讲师与组训
组训工作职责
组训工作职责Revised on November 25, 2020组训工作职责一、组训定义：公司派驻在职场内协助部经理和团队主管从事育成、辅导、职场训练、活动管理等特定管理职能的专业管理人员。
二、组训的角色：1、从公司与团队的关系来看：组训是公司与团队的桥梁，是公司各项政策的宣导者，是外勤队伍的心声传递者，组训是一个小团队的CEO，是最基层的管理岗位，有着最直接的管理职责。
2、从队伍管理的角度来看：组训是讲师和主管的支援队伍，与其相互依赖和补充，共同推动银保队伍的发展。
讲师职责：授课、培训组织、教材开发主管职责：人力发展、市场开拓、基础管理组训职责：辅导训练、组织发展、业务推动、会报管理3、从组训与主管的关系来看：组训能够：陪同展业、陪同增员，帮助提升增员、销售的技巧检查活动管理工具，分析销售问题并做针对性辅导帮助主管提高训练、辅导下属的技能指导和协助早夕会的策划组织，提升早夕会质量…组训不能够：不能替代展业、增员不能替代主管辅导组员不能替代主管行使团队管理职责总之：组训的角色是协助业务主管加强团队业务发展，提升专业水准。
三、组训的具体工作职责：1、参与部门年度经营计划的拟定，执行与检讨评估工作绩效，并指导团队建立正确的经营理念、管理技巧；对每项静态工作要做好全面计划，有序地协助部经理进行组织训练，对各种动态工作及时研究和策划，结合事态拿出有效方案。
2、认真督导部门经营目标的达成，协助拟定增员、业务训练计划与活动；组织各种事件的素材和相关信息，协助银保部经理有效地组织各种务实、高效的会议。
3、参与公司培训课程的规划、编制、执行与日常授课；及时了解属员的心态，做好压力舒解与管理沟通的工作。
4、协调属员、主管与经理之间的沟通与辅导面谈；及时向部门反应教育训练的问题与情况，实施有效的教育训练控制，以获得公司的支援。
5、参与策划银保部各项会报活动：月经营策划会、夕会、早会、周工作总结会；按公司规定的经营理念和阶段性业务推动目标，进行职场文化布置，形成自己的特色与风格。
讲师、组训的工作职责38页PPT
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27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
38
讲师、组训的工作职责
21、静念园林好，人间良可辞。 22、步步寻往迹，有处特依依。 23、望云惭高鸟，临木愧游鱼。 24、结庐在人境，而无车马喧；问君 何能尔 ？心远 地自偏 。 25、人生归有道，衣食固其端。
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
讲师培训组织技巧课程
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•7
怎样激发学习者的—VHF法
所谓“VHF”就是“Very High Frequency”这种方法的主 要过程就是通过各种手段高频率地、有意识地重复那 些重要的内容，分别从左右两边刺激学习者的大脑， 令其协调配合，共同作用，从而达到轻松记忆的目的 ，这些手段包括：
Visual —图片/图表/录相/投影胶片/实物/手势/表 演/ 卡通形象等等；
言堂 有限度-信息量不应超出对方能加以吸收和利用的范围 关注可以改变的行为
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•36
一个好例子
简单、通俗、易懂 生动、贴切而无负面影响 最好是真事而非杜撰 如果能幽默些就更好 好例子既来自导师，也来自学员
控制： - 速度 - 高低 - 音量 - 无意义的惯用语
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•28
肢体语言
- 手势 - 面部表情 - 步伐 - 姿势 - 肢体动作 - 其它令人分心的小动作
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•29
关于课程内容提问
LOGICAL（逻辑型）问题，如：
“西门子WM16120型洗衣机有哪些生产工序？ ”
讲师培训组织技巧课程
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2024年2月4日星期日
课程学员目标 ：
- 了解成人学习的特点 - 了解如何设计课程及准备教案 - 学会控制紧张情绪 - 掌握呈现技巧：开场白、眼神、声音、表情
、手势、步伐、姿势等 - 掌握引导的特点及成功引导的要素 - 了解问题的功用并掌握如何提问及聆听
l CREATIVE（创建性）问题，如：
“在无法演示的情况下，如果顾客不相信我们 产品所具有的这种功能时怎么办？”
如何成为一名金牌教练组训讲师54页
第一篇
论讲师/组训精神
4
人奋斗一生为了什么？
——写好自己的简历！ 重要的是过程，而不是结果。
投身于讲师组训行列，一个光荣的历程开始了！
5
讲师组训充当三种角色：
➢ 教练 ➢ 幕僚 ➢ 指挥官
6
讲师组训“111”精神
团队精神第一
➢ 组训团队 ➢ 业务单位团队 ➢ 农银营销团队
创新发展第一
➢ 发展是硬道理 ➢ 创新才能发展 ➢ 创新就是财富
44
管理者的四个观念
1、终端的问题，是领导的问题 2、看不出问题，是最大的问题 3、重复出问题，是作风的问题 4、不善于解决问题，是素质的问题
~~海尔集团总裁 张瑞敏
45
第三篇
迈向成功之路
46
组训讲师人员的自我要求
合格的标准——好风评
做人：急公好义，善良热忱，不谓烦劳，受人欢迎。
做事：专精内行，迅速确实，冷静周延，条理分明。
2015，你们伴随公司共同成长！
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一、 万一网2014年7月1日之后新产生的高级会员期限，增加包年下载总量1200次的限制，同时 每天上传资料从15个增加至目前的将近30个。高级会员进入“会员中心”可以查询剩余下载次数 ，进入”会员中心“左侧”我的下载“可以查询下载记录。 近日还有少部分用户对这个规则不熟悉，所以在此再次做提醒。 1、详情请看2014年7月1日发出的公告，/nview_58.html 2、“会员类别”页面也有写明/about-5.html， 3、“在线付款”界面也有提醒 4、在2014年7月和8月持续两个月，网站首页大幅广告最显眼的地方做提醒公告，目前已经撤下 。
品行：身心健全，诚实公正，心胸开阔，积极乐观。
能力：亲和力，教化力，企化力，推行力，影响力。 万一
讲师培训团队计划
讲师培训团队计划一、团队背景讲师培训团队是公司重要的教育培训部门之一，致力于为公司的员工提供优质的培训课程和教育资源。
团队成员包括具有丰富教育背景和专业经验的讲师，以及教育培训部门的管理人员。
团队的使命是通过专业的培训和教育，为公司的员工提供必要的知识和技能，提高员工的绩效和素质，促进公司的发展和壮大。
二、团队目标1. 提高讲师的专业素养和教学能力，确保培训课程的质量和效果；2. 不断更新教育资源和教学方法，满足员工的培训需求和学习兴趣；3. 打造协作高效的团队文化，促进团队成员之间的交流和共享。
三、团队计划1. 定期进行讲师培训为了提高讲师的教学水平和专业素养，团队将定期组织各类培训和研讨活动。
这些活动包括教学方法的探讨、教学案例的分享、课程设计的讨论等。
通过这些培训活动，讲师可以及时了解教育领域的最新动态，提升自己的教学技能和专业知识。
2. 更新教育资源和教学方法团队将不断更新教育资源和教学方法，以满足员工的培训需求和学习兴趣。
在选择教育资源时，团队会考虑员工的实际情况和学习需求，提供符合员工学习风格和兴趣的教育资源。
同时，团队也将不断研究和实践新的教学方法，以满足员工学习的多样化需求。
3. 建立协作高效的团队文化团队将注重团队成员之间的交流和共享，推动团队文化的建设。
通过定期的团队建设活动、团队共享会议等形式，促进团队成员之间的交流和协作，增进团队凝聚力和归属感。
同时，团队也将倡导分享文化，鼓励团队成员分享自己的教学经验和收获，共同成长。
四、执行计划1. 月度讲师培训计划每月团队将安排一次讲师培训活动，内容包括教学方法的探讨、教学案例的分享、课程设计的讨论等。
培训活动将由教育培训部门的专业人员组织和指导，确保培训活动的质量和实效。
2. 季度教育资源更新计划每季度团队将对教育资源进行更新和调整，根据员工的实际需求和学习兴趣，选择最适合的教育资源。
同时，团队也将不断探索和实践新的教学方法，以提高培训课程的吸引力和实用性。
组训上下台礼仪及如何包装讲师
3、害怕不被别人接受。
4、害怕无法掌控场面。
没有提前充分的准备是压力所 造成的原因。
1、着职业装或礼服，左手出相、右 手入将（面向台下定方向） 2、先问好，再自我介绍。 （使用官方语言，勿用方言） 3、欢迎词提前要写好。 （简单明了，废话少说） 4、邀请上台人要尊重。 （先包装后邀请再感谢）
5、上台人上台快步快速，精神出场。 6、上台人上台要迎接二三步。 7、先问好欢迎、再握手致意。 8、双手递送话筒时微微欠身致意。 9、上台人，问好、握手、双手欠身 接话筒后，先给听众鞠躬，再问 好。 10、上台人问好时，主持人迅速向 后退出出将处下台。
讲师包装的目的
1、建立讲师的威信；
2、建立讲师与学员的同理心； 3、提高学员的学习期望； 4、提高学员的注意力； 5、对讲师的尊重。
重—— 1、课程中心思想 2、课程重点要点 3、课程落脚点
谢—— 这节课程某某某老师 让我们学习到了什么？ 让我们再次用热烈的掌 声感谢某某某老师。
讲师包装的技巧
1、事前与讲师沟通；
2、了解讲师讲授内容；
3、请讲师提供简历； 4、按照“题、重、人、名”要求，写 出文字稿。 5、对着镜子，反复练习；
6、请同事纠正。
结
论
讲师课前包装的方法：
题—重—人—名
题——
1、今天讲授的主题是什么？
2、主题的主要内容是什么？
重——
1、对大家有什么重要意义
2、对大家工作有什么帮助
人——
1、演讲者是什么身份？
2、演讲者为什么有资格 讲授这堂课？
名—— 1、姓—名； 2、名气和身份。
讲师课后包装的方法：
题——重——谢
组训工作职责
组训工作职责一、组训工作职责概述。
组训工作是指对团队成员进行专业技能培训和职业素养提升，以提高团队整体素质和工作效率的工作。
组训工作职责包括但不限于制定培训计划、组织培训实施、评估培训效果等方面。
二、具体职责分析。
1. 制定培训计划。
负责根据团队成员的实际需求和公司发展需要，制定年度、季度或月度的培训计划，确定培训内容、形式和时间安排。
2. 组织培训实施。
组织专业讲师或团队内部优秀成员进行培训，确保培训内容的专业性和实用性，同时协调好培训时间和场地。
3. 资源整合和管理。
负责整合培训资源，包括课程资料、培训设备、讲师资源等，并对培训资源进行有效管理，确保培训顺利进行。
4. 培训效果评估。
负责对培训效果进行评估，采集培训反馈和效果数据，及时调整培训方案，不断优化培训内容和形式。
5. 培训需求分析。
定期对团队成员的培训需求进行调研和分析，及时了解成员的学习意愿和学习能力，为培训计划的制定提供依据。
6. 培训档案管理。
负责对培训过程中的档案资料进行管理，包括培训记录、培训证书、培训反馈等，确保培训过程的可追溯性和可评估性。
7. 培训成本控制。
负责对培训成本进行控制和预算，确保在合理范围内完成培训工作，同时提高培训效果和经济效益。
8. 培训文档撰写。
负责编写培训相关的文档资料，包括培训大纲、培训教材、培训报告等，确保培训内容的系统性和规范性。
三、工作职责的重要性。
组训工作是团队发展和壮大的重要保障，通过有效的培训工作，可以提升团队成员的专业素养和综合能力，增强团队的凝聚力和战斗力，促进团队整体业绩的提升。
因此，组训工作职责的履行对于团队和企业的长远发展具有重要意义。
四、工作职责的挑战与应对。
在实际工作中，组训工作可能会面临培训需求不明确、培训资源不足、培训效果不佳等挑战。
为了应对这些挑战，需要加强对团队成员的需求分析，积极寻找培训资源，不断优化培训方案，提高培训效果和满意度。
五、总结。
组训工作职责的履行需要全面考虑团队成员的需求和公司的发展目标，通过合理的计划和有效的实施，不断提升团队的整体素质和竞争力。
讲师培训计划和方案
讲师培训计划和方案一、培训目标1. 提升讲师的教学能力和教学质量2. 帮助讲师在课堂教学中更好地激发学生的学习兴趣和主动性3. 培养讲师的教学创新意识，提高教学方法和手段的多样性和灵活性4. 培养讲师的团队意识和协作能力，促进教师团队的协作和共同进步5. 帮助讲师在教学过程中更好地进行学科知识与教学方法的整合，提高综合素质二、培训内容1. 教学理论与方法：包括理论教学与实践教学、案例教学、项目教学等多种教学方法的介绍和讲解2. 课堂管理与教学设计：包括课堂纪律和秩序的维护、教学设计的方法与技巧的分享等3. 学科知识与教学结合：包括学科知识的拓展与整合，以及如何将学科知识应用到实际教学中4. 教学评价与反馈：包括教学评价指标的制定和评估、学生反馈的收集和利用等5. 教师团队合作与共建：包括教师团队的协作与沟通，共同进步和共同成长6. 教育心理与学生心理健康：包括教育心理学知识的介绍和学生心理健康的关注7. 学生学习方法与激励策略：包括学生学习方法的培养和激励策略的应用8. 新技术与教学模式：包括新技术的介绍和应用，以及新教学模式的探讨和实践三、培训形式1. 理论学习：通过讲座、研讨会、学术讲座等形式进行理论知识的传授和讨论2. 实践教学：通过实际教学活动，进行教学设计、实施和评估，提高教学实践能力3. 视频观摩：通过观摩其他优秀讲师的教学视频，学习他们的教学方法和技巧4. 案例分享：通过分享和讨论案例，学习他人教学经验和教学困难的解决方法5. 教学比赛和展示：通过教学比赛和展示，提高讲师的教学思路和实施能力6. 学科培训班：针对不同学科进行专业化的培训，提高讲师的学科素养和教学水平四、培训师资1. 内部讲师：邀请学校内部优秀讲师进行培训授课2. 外部专家：邀请教育研究领域的专家学者进行培训授课3. 学科专家：邀请相关学科的专家学者进行学科培训五、培训计划1. 阶段一：制定培训计划和方案、邀请讲师参加培训班、进行需求调研2. 阶段二：开展理论学习和实践教学、进行学科培训、开展案例分享和教学设计3. 阶段三：组织教学比赛和展示、进行教学观摩和反馈、进行师资培训和技术指导4. 阶段四：总结培训成果和经验、进行培训效果评估和调研、进行培训结业和证书颁发六、培训保障1. 组织管理：建立培训领导小组、成立培训工作组，进行培训计划和方案的制定和实施2. 资金保障：组织申请专项资金支持，为培训提供必要的经费保障3. 师资保障：确保培训师资的水准和专业性，提供全方位的培训支持4. 教材教具：提供相关教材、教具和其他教学资源的支持和保障5. 环境条件：提供良好的培训环境和场地保障，为培训提供良好的条件和保障七、培训效果评估1. 考核方式：采用考试、论文撰写、课堂教学观摩、教学设计等多种方式进行评估2. 评估内容：包括知识技能、教学质量、教学实践、课堂管理等多个方面进行评估3. 评估标准：根据培训目标和内容制定评估标准，客观评价培训效果和成果4. 评估结果：根据评估结果对培训成果进行总结和归纳，提出改进建议和意见八、培训后续1. 继续跟进：对培训参与者进行跟踪调研和反馈，了解培训成果的应用情况和效果2. 提供支持：持续提供相关的师资培训和技术指导，为讲师提供更加全面的支持3. 经验分享：组织讲师进行培训经验分享和成果展示，鼓励讲师之间相互学习和交流4. 建立反馈机制：建立讲师培训的反馈机制，收集培训意见和建议，持续改进和完善培训内容和形式九、总结讲师培训是教育教学工作中非常重要的一项工作，是提高教育教学水平和教师队伍素质的重要途径。
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讲师组训研讨班
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目录
组训的定义
组训的角色 组训的职责 组训的自我要求 组训应具有的专业理念
讲师组训研讨班
组训的专业理念
专业的定义
• 专业是长时间精于一门技能或学问，以致于对该事 物有更深刻的认识 从而形成了专长。
无它，惟 手熟尔！
2013-7-13
讲师组训研讨班
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组训专业理念（续） 专业的理解 • 没有永恒的专业，过去专业现在未必专业，现在 专业将来未必专业； • 真正的专业来自于对市场、对客户、对销售队伍 充分认知和了解；来自于在不同阶段、不同区域 有针对性地满足市场、客户和销售队伍需求；来 自于有效地提升市场权力，提高销售队伍专业技 能与竞争力。
2013-7-13
在销售队伍的管理尚无制式运作之前，习惯养成比知识灌输更重要
讲师组训研讨班
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组训要熟悉和掌握营 业部经营的五大系统
区/机构 协调
营业部五大系统
营业部功能小组
增 员
训 练
销 售 支 持
日 常 管 理
绩 效 管 理
营业部分级管理与 资源配置及IT支持
监督
支持
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2013-7-13
讲师组训研讨班
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组训专业的销售管理 统一 > 差异
计划、组织的目的是达成统一意识和行动，统一比差异更重要。
追踪 > 激励
领导、控制的目的是达成有效追踪，追踪比激励更重要。
心态 > 技巧
在寿险初级市场和社会传统文化双重压力下，业务队伍的心态 建设比技巧培养更重要。
习惯 > 知识
2013-7-13
讲师组训研讨班
营业部五大系统综述
增员系统
增员计划的制定与执行 增员活动运作 创业说明会 增员的选择
训练系统
衔接训练
主任辅导训练
日常训练
销售支持系统
主顾开拓
竞赛激励
行销辅助品
日常管理系统
早会经营
差勤管理
品质管理
职场布置
档案管理
绩效管理系统
2013-7-13
年度绩效评估
季度绩效评估
月度绩效评估
2013-7-13
讲师组训研讨班
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工作职责
4、协调业务员、主任与经理之间的沟通
与辅导面谈；及时向个人保险部门反应 教育训练的问题与情况，实施有效的教 育训练控制，以获得公司的支援。
2013-7-13
讲师组训研讨班
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工作职责
5、参与策划营业单位各项会报活动：月
会、夕会、早会、周会及KPI月会经营； 按公司规定的经营理念和阶段性业务推 动目标，进行职场文化布置，形成自己 的特色与风格。
2013-7-13
讲师组训研讨班
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组训专业理念（续）
专业化思考
汽车与燃料
东风货车 0号柴油
国产轿车
进口轿车
90－93号汽油
93－97号汽油
• 最好的不一定是最适合的，最适合的才是最好的； • 专业化要一定的结构、一定的流程、一定的品质、一定的基础、一定的技 能支撑； • 专业化的过程是一个有计划、有步骤、有差异的过程。
组训的定位与职责
2013-7-13
讲师组训研讨班
1
目录
组训的定义
组训的角色 组训的职责 组训人员的自我要求 组训应具有的专业理念
讲师组训研讨班
关于组训的“3W”？
• Who－是什么人？
• What－做什么工作？
• Where－往哪个方向发展？
讲师组训研讨班
组训的定义
公司派驻在个人代理业务营业职
2013-7-13
讲师组训研讨班
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团结共进取
合作创未来!
2013-7-13
讲师组训研讨班
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2013-7-13
讲师组训研讨班
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组训对营销文化应有的理解
营销所有活动均围绕营销系统经营哲学展开
拥抱人性，携手成长
平等合作
以人的内在需求为工作出发点
营造团结向上的氛围 追求个人和团队的自我突破 以物质和精神的长足进步为归宿 共享欢乐的胜利之果
2013-7-13
讲师组训研讨班
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中国人民人寿保险股份有限公司
组训是讲师和外勤主管的支援队伍，与其相互依赖和补 充，共同推动寿险营销队伍的发展。 讲师：
正确的方 向在这里!
主管：
我用最大的 力气拉车!
组训：业务队伍Fra bibliotek让我们一 起做对的 事情!
•授课 •培训组织 •教材开发 •…
•人力发展 •市场开拓 •基础管理 •…
主要职责
讲师组训研讨班
• 辅导训练 • 组织发展 • 业务推动 • 会报管理
2013-7-13
讲师组训研讨班
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组训三讲
讲正气: • • • • • 讲学习: 公司永远是对的 以团队为荣 竞争向上:不是获得银牌,而是失去金牌 感恩之心 信任领导阶段
•建立学习型团队 •挖掘好办法并付诸实施 •培训在于深化和巩固
•让资讯成为第一生产力
讲落实: •讲落实在具体的应用中必须目标明确,计划简单,执行彻底,追踪及时. •不作普遍性号召,而要作具体的要求 •不怕人浮于事,就怕事浮于事 •立即行动
这次组训——我希望大家做到: 调动参与；互动互利；矿石冶炼；策略整合 模仿——创新——推动 即兴演讲；巧妙提问；角色演练；个案研究 双向沟通；会报管理；关键指标 策划竞赛；善用资源 如何组织培训；如何活跃气氛 周密组织；有效衔接；引导参与；分享点评 用行为改变心态 主持技巧；观念洗脑；小组运作 善于归纳，善于授权 建立学习型团队，激发潜能，团队智慧是无穷的 阵地变乐园
公司使命：人民保险,造福人民 核心价值观：诚信立业、稳健经营、创造卓越、回报社会 企业精神：求实、诚信、拼搏、创新
公司愿景：立足全国，放眼国际，将公司建成业务高速有 效 发展，偿付能力充足，风险管控有力，法人治理完善，综合 竞争力较强的现代化一流保险企业。
核心竞争优势与人保寿险特色：
实力、人才、品牌、战略、渠道
• 不能替代主管行使团队管
理职责
组训的角色是协助业务主管加强团队业务发展，提升专业水准。
讲师组训研讨班
目录
组训的定义
组训的角色 组训的职责 组训人员的自我要求 组训应具有的专业理念
讲师组训研讨班
辅导训练
组织发展
组训
业务推动 会报管理
资格考试 岗前培训 衔接训练 增员计划 增员选才 考核追踪 计划追踪 活动策划 过程管理 KPI分析 周检讨会 月经营会
2013-7-13
讲师组训研讨班
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工作职责
8、参加个人保险部的定期工作例会和组 训沙龙； 协助达成所在机构、营业区、 其它部门所指定的各项工作任务。
2013-7-13
讲师组训研讨班
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组训日常工作
会报管理 活动管理 日常工作
表报管理
沟通和陪 访
辅导和追 踪
2013-7-13
目标管理
讲师组训研讨班
团队制度的工程师 团队人际的桥梁和纽带
2013-7-13
讲师组训研讨班
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1、从公司与外勤团队的关系来看
• 组训是公司与外勤团队的桥梁，是公司各项政策
的宣导者，是外勤队伍的心声传递者。
• 组训是一个小团队的CEO，是最基层的管理岗
位，有着最直接的管理职责。
讲师组训研讨班
2、从营销队伍管理的角度来看
设定辅导内容 制定辅导计划 实际操作 追踪督导
安排相关部门主管研讨，共同确定 辅导方案 细化内容，制定行事历上报部门、 区或组训
辅导的时机、内容、方式 1、定期与辅导对象访谈 2、利用资讯工具了解情况 3、适时向辅导人提出建议， 进行改进
组训
2013-7-13
讲师组训研讨班
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组训在业务推动系统的作用
讲师组训研讨班
工作职责
1、参与营业单位年度经营计划拟定，执
行与检讨评估工作绩效，并指导单位建 立正确的经营理念、管理技巧和作业控 制；对每项静态工作要做好全面计划， 有序地协助营业部经理进行组织训练， 对各种动态工作及时研究和策划，结合 事态拿出有效方案。
2013-7-13
讲师组训研讨班
12
工作职责
20
组训人员的能力进阶
适应的能力
•表达能力 •辅导能力 •执行能力
成长的能力
•分析判断能力 •规划能力 •领导能力 •协调能力
成熟的能力
•应变能力 •决策能力 •前瞻能力 •整和能力
•业务推动能力
•沟通能力
2013-7-13
讲师组训研讨班
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目录
组训的定义
组训的角色 组训的职责 组训人员的自我要求 组训应具有的专业理念
场内协助业务主管从事育成、辅 导、职场训练、活动管理等特定 管理职能的专业管理人员。
2013-7-13
讲师组训研讨班
4
目录
组训的定义
组训的角色 组训的职责 组训人员的自我要求 组训应具有的专业理念
讲师组训研讨班
组训的角色扮演
团队文化的园艺师 团队形象的雕塑师
团队绩效的魔术师
3、从组训与外勤主管的关系来看
组训能够： • 陪同展业、陪同增员，帮 助提升增员、销售的技巧 • 检查活动管理工具，分析 销售问题并做针对性辅导 • 帮助主管提高训练、辅导 下属的技能 • 指导和协助早夕会的策划 组织，提升早夕会质量… 组训不能够： • 不能替代展业、增员