电商行业员工手册

员工手册加LOGO,公司名称，图片目录/Contents第一章卷首语总经理致辞 (3)第二章企业介绍 (5)公司简介 (5)公司组织架构 (5)企业文化 (6)第三章劳动条例招聘程序 (7)雇佣合约 (7)薪酬 (9)晋升与调动 (9)工作时间与延时工作（加班） (10)考勤 (11)假期管理 (13)辞职/辞退/解聘（开除） (16)第四章职场纪律服从原则 (18)职业礼仪 (19)办公场所5S (20)保密责任 (21)第五章员工福利法定假期 (22)住宿 (22)团队建设 (22)社会保险 (22)津贴/贺金 (23)第六章奖惩条例奖励 (24)处罚 (25)第七章培训与发展职业发展方向 (27)学习成长 (28)第九章重要提示 (29)员工手册签收单 (30)图片总经理致辞诚挚欢迎您加盟梧桐木业有限公司，当您拥有这本小册子时，您已成为我们这个大家庭的一员！近几年，我司在电商领域一直处于高速发展阶段，我们从早期的单一木制品销售，到现如今的多元化产品（包含密胺，家居，不锈钢，玻璃制品）的销售，公司的发展是喜人的，但我一直在思考一个问题，作为企业，我应该给予我们的员工怎样的回报？除了提供就业的机会以外，我认为梧桐公司更是您职业生涯的一个大舞台。

公司今天的建设和明天的发展，都需要大批优秀的忠诚的人才，我们愿意提供给每位员工平等的机会，无论您在哪个岗位，是金子总会发光，是千里马就会有伯乐发掘。

公司致力于培养热爱电商行业、忠诚企业、献身于岗位、有修养、有素质的员工。

为了您的发展，我们特编制此《员工手册》，希望您仔细阅读，并认真执行《员工手册》的各项内容，恪尽职守、严于律己，并能以此为起点，展示您的才华，凸显您的价值，与公司一同、实现企业的成功，成就个人事业的辉煌。

总经理：4 图片【梧桐木业有限公司简介】福州梧桐木业有限公司创立于2014年，公司主营精美的木制生活产品，产品涵盖广，种类多，主要有木碗，木盘，木碟，酒杯，纸巾盒等。

我司主要经营方式以B2B,B2C为主，线上平台包括天猫，淘宝，京东，阿里巴巴以及阿里巴巴国际站。

在网络运营方面，具有丰富的实践经验，经过多年的磨砺，我司经营业绩突飞猛进，产品质量和用户口碑在同行业中处于领先水平。

【公司组织架构】图片一、我们的愿景二、我们的使命三、我们的核心价值观——四、我们的经营理念——五、我们的人才理念六、企业管理理念——七、我们提倡和反对的行为——八、工作执行理念：(1)、人人尽到本分，事事做到尽心；(2)、今日事，今日毕；(3)、每天进步1%。

九、自我管理十项能力：1、诚实正直2、尊重他人3、有责任心4、团队协作5、展示专业技能6、真诚服务7、沟通能力8、应变能力9、分析能力 10、持续改进能力十、员工快乐工程：员工快乐了——客户的利益就得到了保障；客户快乐了——股东的利益就得到了保障；股东快乐了——员工的利益就得到了保障。

●完善员工保障体系●创造员工自由空间●规划员工职业生涯●丰富员工文化生活●维护员工公正生存环境【招聘程序】1、所有应聘者须依据公司职位申请表所设计的项目如实填写个人简历，包括本人工作经历、酬金、申请职位和其他要求，另附一寸免冠照片三张、身份证复印件两张、学历证书等其他有效的证件复印件，同时交验原件。

2、应聘者经综合管理部和用人部门面试合格后，根据岗位管理权限呈报至分管副总、总经理批准后方可正式录用。

人事应聘入职流程图3、被解雇、开除的员工一律不可再用。

辞职员工必须离职满半年后才能再次应聘（特殊情况除外），公司可视其曾经表现考虑是否予以重新录用。

雇佣合约1、试用期；经录用的员工首先要经过一至三个月的试用期，但最低不能少于一个月。

如有需要，综合管理部及所属部门经理有权延长员工的试用期，但试用期最长不得超过六个月。

薪酬将按试用期标准发放。

2、劳动合同期限；一般为两至三年，合同期内员工必须遵守合同条款及公司有关规章制度。

3、劳动合同终止；劳动合同期满或者双方所约定的劳动合同终止条件出现时劳动合同即终止。

4、劳动合同签订。

新员工入职公司工作时，同时签订劳动合同。

不签订劳动合同者，公司可不予以录用。

5、劳动合同续签。

劳动合同期满，经员工与公司双方同意，可续签劳动合同。

6、担保、保密和竞业禁止协议。

针对不同岗位特性及管理要求，部分岗位人员还需要签订入职声明或廉洁自律承诺书。

图片【薪酬】1、员工薪酬分配原则按所任职位（岗位）、职务（职级）的繁简程度、责任轻重、对公司的价值重要程度与贡献程度，给予不同职级的薪酬。

员工薪酬按照行业中等偏上工资水平；效率优先、兼顾公平，向骨干员工倾斜；责权利相结合、目标管理相结合，薪酬与个人绩效挂钩；岗位工资为主，其它分配形式相互作用，激励士气等原则分配。

员工薪酬构成员工薪资=基本工资+福利津贴+各项奖金1、员工薪酬发放公司计薪周期按自然月计算，月薪（含月度绩效奖金）、年度绩效奖金分别于次月15日（如遇法定休假日或者休息日，则提前至最近的工作日发放）、次年春节前发放。

2、员工应认真核对当月工资，若有异议应在次月18日内向综合管理部进行反映，若未提出，公司将视为员工对工资无任何异议。

【晋升与调动】员工晋升遵循“内部选拔为主，外部引进为辅”的用人原则，鼓励员工以优异的工作绩效获得晋升，建立用人内部竞争机制，为立志于公司发展壮大的优秀员工进行职业规划。

【工作时间与延时工作（加班）】1、在依法报经劳动行政部门批准后，公司高管、运营人员、客服等岗位员工参照标准工时制核定工作量并采用弹性工作时间，实行不定时工作制；2、其他岗位员工实施“每天工作不超过8小时、原则上实行每周单休（保证每周至少休息一天）”的月度或季度综合工时制，由于运营需要，具体班次及休息日由部门具体决定安排。

3、办公室员工的打卡考勤记录包括员工抵达、离开公司，以及实际在岗时间，以钉钉考勤系统为准：仓储部门实际在岗时间以考勤机记录，或签到签离记录为准。

4、公司为了保障员工的身体健康，将严格控制加班；如因工作需要安排员工加班加点，员工须给予配合和支持；公司将根据实际工作需要在法定节假日安排最少数量之必要员工上班，各部门及员工应予以充分配合。

5、根据《中华人民共和国劳动合同法》及《福建省工资支付条例》规定，公司安排员工加班，将首先安排补休，确实无法休息的按规定计核加班工资。

6、员工参加公司或部门（班组）为提升业务技能和工作能力所举办的各类培训，参加公司或部门（班组）为加强团队建设所组织的各类活动均不应当计入工作时间。

7、员工加班及加班时数，须经部门负责人在“加班申请”上确认并报综合管理部审核同意、分管领导/总经理批准后方为有效；温馨提示：员工因自我追求上进、敬业精神突出而自行提前到达工作岗位进行更加全面和细致之班前准备工作的，公司予以赞赏，因非有公司统一安排，故提前到岗的时间不计入工作时间，但后期在晋升、提薪、评优、外出学习等方面公司将对该类员工予以优先考虑；特别提醒：因业务技能欠缺、工作效率低下未能如期按时完成本职工作而导致的延时工作以及未经过部门申请、综合管理部审核、总经理批准的私自延时工作均不被视作加班。

【考勤】1、遵循原则（1）考勤记录作为员工是否出勤与工资结算的主要依据，必须准确、真实、有效反应出来。

（2）考勤记录将作为对员工考核的重要指标之一。

（3）公司考勤以自然月作为计算，采取员工系统打卡（钉钉系统）与仓储部门指纹打卡相结合。

2、考勤打卡（1）所有员工均实行上下班打卡制。

（2）上下班忘记打卡者，需于翌日填写补卡申请，由部门负责人或直接主管签批，报综合管理部审核后，方可视为不迟到或早退，但每月最多不可超过2次，2次以上者无论任何原因均按每次10元处罚。

（3）特殊岗位若不能按时完成打卡，需事先报经综合管理部备案及批准。

（4）员工公差获批准后，按正常出勤计算考勤。

3、考勤违纪及处理4、考勤监督（1）综合管理部主要负责考勤的监督，有处罚或奖励权。

（2）公司各部门负责人必须全力支持人事考勤工作。

（3）综合管理部将根据实际情况，及时对公司员工考勤情况进行通报。

5、部门考勤管理（1）仓储部门需指定专人为部门的考勤管理员，负责本部门员工的排班和考勤管理工作；（2）要求各部门于每月的最后一个工作日提交部门次月的排班表，所交表单必须有部门经理的签字确认；6、综合管理部考勤管理（1）员工月度考勤工资以综合管理部核定的考勤为准。

（2）员工月度考勤数据出现偏差，经核查属实的，在下月考勤中予以调整。

图片【假期管理】法定带薪假期国家法定节假日期间员工放假，包括：元旦1天，春节3天，清明节1天, “五一”劳动节1天，端午节1天, 中秋节1天, “十一”国庆节3天。

有薪假期1、婚假员工依照国家婚姻法履行正式登记手续的转正后员工享受婚假3个工作日，符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的初婚员工，可享受晚婚假5天，但员工应在结婚注册日后3个月内一次性取假，特殊情况可申请延缓。

2、慰唁假员工直系亲属（父母（配偶父母）、子女、配偶、（外）祖父母）去世，可享受慰唁假3个工作日。

3、产假（1）女员工生产可申请产假98天（本条所指假期含休息日和法定节假日）；（2）产前休息及哺乳假：女员工怀孕七个月以上（含七个月）或有子女在一周岁以内的，每天可享有产前休息或哺乳假时间一小时，不累积。

5、年休假（1）员工连续工作满一年后，每年可享受年休假；其中，经理级5天/年，主管级、员工级3天/年；（2）在上一年工龄年度内有以下情况者，不得享受年休假：①上年度请事假超过15天以上（含15天）；②已休病假、产假累计超过30天的；年假需一次性休完，不可跨年累计（以入司时间对应年）。

图片无薪假1、事假（1）事假起计为0.5工作日（4小时）。

（2）事假须提前申请，审批同意后执行。

（3）事假无满勤奖，并且按比例扣除绩效、奖金。

2、病假（1）病假均须提供门诊以上医院相关证明，原则上须先报审批同意后执行，但遇急症可向上级领导（电话）请示、后补证明。

（2）试用期人员在试用期内连续病假5天及以上的,相应延长试用期,试用期内病假超过一个月的，视为自动离职。

（3）合规的病假手续不扣除满勤奖。

请假原则1、以上条款中对假期天数的计算除特别指明以工作日计算外，均以日历天连续计算。

2、所有一周及以上的假期（除慰唁假和病假外）的申请应在假期开始前一周向所在部门及综合管理部提出申请，同时做好工作安排；经理级及以上员工请假需事先报总经理批准。

3、年假、及婚假不得跨年度累计使用，当年未用之假期不以薪金形式补偿。

同一年度年假、婚假任选其一，不可同时使用。

4、若已休年假且婚假取假时间限本年度内，可批准本年度内休婚假，但取消下一年度的年假。

【加班】1、加班起计为1小时；2、加班须经部门提前申请，审批同意后执行；如遇临时加班，后补加班申请须在上班的二个工作日内；3、加班按国家相关规定首先由公司安排补休，对确不能补休的按国家规定计算加班费。