移动电话机维修员职业技能鉴定考试大纲
深圳市职业技能鉴定(移动电话机维修员)考核大纲
深圳市职业技能鉴定（移动电话机维修员）考核大纲1、职业概况1．1、职业名称：移动电话机维修员1．2、职业定义：从事移动电话机维修的工作人员1．3、职业等级：本大纲共分为四个等级，分别为初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）。
1．4、基本文化程度：高中毕业（含同等学力）1．5、培训期限要求：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初级不少于210标准学时；中级不少于180标准学时；高级不少于150标准学时；技师不少于120标准学时。
1．6、申报条件：1．具备下列条件之一者，可申请报考初级证工A）连续从事本职业3年以上者B）经过本职业初级工培训达到标准学时数，并取得毕（结）业证书2．具备下列条件之一者，可申请报考中级证工A）取得本职业初级工职业等级毕业证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定学时数，并取得毕（结）业证书 B）取得本职业初级工职业等级毕业证书后，连续从事本职业工作5年C）连续从事本职业工作满8年以上D）取得经教育或劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等专业或中级以上职业学校本职业（专业）毕业生或者高等院校、高级技工学校、高级职业学校的在校生。
3．具备下列条件之一者，可申请报考高级证工A）取得本职业中级工职业等级毕业证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训达规定学时数，并取得毕（结）业证书 B）取得本职业中级工职业等级毕业证书后，连续从事本职业工作满7年C）取得经教育劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业（专业）毕业生或者高等院校、高级技工学校、高级职业学校的在校生。
D）取得本职业中级职业资格证书的大专以上毕业生，连续从事本工作两年以上或经本职业高级正规培训达规定学时数，并取得毕（结）业证书4．具备下列条件之一者，可申请报考技师A）取得本职业高级工职业等级毕业证书后，连续从事本职业工作5年以上，经本职业高级正规培训达规定学时数，并取得毕（结）业证书 B）取得本职业高级工职业等级毕业证书后，连续从事本职业工作满8年C）取得本职业高级工职业等级毕业证书的高级技工学校本职业（专业）的毕业生，在本职业连续工作满5年。
移动手机维修终极版
用户通信终端维修员考试复习题1一、填空题1．电信资源，是指无线电频率、卫星轨道位置、电信网码号等用于实现电信功能且有限的资源。
2．经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
3．经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
4．在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
5．移动电话机维修资质分为一级（A级）、二级（B级）和三级（C级），一级为最高级。
6．自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无需向劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。
7．劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。
8．移动电话机维修人员应持有有效的职业技能资格证书。
9．在电信业务经营者提供的电信服务未能达到《电信服务规范》要求，并且拒不改正的情况下，电信管理机构可以对该电信业务经营者处以警告，并处一万元以上三万元以下的罚款。
10．用户要求开通、变更或终止电信业务时，电信业务经营者无正当理由不得拖延、推诿和拒绝不得胁迫、刁难用户。
11．移动通信的发展经历了模拟移动通信系统、数字移动通信系统和未来移动通信系统三个阶段。
12．L275表示逻辑电压为2、75V，R280表示射频电压为2、8 V。
13．900MHz GSM系统接收与发射之间的频率差为45MHZ，每个信道的间隔为200KHZ。
14．通过双列扁平封装、SON封装可完成功放集成电路的封装。
15．W CDMA表示宽带码分多址。
16．G SM是全球数字蜂窝移动通信系统的简称。
二、判断题（ Y ）1.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%。
（ N ）2.劳动者在试用期的工资不得高于用人单位所在地的最低工资标准。
移动电话中级技能试卷A
广东省移动电话维修员中级技能考试复习题（A）单位：姓名：准考证号：试卷号：一、填空题：（每题2分,共20分)1、T191手机写软件是采用连接USB接口完成的。
2、T191手机出现“请解锁”,其解锁码为20010903 。
3、三星A200/A288手机一本振(EGSM)频率为，二本振频率进制为。
4、三星T200/T208手机接收一中频频率为，S300/S308手机接收一中频频率为。
5、V998手机DCS功放常山现的故障现象是，其维修方法是。
6、诺基亚8210手机的电源IC型号是、，中频IC型号有、。
7、诺基亚8310手机的CPU型号为、、，射频IC型号为，功放型号为。
8、三星手机“3S”芯片组中射频IC型号为，接收解调器型号为，频率合成器型号为。
9、波导G100手机的CPU型号为，音频IC型号为。
10、AD6521系列音频lC引脚的英文标注名称中，本机听筒信号为，本机送话信号为。
二、单项选择题（每题1分,共20分）1、诺基亚8210手机接收本振供电的元件是（）。
lA.电源ICB.本振供电管C.CPUD.音频IC2、诺基亚8310手机的本振供电元件是（）。
A.电源ICB.本振供电管C.CPUD.射频IC3、TCU2188手机中以V ANA表示音频供电，其电原值为（）A.2.8VB.5VC.2VD.3.6V4、诺基亚手机DCT3系列无信号，判断接收或发射不良引起的首要方法是（）A.测Q信号B.测供电C.手动搜索D.更换CPU5、摩托罗拉T191手机的主时钟供电电压为（）A、2.9VB、1.35VC、3.6VD、1.8V6、摩托罗拉T191手机RXVCO模块供电是（）。
A、V-TX=2.9VB、V-BR=2.9VC、V-RX=2.9V D.VSYN=2.9V7、摩托罗拉M388手机PDA电路CPU采用的时钟频率是（）。
A.26MHzB.13MHz C19.5MHz D.32.768KHz8、诺基亚8210手机的开机主时钟晶体频率为（）。
通信行业职业技能鉴定模拟试卷
通信行业职业技能鉴定模拟试卷工种：移动电话机维修员等级：初级鉴定方式：理论试卷：001题号一二三四五合计稽核得分一、判断题（在括号内填写对或错，每题2分，共20分）1、锂电池可以用EP充电器充电，也可用普通充电器充电。
（）2、电动势存在于电源的内部，也存在电源的外部。
（）3、移动电话的天线越长，通话效果越好。
（）4、欧姆定律既适应于线性电路，也适应于非线性电路。
（）5、GSM移动电话中的IMSI是唯一的，并且不能随意更改。
（）6、在进行电压测量时应将电压表串入电路中测量。
（）7、PN结的最主要特性是单向导电性。
（）8、目前，国际上使用的数字蜂窝网可分为GSM、DAMPS、PDC三种制式，而我国采用的是DAMPS系统。
（）9、PIN码是保护SIM卡的个人密码，若连续键入错误的PIN码三次，SIM卡就会自动闭锁。
（）10、移动电话不论是TACS制式还是GSM制式，其收发信间隔均为45MC。
（）二、填空题（每空1分，共15分；将正确的答案写在横线上）1、液晶显示屏的英文缩写是，它是一种在密封的玻璃容器内充满__________材料，能够显示出数码、汉字等符号的显示器件。
2、GSM移动电话系统采用__________多址方式。
3、数字信号在时间上是__________的，而且在数值上的变化也是_________的。
4、E-TACS制式移动台发送的工作频段为__________MHz。
5、模拟信号的A/D转换过程是通过__________、__________、__________、绵马这四个步骤完成。
6、移动终端机中常用的电源滤波电路是__________电路。
7、在进行手机电路板维修前，应先佩带好__________。
8、常用的滤波电路有LC集中选择性滤波器、__________、__________、声表面波滤波器。
9、在GSM移动电话待机状态下输入指令__________可读出IMEI。
10、0dBm如由W表示，应为__________。
广东省移动电话机维修员中级技能考核理论试卷(C)
广东省移动电话机维修员中级技能考核理论试卷（C ）单位： 姓名： 准考证号： 试卷编号：一、填空题：（每空1分，共20分）1、通信纪律是通过明确的和 通信职工服从职业活动的要求。
2、遵纪守法，既是 的要求，也是顺利完成通信任务、维护 的保障。
3、通信具有全程全网、联合作业、昼夜不停、________________的特点。
4、移动通信网基站子系统包括______________和______________两部分。
5、__________________是把通信系统的总频段划分成若干个等间隔的频道（或称信道）分配给不同的用户使用。
6、操作系统包括处理机管理、存储器管理、_____________、______________和作业管理五大类管理功能。
7、三星E808手机的CPU 型号为_____________，电源IC 的型号为________________，射频IC 的型号为_____________。
8、TWL3014系列音频IC 引脚的英文标注名称中，本机受话信号为 _________ ，本机送话信号为 ________。
9、 摩托罗拉V3手机出现“信号跳水”故障时，应主查_______________；出现“乱键”故障时，应主查_______________。
10、诺基亚系列手机无信号有可能 电路不正常，也有可能 电路不正常，可以采用 方法加以区分判断。
二、单项选择题：（每题1分，共10分）1、通信其他业务品牌的投诉自动归为三级投诉，通常在（ ）小时内解决。
A 、12B 、24C 、36D 、482、（）是四声服务之一。
A、问事有应声B、出门有答声C、问事有答声D、进门有答声3、在计算机中采用二进制，是因为（）。
A. 可降低硬件成本B. 两个状态的系统具有稳定性C. 二进制的运算法则简单D. 上述三个原因4、金立GN658手机开机出触发端是CPU的（）。
A、K1脚B、K2脚C、K3脚D、K4脚5、索爱K750手机功控集成在（）内部。
移动电话机维修员中级技能考核理论试卷(A)
广东省移动电话机维修员中级技能考核理论试卷（A ）单位： 姓名： 准考证号： 试卷编号：一、填空题：（每空1分，共20分）1、热爱通信行业，忠于本职工作，指的是 。
2、优质是指保证质量、精通 。
3、通信企业是 性、 性很强的企业，是为国内外广大用户服务的。
4、GSM 数字移动通信系统采用的是_______________和________________相结合的多址方式，在一个频点上分______个时隙，分时传送信号。
5、根据工作方式的不同，可将存储器分为______________和____________两种。
6、三星D838手机照相IC 的工作时钟为_____________，三星Z540手机的系统时钟为_____________。
7、 SPREADTRUM 平台是上海展讯通信有限公司开发的，其CPU 主要型号有___________、___________、____________。
8、 波导D263手机常出现插SIM 卡搜网关机，通常的故障点是：____________或__________虚焊或损坏。
9、 摩托罗拉A1200手机的CPU 主时钟晶体为______________, PDA-CPU 主时钟晶体为______________。
10、诺基亚BB5系列手机充电IC 集成在 内部，音频IC 集成在 内部。
二、单项选择题：（每题1分，共10分）1、下列那句话属于通信营业服务规范“禁忌语”（ ）。
A 、您好，请问您办理什么业务B 、用不起电话别用C 、请在我这里办理D 、对不起，请您再讲一遍2、移动电话号码冻结时限最短为（）日。
A、30B、60C、90D、1203、二进制数110101转换为八进制数是（）。
A、(71)8B、 (65)8C、 (56)8D、 (51)84、三星Z548手机主时钟频率为（）。
A、13MB、26MC、19.2MD、19.68M5、在以下哪处可测三星E808手机的系统时钟（）。
深圳职业技能鉴定用户通信终端维修员考核大纲
深圳市职业技能鉴定（用户通信终端维修员）考核大纲1、职业概况1.1、职业名称：用户通信终端维修员1.2、职业定义：使用万用表、示波器、热风枪、电烙铁等仪器仪表工具，从事用户通信终端的调试、检测、装配、维护、修理的人员。
1.3、职业等级：本大纲只对三个等级进行考核，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。
1.4、基本文化程度：高中毕业（或同等学力）1.5、培训期限要求：（晋级培训的标准学时）全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初级不少于210标准学时；中级不少于180标准学时；高级不少于150标准学时；技师不少于120学时；高级技师不少于120标准学时。
1.6、申报条件：参照《关于印发职业技能鉴定各职业报考条件的补充通知》（深职鉴办〔2013〕15号）执行1.7、鉴定方式、鉴定时间：（理论、实际操作考试方式与时间）分为理论知识考试和技能操作考核。
理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。
理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达到60分以上者为合格。
各等级的理论知识考试时间为120分钟；各等级的技能操作考核时间为120分钟。
1.8、考评人员与考生配比：理论知识考试考评人员与考生配比为1：20，每个标准教室不少于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为1：5，且不少于3名考评员。
2、基本要求：（提纲式列出从事本专业应学习掌握的基础）2．1、职业道德基本知识、职业守则要求、法律与法规相关知识2．2、基础理论知识2．3、专业基础知识2．4、专业知识2．5、专业相关知识2．6、质量管理知识：质量方针、岗位质量要求、岗位的质量保证措施与责任2．7、安全文明生产与环境保护知识：现场文明生产要求、安全操作与劳动保护知识、环境保护知识3、鉴定内容：详细列出理论和实操鉴定考核的项目、范围、知识点、鉴定比重（百分制分数）3.1.1 初级（一）理论知识鉴定内容（二）实操鉴定内容3.1.2 中级（一）理论知识鉴定内容（二）实操鉴定内容3.1.3 高级（一）理论知识鉴定内容（二）实操鉴定内容4．参考书：1、《电工基础》田琪——中国劳动社会保障出版社2、《模拟电路基础》人力资源和社会保障部教材办公室——中国劳动社会保障出版社3、《脉冲与数字电路》人力资源和社会保障部教材办公室——中国劳动社会保障出版社4、《无线电基础》人力资源和社会保障部教材办公室——中国劳动社会保障出版社5、《电话机原理、装调与维修》（第2版）——电子工业出版社6、《电话机维修技能速培教程》范小寰等编著——机械工业出版社7、《电话机修理从入门到精通》（第2版）——国防工业出版社8、《无绳电话机维修技术》李进良吴雪梅冯毅编著——人民邮电出版社9、《电话机原理与维修》中等职业教育国家规划教材——高等教育出版社10、《手机维修技能实训》陈子聪——人民邮电出版社11、《手机维修快速入门》张兴伟——电子工业出版社12、《数字电视原理与应用》金明——东南大学出版社13、《数字电视技术》刘达——电子工业出版社。
移动电话机维修员职业技能标准
移动电话机维修员职业技能标准一、职业定义使用电工仪器、仪表和有关工具，对移动电话机进行障碍判断、测量、调试和维修。
二、适用范围各种移动电话机的维修。
三、等级线初、中、高。
初级移动电话机维修员知识要求：1、了解服务用语。
2、了解基础英语。
3、了解电信法规，用户资料保密制度，受理用户请修制度及流程。
4、了解脉冲数字电路原理、数字通信原理、移动通信原理。
5、了解无线电技术基础、微机应用基础、电子电路基础（放大、振荡、混频、调制、介调、锁相、功率自动调态，数字控制等电路原理）。
6、了解模拟移动电话系统及数字移动电话系统概念。
7、了解TACS系统的技术规范及有关规定。
8、了解各种相关缩语、术语的含义。
9、了解模拟及数字移动电话的功能方框图，主要模块的名称及功能。
10、了解综合测试仪的性能及简单使用方法。
11、了解移动电话系统服务功能及各种业务。
12、了解模拟、数字移动电话及基本附件的主要技术指标及测试方法。
技能要求：1、正确填写各种请修单，熟悉移动电话业务流程。
2、能进行几种型号移动电话的编程和读号取相。
3、解答用户咨询、排除因操作不当引起的故障。
4、掌握移动电话的操作使用方法。
5、能对移动电话机及附件的故障初步判断。
6、对电子电话的元器件有一定的装配及焊接技能。
7、正确使用及保养仪器、仪表及专用工具。
8、根据用户号码和本移动电话系统的网络及号码分配情况进行正确的编程。
9、能对移动电话机的主要技术指标进行测试、调整。
10、掌握一种类型手机的故障维修方法工作实例：1521、能单独处理一种类型电源ON不上的故障。
2、能处理一种类型无铃声及铃声轻的故障手机。
3、能判断一种类型手机打不进，打不出的原因。
中级移动电话机维修员知识要求：1、熟悉TACS系统的信令格式。
2、基本市话至移动，移动至市话，移动至移动的呼叫过程。
3、了解移动电话新的发展趋势。
4、掌握一定的专业英语，借助词典能阅读原版用户使用手册及维修手册。
技能要求：1、进行各种型号移动电话的编程和测试。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
移动电话机维修员职业技能鉴定考试大纲
一、报考条件
1、具备下列条件之一的，可申请报考初级工：
（1）在同一职业（工种）连续工作二年以上或累计工作四年以上的；
（2）经过初级工培训结业。
2、具备下列条件之一的，可申请报考中级工：
（1）取得所申报职业（工种）的初级工等级证书满三年；
（2）取得所申报职业（工种）的初级工等级证书并经过中级工培训结业；
（3）高等院校、中等专业学校毕业并从事与所学专业相应的职业（工种）工作。
3、具备下列条件之一的，可申请报考高级工：
（1）取得中级工职业资格证书后，在本岗位连续工作满2年，即可报考高级工
（2）取得中级工职业资格证书后並经过高等职业相关专业培训结业，可以报考高级
工。
4、具备下列条件之一的，可申请报考技师：
（1）取得本职业高级资格证书，本职业连续从事满5年
（2）取得所申报职业的高级工并经过正规技师培训
（3）取得本职业高级职业资格证书的高级技工技能毕业生
二、考核大纲：
初级移动电话机维修员
知识要求：
1、了解基础英语
2、了解移动通信原理
3、了解维修流程
4、了解无线电技术基础
5、了解数字移动电话系统概念
6、了解相关缩语，术语的含义
7、了解数字移动电话原理及功能框图，主要模块的名称及功能
8、了解示波器，频谱仪使用方法
9、了解手机测试方法
10、了解手机的供电，接收，发射原理
11、能排除手机的故障
技能要求：
1、正确填写维修单，移动电话业务流程
2、用编码器对移动电话编码和读取
3、能解答，排除，因操作不当引起的故障
4、掌握移动电话的操作使用方法
5、对移动电话及各附件的故障进行判断
6、对元器件有一定的装配焊接能力
7、掌握三种类型手机的故障维修方法
参考书：
1．移动电话维修基础知识（初、中级）
职业技术.职业资格培训教材
中国劳动社会保障出版社 2003.5 赵德勇主编2. 数字手机维修基础教程人民邮电出版社张兴伟 2001.4
中级移动电话机维修员
知识要求：
1、掌握电信号基本知识，电信号的波形
2、掌握电子与无线电基础电路的基本原理
3、了解蜂窝移动通信系统基本原理
4、熟悉GSM，DCS，CDMA主要技术特性
5、掌握GSM系统移动电话机原理及其电路
6、了解示波器频谱仪的性能及基本使用
7、GSM移动电话机的测试法
8、了解有关缩语和术语含义
9、正确了解手机图纸的分析，故障分析
技能要求：
1、掌握移动电话机的操作使用，排除因操作不当引起的故障
2、能用编码器对移动电话机编程和读取
3、能对移动电话机的一般故障作出判断并排除
4、对电子电路板上的元器件有良好的装配焊接技能
5、对移动电话机进行测试，判断
6、能熟练地处理移动电话机不开机，软件，无接收无发射故障处理
参考书：
1．移动电话维修工（中级）职业技术.职业资格培训教材
中国劳动社会保障出版社 2003.5 赵德勇主编2. 数字手机维修基础教程人民邮电出版社张兴伟 2001.4
高级移动电话机维修员
一、申报条件：
1、取得中级工职业资格证书后，在本岗位连续工作满2年，即可报考高级工
2、取得中级工职业资格证书后並经过高等职业相关专业培训结业，可以报考高级工知识要求：
1、掌握手机中日常英文及缩写
2、掌握计算机基本技能使用
3、掌握手机天线电路，混频电路，中频放大电路，合成电路，接收解调电路，以及故障分
析
4、掌握发射电路TX I/Q调制电路，TXVCO电路直接变频的发射电路，功率放大电路的基
本原理以及故障分析
5、掌握频谱仪使用，检测高频信号，以及用其对手机进行故障分析
6、掌握品牌，摩托罗拉、诺基亚、三星的电路结构，线路分析，维修方法，故障现象及解
决方法
7、掌握手机外设工作原理，照相机电路，播放器电路，FM收音机电路，蓝牙、红外接口
电路，PDA电路工作原理与故障检修
技能要求：
1、能对移动电话机，疑难故障做出判断并排除
2、能正确处理客户的疑难问题
3、能熟练使用频谱仪判断故障
4、能熟练更换BGA封装模块
5、能熟练运用软件编程器检修软件故障
6、能熟练运用20种以上手机维修法，如，飞线法，信号法，电流法等
参考资料：
1、《手机维修培训通用教程》凌凯手机编写组
2、《手机原理与维护》西安电子科技大学出版社
3、《彩信手机原理》人民邮电出版社
4、《CDMA手机维修手册》人民邮电出版社
鉴定内容
移动电话机维修员技师
知识要求：
1、掌握手机中日常英文
2、掌握计算机运行使用
3、掌握3G手机网络发展，组网结构特征，定义，终端核心技术双模和多模终端，用户身
份识别卡，可视电话，手机电话，多煤体消息，手机电视等。
4、了解3G手机电路设计，天线开关电路，混频电路、隔离器、中频放大电路原理，以及
故障分析SUM卡以及MMC卡电路，界面电路，键盘与路接口电路，音频电路，相机接口电路，外部接口与USB电路等
5、掌握3G发射电路TX I/Q调制电路，功率放大电路，DCSGSM高放电路，本振与频率
合成电路原理。
6、掌握3G，四大品牌，摩托罗拉、诺基亚、三星、索爱四大品牌故障分析，线路设计
7、掌握3G手机存储器电路，时钟电路电源电路，VBAT电池电压滤波电路接口电路，开
关机电路。
技能要求：
1、能对3G手机疑难故障，做出正确判断并排除。
2、能正确处理客户的疑难问题，协调相关部门关系能用外语接待外宾。
3、能熟练使用手机综合测试仪。
4、能用软件仪器对维修后的移动电话进行质量达标测试。
5、能通过电路参数分析判断故障，有能力改进现有焊接工艺。
6、能发现移动电话机存在的缺陷并能提出改进方案。
参考资料：
1、《3G业务技术及应用》人民邮电出版社
2、《第三代移动电通信信用网络统技术与应用》电子工业出版社
鉴定内容：。