市场营销课程作业-小米

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小米的市场营销分析

小米的市场营销分析

一、小米简介:1.北京小米科技有限责任公司小米科技(全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。

2010年4月正式启动,已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。

2010年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。

此外,小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI,Android手机小米手机等。

米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。

2.小米团队小米手机有一个堪称豪华的创始人阵容,分别是:雷军,林斌,洪锋,黄江吉,黎万强,周光平,刘德。

等7人提到小米,就不能不说起小米公司的创始人、董事长兼CEO雷军。

雷军可以说是中国互联网行业的一个传奇人物,建立和投资了多家知名的互联网企业。

雷军1992年参与创办金山软件,1998年出任金山软件CEO。

1999年创办了卓越网(2003年被亚马逊收购)。

2007年,金山软件上市后,雷军卸任金山软件总裁兼CEO职务,担任副董事长。

之后几年,雷军作为天使投资人,投资了凡客诚品、多玩、优视科技等多家创新型企业。

2010年7月,雷军重返金山执掌网游与毒霸;2011年7月11日正式担任金山软件董事长。

2010年4月6日,雷军选择重新创业,建立了小米公司。

除雷军外,其他六位联合创始人也是互联网和手机领域中的顶级专家。

林斌:谷歌中国工程研究院副院长,工程总监、Google全球技术总监。

全权负责谷歌在中国的移动搜索与服务的团队组建与工程研发工作。

再早一些时候,林斌是微软工程院的工程总监,可以说是当今软件产品和互联网产品技术领域数一数二的人物。

洪锋:Google高级工程师.黄江吉:微软工程院首席工程师.黎万强:金山软件人机交互设计总监,金山词霸总经理.周光平:摩托罗拉北京研发中心总工程师.刘德:一位自世界上顶级设计院校ArtCenter毕业的工业设计师。

市场营销-小米案例分析答案

市场营销-小米案例分析答案

2022 年,智能机市场诺基亚仍然占领主导地位,但是相较于2022 年,已经呈现出下降 的颓势,新兴的 Android 和 IOS 凭借出色的用户体验和自身的优势,表现出巨大的发展潜力。

随着国内 3G 网络的建设以及智能机的快速发展, 中国的智能机市场需求旺盛, 高端市场上, 苹果以其先进的技术及平台优势飞速崛起, 三星紧随其后, 也逐渐与其它品牌拉开差距, 但 在中低端市场上却显现出大混战的乱象, 山寨机趁势而起, 凭借着价格上的巨大优势, 在市 场也表现出顽强的生命力, 在这样的情况下, 传统手机领域向来被国外品牌压得喘无非气的 国内品牌趁着手机市场智能化的浪潮迅猛发力,开始发挥出本土品牌的价格和心理优势。

雷军看准了智能机市场的潜力, 同时捕捉到了中低端市场上的混乱局面产生的根本原因 就是没有一家具有突出性的公司能够满足大多数消费者的心理性价比。

在互联网行业摸爬滚 打多年,又做过不少优秀互联网产品的天使投资的雷军敏锐的感受到了这其中蕴藏着的巨大 商业价值,于是小米浮现了。

根据2022年手机市场不同价格段产品的关注度比例可以明显看出2000元以下的中低端 市场占领了总体关注度的三分之二,这也是雷军选择进入中低端市场的重要原因。

由 2022-2022 年中国手机市场品牌关注比例可以看出市场份额的迭代趋势,老牌巨头诺 基亚的市场份额开始被其它品牌所蚕食,在这个市场份额的动荡期趁势而入的小米可以更加 轻松的占领一席之地。

2022 年 6 月各手机操作系统市场份额由上表可以看出操作系统方面, 塞班系统是当之无愧的霸主, 但是从发展趋势而言, 安卓和 ios 势头迅猛,出于对各平台的评估,且由于ios 的封闭性,雷军最终选择了以安卓为基础 开辟出了 miui 系统,用以形成自己的生态闭环。

其他 4.20% 塞班61.20% Windows Mobile12.20%黑莓2.20%苹果IOS4.70%安卓 15.50% 塞班 安卓 苹果IOS 黑莓Windows Mobile其他传统的产品研发与设计是通过详细的市场调研和数据采集之后进行产品的研发,具有很大的时滞性和主观性,在更新换代速度越来越快的智能机市场很容易错失先机,小米手机以建立发烧友社群,通过潜在消费者对手机功能的需求反馈来研发产品,在研发中不断依据发烧友的信息反馈来做出调整,一方面,很好的与消费群体进行了互动,另一方面又极大的提高了品牌的知名度,让消费者群体在潜移默化中对小米的产品有了一个比较详细的了解。

可以复制的市场营销方案——小米手机

可以复制的市场营销方案——小米手机

可以复制的市场营销方案——小米手机你和消费者的关系定成败今天市场上讲小米的99%都是外围,是一种现象,你看到的都是别人做出来的结果,你想用结果找原因是非常困难的。

小米一开始就决定做出品牌,它最大的不同就是把注意力直接转向消费者,与消费者搞好关系。

如何做?了解人性,直击人性。

第一,了解消费者的痛点。

小米最开始做MIUI时,首先是搜集网上所有对主流手机和安卓系统不满的信息,进行大数据分析,找出共性的痛点,根据这些进行改进。

王震自评:要想了解消费者的需求绝对没有捷径,只有一个办法,就是跟消费者真实地访谈来获得信息。

第二,充分尊重消费者。

小米第一版测试时,小米将最初100个参与MIUI系统反馈最多的粉丝姓名放在手机启动屏幕上,这个影响力是巨大的,他会带动身边所有的人去帮助传播,并且标榜他们为“小米手机的一百个梦想赞助商”。

什么叫直击人性?这就是,如果有人这样说你,你会不认可他吗?再比如,小米手机的很多细节在早期也不太好,但小米会根据用户的反馈,保持每周一次的系统更新,让用户觉得很受尊重,并对自己被采纳的建议大为推崇广泛传播。

王震自评:以前总说细节决定成败,但是我认为细节决定不了成败,决定成败的是消费者和你的关系。

以前商家总喜欢把消费者视为敌人,斗智斗勇,但是这个时代,你要让消费者变成你的合伙人,他们是你的朋友。

小米没有饥饿市场营销方案小米从来没有用过饥饿市场营销方案,无论雷军怎么解释,大家都不相信。

饥饿市场营销方案是最好学的,你把仓库门一关不让出货所有都可以去学,有用吗?根据小米市场营销方案的经验,我们总结了一个金字塔模型。

以前市场营销方案的最高境界是把稻草变成金条,这是市场营销方案公司的自我催眠法。

但现在金条遍地你还在玩稻草变金条的游戏就不对了,你要帮消费者从众多稻草当中找到那根金条。

今天的信任成本太高了,你的产品有几个证、获得了什么大奖,消费者根本不关心。

如何判断一个产品是不是金条?只有一条,就是消费者很兴奋地把它推荐给朋友。

小米的市场营销环境分析

小米的市场营销环境分析

小米的市场营销环境分析一、市场背景介绍小米科技有限责任公司(以下简称小米)是一家总部位于中国的科技公司,成立于2022年。

小米以“让每一个人都能享受科技的乐趣”为使命,专注于智能手机、智能家居和消费电子产品的研发、生产和销售。

随着智能手机市场的竞争日益激烈,小米需要了解市场营销环境以制定相应的市场策略。

二、宏观环境分析1. 经济环境:当前中国经济保持稳定增长,消费者购买力提升,为小米提供了市场机会。

2. 政治环境:政府对科技产业的支持力度加大,为小米的发展提供了政策支持。

3. 社会文化环境:年轻人对科技产品的需求增加,智能手机成为生活必需品。

4. 技术环境:科技创新迅速发展,小米需要不断跟进最新技术以保持竞争力。

三、行业竞争环境分析1. 竞争对手分析:小米的主要竞争对手包括华为、OPPO、vivo等国内手机品牌,以及苹果、三星等国际品牌。

这些竞争对手在产品创新、品牌影响力和渠道拓展方面具有一定优势。

2. 供应商分析:小米与供应商建立了长期合作关系,确保产品质量和供应链的稳定性。

3. 渠道分析:小米通过线上渠道(官方网站、电商平台)和线下渠道(小米之家、专卖店)销售产品,线上渠道成为主要销售渠道。

4. 消费者分析:小米的目标消费者主要是年轻人和科技爱好者,他们对价格敏感,注重产品性能和品牌形象。

四、SWOT分析1. 优势:- 产品创新能力强,推出多款性价比高的智能手机和智能家居产品。

- 品牌影响力大,积极参预社交媒体营销,与粉丝互动频繁。

- 线上销售渠道发展迅速,降低了销售成本。

2. 劣势:- 在国际市场上,小米品牌知名度相对较低。

- 在高端市场上,小米的产品还未彻底与国际品牌竞争。

3. 机会:- 智能手机市场需求持续增长,提供了发展机会。

- 中国品牌在国际市场上逐渐崭露头角,小米可以借助国内市场优势拓展国际市场。

4. 威胁:- 竞争对手的产品不断创新,市场份额受到压缩。

- 政策环境和市场需求的变化可能对小米的发展产生影响。

【营销实例】小米营销案例

【营销实例】小米营销案例

【营销实例】小米营销案例小米营销案例分析发布时间: 2013-09-04 信息来源:一.市场定位小米手机定位于发烧友手机和入门级手机,核心卖点其实是高配置和软硬一体化,产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式,于发售前让用户首先体验工程机,这个手段开了中国手机销售的先河。

同时,小米手机依靠已经建立起来的庞大的米聊社区,已经拥有了一大批的忠诚的粉丝,其1999元的价格也让很多的追求性价比的中低收入的人群以及学生心动,从而吸引了一大批的追随者购买。

二.产品端作为产品端的营销,小米手机顶着“全球主频最快的智能手机”和“仅1999 元”这两个光环,并大肆宣扬小米手机性价之高,使其在国内市场上形成了巨大的杀伤力,再加上发布会上,雷军摔iphone的炒作行为,又为其加上了一层承重抗摔的高品质形象。

此外小米还宣扬产品的个性化理念,为了满足消费者多样化的需求,采取了定制的做法,吸引许多的发烧友前去购买。

三.定价端定价对于产品的销售具有极其重要的意义,甚至会决定一个产品的生死存亡,从市场特征来看小米面对的智能机市场此时已经接近饱和了,这个市场里已经存在像苹果公司,htc 三星等国际智能机巨头,进入这个市场要付出很大的代价,因此,小米公司依据本身的成本和自己的目标采用了渗透定价法,在产品的导入期将价格定得很低,以吸引消费者购买,扩大市场占有率。

的确,1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。

四.营销推广端1.饥饿营销饥饿营销在小米手机众多的营销手段中,饥饿营销可以说是小米手机的主力营销手段。

当然这个有模仿苹果公司的嫌疑。

在2011 年9 月5 日,小米手机开放购买,而通过官方网站购买则是唯一购买通道。

由于在开放购房前,关于小米手机已经广为传播,5 日13 时到6 日晚上23:40 两天内从预订超30 万台,小米网站便立刻宣布停止预定并关闭了购买通道。

购买小米手机需要通过预定,按照排队顺序才能购买。

当时,在小米论坛上很多网友在求预定号的相关帖子,这样看来,饥饿营销作用算是达到了。

市场营销学通论(第8版)案例分析第6章 案例-小米手机购买决策

市场营销学通论(第8版)案例分析第6章 案例-小米手机购买决策

小米手机购买决策1.假如你想购买某款手机,在选择机型时,你将考虑哪些因素?选择机型时,一般考虑如下因素:(1)价格、配置和服务。

价格是购机者最为关心的指标。

对于同一种机型,电信营业厅、厂家和一般零售店的价格可能会有所不同。

(2)使用时间和电池。

手机的通话和待机时间越长越好。

这不但需要大容量的电池或采用双电池方式,手机本身也应采用低功耗微芯片技术。

只有两者结合,手机的通话和待机时间才能真正延长。

而且,电池的寿命与充放电的次数有关,使用低功耗微芯片技术的手机由于使用时间长,充放电的次数减少,电池的寿命也相应延长。

(3)售后服务。

只有建立了完善的服务体系,才可以真正解除购机者的后顾之忧。

自购机之日起保修的时限一般应为一年。

维修的周期长短与经销者的维修水平及厂家对其备件和技术支持程度有关。

在选择一款心仪的手机之前,可以大致浏览市面上新出的手机,并按照上面三个主要因素进行分类打分。

然后参考自己的目标,自己看重哪一个指标,其次哪个,最后哪个。

再在第一步排序的手机中按顺序筛选就行。

以学生A为例来说,平时不太玩游戏(处理器要求不高)>喜欢手感好点,尺寸较小的手机(5.5~6.0)> 学生党(重要问题:没多少钱)。

其次还考虑手机的续航,不喜欢成天拿着充电宝跑。

参考市面上的手机,骁龙845的机型直接淘汰,价格是硬伤。

所以,处理器:骁龙710、骁龙660、麒麟710(麒麟659较低了,不考虑)。

骁龙710机型:小米8SE、锤子坚果Pro2S、360N7 Pro、魅族6X骁龙660机型:小米6x,小米8青春版麒麟710:华为荣耀8X学生党的话,魅族6X 有点贵了,同时魅族的续航需要继续优化,接着,屏幕小一点的小米8SE(1549),小米8青春版(1399),小米6x(1399),华为荣耀8X(1399),颜值都不错,去实体店体验了一下手感,觉得小米8SE,华为荣耀8X不错,但是华为荣耀8X屏幕较大,同时小米8SE用的OLED的屏幕,选择了SE。

小米市场营销案例分析

小米市场营销案例分析
1.占领2000元内的智能手机市场,尽 需求定价法和竞争导向定价法 可能多的占领市场份额 相结合 2. 对竞争者(小米、锤子、一加)的 施压 3.优势集中整合,降低了成本
魅族
营销策略
4P分析法 1.产品策略 2.定价策略 3.渠道策略 4.促销策略
营销策略
1.产品策略
1.定位:小米手机的产品理念是“为发烧而生”, 目标人群是“手机发烧友”,产品的卖点与亮点是 高配低价。 2.采用“发烧”用户参与模式,通过论坛等直 观交流方式收集用户建议,驱动小米成为最令用户 满意的手机。 3.硬件配置超越同价位手机配置 4.外包装:简约环保,可承受重压,抗摔。
2.国产优势:MIUI更加适合中国人的使用,其中很多细节都是符 合我们使用习惯的。
3.高配低价:小米早早找到2000元左右的主流价位,适应毛利率 15%的生存,在这个价位把配置做到最高。对比市场同类产品, 具有绝对优势。 4.销售渠道:采用线上销售方式,没有实体店,省掉 渠道成本和市场成本。
5.营销方式:采用门户网站、饥饿营销、微博营销、媒体炒作等 各种方式。
6.周边产物:对于周边产物的研发,小米周边商场自成一派。
SWOT分析
劣势(Weaknesses)
1.技术创新限制:缺乏自有的技术与生产能力,在终端机的制 造环节上,也没有具备完善的研发、采购与生产能力。没有太 多的原始创新,更多的是集成和整合创新。
2.销售渠道覆盖能力有限:由于网购人群以一线城市为主,其 线上销售模式难以对二、三线城市全面覆盖。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万 发烧友参与开发改进的模式。
2015年中国市场智能手机销量排行榜,小米以6860万台 排名第一。
公司介绍
小米的LOGO是一个“MI”形,是 Mobile Internet的缩写,代表小米是一家移动 互联网公司;其次是 mission impossible, 小米要完成不能完成的任务,用小米和 步枪征服世界。

市场营销课程报告小米手机

市场营销课程报告小米手机

市场营销学C课程报告组别:第四组班级:会计12级3班成员:日期:2013年12月8日目录第一部分:前言 (3)第二部分:小米手机调研结果分析一、小米手机简介 (3)二、小米2S手机的竞争对手 (4)三、小米2S的价格 (4)四、小米2S手机的生命周期 (5)五、小米2S手机采取的营销策略 (5)六、小米2S手机广告策略分析 (11)七、小米2S手机的危机 (12)八、小米2S手机营销策略建议 (15)第三部分:总结 (18)第一部分前言目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续保持了高速增长的发展势头。

而手机商也在极力的致于手机的创新,追求更大的与众不同,以至于在市场的竞争中占据优势。

时代在进步,社会在发展。

不想落后那么就必须得创新,必须要跟得上时代的脚步。

国产手机虽然取得了群体性的突破,但在系统、品质、营销、宣传等方面都跟不上国外品牌的脚步,他们占领市场份额的优势很弱。

国产魅族就顺应了时代的潮流呈现在消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。

继而今天,北京小米科技公司推出了一款更加有冲击力的小米手机,光预订用户就有三十万,不可否认,小米手机的宣传很到位、很成功。

第二部分小米2S手机调研结果分析一、小米手机简介小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。

雷军是小米的董事长兼CEO。

手机ID设计全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成,手机生产由富士康和英华达代工。

手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。

小米手机于2011年10月发布,售价1999元,主要针对人群为手机发烧友。

小米公司创始人雷军在谈及小米手机时说,就目前发展趋势看,未来中国是移动互联网的世界,智能手机和应用会承载用户大部分需求;作为一个资深的手机控,深知只有软硬件的高度结合才能营造出好的效果,才有能力提升移动互联网的用户体验,基于这个想法和理想,又有一帮有激情有梦想的创业伙伴帮助,促成了做小米手机的原动力。

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市场营销实务期末实训作业报告题目:小米公司品牌战略及策略姓名(学号):郭威许杰1317131刘云龙系部:经济贸易系专业:连锁经营管理指导教师:陈莹日期:2012年12月上海工会管理职业学院目录第一部分品牌战略一、企业简况(一)简述小米企业背景(二)利用波特价值链模型分析小米公司(三)利用SWOT模型分析小米公司状况(四)利用五力模型表明小米公司现状二、市场细分与定位(一)根据目标人群特征进行市场细分(二)小米目标市场选择(三)小米市场定位第二部分品牌策略一、产品决策(一)利用洋葱图表明小米公司产品带给消费者的价值(二)利用产品生命周期理论表明该品牌现今的生命周期位置(三)画出产品组合图,并进行计算二、价格决策与渠道(一)调查该类品牌中的各项产品价格现状(二)不同渠道的价格方式三、广告策略(一)广告策略书制作(二)选择一种媒介进行产品广告分析(三)对该产品/企业的现有广告进行分析参考文献第一部分品牌战略企业简况:一、公司简介:小米科技(全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。

2010年4月正式启动,已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。

2010年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。

此外,小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI,Android双核手机小米手机等。

米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。

小米的LOGO是一个“MI”形,是MobileInternet 的缩写,代表小米是一家移动互联网公司,小米的LOGO倒过来是一个心字,少一个点,意味着小米要让小米的用户省一点心。

另外,MI是米的汉语拼音,正好对应其名字称号。

二、波特五力分析:准确成熟的市场战略是成功的基础。

深谙此道的小米公司也制定了与企业发展相契合的发展战略。

在小米一代成功推出并迅速俘获大批智能手机发烧友的背景下,继续贯彻实施此战略的小米二代也将于今年下半年推向市场。

但战略的制定与实施需要企业及其管理人员密切注意市场动向,分析市场形势。

因此,下面就小米公司所面临的市场情况进行波特五力分析。

(一)供应商:为了打造高端配置,小米所选用的供应商也是业界颇具影响力和实力的公司。

作为一款高性能的智能手机,小米手机采用的是美国高通公司的CPU产品,其质量和科技含量在业界都是十分值得称道的。

高通是HTC、MO TO、LG、中兴、华为、小米等众多手机品牌的CPU最主要的供应商,也是全球大牌高端手机采用的最多的CPU品牌,相当于电脑行业的英特尔。

而屏幕则由起初的夏普一家增加了东芝作为其供应商,以便在产能提升后保证产品质量和供货正常。

但毋庸置疑的是,以上几家公司都是实力极为强劲且有着多年发展历史的巨头,在全球范围内与多家公司都建立有合作关系,有着稳定而广泛的客户群体。

因此,供应商讨价还价的能力相比于一般企业要强很多。

不过小米通过与其建立合作关系,加快资金流转等方式,可以减少供应商方面所带来的压力。

(二)顾客:小米公司所针对的顾客群体是对智能手机极为爱好、但又不愿意承担过高消费的发烧友。

他们热衷于高配置手机所带来的科技方面的便捷,同时又缺少购买其他高端智能手机如Apple等的经济实力。

而小米正是集中于这部分人群,打造高配低价的手机。

因此,从购买者角度来讲,其潜在的议价能力稍弱,有利于小米的低价占有大量市场份额、之后再依靠软件和服务以盈利的战略实施。

(三)替代品:在生活节奏日益加快,科技产品快速更新换代的当下,手机早已成为人们必不可少的生活用品。

对于一些商务人士而言,拥有一台具有高端配置的智能手机既能满足通讯需求,又可处理商业事宜,为他们的工作和生活提供了不少的便捷。

而就目前的科技发展来看,手机尤其是智能手机尚无替代产品。

因此,小米手机与其他款型、品牌的手机一样,并未面临来自替代品的威胁。

(四)竞争者:当今手机市场的竞争相比以往更加激烈,尤其是当苹果公司成功推出Iphone系列后,只手机的高端比拼更是进入白热化阶段。

仅仅智能手机领域,就有苹果、HTC、诺基亚、摩托罗拉、三星等多家实力雄厚的企业抢占商机。

虽然上述公司所推出的商品多是高配高价的产品,但是由于长期发展所带来的固定的客户群和品牌认知度还是能够保有相当程度的市场占有率。

不仅如此,另一手机生产商华为公司推出的U8860 Honor荣耀,售价2 499元,针对手机发烧友走的也是高配低价路线,销量也获得成功。

对于小米而言,公司成立时间不长,品牌认知度也并不高,虽然通过低价策略和饥饿营销等方法迅速席卷了智能手机市场,但是如何稳固其市场份额仍是小米接下来所要深刻思考的问题。

因此,尽管初期销售大获全胜,若想在激烈的市场竞争中脱颖而出屹立不倒依旧任重而道远。

(五)新进入者:在高端手机市场尚未被瓜分殆尽的情况下,许多手机制造商也摩拳擦掌伺机进入。

虽然智能手机由于其配置的缘故需要前期较多的资金投入和技术支持,但是并不足以构筑起高进入壁垒。

前不久盛大手机配置曝光,采用主频为1.0GHz的U8500双核处理器(ARM Cortex-A9架构),搭配Mali400图形处理芯片、采用4.3吋夏普显示屏,支持960×540分辨率和多点触控,预计二季度发布,目前定价1199元左右,很明显是采取低价抢占市场份额的策略。

不难预测,未来小米所面临的竞争将比以往更加残酷激烈。

三、SWOT分析(一)内部分析(Internal analysis)1、小米自身的优势(Strengths):(1)市场定位明确。

目前市面上的绝大多数手机的市场定位主要是面向普通消费者,手机的功能主要是针对用户的使用体验而进行设计的。

然而还有数目巨大的热衷于玩机,刷机的手机发烧友没有一款真正适合他们的手机,小米公司正是发现了这一点,设计了一款真正为发烧友打造的手机。

(2)优秀的技术与管理团队。

小米公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,小米手机设计全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成。

众多来自于知名企业的管理和技术人员使得小米能够更好的与其他厂商去的合作以及得到更加完备和优秀的技术支持,为小米手机的面世奠定了良好的基础。

(3)快捷有效的销售方式。

小米手机采用线上销售方式,小米手机官方销售网站小米网将在未来很长一段时间内成为小米手机的最重要销售渠道。

同时,物流则主要由小米科技凡客旗下的如风达承担。

小米手机选择了电子商务销售,并且依托资源优势,借助金山系下凡客诚品的平台和物流。

(4)强劲的配置和 MIUI/Android双系统。

最快的双核智能手机。

在硬件配置方面:双核、大屏幕、大电池、信号好等四个特点。

采用了高通1.5GHz双核CPU,Adreno 220图形芯片,并配置了1GB的RAM内存、4GB 机身存储,支持32GB MicroSD。

如此强劲的配置使得小米手机无论是日常应用或者游戏都可以流畅运行。

同时,还配备了1930mAh的大容量电池,令小米手机拥有不弱于国际知名品牌手机的续航能力。

(5)外观设计:没有设计是最好的设计。

没有任何多余的设计,外观崇尚简约。

这样的设计却让它更为耐看。

小米手机虽然外观中规中矩,但是在一些细节方面还是做到了位,首先背面采用了磨砂材质,其一不容易留下指纹,其二握持手感出色。

此外,机身正面取消了国人不太常用的搜索按键,大大提升了整机的实用性。

(6)价格优势。

小米手机售价1999元,将仅在小米网进行网上销售,凡客诚品支持小米手机的仓储与配送。

因为其互联网的营销模式,小米手机省掉了后面的市场和渠道成本。

与传统手机行业相比,这无形中节省了大量门店和雇员等费用。

正是因为采用这种新型渠道,小米省去了昂贵的推广费用和渠道费用,将高配置的小米手机价格控制在1999元。

另一方面,也可见传统手机行业因门店、渠道等因素,致使手机附加成本攀升,而这部分成本,最终都转嫁到了消费者头上。

2、小米自身的劣势(Weaknesses):(1)产品自身的不足。

没有前置摄像头,这是小米手机无法回避也是无法通过后期优化弥补的缺憾;发热现象没有彻底解决;电池续航没有太大改观,大容量的电池确实让我们看到了小米诚意,因为1930毫安时的锂电池也很难让可玩性十足的小米手机坚持到两天的续航时间;摄像头拍照不尽人意。

(2)品牌价值低。

小米手机生产企业的品牌意识还不是很强烈,没有设置专门部门和专门人员研究品牌价值多渠道进行品牌宣传和品牌提升,在顾客心中没有树立起鲜明、独特的企业品牌形象,没有运用品牌价值来拓展市场的思路。

OPPO手机现阶段还未能把供应商、经销商、服务商作为企业的合作伙伴,未能形成品牌价值链上的重要链条。

(3)缺少硬件管控经验。

小米并非硬件厂商,对于上游成本压缩能力有限,产能的稳定与市场需求的结合是很大的挑战。

(4)销售渠道覆盖能力有限。

由于网购人群以一线城市为主,其线上销售模式难以对二、三线城市全面覆盖。

(5)目标市场狭小。

小米的用户以技术发烧友为主,用户群体单一,对大众消费者能否产生足够吸引力仍需观察。

整体来看,小米在智能手机的市场表现未必理想,单独依靠手机终端很难赚钱。

(6)小米手机营销未能细分市场。

小米手机营销缺乏对目标消费者年龄职业特点、生活形态、购买习惯、消费心理、购买决策等方面进一步研究,以确定他们的价值追求而作出的对品牌概念定位的营销方式。

(7)售后服务。

小米的轻资产模式使得售后成了一个难题。

自建售后网络(小米之家)将是一个很高的成本。

目前小米授权服务网络已覆盖26个省、164个城市、226个网点,但产品线太少(只有一款产品)会使得加盟的售后网络的投资回报率过低。

即使未来增加线下渠道,分摊售后压力,产品线太少也比较难吸引渠道商进行足够的售后投入。

长期来看,这两点很难成为竞争优势,反而可能成为小米手机的问题所在。

小米的渠道上借用外力太多,轻资产的模式对质量有极高的要求,随着销量的扩大,如果售后跟不上,小米将会遇到很多麻烦。

而且放弃利润的策略也会让公司长期面临资金压力。

(8)成本窘境。

超高性价比带来了品牌知名度和销量,但也将小米置于一个成本窘境:每一款新手机,小米手机都要提供超高性价比,这其实使得小米手机的利润会低于大部分的竞争对手。

这种策略很像是Kindle Fire,不靠硬件赚钱,但亚马逊有现成的硬件之外的收入来源,小米却没有。

(9)利润来源较少。

既然小米不靠硬件赚钱,那么如何找到手机之上的利润来源,这实际上是小米仍未解决的问题。

米聊虽然有了较大规模的用户量,也有了较高的知名度,但显然无法提供收入—有一个免费的甚至功能更强大的微信存在。

小米不可能永远依靠VC的资金支撑,这个收入来源是必须要尽快解决的,否则小米手机销售规模越大,其利润缺口就会越大。

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