学生资助工作满意度测评
学生资助工作绩效考核方案
学生资助工作绩效考核方案学生资助工作是一项重要的民生工程，关系到家庭经济困难学生的成长和发展。
为了进一步提高学生资助工作的管理水平和服务质量，确保资助政策的有效落实，特制定本绩效考核方案。
一、考核目的1、促进学生资助工作的规范化、科学化和精细化，提高工作效率和质量。
2、强化责任意识，激励工作人员积极履行职责，切实做好学生资助工作。
3、发现工作中的问题和不足，及时改进和完善，推动学生资助工作持续健康发展。
二、考核原则1、客观公正原则以事实为依据，遵循公开、公平、公正的原则，对学生资助工作进行全面、客观、准确的评价。
2、定量与定性相结合原则考核指标既包括定量指标，如资助资金发放准确率、资助对象认定准确率等，也包括定性指标，如工作态度、服务质量等，以综合评估工作绩效。
3、注重实效原则重点考核学生资助工作的实际效果，如资助政策的落实情况、贫困学生的受益情况等。
4、激励导向原则通过绩效考核，对工作成绩突出的单位和个人给予表彰和奖励，对工作不力的单位和个人进行督促和整改，形成良好的工作激励机制。
三、考核对象学校负责学生资助工作的相关部门和工作人员。
四、考核内容1、资助政策宣传与落实（1）是否通过多种渠道广泛宣传学生资助政策，确保学生和家长知晓率达到一定比例。
（2）是否严格按照国家和学校的资助政策，准确认定资助对象，做到应助尽助。
2、资助资金管理（1）资助资金是否专款专用，是否存在截留、挪用等违规现象。
（2）资助资金发放是否及时、准确，有无错发、漏发等情况。
3、资助工作流程（1）资助申请、审核、公示、发放等工作流程是否规范、合理，是否严格按照规定程序操作。
（2）是否建立健全资助工作档案，档案管理是否规范、完整。
4、资助工作创新（1）是否在学生资助工作中积极探索创新，提出新的工作思路和方法，取得显著成效。
（2）是否结合学校实际，开展有特色的资助育人活动，促进学生全面发展。
5、服务质量（1）工作人员是否热情服务，耐心解答学生和家长的咨询和问题。
学生资助管理工作绩效考核
学生资助管理工作绩效考核学生资助管理工作是教育事业中的重要组成部分，对于保障学生的受教育权利、促进教育公平具有至关重要的意义。
为了确保学生资助管理工作的高效、规范和公平，建立科学合理的绩效考核体系显得尤为重要。
一、学生资助管理工作绩效考核的重要性1、提高工作质量和效率通过绩效考核，可以明确工作目标和标准，促使工作人员更加认真负责地履行职责，提高工作的质量和效率。
对于学生资助管理工作而言，这意味着能够更准确、及时地为学生提供资助，确保资助资金的合理分配和使用。
2、促进公平公正绩效考核能够对资助管理工作的各个环节进行监督和评估，减少人为因素的干扰，保证资助政策的公平公正实施。
让真正需要资助的学生得到帮助，避免出现错助、漏助等情况。
3、提升管理水平通过对绩效考核结果的分析和总结，可以发现工作中存在的问题和不足，为改进工作流程、完善管理制度提供依据，从而提升学生资助管理工作的整体水平。
4、增强社会信任公正透明的绩效考核能够向社会展示学生资助管理工作的成效，增强社会对教育部门和学校的信任，营造良好的社会氛围。
二、学生资助管理工作绩效考核的指标体系1、资助政策执行情况（1）是否严格按照国家和地方的资助政策，对符合条件的学生进行资助，确保应助尽助。
（2）资助标准的执行是否准确，有无擅自提高或降低资助标准的现象。
2、资助资金管理（1）资助资金的预算编制是否科学合理，能否满足实际需求。
（2）资金的发放是否及时、足额，是否存在截留、挪用等违规行为。
（3）资金的使用是否合规，有无虚报冒领、浪费等情况。
3、工作流程规范（1）申请、审核、公示、发放等工作环节是否规范有序，是否有明确的操作流程和制度。
（2）档案管理是否规范，资助资料的收集、整理、归档是否完整、准确。
4、信息管理（1）学生资助信息系统的维护和使用是否熟练，数据录入是否及时、准确、完整。
（2）信息安全保障措施是否到位，能否有效防止学生个人信息泄露。
5、服务质量（1）工作人员对学生和家长的咨询、投诉是否能够及时、耐心、准确地解答和处理。
学校资助工作调查问卷模板
尊敬的老师、同学们：为了更好地了解我校资助工作的开展情况，进一步完善资助体系，提高资助工作的针对性和有效性，特开展本次调查。
请您根据自身实际情况，认真填写以下问卷。
您的宝贵意见将对学校资助工作的发展起到重要指导作用。
一、基本信息1. 您的年级：（）大一（）大二（）大三（）大四（）研究生2. 您的性别：（）男（）女3. 您的生源地：（）城市（）农村二、家庭经济状况4. 您的家庭月收入约为：（）2000元以下（）2000-4000元（）4000-6000元（）6000-8000元（）8000元以上5. 您的家庭主要经济来源是：（）工资收入（）农业收入（）商业收入（）其他6. 您的家庭是否有以下困难？（）无（）医疗费用（）子女教育（）住房（）其他三、资助政策了解情况7. 您是否了解国家助学贷款政策？（）非常了解（）比较了解（）一般了解（）不太了解（）完全不了解8. 您是否了解国家奖学金、励志奖学金、助学金等资助项目？（）非常了解（）比较了解（）一般了解（）不太了解（）完全不了解9. 您是否了解学校其他资助项目，如临时困难补助、学费减免等？（）非常了解（）比较了解（）一般了解（）不太了解（）完全不了解四、资助申请及发放情况10. 您是否申请过国家助学贷款？（）是（）否11. 您是否申请过国家奖学金、励志奖学金、助学金等资助项目？（）是（）否12. 您认为申请资助的程序是否简单？（）非常简单（）比较简单（）一般（）比较复杂（）非常复杂13. 您认为资助发放的及时性如何？（）非常及时（）比较及时（）一般（）不太及时（）非常不及时五、对资助工作的意见和建议14. 您认为学校资助工作在哪些方面做得比较好？（）政策宣传（）申请流程（）发放及时性（）资助金额（）其他15. 您认为学校资助工作在哪些方面需要改进？（）政策宣传（）申请流程（）发放及时性（）资助金额（）其他16. 您对学校资助工作还有哪些意见和建议？感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！您的意见和建议将有助于我们更好地改进资助工作，为我校家庭经济困难学生提供更加优质的服务。
学生满意度测评问卷(模板)
学生满意度测评问卷(模板)
1. 学生基本信息
- 姓名：
- 年级：
- 专业：
- 联系方式：
2. 教学质量评价
- 课程内容是否符合实际需求？（是/否）
- 教学方式是否多样化？（是/否）
- 教师是否能够激发学生研究兴趣？（是/否）
3. 研究环境评价
- 教室设施是否完善？（是/否）
- 研究资源是否丰富？（是/否）
- 研究氛围是否良好？（是/否）
4. 学校服务评价
- 学校提供的服务是否及时有效？（是/否）
- 学校管理是否规范高效？（是/否）
- 学校活动是否丰富多彩？（是/否）
5. 对学校的建议和意见
请您对学校的教学质量、研究环境和学校服务提出建设性意见
和建议（不少于50字）：
6. 意见反馈
- 您愿意参与学校的改进工作吗？（是/否）
- 您是否愿意参加进一步的调查和讨论？（是/否）
感谢您抽出宝贵的时间填写本问卷，您的意见对我们非常重要！。
普通高中学生资助工作调查问卷模板
普通高中学生资助工作调查问卷模板尊敬的高中学生：您好！我们是一家教育研究机构，致力于了解普通高中学生的学习和生活状况，方便政府和学校为学生提供更好的资助政策和服务。
本次调查旨在了解高中学生的资助需求和对资助政策的满意度。
希望您能抽出几分钟时间，填写以下问题。
您的回答将被严格保密，仅用于研究分析之用。
非常感谢您的配合！一、基本信息：1. 姓名：2. 性别：3. 年级：4. 所在学校：5. 是否接受过任何形式的资助（奖学金、助学金等）？（是/否）二、资助需求：1. 您是否有经济上的困难？（是/否）2. 如果有经济困难，请问您的困难主要体现在哪方面？（学费、书本费、交通费等，请详细描述）3. 您对现有的高中学生资助政策了解程度如何？（了解较多/了解一些/了解很少/不了解）4. 您认为哪些方面的资助对您最为重要？（如学费减免、助学金、家庭生活补助等）5. 如果有机会根据个人需求改进现有的高中学生资助政策，您会有哪些建议？三、资助政策满意度：请您根据个人体验和了解，对以下关于高中学生资助政策的方面进行评价。
请您在每个问题后面打上“√”，并在需要时填写具体原因。
1. 资助政策的发布和宣传方式合适与否。
2. 资助政策的申请流程是否简单易懂。
3. 资助政策的审批过程是否公正透明。
4. 资助政策的资金到位和发放是否及时。
5. 资助政策的资金是否足够覆盖学生需求。
6. 资助政策对学生的帮助是否令您满意。
7. 如果您对某一政策不满意，请具体说明原因。
四、其他意见和建议：感谢您抽出宝贵时间填写本调查问卷！如果您愿意进一步交流或有任何疑问，请留下您的联系方式。
祝您学业有成，生活愉快！联系方式（选填）：手机号码：电子邮箱：注：本调查问卷的所有回答将仅用于教育研究，个人信息将严格保密，不会被用于其他任何目的。
学生资助工作情况调查问卷
学生资助工作情况调查问卷（家长）亲爱的学生家长：您好！为深入了解家庭经济困难学生资助工作开展情况，请根据自己的真实情况选择适合的选项。
谢谢！1 .您的家庭所在地：乡村委会村2 .您孩子所在学校或班级向您宣传过学生资助政策吗（）A.宣传过B.没宣传过C.不知道3 .您是从哪些地方了解到相关资助政策呢（）A.网站B.家长会C.政策宣传资料D.老师传在家长群E.其他F.从未了解过4 .您的周围有获得过国家资助的孩子，您认为他们的家庭经济情况如何（）A.很好B.一般C.较差D.很差5 .您的孩子有受过国家相关资助吗（）A.有B.没有6 .您的孩子受过何种国家资助？（）A.学前政府助学金B.营养餐C.困难学生生活补助7 .您觉得学校对家庭经济困难学生认定公平吗（）A.很公平B.公平C.不公平8 .您对学校资助的申请、审核、发放程序是否满意，其手续是否苛刻复杂？（）A.满意B.比较满意C.基本满意D.不满意9 .您是否能按学校要求规范填写家庭经济困难学生申请表。
A.能B.不能10 .您对学生资助管理工作还有哪些意见和建议：学生资助工作情况调查问卷（学生）亲爱的学生：您好！为深入了解家庭经济困难学生资助工作开展情况，请依照自己的真实情况选择适合的选项。
谢谢！1 .您的学校和班级：完小年级班2 .您了解国家对于家庭经济困难学生的资助政策吗（）A了解B∙基本了解C不认识，没有看到相关宣传3 .您是从哪些地方认识到相关资助政策呢（）A.班级会议B.学校或者班级宣传资料C.校会D.其他4 .您在校的每个月开支约为:（）A.200元以下B.200-500元C.500-1000元D.1000元以上5 .你们班级有困难学生认定评议小组吗（）A.有B.没有C.不知道6 .你们学校贫困生认定工作是否公平与公正（）A.是B.否，原因是：C.说不清7 .学校宣告贫困生认定结果的渠道有哪些（）A.学校或班级公示栏B.老师口头告知 D.从不公示8 .你们班上获得资助的同学，他们的家庭经济确实比较困难吗（）A.是B.基本是C.部分不是D.全部不是9 .您介意周边的同学知道您是贫困家庭吗（）A.介意B.不介意C.很介意10 .你是如何填写家庭经济困难学生认定申请表的（）A.自己填B.家长填C.老师帮着填D.不知道11 .您对学生资助工作还有哪些意见和建议:学生资助工作情况调查问卷（教师）敬爱的老师：您好！为深入了解家庭经济困难学生资助情况，请依照自己的真实情况选择适合的选项。
学生资助事前绩效评估报告
学生资助事前绩效评估报告（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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学校学生资助工作绩效考核管理办法
学校学生资助工作绩效考核管理办法第一条为加强学生资助管理制度化和规范化建设, 提高精准资助水平和育人成效，促进学生资助更好助力教育高质量发展，制定本办法。
第二条学生资助绩效考核坚持以评促建，按照科学公正、分类开展、激励约束、公开透明的原则，采取定性与定量考核相结合、过程与结果考核相结合、内部与外部考核相结合的方式，确保考核工作的系统性、科学性和公正性。
第三条本办法适用对全区学校资助工作进行绩效评价，教学点和非区直属幼儿园由相关中心小学考评。
分三组进行，分别是学前教育、义务教育和中等职业教育。
第四条区学校学生资助工作绩效评价主要内容包括“基础建设”、“过程管理”和“工作成效”三部分。
基础建设部分为评价制度建设、阵地队伍建设情况；过程管理部分为评价工作思路、资助工作宣传、受助对象认定、资助资金发放、工作报表和档案管理情况；工作成效部分为社会评价满意度、资助育人、事业收入助学和工作创新情况。
第五条绩效评价采用现场考核和资料图片报送、召开座谈会相结合的方式进行，采取量化评估法（详见《区学校学生资助工作绩效评价表》），参照各项指标权重标准分值，根据各校（园）工作落实情况逐一打分并汇总形成总评分。
第六条绩效考核以自然年度为周期，每年开展一次。
绩效评价工作在区教育局领导下，由区学生资助管理中心组织实施。
第七条指标体系原则上5年保持不变，若遇到国家、省、市相关工作要求发生较大变化，将视情修订。
第八条绩效考核结果分为“优” “良”“中”“差” 四个等次，纳入局年度目标考核，并作为全区学生资助工作评优的主要依据。
除了根据考核得分确定为“差”等次以外，有以下情形之一的，该单位的绩效考核结果等次为“差”：（一）未报送考核材料；（二）报送考核材料中存在严重弄虚作假行为；（三）存在挤占、挪用、虚列、套取学生资助资金等违法违纪行为；（四）其他不符合学生资助工作要求，且情节特别严重的情况。
第九条本办法由区学生资助管理中心负责解释。
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附件2
学生资助工作满意度测评
1.您认为困难生认证程序是否合理？
A.合理
B.基本合理
C.不合理
2.您对困难生认证结果是否满意7？
A.满意
B.基本满意
C.不满意
3.您认为符合贷款条件的同学是否容易得到国家助学贷款？
A.容易
B.不容易
C.得不到
4.您认为学校对国家助学贷款知识的宣传是否到位？
A.很到位
B.一般
C.不到位
5.您认为学校贷款学生的诚信度如何？
A.很好
B.一般
C.很差
6.您对毕业后还款、还息时间是否了解？
A.清楚了解
B.了解一些
C.完全不了解
7.您对未及时还款、还息违约造成后果是否了解
A.清楚了解
B.了解一些
C.完全不了解
8.您所在学校资助工作流程及机制是否公开.透明？
A. 很公开，透明
B. 一般，大体上公开
C.不公开，透明
9.您认为奖助学金评定的过程公平吗？
A.公平
B.比较公平
C.不公平
10. 奖助学金评定结果是否进行了公示？
A.公示
B.不公示
11. 您对学校奖助学金评定是否满意？
A.满意
B. 基本满意
C.不满意
12. 您对学校奖助学金，助学贷款的发放过程是否满意？
A.满意
B. 基本满意
C.不满意
13. 贷款后学校是否专门进行了诚信方面的教育？
A.是
B.不是
14. 您对学校资助体系是否了解？
A.清楚了解
B.了解一些
C.完全不了解
15. 您认为学校的勤工助学岗位设置是否合理？
A.非常合理
B.基本合理
C.不合理
16. 学校各项奖学金，助学金，勤工助学补助是否足额按时发放？
A.是
B.不是
17. 您对学校新生入学“绿色通道”是否了解？
A.清楚了解
B.了解一些
C.完全不了解
18. 您对学校实物补助措施是否了解？
A.清楚了解
B.了解一些
C.完全不了解
19. 您对学校的学生投诉处理是否满意？
A.满意
B.基本满意
C.不满意
20. 您校对突发原因造成家庭经济困难的学生是否进行了资助？
A.是
B.不是
C.不了解
21. 学校的资助机构是否健全？
A.健全
B.基本健全
C.不健全
22. 综上所述您对学校的资助工作的整体评价是
A.满意
B. 基本满意
C.不满意
23. 您认为学校的资助工作还存在什么问题，有什么改进建议？
注：1.本调查问卷对应的考核指标得分=4*（实际得分/全卷总分*100%）（本调查问卷满分44分，其中，1-22题每题2分，23题不及分数）。
2.如有三个答案选项，当答题者选择A选项时，该题得2分；当答题者选择B
选项时，该题得1分；当答题者选择C选项时，该题不得分。
3.如有两个答案选项，当答题者选择A选项时，该题得2分；当答题者选择B
选项时，该题不得分。