4cs营销策略小米手机案例分析
案例：小米手机的营销策略深度分析
[案例及解析]一、小米手机是深度口碑营销的实战应用无疑，在智能手机市场上，最火的手机是苹果，然后还有另外一个牌子的，热度在国内绝度不亚于苹果，那就是由小米科技生产的小米手机。
小米成立两年多，2010年创投界对小米的估值为2.5亿美元，2011年就已经达到10亿美元，根据2011年下半年以及2012年的上行态势，小米公司的内部判断是，到2013年末小米手机的销售量将会达到800万到1000万台！（数据来源于《商界》杂志）这是一个异常恐怖的数据，试问，有多少企业在创办两年内，单靠一个在外界看来已经相对竞争十分激烈的市场上能递交这样一个数据？国内同样有许多企业看中了智能手机这个庞大的市场，例如华为、酷派、OPPO、魅族等等，然后从目前的形势来看，要想超越小米，难上加难。
我们都知道小米总裁雷军以及小米的大部分创业元老都是从事互联网行业的经营，所以很多人认为，小米的成功在于对互联网营销的深刻把握，其实，这是片面的，还有一种营销手段，被很多人忽略，然后却在雷军的一次演讲上被更多的人发掘、重视，并尝试在企业营销中使用，那就是口碑营销！“第三个要讲的是口碑。
我经常问大家一个问题，去过海底捞吗？海底捞就真的比五星级餐馆好吗？.......其实，口碑的本质是超越用户的期望值。
”——摘自雷军在2012年站长大会上的演讲实录。
雷军对口碑的深刻认识，使得小米在初期走的是低调的路线，当得到消费者的肯定以后在转而用一种高调、亲民的手段扩大营销。
口碑的本质是超越用户的期望值，那么深度口碑营销的本质呢？国内深度口碑营销创始人、口碑营销泰斗、麦思特咨询董事长陈阳教授认为：深度口碑营销的本质在于推动老客户疯狂批量感召新客户。
追根究底，业绩的提升才是企业最关心的问题。
深度口碑营销认为，要想建立一套完整的深度口碑营销体系，首先就必须设置企业产品的权威度口碑。
我们先来看看小米是怎么做的吧。
小米首先利用安卓系统的开源性，创立了一个MIUI的圈子文化，每周定期更新，始终让这个系统拥有海量的发烧机友，从而树立了在安卓系统的一个专业、权威的口碑，紧接着开始生产使用安卓系统的小米手机，那么在目标客户中就会对这个口碑进行自动的传播。
小米手机的市场营销策略分析
小米手机的市场营销策略分析摘要近年来，随着智能手机的兴起，全球手机市场发展势态良好，与之而来的竞争也日趋激烈。
调查显示，2015年3月，小米售出了第一个一亿台手机，而去年全年仅出货6112万台，中国手机市场销量同比增长8.2%，截至目前，中国手机用户总数已达13.06亿户。
而在众多国产手机中，小米手机无疑最引人注目，它是小米公司研发的一系列高性能发烧级智能手机。
最新款小米M6和红米4，not2已发布，主要针对手机发烧友，采用线上销售模式，是世界上配置堪比苹果的3000元的智能手机，成为当今国单款最热门的高端智能手机。
本文首先对小米手机进行简要介绍，其次对其进行SWOT分析，最后进一步分析小米手机目前采用的市场营销策略，同时找出其在营销过程中存在的问题，并一一提出相应的解决办法，以期能使其继续保持发展势头，同时为其他国产手机的发展提供借鉴依据。
关键词：SWOT分析；市场营销；价格策略；饥饿营销目录摘要 (1)第一章序论 (4)1.1选题背景 (4)1.2选题意义 (4)1.3本文研究容 (5)第二章相关理论 (6)2.1 4P理论——以满足市场需求为目标 (6)2.2 4C理论——以追求顾客满意为目标 (6)第三章小米手机简介及其SWOT分析 (8)3.1小米手机简介 (8)3.2小米手机的SWOT分析 (8)3.2.1优势 (8)3.2.2劣势 (11)3.2.3机遇 (12)3.3.4威胁 (12)第四章小米手机营销策略分析 (13)4.1推广策略 (13)4.2网上促销分销策略 (14)4.2.1网上促销策略 (14)4.2.2网上分销策略 (15)4.3产品策略 (15)4.4定价策略 (16)4.5渠道策略 (16)第五章小米手机营销方面的问题分析 (17)5.1管理层问题 (17)5.2市场定位问题 (17)5.3质量与利润问题 (18)5.4售后服务问题 (18)第六章解决小米手机营销问题的对策 (19)6.1专业团队管理公司 (19)6.2明确市场定位 (19)6.3精益求精 (20)6.4售后问题改进 (20)6.4.1选址 (20)6.4.2特约维修 (20)6.4.3时间差 (21)结论 (22)参考文献 ........................................................... 错误!未定义书签。
小米手机营销案例中的策略分析
论文题目：小米手机营销案例中的策略分析作者：学号：学科：授课教师：年月日目录1.引言 (1)2. 小米手机营销策略分析 (3)2.1 精准的市场定位 (3)2.2 成功的产品策略 (4)2.2.1 高端配置和强大功能的手机 (4)2.2.2 目标顾客参与产品研发的模式 (4)2.2.3 超强抗摔的包装 (5)2.3 巧妙的价格策略 (5)2.3.1 运用渗透定价，提高市场占有率 (5)2.3.2 运用捆绑策略，提高产品销量 (6)2.3.3 运用心理定价，吸引顾客购买 (6)2.4 网上直销的渠道策略 (7)2.5 有效的促销策略 (7)2.5.1 大力开展公关促销 (7)2.5.2 巧妙地运用独次促销法 (8)2.5.3 借用新闻媒体的炒作营销 (8)2.5.4 充分应用饥饿营销策略 (9)3. 小米手机的营销心理分析 (9)3.1求质求廉心理 (9)3.2 从众的心理 (10)3.3追求高效的心理 (10)3.4 饥饿销售的心理 (11)4. 讨论 (11)【参考文献】 (13)小米手机营销案例中的策略分析【摘要】消费者心理对商品销售有巨大的影响，在市场竞争激烈的手机行业更是如此。
手机作为人们日常生活当中的准必需品，拥有广大的市场空间，各家厂商竞争也相当激烈。
近年来，智能手机战争风起云涌，各大厂商也抓紧细分市场、攻城略地。
小米科技自2010 年4月成立以来，每一次新品发布都引起巨大的社会关注和购买力。
面对竞争剧烈的手机市场，小米手机在新品的市场推广方面做出了典范，不论是饥饿营销、品牌创建还是互动手段的营销模式都帮助小米手机走向成功。
本文主要从小米手机的营销成绩、营销环境和营销方式三方面，对它网络营销策略取得成功的原因进行了分析。
【关键词】小米手机；营销模式；市场推广；社交媒体；饥饿营销；粉丝营销1.引言国内中高端手机市场一直被苹果、三星等知名品牌占领。
相对于高端市场垄断的局面，中国中低端手机市场一直被oppo、步步高、魅族、酷派、LG等众多品牌瓜分，但是在这一市场梯队之中，没有一个品牌能够强势占领这一市场。
小米手机案例分析报告
小米手机市场营销案例分析报告目录一、小米公司推出小米手机的背景分析...... 1 小米公司的背景...... 1 小米手机的推出...... 2 二、小米手机营销行为的分析...... 3 产品策略...... 3 价格策略...... 4 渠道策略...... 4 促销策略...... 5 三、营销策略的成功之处...... 6 市场定位明确 (6)优秀的技术与管理团队...... 6 快捷有效的销售方式...... 6 强劲的配置和MIUI/Android 双系统...... 7 外观设计...... 7 价格优势...... 7 四、营销策略存在的问题...... 7 品牌价值低...... 7 缺少经验和市场...... 8 产品定位圈较小...... 8 售后服务不健全...... 8 五、对小米手机发展的建议...... 9 提升服务理念...... 9 性能升级并扩大适用群体...... 9 改变小米手机的特约维修服务...... 10 拓展小米手机的营销模式...... 10 六、小米手机的发展前景 (10)一、小米公司推出小米手机的背景分析小米公司的背景小米成立于 2010 年 4 月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联1网公司，由前 Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。
小米公司由雷军创办，创始人共计七名，分别为创始人、董事长兼 CEO 雷军，联合创始人总裁林斌，联合创始及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。
小米公司目前已获得来自 Morningside、启明、IDG 和小米团队 4100 万美元投资，其中小米团队 56 人投资 1100 万美元，公司估值亿美元。
2010 年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破 300 万。
此外，小米公司还推出手机操作系统 MIUI， 2011 年 6 月底 MIUI 社区活跃用户达 30 万。
2011 年8 月 16 日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机。
小米营销案例分析_小米手机市场营销案例
小米营销案例分析_小米手机市场营销案例小米手机能达到这样的成绩，网络营销策略可谓是功不可没!以下是店铺为大家整理的关于小米营销案例分析，欢迎阅读!小米营销案例分析篇1(一)波特五力分析准确成熟的市场战略是成功的基础。
深谙此道的小米公司也制定了与企业发展相契合的发展战略。
在小米一代成功推出并迅速俘获大批智能手机发烧友的背景下，继续贯彻实施此战略的小米二代也将于今年下半年推向市场。
但战略的制定与实施需要企业及其管理人员密切注意市场动向，分析市场形势。
因此，下面就小米公司所面临的市场情况进行波特五力分析。
一.供应商：为了打造高端配置，小米所选用的供应商也是业界颇具影响力和实力的公司。
作为一款高性能的智能手机，小米手机采用的是美国高通公司的CPU产品，其质量和科技含量在业界都是十分值得称道的。
高通是HTC、MOTO、LG、中兴、华为、小米等众多手机品牌的CPU 最主要的供应商，也是全球大牌高端手机采用的最多的CPU品牌，相当于电脑行业的英特尔。
而屏幕则由起初的夏普一家增加了东芝作为其供应商，以便在产能提升后保证产品质量和供货正常。
但毋庸置疑的是，以上几家公司都是实力极为强劲且有着多年发展历史的巨头，在全球范围内与多家公司都建立有合作关系，有着稳定而广泛的客户群体。
因此，供应商讨价还价的能力相比于一般企业要强很多。
不过小米通过与其建立合作关系，加快资金流转等方式，可以减少供应商方面所带来的压力。
二.顾客：小米公司所针对的顾客群体是对智能手机极为爱好、但又不愿意承担过高消费的发烧友。
他们热衷于高配置手机所带来的科技方面的便捷，同时又缺少购买其他高端智能手机如Apple等的经济实力。
而小米正是集中于这部分人群，打造高配低价的手机。
因此，从购买者角度来讲，其潜在的议价能力稍弱，有利于小米的低价占有大量市场份额、之后再依靠软件和服务以盈利的战略实施。
小米营销案例分析篇21.手机市场状况分析根据“2011年上半年中国智能手机市场研究报告”得知：1)近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。
小米手机的营销策略分析_霍好平
科技的进步，液晶屏和电容屏多点触控技术逐渐成熟，给手机 带来了可视角度和显示像素的极佳视觉体验，安卓平台的完美 操作性，使得手机支持众多的游戏和应用，给消费者带来了很 多乐趣与方便，小米手机正是搭载小米自主研发的基于安卓的 MIUI 操作系统和双核 1． 5GHz 实现了手机的完美运行，这是小 米与其他品牌手机竞争的一个优势。
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Busi销策略分析
霍好平
摘 要： 随着网络操作系统和手机通讯业的日益成熟，为智能机的发展带来了更广阔的市场。安卓系统是当前手机操 作系统中兼容性最强的一个，受到了众多消费者的欢迎，小米手机正是搭载着安卓系统所开发出来的一款智能机，一经推 出便获得了很大成功，这与小米手机的有效的营销策略密不可分。本文从宏微观环境和 4Ps （ 产品、价格、渠道、促销） 两个方面，对小米手机的营销策略进行深入分析。
业． 2012 年 08 期 ［5］ 白 海 鹰． 4Ps 理 论 在 中 小 企 业 品 牌 营 销 中 的 应 用 分 析
［J］． 太原城市职业技术学院学报． 2011 （ 4）
作者简介： 霍好平 （ 1989 － ） ，女，河南安阳市人，西南民族大学管理学院 2011 级企业管理专业硕士研究生，研究方向： 市场营销。
关键词： 小米手机； 营销策略； 环境分析； 4ps
一、引言 2012 年是安卓系统风靡市场的一年，一瞬间安卓智能机占 据了大半个市场，把系统落后的诺基亚挤了出去。小米也正是 在这个时期进入智能机市场，其高配低价受到了中国广大青年 朋友们的青睐。 二、． 小米手机市场环境分析 （ 一） 微观环境分析 1． 顾客 首先对小米手机的顾客需求进行分析。智能机除了具备普 通手机最基本的短信和通话功能以外，还具备了掌上电脑的很 多功能，特别是可用网络的浏览器和可安装的各种特色功能的 应用软件，为用户提供了很大便利，也使得智能手机成为一个 功能强大的手持终端设备，包括语音通话、影视娱乐、视讯短 信、信息管理、无线网络接入等功能，这对青年人是具有很大 吸引力的； 其次对顾客的购买模式进行分析。快速发展的网络 技术改变了消费者许多行为习惯，使得越来越多的人开始使用 电脑和移动通讯工具上网，也进行网络购物。［4］ 2． 竞争者 从硬件性能上来看，三星、苹果和 htc 是小米的主要竞争对 手，这三个品牌研发智能机的时间长，运行稳定性能完善，也 有了大批的追随者，相比而言小米的优势则在于相同配置下的 价钱更便宜； 从软件配置上来看，以魅族为首的国产智能机是 小米的最大竞争对手，配置、价钱都和小米不相上下，甚至外 形更为美观，魅族的 M8、M9 机型在市场上也受到了众多好评。 （ 二） 宏观环境分析 1． 政治环境分析 一个国家的政治环境直接影响着这个国家企业的经营状况。 目前，我国政局相对来说比较稳定，收入基本稳定，并且呈现 上升趋势，这 给 企 业 营 销 营 造 了 良 好 的 发 展 环 境。总 的 来 说， 现在宽松和平的政治环境为小米手机的发展提供了机遇。 2． 经济环境分析 目前，我国国民经济发展迅速，居民的可支配收入的不断 增加，社会购买力的不断增长，使得人们对于手机等通讯工具 的需求也成倍增长。随着人们经济生活的富裕，人们对于手机 的功能需求也倾向于智能化，手机不仅仅是一个通讯工具，而 且是一架 照 相 机， 一 个 录 像 机， 一 个 微 型 电 脑， 一 个 游 戏 机， 追求多样化的手机功能已经成为一个不可逆转的趋势，这为小 米这样的智能机的发展奠定了一个良好的基础。 3． 人口环境分析 我国人口基数大，人口规模还在继续不断扩大，手机日益 成为人们生活中的 必 需 品， 对 于 手 机 的 需 求 量 也 在 不 断 增 加， 致使手机市场规模也在不断扩大。老龄化加剧，但是年轻人的 购买力正在不断增强，购机者年龄趋于年轻化，而小米也正是 为年轻人打造的 “发烧机”，有着很广阔的 “发烧” 粉丝人群。 4． 科技水平分析 科学技术水平的提高为小米手机的研发提供了可能。随着
讨论案例11小米手机的4P分析
小米手机的4P分析小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。
小米手机研发启动时间为2010年10月，2011年8月16日在中国北京召开了一场酷似苹果的小米手机发布会之后，小米手机开始陆续出售，出现在大众视野中。
下面从4P的角度对小米手机营销策略进行简单分析。
一、产品小米公司在产品设计方面运用了当时最先进的技术，其的硬件配置更是无可挑剔。
小米M1是国内首家拥有1.5GHz高主频高通骁龙Snapdragon双核处理器的手机，4.0英寸电容触摸屏在高分辨率的支持下有着清晰细腻的显示效果和画面感，后置800万像素摄像头，可以说各方面配置都很高。
小米手机定位于“发烧友”手机，核心卖点其实是高配置和软硬一体。
产品的研发也是采用了“发烧”用户参与的模式。
和其他品牌手机动不动推出几十款手机不同，小米只专注将少数几款手机做到极致。
二、价格在当时智能机普遍定价于2000多元甚至更高的价位时，小米以1999元的价格成功的吸引了消费者的注意，其高配置低价位是其一大卖点。
小米公司通过低价打开市场，通过高配置、低价格、低产量的方式来很吸引消费者。
三、渠道小米公司一开始就砍掉了中间环节，以网络作为载体，实施B2C电子商务模式。
坚持以电子商务直销为主要渠道，以运营商制定的合约机为辅助渠道，既能降低渠道成本，提高对渠道的掌控力度，又有助于实时反馈销售数据，还能强化对终端顾客的了解，以更好为顾客提供价值。
四、促销小米仿照苹果营销模式，通过高调的发布会吸引大众媒体与手机发烧友的关注；通过饥饿营销刺激米粉的购买欲望；通过讲故事、粉丝营销、口碑传播、话题炒作等营销手段扩大产品知名度和美誉度。
又独创了粉丝参与产品设计、试水工程机等营销手段，更好的提升了顾客的满意度和忠诚度。
资料来源：依据小米公司网站以及相关资料整理。
思考与讨论：谈谈你对小米4P营销策略组合的认识。
案例：小米手机的营销策略深度分析
[案例及解析]一、小米手机是深度口碑营销的实战应用无疑，在智能手机市场上，最火的手机是苹果，然后还有另外一个牌子的，热度在国内绝度不亚于苹果，那就是由小米科技生产的小米手机。
小米成立两年多，2010年创投界对小米的估值为2.5亿美元，2011年就已经达到10亿美元，根据2011年下半年以及2012年的上行态势，小米公司的内部判断是，到2013年末小米手机的销售量将会达到800万到1000万台！（数据来源于《商界》杂志）这是一个异常恐怖的数据，试问，有多少企业在创办两年内，单靠一个在外界看来已经相对竞争十分激烈的市场上能递交这样一个数据？国内同样有许多企业看中了智能手机这个庞大的市场，例如华为、酷派、OPPO、魅族等等，然后从目前的形势来看，要想超越小米，难上加难。
我们都知道小米总裁雷军以及小米的大部分创业元老都是从事互联网行业的经营，所以很多人认为，小米的成功在于对互联网营销的深刻把握，其实，这是片面的，还有一种营销手段，被很多人忽略，然后却在雷军的一次演讲上被更多的人发掘、重视，并尝试在企业营销中使用，那就是口碑营销！“第三个要讲的是口碑。
我经常问大家一个问题，去过海底捞吗？海底捞就真的比五星级餐馆好吗？.......其实，口碑的本质是超越用户的期望值。
”——摘自雷军在2012年站长大会上的演讲实录。
雷军对口碑的深刻认识，使得小米在初期走的是低调的路线，当得到消费者的肯定以后在转而用一种高调、亲民的手段扩大营销。
口碑的本质是超越用户的期望值，那么深度口碑营销的本质呢？国内深度口碑营销创始人、口碑营销泰斗、麦思特咨询董事长陈阳教授认为：深度口碑营销的本质在于推动老客户疯狂批量感召新客户。
追根究底，业绩的提升才是企业最关心的问题。
深度口碑营销认为，要想建立一套完整的深度口碑营销体系，首先就必须设置企业产品的权威度口碑。
我们先来看看小米是怎么做的吧。
小米首先利用安卓系统的开源性，创立了一个MIUI的圈子文化，每周定期更新，始终让这个系统拥有海量的发烧机友，从而树立了在安卓系统的一个专业、权威的口碑，紧接着开始生产使用安卓系统的小米手机，那么在目标客户中就会对这个口碑进行自动的传播。
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小米手机案例分析
一、案例目标分析小米手机的迷人之处在哪里，为何横空出世就受到追
捧。
1999 元的价格的小米手机未来的路会是怎样，能走多远。
二、案例背景
1、现代社会工作压力大，大家除了工作就是工作，业余生活十分贫乏。
看看地铁上年轻的白领只能通过手机来缓解压力就能知道现在的人有多寂寞。
平均每天消耗在手机上的时间超过4 个小时的人大有人在。
所以说手机越来越成为人们生活不可或缺的一部分，一部可玩性强的手机简直决定了你的生活质量。
2、手机互联网的迅速普及，致使大量的智能手机涌入市场，人们对于手机的要求早已经超过其本身，而赋予了手机更多的定义：“相机” “MP4、“录音笔”、“电子书” “电脑”……
3、苹果手机在中国销售火爆，HTC诺基亚等国外品牌紧随其后。
但是价格高，后续还有刷机费用，一些消费者叹而观止。
4、国产手机因为种种因素不能被消费者在价格上认可，致使售价不高，成本就要降低，质量就要下降，满意度也就随之下降……成了一种恶性循环。
国产手机只能忍居二线市场，高额利润被国外品牌赚取。
5、现有热销品牌的手机在硬件、功能、外观等方面仍有很多方面值得改进，而更新的速度太慢，致使消费者更新的成本增加。
三、案例内容
1、2011年8月，小米M1发布，售价1999元，主要针对手机发
烧友，采用线上销售模式，是世界上首款双核 1.5GHz的智能手机，
并宣称其双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200% 和双核智能手机相比也提升了25%。
2、2011 年10 月20 日小米产量出货。
3、截至2011 年12月17日止小米公司已出售302601 部。
4、2011年12月18日限量10万发售。
2012年1 月4日中午13:00 开始，第二轮开放购买正式开始，10 万台小米经三小时疯抢后，售空！为了满足广大米粉，2012 年1 月11 日又放出50万台，与前两次不同的有两点：1、此次开放购买，每人预付100元！2、成功购买后，赠送小米会员后盖一个！经约35 小时抢购之后，50 万台再次售空！此次成功订购的小米手机会从2月1 日开始发货,发货前三天会收到短信通知付余款！
5、2012 年3 月底小米手机电信版定价1999 元正式发售。
2 月8日，CDMA版小米手机于正式发布。
售价2199元，小米科技CEO 雷军表示，电信版小米手机将于3月中下旬批量上市。
从2月16日起，用户将可以1699元的优惠价格购买首批1000台纪念版，但需要用户使用133和189电信号码注册。
2月28日，CDM版本小米手机半小时15万台售馨。
6、2012年4月6日消息,小米手机新一轮1 0万台于当天下午3 点开放预订, 截止到4 月6 日下午3 点6 分5 秒, 小米手机新一轮10 万台已经售完, 共预订101198 台。
并宣布了关于电信合约机的消息。
7、2012年4月12日消息，小米联通合约机正式登陆小米官网，小米
网将于4 月12日、13日、14 日每天上午10点开放销售，连续三天，每天1500 台，仅供北京用户尝鲜。
届时您可以直接在小米官网购买小米联通合约机，小米手机+高速3G网络，体验精彩纷呈的移动互联网时代！
8、预告：2012年5月9日上午十点，第八轮开放购买。
四、案例分析
（一）、内部因素：小米手机具有专业的管理团队
雷军，小米创始人，董事长兼CEO金山软件董事长、天使投资人。
林斌，小米联合创始人，总裁，前Google 中国工程研究院副院长。
黎万强，小米联合创始人副总裁，前金山设计总监金山词霸总经理。
周光平，小米联合创始人副总裁，前摩托罗拉北京研发中心高级总
监。
心、jin o
刘德，小米联合创始人副总裁，前北京科技大学工业设计系主任。
黄江吉，小米联合创始人副总裁，前微软中国工程院开发总监。
洪峰，小米联合创始人副总裁，前Google 中国高级产品经理。
（二）、外部因素：结合4Cs 营销理论分析
1、客户。
小米手机的客户主要针对的是手机发烧友。
因此，小
米手机针对于手机发烧友对手机功能的需求和欲望研发而成。
小米手
机采用了基于Android 2.3.5 深度定制修改的MIUI 系统。
小米手机采用了高通1.5GHz双核CPU Adreno 220图形芯片，并配置了1GB 的RAM内存、4GB机身存储，支持32GB MicroSD。
手机屏幕采用了4英寸16:9屏幕，分辨率为854X 480,屏宽为63mm该屏幕采用半透半反射结构，阳光
底下也可以看得清楚。
电池容量为1930mAh官
方数据称，这款电池联网待机可达450小时，支持连续通话15小时，播放歌曲45 小时，大型游戏6 小时。
此外，小米手机采用的石墨散热膜，可以有效解决散热问题。
该手机还配置了800万像素摄像头。
通信系统方面，小米手机支持GSM+WCD等A7个频段；支持两套卫星系统，美国GPS和俄罗斯格洛纳斯GLONAS小米手机将GPS和WiFi+ 蓝牙两个天线分别置于机身顶部的两侧，GSh天线置于机身底部，不会因手握而影响通信信号。
小米手机发布会中曾经提到, 他们将会给这款手机带来无锁双系统支持,手机将开放刷机,官网提供MIUI 和原生Android 两个适用版本,供用户自己选择使用,不会将MIUI 与小米手机进行绑定。
这是官方支持的自由刷机设计, 此外,小米手机还有一个更强大的双系统切换功能。
在手机设置中的关于手机界面, 按下菜单键, 将会出现切换系统界面, 这就是为小米手机专门设计的内置双系统自由切换功能,但是MIUI 和原生系统不可互相切换。
以上的种种考虑和设计成为了小米手机已上市便受到关注和追捧的原因之一。
2、成本：考虑客户愿意付出的成本、代价是多少。
尽管小米手机的功能可以媲美国外品牌，甚至超越国外品牌，但是小米手机毕竟是国内产品。
消费者由于对国产品牌的信心不足，以及多年来国产手机的价格普遍偏低，所谓的高端手机也几乎未曾超过2000元，而1999 元的价格推出，作为一种尝试的心态的消费者来讲，这个价格已经是心里承受的极限了。
同时，这个价格也是其他品牌做到同品质推广所无法达到的价格。
其他成熟品牌，以其现有的产品和渠道，一旦降低低价，则可能对现有产品重新洗牌，丧失利润，更有甚者低于利润平衡点。
3、便利：考虑让客户享受第三方物流带来的便利。
小米手机采取网上销售模式，并且只接受网购。
这一点符合了目标客户的消费习惯，方便了客户。
同时也为企业节约了大量的销售、推广等过程中的成本。
4、沟通：积极主动与客户沟通，需找双赢的认同感。
小米手机在官网设置了互动区，及时了解和更新客户的需求以及目前产品存在的问题。
小米手机每周五开发版会进行每周一次的例行更新，修复之前的缺陷，新增更实用的功能。
首先，每周五下午（特殊情况除外），小米手机会接到OTA升级通知。
然后，点击“立即更新”，弹出对话框，点击“”开始升级“按钮。
最后，升级完成后“重启进入新系统” ，刷机成功。
因此每周五也被米粉称作“橙色星期五” 。
五、案例评述有人说，小米手机的成功是因为采取了饥饿策略。
但是
我并非认
同此观点。
所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。
小米手机作为一个新的国产品牌腾空上市，没有知名度，没有销售渠道，没有生产线。
来自于企业外部的因素都不具备。
那么网上申购并不是有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象。
而是一方面可以试试市场的反应，以需定产；一方面争取时间，听听市场的反馈，不盲目投产，也便于维护品牌形象。
同时，这样做可以宣传造势，预热市场，为将来大面积上市做铺垫。
目前，小米手机在听取了广大米粉的意见后，不断的调整，随着小米手机日渐被消费者认知和认可，为了方便各类客户的需要，一些定制机也陆续上市。
通过以上的种种分析后，预测小米手机短期内还将以网上申购为主，不会大面积上市铺开。
但是随着联通、电信等定制机的上市，实体销售渠道将会被打开。
未来的销售方式还是会以网上为主，产品价格会随着产品的成熟和品牌认知程度及渠道推广方式等因素的影响，会有适量的向上调价空间。
而联通、电信等将会成为除网络销售以外的最大销售载体。