编写大事记的要领主要有:区分大事与小事\坚持不懈,才有价值\注意保密问题.85.从接待对象看,接待工作可分为:个人接待\团体接待.86.从接待涉及的内容要求来看,接待工作可分为:礼节性接待\实务性接待.87.信访的内容:反映情况、问题\提出建议、意见\投诉(包括检举揭发)与请求\开调查会.88.信访的形式有:书信\电子邮件\传真\电话\走访89.信访的作用:为民服务\提供信息\集思广益\廉政建设.90.信访工作的性质是：长期性、群众性、广泛性。
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E．“超女”
第二部分非选择题(共65分)
三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)
3 1．简述秦汉时期的主要秘书人物及其事迹。
32．简述清代军机处对秘书的要求。
33．简述秘书职业的特征。
34．简述“秘书意识”的含义及内容。35．简述秘书责任感的 Nhomakorabea体内容。
36．简述秘书辨别信息资料真伪的基本方法。
C．可行D．具体
E．高效
28．秘书做好铺垫工作应注意的事项有
A．准确把握领导工作目标
B．明确领导工作进程
C．明确领导的各个工作环节
D．做好事前准备工作
E．加强同领导的沟通
29．领导决策方案的种类有
A．积极方案B．消极方案
C．应变方案D．稳定方案
E．临时方案
30．在公文中应该避免使用的词语有
A．奥运圣火B．“打的”
3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题(共35分)
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”
的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
C．谋断分离D．谋断结合
11．秘书起草文件不能以自己名字署名，体现了秘书工作性质的
A．从属性B．被动性
C．赋予性D．潜隐性
12．以下表述中属于秘书保密工作的基本方针是
A．安全第一B．突出重点
C．内紧外松D．人人有责
13．机关政务值班重点应放在
A．保证重大紧急情况信息渠道的畅通B．保证社会治安突发事件处理
A．尚书省B．门下省C．中书省D．太尉府
5．党政部门、人大政协、民主党派、企事业单位的秘书，一般统称为
A．党政秘书B．公务秘书
C．民间秘书D．私人秘书
6．秘书工作中文书工作、信息工作具有鲜明的
A．赋予性B．围核性
C．文牍性D．机要性
7．秘书部门的领导体制实行
A．双重领导B．垂直领导
C．本级领导D．多重领导
1．在20世纪80年代以前，我国的秘书人员素质重政治轻技能，大体上以
A．工农型为主B．知识型为主
C．文字型为主D．科技型为主
2．我国最早公开发行的秘书杂志是
A．《秘书工作》B．《秘书》
C．《秘书之友》D．《当代秘书》
3．殷商时期的官方文书是
A．石碑公文B．甲骨公文C．树叶公文D．竹简公文
4．唐代负责制定文件，草拟诏书的政府机构是
8．秘书部门加大整体功能靠的是
A．参谋工作B.协调工作
C．指导工作D．督查工作
9．中央办公厅提出的秘书报送信息的基本要求是
A．及时、准确、全面B．准确、全面、对路
C．及时、准确、适用D．准确、对路、适用
10．秘书工作的辅助与其他职能部门对领导辅助的不同点是
A．有决策权与管理权B．能发挥“不管部”的作用
四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
37．试述秘书工作的政治性。
38．试述秘书参谋能量的决定因素和提高秘书参谋能量的方法。
五、综合应用题(本大题共1小题，15分)
39．2015年5月19日，文化部办公厅发布了《2015年扶持成长型小微文化企业工作方案》(后简称《方案》)。从总体思路、扶持重点、工作任务等方面对2015年度扶持成长型小微文化企业的工作进行了整体部署。《方案》明确表示，该方案重点扶持的成长型小微文化企业，是指演艺业、娱乐业、动漫业、游戏业、文化旅游业、艺术品业、工艺美术业、文化会展业、创意设计业、网络文化业、数字文化服务业等行业及文博创意企业、非物质文化遗产生产性保护企业中，符合《中小企业划型标准规定》(工信部联企业[2011]300号)的小型和微型企业。
在每小题列出的五个备迭项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题
卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
26．我国古代秘书界定与今天秘书并不相同，其涵义主要包括
A．宫禁中秘藏之书B．谶纬图篆
C．官职名称D．官署名称
E．官府职责
27．建立健全机关制度必须遵守的原则有
A．完整B．稳定
2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
秘书学概论试题和答案
(课程代码00345)
本试卷共5页，满分100分，考试时间150分钟。
考生答题注意事项：
1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
A.实行民主管理体制B．实行集权制的管理体制
C．引入科学决策竞争机制D．加强秘书个人知识量的积累
17．秘书职能及影响力强度和范围的决定因素是
A.秘书职业素养B．秘书文化水平
C．领导权力分配体制D．领导对秘书的信任度
18．在目标时间法中，目标与时间的关系是
A．相互独立B．有所关联
C．相互控制D．高度统一
A．胸怀博大B．诚实守信
C．互利互惠D．以诚待人
23．视为文字秘书看家本领的传统基本能力是
A．综合能力B．调研能力
C．协调能力D．写作能力
24．秘书人员最基本的观念是
A．参谋观念B．辅助观念
C．服务观念D．从属观念
25．秘书职业道德的核心是
A．“三服务”观念B．政治素质
C．人生理想D．实事求是
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
《方案》要求，各级文化行政部门要统一思想，提高认识；明确责任，多层推进；加强落实，确保实效。
此外，文化部办公厅还要求各地文化厅局将近年来本地区已出台的各项支持小微文化企业发展政策文件、已开展工作情况和2015年工作方案上报文化部文化产业司。
C．保证群众上访接待D．保证办文办事接待
14．督促检查的根本目的是
A．贯彻决策，解决问题B．跟踪反馈，发现问题
C．指挥协调，实现目标D．全程控制，防止失误
15．秘书要依靠综合各种信息发挥参谋作用，表明秘书参谋作用的性质是
A．从属性B．中介性
C．被动性D．共享性
16．就组织体制而言，发挥秘书参谋能量的重要前提是
19．领导出差后，整理有关材料属于秘书的
A．落实督办工作B．拓展延伸工作
C．补偿代劳工作D．前期铺垫工作
20．不提倡过多人际交往的秘书类型是
A．行政秘书B．事务秘书
C．公关秘书D．机要秘书
21．领导战略实施的基础是
A．预测与界定的选择B．确定战略目标
C．制定战略规划D．制定具体的实施计划
22．秘书人际交往的基本信条是