护士长考评制度
护士长工作质量考评标准及及评价
第季度科 室姓名
项目
质量标准
分值
扣分原因
得分
一
政治思想
7分
1、认真执行岗位责任制和各项规章制度
2、对工作人员Байду номын сангаас胆管理，严格要求
3、服务态度好，关心体贴病人，不以医谋私
4、以身作则，待人诚恳，说话有礼貌，
2
2
2
1
二
组织管理
9分
1、各班分工严密，程序合理，重点突出，组织协调好
2、工作年初有计划、有安排，年终有总结
3、每周有计划地检查各班护理人员的工作及服务态度
4、协调科室领导每月召开病人及医护人员座谈会一次，沟通信息，加强管理
1
3
3
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三
病室环境管理12分
1、病室清洁，整齐，安静，舒适，安全
2、病室陈设规范化
3、病室空气新鲜，温湿度适宜，室内光线充足
4、病人用水壶，痰盂，脸盆，便器及时消毒
5、工作人员不得在病室洗澡看电视，不得将私人物品带进病室
6、协助行政部门除“四害”
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四对病人管理
8分
1、督促病人遵守院规，按时作息
2、陪护率按医院规定指标执行
3、认真执行探视制度
4、定期征求病人意见，改进工作
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2
2
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五
对技术的管理28分
1、基本技术操作合格率≥90%
2、特护，一级护理合格率≥85%
3、基础护理合格率≥85%
4、常规消毒无菌物品合格率100%
3、各种消毒物品保存规范，无过期，无丢失
4、督促护士及时保养仪器，经常保持性能良好
护士长考核制度
护士长考核制度
一、目的：通过对护士长的综合考核，全面评价护士长管理能力和业务能力，指出存在不足，达到管理目标等要求。
二、适用范围：各护理单元护士长。
三、考核方法：由护理部负责考核，通过护士长自评、护士对护士长评价、护理部对护士长评价，三方考核得出综合成绩。
四、考核内容：
德：职业道德、医德医风、事业心、责任心。
能：创新、科研、组织管理、解决问题等能力。
勤：出勤率、工作主动性。
绩：工作成绩、成果和贡献。
五、考核时间：半年一次全面考核
护理部对护士长综合考核后，将考核存在的问题及时反馈给护士长以利改进。
同时，将考核结果呈报院领导和医院考核办，以此作为人才使用、培养、晋升、奖惩的依据。
病房护士长考核标准
病房护士长考核标准引言概述：病房护士长是医院病房中的重要职位，负责协调和管理护理团队，确保病患得到高质量的护理服务。
为了确保病房护士长的工作质量和能力，制定一套科学合理的考核标准是必要的。
本文将从四个方面详细阐述病房护士长的考核标准。
一、专业知识与技能1.1 护理专业知识：病房护士长应具备扎实的护理专业知识，包括疾病的常见病因、病理生理变化、护理诊断与护理干预等方面的知识。
1.2 临床技能：病房护士长应具备一定的临床技能，包括静脉输液、导尿、换药等操作技能，能够熟练处理常见的急危重症情况。
1.3 护理研究能力：病房护士长应具备一定的护理研究能力，能够参预科研项目，提出改进护理工作的建议，并能将最新的护理理论应用到实际工作中。
二、团队管理能力2.1 人员管理：病房护士长应具备良好的人际沟通和协调能力，能够合理安排护士的工作任务，指导和培训新进护士，建立和谐的工作氛围。
2.2 资源管理：病房护士长应善于管理和利用护理资源，合理安排护理物资和设备的使用，确保护理工作的顺利进行。
2.3 紧急情况处理能力：病房护士长应具备应急处理能力，能够在紧急情况下迅速决策并采取正确的措施，保障病患的安全。
三、质量管理能力3.1 护理质量评估：病房护士长应能够通过护理质量评估工具对护理工作进行定期评估，并及时采取措施改进不足之处。
3.2 护理指导与培训：病房护士长应能够为护士提供专业的护理指导和培训，提高护理人员的专业水平和工作质量。
3.3 护理风险管理：病房护士长应具备护理风险管理的能力，能够识别和评估护理风险，并采取相应的预防和控制措施，确保病患的安全。
四、职业素质与道德规范4.1 专业道德：病房护士长应具备高度的职业道德和职业操守，遵守护理伦理规范，维护病患的隐私和尊严。
4.2 学习与进修：病房护士长应具备持续学习的意识，不断提升自己的专业水平，通过参加学术交流和进修课程等方式，保持与时俱进。
4.3 团队合作：病房护士长应具备良好的团队合作精神，与其他科室和护理团队密切配合，共同为病患提供优质的护理服务。
病房护士长考核标准
病房护士长考核标准引言概述：病房护士长作为医疗团队的核心成员，扮演着重要的角色。
为了确保病房护士长的专业水平和工作质量，制定一套科学合理的考核标准势在必行。
本文将从五个方面详细阐述病房护士长的考核标准。
一、专业知识与技能1.1 熟悉疾病诊疗流程：病房护士长应对常见疾病的诊疗流程、治疗方案和护理要点了如指掌，能够根据患者的病情制定合理的护理计划。
1.2 掌握护理技能：病房护士长应具备扎实的护理技能，包括静脉输液、导尿、伤口处理等，能够熟练操作医疗设备，并能够指导其他护士正确使用。
1.3 持续学习与提升：病房护士长应具备学习能力和自我提升意识，关注护理领域的最新研究成果和技术进展，并能将其应用到实际工作中。
二、团队协作与管理能力2.1 沟通与协调能力：病房护士长应具备良好的沟通能力，能够与医生、患者及其家属进行有效的沟通，协调医疗团队的工作。
2.2 领导与管理能力：病房护士长应具备良好的领导能力，能够合理安排护士的工作任务，指导和培训下属护士，有效管理人员和资源。
2.3 团队合作意识：病房护士长应具备团队合作意识，能够与其他科室和医疗团队紧密配合，共同为患者提供优质的医疗服务。
三、质量管理与安全意识3.1 质量管理能力：病房护士长应具备质量管理能力，能够制定和执行护理质量管理制度，监督护理工作的质量和安全。
3.2 风险评估与控制：病房护士长应具备风险评估和控制能力，能够识别患者护理过程中的潜在风险，并采取相应措施进行控制，确保患者的安全。
3.3 事故处理与应急能力：病房护士长应具备事故处理和应急能力，能够在突发情况下冷静应对，组织护理团队进行有效的紧急处理，保障患者的生命安全。
四、职业道德与素养4.1 遵守职业道德：病房护士长应具备高度的职业道德，保护患者隐私，尊重患者的权益，维护医疗秩序，严禁违规行为。
4.2 保持良好形象：病房护士长应保持良好的仪表和形象，穿戴整洁、规范的护士服装，严格遵守个人卫生要求，给患者和家属以良好的第一印象。
护士长考核标准
项目
基本要求
标准分
得分
资源管理
（10分)
1合理排班，合理应用人力资源
2、护士考核每月一次，定期进行综合考评
3、仪器设备功能良好
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4
业务管理
（40分）
1.参加院里组织的各项培训及院外医疗服务2.继续教育学分源自标，按时完成各种培训（岗前和三基等）
3.按计划完成业务学习计划（每月一次），并有原始记录
5、主动报告护理不良事件，有分析、整改措施、改进
6、服从按排及时完成护理部布置的各项工作，按要求上报各种材料及时(如：护理不良事件、排班表、工作量、科室质量检查情况、业务学习等)
7、到会及时、传达会议精神及时正确
8、及时填写质控办、护理部下发的各种表单、护士长手册
护士站、治疗室清洁、整齐、规范积极主动抓好本科工作，团结协作。坚持原则、方法灵活。医、护、患之间沟通协调良好，提高护理质量。
4.按计划完成护理业务查房（每月一次），并有记录
5.按计划完成护理行政查房（每月一次），并有记录
6.工休座谈会（每月一次），并有记录
7.完善护理会诊及病例讨论
8.各种记录本完整、规范
9.检查各项护理工作的落实，每周一次
10.每天三次深入病房，查看病人一次，全面掌握重点病人护理工作的执行情况及病房管理情况等
11.组织并参加晨会及床头交接班
12.积极参加危重患者抢救
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护理质量管理
（50分）
1.、有年总结、计划、方案、季度不良事件原因分析、有月计划、周安排并落实
2.有规章制度、岗位职责、本专科护理常规、健康教育、临床路径护理表单
医院新上岗护士长培训与考核制度
医院新上岗护士长培训与考核制度第一条培训时间为1年，主要采用科护士长带教、护理部指导、个人自学三方面结合。
分两个阶段进行：（一）第一阶段：时间为3个月，完成由护士到护士长的角色转变，由护理部和科护士长进行临床护理管理培训、指导，内容包括：1、自学《护理管理学》知识；2、由科护士长指导其填写护士长手册；3、护士长日常管理、质量检查、业务查房等方法；4、非本科室上岗的护士长要熟悉所到科室的环境及医护人员，掌握各班工作程序、工作职责、专科知识与技能；5、掌握科室物资管理、奖金分配、排班方式。
（二）第二阶段：时间为3个月，以加强护士长能力为着力点。
在护理部指导下进行工作，带领本科护士完成各项护理工作，能协调好工作关系。
内容包括：1、护理部主任及科护士长下科室督导，跟踪检查科内护理质量管理，定期督导；发现不足及时纠正，并教会解决问题的方法；2、组织科内业务学习，主持护理查房、病例讨论；3、加强专科业务学习，定期参加科主任查房；4、学习《QBQ—问题背后的问题》系列丛书，以转变思维理念，学习组织管理知识；5、夜查房工作的督导；6、参加在职继续教育学习。
第二条考核（一）通过学习《QBQ—问题背后的问题》系列丛书，完成一到数篇读书报告。
（二）理论和操作考试：由护理部组织考核，内容包含：医院规章制度、应急预案、护理管理学、医院感染消毒隔离规范等；操作考试是从临床常用护理技能中随机选取4项考核，包含：基础护理技能一项、一般护理技能一项、专科护理技能一项、危重症护理技能一项，考核成绩达标（详见：护理人员在职培训与考评管理办法）。
（三）业务查房考核：对新上任3个月的护士长进行业务查房考核，由护理部主任和科护士长担任评委，考核成绩达标（评分≥80分）。
（四）综合考评：护理部对新上岗3～6个月护士长进行民意测评。
第三条以上各项考核成绩及测评结果均达标者，试用期满正式聘为护士长。
如有不达标者，延长试用期最多至一年。
如何在考核中量化评价护士长的管理能力
护士长量化考核标准月度护士长量化考核标准一、护理质量与安全1.1 护理差错发生率：发生护理差错的次数是衡量护理质量的重要指标，考核时需注意以下几点：a) 是否遵循了护理操作规程？b) 是否遵循了消毒与隔离制度？c) 是否在规定的时间内完成了护理操作？1.2 患者并发症发生率：并发症的发生是衡量护理安全性的重要指标，考核时需注意以下几点：a) 是否有效预防了并发症的发生？b) 并发症发生后的处理是否及时、得当？1.3 护理操作规范执行情况：所有护士在执行护理操作时都必须严格遵守操作规范，考核时需注意以下几点：a) 操作前是否进行了必要的评估？b) 操作过程中是否发生了不规范的行为？c) 操作后是否进行了必要的观察与记录？1.4 消毒与隔离制度执行情况：消毒与隔离制度是保障患者安全的重要措施，考核时需注意以下几点：a) 是否按照规定进行了消毒处理？b) 隔离措施是否得当？c) 消毒与隔离记录是否完整、规范？二、病人满意度2.1 病人投诉数量：病人投诉数量可以直接反映护理工作质量，考核时需注意以下几点：a) 是否及时处理了病人的投诉？b) 投诉的原因是什么？c) 是否采取了有效的改进措施？2.2 病人满意度调查得分：病人满意度调查得分可以反映病人对护理工作的满意程度，考核时需注意以下几点：a) 病人满意度调查是否客观、公正？b) 是否定期进行满意度调查？c) 是否对满意度调查结果进行了深入的分析与改进？2.3 护士与病人沟通效果：良好的沟通可以增进护患关系，提高病人满意度，考核时需注意以下几点：a) 护士是否主动与病人沟通？b) 沟通内容是否充分、得当？c) 沟通效果是否良好？三、团队合作与沟通3.1 团队凝聚力与合作意识：一个团结协作的团队才能发挥出最大的力量，考核时需注意以下几点：a) 团队成员之间是否相互信任、支持？b) 是否形成了有效的团队协作机制？c) 是否及时解决团队内的矛盾与冲突？3.2 内部沟通效果：良好的内部沟通是团队协作的基础，考核时需注意以下几点：a) 是否定期召开内部会议？b) 会议内容是否围绕团队建设与改进展开？c) 会议决议是否得到有效执行？3.3 与其他部门协作能力：与其他部门的协作能力直接影响到护理工作的开展，考核时需注意以下几点：a) 是否与其他部门建立了有效的协作机制？b) 协作过程中是否及时解决问题？c) 是否积极与其他部门分享经验与资源？四、专业技能与知识考核时需注意以下几点：：4.1 护理理论知识考核成绩理论知识是指导护理实践的重要依据，考核时需注意以下几点：护理理论知识是否扎实？理论知识能否应用于实际工作中？对新知识、新理论的学习和掌握情况如何？4.2临床操作技能水平操作技能是护士的基本功，考核时需注意以下几点：各项临床操作技能是否熟练、规范？能否在规定的时间内完成规定的操作？操作的准确性和安全性如何？4.3护理新技术与新业务开展情况新技术和新业务的开展可以提升护理水平，考核时需注意以下几点：是否了解本领域最新的技术和业务动态？是否能够根据实际需求应用新技术或新业务？在新技术和新业务的学习和推广方面做了哪些工作五、遵守规程与制度5.1各项护理规章制度执行情况规章制度的执行情况是衡量一个护士长管理水平的重要指标，考核时需注意以下几点：各项规章制度是否健全、完善？护士对规章制度的掌握情况如何？规章制度在实际工作中是否得到了严格执行？5.2护理安全制度落实情况护理安全直接关系到患者的生命安全，考核时需注意以下几点：是否有完善的护理安全制度？安全制度在实际工作中是否得到了有效执行？对安全事故的预防措施是否得当？六、病人管理6.1病人分床与分级管理情况病人分床和分级管理是提高护理针对性的重要手段，考核时需注意以下几点：病人分床和分级管理是否合理、科学？不同级别的病人是否得到了相应的护理照顾？6.2病人病情掌握程度对病人病情的掌握程度反映了护士长对工作的熟悉程度，考核时需注意以下几点：护士长对病人病情的掌握程度如何？对特殊病人的病情月度护士长量化考核标准一、护理质量与安全1.1 护理差错发生率：发生护理差错的次数是衡量护理质量的重要指标，扣分标准为：发生1次差错，扣1分；发生重大差错，扣3-5分。
医院新上岗护士长培训与考核制度
医院新上岗护士长培训与考核制度随着医院的不断发展，护士长在医疗服务中的作用日益凸显。
负责护士长的培训与考核制度的建设将直接影响护士长的水平和医院的发展。
为此，本文旨在探讨医院新上岗护士长培训与考核制度，并制定一套适用于医院的培训与考核制度。
一、培训制度1.岗前培训岗前培训是新上岗护士长参加的第一个培训，其主要目的是帮助护士长熟悉自己的工作和工作职责，了解医院的工作流程和文化。
包括医院基本情况介绍、护理部门组织架构、岗位职责和工作流程等。
同时还应包括医院的安全规定、感染控制和质量管理等方面的培训。
2.岗中培训岗中培训是指工作中护士长参加的培训，其主要目的是提高护士长的专业水平和管理能力。
在岗中培训中，应该包括如下内容：（1）临床护理技能培训临床护理技能是护士长必须掌握的技能之一。
在岗中培训中，应该重点培训急救技能、药品使用及管理和输液技能等。
培训应该分为理论和实践两个环节，实践环节应该在实际工作中进行。
（2）管理能力培训护士长在管理医院护理工作中，需要具备一定的管理能力。
在岗中培训中，应该重点培训护理管理、沟通技巧和团队建设等方面的知识。
同时还应该注重实践，与其他科室护士长交流经验和学习管理技巧。
（3）职业发展培训职业发展培训是护士长进一步提高自己的必备环节。
在岗中培训中，应该重点培训护理管理技能、学习新技术、医疗标准的更新和宣传等。
护士长需要了解医院的护理发展趋势，面对未来的护理挑战调整自己的思维模式和管理模式。
3.岗后持证培训岗后持证培训是指护士长工作后需要不断更新自己的证书和技能，以适应市场和医疗标准的变化。
持证培训应该针对护理行业的发展趋势，对护士长进行专业化学习和技能更新。
同时，护士长应该根据自身的职业需求，选择适合自己发展的证书和培训，以提高自己的职业竞争力。
二、考核制度1.工作考核工作考核是护士长每个月都必须完成的考核，评估护士长的工作目标和工作效果。
评估方式主要是通过护理记录、医疗报告和医生护理评价等方式实施，考核着眼于评价护士长的综合素质和工作态度，包括工作地点、人员调配和工作记录等方面。
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正蓝旗医院护士长考评制度及方案
为了加强护理管理，督促护士长认真履行护士长职责，充分发挥护士长的护理管理能力，以及进一步规范护士长管理行为，提高护士长综合素质，努力确保临床护理安全，特制定护士长管理考评方案及考核标准，护理部将根据此方案及有关规定严格考核。
一、护理部每月对临床护士长进行考评一次，做到有考核有记录。
二、护士长考核标准由护理质量检查成绩、护士长理论技能考核成绩、护士对护士长的综合评价成绩、护理部对护士长职责考核评价成绩组成，所有项目的平均分值为护士长当月考评得分。
三、为保证考评公平合理，根据各科护理工作量的大小不等将全院所有科室护士长分为两个组：Ⅰ组：门（急）诊部、；Ⅱ组：内科、外科、妇产科、手术室。
三、Ⅰ组护士长考评成绩≥95分者为优异，85-94分者为良，75-84分者为合格，低于75分者为不合格；Ⅱ组护士长考评成绩≥90分者为优异，80-89分者为良，75-89分者
为合格，低于75分者为不合格。
四、对考评优异者医院给予奖励当月奖金系数的10%，考评不合格者扣罚护士长当月奖金系数的20%；连续两次考评不合格者扣罚护士长当月奖金系数的50%；连续三次以上考评不合格者扣罚护士长当月奖金系数的全部，并做为护士长是否继续任用的依据。
五、附护士长职责考核评价标准及护士对护士长的综合评价
护士长职责考核评价表
注：三化：制度化、规范化、程序化；
八字：安静、整洁、舒适、安全
九知道：床号、姓名、年龄、诊断、护理等级、饮食、主要治疗、阳性检查、护理诊断。
护士对护士长的考核评价。