2013西藏自治区二级助理电子商务师必过技巧
助理电子商务师总复习资料及答案

助理电子商务师复习题一、单选题1.Internet的前身是()。
A、美国国防部资助建立的PARnetB、英国国防部资助建立的PARnetC、美国国防部资助建立的ARPAnetD、英国国防部资助建立的ARPAnet2.按照交易对象来分,电子商务可分为()种类型。
A、2B、3C、4D、53.()工具可以帮助用户在Internet的海洋中找到他们所需要的信息。
A、远程登录B、搜索引擎C、文本传输D、以上都不是4.计算机中应配有(),才能安装TCP/IP协议。
A、网线B、键盘C、网卡D、网关5.Internet商务是指利用()之间的电子商务。
A、信息B、InternetC、通讯D、信息和网络6.B2C电子商务指的是()。
A、企业与企业之间的电子商务B、企业与政府之间的电子商务C、企业与消费者之间的电子商务D、政府与消费者之间的电子商务7.B2B电子商务批的是()之间的电子商务。
A、政府与政府B、个人与个人C、企业与企业D、网站与网站8.电子商务按照经济活动的类别来分,可分为()两类。
A、B2C、B2BB、C2C、B2CC、C2C、B2BD、B2B、C2B9.()被认为是最适合网上销售的商品。
A、服装B、书和音像制品C、家电D、玩具10.在网站购物结账中提供的送货地址应该是()。
A、真实的B、虚拟的C、多个的D、流动的11.会员每次购物前都必须进行(),才能购物。
A、登录B、结算C、购物D、注册12.在阿里巴巴支付宝交易买家流程中,第一步是()。
A、付款到支付宝B、登陆“我的阿里助手”C、下订单D、联系卖家发货13.在传输过程中,接收端收到的信息与发送端发送的信息完全一样,这指的是电子商务信息安全要求中的()要求。
A、信息的保密性B、信息的完整性C、信息的不可否认性D、交易者身份的真实性14.加密后的内容称为()。
A、密钥B、算法C、密文D、明文15.在电子商务活动中,()的应用能保证交易文件的完整性(不可修改性)。
电子商务二级理论知识模拟试题及答案解析(11)

电子商务二级理论知识模拟试题及答案解析(11)(1/60)单项选择题第1题有时候,可能周围干扰的因素比较多,既有阳光,又有黄光,又有蓝光,这个时候我们就要使用()A.手动白平衡模式B.反光板C.曝光补偿D.手动变焦下一题(2/60)单项选择题第2题在B类网络中,()A.头一段号码为网络标识号,后三个为本地标识号B.头三段号码为网络标识号,后一个为本地标识号C.头两段号码为网络标识号,后两个为本地标识号D.四段号码均为主机标识号,没有网络标识号上一题下一题(3/60)单项选择题第3题搜索引擎优化时,对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎,采用()的方法A.增加网站的网页数量B.增加网站的结构层次C.在META标签中设置有效的关键字D.在网页中增加关键字的密度上一题下一题(4/60)单项选择题第4题标签作用是()A.注释B.粗体字C.换行D.水平线上一题下一题(5/60)单项选择题第5题下列关于职业道德的说法,正确的是A.职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、强制性的约束机制B.在市场经济条件下,职业道德具有最大限度地克服人们受利益驱动的社会功能。
C.职业道德有三方面的特征:一是范围上的有限性;二是内容上的稳定性和连续性;三是形式上的多样性。
D.职业道德对企业起到决定经济效益的作用。
上一题下一题(6/60)单项选择题电子商务物流配送流程不包括A.分拣与配货B.备货C.储存D.购买上一题下一题(7/60)单项选择题第7题电子合同按照()的不同分为两类,即信息产品合同和非信息产品合同A.投标金额B.标的物C.标的行为D.标的上一题下一题(8/60)单项选择题第8题标签表现为单选按钮时,type属性为下面哪个值A.buttonB.checkboxC.radioD.option上一题下一题(9/60)单项选择题第9题下面说法正确的是A.WWW是一个分布式的超媒体系统B.URL的一般格式为:"协议名://域名目录名\文件名"C.WWW通过超文本传输协议向用户提供多媒体信息,所提供信息的基本单位是统一资源定位符D.Firefox是苹果公司开发的浏览器软件上一题下一题(10/60)单项选择题第10题电子邮件营销在实际应用中可以按照营销计划分类,其中临时性的Email营销是企业不定期的营销活动,一般不包括以下哪种形式A.新产品通知B.产品促销C.新闻邮件D.市场调查上一题下一题(11/60)单项选择题第11题哪个不属于网页中多媒体对象A.CADC.FLASH动画D.RM上一题下一题(12/60)单项选择题第12题数码相机的成像元件是DB.像素C.VCDD.BCD上一题下一题(13/60)单项选择题第13题关键字就是用户所关注信息中的()A.核心词汇B.用户信息C.商务信息D.信息分类上一题下一题(14/60)单项选择题第14题关于网络营销的特点,下列哪个表述是错误的A.网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持。
电子商务师(二级)练习题库含参考答案

电子商务师(二级)练习题库含参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、一个人可能会有无限的欲望但却有有限的财力,当( )时,欲望即变为产品需求。
A、愿意购买B、进行市场营销活动C、有购买力支持D、进入市场参加交易正确答案:C2、李某是农户,在某电子商务平台注册,销售自家种的粮食。
关于电子商务平台经营者对李某办理税务登记应当承担义务中,下列说法正确的是( ) A、李某销售自产农产品,虽不需要办理市场主体登记,但电子商务平台经营者仍应当提示李某依法办理税务登记B、电子商务平台经营者应当会同李某办理税务登记C、李某销售自产农品,不需要办理市场主体登记,电子商务平台经营者对李某办理税务登记不承担任何义务D、电子商务平台经营者应当代李某办理税务登记正确答案:A3、西安某化工有限公司违法经营,扰乱市场秩序。
市场监管局在官方网站上发布了对该公司的处理决定。
这属于电子商务的( )。
A、B2BB、B2CC、B2GD、C2G正确答案:C4、主播以下哪个行为可以增加粉丝量。
( )A、主播总是很少出现在镜头前B、主播从不理睬新进来的用户C、主播在直播间与粉丝恶语相向D、主播不停的欢迎新进来的宝宝并引导新人关注直播间正确答案:D5、应用最广泛的叉车是( )。
A、且插腿式叉车B、内燃式叉车C、平衡重式叉车D、前移式叉车正确答案:C6、我国社会主义职业道德的核心是( )。
A、人道主义B、以人为本C、人人为我,我为人人D、为人民服务正确答案:C7、详情页中会有细节图,拍摄商品细节展示图时常用到特写的技法,用来展示商品的( )A、拍摄布局B、整体效果C、关键部分或细节D、拍摄环境正确答案:C8、作为一名客服人员,有顾客问:“我身高162,体重49,这件T恤(普通款)哪个尺码合适我呢?”最佳的回复是哪个?( )A、亲,您好瘦啊,穿什么码的都合适。
B、亲,个人建议S的,如果您不放心可以具体看下详细的尺码表。
C、亲,个人觉得你还是自己选择吧,因为您最了解自己的身材。
助理电子商务师教程ppt课件

<html>
<head>
</head>
<body bgcolor="#FFFF99" <p><a href="1-7.htm">花语</a></p> <p><a href="bg.htm" target="right">花节</a></p> <p><a href="">友情链接
第六章:网络采购
第一节 采购业务流程编制 第二节 供应商管理
第七章:电子商务安全管理
第一节 文件加密 第二节 交易安全管理 第三节 安全工具使用
第一章网页制作
第一节 HTML语言
一、页面布局 二、文字与表格
第二节 动态网页制作
一、编辑图像 二、视频与音频
第一节 HTML语言
一、页面布局
学习目标: (1)了解HTML超文本标记语言的结构、语法。 (2)掌握HTML文件的建立及浏览、常用格式化标记符的设置。 (3)掌握链接标记的设置。
(三)HTML文件的结构
HTML文件均以<html>标记符开始,以</html>标记符结束。 <head>和</head>标记符之间的内容用于描述页面的头部信息, 例如页面标题、关键词等信息。在<body>和</body>标记符之间 的内容即为页面的主体内容。HTML文件的整体结构如图所示。
(四)绝对地址和相对地址 文件的引用既可以使用绝对地址,也可以使用相对地址。 1.绝对地址 直接定出所链接的文件位于哪个服务器中的网站内,主要 用来链接其他网站的网页,例如: <a href="">友情链接</a> 2.相对地址 用所链接的文件相对于目前网页所在位置来表示,通常用 来链接当前网站中的其他网页,例如: <a href="bg.htm" target="right">花节</a>
电子商务师二级理论知识

电子商务师二级理论知识一、单选题1.广域网的分布范围是()。
[单选题] *A、十千米B、一百千米以下C、几十千米D、几十千米到上万千米(正确答案)2.类别顶级域名中后缀edu用于()。
[单选题] *A、政府部门B、国际组织C、网络服务的机构或公司D、教育机构(正确答案)3.第一代计算机网络的形式共有()种。
[单选题] *A、4B、2C、6D、3(正确答案)4.我国主要的分类目录搜索引擎有()。
[单选题] *A、搜狐和网易(正确答案)B、百度和新浪C、百度和搜狐D、谷歌和网易5.层次型结构的最大好处在于站点(),用户在访问某一个网页时,明确知道自己在什么位置,不容易迷路。
[单选题] *A、丰富B、易于操作C、条理清晰D、内容划分清晰(正确答案)6.线型逻辑组织模型形式的好处在于(),因为设计者确切知道用户下一步要去什么地方访问,去哪个网页访问。
[单选题] *A、美观B、丰富C、条理清晰(正确答案)D、易于操作7.购物流程需要实现以下()个设计。
[单选题] *A、2B、3C、4D、5(正确答案)8.下列哪项不属于双向交流的栏目()。
[单选题] *A、论坛B、留言本C、商品主图(正确答案)D、邮件列表9.()指企业基于自身的信息化建设程度,搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台。
[单选题] *A、一对多模式B、多对多模式C、企业自建B2B 模式(正确答案)D、单一模式10.以下不属于C2C电子商务模式的特点的是()。
[单选题] *A、用户数量大、分散B、没有自己的物流体系C、单笔交易的交易额小D、个人网店平均寿命长(正确答案)11.以下哪项不属于电子商务的3流内容()。
[单选题] *A、物流B、资金流C、客流(正确答案)D、信息流12.以下不属于C2C交易平台的是()。
[单选题] *A、淘宝网B、易趣网C、拍拍网D、阿里巴巴(正确答案)13.客户行为分析过程的最后一步是()。
二级电子商务师理论知识习题及参考答案

二级电子商务师理论知识习题及参考答案1、公园环境和曲尽通幽的小巷不适合拍摄下列哪些商品( )。
A、汉服和唐服B、改良中装C、时尚的服装D、民族服装答案:C2、从用户角度看,因特网是一个( )。
A、综合业务服务网B、广域网C、远程网D、信息资源网答案:D3、小新是一家女装店的售后客服,他们店铺收到了一个客人的差评。
这个时候他做的不对的地方是?( )A、有则改之无则加勉B、取得谅解,改善评价C、即刻跟客户解释不是他们的错D、要真正认识自己的不足答案:C4、平托盘按叉车插人方式分类如下,较为灵活的是( )。
A、双向叉入型B、四向叉人型C、单向叉入型D、三向叉人型答案:C5、以下不属于SEO范畴的是( )。
A、将淘宝的商品自然搜索排名提高B、将美团店铺自然搜索排名提高C、优化SHOPEE商品属性D、优化淘宝直通车主图答案:D6、下列哪个不属于社会化媒体( )A、广州日报B、微信C、新浪微博D、天涯论坛答案:C7、跨境电商的“三流”指的是( )。
A、信息流、产品流、技术流B、产品流、技术流、资金流C、信息流、物流、资金流D、信息流、产品流、物流答案:C8、阿里巴巴国际站的即时通讯软件是( )A、阿里旺旺B、MSNC、TradeManagerD、QQ答案:C9、新闻价值五要素,不包括( )。
A、趣味性B、严肃性C、显著性D、重要性答案:B10、以下哪种行为属于“违规发布广告商品”? ( )A、在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样B、在微博发商品图片C、在旺旺里发广告D、在淘宝论坛发广告答案:A11、互联网金融不具备下列哪个特点?( )A、风险小B、效率高C、成本低D、覆盖广答案:A12、关于网络客户关系管理的特点,下列说法中不正确的是( )A、管理的个性化B、管理的系统性C、不受时空限制D、客户处于被动地位答案:D13、数字签名能够确认以下两点:其一( );其二,信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改。
电子商务师(二级)习题(附答案)

电子商务师(二级)习题(附答案)一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、如果用户希望将一台计算机通过电话网接入Internet,那么他必须使用的设备为( )。
A、交换机B、中继器C、调制解调器D、集线器正确答案:C2、直通车的扣费原理是( )。
A、按照展现时长B、按照展现量C、按照点击扣费D、按照佣金比例正确答案:C3、为了确保域名注册和解析途径的唯一性,避免发生域名冲突,每一个顶级域名只能有一个注册表。
负责我国“.cn”域名注册表授权和认可的机构是( )。
A、中国电子商务协会B、中国互联网络信息中心C、文化和旅游部D、商务部正确答案:B4、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是( )。
A、早出晚归,加班加点B、不惧安危,自我勉励C、自觉自愿,忠诚敬业D、以勤补拙,笨鸟先飞正确答案:C5、有一种电子支付方式非常适合于小额资金支付,并且具有使用灵活、匿名、使用时无需与银行直接连接等特点。
这种支付方式是( )。
A、电子支票B、电子现金C、电子借记卡D、电子信用卡正确答案:B6、下列不属于包装的目的和意义的是( )。
A、促进销售B、保护产品C、价值增值D、便于储运正确答案:B7、下列哪些行为不是网店正确的运营手段?( )A、诚信经营B、学习规则C、贿赂小二D、做好服务正确答案:C8、适合于窄通道作业,有利于装搬条形货物的叉车是( )。
A、内燃式叉车B、侧面式叉车C、插腿式叉车D、电动式叉车正确答案:B9、下列运输机械中与其他三种不是同一类的是( )。
A、气力输送机B、辊子输送机C、机船D、斗式提升机正确答案:D10、网络营销最基本的应用方式是( )。
A、网上直接销售B、网络市场调研C、企业上网宣传D、网络营销管理正确答案:C11、物流在电子商务环境中的地位越来越重要,一些大型的电子商务平台为了使用户有更好的购物体验,保证产品的物流配送时间以及保证配送品质,应选择下面哪种方式的物流模式( )。
电商学测多选题-助理电子商务师试卷与试题

电商学测多选题-助理电子商务师试卷与试题一、多选题:1. . 电子商务系统可能遭受的攻击有A. 系统穿透B. 违反授权原则C. 通信监视D. 计算机病毒答案:A、B、C、D2. . 小亮在亚马逊中国购买了一本电子书并直接下载至阅读器学习,在该笔交易中存在有A. 物流B. 信息流C. 商流D. 资金流答案:B、C、D3. . 电子商务的基本组成要素中,网络包括A. InternetB. IntranetC. ExtranetD. EDI答案:A、B、C4. . 在网络上发布的软文可以依据展示量和()来分析其效果。
A. 点击量B. 浏览量C. 反馈量D. 转载量答案:A、B、C、D5. . 在电子商务的任何一笔交易都应包含A. 物流B. 信息流C. 资金流D. 商流答案:B、C、D6. . 防火墙的基本组成有A. 安全操作系统和E–mail处理B. 网关C. 过滤器D. 域名服务答案:A、B、C、D7. . 属于传统的支付方式的有A. 网上B. 现金C. 票据D. 电话答案:B、C8. . 1998年10月,经济合作与发展组织(OECD)在加拿大召开了电子商务讨论会,会后发布了三个宣言,它们分别是A. 《在全球网络上保护个人隐私宣言》B. 《关于在电子商务条件下保护消费者的宣言》C. 《保护电子商务交易者安全宣言》D. 《电子商务身份认证宣言》答案:A、B、D9. . 属于网络直接调研的方法有A. 利用搜索引擎检索B. 网络问卷调查法C. 网络观察法D. 在线交流法答案:B、C、D10. . 常见的电商消费者投诉内容有A. 虚假促销B. 服务太差C. 产品质量太差D. 快递太糟糕答案:A、B、C、D11. . 随着计算机技术的发展,属于电子支付工具的有A. 电子货币类支付工具B. 移动支付类支付工具C. 电子支票类支付工具D. 电子信用卡类支付工具答案:A、B、C、D12. . C2C网店建立的流程包括A. 资源准备B. 装修店面C. 交易管理D. 网店推广答案:A、B、C、D13. . SET协议的安全保障措施的技术基础包括A. 通过加密方式确保信息机密性B. 通过数字化签名确保数据的完整性C. 通过数字化签名确保数据传输的可靠性D. 通过数字化签名和商家认证确保交易各方身份的真实性答案:A、B、D14. . 网络市场调研的内容包括A. 研究和分析市场需求状况B. 用户及消费者购买行为的研究C. 营销因素研究D. 宏观环境及竞争对手研究答案:A、B、C、D15. . 属于微信营销的方法有A. 漂流瓶B. 位置签名C. 语音信息D. 热门分类答案:A、B、C16. . O2O与B2C的区别在于A. B2C属于电子商务模式,O2O属于互联网模式B. O2O更侧重于服务性消费C. O2O中库存的是服务,B2C中库存的是商品D. O2O的消费者到现场获得服务,B2C的消费者待在办公室或家里等货上门答案:B、C、D17. . 移动电子商务与传统电子商务的区别在于A. 服务对象的移动性B. 服务要求的及时性C. 服务终端的私人性D. 服务方式的方便性答案:A、B、C、D18. . 电子商务环境下物流的特点有A. 信息化B. 网络化C. 自动化D. 柔性化答案:A、B、C、D19. . 传统物流与现代物流的区别有A. 传统物流只提供简单的位移,现代物流则提供增值服务B. 传统物流是被动服务,现代物流是主动服务C. 传统物流实行人工控制,现代物流实施信息管理D. 传统物流侧重点到点或线到线服务,现代物流构建全球服务网络答案:A、B、C、D20. . 关于网络营销和电子商务的不同点, 以下说法正确的有A. 概念不同B. 实现的目的有所不同C. 是否有交易行为发生是网络营销与电子商务的主要分界线D. 发展的环境有所不同答案:A、B、C、D21. . 电子商务物流配送的特征包括A. 虚拟性B. 实时性C. 个性化D. 增值性答案:A、B、C、D22. . 1997年9月美国联邦政府颁布了《全球电子商务纲要》,所探讨的问题十分广泛,涵盖了关税.电子商务的安全问题和A. 电子支付B. 法律政策C. 知识产权D. 公民隐私答案:A、B、C、D23. . 在阿里巴巴平台上,买家关闭交易需要同时满足的条件有A. 在中文站上达成的订单,交易类型包括支付宝担保交易B. 在英文站上达成的订单,交易类型包括贝宝担保交易C. 买家还未付款,即担保交易交易状态为“等待买家付款”D. 买家已经付款,即担保交易交易状态为“等待卖家发货”答案:A、C24. . 不属于第三方B2B电子商务平台的有A. 当当网B. 慧聪网C. 拍拍网D. 淘宝网答案:A、C、D25. . B2C电子商务的基本组成部分包括A. 网上商场B. 物流配送系统C. 结算银行D. 认证系统答案:A、B、C、D26. . 属于网络间接调研的方法有A. 利用搜索引擎检索B. 网站跟踪访问C. 数据库查找D. 在线交流法答案:A、B、C27. . 移动支付的特征包括A. 移动性B. 及时性C. 定制性D. 集成性答案:A、B、C、D28. . 1997年 9月美国联邦政府颁布的《全球电子商务纲要》分为三部分,它们分别是A. 背景B. 趋势C. 原则D. 问题和相应战略答案:A、C、D29. . 写淘宝店铺介绍时,可以包含的信息有A. 你精心设计的店标和店名B. 公布店铺的价格体系,如折扣率.会员价等C. 卖家需要买家用何种方式付款等D. 总结出买家常提出的问题,给予回答,不用逐个回答,如本店所售商品是否为正品.可否议价等答案:A、B、C、D30. . 客户的种类多种多样,有的脾气暴躁,有的喋喋不休,无论面对何种客户,作为客服人员都应做到A. 以礼待人B. 正视客户的不满C. 倾听并安抚客户D. 尽可能洞察客户的不满答案:A、B、C、D31. . 下列属于备货工作的有A. 筹集货源B. 订购或购货C. 集货.进货及有关的质量检查D. 结算.交接答案:A、B、C、D32. . 电子商务安全性要求包括A. 可靠性.有效性B. 保密性C. 不可抵赖性D. 完整性.真实性答案:A、B、C、D33. . 网上支付系统组成的元素有A. InternetB. 客户C. 商家开户行D. 支付网关答案:A、B、C、D34. . 支付宝账户注册成功后可实现的功能有A. 账号充值B. 银行卡付款C. 手机支付D. 积分兑换答案:A、B、C、D35. . 网上银行的交易服务包括A. 个人业务B. 公司业务C. 数字业务D. 电话业务答案:A、B36. . 在店铺公告栏中可以A. 加入计数器来提高人气B. 插入背景音乐和图片等多媒体信息C. 推荐重点商品D. 输入具有美化效果的文字答案:A、B、C、D37. . 数字证书按照安全协议的不同,可分为A. SET数字证书B. SSL数字证书C. 单位数字证书D. 个人数字证书答案:A、B38. . B2B交易的优势首先在于交易成本大大降低,具体表现在A. 降低了信息成本B. 减少文件处理费用C. 库存成本显著降低D. 减少了交易的有关环节答案:A、B、C、D39. . 在阿里巴巴网站上注册会员的步骤包括A. 进入阿里巴巴主页,点击“免费注册”B. 输入用户名,设定密码,输入手机号码,获取验证码C. 激活账号,完善信息D. 绑定支付宝,完成注册答案:A、B、C、D40. . 属于快递企业的有A. 联邦快递B. TNTC. UPSD. DHL答案:A、B、C、D41. . 属于轻公司轻资产模式的企业有A. DELLB. PPGC. 苏宁电器D. 京东商城答案:A、B42. . SET协议的安全保障措施的技术基础包括A. 通过加密方式确保信息机密性B. 通过数字化签名确保数据的完整性C. 通过数字化签名确保数据传输的可靠性D. 通过数字化签名和商家认证确保交易各方身份的真实性答案:A、B、D43. . 网上商店是指具有法人资质的企业或个人在互联网上独立注册网站.开设网上虚拟商店,出售实物或提供服务给消费者的电子商务平台,也称为A. 网上虚拟商店B. 网店C. 网络商店D. 实体商店答案:A、B、C44. . 以下对电子邮件地址描述正确的有*******************************.cnC. @136D. 答案:A、B45. . 下面表示浏览器的软件有A. Outlook ExpressB. CUTEFTPC. Internet ExplorerD. Netscape Navigator答案:C、D46. . 与传统的物流配送相比,电子商务物流的特征有A. 虚拟性B. 实时性C. 个性化D. 增值化答案:A、B、C、D47. . 网络购物时消费者的权益受到损害,可以向A. 生产者提出索赔B. 销售者提出索赔C. 网络服务提供商提出索赔D. 认证中心提出索赔答案:A、B、C48. . 为保证电子商务环境的安全,当前被广泛使用的安全认证协议有A. S-HTTP协议B. Netbill协议C. SSL协议D. SET协议答案:C、D49. . 传统商务交易过程中的实务操作环节有A. 交易前的准备B. 贸易磋商C. 合同与执行D. 支付与清算答案:A、B、C、D50. . 下列属于构造垂直型 B2B 系统的关键成功因素有A. 买卖客户分散,现有供应链效率低B. 根据行业差异定制业务处理流程的能力C. 提供内容深层次自动化处理的水平D. 可以提供主要产品目录及相关查询答案:B、C51. . 电子支付的发展经历了A. 银行间通过EFT处理银行之间的业务B. 银行计算机与其他机构计算机之间资金结算C. 利用Pos向银行提供自动扣款服务D. 网上支付答案:A、B、C、D52. . 淘宝网禁止发布的商品有A. 视频商品B. 毒品C. 彩票D. 管制刀具答案:A、B、C、D53. . 塑造网络品牌的策略主要有A. 通过免费塑造网络品牌B. 建设企业网站品牌C. 通过搜索引擎提升网络品牌D. 通过多种手段传播网络品牌答案:B、C、D54. . 纵观国内电子商务行业,移动购物平台呈现爆发性增长,电商大佬们都争相推出了自己的移动端平台网站,知名的有A. 手机淘宝B. 京东appC. 手机天猫D. 微店答案:A、B、C、D55. . 对于EDI条件下贸易单证的传递方式说法正确的有A. 数据库中的数据通过一个翻译器转换成字符型的标准贸易单证B. 标准贸易单证通过网络传递给贸易伙伴的计算机C. 贸易伙伴的计算机通过翻译器将标准贸易单证转化成本企业内部的数据格式D. 单证传递中不存在安全问题答案:A、B、C56. . 下列属于网上支付的特点有A. 采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输B. 工作环境是基于一个开放的系统平台(即因特网)C. 使用的是最先进的通信手段D. 具有方便.快捷.高效.经济的优势答案:A、B、C、D57. . 无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到A. 主动承担企业应有责任B. 立即响应客户需求C. 对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意D. 尽可能给予客户超出期望的待遇答案:A、B、C、D58. . 企业利用互联网络作为沟通和了解信息的工具,对消费者.竞争者以及整体市场环境所做的调查研究,称为A. 网络市场调研B. 网络购买行为分析C. 在线调查D. 网络调查答案:A、C、D59. . 搜索引擎优化要注意的问题有A. 确定主关键词B. 设置标题,使用动静结合的网页C. 付费到搜索引擎D. 拓展链接的深度答案:A、B、C、D60. . 许可式邮件区别于垃圾邮件,其必须具备的必要条件有A. 邮件发送方在发送电子邮件之前必须经过接收方的同意B. 邮件接收方可以随时自由加入和自由退出邮件列表C. 保证邮件接收方的信息私有化,不能以任何方式共享或出售私人信息给第三方D. 发送方应尊重接收方的意愿,周期性地传递有价值的信息和资源,不发送与主题无关的信息.内容和广告答案:A、B、C、D61. . 网络购物存在的主要问题有A. 交易身份伪造B. 知情权难以保证C. 买家针对不同卖家的同类商品价格差别大却没法甄别D. 格式合同的制约答案:A、B、D62. . 对于电子邮件推广的说法正确的有A. 经过用户的允许B. 向用户提供有用的信息C. 无节制地向用户发邮件D. 周期性发送信息,并可以退订答案:A、B、D63. . 中国国内的第三方支付产品包括A. PayPalB. 支付宝C. 微付通D. 拉卡拉答案:A、B、C、D64. . 关于淘宝C店支付宝账户的描述不正确的是A. 一个身份证可以认证多个支付宝账户B. 只有绑定淘宝会员名的支付宝账户才有发布商品的权限C. 支付宝账户可以无限制转账D. 支付宝账户不需要申请数字证书答案:A、C、D。
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1、局域网是分布范围在几千米以内,不超过()的计算机网络。
(A)
[A]10KM [B]50KM [C]100KM [D]150KM
2、商业企业的物流活动具体包括()等物流活动。
(BCD)
[A]供应物流 [B]采购物流 [C]销售物流 [D]商品退货物流
3、()是可以建立个人主页,在朋友之间分享内容并进行交流。
(B)
[A]分类信息社区 [B]社交网络 [C]博客 [D]维基
4、()将用户提交的检索请求发送到多个独立的搜索引擎上去搜索的搜素引擎。
(B)
[A]分类目录 [B]元搜索引擎 [C]垂直型搜索引擎 [D]全文检索搜索引擎
5、表示客户提交的订单采用货到付款方式,并且已被视为有效订单的是()。
(C)
[A]未处理 [B]待确认 [C]已确认 [D]已收款
6、采用条形码输入方法的优点的是()。
(ABCD)
[A]通用性好 [B]采集信息量大 [C]可靠性高 [D]灵活实用
7、物流的基本服务应该实现()。
(ABC)
[A]空间效用 [B]时间效用 [C]形式效用 [D]价值效用
8、最常用、最方便、功能最为强大的主页上传方法是()。
(B)
[A]使用E-mail上传 [B]使用FTP软件上传
[C]使用Web页面上传 [D]使用“兼职”的FTP软件上传
9、网络银行的竞争优势有()。
(ABC)
[A]成本竞争优势 [B]差异性竞争优势
[C]知识优势或无边界竞争优势 [D]客户满意优势
10、网上交易方式中最快捷、应用最普遍的一种是()。
(B)
[A]采购交易场 [B]网上竞价平台 [C]信息商务平台 [D]第三方交易平台
11、以下属于地理顶级域名的是()。
(ABC)
[A]cn [B] uk [C] jp [D] biz
12、在网络广告投放之初要建立必要的(),以保证在投放效果出现波动时进行替换与弥补。
(A)
[A]备份方案 [B]网络日志 [C]投放方案 [D]网络平台
13、第三方电子商务模式的实质就是()。
(A)
[A]依托第三方电子商务平台开展电子商务 [B]作为中介开展电子商务
[C]免费为商家提供服务 [D]软硬件服务
14、()物流成本决策、物流成本控制在物流成本管理活动中是互相配合、相互依存的一个有机整体。
(C)
[A] 物流成本预测 [B] 物流成本计划 [C] 物流成本分析 [D] 物流成本核算
15、以下属于地理顶级域名的是()。
(ABC)
[A]cn [B] uk [C] jp [D] biz
16、需要自己注册或者利用软件注册很多个发件箱来进行邮件群发的工具是()。
(B)
[A]邮件代发平台 [B]邮件群发软件 [C]邮件群发系统 [D]邮件列表系统
17、()是指企业或个人根据目标用户使用搜索引擎的可能方式,将营销信息传递给目标用户。
(C)
[A]搜索引擎推广 [B]搜索引擎优化 [C]搜索引擎营销 [D]搜索引擎登录
18、初学者一般不使用纯文本编辑器编写HTML,其原因有()。
(ABC)
[A]众多标记令人望而却步 [B]需要逐字逐句输入源代码
[C]编辑时看不到实际显示效果 [D]其功能过于强大,操作太复杂,没必要
19、物流的基本服务应该实现()。
(ABC)
[A]空间效用 [B]时间效用 [C]形式效用 [D]价值效用
20、物流的基本服务应该实现()。
(ABC)
[A]空间效用 [B]时间效用 [C]形式效用 [D]价值效用
21、常见的社会化媒体有()。
(ACD)
[A]论坛 [B]微课 [C]播客 [D]点评类社区
22、网络采购合同一般包括首部、正文和()三部分。
(A)
[A]尾部 [B]摘要 [C]文献 [D]引文
23、让新网站被搜索引擎尽快收录的办法包括()。
(B)
[A]做广告 [B]在被搜索引擎收录的其他网站上做链接
[C]尽快优化网站首页的内容 [D]建立导航页
24、网络广告的发布渠道有()。
(ABD)
[A]主页形式 [B]网络内容服务商 [C]楼宇电梯 [D]企业名录
25、关于IP地址类型,说法正确的是()。
(BCD)
[A] 222.141.102.13是一个A类地址 [B] 193.141.15.163是一个C类地址
[C] 190. 141.102.13是一个B类地址 [D]125. 141.15.163是一个A类地址
26、()是指企业或个人根据目标用户使用搜索引擎的可能方式,将营销信息传递给目标用户。
(C)
[A]搜索引擎推广 [B]搜索引擎优化 [C]搜索引擎营销 [D]搜索引擎登录
27、()是可以建立个人主页,在朋友之间分享内容并进行交流。
(B)
[A]分类信息社区 [B]社交网络 [C]博客 [D]维基
28、()表示两个对象之间的联系,以反映网页内部位置及网页之间的联系。
(D)
[A]超媒体 [B]超文本 [C]超联系 [D]超链接
29、自然语言的优势有()。
(B)
[A]提高搜索速度 [B]使网络交流更人性化 [C]使查询具体化 [D]具有高度目标化
30、不属于网络技术改变客户服务的特征的是()。
(D )
[A]降低服务的不可感知性 [B]强化了服务时空的不可分离性
[C]提供相对的规范、统一服务 [D]改善了客户评价
31、()是可以建立个人主页,在朋友之间分享内容并进行交流。
(B)
[A]分类信息社区 [B]社交网络 [C]博客 [D]维基
32、最常用、最方便、功能最为强大的主页上传方法是()。
(B)
[A]使用E-mail上传 [B]使用FTP软件上传
[C]使用Web页面上传 [D]使用“兼职”的FTP软件上传
33、()物流成本决策、物流成本控制在物流成本管理活动中是互相配合、相互依存的一个有机整体。
(C)
[A] 物流成本预测 [B] 物流成本计划 [C] 物流成本分析 [D] 物流成本核算
34、网络银行的竞争优势有()。
(ABC)
[A]成本竞争优势 [B]差异性竞争优势
[C]知识优势或无边界竞争优势 [D]客户满意优势
35、在解密时间方面有保证的方法是()。
(B)
[A]暴力解密 [B]字典解密 [C]缓冲区溢出 [D]Sendmail漏洞
36、让客户替企业宣传产品的好方法是()。
(B)
[A]客户关系邮件 [B]企业新闻邮件 [C]定制提醒邮件 [D]传播营销邮件
37、网络银行的竞争优势有()。
(ABC)
[A]成本竞争优势 [B]差异性竞争优势
[C]知识优势或无边界竞争优势 [D]客户满意优势。