激励篇：激励下属十种方法(福建黄昕妮)[1]

正负激励法，顾名思义即正激励和负激励。 正激励为奖赏，是对其行为的肯定，目的是 鼓励其行为继续进行下去；负激励是对其行 为的否定，目的在于制止其行为的继续，这 两者同等重要。
这一激励法的基本要点：其一，只对成功突 出者予以奖赏，如果见者有份，既助长了落 后者的懒惰情绪，又伤害了先进者的努力动 机，从而失去了激励的意义。其二，重奖重 罚。对克服重重困难方才取得成功者，"奖 如山"，对于玩忽职守，造成重大责任损失 者，要"罚如溪"。其三，奖励向累、苦、难 等岗位倾斜，这是因为劳动仍是人们谋生的 一种手段，只有向累、苦、难等岗位倾斜其 奖励，才能真正体现其劳动价值。
谢谢
六、目标激励法：
企业目标既是行动要达到的结果，又是考核 行为结果大小的尺度。因此，不但要使整个 目标体系内部各目标彼此相容，而且目标还 必须具有激励性，使执行者感到完成目标对 于自身的作用。要点：一是目标简明，使人 容易理解，从而提高目标效价，激励主导动 机。目标只有两个：（1）经济目标；（2） 时间目标。二是目标分解得具体可行，有时 间、地点、任务、内容，工作要求衡量方法 等方面的具体要求。
2、当下级向你提意见和建议时，即使不全 对，也要耐心听完，因为他在向你陈述之前， 肯定是费了许多心思去准备，如果积极倾听， 并向他询问对策，那么下属必然设法主动提 出建议。如果形成了这样的领导风格，就能 促使下属积极思索，锐意进取，而不是在领 导面前整天发牢骚，泄怨气
3、每隔一段时间对下属的工作做出正式或 非正式的评估，值得注意的是，在说出你的 评估之前先问一问他们是怎样评价自己 的。
2、不唯上，不避下。在激励制度面前，人 人平等，不分上下。
3、不唯上，不避错。在执行制度过程中， 不以个人看法代替现实情况，不出偏差。倘 若出现偏差，也不要顾及虚荣的尊严予以回 避，而应该老老实实地承认有错，并及时纠 正，这样做带来的效果远大于不认错的"唯 我"作法。
十、危机激励法：
当企业所面临的环境或对手的力量危及自身 的生存时，就可以用"不死即生"的方法来激 励员工，这就是危机激励法。
其二，给予员工在其职责和工作范围内的某 些自主决定权，干得越好，给予的自主决定 权越多。这样有利于增强员工的工作责任感， 让他们在平凡的岗位上显露才华，同时要让 员工有机会设立工作和个人目标，从而为真 正有效地实行目标管理打下基础。
其三，在不影响正常工作秩序的情况下，实 行弹性工作制。有利于员工根据自己生活的 各种具体情况，既发挥自己的主动作用，又 能相对灵活地自由支配一段时间，恰当地调 整好工作秩序和生活节奏。
第二、关心员工的生活。在条件允许的情况 下，对于员工生活要予以关心，特别是对一 个团体中层以上干部核心更应关心，让其感 到工作有奔头、梦想有盼头；反之，生活条 件差，人人还在围绕温饱问题而发愁，再多 的宣传口号也难以使高昂士气保持长久。最 终是留不住优秀人才的。
第三，关心员工的亲属。通过这样一种关怀 反过来激励员工。如谁家有"火灾"、"亲属 死亡"等，除公司出一些资助外，必要时自 己亲自去看望。此法虽平凡，但意义深远， 作用巨大。
激励下属十种方法
一、关爱激励法：
关爱激励法就是对员工进行关怀，爱护来激 发其积极性、创造性的激励方法。它属于情 感方面的内容，是"爱的经济学"。即勿投入 资本，只要注入关心、爱护等情感因素，就 能获得产出。
具体做法有三种：
第一、关心员工的身体健康。对于下级健康 的关怀不仅是对他的身体作定期检查，还应 该积极地改善工作环境，改进工作条件，降 低劳动强度。在下级工作十分繁忙或加班加 点时，应做到现场走一走，道一声辛苦，送 一份温暖， 以示理解和支持。
九、公平激励法：
Hale Waihona Puke 公平激励法即不唯亲，不唯上，不唯己，只 唯实，公平处置。要点：
1、不唯亲，不避疏。无论所爱还是所恨， 一律以制度这把尺子去衡量，当一个人处于 领导地位时，他的亲属、朋友、熟人总想从 他那里得到一些好处，若想当一个有求必应 的"好人"，则激励制度无法执行。只有做到 不避亲疏，一视同仁，工作才会好开展。
反之，越为自己打算盘，企业无利，最后个 人也无利，而且对大家都有害。第三，用反 复宣传的方式来强化人们的支持意识，使这 种支持意识成为一种信念。
八、纪律激励法：
纪律激励法就是用纪律和制度来约束和规范 执行者和操作者行为的激励方法。它是一种 负激励法，表现只罚不奖，因为遵守纪律是 理所应当的，而不遵守纪律当然应该受到制 裁和处罚。
这种用企业领导者在某些方面的有意行为来 激发下级的激励方法就是行为激励法。由于 企业领导者处于员工有目共睹的特殊地位， 其一言一行自然就成为众人关注的焦点，因 而在一个企业里，没有什么比企业最高层领 导亲自过问某事或采取某项行为更能说明此 事的重要性了。
行为激励法三个要点：
1、生活上的行为激励。分三个方面：（1） 有乐同享；（2）有苦同当；（3）有难当 先。
第二、尊重员工的正常需要。人是企业中最 重要的因素，对于人的需要予以重视是理所 当然的。但在实际工作中往往出现错位，例 如，重视追求资金回笼，忽略对人员需要的 重视。当资金回笼出现受阻或一台机器出现 故障时，企业领导会通宵达旦地研究解决 （资金设备当然都很重要，这里皇潜确剑 堑毕录冻鱿止ぷ魃系牟皇视蚍⒃蛊 钡龋笠盗斓纪佣患踔疗娴乩 斫馕惫に刂实拖隆Ｕ馐导噬隙云笠捣⒄共 焕踔量膳拢痹工感到自己不如公司的 一台机器的价值时，其心境是可想而知 的。
2、工作上的行为激励。领导人身先士卒， 不是在危难之时才表示出来，而是在平时小 事上也要表现出身先士卒，起到表率作 用。
3、态度上的激励。由于态度是认知因素、 情感因素和行为因素所构成的，当出现紧急 情况时，领导人惊慌失措就必然影响下级的 情绪，搞得手忙脚乱，不知所措，结果会坏 大事。
五、正负激励法：
第三、尊重行政后勤人员。重营销，轻行政 的作法在一些公司成为事实。例如公司好比 是一颗大树，一颗再大的树，它离不开树干、 树枝、树叶等组成，它们的存在是需要，只 是分工不同，缺一不可，如果有一残缺，将 直接影响它的生长、发达，甚至死亡。
第四、尊重功臣。胜利的取得固然有指挥员 的成绩，但也离不开执行者的努力，因此必 须尊重功臣，并在其同事及外单位人员面前 直接公开给予好评，这样做有两个作用：一 是使功臣受激励，进一步努力；二是使其他 人受激励，向功臣学习。
七、角色换位激励法：
主要做法有：其一，在一定范围内实行工作 定期轮换制，这样可以使该范围的每一个员 工都有机会在每一个工作岗位上工作，尝试 不同的工作方法，便于他们掌握较全的技术， 增添工作的新鲜感；同时也是对自身能力的 挑战，还可以使员工体验到各个岗位的工作 难处，促进他们进行将心比心的换位思考。
具体做法有：第一，让员工明白，企业所进 行的活动是为了大家的利益，而不是某个人、 某个集团的利益，只有大家齐心协力，企业 的事由员工解决，员工的事由企业解决，企 业才能兴旺起来，大家才能得利。第二，要 从相互利害的角度告诉员工，为什么必须这 样做，为什么要全部的精力投入为企业服务， 企业得到了利，就会养活你，把"事业"归功 于你，对大家有利。
其四，实行各种形式的奖励办法，如除给予 物资奖励外，可考虑奖励休假时间，授予某 种特殊荣誉称号及头衔，给予进修机会等。
其五，及时进行反馈，适当进行交流。职能 部门应该及时地将工作质量对别人工作的影 响（好的坏的）以及给企业带来的各种影响 通报给参与此项工作的人员，使其明白，他 们的劳动给别人带来了多大的成功、多大的 方便或是多大的损失、多大的麻烦，而不是 简单说一声合格或不合格。
二、尊重激励法：
尊重激励法就是乐于向下属征求意见，需要 以重要有功之臣的做法来使员工感到自己对 组织的重要性，并且表明你很在乎他们想法 的一种激励方法。
具体做法如下：
第一、尊重下属。
1、当你跟下属交流时，不要只告诉他们怎 样做，而应该用你的说服力使他们想做你需 要他们做的事，这就是要你指出他们这样做 能得到什么好处。
具体做法是：其一，必须将目前的危机状况 告诉全体员工，目的在于使员工有大难临头 的危机感。
其二，必须有不战即亡的表示，断绝员工的 其他念头。
其三，激发员工的情绪，使大家无所畏惧， 同时也便于大家能齐心协力，爆发出平时没 有的力量。
其四，寻找危机突破口，将力量集中于此， 让大家弊足了劲，一举爆发出来，定能突破 难关。尽管危机激励法特殊很不可常用，但 使员工有危机意识，不满企业在本地、本行 业中的现有地位都是十分必要的。
要发挥纪律激励作用，需要做到以下两 点：
1、纪律是绝大多数人都能够遵守的，即纪 律要合乎情理。反之如果订的纪律不合情理， 不仅起不到激发员工遵守纪律的目的，而且 可能使员工产生强烈的对立情绪，出现负效 应。
2、只罚不奖。由于所订纪律是合乎大多数 人利益的，是合乎情理的，因而大多数人都 能遵守。这时如果对遵守纪律的人给予奖励， 就违背了奖励的差别性原则，达不到激励的 作用。而一些企业设立的"全勤奖"、"安全 奖"等，我个人认为是不应该的，是不能发 挥纪律激励作用的。
三、情绪激励法：
情绪激励法就是通过在一个团体内部建立起 亲密、和谐气氛来激励员工士气的方法。管 理心理学研究表明，如果一个群体中占优势 的情绪是友好、友爱、满足、谅解、愉快等， 那么这个群体的心理气氛是积极的。
四、行为激励法：
美国管理者麦科马克在其书《营销诀窍》中 讲了这样一件事，他的一位朋友在他任通用 汽车公司雪弗莱车工厂的总经理不久，有一 次他去达拉斯出席一项业务会议。当他抵达 旅馆之后，便发现公司的人已经送了一篮水 果到他房间，他看后幽默地说："咦！怎么 没有香蕉呢？"从此以后，整个通用汽车公 司都流传着"狄罗伦喜欢香蕉"的说法，尽管 他向人解释那只不过是随便说的，但他的汽 车里、包机里、旅馆里，甚至会议桌上，总 是摆着香蕉！可见，企业领导者的行为会产 生多么大的作用！