急诊患者入院制度及流程
急诊入院与转院通知管理制度

急诊入院与转院通知管理制度1. 总则为了保障急诊患者的安全与医疗质量,规范急诊入院与转院通知的管理流程,特订立本制度。
2. 适用范围本制度适用于医院全部科室的急诊入院与转院通知管理工作。
3. 急诊入院通知管理3.1 入院条件确认1.急诊患者需满足《急诊科病人收治标准》规定的入院条件。
2.医生应认真评估患者病情和身体情形,确保急诊入院的必需性。
3.2 入院通知流程1.医生接诊急诊患者后,如推断需要住院治疗,应立刻与住院部联系。
2.住院部接到通知后,将患者相关信息录入电子病历系统,并通知护士长布置床位。
3.护士长布置床位后,将床位信息告知住院部,并通知急诊医生。
4.急诊医生将床位信息告知患者或家属,同时说明入院时间、注意事项等。
5.患者或家属在知晓床位信息后,应及时办理住院手续。
3.3 入院通知要求1.入院通知应包含患者的基本信息、入院科室、床位编号、入院时间、入科医生等。
2.入院通知应以书面形式或电子邮件方式发送给患者或家属,并保存相关发送记录。
3.4 入院事项布置1.患者入院后,应当配备认真的入院顾问,解答患者及家属的相关问题并供应必需帮助。
2.入院时应向患者或家属供应入院须知,包含住院期间的注意事项、就诊须知、费用说明等。
4. 急诊转院通知管理4.1 转院条件确认1.医生应依照《急诊科病人转运和转诊标准》确认急诊转院的条件。
2.医生应与转院医生联系,相互确认转院条件,并征得患者或家属的同意。
4.2 转院通知流程1.医生推断患者需要转院时,应立刻与转院医生联系,并说明转院原因和患者病情。
2.转院医生确认接收患者后,将患者相关信息录入电子病历系统,并通知急诊医生布置转院。
3.急诊医生将转院信息告知患者或家属,并引导他们进行相关手续。
4.3 转院通知要求1.转院通知应包含患者的基本信息、转院科室、目的地医院、联系人信息等。
2.转院通知应以书面形式或电子邮件方式发送给患者或家属,并保存相关发送记录。
4.4 转院事项布置1.患者转院前,医生应向接收医院供应患者病历、检查报告、用药清单等必需资料,并与接收医院医生进行沟通。
急诊优先入院制度和流程

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急诊入院和普通入院流程

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急诊优先入院制度和流程

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目的:保障急危重症患者得到及时有效的救治,优化急诊医疗服务,提高抢救成功率和患者满意度。
为急诊患者提供合理,便捷的入院制度与流程

竭诚为您提供优质文档/双击可除为急诊患者提供合理,便捷的入院制度与流程篇一:危急诊患者入院制度与流程危急诊患者入院制度及流程为了确保危急诊患者得到及时、有效的医疗救治,最大限度的争取抢救的时间,进一步提高危急诊患者抢救成功率,特制定危急诊患者紧急会诊和优先入院抢救的相关规定,进一步规范危急诊患者入院的服务流程。
1.急诊科为急、危重病人入院设立了绿色通道。
全体人员必须有急诊服务的窗口意识,熟悉急诊科工作制度,严格执行各项规章和技术操作常规,坚守岗位。
2.以抢救生命为原则,一律实行优先抢救、优先检查和优先住院,与医疗相关的手续后补办的原则,先救治,后交费。
3.实行首诊责任制,实施抢救科室及检验、输血、放射、药剂、手术等相关辅助科室的医护人员必须全力抢救,无条件为患者提供方便,不得以任何理由推诿患者,延误患者的最佳诊疗时机。
4.在抢救过程中,如需相关科室会诊,抢救科室呼叫院内抢救会诊原则上相关科室医生在10分钟内,紧急情况5分钟内到达。
5.实行上报制度,在进行危重病人和急诊抢救的同时,必须向科主任、医务科报告患者病情及抢救情况,正常工作日报告所在医务科,夜间或休息日报告院总值班,由医务科或院总值班协调相关科室协助抢救,并在必要时组织抢救会诊。
6.急诊科、手术室、icu、药房、血库、检验科和功能影响检查等科室必须对重点病种患者救治的病人提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。
7.各辅助检查科室须及时接受标本和患者,检验常规项目自检查开始到出具结果≤30分钟。
心电图、影像常规检查开始到出具结果≤30分钟。
超声检查开始到出具结果时间≤30分钟。
有关科室在完成上述检查结果之后,须及时电话告知患者所在的科室。
8.相关科室医务人员必须熟悉本科室重点病种急诊抢救流程和职责。
凡需多个科室协同抢救的患者,原则上由对患者生命威胁最大的疾病的专科科室收治。
如有争议,急诊科医师有权裁决,或由医务科(或总值班室)决定。
急诊科医师收住病人,科室不得以任何借口推诿拒收。
急诊患者收入院制度与流程

急诊患者收入院制度与流程急诊患者是指因突发疾病、意外伤害等原因需要立即医疗救治的患者。
在医院中,为了能够更好地管理急诊患者,制定了一套相应的收入院制度与流程。
下面将详细介绍急诊患者收入院的制度与流程。
一、急诊患者收入院制度1.接受范围:根据患者的病情,在急诊科评估后,医生会根据严重程度是否需要收入住院。
一般情况下,需要进行手术或严重病症的患者才会被收入住院。
2.报告与记录:急诊科医生会根据患者的病情编写病历报告,并将其送至住院部。
住院部收到报告后会将患者的相关信息录入住院系统以备后续使用。
4.费用结算:急诊患者收入院后,医院会为其提供医疗服务,并根据患者的医保情况、病情等编写费用清单。
患者或家属可以根据清单结算费用,可以选择自费或使用医保进行支付。
二、急诊患者收入院流程1.急诊登记:患者到达急诊科后,首先需要进行登记,提供个人基本信息、主诉和病情描述等。
登记后,会得到一个急诊编号或诊疗卡供后续使用。
2.接诊与评估:接诊医生会根据患者的主诉和病情进行初步询问和体格检查,并可能进行相关的实验室检查和影像学检查。
接诊医生会将患者的病情转交至主治医生。
3.医生评估与决策:主治医生会根据患者的病情进行综合评估,并决定是否需要收入住院。
如果需要住院,主治医生会编写病历报告,并将其送至住院部。
4.住院部接收与安排:住院部接收到病历报告后,会将患者的相关信息录入住院系统,并进行安排床位。
如果没有空余床位,患者可能需要等待,住院部会尽量提前通知患者或家属。
6.费用结算与押金交纳:为了确保患者的就诊费用能够及时结算,患者或家属需要在登记的时候交纳一定金额的押金。
负责收费的工作人员会根据患者的医保情况、病情等编写费用清单,并根据清单结算费用。
7.转运至病房:住院部会安排护士或护工将患者转运至病房。
在转运过程中,会根据患者的病情进行必要的护理工作,确保患者的舒适和安全。
8.院内医疗服务:患者住院后,会由相应的医生和护士进行医疗服务,并根据患者的病情提供相应的治疗和护理措施。
危急诊患者入院制度与流程
危急诊患者入院制度与流程一、危急诊患者入院制度1.快速通道:为了保证危急诊患者能够得到迅速的诊断和治疗,医疗机构应设立危急诊专门通道,确保患者能够尽快到达急诊科。
2.24小时接诊:3.医疗团队:医疗机构需要成立专门的医疗团队,包括急诊科医生、护士、麻醉师、放射科医生等,以配合危急诊患者救治和诊断的需要。
4.监测设备:医疗机构要配备必要的监测设备,包括心电图仪、血液气体分析仪、呼吸机等,以监测患者的生命体征,及时发现和处理任何异常情况。
二、危急诊患者入院流程1.报到登记:2.评估分级:急诊科医生将根据患者的症状和体征,以及急诊病房的床位情况,对患者进行评估和分级,确定其是否需要马上救治,以及接下来的治疗方案。
3.急救处理:对于需要立即处理的危急诊患者,医疗团队会根据急诊治疗流程进行救治,包括心肺复苏、血流动力学支持、气道管理等,以及必要的药物治疗。
4.检查和诊断:医疗团队会根据患者的病情,进行必要的检查和诊断,如血常规、生化指标、放射影像学等,以了解患者的病情和提供有效的治疗建议。
5.病房转运:如果危急诊患者需要住院治疗,医疗团队会安排转运患者到相应的病房,并向病房医生交代患者的病情、诊断和治疗计划。
6.协调护理:在病房内,医疗团队会与护士和其他医护人员进行协调护理,确保患者能够得到全面的护理和治疗。
7.持续监测和治疗:总结:危急诊患者入院制度与流程的设立和执行,可以保证患者能够及时得到救治和诊断,最大限度地减少病情恶化和并发症的发生。
医疗机构需要不断完善这一制度和流程,提高危急诊患者的治疗效果和生存率,为患者和家属提供更好的医疗服务。
患者入院出院转科制度及流程
3.住院处工作人员审核出院通知单,确认无误后为患者办理出院手续。
4.责任护士对患者进行出院指导,包括用药、饮食、康复锻炼等注意事项。
5.责任医生向患者或家属发放出院小结,详细记录患者住院期间的治疗经过、用药情况、出院诊断等。
2.医院应加强内部沟通,提高医护人员对流程的熟悉度和执行力。
3.鼓励患者及家属提供意见和建议,医院将认真听取并采纳合理建议,不断完善流程,提升服务质量。
六、流程优化与持续改进(续)
4.医院应通过信息化手段,如电子病历系统,提高入院、出院、转科流程的效率和准确性。
5.定期组织医护人员进行流程操作的培训,确保每位员工都能熟练掌握流程,减少操作失误。
十三、培训与宣传(续)
5.通过实际案例分析,强化医护人员对流程中关键环节的认识,提高流程执行的准确性。
6.加强对患者及家属的健康宣教,提高他们对医疗流程的认知和配合度。
患者入院、出院、转科制度及流程是医院管理的重要组成部分,关系到患者的医疗体验和治疗效果。本制度及流程方案从患者权益保障、流程优化、跨部门协作、监督与考核、法律合规与风险管理、持续服务改进、培训与宣传等多个方面进行了详细规划,旨在构建一个高效、便捷、安全的医疗服务体系。通过实施本方案,医院将能够提升医疗服务质量,增强患者满意度,同时为医护人员提供一个清晰、规范的操作指南。医院将持续关注流程执行情况,并根据医疗实践的发展不断调整和完善相关制度,确保患者得到最佳的医疗服务。
6.流程改进措施实施后,应进行效果评估,确保改进措施能够达到预期目标。
七、患者教育及支持
1.医院应向患者及家属提供入院、出院、转科相关的教育资料,帮助患者了解流程及注意事项。
急诊患者入院制度与流程
急诊患者入院制度与流程
根据国家卫生计生委《二级妇幼保健院评审标准(2016年版)》、《医疗机构管理条例》(国务院令第149号)、《急诊室建设与管理指南(试行)》(卫医政发(2009)50号)文件修订。
一、患者来急诊室就诊,急诊分诊护士要求24小时在岗,并通知值班医师。
二、急诊室值班医师对患者进行病情评估并初步处置,对于不符合住院条件的患者,建议患者离院、留观或门诊随诊;对于需要住院治疗的患者,与临床科室沟通后办理入院。
三、病情稳定的需入院患者,经与临床科室沟通后,办理住院手续入住相关科室。
四、病情危重患者,接诊后立即进入绿色通道,同时请相关科室会诊,生命体征稳定患者,经会诊及对症治疗后,由会诊医师护送至相关科室;生命体征不稳定患者,应立即抢救,同时上报总值班,待生命体征平稳后再补办入院手续并缴费。
五、急诊室医护人员及其他相关工作人员对危重病人遵循先治病后付费原则,必须尽全力抢救,不得以任何理由推诿,延误病人的诊疗。
六、三无”患者(无姓名、无家属、无经费保证)、群体性(三人以上)伤、病、中毒情况,急诊医师应及时汇报科主任、医务科或总值班。
七、我院无条件救治的病人,立即转院治疗,转到其他有条件的医院治疗。
急诊患者入院流程。
急诊患者入院制度与流程
急诊病人入院制度及流程一、急诊科为急、危重病人入院设立了绿色通道。
全体人员必须有急诊服务的窗口意识,熟悉急诊科工作制度,严格执行各项规章和技术操作常规,坚守岗位。
二、对急、危重病人来急诊科就诊,医务人员必须在急诊科门口接诊,态度和蔼,用语文明。
三、凡急、危重病人接诊后严格按照各项抢救程序做好急诊抢救工作,陪同并护送病人做必要的检查,对严重颅脑外伤、胸腹联合伤、大出血等在抢救的同时做好术前一切准备,必要时送入手术室,危重病人电话告知病房做好床位准备及抢救的准备工作,对年老、体弱、行动不便者协助办理入院手续,护送入院。
四、护送患者时应注意安全、保暖、人文关怀,途中密切观察病情变化,保持输液、用氧及各管道通畅,对外伤骨折患者注意保持体位,减少痛苦。
五、传染病人一旦确诊转入传染病医院或有传染科的综合医院后要做好消毒隔离工作,进行终末消毒。
六、我院根本无条件救治的病人,立即转院治疗。
通知县120及时转到其它有条件的医院治疗。
江西省鄱阳湖医院 急诊患者入院流程进 行 相 关 检 查生命体征稳定者 生命体征不稳定者突发公共卫生事件急诊进行初步抢救启动相应应急预案检查 医护人员陪同 配备抢救用品 抢救 会诊主治或以上医师主 持,或进入绿色通道启动相应应急预案提出诊治方案急诊留观 收住入院、专人送至相关病区患者或家属签 院办或总值班签署注意观察病情变化,及时调整方案患者清醒或 有新属 无近亲属或 陪同人员者 药房做合理处置手术治疗临床路径实施流程图准入评估阶段执行实施阶段监督协助各治疗组符合路径标准病人入路径治疗组患者临床路径准入标准进入临床路径知情同意护理人员个案管理员床位医生备案登记,监督路径执行、病历记录、变异监测执行临床路径,做好变异监测,完善病历记录。
有变异无变异变异得到修正或不影响路径执行退出临床路径床位医生、个案管理员、上级医师共同分析变异原因,提出建议。
依据出院校准及时出院临床路径退出标准输血前传染病检测(医院)当时实验记录及质控献血员目前是否阳性患者在输血后到目前为止是否有其他感染途径或机会献血员(血站)疑似患者输血传染病(确认HIV、HCV等传染病)当时试验记录及质控用到其他患者目前情况。
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急诊患者入院制度及流程
(一) 总则
1. 医务科、护理部、医疗科室、医院总值班、住院处及急诊收费处通力合作,保证有住院指征的患者一天24小时均可及时入院就诊。
2. 本院具有执业医师资格的医生方有资格收治其专业范围的患者,所有住院证上必须写明入院初步诊断或收住的正当理由,并向患者及其家属做好以下解释工作:
(1)住院的理由;
(2)治疗计划;
(3)治疗的预期结果;
(4)初步估计的住院费用;
(5)其他有助于患者及其家属做出住院决定的信息。
3. 医院应关注那些在就医和入院治疗过程中存在某些困难的患者如老年人、残疾人、语言交流和听说功能受损者,并给予一定帮助。
4. 在专科病床已满的情况下,各病区根据病情性质就近安排至相关的病床。
5. 所有患者入院前需交纳预交款,对于病情不稳定但急需抢救的患者,必须先实施抢救措施。
6. 医院应首先保证急诊、手术预约患者入院。
普通患者入院采取预约制,按照先来后到的原则由各科护士站统一安排,护士长负责。
7. 医保(包括农保)患者携带医保卡(农保卡)及身份证可在住院处办理相关手续。
住院处工作人员对持医保卡人员要进行严格审核,并积极为其办妥有关手续。
8. 传染病员住院,必须严格按《传染病法》由专科收治。
9. 为保证急危重症抢救患者及时入院,各病区需预留1~2张抢救病床。
(二) 门诊患者入院程序
1. 医生在初步评估患者的基础上,对确需住院治疗的患者,根据医院提供的服务范围和设施能否满足其诊疗的需求,如能满足其需求,则决定患者入院并开具住院证。
2. 入院患者持住院证,到相应病区按制度办理入院手续。
病区护士热情接待,有空床位时,登记床位,告知入院流程;无空床位时做好解释说明工作,并与值班医师做好病情评估,开启预约登记。
3. 患者去住院处办理入院手续,填写入院前的有关信息,支付费用。
4. 住院处把患者的信息输入电脑。
5. 病区护士收到入院单后,热情接待,带患者到床位并妥善安排,测T、P、R、BP、体重并记录,主动介绍入院须知、有关制度、主管医生和责任护士,协助患者熟悉环境,对急诊手术或危重患者,须事先做好器械、药品等的抢救准备,并与护送者做好交接班工作。
6. 负责通知主管医生,并及时执行医嘱。
7. 护士按要求全面评估患者,对患者所提出的要求和问题,及时给予帮助并作出答复。
(三) 急诊患者入院程序
1. 重危、急诊手术患者应先通知病房或手术室做好抢救准备,由急诊科医护人员护送,到达相关病房或手术室,运送途中携带必要的抢救器材及物品。
2. 家属办理床位登记、入院和交费手续:白天——住院处,夜间及节假日——急诊收费处;无家属时由急诊科护士为患者办理床位登记和入院手续。
3. 对于有入院指征的急诊患者,如因医保付费问题或其他原因,患者或其家属拒绝入院,必须在病历记录上签字或由医生说明患者或其家属拒绝入院原因并由患者或其家属签字。
4. 创伤患者经急诊处理病情稳定、无入院指征者,可让其离院,必要时留急诊观察室观察。
5. 有入院指征的急、危、重、抢救患者,急诊科护士通知相应科室护士/医生,做好患者接收准备。
应通知以下内容
(1)患者姓名、性别及年龄;
(2)收治的专科/医生;
(3)患者诊断及病情;
(4)需要准备的物品及设备。
6. 急诊护士护送患者至病区,并与病区护士做好交班工作;病情需要时,应由专科医生陪同。
(四) 预约住院的规定及流程
针对部分科室患者入院难、床位安排不统一,特制定以下规定及流程:
1. 各科应优先保证急诊、手术预约患者入院,尤其急危重症抢救患者、急诊留观达72小时患者,相应专科要保证及时入院。
2. 普通入院患者若有病床可直接入住;若无空床位,则采取预约制:
a. 各科护士站建立《预约住院登记本》。
内容包括:预约时间、患者姓名、性别、年龄、初步诊断,联系电话,开具住院证医师,入院时间及备注等。
护士接到入院证后,向患者说明入院预约规定,并将相关信息登记入《预约住院登记本》。
急诊留观患者、ICU 转普通病房需在备注栏注明。
b. 有空床位时,按先来后到的顺序由主班护士联系患者,及时入院。
其中优先安排急诊留观患者、ICU转普通病房患者。
3. 各科床位由护士站主班护士统一安排,医师不得无理阻碍。
护士长、科主任定期检查,避免出现无正当理由不安排住院情况出现。