各级管理人员培训制度

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培训工作人员管理制度

培训工作人员管理制度

第一章总则第一条为加强公司培训工作的规范化管理,提高培训质量,确保培训目标的实现,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有参与培训工作的工作人员,包括培训讲师、培训管理员、培训学员等。

第三条培训工作人员应遵循以下原则:1. 公平公正原则:对所有学员一视同仁,确保培训机会的均等。

2. 严谨治学原则:以严谨的态度对待培训工作,确保培训内容的科学性和准确性。

3. 效率优先原则:提高培训效率,确保培训资源的合理利用。

4. 持续改进原则:不断优化培训流程,提升培训效果。

第二章培训工作人员的职责第四条培训讲师职责:1. 确保培训内容的准确性和实用性,符合公司发展需求。

2. 提前准备好培训材料,包括讲义、案例、视频等。

3. 严格遵守培训时间,保证培训活动的顺利进行。

4. 与学员互动,解答学员疑问,营造良好的学习氛围。

5. 收集学员反馈,不断改进培训方法。

第五条培训管理员职责:1. 负责培训计划的制定和实施,确保培训目标的达成。

2. 组织培训讲师的选拔和培训,提高讲师水平。

3. 管理培训场地、设备和资料,确保培训环境良好。

4. 收集和整理培训资料,建立培训档案。

5. 跟踪培训效果,评估培训质量。

第六条培训学员职责:1. 遵守培训纪律,按时参加培训活动。

2. 积极参与培训,认真完成培训任务。

3. 主动提出培训需求,为培训工作提供意见和建议。

4. 保持良好的学习态度,提高自身素质。

第三章培训工作流程第七条培训需求分析:1. 通过调查问卷、访谈等方式,了解公司及各部门的培训需求。

2. 分析培训需求,制定培训计划。

第八条培训计划制定:1. 明确培训目标、内容、时间、地点、讲师等。

2. 提前向相关部门和人员通知培训计划。

第九条培训实施:1. 培训讲师按照培训计划进行授课。

2. 培训管理员负责协调培训过程中的各项工作。

3. 培训学员积极参与培训,认真完成培训任务。

第十条培训效果评估:1. 通过问卷调查、访谈等方式,收集学员对培训的反馈意见。

管理-制度】市教育行政管理人员培养、培训制度

管理-制度】市教育行政管理人员培养、培训制度

石家庄市教育行政管理人员培养、培训学习制度为不断提高各层次教育行政管理人员素质,根据《公务员法》、《党政领导干部选拔任用条例》,结合我市教育工作实际,制定本制度。

一、培养、培训学习工作的指导思想以邓小平理论为指导,认真落实“三个代表”的重要思想,以建设高素质、专业化教育行政管理队伍和为深化教育改革全面推进素质教育服务为目标,以改革创新为动力,以健全培训学习制度和提高培训学习质量为主线,按照不同工作岗位对教育行政管理人员在思想政治、职业道德、领导素质、业务能力等方面的要求,采取灵活多样的方式,分类分层施训,提高各级各类教育行政管理人员的政治业务素质、道德修养和组织实施素质教育的能力,逐步形成与教育事业发展相适应的、符合教育行政管理人员成长规律的、注重实效充满活力的教管人员培训学习新机制,努力培养造就一支具有较高政治理论素养和开拓创新精神,掌握现代科学文化和管理知识,懂教育、善管理,作风优良的高素质、专业化的教育行政管理队伍。

二、教育行政管理人员培养原则1.培养内容与目标相统一。

按照市、县级教育行政部门对管理人员的素质要求和教育行政管理人员的发展潜力,紧紧围绕目标选择培养内容;做出科学安排,因人施教,分步实施,坚持做到准备干什么就练什么,缺什么就补什么。

2.培养途径与促进发展相统一。

把培养工作与教育事业发展的要求有机结合,做到在有利于提高教育行政管理人员工作的能力同时,促进本地教育事业健康发展。

3.理论培训与实践锻炼相统一。

教育行政管理人员的培养,既离不开理论的指导,也离不开实践的锻炼。

教育行政管理人员要在发展社会主义教育事业过程中挑重担,顶大梁,迫切需要学习教育理论知识,掌握教育发展规律;需要一定的领导和驾驭教育发展的实践经验,获得做好教育工作的主动权。

因此,教育行政管理人员的培养一定要坚持“两手抓”,一手抓理论培训,一手抓实践锻炼。

4.培养和使用相统一。

培养干部的目的在于使用,而使用又是培养的重要途径。

人员分类培训管理制度

人员分类培训管理制度

人员分类培训管理制度一、总则为了提高员工的工作能力、促进个人成长与企业发展,公司制定了人员分类培训管理制度,明确了员工的培训分类、培训内容、培训方式和培训评估等方面的规定,加强对员工的培训管理,促进企业的长期发展。

二、培训分类1.按照员工的岗位等级和不同的需求,将员工分为初级、中级和高级三个等级。

初级员工是指刚刚进入公司的新员工,中级员工是指有一定工作经验和能力的员工,高级员工是指在公司有丰富经验并具有一定管理能力的员工。

2.根据员工的职位和岗位特点,将员工分为技术类、管理类和营销类三个类型。

技术类员工主要负责公司的技术工作,管理类员工主要负责公司的管理工作,营销类员工主要负责公司的销售工作。

3.根据员工的职业发展和个人需求,将员工分为专业人员、管理人员和销售人员三个职业类别。

专业人员主要从事某一专业领域的工作,管理人员主要承担管理领域的工作,销售人员主要负责销售任务。

三、培训内容1.初级员工的培训内容主要包括公司的基本情况、工作流程和基本技能的培训。

通过培训帮助员工了解公司的发展战略、组织结构和文化理念,熟悉公司的各项规章制度和工作流程,掌握基本的沟通技能和团队合作能力。

2.中级员工的培训内容主要包括专业知识的进阶学习、管理技能的提升和团队协作能力的培养。

通过培训帮助员工深入学习所在领域的专业知识,提高问题解决能力和创新能力,提升团队管理和领导能力,增强团队协作和决策能力。

3.高级员工的培训内容主要包括战略管理、高级管理技能和领导力的培养。

通过培训帮助员工深入了解市场环境和竞争对手,制定公司的战略发展规划,提高战略思维和决策能力,加强企业文化建设和员工激励机制,培养团队领导人才。

四、培训方式1.初级员工的培训主要通过内部培训和外部培训相结合的方式进行。

内部培训包括公司内部的专业讲座、团队讨论和实践操作,外部培训包括参加行业展会、岗位培训和职业发展讲座。

2.中级员工的培训主要通过实操培训和案例分析相结合的方式进行。

培训人员管理制度

培训人员管理制度

第一章总则第一条为提高我单位员工的综合素质和业务能力,促进员工个人与单位共同发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于我单位全体培训人员,包括内部培训师、外部培训讲师以及参与培训的员工。

第三条本制度旨在规范培训人员的管理,确保培训工作的高效、有序进行。

第二章培训计划第四条培训部门应根据单位发展战略和员工需求,制定年度培训计划。

第五条培训计划应包括培训主题、培训对象、培训时间、培训内容、培训形式、培训师资、培训预算等。

第六条培训计划经单位领导批准后,由培训部门组织实施。

第三章培训师资第七条培训师资应具备以下条件:(一)具备相关专业背景和丰富实践经验;(二)具有良好的沟通能力和授课技巧;(三)遵守职业道德,公正无私;(四)熟悉国家相关法律法规和政策。

第八条培训师资的选拔、任用和考核由培训部门负责。

第九条培训师资应参加培训部门的培训和考核,不断提高自身业务水平。

第四章培训实施第十条培训部门应根据培训计划,提前做好培训场地、设备、资料等准备工作。

第十一条培训过程中,培训师应严格按照培训内容进行授课,确保培训质量。

第十二条培训对象应积极参与培训,认真听讲、做好笔记,主动提问。

第十三条培训结束后,培训部门应组织培训效果评估,包括培训满意度、知识掌握程度、技能提升情况等。

第五章培训考核第十四条培训考核分为过程考核和结果考核。

第十五条过程考核包括培训出勤、课堂表现、作业完成情况等。

第十六条结果考核包括培训知识测试、技能考核、项目实践等。

第十七条培训考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的重要依据。

第六章培训档案管理第十八条培训部门应建立培训档案,包括培训计划、培训记录、培训考核结果等。

第十九条培训档案应按照规定期限进行归档、整理和保管。

第七章奖惩与激励第二十条对在培训工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。

第二十一条对未按要求参加培训或培训考核不合格的员工,给予批评教育或相应处罚。

第二十二条建立培训激励制度,鼓励员工积极参与培训,提升自身能力。

安监人员培训管理制度

安监人员培训管理制度

一、总则为了加强和规范安监人员培训工作,提高安监人员的安全素质和业务能力,保障安全生产,根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规,特制定本制度。

二、培训目标1. 提高安监人员的安全生产意识和安全技能,使其具备预防和控制安全事故的能力。

2. 增强安监人员的法律法规知识,使其能够依法履行安全生产监管职责。

3. 培养安监人员的职业道德和团队协作精神,提高工作效率。

三、培训对象1. 公司系统内各级安监部门负责人及专职安监人员。

2. 新入职的安监人员。

3. 因工作需要参加培训的安监人员。

四、培训内容1. 安全生产法律法规、政策及行业标准。

2. 安全生产技术知识、安全操作规程。

3. 安全事故案例分析及事故调查处理。

4. 安全生产应急管理及救援知识。

5. 安全生产信息化管理及办公自动化。

6. 安全生产职业道德和团队协作。

五、培训方式1. 集中培训:定期组织安监人员进行集中培训,邀请专家授课,提高培训效果。

2. 在线培训:利用网络平台开展线上培训,方便安监人员随时学习。

3. 实地考察:组织安监人员参观安全生产示范企业,学习先进经验。

4. 案例研讨:针对典型案例进行研讨,提高安监人员的分析判断能力。

六、培训考核1. 考核方式:采用笔试、实操、答辩等多种形式进行考核。

2. 考核内容:包括法律法规、安全生产知识、安全操作技能等。

3. 考核成绩:考核成绩分为合格与不合格,不合格者需重新培训。

七、培训管理1. 建立安监人员培训档案,记录培训时间、内容、考核成绩等信息。

2. 定期对安监人员进行培训需求调查,调整培训计划,确保培训针对性。

3. 加强培训师资队伍建设,提高培训质量。

4. 对培训工作进行检查、评估,确保培训制度有效实施。

八、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由公司安全生产管理部门负责解释。

3. 本制度如与国家相关法律法规相抵触,以国家法律法规为准。

岗位人员培训管理制度(3篇)

岗位人员培训管理制度(3篇)

岗位人员培训管理制度一、员工培训制度第一条员工培训工作的实施应由培训部负责。

第二条员工的培训应该以培育人才、弘扬企业文化、建立____共识,振奋员工士气与增强团队凝聚力,提高员工队伍素质和企业管理水平,提升竞争力和提高经济效益作为主要目的。

第三条员工的培训应该理论与实际相结合,在搞好员工专业技能等实践方面培训的同时,提高员工的理论水平。

第四条在培训中发掘人才,应因人而异,因材施教。

第五条在员工培训时必须做好以下几项工作。

/1.与相关负责人沟通、交谈,进行培训需求调查,确认培训培训主题、内容和时间。

2.培训课程的计划、安排,教师的聘请联络,对培训内容的沟通,教材的编纂、制作与装订。

3.布置培训场地、报到台,要求员工佩戴铭牌,编制员工手册、员工名册,安排教师及桌椅。

第六条培训应该有讲解方式、研讨方式、实务演练(实地操作)、个案研究、角色扮演、团体活动、观摩交流、竞赛等方式方法,接受培训的员工还应该实际进入卖场实习。

第七条培训主管应该将测试结果汇总,写出评估报告,作为后续培训的参考。

第八条本制度经总经理核准后实施,其修改时亦同。

一、新员工的培训教育制度第一条为培养新员工的敬业爱岗意识,传授其基本的业务知识,提高其劳动技能,特制定本规定。

第二条新员工培训的目标是将新员工培养成为企业的优秀员工,消除新员工对新环境的恐惧,培养他们对企业的归属感和信赖感。

第三条应该根据培训教育的实施计划,在不同的培训阶段向培训学员分发指导手册、视听教材和专业教材。

2第四条就职教育应该由人力资源部出面____,在新员工报到后进行,其内容包括介绍企业的沿革、____结构、业务范围及未来发展,明确工资报酬制度、考勤制度、职业道德、安全卫生规则等,进行企业业务知识介绍及实地参观。

第五条对于临时录用人员的培训应当根据实际需要不定期进行培训。

第六条业务培训应当由各部门____,并提出培训者____、培训内容、培训时间、培训教师、培训教材、经费预算等培训计划。

企业主要负责人和管理人员安全知识培训制度

企业主要负责人和管理人员安全知识培训制度

企业主要负责人和管理人员安全知识培训制度第一、安全教育和培训的内容针对教育和培训层次和工作性质分别进行,管理人员的重点是安全生产意识和安全管理水平,操作者的重点是遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力.1、组织辖区企业主要负责人、安全管理员、特种作业人员简称“三类人员”相应的安全教育培训,保证“三类人员”持证上岗.a、企业主要负责人.进行安全生产方针、政策、法规的强制教育培训,树立安全生产观念、提高安全生产意识,主动落实企业安全生产主体责任.经培训考核合格发放生产经营单位主要负责人安全资格证.b、企业安全生产管理员.进行相应的安全生产方针、政策、法规的安全管理知识、管理方法培训,提高安全管理水平.经培训考核合格发放生产经营单位安全管理员安全资格证.c、特种作业人员.除进行一般安全教育外,还要执行GB5306—85特种作业人员安全技术考核管理规定的有关要求,按国家、省、市各级和企业规定进行本工种专业培训、资格考核,取得特种作业人员操作证后上岗作业.2、督促各有关行业主管部门、各企业拟定从业人员教育培训计划,聘请有培训资质的培训机构定期组织教育培训,建立教育培训档案.a、新工人包括合同工、临时工、学徒工、实习生必须进行公司、厂级和班组的三级安全教育.教育内容包括安全生产方针、政策、法规、标准及安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度、严禁事项及本工种的安全操作规程.b、特殊工种人员除进行一般安全教育外,还要经过本工种的专业安全技术教育.c、采用新工艺、新技术、新设备施工和调换工作岗位时,对操作人员进行新技术、新岗位的安全教育.第二、安全教育和培训的学时1、企业主要负责人和安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于32学时.每年再培训时间不得少于12学时.2、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等企业主要负责人和安全生产管理人员安全资格培训时间不得少于48学时;每年再培训时间不得少于16学时.3、企业新上岗的从业人员,岗前培训时间不得少于24学时.4、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等企业新上岗的从业人员安全培训时间不得少于72学时,每年能接受再培训的时间不得少于20学时.第三、安全教育和培训的形式企业的主要负责人是安全生产的第一责任人,必须经过考核合格后,做到持证上岗.安全管理人员是企业安全的主要指导人员,必须进过专业考核后持证上岗.从业人员是安全教育的重点对象,在安全教育过程中必须让其认清工作的危险性和安全性,必须经教育培训考核合格后,方能上岗作业.1、安监局按照相关的安全生产法律法规,负责组织企业主要负责人、安全管理员、特种作业人员的持证上岗、复审考核安全培训.结合国家、省、市各级安全政策组织专项安全教育培训.2、督促、指导各行业主管部门加强所属监管领域及企业的安全教育培训工作.督促、指导、检查企业加强三级安全教育工作,做好台帐档案规范管理.三级教育的要求:a、三级教育由企业的安全、教育、劳动、技术等部门配合进行;b、受教育者必须经过考试合格后才准予进入生产岗位;c、每一名职工必须建立职工劳动保护教育卡,记录三级教育、变换工种教育等教育考核情况,并由教育者与受教育者双方签字后入册.3、企业从业人员的安全教育.按照安全生产法规定,企业应当对从业人员进行安全生产培训教育,采取有效手段督促、指导企业从业人员安全教育培训工作,提高企业从业人员的安全意识,经安全培训考核持证上岗.4、特定情况下的适时安全教育a、节假日前后;b、节假日加班或突击赶任务;c、工作对象改变;d、工种交换;e、新工艺、新材料、新技术、新设备施工;f、发现事故隐患或发生事故后;g、新进入现场等.第四、教育培训效果检查对安全教育与培训效果进行以下方面检查:1、检查企业的安全教育制度.检查企业是否制定了职工安全教育培训制度,是否制定了年度教育培训计划,按照计划组织落实,并建立了档案.2、检查企业主要负责人、安全管理人员、特种作业人员的年度培训.检查企业主要负责人按照各级行政主管部门的相关文件是否参加了安全强制培训,是否安排安全管理人员、特种作业人员进行年度培训,持证上岗.包括企业内部的有关安全生产工作的培训学习.3、检查三级教育制度及工作落实情况,刚进企业的新工人是否接受入厂安全方面的基本教育培训,调换工种的工人,必须按规定进行岗位安全教育和技术培训,经考核合格,方准上岗.主要检查企业对新入厂工人和转岗工人的考核记录.4、检查安全教育内容.通过查看安全台帐记录,检查三级教育制度、企业职工隐患辨识、岗位操作规程、安全劳动纪律、教育培训考核的落实情况.5、不落实安全教育培训工作应承担的法律责任按照国务院进一步加强企业安全生产工作的通知规定,企业主要负责人和安全生产管理人员、特殊工种工作人员一律严格考核,按国家有关规定持职业资格证书上岗;职工必须全部经过培训合格后上岗.凡存在不经培训上岗、无证上岗的企业,依法停产整顿.。

岗位人员培训管理制度(2篇)

岗位人员培训管理制度(2篇)

岗位人员培训管理制度一、培训部经理岗位职责1.热爱本职工作,工作认真负责,积极主动,耐心细致,全心全意;作风正派,不谋私利,为提高商场人员的素质而尽心尽力。

2.在总经理的直接领导下,负责企业培训的全面工作;按照企业的经营管理的方针政策,负责计划、____、检查及督促各项培训工作。

3.制定培训计划的实施方案并____实施。

4.负责企业调进、招聘、招收的管理人员和员工的培训及业务技术的考核工作。

5.负责审核教学大纲、培训计划及培训教材,制定培训文件,负责培训计划的____、实施和管理工作。

6.负责协调、检查、落实和考核各部门的有关培训工作。

7.编制年度培训预算并上报总经理,控制每年的培训预算支出。

8.安排教学仪器设备的保养、维修及购置。

9.对企业外派学习的员工,按照企业规定进行管理、控制、审核及实施培训后跟踪与考核业绩的工作。

10.____本部门员工的业务学习,监督本部门员工执行企业各项规章制度和评核员工的工作态度与表现。

二、培训师岗位职责1.热爱培训工作,具有强烈的竞争意识,工作兢兢业业,任劳任怨,不谋私利,认真负责。

2.协助培训部经理____举办各种培训班,草拟培训计划、审阅试题、拟改试卷、跟踪和总结培训情况。

3.经常深入部门了解培训情况,写出可行性建议,促进部门培训工作。

4.负责新招员工的面试、必改试卷及日常工作。

5.____员工业务考核。

负责出试题、批改试卷及有关面试等工作。

6.编写符合本企业需要的培训教材。

1岗位人员培训管理制度(2)第一章总则第一条为了提高岗位人员的综合素质和业务能力,规范培训管理工作,促进岗位人员的职业发展,制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司所有在岗员工的培训管理工作。

第三条培训管理工作应当遵循公平、公正、公开的原则,根据公司的实际情况和人才发展需要,进行科学合理的培训计划制定和培训资源配置。

第四条培训管理工作应当以提高员工的综合素质和业务能力为目标,通过系统、全面、多层次的培训方式,提供符合员工培训需求的培训项目和机会。

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各级管理人员培训制度
制度名称各级管理人员培训制度受控状态
编号
第1章总则
第1条目的
1.从旧观念的羁绊中解脱出来,勇于创新。

2.解除过去经验的束缚,接受新思想、新观念,创造性地开展工作。

第2章高层管理人员培训
第2条高层管理人员应具备的意识
1.引进新产品或改良原有产品。

2.掌握新的生产方法,了解公司经营的新技术。

3.努力开拓新市场、新领域。

第3条高层管理人员要培养的素质
1.身为高层管理者的责任心、使命感。

2.独立经营的态度。

3.严谨的生活态度。

4.诚实、守信的经营方针。

5.热忱服务社会的高尚品质。

第4条
凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提高为目的,培养创造利润的思想观念。

第5条
高层管理人员应随时进行市场调查研究营销方案,以推进营销活动,促进效益的提高。

其中营销研究的基本步骤包括:
1.确定研究主题,决定研究的目标。

2.决定所需要资料及资料来源。

3.选择调查样本。

4.实地搜集资料。

5.整理、分析所收集的资料。

6.进行总结并写出报告。

第3章中层管理人员培训
第6条中层管理人员的培训目标
1.明确公司的经营目标和经营方针。

2.培训相应的领导能力和管理才能。

3.使其具有良好的协调、沟通能力。

第7条中层管理人员应坚持的标准
1.为下属的工作、晋升提供足够的支持和机会。

2.适当地分派工作,使下属有公平感。

3.所订的计划得到下属的理解和衷心的支持。

4.信守向下属许下的诺言。

5.在发布命令、进行指导时,做妥善考虑。

第8条中层管理人员应具备的条件
1.具有相关工作的知识。

2.掌握本公司的管理方法。

3.熟练掌握教育培训技术。

4.努力培养作为领导者应具备的人格。

第9条中层管理人员应具备的能力
1.计划能力,包括明确工作的目的和方针、掌握有关事实、以科学有效的方式从事调查、拟定实施方案等。

2.组织能力,包括分析具体的工作目标和方针、分析并决定职务内容、设置机构、制订组织图表、选任下属人员等。

3.控制能力,包括执行制定的客观标准和规范,严格实施标准,及时向上级反馈等。

第10条中层管理人员应采用的指示方法
1.口头指示,要求条理清楚,切合主题;明确指明实行的时间、期限、场所等;保证对下属传达的明确性;指出实行时应注意之处,并指明困难所在;耐心回答下属的提问。

2.书面指示,要求明确标明目标,逐条例举要点;提前指示应注意的问题;必要时以口头命令补充;核查命令是否已被下属接受。

第11条中层管理人员贯彻指示的要求
1.整理指示内容。

2.严格遵循贯彻程序。

3.确认下属已彻底理解指示。

4.使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度,提高其工作积极性。

第12条中层管理人员人际关系的处理要求
1.善于同其他管理人员合作,彼此协助。

2.乐于接受批评建议。

3.彼此交换信息、情报,不越权行事。

4.对上级与下属的关系处理应以工作效果为原则,不得将个人情绪带到工作中来。

第13条中层管理人员接见下属的要求
1.选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松。

2.涉及私人问题时确保为下属保密,使其减少顾虑。

3.留心倾听,适当询问,使下属无所不谈。

4.应注意不要轻易承诺。

第14条中层管理人员为维持正常的工作关系应注意
1.认识到人是有差异的,尊重下属的人格。

2.把握工作人员的共同心理和需要。

3.公平对待下属,不偏不倚。

4.培养下属的工作积极性,重视他们的意见和建议,并且对他们正确的意见保留。

5.妥善解决下属工作和生活中遇到的问题。

第15条中层管理人员配置人力时应注意
1.根据每位员工的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才、才尽其用。

2.给下属以适当的鼓励,使其在工作中具有成就感,形成良好的开端,增强工作的积极性。

3.有效地实施训练,增强下属的工作能力。

第16条中层管理人员对待下属时应注意
1.不要对下属抱有成见和偏见。

2.不以个人偏好衡量别人。

3.冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。

4.利用日常的接触、面谈、调查,多侧面了解下属。

5.严守下属的秘密。

6.公私分明。

第17条中层管理人员发挥下属积极性应注意
1.适时对员工加以称赞,即使是细微行为也不要忽视,同时不可以忽视默默无闻、踏实肯干的下属。

2.授予下属权责后,不要做不必要的干涉,同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。

3.鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。

4.鼓励并尊重下属的研究、发明,培养其创造性。

5.使下属充分认识到所从事工作的重要性,认识到自己是不可或缺的重要一员,产生荣誉感。

第18条中层管理人员批评下属时应注意
1.要选择合适的时间,要冷静,避免冲动。

2.在适当的场所,最好是无其他人在场的情况下。

3.适可而止,不可无端地讽刺,一味指责。

4.不要拐弯抹角,举出事实。

5.寓激励于批评中。

第19条中层管理人员培养后备人选时应注意
1.考察后备人选的判断力。

2.考察后备人选的独立行动能力。

3.培养后备人选的协调、沟通能力。

4.培养后备人选的分析能力。

5.提高代理人的责任感和工作积极性。

第4章基层管理人员培训
第20条基层管理人员与公司内部各级的关系
1.和上级的关系——辅助上级。

2.和下级的关系——指挥监督下属。

3.横向关系——与各部门同事互助协作。

第21条基层管理人员的基本责任
1.按预定工作进度、程序组织生产。

2.保证产品的质量。

3.降低生产成本。

第22条基层管理人员的教育培训职责
1.向新员工解释公司有关政策、传授工作技术,指导新员工工作。

2.培训下属使其有晋升机会。

3.培训后补人员。

4.其他教育培训职责。

第23条基层管理人员处理人际关系应注意
1.对下关系,进行家庭调查,举行聚会、郊游,为下属排忧解难。

2.对上关系,反映员工意见,听取上级要求,报告自己的建议和看法。

3.横向关系,与其他部门的同事通力合作。

4.积极开展对外活动,树立良好的公司形象,形成良好的公共关系。

第24条基层管理人员必须具备的能力
1.领导能力及管理能力;
2.组织协调能力;
3.丰富的想象能力,敏锐的观察力;
4.丰富的知识和熟练的工作技能。

第25条基层管理人员教育培训的种类
1.后备管理人员教育培训。

2.培训发展计划。

3.再培训计划。

4.调职、晋升教育培训。

第26条考核管理基层人员教育培训应注意
1.出勤率。

2.员工的工作积极性。

3.产品的质量。

4.原材料的节约情况。

5.加班费用的控制。

第27条
高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力,并且进行必要的教育培训。

第5章附则
第28条本制度自发布之日起开始执行。

第29条本制度的编写、修改及解释权归人力资源部所有。

执行部门监督部门编修部门
编制日期审核日期批准日期。

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