网络督察行为管理
网络督察介绍
网络督察介绍
目 录
• 网络督察背景 • 网络督察职责与任务 • 网络督察技术与方法 • 网络督察实践与案例 • 网络督察未来发展与趋势 • 网络督察建议与展望
01
网络督察背景
定义与特点
定义
网络督察是指对互联网上的内容进行监督、检查和管理，以 维护网络秩序、保障网络安全和促进网络文明的一种管理行 为。
共享情报信息
建立情报信息共享机制，加强各 国之间在网络犯罪情报信息方面 的交流与合作。
协同打击行动
开展协同打击网络犯罪的行动， 共同应对跨国网络犯罪的挑战。
展望未来网络督察的发展方向与目标
发展方向
未来网络督察将更加注重技术手段的提升和创新，加强智能化、大数据等技术在 网络督察领域的应用。同时，网络督察还将继续推进国际合作，共同应对全球性 的网络安全挑战。
其他相关实践与案例
案例一
某企业因未做好网络安全防护而遭受黑客攻击，造成重大经济损 失和声誉损失。
案例二
某政府机构因未及时发现和处理网络谣言而引发社会不稳定，受 到舆论谴责。
案例三
某医疗机构因未做好数据保护而发生数据泄露事件，导致患者隐 私受到侵害。
05
网络督察未来发展与趋势
网络安全技术的未来发展
虚拟化技术
利用虚拟化技术创建安全的隔离环境，以保护网络系统和数据的安全性。
04
网络督察实践与案例
网络安全防护实践
安全防护方案
针对网络安全威胁，制定和实施有效的安全防护方案，包括防火 墙、入侵检测系统、数据加密等。
安全培训与意识提升
为网络用户提供安全培训和意识教育，提高员工对网络安全的重 视和防范能力。
异常检测
利用机器学习和深度学习技术检测网络流量和系 统状态中的异常行为和威胁。
【网络督察】上网行为管理1.doc
【网络督察】上网行为管理1 售前问题集锦1、上网行为管理系统是一种什么产品？上网行为管理系统是使网络行为从透明不可视难以管理，成为可视可高效管理的系统。
2、上网行为管理系统概括的说具有哪几种功能？四大项功能：1、实时监控（实时了解当前网络的运行情况，类似于视频监控系统，便于管理者及时了解、解决网络当前异常的原因，并及时施以手段解决）2、审计功能（系统把受监控的人员的上网行为分门别类加以记录，便于事后的审计管理，同时提供管理者了解网络使用情况的相关报表）3、规则控制（可以通过技术化的手段将单位上网的制度加以实施，规避了因为人工管理带来的低效率、难实现的弊端。
并且规则的制定能够更加人性化、有效实施因工作性质不同而产生的上网制度的差异化）4、网络资源管理（实现对网络带宽资源的合理分配；保障关键业务所需的带宽资源，最大化的利用有限的带宽资源，规避单位因带宽被滥用而造成的在提升网络速度上的无休止投入）3、上网行为管理系统针对的使用者是谁？针对政府机关、研发单位、制造业、企事业单位、科研院所、学校、宾馆等互联网使用单位。
当前的重点客户是网络规模较大，或者对网络管理有较高需求的单位。
4、你们的产品是否通过公安部的认证？我们的产品是通过公安部第三研究所关于公共上网服务场所的标准检测的。
完全符合公安的要求。
5、你们的产品是否可以准确定位到宾馆的房间？网络督察可以通过多种方式了准确定位到宾馆的房间，包括通过交换机端口，VLANid，PPPOE账号等方式。
6、你们的产品是否能抓取到用户的真是身份信息？我们可以通过和治安系统的对接，或者登记人员刷卡后自动和房间号的关联来同步用户的真是身份信息，可以将所有的身份信息同步到探针端，然后传输到管理中心平台中进行数据库归档。
7、你们场所端和管理端通讯需要多少的带宽保证？场所端和管理平台在数据传输时已经将数据拆解加密，所以只要10K左右的带宽就能完全满足正常的通讯。
8、你们场所端和管理端的数据通讯是否加密/数据都是通过动态的加密技术进行加密，有效杜绝了截取我们的数据后进行暴力破解的可能性。
网络监督管理制度
网络监督管理制度网络监督管理制度是一种重要的网络管理模式，在当今复杂多变的网络环境中具有重要的作用。
本文将阐述网络监督管理制度的基本概念、目的和应用范围，并就其实施过程中需要注意的问题进行阐述。
一、基本概念网络监督管理制度是指一套规范化、制度化的网络监督管理制度，是指对网络传播内容、网络平台和网络用户的监督管理和指导，建立和完善网络监督管理机制，力图维护社会公共利益和网络空间的健康发展。
二、目的1、保护网络安全和国家利益网络监督管理制度能够规范网上环境，保护网络安全和国家利益，预防和打击各种网络犯罪活动，维护网络信息传播的正常秩序。
2、规范网络行为网络监督管理制度可规范网络行为，通过制度规范，引导用户合理使用互联网、理性表达观点，避免不当言论、虚假信息的传播，帮助网络用户改进其网上行为，建立正确的价值观。
3、促进网络健康发展网络监督管理制度有助于促进网络健康文化的发展，倡导正确的网络价值观和公德心，推动网络舆情发展和网络信息的传播发展，形成良好的社会风气，建立和完善网络传播行业规范。
三、应用范围网络监督管理制度的应用范围涉及以下几个方面：1、网络传播内容的合法性和合理性制定网络监督管理制度的主要原则是保证信息的合法性和合理性，规范传媒的行为，加强对网络传播内容的监管，打击涉及本国法律法规的网络犯罪行为。
2、网络平台的利用网络监督管理制度还需要对网络平台的利用进行规范，以保障互联网的顺畅运行，维护公共利益，并确保平台管理方的合法权益。
3、网络用户的行为制定网络监督管理制度的目的也在于加强对网络用户行为的监管，规定用户合理使用互联网和合理表达观点的准则，掌握相关的知识和技能，避免不良行为的发生。
四、实施过程中应注意的问题1、坚持合法合规的原则网络监督管理制度必须坚持合法合规原则，即要遵守法律法规的规定，尊重社会公共利益及个人权利，不得侵犯用户的权益。
2、采取科学有效的监管方式实施网络监督管理制度需要采取科学有效的监管方式，以确保手段的合理公正。
网信督查工作实施方案
网信督查工作实施方案一、背景。
随着互联网的快速发展，网络空间已成为人们获取信息、交流思想、开展经济活动的重要平台。
然而，网络空间也存在着各种违法违规行为，严重影响了社会秩序和公共利益。
为加强对网络空间的监管，保障网络安全，我单位制定了网信督查工作实施方案，旨在规范网络行为，维护网络秩序，促进网络健康发展。
二、工作目标。
本着依法监管、科学管理、服务大局的原则，网信督查工作的目标是，加强网络信息内容管理，净化网络环境；加强网络安全监管，防范网络风险；加强网络技术监管，保障网络基础设施安全；加强网络舆情监管，维护网络传播秩序。
三、工作重点。
1. 网络信息内容管理。
针对网络传播中的低俗、暴力、违法信息，加强监管和清理，维护网络空间的清朗环境。
对于存在违法违规行为的网站和账号，依法依规进行处置，严厉打击违法违规行为。
2. 网络安全监管。
加强对网络安全风险的监测和防范，建立健全网络安全风险评估机制，及时发现并处置网络安全隐患。
加强对网络数据和个人信息的保护，严厉打击网络侵权行为。
3. 网络技术监管。
加强对网络基础设施的监管，保障网络通信设施的安全稳定运行。
加强对网络技术产品的安全审查，防范网络技术安全风险。
4. 网络舆情监管。
加强对网络舆情的监测和引导，及时发现并处置网络谣言和不实信息，维护网络传播秩序。
加强对网络传播平台的管理，规范网络传播行为，提升网络传播质量。
四、工作措施。
1. 加强组织领导，明确责任分工，建立健全网信督查工作机制。
2. 完善网信督查工作规章制度，明确工作流程和处置标准，规范督查工作行为。
3. 加强技术支撑，建设网络监测和处置系统，提升督查工作效能。
4. 加强宣传教育，引导广大网民文明上网，自觉抵制网络违法违规行为。
五、工作保障。
1. 加强与相关部门的协作配合，形成合力，共同推进网信督查工作。
2. 加强对网信督查工作人员的培训和考核，提升工作能力和水平。
3. 加强对网信督查工作的监督和评估，及时总结经验，不断完善工作机制。
网络安全管理制度中的网络行为监管与过滤
网络安全管理制度中的网络行为监管与过滤网络安全已经成为当今社会中不可忽视的重要议题。
随着互联网技术的飞速发展和广泛应用，越来越多的个人信息和机密数据存储在网络上，对网络安全的需求也越来越迫切。
为了保护网络安全，各企事业单位纷纷建立了网络安全管理制度，其中网络行为监管与过滤作为重要的组成部分，起到了关键的作用。
一、网络行为监管1. 合理使用网络资源在网络安全管理制度中，要求员工合理使用网络资源，防止滥用、浪费或非法使用网络资源。
网络管理员可以通过监控员工的上网行为，了解员工在工作时间内是否合理使用网络资源，例如，是否频繁访问私人网站、下载大量非工作相关的文件等。
2. 限制非法行为网络行为监管还包括对非法行为的限制。
企事业单位应制定明确的网络使用政策，明确禁止非法行为，如传播色情、暴力、恐怖主义等信息，进行网络诈骗、侵犯他人权益等活动。
通过监管，网络管理员可以及时发现并采取措施阻止这些非法行为，维护网络安全。
3. 保护机密信息网络行为监管还涉及对机密信息的保护。
企事业单位的网络中往往存储着大量的机密信息，包括客户数据、公司内部文件等。
对这些机密信息的访问应进行严格控制，并通过网络行为监管，监控和审查员工对机密信息的访问行为，以防止机密信息泄露。
二、网络内容过滤1. 网络内容过滤的意义网络内容过滤是网络安全管理制度中的另一个重要环节。
通过对入站和出站网络流量的监控和过滤，可以防止恶意软件、病毒、垃圾邮件等危害网络安全的内容传播。
这些有害内容不仅会危害企事业单位的网络安全，还可能导致信息泄露、经济损失等问题。
2. 过滤恶意软件和病毒网络管理员可以利用网络安全设备，如防火墙、入侵检测系统等，对入站和出站的网络流量进行检测和过滤。
通过识别和阻止恶意软件和病毒的传播，可以有效地保护企事业单位的网络安全。
3. 阻止垃圾邮件垃圾邮件是一个常见的网络安全问题，不仅占用网络带宽，还可能包含诈骗、欺诈等不良内容。
通过对电子邮件流量进行过滤，网络管理员可以减少垃圾邮件的影响，提升网络的效率和可用性。
学校网络督察制度范本
学校网络督察制度范本第一章总则第一条为了加强学校网络管理，保障学校网络安全，促进学校网络的正常运行和网络用户的使用权益，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》等相关法律法规，制定本制度。
第二条学校网络督察制度的目的在于规范校园网络使用行为，提高网络资源利用效率，确保校园网络安全稳定，为教育教学提供良好的网络环境。
第三条学校网络督察制度适用于校园内所有网络用户，包括教职工、学生及其他使用学校网络的部门和机构。
第二章组织机构与职责第四条学校成立网络督察小组，负责校园网络的监督与管理。
网络督察小组由校长担任组长，网络管理员、信息技术教师及相关部门负责人为成员。
第五条网络督察小组的职责：（一）制定和完善校园网络管理制度，监督执行国家有关网络安全法律法规；（二）定期检查校园网络设备，确保网络设备安全、稳定运行；（三）监督校园网络使用情况，发现并处理网络违规行为；（四）组织网络安全培训和教育活动，提高网络用户的安全意识；（五）及时处理网络故障，保障网络的正常运行；（六）建立健全网络安全事件应急预案，应对网络安全突发事件。
第三章网络使用与管理第六条网络用户应遵守国家法律法规，遵循学校网络管理制度，合理使用校园网络资源。
第七条网络用户不得进行以下行为：（一）非法侵入他人计算机系统，盗用他人网络账号；（二）发布、传播不良信息，制造、传播病毒等恶意程序；（三）故意堵塞网络通道，影响他人正常使用网络；（四）侵犯他人知识产权，上传、下载盗版软件和侵权材料；（五）利用网络进行非法经营、诈骗等违法犯罪活动；（六）其他违反网络安全法律法规的行为。
第八条网络用户应自觉维护网络秩序，不得在网络平台上进行恶意攻击、诽谤、侮辱他人。
第四章督察与处罚第九条网络督察小组采取定期检查、不定期抽查等方式，对校园网络使用情况进行督察。
第十条对违反学校网络管理制度的行为，网络督察小组有权采取以下措施：（一）给予警告，限制网络使用权限；（二）进行通报批评，取消网络使用资格；（三）提交学校有关部门处理，依法依规追究法律责任。
网络安全督查管理制度
第一章总则第一条为加强网络安全管理，保障网络空间安全稳定，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，结合本单位的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有网络设备和信息系统，包括但不限于内部网络、服务器、客户端、移动设备等。
第三条网络安全督查工作应当遵循以下原则：（一）预防为主，防治结合；（二）安全可靠，稳定运行；（三）责任明确，分工协作；（四）持续改进，不断提升。
第二章组织机构与职责第四条成立网络安全督查领导小组，负责统筹协调网络安全督查工作，其主要职责如下：（一）制定网络安全督查制度；（二）组织网络安全培训；（三）监督网络安全措施的落实；（四）协调解决网络安全问题；（五）评估网络安全风险，提出整改措施。
第五条设立网络安全督查办公室，负责具体实施网络安全督查工作，其主要职责如下：（一）制定网络安全督查计划；（二）组织开展网络安全检查；（三）对发现的安全隐患进行整改；（四）记录网络安全事件；（五）向上级报告网络安全情况。
第六条各部门、各岗位人员按照职责分工，共同负责网络安全管理工作。
第三章网络安全督查内容第七条网络安全督查主要包括以下内容：（一）网络安全策略的制定与执行；（二）网络设备、系统的安全配置；（三）数据安全保护措施；（四）网络访问控制；（五）安全漏洞的发现与修复；（六）网络安全事件的处理；（七）员工网络安全意识教育。
第八条网络安全督查应重点关注以下方面：（一）关键信息基础设施安全；（二）重要数据安全；（三）网络安全防护能力；（四）应急响应能力；（五）员工网络安全行为规范。
第四章网络安全督查程序第九条网络安全督查办公室应制定年度网络安全督查计划，明确督查内容、时间、责任人等。
第十条网络安全督查采取定期检查与专项检查相结合的方式，确保网络安全措施得到有效落实。
第十一条网络安全督查发现的安全隐患，应立即采取措施进行整改，并跟踪整改进度。
第十二条网络安全督查过程中，如发现重大网络安全事件，应及时上报网络安全督查领导小组，并启动应急预案。
改进网上督查工作方案
改进网上督查工作方案随着互联网的快速发展，网上督查成为了监督管理工作中的重要手段。
通过网上督查，监管部门可以实时监控各项工作的进展情况，及时发现和解决问题，提高监管效率和监督能力。
然而，目前网上督查工作还存在一些问题和不足，需要进一步改进和完善。
本文将从信息化建设、监督机制、人才培养等方面提出改进网上督查工作的方案。
一、加强信息化建设。
网上督查工作的核心是信息化建设，只有建立起完善的信息化系统，才能实现对各项工作的全面监管和及时反馈。
因此，加强信息化建设是改进网上督查工作的首要任务。
首先，应当建立统一的网上督查平台，整合各项监督工作的信息资源，实现信息共享和互联互通。
这样一来，监管部门可以通过一个平台就能够了解各项工作的进展情况，不再需要分散地查看各个系统的数据。
其次，要加强对网上督查系统的技术支持和维护。
要建立专门的技术团队，负责网上督查系统的日常维护和升级，保证系统的稳定性和安全性，及时解决系统出现的问题。
最后，要加强对网上督查系统的培训和推广。
要向监管部门的工作人员进行系统的培训，让他们熟练掌握网上督查系统的使用方法，提高网上督查工作的效率和质量。
二、健全监督机制。
网上督查工作需要健全的监督机制作为保障，只有建立起完善的监督机制，才能够有效地实现对各项工作的监管和督查。
首先，要建立健全的数据采集和汇总机制。
监管部门应当规范各项工作的数据采集和报送流程，确保数据的真实性和准确性。
同时，要建立统一的数据汇总和分析机制，对各项工作的数据进行统一分析和评估，及时发现和解决问题。
其次，要建立健全的督查责任追究机制。
对于网上督查发现的问题和隐患，监管部门应当及时采取有效的措施进行整改，对责任人进行追究，确保问题得到及时解决。
最后，要建立健全的督查结果反馈机制。
监管部门应当及时向相关部门和单位反馈督查结果，督促其及时整改，确保问题得到有效解决。
三、加强人才培养。
网上督查工作需要专业的人才支持，只有加强对人才的培养和引进，才能够保证网上督查工作的顺利进行。
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邮件拦截及审核机制
通过预先设定的 收发件人、主题、邮 件正文、附件名称等 条件，对外发的邮件 进行拦截、控制。
授权审核人员
网络督察
Internet
邮件拦截设置 ——策略灵活、实施简便、统计周详
桌面管理（客户端管理） 聊天内容一目了然！
网络督察三种部署方式
网络督察管理中心-分布部署
公安部82号令
• 为加强和规范互联网安全技术防范工作，保障互联网网络安全和 信息安全，促进互联网健康、有序发展，维护国家安全、社会秩 序和公共利益，根据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办 法》，国家公安部于2006年颁布的第82号令《互联网安全保护技 术措施规定》，其中就对各互联网使用单位的网络行为的管理做 出了明确具体的要求
• 内部机密信息泄漏 – 网页上传 – IM即时通信 – 电子邮件泄密
• 工作效率下降 – 网页浏览(非工作活动) – IM即时通信(聊天) – P2P(看电影)
• 带宽资源的滥用 – 文件下载 – P2P下载 – 在线视频 – 在线游戏
• 管理成本增加 – 管理制度无法落实 – 处罚没有依据 – 网络使用状况不明
• 科研院所：中国航天运载火箭研究院、国家计算机反病毒中心、航天部809研究所、国家海洋局第二海洋研究所、上海航天技术研究院、 华东电力设计院、中石油大庆油田公司设计院、上海三益建筑设计研究所、无锡船舶研究设计院、中航集团研究所
• 交通物流：民航华北局、上海铁路建设集团、上海明珠线二期、国航浙江分公司、萧山国际机场、北京中远物流、海东方国际货运有限 公司、英源货运有限公司、上海海通国际汽车物流有限公司、上海集海航运有限公司
• 计算机IP地址定位 • 网卡MAC地址定位 • 计算机IP和MAC地址绑定 • 交换机端口定位 • VLAN定位 • 用户帐号管理
网络督察本地验证 Windows域帐号同步验证 Radius服务器验证 LDAP服务器验证 IC卡验证
用户管理
信息审计
访问控制 • 访问外网控制：控制所有的人或指定的人能否上Internet。 • 日期时间控制：按照日期类型和时间段使用各种控制策略。 • 网址关键字控制：按网址关键字控制访问的网站。 • 应用服务控制：根据服务类型控制能否使用相关的服务。 • IP及端口控制：控制用户可以访问的IP地址或端口号。 • 预设策略控制：根据定制的访问策略控制用户上网。 • 分级控制：针对某个人、某个部门或所有人进行控制。 • 网址库类别控制：基于网址库的网址分类访问策略，用户可以自己
• 政府机关：北京奥运会指挥部、国家旅游局、上海市信息化委员会、上海社会保障卡中心、广东省国税局、上海市公安局、杭州保密局 、无锡锡山区政府、连云港市政府、广州市社保局、南通市卫生局、国务院侨办、乐山市政府、天津河东区政府、大连甘井区政府
• 教育出版：上海大学、上海师范大学、东华大学、山东大学、西安交大、大连警官学院、宁波公安海警学校、厦门市教育局、上海交大 附中、北京理工出版社
• 酒店宾馆：北京国宾馆、北京国际饭店、北京大观园饭店、贵都大酒店、希尔顿大酒店、香格里拉大酒店、上海波特曼大酒店、宁波万 豪酒店、如家快捷酒店、上海锦沧文华大酒店、上海华亭宾馆、上海四季大酒店、济南贵都大酒店、上海锦江汤臣洲际大酒店
• 医疗卫生：北京药监局、上海闵行区中心医院、上海普陀区中心医院、上海第十人民医院、青岛眼科医院、河北中奇制药、石药集团欧 意药业、 山东东阿阿胶集团、北京天坛生物制品股份有限公司、定州市人民医院、浙江海正药业股份有限公司
Internet
互联网 飞速发展
正面影响 负面影响
Байду номын сангаас
•沟通便捷 •降低成本 •效率增强 •拓展业务
…
网上聊天
学校面临的具体问题
• 安全威胁 – 网页浏览(病毒) – IM即时通信(病毒传播) – 下载(恶意代码)
• 法律风险 – 网页浏览(色情、暴力) – BBS发帖（政治敏感） – IM通信（政治敏感）
服务内容
• 热线电话支持服务 • 远程技术维护服务 • 软件升级服务 • 现场安装服务 • 设备维修服务 • 设备以旧换新服务
网络督察部分客户
部分行业成功案例
• 外资企业：北京现代汽车集团、上海日立电器、广州松下万宝集团、索尼电子（无锡）有限公司、上海三菱电梯、捷安特、夏普办公设 备（常熟）有限公司
维护网址库 。
移动密保（动态验证）
带宽管理
用户带宽管理：为不同的用户分配不同的带宽，有效保障真正有带宽需求 的用户的业务畅通。 应用带宽管理：为不同的网络应用分配不同的带宽，有效抑制或封堵非正 常业务对带宽的占用，如BT、eMule、在线视频、在线音乐等。 网段带宽管理：为不同的用户网段分配不同的带宽，保障业务网段的上网 通畅。 带宽通道管理：可以把基于不同类别的用户和网络应用划分到不同的业务 通道里，不同的业务通道拥有不同的带宽，这样可以有效保障正常业务的 畅通运营。
新版本7.5主界面
• 用户管理 • 实时监控 • 信息审计 • 报表分发 • 访问控制 • 带宽管理 • 异常管理 • 邮件拦截 • 桌面管理 • 统计分析 • 离线浏览 • 权限管理 • BYPASS • 自动维护 • 管理中心
URL过滤、Web内容信息审计、带宽流量管理、其他监控管理
用户精确定位管理 ——基于不同的定位方式将网络行为落实到人
网络督察行为管理
网络管理入口点-网络安全的木桶效应
• 木桶的容量取决于最短的木板长度 – 内外网隔离－防火墙 – 反病毒－防毒墙、防病毒软件 – 安全检测和防护－IDS、IPS – 反垃圾邮件 – 上网行为管理
• 木桶的容量取决于木桶底板的强度 – 人员素 – 管理制度 – 执行力
互联网正反两方面的影响