培训是什么,时代光华103门课程答案汇总
时代光华网络学习课程答案(100分)：这样才叫职业化
时代光华网络学习课程答案（100分）：这样才叫职业化单选题1.行政权力重点体现在下面哪几个方面：（）回答：正确1. A 批准请假、财务报销、工作安排2. B 批准请假、生产安全、工作安排3. C 批准请假、生产安全、研究调研4. D 生产安全、质量第一、工作安排2.真正能够让员工信服听从命令依靠的三项权力是：（）回答：正确1. A 处罚权力、奖励权力和道德权力2. B 奖励权力、专家权力和行政权力3. C 信息权力、专家权力和道德权力4. D 处罚权力、专家权力和行政权力3.鼓励员工向下看，不要向上看。
意思是要员工：（）回答：正确1. A 去对比这些人能够在工作中找到满足感2. B 明白别人在看你的时候会提更高的要求3. C 歧视比自己级别低的人4. D 去对比这些人能够在工作中找成就感4.往往能够起到意想不到的重大作用的是：（）回答：正确1. A 第一个钱包2. B 第一、二个钱包3. C 第三个钱包4. D 第二个钱包5.对核心人才的管理办法首先是要给他“三子”是指：（）回答：正确1. A 最足的面子，最厚的票子，最好的差事2. B 最足的面子，最厚的票子，最好的位子3. C 最足的差事，最厚的票子，最好的班子4. D 最足的差事，最厚的衣服，最好的班子6.公司高层不会录用一个没有梦想没有野心的管理者，职场上的人要有为事业而奋斗终生的思想准备，职业经理人的最高境界就是：（）回答：正确1. A 成为企业的伙伴2. B 成为企业的盟友3. C 成为企业的股东4. D 成为企业的朋友7.在工作中看电影，在电影中看工作；让娱乐多一分思考，让工作多一分精彩。
影得学习法最大的好处是：（）回答：正确1. A 省时省力2. B 生动鲜活3. C 差异性大4. D 效率高8.在职业化方面达到100分的水准，员工需要的修炼是：（）回答：正确1. A 坚守职责，忍辱负重2. B 信念坚定，捍卫原则3. C 讲求方法，超出期望4. D 服从命令，做事专注9.四项修炼都可以在影视剧中找到典型的人物，第三项修炼讲求方法，超出期望的故事人物就是：（）回答：正确1. A 许三多2. B 安迪3. C 马小帅4. D 阿甘10.员工在职业化方面，要做到80分的第二项修炼应该记住的两个词是：（）回答：正确1. A 恩推创新，心态平稳2. B 讲求实效，坚定自我3. C 荣辱不惊，以直报怨4. D 服务领导，勇于创新11.跟你所在的功能工作位置没有任何关系，而跟领导的专业水准、为人处事风格相关的权力是：（）回答：正确1. A 信息权力、专家权力和道德权力2. B 行政权力、信息权力和奖励权力3. C 信息权力、行政权力和处罚权力4. D 行政权力、专家权力和奖励权力12.鼓励员工向外看，不要向内看就是要你去看别人是怎样评价自己的公司，别人是怎么看待自己工作的这个职位。
时代光华(答案)如何快速提升组织智商
时代光华(答案)如何快速提升组织智商学习课程：如何快速提升组织智商单选题1:下列关于人工智能的特征描述正确的是：回答：正确1. A 计划的、预埋性、指挥的、精密的、现在的2. B 组织性、纪律的、指挥性、超前性、自觉性3. C 计划的、纪律的、指挥的、精密的、现在的4. D 组织性、预埋性、指挥性、超前性、自觉性2:在内部智慧的传播机制中，内部智慧包括：回答：正确1. A 企业尚未拥有的信息、知识2. B 企业计划拥有的信息、知识3. C 企业曾经拥有的信息、知识4. D 企业已经拥有的信息、知识3:组织智商大致分为五个级别，由低级到高级的正确顺序是：回答：正确1. A 初始级→反应级→规律级→专家级→系统级2. B 系统级→反应级→规律级→专家级→初始级3. C 初始级→反应级→专家级→规律级→系统级4. D 初始级→规律级→反应级→专家级→系统级4:下列的描述是整合型组织智商的一项是：回答：正确1. A 整个组织智商体系里面，每一个个体都在努力，而在个体努力之上，又有一个庞大的架构使个体的努力更加有效。
2. B 它是企业在并购、联盟过程中，多种智商融合而形成。
3. C 它有个传承发展的过程，包括战略发展、管理机能发展和员工发展等等。
4. D 它的一个典型是宗教。
5:个体智商和组织智商相比较：回答：正确1. A 组织智商跟不上个体智商2. B 个体智商和组织智商相等3. C 个体智商跟不上组织智商4. D 个体智商可以超过组织智商6:在怎么样的循环中，个体的学习会被习惯化、行为化：回答：错误答案B1. A 季度→年度→月度→周度→日度2. B 年度→季度→月度→周度→日度3. C 年度→季度→日度→周度→月度4. D 日度→季度→月度→周度→年度7:以下哪个不是组织智商的三个层次之一回答：正确1. A 知识管理2. B 经验传承3. C 学习型组织4. D 组织智商8:学习型组织发展到后期开始在组织智商六个维度建设相关能力，第四阶段是：回答：错误1. A 形成企业的团结力2. B 形成企业的战斗力3. C 形成企业的影响力4. D 形成企业的平和力9:大成智慧是哪位科学家提出来的，他认为：可以在企业里面构筑人机一体化，人和机一起构筑成一种大成智慧：回答：正确1. A 王选2. B 钱学森3. C 华罗庚4. D 陈景润10:所谓组织智商，是一种：回答：正确1. A 管理哲理和思维2. B 管理哲理和思想3. C 管理哲学和思维4. D 管理哲学和思想11:下列关于组织智能与组织智商的描述错误的是：回答：正确1. A 组织智能就是组织智商。
时代光华《人人都是管理者》课后试题答案
人人都是管理者课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 对企业来讲，在很大程度上说，培训是一种花费，意义不大√A 是B 否正确答案： B2. 企业只有把人当人，才能把员工培养成人才，只有重用人才，才能做到才尽其用√A 是B 否正确答案： A3. 参与管理首先要让员工摆脱贫困和下岗的恐惧√A 是B 否正确答案： A4. 人性化管理是让管理符合人性，而不是管理人性√A 是B 否正确答案： A5. 发扬人性，是实现人性化管理的最高境界√A 是B 否6. 现代企业组织结构为大树式，基层在上，领导在下，领导支持部属成长√A 是B 否正确答案： A7. 管理不可能无师自通，需要后天的锻炼和学习，才能达到√A 是B 否正确答案： B8. 人从不知到知有以下几个阶段√A Know（知）、Know how（知其然）、Know why（知其所以然）、Know what（知道是什么）B Know（知）、Know how（知其然）、Know what（知道是什么）、Know why（知其所以然）C Know（知）、Know what（知道是什么）、Know how（知其然）、Know why（知其所以然）D Know what（知道是什么）、Know（知）、Know how（知其然）、Know why（知其所以然）正确答案： C9. 严肃的爱的条件包括√A 一视同仁B 合理要求C 激励上进D 以上都包括10. 人的成长历程的几个阶段是√A 自然人、自由人、知识人、自主人B 自然人、知识人、自主人、自由人C 自由人、自然人、知识人、自主人D 自然人、知识人、自由人、自主人正确答案： D11. 下实现人性化管理的意义在于√A 可以让企业有凝聚力B 可以让员工有归属感的C 可以培养员工的企业主人翁意识D 以上说法都正确正确答案： D12. 管理理念要与时俱进，自主意识也要不断进步，表现在以下几个方面√A 变被动为主动B 以协调代替领导，以服务代替管理C 改善企业组织结构D 以上都包括正确答案： D13. 人性化管理要√A 抑恶扬善B 引导员工发扬优点C 引导员工克服缺点D 以上答案都正确14. 对“自主意识是经济有效的管制状态”，理解正确的是√A 经济有效指当省则省B 经济有效指当用则用C 经济有效管制状态如何调整员工的心态，让员工认同企业，爱厂如爱家D 以上答案都正确正确答案： D15. 关于企业不断改善的动力，以下说法正确的是√A 人自动自发的热情B 第一线人员做管理者，对自己的工作可以做一部分决策，从而产生动力C 以上都正确D 以上都不对正确答案： C。
时代光华课程试题答案---年度培训规划的制定与执行
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------时代光华课程试题答案---年度培训规划的制定与执行yy 年如果观看测试单选1. 企ABC正2. 企BCD正3. 对BCD 正年度培训规划果您对课程内容看课程试成绩：100.0 分选题企业培训管理发 A 了解学 B 引入课程 C 资源建设 D 课程正确答案：D 企业中在培养人 A 企业B 员工的C 培训内容D 培训方式正确答案：A 对培训调查报告 A 讲师B 组织战略C 资源建设D 绩效目标正确答案：A 划的制定与执容还没有完全掌分。
恭喜您顺发展的四个阶段习阶段程阶段设阶段程段实施阶段人才方面起关键业者各级管理者自身努力容容式式告进行关键问题师养队伍培养略略设设标标执行课掌握，可以点击顺利通过考试！段不包括：键作用的是：题分析的角度不课后测试击这里再次观看不包括：试看。
4. 对ABD正5. 以ACD正6. 要ABD正7. 年ABC正对企业培训课程A 企业愿景B 组织、绩 C 组织D 企业愿景正确答案：1 / 4C 以下关于零基预A 所有的预 B 主要C 有利于提D 可能使有正确答案：B 要做好企业培训A 企业是否B 员工对培C 企业D 企业领导正确答案：C 年度培训预算是A 成本预算B 费用预算C 利润预算D 人才正确答案：D 程需求进行分析景、组织和员绩效领域和企业织、绩效领域和景、绩效领域预算的说法，错预算支出，均要是根据业务活提高员工的投有关人员只注训，首先要分析否有健全的管培训是否排斥业是否建立了自导是否重视培是企业根据培训算算算算算算才算投资预算析时，需要重点工工业愿景和工员工和员工错误的是：以零为基底活动的重要程度投入产出意重短期利益，析：理制度自己的价值体系训训训目标制定的预点分析的三个方度而非必需性分识识忽视本单位的系系预算。
时代光华学习课程答案(100分)：团队精神
时代光华学习课程答案(100分)团队精神单选题1.西方国家的生产线故意做成很多，这一段由你来做，那一段由他来做，这样做是为了：回答：正确1. A 从某种程度上进行了分工2. B 从某种程度上避免了偷懒3. C 从某种程度上实现了合作4. D 从某种程度上提高了效率2.从业状态的员工的特点是：回答：正确1. A 没尽全力，薪水却没少拿，感觉自己占了便宜2. B 贡献出来的价值只有自身能力的50%～80%3. C 尽了全力，薪水也没少拿，感觉自己占了便宜4. D 没尽全力，薪水却没少拿，感觉自己占了吃了亏3.下面是让团队实现合作的治标方法的是：回答：正确1. A 成为规章制度的抵抗者2. B 成为规章制度的反抗者3. C 成为规章制度的迎合者4. D 成为规章制度的破坏者4.建设和推进企业文化，要基于：回答：正确1. A 现代精神2. B 组织精神3. C 团队精神4. D 传统精神5.对人心的训练，要靠：回答：正确1. A 别人2. B 企业3. C 社会4. D 自己6.大雁是成人字形飞翔的原因是：回答：正确1. A 可以增加阻力2. B 使领头雁借助到别的大雁的力量而使自己飞翔3. C 使每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔4. D 使除领头雁以外的每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔7.下面对于“只有合作才能够实现1＋1＞2”的理解不正确的是：回答：正确1. A 如果不合作，1就是12. B 只有合作，才能够实现1＋1＞23. C 如果不合作，2就是24. D 只要合作，就一定能够实现1＋1＞28.一个人能力的施展是在：回答：正确1. A 同一的阶段下表现出来的2. B 不同的阶段下表现出来的3. C 每一阶段中表现出来的4. D 任何的阶段中表现出来的9.关于合作重要性的理解错误的是：回答：正确1. A 一定程度上说，合作是关系到每个人的生存之道2. B 合作精神应该是老总们、主管们关注的事3. C 合作精神是一种团队精神4. D 有没有团队精神，是关系着自己的生存与荣辱的，应该是每一个人的命题10.员工要成为当下制度的受益者，必须：回答：正确1. A 反对制度2. B 抵抗制度3. C 拒绝制度4. D 迎合制度11.当企业文化倡导追求完美时，它应该是：回答：正确1. A 深入每个领导的行动的2. B 深入每个员工的骨髓、心灵的3. C 深入每个员工的行动的4. D 深入每个员工的工作的12.企业制订企业文化后，真正有智慧的人：回答：正确1. A 抵触企业的文化建设2. B 反对企业的文化建设3. C 推动企业的文化建设4. D 拒绝企业的文化建设13.科学家的风动实验表明，当雁阵成群往前飞的时候，它是单只大雁飞行速度的：回答：正确1. A 1.61倍2. B 1.17倍3. C 1.71倍4. D 1.72倍14.目标管理的第一个步骤是：回答：正确1. A 建立目标2. B 执行目标3. C 达成目标4. D 预见目标15.团队中的成员应该相互：回答：正确1. A 对立2. B 竞争3. C 辅助4. D 抵触。
时代光华《培育与教导下属的技巧》课后试题答案
培育与教导下属的技巧课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 不能解决员工不愿意参加培训、学习的方法是：√A冲动B感动C激动D被动正确答案： C2. 现代企业的最好管理境界是：√A无为而治B非常有为C有所为有所不为D非常无为正确答案： A3. 下列关于“要”和“欲”的说法，错误的是：√A要，就是人想要得到的B欲，就是欲望，人想要做什么C没有欲望，就没有挫折感D没有欲望，自己的耐度就会很强正确答案： D4. 下列选项中，检查员工学习情况的四个方面不包括：√A知识B能力C情绪D行为正确答案： C5. 将学习制度化，属于增强部属学习欲望激励技巧中的：√A诱之以利B动之以情C激之以欲D控之以法正确答案： D6. 企业主管对于外向、感性的员工，采取的沟通方式往往是：√A快速明理B乐在其中C慢工细活D循循善诱正确答案： B7. 要想改变员工的想法、学习态度等，管理者必须不断进行：√A宣导B教导C辅导D督导正确答案： A8. 对基层员工教导的关键是PDCA，其中的“A”是指：√A计划B实施C控制D坚持正确答案： D9. 员工通过学习可以改善很多方面，其中最重要的是改善：√A行为B观念C习惯D态度正确答案： C10. 日常进度检核的基本原则，不包括：√A眼见为实B耳闻确认C听取汇报D成效考评正确答案： C判断题11. 企业要达到最好管理状态，前提是该企业有相当严格的规章制度。
此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 员工对工作、环境的熟悉度越高，其耐压度越低，所感受到的压力越大。
此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 随意行为和计划行为都有可能形成习惯，随意的行为更符合人性，更容易形成习惯；通过管理控制形成的计划行为本身是违反人性的。
此种说法：√正确错误正确答案：正确14. 学习基本上是因为：知不足、迫切用、求生存，而不是享乐趣。
此种说法：√正确错误正确答案：错误15. 理性的检核系统包括项目、检核人、检核点和检核频率。
时代光华课程试题答案---结果的启蒙认知
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恭喜您顺利通过考试1单选题1.从2003年开始，中国怦理领域使用频率最高的词汇之一是：7A r 完成任务r———1令B広执行细节c r 服从命令D r 企业文化正确答案：B2.作者认为，对组织和个人来说，执行力是：7AC 从起点到目标的过程B r 在过程中采用的方法和手段厂 (1)pee 不折不扣得到结果J ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ■ ■D C 采取强制手段加以实现的活动正确答案：C3.做事主体对事情的程序和过程负责、对事情的目的和价值负责分别是什么思维：A r 任务思维、执行思维B C执行思维、结果思维cr 执行思维、任务思维r—————••••!®1) Q 任务思维、结果思维正确答案：D4.在案例'•买火车票的故爭"中，属于任务思维的人物是：0 B広小刘cr 老板nr 都是正确答案：B5.以下属于结果思维的说法是：72 我没有完成，但是有以下方案弥补B r 我已经按照您说的做了cr 我已经尽最大的努力了D r 我该做的都做了正确答案：A6.判断结果的三要素不包括：PA r 鴻足客户需求B r 可以量化cr 体现价值r--——--—1令I) a 得到上级肯定正确答案：I)7.组织内部的客户关系包括职级、职能和：7厂 (1)0A Q 工序.流程B C工序.资任C C 流程、责任D r 责任、绩效正确答案：A&如果上级未能将工作清楚地交代给下级，导致下级工作没有完成，为此负主要责任的应该是：7令B 停下级C C 都不负责D C 都要负责正确答案：B9・上级给下级交代任务时，理想的用词应该是：WffA 2完全or 差不多正确答案：A判断题10. 员工在执行的过程中，态度十分重要，态度就等于结果。
＜「正确r-- —————1e Q 错误正确答案：错误11. 在企业内部商业关系中，上级是下级的客户。
时代光华新领导力试卷答案[精选合集]
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时代光华新领导力试卷答案[精选合集]第一篇：时代光华新领导力试卷答案学习课程：新领导力单选题1.每一个层次的人都有各自适合的教材，高层学：回答：正确1.A2.B3.C4.D 执行力推行力学习力领导力2.整合内外部资源的能力是：回答：正确1.A2.B3.C4.D 组织力领导力决断力推行力3.所谓正确的决策，需要将回答：正确1.A2.B3.C4.D 感性决策和第六感结合感性决策和第一感结合理性决策与第六感结合理性决策和第一感结合4.把百分之五的希望，化为百分百的现实，最基本的方法叫做：回答：正确1.A2.B3.C4.D 锲而不舍信心倍增责任稀释计划切分5.在世界500强企业中，有一些榜样是经常被树立的，包括：爱岗敬业、合作共赢、学习成长、乐于助人、忠实诚信、团队精神、自我管理、创新改革、与企业共命运。
这些榜样中被树立得最多的是：回答：正确1.A2.B3.C4.D 忠实诚信的榜样创新改革的榜样乐于助人的榜样爱岗敬业的榜样6.物质激励包括奖金、股权、福利、工资，它们的激励功能完全不同。
其中工资解决的是：回答：正确1.A2.B3.C4.D 做得好不好的问题做与不做的问题做得稳或不稳的问题工作时间的长短问题7.通常适应采取金字塔式沟通方法的对象是：1.A2.B3.C4.D 领导女性性格的人采购员经理助理8.员工身体力行后，接下来就是企业文化的再生期，再生期即：回答：正确1.A2.B3.C4.D 耳闻目染心领神会身体力行言传身教9.每一个层次的人都有各自适合的教材，中层学：回答：正确1.A 执行力2.B3.C4.D 学习力领导力推行力10.作为领导，首先能掌控自己，才能继而掌控世界。
掌控自我的前提是：回答：正确1.A2.B3.C4.D 借用他人的资源提高自身修养严格的工作制度控制自己的欲望11.领导人才模型是：回答：正确1.A2.B3.C4.D 感召力五分、操作力四分思辨力五分、感召力四分、操作力三分、专注力三分专注力五分、思辨力四分、感召力与操作力三分操作力五分、专注力四分、思辨力和感召力均三分12.不同的职位职业疲劳期出现的时间不同，平均来说，一个职业疲劳的周期为：回答：正确1.A2.B3.C4.D 每一年每两年每三年不确定13.新员工到公司后，首先要培养员工的：回答：正确1.A2.B3.C 品牌能力意志4.D 兴趣14.与企业效益相关度更强的是员工的：回答：正确1.A2.B3.C4.D 忠诚度激励度满意度敬业度15.管住新员工的是纪律，管住老员工的是：1.A2.B3.C4.D 企业文化工作习惯规章制度激励机制第二篇：新领导力时代光华满分试卷课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 6.0 学分！得分: 100学习课程：新领导力单选题1.所谓正确的决策，需要将回答：正确1.A2.B3.C4.D感性决策和第六感结合感性决策和第一感结合理性决策与第六感结合理性决策和第一感结合回答：正确2.把百分之五的希望，化为百分百的现实，最基本的方法叫做：1.A2.B3.C4.D锲而不舍信心倍增责任稀释计划切分回答：正确3.生产作业型人才模型是：1.A2.B3.C4.D操作力五分、专注力四分、思辨力和感召力均三分思辨力五分、感召力四分、操作力三分、专注力三分专注力五分、思辨力四分、感召力与操作力三分感召力五分、操作力四分5.在划分人选时，大部分企业采取矩阵法，依照人际关系和业务能力将员工分为四类。
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单选题1. 下列选项中，关于学习的特征表述错误的是：√A 复杂性B 抽象性C 随意性D 主动性正确答案： A2. 目前企业培训的最主要发展趋势是：√A 向学习型组织发展B 增加互动比例C 提升学员演讲技能D 提升工作效率正确答案： B3. 在实际工作中，培训的方式不包括：√A 考试B 鼓励C 互动D 团队合作正确答案： B4. 在服务培训中，最基本的技能是：√A 语言B 动作C 微笑D 热情正确答案： C5. 企业对新员工进行的培训内容不包括：√A 公司产品B 工作流程C 企业文化D 绩效制度正确答案： D6. 针对绩效评估后没有达到业绩要求的员工，最佳的培训时机是：√A 发展阶段B 成熟阶段C 稳定阶段D 高产阶段正确答案： A7. 影响员工绩效的因素不包括：√A 学历B 态度C 知识D 技巧正确答案： A8. 影响员工工作意愿的原因不包括：√A 薪资福利B 职业生涯发展C 公司产品D 个人兴趣正确答案： C9. 保证员工做好本职工作的基本条件是：√A 职业道德B 理论知识C 个人素质D 专业知识正确答案： D10. 管理者没有能力决定的培训难点是：√A 工作热情B 员工思想C 服务态度D 工作质量正确答案： B判断题11. 当员工被招聘、提升、调动时，为达到新岗位对技能要求对员工实施的在职学习过程称为培训。
此种说法：√正确错误正确答案：正确12. 端正学习态度可以使员工以评论员身份参加培训。
此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 员工是否能够承受巨大的工作压力，是否愿意长期出差等都属于工作技巧问题。
此种说法：√正确错误正确答案：错误14. 公司处于不同阶段的培训重点会有所不同，员工状况也会有优劣之分。
此种说法：√正确错误正确答案：正确15. 细微工作的质量往往会影响到学员的学习兴趣和培训的质量。
此种说法：√正确错误单选题1. 在绩效考核中，对管理者的职责划分不明确不会导致：√A 管理出现偏差B 考核对象的业务内容不清C 考核对象的工作积极性降低D 无法实施真正的考评正确答案： C2. 关于什么是绩效考核，下列表述错误的是：√A 是管理者的职责B 是管理的终点C 是定性与定量的结合D 是员工的绩效正确答案： B3. 关于对绩效管理中定量考核与定性考核的应用，下列表述错误的是：√A 定量考核可以取代定性考核B 定量考核为定性考核提供依据C 考核工作完成情况时，需要将二者结合D 上下级沟通时需要用到定性考评正确答案： A4. 企业实施考核的误区不包括：√A 发放奖金B 实现目标C 辞退员工D 选拔干部正确答案： B5. 关于企业实施绩效考核的意义，下列表述错误的是：√A 提升员工的能力B 为企业创造效益C 对企业内部实施控制D 给员工减轻压力正确答案： D6. 企业实施绩效考核的最终目的是：√A 奖勤罚懒B 改善业绩C 找出差距D 获取竞争优势正确答案： D7. 员工职位说明书的核心内容不包括：√A 职位职责B 工作标准C 任职条件D 任职时间正确答案： D8. 在绩效考核的公平原则中，需要公开的内容不包括：√A 考核标准B 考核程序C 考核结果D 考核周期正确答案： D9. 关于当今企业实施绩效考核的现状，下列表述错误的是：√A 上下级之间缺少交流B 实行“放牛吃草”式的管理C 迫使下级了解自身的职责D 上级直接做下级没有完成的工作正确答案： C10. 在绩效考核的客观原则中，需要区分的考核对象不包括：√A 考核规则的制定者B 考核的执行者C 考核监督者D 考核结果的出具者正确答案： C判断题11. 考核程序包括考核对象、考核角度和考核频率。
此种说法：√正确错误正确答案：正确12. 绩效考核的结果必须对公司全部员工公开。
此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 在绩效管理中，应该把所有考核内容都做到量化。
此种说法：√正确错误正确答案：错误14. 对知识型员工的绩效管理应该着重强化其内驱力。
此种说法：√正确错误正确答案：正确15. 绩效管理主要针对员工的绩效，而不是员工的行为。
此种说法：√正确错误正确答案：正确单选题1. 在冰山模型中，水面以上的部分有：√A 知识和技能B 知识和社会角色C 技能和社会角色D 个性特点和动机正确答案： A2. 协助服务型的人适合从事的职业是：√A 管理B 营销C 行政D 咨询师正确答案： C3. 强调人的意志和管理控制能力的胜任力素质是：√A 成就与行动B 个人效能C 认知D 冲击和影响正确答案： B4. 麦克里兰将人与人之间的关系分成三类，其中不包括：√A 管理型B 冲击和影响型C 成就型D 协助和服务型正确答案： C5. 华立集团使用胜任力素质模型之后，人力资源部的责任不包括：√A 招聘B 立法C 咨询D 监督正确答案： A6. 胜任力素质三步曲中，代表对胜任力素质模型的应用的是：√A 界定任务B 识别DNAC 获取DNAD 界定任务和识别DNA正确答案： C7. 人才管理最重要的“三个工人”不包括：√A 发挥B 发展C 发现D 发扬正确答案： D8. 下列关于设定岗位绩效目标的说法，不正确的是：√A 需明确关键成果领域B 要明确岗位的任务输出C 要确定关键绩效D 需设定衡量标准正确答案： A判断题9. 在《才能评鉴法》中，胜任力素质的重点表现是冰山位于水面以下的部分。
此种说法：√正确错误正确答案：错误10. 冲击影响型的人容易说服和影响他人，比较适合做管理工作。
此种说法：√正确错误正确答案：错误单选题1. 在心理学中，性格是由哪三部分组成的：√A 认知、本能、动机B 天性、认知、能力C 气质、个性、能力D 兴趣、气质、个性正确答案： C2. 人的个性通常也可以称为：√A 人品B 性格C 天性D 人格正确答案： D3. 四型性格分析法把人的性格分为四种类型，其中不包括：√A 活跃型B 能力型C 完美型D 平稳型正确答案： C多选题4. 关于“感知”和“判断”，下列表述正确的是：√A 错误的感知会导致错误的判断B 正确的感知不会导致错误的判断C 错误的感知不会导致正确的判断D 正确的感知会导致错误的判断正确答案： A D5. 性格心理学研究性格的目的是管理性格，其中性格管理的内容有：×A 性格的发现B 性格的控制C 性格的驾驭D 性格的修炼正确答案： A B C D6. 性格的构成内容之间存在的特征有：√A 完整性B 复杂性C 稳定性D 可塑性正确答案： A B C D判断题7. 气质指的是个体在适应环境过程中所形成的独特行为和特质形式。
√正确错误正确答案：错误8. 能力是指能胜任某种工作或完成某项任务的主观条件，完全是由后天因素决定的。
√正确错误正确答案：错误9. 不知不觉、本人没有意识到和没有觉察到的心理活动属于无意识。
√正确错误正确答案：正确10. 个人最终决定的形成，只源于其主观意识或生活经验，与无意识的反应没有必然联系。
√正确错误正确答案：错误1. 下列关于人力成本率的说法，正确的是：√A 人力成本率是人力资源一切行为结果的数据表达B 人力成本效率意味着个人收入增加C 企业成本率降低，人力资源效率就一定降低D 人力成本率会随着时间的推移而降低正确答案： A2. 人力资源效率用公式可表式为：√A 当期在职人数÷当期总产出B 当期在职人数÷当期产出C 当期平均在职人数÷当期总产出D 当期平均在职人数÷当期产出正确答案： C3. 对于员工和企业而言，实现法律上真正平等的方法是：√A 签订劳动合同B 员工对企业做出承诺C 在签订劳动合同时，同时签订绩效契约D 企业对员工做出承诺正确答案： C4. 对于企业而言，总产出等于：√A 销售额B 单位数量×衡量标准C 利润D 数量×价格正确答案： B5. 企业每年人力成本的最佳增长幅度平均为：√A 3%～5%B 3%～8%C 8%～10%D 5%～8%正确答案： D6. 下列对成本分析法的表式，正确的是：√A （当期人力资源效率－上期人力资源效率）﹥0B （当期人力成本率－上期人力成本率）﹤0C （当期间接成本率—上期间接成本率）＜0D （本期的间接工时率－上期间接工时率）﹤0正确答案： B7. 科学的流程设计的两个基点是：√A 效率的提升和风险的降低B 成本的降低和风险的降低C 效率的提升和企业规模的扩大D 企业规模的扩大和风险的降低正确答案： A8. 企业进行薪酬设计时，最常用的指标是: √A 利润率B 人力成本率C 工时率D 工资率正确答案： D9. 人力成本率用公式可表示为：√A 人力成本率＝人力工资总额÷利润×100%B 人力成本率＝人力成本总额÷利润×100%C 人力成本率＝人力工资总额÷销售额×100%D 人力成本率＝人力成本总额÷销售额×100%正确答案： D10. 下列关于利润公式的表述，正确的是：√A 销售额（销售收入）—材料成本—费用—人力成本B 销售额（销售收入）—费用—人力成本C 销售额（销售收入）—材料成本—人力成本D 销售额（销售收入）—材料成本－费用正确答案： A判断题11. 企业进行人力成本控制，主要是为了提升人力资源效率。
此种说法：√正确错误正确答案：正确12. 从人力成本角度看，管理人员的工资占全部工资的比例越低越好，这是绝对量。
此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 管理人员的工资比例要在工资总额中适当增加，就需要提高间接工时率。
此种说法：√正确错误正确答案：错误14. 外部比较法就是将本公司的人力成本数据和同行业或者标杆企业进行对照，看成本的高低。
此种说法：√正确错误正确答案：正确15. 企业、行业的工资率应该是呈上升趋势的“常数”。
此种说法：√正确错误1. 用人单位对员工的解雇通知书一定要送达员工本人。
此种说法：√正确错误正确答案：正确2. 公司裁员时一定要提前通知工会，并向劳动部门备案。
此种说法：√正确错误正确答案：正确3. 员工离职前没有履行相应的义务，公司有权扣除其退工手续。
此种说法：√正确错误正确答案：错误4. 规模性裁员涉及人数较多，通常会超过30人。
此种说法：√正确错误正确答案：错误5. 在员工递交辞呈满一个月的当天，公司有义务为其出据退工、离职证明。
此种说法：√正确错误正确答案：正确单选题1. 员工对工作保持持久的热情并提高对公司的承诺与忠诚的前提是当：√A 规则很好地符合了个体的需要时B 资源很好地满足了个体的需要时C 谋略很好地满足了个体工作能力时D 职务很好地满足了个体的需要时正确答案： D2. 企业要根据不同的类型和特点制定激励制度，而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异。