任职资格标准开发方案
任职资格标准(方案二)
3
三级
参加全行统一组织的以下课程考 试： 1.取得二级任职资格等级； 2.上年度日常行为规范考核达到80 1.银行制度与法律法规知识 2.规范服务知识 分及以上。 3.业务知识（按照相应岗位选择一 项：资金清算知识/事后监督知识/ 库款管理知识/交通安全与车辆保 养知识/会计财务知识/行政综合知 识） 1.取得三级任职资格等级； 2.上年度日常行为规范考核达到80 要求： 一级：考试成绩达到合格（60分及 分及以上。 以上） 二级：考试成绩在70分及以上 三级：考试成绩在75分及以上 四级：考试成绩在80分及以上 五级：考试成绩在85分及以上 资深级：考试成绩在90分及以上 1.取得四级任职资格等级； 2.上年度日常行为规范考核达到90 分及以上。
胜任素质
6
特级
1.取得五级任职资格等级； 2.上年度日常行为规范考核达到90 分及以上。
1、取得资深级胜任素质要求（90分）； 2、初步具备管理序列胜任素质要求：注 重执行、创建高效团队、沟通协调、战略 思维、计划管理，综合测评得分60分。
支持序列任职资格标准： 序号 职级 申报条件
1.按本行规定招聘的正式员工； 2.试用期考核合格。
专业知识
专业技能
1.点钞技术：单指6把/5MIN或多指7把/5MIN； 2.机器点钞：20把/5MIN； 3.百张传票：120张/5MIN； 4.汉字输入：100字/5MIN； 5.安防技能（预案演练等）； 要求：科目自选，四项技能考核合格 1、点钞技术：单指：6把/5MIN或多指：7把 /5MIN； 2、机器点钞：24把/5MIN； 3、凭证纠错：60分/12MIN； 4、百张传票：140张/5MIN； 5、汉字输入：120字/5MIN； 6、表式加减：8题12行/10MIN； 7.安防技能（预案演练等）； 要求：科目自选，四项技能考核合格 1、点钞技术：单指：7把/5MIN或多指：8把 /5MIN； 2、机器点钞：28把/5MIN； 3、凭证纠错：75分/12MIN； 4、百张传票：160张/5MIN； 5、汉字输入：160字/5MIN； 6、表式加减：10题/10MIN。 7、安防技能（预案演练等）； 要求：科目自选，四项技能考核合格 1、点钞技术：单指：8把/5MIN或多指：9把 /5MIN； 2、机器点钞：30把/5MIN； 3、凭证纠错：85分/12MIN； 4、百张传票：180张/5MIN； 5、汉字输入：180字/5MIN； 6、表式加减：12题/10MIN； 7、安防技能（预案演练等）； 要求：科目自选，四项技能考核合格 1、点钞技术：单指：9把/5MIN或多指：11把 /5MIN； 2、机器点钞：32把/5MIN； 3、凭证纠错：90分/12MIN； 4、百张传票：220张/5MIN； 5、汉字输入：220字/5MIN； 6、表式加减：13题/10MIN； 7、安防技能（预案演练等）； 要求：科目自选，四项技能考核合格
任职资格标准-技术族-研发类
任职资格标准-技术族-研发类研发类（技术族）任职资格标准第一部分：概述一、标准名称：研发类任职资格标准。
二、标准定义：研发类任职资格标准是指从事新产品研发、现有产品技术解决、材料测试等工作内容的职位胜任要求。
三、标准适用范围：研发类。
四、标准级别：本标准共设五个级别，分别为一级标准、二级标准、三级标准、四级标准和五级标准。
五、标准的结构：本标准包括级别角色定位、基本条件、行为标准、能力标准、贡献标准和参考项。
第二部分：标准核心内容模型级别行为要项一级项目立项、产品开发工作的实施与协调、产品质量策划、原辅料、设备的选择、新客户开发技术支持、解决生产中产品质量与技术问题、解决客户产品使用中技术问题、新材料使用与评估、样品制作、技术文件管理、产品各项标准制订、体系文件编写、原材料化验方法掌握与操作、产品各项性能检测方法掌握与操作专业知识、公司知识、保密知识、设备使用能力、外语使用能力二级项目立项、产品开发工作的实施与协调、产品质量策划、原辅料、设备的选择、新客户开发技术支持、解决生产中产品质量与技术问题、解决客户产品使用中技术问题、新材料使用与评估、样品制作、产品各项标准制订、体系文件编写、原材料化验方法掌握与操作、产品各项性能检测方法掌握与操作专业知识、公司知识、保密知识、设备使用能力、外语使用能力三级项目立项、产品开发工作的实施与协调、产品质量策划、原辅料、设备的选择、新客户开发技术支持、解决生产中产品质量与技术问题、解决客户产品使用中技术问题、新材料使用与评估、样品制作、产品各项标准制订、体系文件编写、原材料化验方法掌握与操作、产品各项性能检测方法掌握与操作专业知识、公司知识、保密知识、设备使用能力、外语使用能力四级项目资质与数量、项目实施与过程控制、技术方案策划、实施与应用五级项目资质与数量、项目实施与过程控制、技术方案策划、实施与应用、研发项目实施、技术问题解决、产品各项标准制订附则：本标准自发布之日起实行，原《技术类职位任职资格标准》（第01版）同时废止。
任职资格体系实施方案
任职资格体系实施方案一、背景分析。
随着社会经济的不断发展，企业对于人才的需求也在不断提升。
为了更好地适应市场需求，提高企业的竞争力，建立健全的任职资格体系已成为企业发展的必然选择。
任职资格体系是指根据企业岗位的特点和要求，明确员工所需的能力、知识、技能等方面的要求，以便更好地选拔、培养和使用人才。
因此，制定和实施一套科学合理的任职资格体系对于企业的长远发展具有重要意义。
二、实施目标。
1.建立健全的任职资格体系，确保人才选拔的公平、公正和公开。
2.提高员工的整体素质和能力水平，满足企业发展的需要。
3.促进员工的职业生涯规划和个人成长，增强员工的工作动力和归属感。
三、实施步骤。
1.制定任职资格标准。
根据企业的发展战略和业务需求，结合各岗位的特点和要求，制定相应的任职资格标准。
标准应包括岗位的基本要求、任职条件、任职资格的获取途径等内容，确保标准科学、合理、可操作。
2.建立评价体系。
建立与任职资格标准相适应的评价体系，包括面试、考核、测评等环节，对员工进行全面的能力、知识、技能等方面的评估，确保员工的任职资格符合标准要求。
3.培训和发展。
根据评价结果，对员工进行针对性的培训和发展，提高员工的整体素质和能力水平，使其达到岗位任职资格标准的要求。
4.监督和考核。
建立健全的监督和考核机制，对任职资格体系的实施进行动态管理和跟踪，确保任职资格体系的有效性和可持续性。
四、实施保障。
1.加强宣传和培训。
通过内部宣传和培训，使员工充分了解任职资格体系的意义和要求，增强员工的参与意识和积极性。
2.建立奖惩机制。
建立与任职资格体系相适应的奖惩机制，激励员工积极参与任职资格体系的建设和实施，同时对不符合任职资格标准的员工进行相应的惩罚。
3.持续改进。
定期对任职资格体系进行评估和改进，根据实际情况对任职资格标准和评价体系进行调整和优化，确保任职资格体系与企业发展的需求保持一致。
五、总结。
任职资格体系的建立和实施是企业人力资源管理的重要内容，对于提高企业的竞争力和持续发展具有重要意义。
技术职族任职资格标准(研发类)
技术职族任职资格标准(研发类)技术职族任职资格标准是为了保证公司市场售前、售中、售后技术支持，以及生产与质量稳定、新产品开发设计等方面所需人才的任职资格标准。
本标准适用于技术研发类、工艺类、设备IT类和品质类。
标准共设五个职级，每个职级按照具体得分为基础等、普通等、职业等三个职等。
标准包括资格标准、素质标准和工作标准。
在技术族各类人员任职资格标准模型中，包括研发类、工艺类、设备IT类和品质类。
基本资格项目包括学历、知识和经验。
知识方面包括公司知识、漆包线行业知识和漆包线知识。
要求通过公司培训考试。
另外，IT类人员需要具备计算机操作能力和计算机知识，而英语阅读、写作和会话能力也是必须要具备的。
素质标准方面，包括技能、职业素养和工作标准模块。
技能方面需要具备产品设计能力和生产技术改进能力，以及汇总、分析、推理、归纳总结能力等。
职业素养方面需要具备书面表达能力、口头沟通能力、内部和外部关系处理能力、进取心、创新精神、团队精神、服务意识、组织纪律、研究意识和诚信意识等。
工作标准模块包括项目管理能力和个人希望更好地完成工作或达到优秀绩效标准的持续性的欲望等。
要项方面，要求具备书面文件编写和书面表达能力，口头内外部沟通能力，以及协调上下级、同事、客户和供应商之间关系的能力。
此外，还需要具备个人的进取心、创新精神、团队精神、服务意识、组织纪律和研究意识等，以及诚信意识的心态和行使权力、履行义务的能力。
行解答，还能提供专业的技术咨询和建议。
②、资格标准类别学历计算机操作素质外语技术信息反馈能力等级一级大专及以上熟练掌握常用办公软件具备较强的沟通协调能力，有良好的团队合作意识能够进行简单的英语交流能够及时准确地反馈技术信息，提出改进意见和建议二级本科及以上熟练掌握专业软件具备较强的组织协调能力和项目管理经验能够进行流利的英语交流能够深入挖掘技术信息，提出创新性的解决方案和建议三级硕士及以上熟练掌握专业软件和编程语言具备优秀的领导力和创新能力能够进行高水平的英语交流和商务谈判能够在技术方面提出前瞻性的战略建议和规划方案二）技术职族任职资格标准除了以上的资格标准外，技术职族还需要具备一定的产品设计能力、项目管理经验与能力、书面表达能力、进取心、创新精神、团队精神、诚信意识和研究意识。
市场类-销售职种(终端市场开发)任职资格标准
市场类-销售职种(终端市场开发)任职资格标准销售职位是市场营销部门中不可或缺的一环，而销售职种中终端市场开发是具有重要意义的一类。
终端市场开发人员负责与最终用户建立联系，推广公司产品，以达到销售目标。
以下是终端市场开发的任职资格标准：1. 学历要求：本科及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先考虑。
2. 销售经验：具备2年以上的销售经验，其中包括至少1年终端市场开发经验，熟悉销售流程和市场开发策略。
3. 产品知识：熟悉公司的产品线，了解产品特点、优势和竞争对手，能够准确地向客户介绍产品并解答相关问题。
4. 沟通能力：具备良好的口头和书面沟通能力，能够与客户建立良好的合作关系，并通过有效沟通实现销售目标。
5. 目标导向：具备较强的目标意识和执行能力，能够制定并完成销售计划，实现销售目标。
6. 团队合作：良好的团队合作精神，能够与团队成员紧密合作，共同完成团队销售任务。
7. 市场调研：具备一定的市场调研能力，能够独立完成市场调研和分析，为产品推广提供有力的数据支持。
8. 竞争意识：对市场竞争有敏锐的观察力和分析能力，能够及时调整销售策略以应对竞争压力。
9. 行业认知：熟悉所在行业的市场动态和发展趋势，能够根据市场需求调整销售方案，并及时向公司汇报市场信息。
10. 抗压能力：具备承受工作压力的能力，能够在面对困难和挑战时保持积极乐观的心态，并找到解决问题的有效方法。
在招聘终端市场开发人员时，企业可以根据具体的职位需求对资格标准进行调整和补充。
此外，对于销售职位来说，人际关系和人际沟通技巧也非常重要，因此有良好的人际交往能力和商业谈判能力的候选人会被优先考虑。
最后，应聘者的个人品质，如积极进取、自我驱动和客户导向等也是衡量其是否适合终端市场开发职位的关键因素。
终端市场开发人员是公司销售团队中至关重要的一部分。
他们的任务是与最终用户建立联系，推广公司的产品并完成销售目标。
为了胜任这个职位，有一定的任职资格标准是必要的。
任职资格标准实施方案
任职资格标准实施方案任职资格标准实施方案一、概述任职资格标准实施方案旨在规范和明确岗位任职所需的资格条件，确保选拔任用工作的公平、公正和科学。
本方案适用于公司内外部选拔的各级岗位。
二、实施流程1. 需求调研：根据岗位需求和所属部门的工作要求，确定任职资格标准的制定需求。
由相关岗位负责人提交需求调研报告，并汇总相关资料。
2. 制定标准：基于需求调研结果和相关岗位的特点，由人力资源部门组织编写任职资格标准文档。
标准文档包括任职资格的基本要求、工作经验、学历背景、专业技能等方面。
3. 内部评审：完成标准文档后，由人力资源部门组织内部评审。
评审要求评审人员具有丰富的招聘经验和相关背景知识。
评审意见将作为补充和修订标准文档的基础。
4. 外部咨询：如果需要，可以邀请外部专家或机构进行咨询，以确保标准的公正性和科学性。
5. 审批发布：标准文档经过内部评审和外部咨询之后，由人力资源部门提交公司高层审批，并在公司内部进行宣传和发布。
三、实施要点1. 公平原则：任职资格标准制定要坚持公平原则，避免内容过于主观或具有歧视性。
2. 透明公开：任职资格标准应当向拟选拔人员公开，并及时更新公告，确保公平竞争。
3. 配套措施：制定任职资格标准的同时，应当配套制定招聘流程和评价体系，以确保标准的有效贯彻落实。
4. 阶段性评估：根据实际需要，对任职资格标准的实施效果进行定期评估，对不符合实际需要的标准及时调整和修订。
四、交流沟通1. 内部沟通：人力资源部门应当与相关岗位负责人进行沟通，了解岗位需求和特点，并及时向其反馈标准制定的进展情况。
2. 外部沟通：在制定任职资格标准过程中，可以与公司内外的专家或机构进行沟通和交流，收集相关意见和建议。
3. 反馈机制：对于岗位负责人、拟选拔人员和员工对标准制定的疑问和建议，应当保持及时的反馈机制和沟通渠道。
五、监督与检查1. 内部监督：人力资源部门应当建立岗位任职资格标准的内部监督机制，对标准的实施进行监督和检查。
技术职族任职资格标准(研发类)
技术职族任职资格标准（研发
第一部分概述第二部分各类人员任职资格标准模型
第三部分各类人员任职资格标准（研发类、工艺类、设备IT类、品质类）
第一部分概述
一、标准名称：技术职族任职资格标准
二、标准定义：技术职族任职资格标准是指满足公司市场售前、售中、售后技术支持，保证生产与质量稳定、新产品开发设计等所需要人才任职资格标准。
三、标准适用范围：技术研发类、工艺类、设备IT类、品质类。
四、标准等级：本标准共设五个职级，分别为：一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。
每个职
级按照具体得分为基础等、普通等、职业等三个职等。
五、标准结构：本标准包括资格标准、素质标准、工作标准。
第三部分：各类人员任职资格标准、研发人员任职资格标准
任职资格标准模型
②认证时达到以上相应规定等级时得满分，未达到时则得分相应递减（一）资格标准
①、知识
* 以上几类知识须开发相应课程，参加认证人员需要培训达至U相应时数，且考试合格。
②、学历与经验（见任职资格标准模型）
（二）、素质标准
1、研发类人员应具备能力
说明：项目资质评级（共5级）供参考：一级项目：项目金额50万以上、
二级项目项目金额80万以上、；三级项目项目金额120万以上、四级项目项目200万以上、五级项目（重大项目）：项目金额300万以上2、研发人员应具备职业素养
（三）工作标准
说明：①、4〜5级认证时只对“研发项目实施”与“技术问题解决”两模块评价。
②、对各要项按照相应依照优（往往）、达标（1次以上）、差（从未）四个等级，最终转化为相应得分。
【职称管理】研发职种任职资格标准
研发职种任职资格标准
目录
1 任职资格标准——基本条件 (1)
2 任职资格标准——专业成果 (2)
3 各级别行为标准及能力标准(必备知识和专业技能) (3)
3.1 技术员 (3)
3.1 助理研发工程师 (5)
3.3 研发工程师 (8)
3.4 高级研发工程师 (12)
3.5 首席研发工程师 (15)
4 附录 (18)
4.1 职种关键工作模块 (18)
4.2 研发职种资格级别定义 (19)
4.3 各级别行为要项 (20)
1 任职资格标准——基本条件
注：《任职资格标准——基本条件》内容为初步方案，需要进行评审确认。
2 任职资格标准——专业成果
注：《任职资格标准——专业成果》内容为初步方案，需要进行评审确认。
3 各级别行为标准及能力标准(必备知识和专业技能) 3.1 技术员
表3－1－1 技术员行为标准
表3－1－2 技术员能力标准
3.1 助理研发工程师
表3－2－1 助理研发工程师行为标准
表3－2－2 助理研发工程师能力标准
3.3 研发工程师
表3－3－1研发工程师行为标准
表3－3－2 研发工程师能力标准
3.4 高级研发工程师
表3－4－1 高级研发工程师行为标准
表3－4－2 高级研发工程师能力标准
3.5 首席研发工程师
表3－5－1 首席研发工程师行为标准
表3－5－2 首席研发工程师能力标准
4 附录
4.1 职种关键工作模块
4.2 研发职种资格级别定义
4.3 各级别行为要项
第20页共20页。
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二、所需材料
1、为业务分析讨论准备素材； 2、需要收集的资料包括：
最新的组织结构图（到岗位）及部门职责； 本专业职种各个岗位最新的岗位规范或岗位说明书； 与本职种相关的、最新的流程及程序文件； 本职种人员考核或奖励制度和人员选拔标准或制度
；
三、任职资格标准开发流程
任职资格标准开发的基本过程包括5大工作步骤，9项工作成果输出和1个 过程评审点。总体开发工作时间为3人脱产15天时间。 整个任职资格标准开发过程是以业务分析为主线，在业务明晰的情况下， 开发设计出任职资格标准要求。
（3）示例：IT职种职业化行为能力评价系统指导思想
建立IT人员任职资格标准的指导思想
1、培养精技术、懂管理，能为企业提供优质服务的高素IT队伍。 2、以业绩为导向，加强IT技术人员过程评价。
3、强化IT人员的整体观念，加强IT人员业务推动力，使IT人员成为
3、访谈收集数据 （1）与中高层沟通可以是会议的方式也可以单个访谈的 方式； （2）工作小组集体参加； （3）访谈控制在2个小时以内，访谈内容要作好详细记
录；
（4）访谈可以从介绍工作小组工作思路与工作计划开始， 让访谈对象了解小组的工作意图； （5）在访谈结束前向主管说明工作小组需要的资源支持； （6）访谈结束后，工作小组要讨论沟通的结果，明确需
1、任职资格标准开发的指导思想 2、关键工作模块
时间（天）
1.5
2、业务分析 3、业务运作模式 4、各级别专业经验成果要求 3、业务定位 5、各级别行为要项
2.5 1 2
6、每个行为要项对应的行为标准 4、业务深度分析 7、每个行为要项对应的知识点 8、每个行为要项对应的技能标准 5、标准整合 9、任职资格标准（能力标准与行为标准） 1 6
任职资格标准开发方案
提纲
• • • • • • 一、组织及计划 二、所需材料 三、基本流程 四、具体操作方法 五、应注意的有关问题 六、其他
一、组织及计划
• 1、组织：
（1）成立公司人力资源委员会：负责公司人力资源管理 体系的基本政策、重大决策及主要制度的确定。 成员由公司高层及人力资源部门负责人组成，最 多不超过7人。 人力资源委员会在任职资格管理体系中的责任： A、明确企业任职资格管理制度的指导思想与工作原则； B、审定任职资格管理制度、任职资格标准与评价方法； C、对任职资格管理过程中的特殊问题进行决策。
一、组织及计划
• （2）评审小组由人力资源委员会替代， 其职责：
1、为开发小组明确工作方向与目标，指导开 发小组开展工作；
2、为开发小组工作提供资源支持；
3、监控和评审相关职种开发小组的成果。
一、组织及计划
（3）按职类组成开发小组，每个小组3人，其中一人为 项目组成员。要求成员对本专业职种业务全流程非常 熟悉，有一定的管理意识，且个人业绩良好。 开发小组的主要职责：
要进一步明确的问题；
4、提炼工作指导思想 （1）工作指导思想是为开发任职资格标准定基调，确保工作小组不会偏离方 向。它需要以下2点：
对于该职种来说，企业需要什么样的专业人员？
目前该职种专业人员队伍存在的主要的问题什么？为了解决这些问题，在 人员评价方面想采取什么原则？
（2）步骤
指导思想不需要太多，但要充分反映出任职资格标准的导向，一般3~4条即 可； 指导思想总结出来后，可与中高层主管进行一些非正式的沟通，收集一些 意见； 在业务分析后，工作小组可能会发现业务人员身上或业务人员管理中存在 某些问题，如果有必要的话，可以再回过头对指导思想进行修改；
A、及时向评审小组汇报项目进度； B、具体执行职业化设计等工作； C、保证工作成果的质量和项目进度； D、负责项目过程文档的建立与管理； E、项目运作所需要的其他工作。
一、组织及计划
2、工作计划：
工作小组根据下表分别列出的5大步骤9项成果所需要的工作时间，安 排小组工作进度。
工作步骤
1、主管访谈
9项工作成果
在任职资格开发过程中，以开发小组为责任人，其他专业人员必要时参
与讨论或接受能力开发小组访谈的方式界入任职资格标准的开发； 在任职资格标准开发过程中，开发小组要与评审小组保持密切的沟通， 在每个阶段均需人员要及时为各职种开发小组提供任职资格标准开发方 法与工具方面的咨询与支持；
四、如果将IT人员划出“三六九等”的话，您觉得分成多少个级别比较合适？为什么？
分级的依据应该从哪些方面来考虑？目前的员工最高可以达到哪个级别？您认为 IT人员应该走是专才道路还是走通才道路？为什么？ 五、从产品需求提出到量产的整个过程中，您认为是IT的瓶颈在哪儿？造成这些瓶颈 的原因是什么？（主要从IT人员角度来分析）
本职种相关业务的发展规划与变革趁势；
本职种专业人员管理的难点和问题； 本职种专业人员能力状况及未来的发展方向与目标； 高层对本项目的期望； （2）确定访谈对象 本职种主管领导； 本职种业务专家； （3）约定访谈时间与地点； 由于访谈对象工作安排比较多，为了保证访谈顺利完成，最好能够预约； （4）明确访谈人的分工；
2、编制访谈提纲 （1）访谈提纲有利于访谈不偏题。访谈提纲要紧紧围绕访谈目的来编制，问题数量 不要太多，可以在访谈过程中引出更多的问题。 （2）示例：IT人员职业化行为能力评价系统主管访谈提纲 关于任职资格标准开发对IT中高层主管访谈提纲
一、请您谈谈IT人员管理的难点与困惑主要有哪些？ 二、请您谈谈IT中长期业务发展规划。员工知识技能与规划要求相比，还存在哪些差 距？ 三、IT人员从新员工成长为IT专家的过程中，会经历哪几个比较明显的阶段？每个阶 段的能力特征是什么？
工作指导 思想 关键工作 模块 任职资格 标准 1 主管访谈
业务模式
企业战略 企业文化
行为标准
级别定义
技能标准 各级别行为 模块/要项 知识点
任职资格标准开发流程
四、具体操作步骤及方法
（一）主管访谈，本环节可以分成4个步骤来实施：
制定 访谈计划
编制 访谈提纲
访谈
收集数据
提炼 指导思想
1、制定访谈计划 （1）明确访谈目的