《企业战略管理》电子教案二
企业战略管理 教案
企业战略管理教案教案标题：企业战略管理教学目标：1. 理解企业战略管理的概念和重要性。
2. 掌握企业战略管理的基本原理和方法。
3. 能够分析和评估企业的竞争环境，并制定有效的战略计划。
4. 培养学生的团队合作和决策能力。
教学内容：1. 企业战略管理的概念和定义- 解释企业战略管理的含义和作用。
- 分析企业战略管理与组织目标的关系。
2. 企业战略管理的基本原理- 介绍企业战略管理的基本原理，如SWOT分析、五力模型等。
- 解释战略定位和竞争优势的概念。
3. 企业战略制定和实施- 详细说明企业战略制定的过程，包括目标设定、环境分析、选择战略等。
- 强调战略实施的重要性，并介绍有效的实施方法。
4. 企业战略评估和调整- 探讨企业战略评估的方法和指标，如财务指标、市场份额等。
- 强调战略调整的必要性，并介绍常见的调整策略。
教学方法：1. 讲授法：通过讲解理论知识，帮助学生理解企业战略管理的概念和原理。
2. 案例分析：提供真实的企业案例，让学生运用所学知识进行分析和解决问题。
3. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，共同制定战略计划，并分享各自的观点和建议。
4. 角色扮演：模拟企业管理者的角色，让学生在实践中体验战略制定和实施的过程。
5. 课堂互动：鼓励学生提问、讨论和分享自己的经验，促进学生的参与和思考。
评估方式：1. 课堂表现：评估学生在课堂上的积极参与程度和表达能力。
2. 个人作业：布置相关的个人作业，如阅读文献、撰写战略分析报告等。
3. 小组项目：要求学生组成小组，完成一个企业战略分析和制定的项目，并进行口头或书面报告。
4. 期末考试：设置综合性的考试，考察学生对企业战略管理的理解和应用能力。
教学资源：1. 教科书：选择一本权威的企业战略管理教材作为主要参考书。
2. 案例分析：准备一些真实的企业案例，供学生进行分析和讨论。
3. 多媒体资料：使用多媒体投影仪或电子白板展示相关的图表、数据和视频资料。
教学时间安排：本教案建议在一个学期内完成，每周授课2-3课时，共计15-18周。
企业战略管理教案
企业战略管理教案例子：马论马论的提出者是廖泉文。
他认为：把人生的机遇比做一匹飞奔而来的马，谁能认识这匹机遇之马，并骑上了这匹机遇之马，谁就会获得它帮助，就能在职业开展过程中加快速度，跋山涉水，克制困难，从而获得职业的成功。
马论三要素马论提出要获得机遇必须具备三个要素：——你能否识马？必须具备的条件：要有强烈的自我开展的愿望；要有长期的知识积累；要有对各种信息的分析力与感应力。
——你有勇气上马吗？必须具备三点：有跃上马的勇敢与魄力；有承受落马的勇气与耐力；有跃马的技术。
——你有能力驾驭这匹马吗？必须具备四点：有驭好马的决心；有驭马的本领；能迅速学会驭马；会审时度势，必要时换匹马，把握住不让马摔下你。
马论的结语一匹飞奔的马犹如一次机遇，它将带给你成功，抓住机遇有三要素：识马、跃马、驭马，这三个要素各有中心点：识马靠知识，靠见识，靠眼光；跃马靠勇敢、靠魄力；驭马靠技巧，靠借势，靠能力。
知识、技巧、能力三者均须学习，均须积累，只有不断地学习、积累，不断地探索、研究，不断地锻造自己的见识、能力，你才能抓住机遇的马，送你到达辉煌的目的地。
案例具体地讲，在职业开展中首先要学会“识马〞，要通过不断地努力、学习与探索增加对识“马〞的知识与眼光。
识马必须具备：强烈的自我开展愿望、长期的知识积累、对各种信息的分析力与反响力。
而跃马与驭马那么必须冒着失去很多既得利益的风险。
因此，必须具有跃上马的技巧与魄力，承受落马的勇气与耐心，驭马的决定与能力，审时度势的借“势〞技巧。
我经常将自己的亲身经历及马论结合在一起。
我成功地抓住了1978年恢复研究生考试这匹马，并坚持勇敢地跃上这匹马，在剧烈的竞争中克制困难，沉着应战，最终取得了胜利。
并且，在驭马的过程中，我成功地选择了一匹及个人特质相符合的马——一个适合我的专业，这为以后的职业生涯开展奠定了坚实的根底。
对战略管理的理解〔一〕：手段对战略管理的理解〔二〕：目标及手段对战略管理的理解〔三〕：目标、资源、手段战略问题及战术问题例子1：两个经理人的野餐例子2：猴子与狮子猴子与狮子同在一个岛上。
战略管理电子教案
战略管理电子教案一、课程简介1.1 课程背景战略管理是企业制定和实施长期战略以实现组织目标的过程。
在当今竞争激烈的市场环境下，战略管理对于企业的生存和发展具有重要意义。
本课程旨在帮助学生了解战略管理的基本概念、理论框架和实用工具，提升其在实际工作中的应用能力。
1.2 课程目标通过本课程的学习，学生将能够：（1）理解战略管理的基本概念和原则；（2）掌握战略管理的主要理论和方法；（3）学会运用战略管理工具进行企业战略分析与规划；（4）提高战略思维和创新能力。
二、教学内容2.1 战略管理概述（1）战略管理的定义与内涵；（2）战略管理的重要性；（3）战略管理的发展历程。
2.2 战略管理理论框架（1）战略管理理论的起源与发展；（2）战略管理的基本理论体系；（3）战略管理的核心要素。
2.3 战略分析（1）外部环境分析：PEST分析、五力模型等；（2）内部能力分析：SWOT分析、核心竞争力等；（3）战略地位与方向：价值链分析、业务组合分析等。
2.4 战略制定（1）战略制定的原则与流程；（2）企业战略类型与选择；（3）战略规划与实施。
2.5 战略评估与控制（1）战略评估的方法与指标；（2）战略控制的流程与工具；（3）战略调整与创新。
三、教学方法3.1 讲授法通过讲解战略管理的基本概念、理论框架和实用工具，使学生掌握相关知识。
3.2 案例分析法选取具有代表性的企业案例，让学生运用所学知识进行分析和讨论，提高实际应用能力。
3.3 小组讨论法组织学生进行小组讨论，培养学生的团队协作能力和战略思维。
3.4 实战演练法设置模拟企业情境，让学生运用战略管理工具进行实战演练，提升实际操作能力。
四、教学资源4.1 教材：选用权威、实用的战略管理教材；4.2 课件：制作精美的多媒体课件，辅助教学；4.3 案例库：收集和整理各类企业案例，供学生分析和讨论；4.4 网络资源：利用互联网为学生提供丰富的学习资料和实时资讯。
五、课程考核5.1 考核方式课程考核分为过程性评价和终结性评价两部分，其中过程性评价占60%，终结性评价占40%。
《企业战略管理》教案
《企业战略管理》教案第一章：企业战略管理概述1.1 教学目标了解企业战略管理的定义和重要性掌握企业战略管理的过程和方法理解企业战略管理的环境和趋势1.2 教学内容企业战略管理的概念和定义企业战略管理的重要性企业战略管理的过程和方法企业战略管理的环境和趋势1.3 教学方法讲授法：讲解企业战略管理的概念和定义，引导学生理解其重要性案例分析法：分析经典企业战略管理案例，让学生掌握过程和方法小组讨论法：分组讨论企业战略管理的环境和趋势，培养学生的思考能力1.4 教学评估课堂参与度评估：观察学生在讲授法和案例分析法中的参与程度，鼓励学生提问和发表观点小组讨论评估：评估学生在小组讨论中的表现，包括思考深度和沟通能力课后作业评估：检查学生对课堂内容的掌握程度，通过课后作业的完成情况进行评估第二章：企业战略管理的过程2.1 教学目标掌握企业战略管理的过程理解企业战略管理的各个阶段学习企业战略管理的关键要素2.2 教学内容企业战略管理的过程概述企业战略管理的各个阶段企业战略管理的关键要素2.3 教学方法讲授法：讲解企业战略管理的过程概述和各个阶段，引导学生理解关键要素案例分析法：分析经典企业战略管理案例，让学生掌握过程和实践小组讨论法：分组讨论企业战略管理的关键要素，培养学生的思考能力2.4 教学评估课堂参与度评估：观察学生在讲授法和案例分析法中的参与程度，鼓励学生提问和发表观点小组讨论评估：评估学生在小组讨论中的表现，包括思考深度和沟通能力课后作业评估：检查学生对课堂内容的掌握程度，通过课后作业的完成情况进行评估第三章：企业战略管理的方法3.1 教学目标掌握企业战略管理的方法理解企业战略管理的工具和技术3.2 教学内容企业战略管理的方法概述企业战略管理的工具和技术企业战略管理的实践应用3.3 教学方法讲授法：讲解企业战略管理的方法概述和工具技术，引导学生理解实践应用案例分析法：分析经典企业战略管理案例，让学生掌握方法和实践小组讨论法：分组讨论企业战略管理的实践应用，培养学生的思考能力3.4 教学评估课堂参与度评估：观察学生在讲授法和案例分析法中的参与程度，鼓励学生提问和发表观点小组讨论评估：评估学生在小组讨论中的表现，包括思考深度和沟通能力课后作业评估：检查学生对课堂内容的掌握程度，通过课后作业的完成情况进行评估第四章：企业战略管理的环境4.1 教学目标掌握企业战略管理的环境理解企业战略管理的宏观和微观环境学习企业战略管理的环境分析方法4.2 教学内容企业战略管理的环境概述企业战略管理的环境分析方法4.3 教学方法讲授法：讲解企业战略管理的环境概述和宏观微观环境，引导学生理解环境分析方法案例分析法：分析经典企业战略管理案例，让学生掌握环境和分析方法小组讨论法：分组讨论企业战略管理的环境分析方法，培养学生的思考能力4.4 教学评估课堂参与度评估：观察学生在讲授法和案例分析法中的参与程度，鼓励学生提问和发表观点小组讨论评估：评估学生在小组讨论中的表现，包括思考深度和沟通能力课后作业评估：检查学生对课堂内容的掌握程度，通过课后作业的完成情况进行评估第五章：企业战略管理的趋势5.1 教学目标掌握企业战略管理的趋势理解企业战略管理的发展方向学习企业战略管理的创新实践5.2 教学内容企业战略管理的趋势概述企业战略管理的发展方向企业战略管理的创新实践5.3 教学方法讲授法：讲解企业战略管理的趋势概述和发展方向，引导学生理解创新实践案例分析法：分析经典企业战略管理案例，让学生掌握趋势和创新实践小组讨论法：分组讨论企业战略管理的创新实践，培养学生的思考能力第六章：企业战略管理的案例分析6.1 教学目标分析企业战略管理的经典案例理解案例中的战略管理过程和方法学习案例中的战略管理环境和趋势6.2 教学内容选择经典企业战略管理案例分析案例中的战略管理过程理解案例中的战略管理方法和环境6.3 教学方法讲授法：讲解案例选择的标准和分析的方法，引导学生理解战略管理的过程和环境案例分析法：分析经典企业战略管理案例，让学生深入理解和掌握战略管理的实践小组讨论法：分组讨论案例中的战略管理过程和方法，培养学生的思考和分析能力6.4 教学评估课堂参与度评估：观察学生在讲授法和案例分析法中的参与程度，鼓励学生提问和发表观点小组讨论评估：评估学生在小组讨论中的表现，包括思考深度和沟通能力课后作业评估：检查学生对案例分析的掌握程度，通过课后作业的完成情况进行评估第七章：企业战略管理的实践与应用7.1 教学目标掌握企业战略管理的实践方法理解企业战略管理在实际中的应用学习企业战略管理的实践技巧7.2 教学内容企业战略管理的实践方法概述企业战略管理在实际中的应用领域企业战略管理的实践技巧7.3 教学方法讲授法：讲解企业战略管理的实践方法概述和应用领域，引导学生理解实践技巧案例分析法：分析经典企业战略管理案例，让学生掌握实践方法和应用小组讨论法：分组讨论企业战略管理的实践技巧，培养学生的思考能力7.4 教学评估课堂参与度评估：观察学生在讲授法和案例分析法中的参与程度，鼓励学生提问和发表观点小组讨论评估：评估学生在小组讨论中的表现，包括思考深度和沟通能力课后作业评估：检查学生对实践方法和应用的掌握程度，通过课后作业的完成情况进行评估第八章：企业战略管理的挑战与风险8.1 教学目标了解企业战略管理面临的挑战掌握企业战略管理的风险管理方法理解企业战略管理中的伦理和社会责任8.2 教学内容企业战略管理面临的挑战概述企业战略管理的风险管理方法企业战略管理中的伦理和社会责任8.3 教学方法讲授法：讲解企业战略管理的挑战和风险管理方法，引导学生理解伦理和社会责任案例分析法：分析经典企业战略管理案例，让学生掌握挑战和风险管理方法小组讨论法：分组讨论企业战略管理中的伦理和社会责任，培养学生的思考能力8.4 教学评估课堂参与度评估：观察学生在讲授法和案例分析法中的参与程度，鼓励学生提问和发表观点小组讨论评估：评估学生在小组讨论中的表现，包括思考深度和沟通能力课后作业评估：检查学生对挑战和风险管理的掌握程度，通过课后作业的完成情况进行评估第九章：企业战略管理的未来趋势9.1 教学目标掌握企业战略管理的未来趋势理解企业战略管理的发展方向学习企业战略管理的创新实践9.2 教学内容企业战略管理的未来趋势概述企业战略管理的发展方向企业战略管理的创新实践9.3 教学方法讲授法：讲解企业战略管理的未来趋势和发展方向，引导学生理解创新实践案例分析法：分析经典企业战略管理案例，让学生掌握趋势和创新实践小组讨论法：分组讨论企业战略管理的创新实践，培养学生的思考能力9.4 教学评估课堂参与度评估：观察学生在讲授法和案例分析法中的参与程度，鼓励学生提问和发表观点小组讨论评估：评估学生在小组讨论中的表现，包括思考深度和沟通能力课后作业评估：检查学生对案例分析的掌握程度，通过课后作业的完成情况进行评估第十章：企业战略管理的综合案例分析与讨论10.1 教学目标综合分析企业战略管理的案例理解企业战略管理的综合实践学习企业战略管理的综合应用10.2 教学内容选择综合企业战略管理案例综合分析案例中的战略管理过程理解案例中的战略管理实践和应用10.3 教学方法讲授法：讲解综合案例选择的标准和分析的方法，引导学生理解战略管理的综合实践重点和难点解析1. 企业战略管理的过程和方法：理解企业战略管理的基本流程和方法是学习本课程的基础。
战略管理教案
战略管理教案一、教学目标本节课主要教授战略管理的基本概念和理论，包括战略规划、竞争优势、组织结构等内容。
学生通过学习和讨论，应能够深入理解战略管理的重要性，掌握相关工具和方法，为将来的管理实践做好准备。
二、教学内容1. 战略管理的定义和作用2. 竞争环境分析和SWOT分析3. 战略规划和执行4. 企业核心竞争力的构建5. 组织结构与战略实施三、教学方法本节课采用多种教学方法，包括讲解、案例分析、小组讨论和课堂互动。
通过多种形式的教学，激发学生的学习兴趣，促进知识的消化和应用。
四、教学过程1. 介绍战略管理的定义和重要性，引导学生了解企业战略的意义和范围。
2. 分析竞争环境和制定SWOT分析表，帮助学生认识外部环境和内部资源的优势和劣势。
3. 讲解战略规划和执行的基本流程，引导学生学会制定可行性战略目标和计划。
4. 分析企业核心竞争力的构建，探讨如何通过资源整合和能力提升获得竞争优势。
5. 探讨组织结构与战略实施之间的关系，引导学生了解战略管理与组织管理的协同作用。
五、课堂讨论在课程的最后，设置一定时间进行课堂讨论，鼓励学生积极发言，分享自己的观点和想法。
通过思维碰撞和观点交流，提升学生的综合能力和解决问题的能力。
六、作业布置为了加深学生对战略管理的理解，布置如下作业：1. 阅读指定文献，总结其中的要点和观点；2. 选择一个实际企业案例，进行战略分析和评估；3. 撰写一份战略管理报告，包括战略目标、实施计划和效果评估。
七、教学评估通过学生的作业提交和课堂表现，进行教学效果的评估。
重点考察学生对战略管理的理解和应用能力，评价其综合素质和学习成果。
总结：本节课围绕战略管理展开教学，旨在帮助学生建立战略思维和实践能力，为未来的职业发展打下坚实基础。
希望学生在学习过程中保持积极的态度，勇于提出问题和挑战自己的思维方式，成为具有战略眼光和领导力的优秀管理人才。
企业战略管理》教案
企业战略管理教案一、教学目标1. 了解企业战略管理的基本概念和重要性。
2. 掌握企业战略管理的过程和方法。
3. 理解企业战略管理的挑战和趋势。
4. 能够应用企业战略管理的原则和实践解决实际问题。
二、教学内容1. 企业战略管理的基本概念战略的定义和特点企业战略的层次和类型2. 企业战略管理的重要性战略管理对企业发展的作用战略管理对企业竞争优势的塑造3. 企业战略管理的过程战略分析：外部环境和内部资源分析战略制定：战略选择和决策战略实施：资源配置和组织变革4. 企业战略管理的方法战略SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁的分析战略地图：战略目标和路径的规划5. 企业战略管理的挑战和趋势战略管理的难点和困境战略管理的未来发展趋势三、教学方法1. 讲授法：讲解企业战略管理的基本概念、重要性和过程方法。
2. 案例分析法：分析经典的企业战略管理案例，引导学生思考和讨论。
3. 小组讨论法：分组讨论战略管理的挑战和趋势，促进学生互动和思考。
4. 实践活动法：引导学生参与实际的企业战略管理实践，提高应用能力。
四、教学评估1. 课堂参与度评估：评估学生在课堂上的发言和提问积极性。
2. 案例分析报告评估：评估学生对企业战略管理案例的分析能力和思考深度。
3. 小组讨论评估：评估学生在小组讨论中的合作能力和思考深度。
4. 实践报告评估：评估学生在实践活动中对企业战略管理的应用能力和解决问题能力。
五、教学资源1. 教材：企业战略管理相关教材或参考书籍。
2. 案例资料：提供经典的企业战略管理案例供学生分析。
3. 网络资源：利用网络资源提供相关的企业战略管理知识和趋势信息。
4. 实践机会：为学生提供参与企业战略管理实践的机会，如企业实习或项目参与。
六、教学内容6. 企业战略管理的环境分析宏观环境分析（PEST分析）行业环境分析（五力模型）竞争态势分析（竞争对手分析）7. 企业战略管理的战略选择成长战略：市场渗透、产品开发、市场开发、多元化稳定战略：市场维持、市场防御收缩战略：资产重组、业务外包、企业出售8. 企业战略管理的战略评估与选择评估标准：可行性、可接受性、盈利性选择方法：内部增长战略、外部并购战略9. 企业战略管理的实施与控制战略实施的关键成功因素战略控制的方法与工具战略调整与应对变化10. 企业战略管理的案例研究国内企业战略管理的成功案例分析国际企业战略管理的成功案例分析案例分析的技巧与方法七、教学方法1. 讲授法：系统讲解环境分析、战略选择、战略评估与选择、实施与控制等方面的理论知识。
企业战略管理》教案
企业战略管理教案一、教学目标1. 理解企业战略管理的基本概念和重要性。
2. 掌握企业战略管理的过程和方法。
3. 能够分析企业的内外部环境，制定合适的战略。
4. 了解企业战略管理的最新发展趋势。
二、教学内容1. 企业战略管理概述战略的定义和特征企业战略的层次和类型企业战略管理的重要性2. 企业战略管理的过程战略分析：外部环境和内部资源分析战略制定：战略选择和评价战略实施：组织结构和战略控制3. 企业战略管理的方法战略地图：企业的使命、愿景和目标战略SWOT分析：优势、劣势、机会和威胁战略矩阵：业务单元的战略选择4. 企业战略管理的评价与监控战略评价的标准和方法战略监控的机制和工具战略调整和变革的管理5. 企业战略管理的最新发展趋势战略领导力和企业文化战略创新和商业模式变革战略管理与企业社会责任三、教学方法1. 讲授：讲解企业战略管理的基本概念、过程和方法。
2. 案例分析：分析具体的企业战略管理案例，让学生深入理解战略管理的实际应用。
3. 小组讨论：分组讨论战略管理的相关问题，促进学生思考和交流。
4. 角色扮演：模拟企业战略管理的情境，让学生身临其境地体验战略管理的决策过程。
四、教学资源1. 教材：企业战略管理相关教材或书籍。
2. 案例资料：提供一些成功的或失败的企业战略管理案例。
3. 网络资源：收集相关的在线文章、研究报告和视频资料。
五、教学评估1. 课堂参与度：评估学生在讨论、提问等方面的积极性。
2. 案例分析报告：评估学生对案例的分析能力和思考深度。
3. 期末考试：设计有关企业战略管理的问题，评估学生对知识的掌握程度。
六、教学活动设计1. 导入新课：通过讲解企业的战略管理案例，引发学生对企业战略管理的兴趣。
2. 知识讲解：详细讲解企业战略管理的基本概念、过程和方法。
3. 案例分析：分析具体的企业战略管理案例，让学生深入理解战略管理的实际应用。
4. 小组讨论：分组讨论战略管理的相关问题，促进学生思考和交流。
企业战略管理 教案
企业战略管理教案第一章：企业战略管理概述1.1 战略管理的定义1.2 战略管理的重要性1.3 战略管理的流程1.4 战略管理的挑战与机遇第二章：企业环境分析2.1 宏观环境分析（PEST分析）2.2 行业环境分析（五力模型）2.3 竞争者分析2.4 企业内部资源与能力分析第三章：企业战略制定3.1 战略目标的设定3.2 战略选择3.3 战略评估与选择3.4 战略规划与实施第四章：企业战略实施与控制4.1 战略实施的关键要素4.2 战略控制的方法与工具4.3 战略调整与变革管理4.4 战略失败的教训与启示第五章：企业战略案例分析5.1 成功企业战略案例分析5.2 失败企业战略案例分析5.3 企业战略创新与变革5.4 企业战略实践中的常见问题与解决对策第六章：企业战略管理中的领导力与团队建设6.1 领导力在战略管理中的作用6.2 领导风格与战略实施6.3 团队建设与战略执行6.4 领导力与团队效能的提升策略第七章：企业战略管理中的创新与创业精神7.1 创新在战略管理中的重要性7.2 创新策略的制定与实施7.3 创业精神与组织创新7.4 创新文化与组织绩效第八章：企业战略管理中的风险管理8.1 风险管理的基本概念8.2 风险识别与评估8.3 风险应对策略与措施8.4 风险管理的实践与应用第九章：企业战略管理中的社会责任与可持续发展9.1 社会责任与企业战略9.2 可持续发展战略的制定与实施9.3 企业社会责任实践案例分析9.4 社会责任与可持续发展对企业战略的影响第十章：企业战略管理的未来趋势与挑战10.1 全球化背景下的战略管理10.2 数字化转型与战略创新10.3 智能化技术与战略管理10.4 应对未来挑战的战略管理策略重点和难点解析重点一：战略管理的定义与重要性战略管理是企业为了实现长期目标而进行的一系列有计划的活动。
重点关注如何将战略与企业的日常运营相结合，以及如何通过战略管理来提高企业的竞争力和适应市场变化的能力。
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《企业战略管理》电子教案二
CH2 基于民营企业发展的战略管理理念
2.1 中学为体，洋为中用
东方管理文化：以人为本、以德为先、内圣外王
以人为本：滕增寿的0、1原则；
以德为先：凭良心做事、人格理论（三层次六阶段：惩罚与私利（以制度控制）、“好孩子”“好公民”（环境约束）、道德原则（自我价值观），以拣钱为例说明）
内圣外王：格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下
中西合璧：管理理念发展趋势——兼收并蓄、不断创新
z学习型组织：扁平化结构、灵活应变、弹性团队
Peter M. Senge（The Fifth Discipline）：学习型组织的艺术与实质中定义为：在其中，人们得以不断扩展创造未来的能量，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的愿望，并持续学习任何共同学习。
学习的意思在这里并非指获得更多的资讯，而是指培养任何实现生命中真正想要达成的结果的能力。
它是开创性的学习。
第一项修炼Personal Mastery：学习不断清理并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。
它是学习型组织的精神基础。
组织整体对于学习的意愿与
能力，植根于个别成员对于学习的意愿与能力。
第二项修炼Improving Mental Models：“心智模式”是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，或甚至图象、印象。
第三项修炼Building Shared Vision：如果有任何一项领导的理念，几千年来一直能在组织中鼓舞人心，那它就是拥有一种能够凝聚，并坚持实现共同的愿景的能力。
一个
缺少全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织，必定难成大器。
第四项修炼Teaming Learning：（IQ）120+120+120+…=26？(WHY)当团体真正在学习的时候，不仅整体产生出色成果，个体成长速度也比其他的学习方式更快。
第五项修炼System Thinking：一切事件虽有时空的差距，然而事实上它们都息息相关，且每次运行模式相同，每个环节都相互影响，这些影响通常是隐匿而不易被察觉
的。
惟有对整体，才能够了解整个系统。
z唯一不变的目标：四满意——顾客、员工、股东、社会
z管理最高境界：没有管理的管理、人人都是管理者，又是执行者
2.2 调整观念、转变假设
“三人行，必有我师”（顾客与上帝、彩电爆炸、领导与员工的地位、竞争与合作）；吉川英治给井植薰的赠言：“除己之外皆为师”。
z转变假设：“关上你的心扉，世界将一片空白”。
z“第一条：顾客永远是对的！”
“第二条：如果顾客是错的，请遵照第一条执行！”
——强调顾客第一的思想。
z领带备忘录
z危机意识：（BILL GATES“我们只是比别人早了30天”）“当企业面临困境时再去调整战略为时已晚了。
”
2.3 倾听接受、成事在己
“兼听则明，偏听则暗，不听则浑”
z说得最多的，就是听得最少的；
z克服心智模式。
心智模式来自于烦恼和知识两个方面的障碍。
（1） 烦恼的障碍包括物质和精神两个源。
过于追求物质，就忽略了精神。
（2） 知识的障碍：以为自己什么都懂，结果是关上了思想的门。
（3） “第一世界和第二世界的割裂。
过于强调物质第一性，而过于忽略第二世界的存在与发生作用，就失去了精神的追求。
z从来就没有救世主，创造新世界的只靠自己
z独身闯天下的日子已经一去不复返了，信息是竞争的焦点。
2.4 意识感悟、思考运用
“图难于其易，为大于其细”
z思考来自观察。
z思考来自开放的思想。
z把思考贯彻于行动
2.5 自我沟通、持续超越
“无师自通，自我学习，不断提高”
(三阶段：认识自我把握自我超越自我)
阶段三
阶段一
认识自我
•审视自我动机
•静心思考自我
图2 自我技能提升“三阶段”
井植薰（“我与三洋”）
z“想要造就他人，先得塑造自己”。
井植薰每天上班时间精确到秒的程度。
天长日久，门卫把他当作标准时钟，有时甚至门卫一边看着井植薰，一边喃
喃自语：“我的手表怎么慢了一分钟？”
z“欲善人，先律己”。
公司的规章制度，最该遵守的是企业主、总经理。
但总经理一般也不要早到，早到了，大家会学你的样，有的人装腔作势提前
上班，增加成本，降低了效率。