物业公司保安终工作总结范文(二)

合集下载

物业保安个人工作总结7篇

物业保安个人工作总结7篇

物业保安个人工作总结7篇物业保安个人工作总结 120xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升物业安全、服务品质的一年,也是管理部工作贯彻物业项目部指标完成的较为理想的一年。

值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。

1、优质服务、赢得信赖公司通过引进xx品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中*代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。

项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。

安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。

安全管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx 年安全管理部各项工作更好的全面展开。

以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项:1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。

保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

小区物业保安工作总结(14篇)

小区物业保安工作总结(14篇)

小区物业保安工作总结(14篇)小区物业保安工作总结篇1本年度,我依旧担任着__x小区的保安工作,在工作方面,我严格认真的对待自身工作任务。

在小区门口认真负责的管理好进出人员和车辆。

保证没有外来无关人事随意进出小区。

所以在这一年来的并未接到失窃的消息。

此外,我还认真负责的完成了小区的巡查工作,更好的保证了小区居民和财产的安全。

如今,在对自己工作小区情况进行了反思后,我对自身一年来的工作情况总结如下,请各位领导检查!一、自身的提升和锻炼在今年的工作中,为更好的保护小区的安全和服务各位业主。

我在工作外也有积极的.提升自身能力!除了最为基本的体能锻炼,我在这一年的工作中也培养了自己的服务意识。

在岗期间,微笑的面对每一位业主,并保持岗位的清洁整齐,给进出的业主留下良好印象。

此外,我也会与一些业主在空闲中了解一些小区的情况。

收集小区方面的情况回馈,并及时的去检查,并上报处理。

此外,我还利用网络学习了很多关于安全方面的经验知识,这不仅大大的丰富了我的个人经验,还帮助我在巡逻中能更好的注意到小区出现的安全问题。

并且在发现了问题之后,我会第一时间上报申请,及时的处理好物业问题,这点也得到了小区业主们称赞,提高了物业的形象。

二、工作方面在工作中,我主要负责的是门卫工作。

除了确保没有无关人员进入小区外,我也对进出小区的车辆进行了严格的登记和检查,确保每辆车都有出入记录。

此外,在工作中我也认真的做好检查,保证__x小区的安全,并在力所能及的范围内积极的帮助业主处理问题,积极贡献自身力量。

三、自身的不足尽管的在工作中我一直严格的要求自己,但也有时会因为自身的不注意导致工作的失误。

目前来说,我在主要的工作方面并没有太大的错误,但却因为对业主要求的工作处理上没能做好导致了一些麻烦。

为此,在今后的工作中,我要更加注重自身的态度问题,时刻注重调整好自身态度。

一年的时间其实过去的很快,但在今后的工作中,我更需要努力的加强自己,做到保护小区安全的同时也要尽力让每位业主都满意我们的工作!今后的工作中我会更加努力的完成这一目标!小区物业保安工作总结篇2一、以人为本,提高保安队伍整体素质保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。

保安完成工作总结(优秀8篇)

保安完成工作总结(优秀8篇)

保安完成工作总结(优秀8篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。

那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

保安完成工作总结篇一一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持预防为主、防治结合的治安管理方针,时刻教育和要求自己,并严格要求自己加强对项目工地的巡查力度。

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强自己的消防知识培训,提高自己的防火意识,使自己能熟练掌握消防设备的操作方法。

确保写字楼的消防安全。

四、遵守部门各项规章制度、管理规定。

在工作中尽量严格要求自己,以便起到带头作用。

五、公司领导经常带领客人到项目参观,自己要认真做好礼节礼貌等工作。

六、积极地参加公司的各项培训和学习,不断提高自身的素质和服务水平。

七、本人在日常管理中力求做到:1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,团结同事,培养团队协作精神。

由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,做到良性发展,营造健康的工作气氛。

3、在各类理论培训中,张经理和各位其他领导通过讲解、点评、交流使我们在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

并时刻教育我们要有紧迫感,应具有上进心,使其明白秩序维护员工作不是高科技,没有什么深奥的学问。

成为一名合格秩序维护员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

1、工作方式过于急躁。

在有些问题地处理上不够稳重,遇事有时不够冷静,容易急躁,要学习更多的服务技巧,以便更好地提高自已的服务水平。

物业保安总结3000字(17篇)

物业保安总结3000字(17篇)

物业保安总结3000字第1篇光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史。

20xx年已经过去,20xx年已经到来。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,为了可以打开一个工作新局面,在20xx 年更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:我是在今年被领导提升为保安队长,在过去的一年里,经过一系列的保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了积极性和主动性,也让我意识到了多向领导和同事学习和请教的必要性。

一、保卫方面1、队伍建设及安全礼仪服务:1)保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。

入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,组成一支有进取心、有凝聚力的队伍;2)对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。

经试用合格后上岗,保证工作正常开展;3)加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待业主。

在公司规章制度范围内,尽量为业主提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象;4)在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。

2、制度的建立与完善:1)工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证。

“不以规矩,不成方圆”,自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成;2)制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及业主对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实;3)配合公安局制定并完善了统一制定的:名为“管辖单位监管系统”的一个软件,资料定时更新,通过系统,可以优先的查阅公司安保人员的一切个人信息,为安保工作提供了很大的帮助。

贵族物业保安工作总结范文(3篇)

贵族物业保安工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,物业管理行业日益受到重视。

作为贵族物业的一份子,保安团队始终秉持“安全第一,服务至上”的原则,为业主和客户提供优质的物业服务。

现将本年度保安工作总结如下:二、工作回顾1. 安全防范(1)严格执行24小时值班制度,确保小区安全。

值班期间,对小区出入口、公共区域进行严密监控,防止可疑人员进入。

(2)定期开展安全隐患排查,及时消除安全隐患。

对小区消防设施、监控设备等进行检查,确保其正常运行。

(3)加强巡逻力度,提高见警率。

对小区内重点区域进行重点巡逻,确保业主和财产的安全。

2. 服务态度(1)树立良好的职业形象,着装整齐,礼貌待人。

对待业主和客户,始终保持微笑服务,耐心解答疑问。

(2)提高服务意识,主动为业主提供帮助。

在业主需要时,及时伸出援手,解决实际问题。

(3)加强与业主的沟通,了解业主需求,提供个性化服务。

针对不同业主的需求,提供针对性的服务方案。

3. 团队建设(1)加强保安员业务培训,提高业务水平。

定期组织保安员参加培训,学习相关法律法规、消防安全知识等。

(2)开展团队活动,增强团队凝聚力。

通过举办各类活动,丰富保安员的文化生活,提高团队凝聚力。

(3)关心保安员生活,解决实际困难。

定期走访保安员家庭,了解其生活状况,帮助解决实际困难。

三、工作亮点1. 成功处理多起突发事件,确保小区安全稳定。

2. 业主满意度调查结果显示,保安团队的服务态度和服务质量得到业主的高度认可。

3. 保安员在各项培训中表现优异,荣获多项荣誉。

四、不足与改进1. 部分保安员对小区环境不够熟悉,需加强日常巡逻和小区环境的了解。

2. 保安员在处理突发事件时,需进一步提高应变能力和处理效率。

3. 加强与业主的沟通,了解业主需求,提高服务质量。

五、展望未来在新的一年里,我们将继续努力,以更高的标准、更优质的服务,为业主和客户提供安全、舒适的生活环境。

具体措施如下:1. 深入开展安全隐患排查,确保小区安全。

小区物业保安工作总结5篇(最新)

小区物业保安工作总结5篇(最新)

小区物业保安工作总结1时间转瞬即逝,转眼我在_x工作已经快半年了。

在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。

开始的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门协助_x担任门岗的工作。

每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。

其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。

在_x和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。

在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。

其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。

当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。

这些都是需要改进的地方。

近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便业主的电瓶车充电,也方便了我们维护员的统一管理。

此方面的工作还是有明显的成果的,从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。

都是大家共同努力的结果。

前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提醒与告知方面的服务。

如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失。

我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的安全将得到十分彻底的保障。

这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。

回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。

物业保安个人工作总结范文6篇

物业保安个人工作总结范文6篇

物业保安个人工作总结范文6篇物业保安个人工作总结范文 (1) 20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。

我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20xx年6月1日我部进驻公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。

值此辞旧迎新之际,对我部进驻公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结如下:一、xx年区域安全保卫状况我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。

全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地(此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

2024年保安的个人工作总结范文(五篇)

2024年保安的个人工作总结范文(五篇)

2024年保安的个人工作总结范文在任何一个岗位,持之以恒的努力都终将铸就卓越的成绩。

过去的____年,在公司上级部门的精准指导下,本人作为物业公司保安部的一员,始终坚守人、财、物的安全防护职责,以业主的满意度和优质服务为导向,兢兢业业地执行每一项工作任务。

为在新的一年中进一步提升工作效能,现就____年的工作心得与体会作如下总结:1. 严格遵守规章制度,展现礼貌礼节。

遵章守纪是员工的基本素养,也是各项工作顺利推进的基石。

本人在工作中始终坚守这一原则,不仅自身严格遵守,还积极倡导并互相监督。

同时,注重服务行业中的礼貌礼节,通过热情周到的服务态度和规范的行为举止,展现物业保安的良好形象。

2. 坚决服从上级领导的安排。

作为公司的一员,本人深知服从领导、顾全大局的重要性,这有助于团队整体效能的充分发挥。

3. 迎难而上,恪尽职守。

自年初起,在上级部门的信任与支持下,本人被安排至保安部工作,这对我来说是一次全新的挑战。

为尽快适应新的工作要求,我不仅迅速熟悉并掌握了工作职责与要求,还虚心向部门及领班请教,不断在实践中总结经验教训。

同时,积极贯彻上级部门的各项工作指示,如停车场管理中及时发现车辆问题并妥善处理,确保车主的权益得到保障。

在领班及同事的协助下,我顺利完成了各项工作任务,并得到了上级的认可。

4. 树立正确的服务意识。

针对社会上部分人对保安从业人员的偏见,本人始终坚守为业主提供安全、优质、高效服务的初心,努力为工厂的安全防范贡献自己的力量。

5. 持续学习进取,提升业务水平。

通过部门例会、物业管理从业人员培训学习以及业余时间的学习等多种方式,本人不断充实自己的知识储备,提升业务能力和综合素质。

然而,在工作中我也存在一些不足之处,如沟通协调能力和执行力还有待加强等。

未来,我将继续在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,为工厂的安全防范工作贡献自己的力量。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

工作总结参考范本
物业公司保安终工作总结范文(二)
______年______月______日
__________________部门
20年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。

总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保小区安全
小区安全是居民幸福生活基本的保证,安全责任重于泰山。

消防工作更是关乎小区的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。

为了确保小区安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。

先从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。

另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。

在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。

经过全体队员的共同努力,本年度小区无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了小区的生活稳定。

二、提高队员素质,做好小区服务
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好小区广大住户。

部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。

通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训
练先使队员从外表上改变,树立形象。

再通过“人生观、天下兴亡我
的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,
队员们的素质和修养得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,住户有什么困难问题往往每一个找到保
安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。

从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主
动联系,不让住户再去找。

对经营户的意见及时反馈给公司领导。

一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务
的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,
共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

三、灵活处理各种纠纷,维持小区良好经营秩序
我们小区地处繁华路段,住户多,每天人流量很大,小区里出现
的各种纠纷也较多。

为此,部门专程派人在xx派出所学习外理各种纠
纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。

在维持市场秩序方面,部门先
后出台严格的管理措施,长期管理。

保安部在工作上虽然取得了一定
的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。

在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。

相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在
来年会取得更好的成绩。

相关文档
最新文档