从业人员培训管理制度

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建立从业人员培训管理制度

建立从业人员培训管理制度

第一章总则第一条为提高我单位从业人员综合素质,增强服务意识,提升工作效率,确保服务质量,根据国家相关法律法规和行业规范,结合我单位实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于我单位所有从业人员,包括但不限于管理人员、技术人员、服务人员等。

第二章培训目标第三条通过培训,使从业人员掌握岗位所需的专业知识和技能,提高服务质量和客户满意度。

第四条培训旨在增强从业人员的职业素养,培养良好的职业道德和团队协作精神。

第三章培训内容第五条培训内容主要包括以下几个方面:1. 国家法律法规和行业政策;2. 单位规章制度和企业文化;3. 岗位专业知识与技能;4. 服务规范与礼仪;5. 应急处理与安全知识;6. 心理素质与沟通技巧。

第四章培训方式第六条培训方式采用集中授课、自学、实践操作、案例分析等多种形式相结合。

第七条集中授课由部门负责人或专业讲师进行,确保培训内容的系统性和针对性。

第八条自学部分由从业人员根据培训计划和个人需求,利用业余时间进行。

第九条实践操作部分由部门负责人或师傅指导,使从业人员在实际工作中提升技能。

第十条案例分析由从业人员结合自身工作实际,分析问题、总结经验,提高解决问题的能力。

第五章培训考核第十一条培训考核分为上岗前考核和在职考核。

第十二条上岗前考核由部门负责人组织,考核合格后方可上岗。

第十三条在职考核每年至少进行一次,考核内容包括专业知识、操作技能、服务态度等。

第十四条考核不合格者,经培训后可重新参加考核,直至合格。

第六章培训档案管理第十五条建立从业人员培训档案,记录培训时间、培训内容、考核结果等信息。

第十六条培训档案应妥善保管,以便查阅和评估。

第七章奖励与处罚第十七条对积极参加培训、考核合格者给予表彰和奖励。

第十八条对不参加培训、考核不合格者,视情节轻重给予通报批评、降职、辞退等处罚。

第八章附则第十九条本制度由人力资源部负责解释。

第二十条本制度自发布之日起施行。

通过以上制度的实施,我们将不断优化培训体系,提升从业人员素质,为我单位的发展提供有力的人才保障。

从业人员岗前安全生产教育和培训制度(5篇)

从业人员岗前安全生产教育和培训制度(5篇)

从业人员岗前安全生产教育和培训制度一、培训时间:从业人员上岗前。

二、培训对象:全体从业人员。

三、责任人:本单位法定代表人(主要负责人)四、培训内容:(1)安全生产思想教育,学习各项安全法律法规;(2)熟知本单位安全生产的各项规定、组织机构设置及职能;(3)掌握消防器材的操作、维护方法;(4)熟知本场所各重点部位及其岗位职责;(5)熟练掌握安全生产应急救援预案;(6)参加消防、救灾等安全生产演习、演练;(7)其他与岗们职责相关的安全生产知识。

五、考核:对从业人员进行考核,考核合格方可上岗。

六、要求:本单位安全生产教育和培训情况的纪录至少保存____年。

从业人员岗前安全生产教育和培训制度(2)岗前安全生产教育和培训制度是用于保证从业人员在开始工作之前对安全生产相关知识的全面了解,并掌握必要的安全技能,以确保工作过程中的安全。

以下是一个可能的岗前安全生产教育和培训制度的框架:1. 安全法律法规培训:对从业人员进行安全法律法规培训,包括国家安全生产法律法规、相关标准和规范等。

2. 安全意识教育:向从业人员灌输安全意识和责任意识,加强他们对于安全的重视和关注,以及对自身和他人的安全负责。

3. 安全知识培训:将工作岗位上常见的安全风险和事故案例进行详细讲解,提供必要的安全知识,例如工作场所的危险源、防护措施等。

4. 操作规程培训:根据不同岗位的工作特点,制定相应的工作操作规程,并对从业人员进行培训,确保他们能够正确、安全地操作。

5. 应急救援培训:对从业人员进行相关的应急救援培训,包括火灾逃生、急救知识等,提高他们的应对突发事故能力。

6. 安全设施使用培训:针对工作中使用的特定设备和安全设施,提供相应的使用培训,包括正确使用、维护和保养等。

7. 考核与评估:对经过培训的从业人员进行考核,确保他们能够全面理解和运用安全生产知识和技能。

并定期评估员工对安全生产的理解和实践情况,及时进行补充培训。

8. 教育宣传:通过多种形式的教育宣传活动,加强员工对安全生产的认识和宣传,提高整体安全意识和水平。

从业人员健康管理制度和培训管理制度

从业人员健康管理制度和培训管理制度

从业人员健康管理制度和培训管理制度从业人员健康管理制度和培训管理制度是企业或组织保障员工健康和安全的重要措施。

以下是一篇从业人员健康管理制度和培训管理制度。

一、从业人员健康管理制度1. 目的为确保从业人员身心健康,提高工作效率,降低职业病发生率,特制定本制度。

2. 适用范围本制度适用于本企业所有从业人员。

3. 健康检查(1)从业人员入职前应进行健康检查,合格者方可入职。

(2)从业人员定期进行健康检查,检查周期不超过一年。

(3)从事有毒、有害、危险作业的从业人员应加大健康检查力度,确保身体健康。

4. 健康档案管理(1)企业应建立从业人员健康档案,内容包括:姓名、性别、年龄、工种、入职时间、健康检查记录等。

(2)健康档案应实行电子化管理,便于查询、统计。

(3)从业人员调离、离职时,应将其健康档案归档保存。

5. 职业病防治(1)企业应开展职业病危害因素监测、评价和控制工作,确保从业人员不受职业病危害。

(2)为从业人员提供符合国家标准的个人防护用品,并指导正确使用。

(3)定期对从业人员进行职业病防治知识培训,提高自我保护意识。

6. 健康教育与培训(1)企业应定期开展健康教育与培训,提高从业人员健康素养。

(2)健康教育与培训内容应包括:健康饮食、运动、心理健康、职业病防治等方面。

(3)从业人员晋升、转岗前应接受相应的健康教育与培训。

7. 健康监测与预警(1)企业应建立健全从业人员健康监测制度,定期监测从业人员健康状况。

(2)发现从业人员健康状况异常时,应及时采取措施,防止疾病传播和扩大。

(3)建立从业人员健康状况预警机制,对高风险人群采取针对性防护措施。

8. 休假与康复(1)从业人员因病需请假治疗时,应向单位提出申请,经批准后方可休假。

(2)从业人员康复后,应提供相关证明,经复查合格后方可返回岗位。

(3)企业应为从业人员提供康复设施和康复指导,促进从业人员身心健康。

二、从业人员培训管理制度1. 目的为确保从业人员具备必要的知识和技能,提高企业整体素质,制定本制度。

从业人员培训管理制度(5篇)

从业人员培训管理制度(5篇)

最新培训管理制度从业人员培训管理制度(5篇)在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。

范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,吧培训管理制度从业人员培训管理制度篇一员工培训是一项繁杂、艰巨、长期的工作,这就要求我们负责培训工作的各级干部员工,必须认真负责地做好员工培训档案的.归档和管理工作。

1.0由各部门(各子公司、各管理处)建立员工个人《员工培训档案》(表格or-004),将该员工参加的所有培训,按《员工培训签到表》(表格or-005)所列内容,详细填写,作为员工晋升、调薪、年度考评的条件之一。

2.0除非该员工离任(或被辞退、除名),否那么该员工的培训档案将长期保存,并随该员工在本公司内部工作单位的调动而调转。

3.0无论那一种类培训,从培训申请到考核完毕,各部门(各子公司、各管理处)培训负责人每次都应认真做好培训记录,按规要求填写相应记录表格,在培训完毕后归档备查。

4.0培训记录至少保存一年(员工个人员工培训档案除外)。

5.0教育培训部负责建立各部门(各子公司、各管理处)负责人的培训档案。

培训管理制度从业人员培训管理制度篇二1、上岗时,衣冠不整、不佩带工号牌。

2分2、当班时未经容许拨接或用酒店办私事者。

2分3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。

2分4、不注意卫生,随地吐痰,丢弃杂物者。

2分5、无故迟到、早退者〔包括不参加班前、班后卫生〕 2分6、当班时打盹睡觉者。

4分7、未经容许,随意玩弄场内设施者。

2分8、工作散漫,未及时向客人提供合理效劳。

4分9、当天没按指定岗位清扫卫生者。

2分10、对客人效劳礼貌不到位者。

3分11、对个人仪容、仪表不认真对待。

2分12、未经管理人员批准私自调班者。

2分13、班前会及大扫除无故缺席。

5分14、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。

3分15、未经同意分开工作岗位而无合理解释。

从业人员培训管理制度

从业人员培训管理制度

从业人员培训管理制度1. 目的为了提高企业的整体素养和竞争力,保障从业人员的工作质量和安全,订立本培训管理制度,确保从业人员接受必需的培训和连续学习,以适应企业发展的需要和行业变动。

2. 适用范围本制度适用于全部公司员工,包含全职员工、合同制员工及临时工。

3. 培训内容3.1 系统培训新员工入职时,应接受公司的系统培训,包含但不限于以下内容:—公司概况和组织机构—公司的使命、愿景和核心价值观—公司的产品和服务—公司的质量管理体系—安全生产知识和应急处理措施—劳动法律法规和公司内部规章制度3.2 岗位技能培训依据各岗位职责的不同要求,订立相应的岗位技能培训计划,包含但不限于以下内容:—岗位职责和工作流程—专业知识和技能—使用相关工具和设备的操作技能—沟通和协作本领—解决问题和决策本领—管理和领导本领3.3 专业进修培训依据员工的发展需求和公司的业务发展,供应专业进修培训机会,包含但不限于以下内容:—行业趋势和前沿知识—先进管理理念和方法—新技术和工艺—团队建设和领导力培训—跨部门沟通和学习机会4. 培训计划4.1 培训需求评估依据公司的战略目标和业务需求,每年初订立全年的培训计划,并进行培训需求评估。

评估包含但不限于以下环节:—部门经理提交部门培训需求— HR部门对培训需求进行统计和分析—与公司战略目标进行对比分析—订立最终的培训计划4.2 培训计划执行依据订立的培训计划,布置培训内容、方式和时间,并通知相关人员参加培训。

培训可以采用内部培训、外部培训和在线培训等方式。

4.3 培训成绩评估对参加培训人员进行培训成绩评估,重要包含但不限于以下方式:—培训后考试或考核—培训后的工作表现—培训后的满意度调查—培训效果评估报告5. 培训记录和档案管理5.1 培训记录HR部门负责培训记录的管理,包含但不限于以下内容:—培训计划和布置—培训通知和签到表—培训评估结果—培训效果评估报告5.2 培训档案HR部门负责员工培训档案的管理,包含但不限于以下内容:—员工个人培训记录—培训证书和资质证书—培训料子和课件—培训费用和报销记录6. 培训管理责任6.1 培训部门的职责培训部门负责订立培训计划、组织培训活动、评估培训成绩和管理培训记录档案。

从业人员健康管理制度和培训管理制度(5篇)

从业人员健康管理制度和培训管理制度(5篇)

从业人员健康管理制度和培训管理制度(一) 从业人员健康管理制度1.食品生产人员每年必须进行健康检查,不得超期使用健康证明。

2.新参加工作的从业人员、实习工、实习学生必须取得健康证明后上岗,杜绝先上岗后查体的事情发生,同时进行相关培训。

3.食品卫生管理人员负责组织本单位从业人员的健康检查工作,建立从业人员卫生档案,督促“五病”人员调离岗位,并对从业人健康状况进行日常监督管理。

4.凡患有痢疾,伤寒,病毒性肝炎等消化道传染病以及其他有碍食品卫生疾病的,不得参加接触直接入口食品的生产经营.5.当观察到以下症状时,应规定暂停接触直接入口食品的工作或采取特殊的防护措施:腹泻,手外伤、烫伤、皮肤湿疹、长疖子、咽喉疼痛、耳、眼、鼻溢液、发热、呕吐。

6.食品从业人员应坚持做到“四勤”。

即勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理发、勤洗衣服、被褥、勤换工作服。

禁止长发、长胡须、长指甲、戴手饰、涂指甲油、不穿洁净工作衣帽上岗和上岗期间抽烟、吃零食以及做与食品生产、加工、经营无关的事情。

7.对食品从业人员实行德、能、勤、纪综合考核,具优者给予表扬或奖励:对综合考核成绩欠佳者进行批评教育使其改正;对不改者劝其离岗或规定依法解除劳动合同。

8.应建立从业人员健康档案。

定期对从业人员进行食品安全和健康管理培训,并做好培训记录。

(二) 从业人员培训管理制度1.食品生产、经营、餐饮人员必须在接受食品安全法律法规和食品安全知识培训并经考核合格后,方可从事餐饮服务工作。

2.认真制定培训计划,在食品药品监督管理部门的指导下定期组织管理人员、从业人员进行食品安全知识、职业道德和法制教育的培训以及食品加工操作技能培训。

3.餐饮服务食品人员的培训包括负责人、食品安全管理人员和食品从业人员,初次培训时间分别不少于20、50、15课时。

4.新参加工作人员包括实习工、实习生、必须经过培训、考试合格后方可上岗。

5.培训方式以集中讲授与自学相结合,定期考核,不合格者离岗学习一周,待考试合格后再上岗。

从业人员培训管理制度(5篇)

从业人员培训管理制度为保障公众餐饮安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律、法规及规章,制定本管理制度。

一、餐饮服务从业人员包括新参加工作和临时参加工作的餐饮服务从业人员必须经过培训、考核合格后,方可从事餐饮服务工作。

二、认真制定培训计划,在食品药品监督管理部门的指导下定期组织管理人员、从业人员参加食品安全知识、职业道德和法制教育的培训以及食品加工操作技能培训。

三、食品安全教育和培训应针对每个食品加工操作岗位分别进行,内容应包括食品安全法律、法规、规范、标准和食品安全知识、各岗位加工操作规程等。

四、培训方式以集中讲授与自学相结合,定期考核,不合格者待考试合格后再上岗。

五、建立餐饮服务从业人员食品安全知识培训档案,将培训时间、培训内容、考核结果记录归档,以备查验。

从业人员培训管理制度(2)是指为了满足企业和员工的培训需求,制定的一套具体的管理规定和制度。

该制度包括以下内容:1. 培训需求调查:定期对企业员工的培训需求进行调查和分析,了解员工的培训需求和期望。

2. 培训计划制定:根据员工的培训需求和企业发展需求,制定详细的培训计划,并确定培训目标、内容、方式和时间等。

3. 培训资源管理:管理企业的培训资源,包括培训预算、培训材料、培训设施等,确保培训资源的有效利用。

4. 培训师资管理:管理企业的培训师资力量,包括招聘、培训、评估和激励等,确保培训师资的专业水平和能力。

5. 培训活动组织:组织和安排各类培训活动,包括课堂培训、工作坊、研讨会、外出考察等,确保培训活动的质量和效果。

6. 培训评估和反馈:对培训活动进行评估和反馈,收集员工的培训意见和建议,不断改进培训质量。

7. 培训记录管理:建立员工培训记录库,记录员工的培训经历和成果,为职业发展和绩效评估提供支持。

8. 培训成果考核:根据培训计划和目标,对员工的培训成果进行考核和评估,与职业发展和晋升挂钩。

9. 培训效果跟踪:跟踪和评估培训效果,对培训活动的实施效果进行定期检查和评估,以判断培训的有效性和可持续性。

从业人员健康管理和培训管理制度(3篇)

从业人员健康管理和培训管理制度1.食品生产经营人员每年应当进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。

2.患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。

3.建立从业人员健康检查制度和健康档案制度,对从业人员健康状况进行日常监督管理,保存对直接接触食品人员健康管理的相关记录。

4.建立和保存对从业人员的卫生知识培训和食品质量安全知识培训记录,教育从业人员保持良好的卫生习惯,学习并掌握从事食品工作应具备的知识和技能。

从业人员健康管理和培训管理制度(2)是指为了保障从业人员的身体健康和提高其专业能力而制定的一系列管理措施和规定。

从业人员健康管理制度包括以下内容:1. 健康检查:要求从业人员进行定期身体健康检查,以确保其身体状况符合从业要求,并及时发现和处理潜在的健康问题。

2. 疫情防控措施:制定疫情防控制度,包括健康填报、体温测量、佩戴口罩等,防止传染病的传播和流行。

3. 职业病防护:设置职业病防护设施,提供相关的个人防护用品,并进行职业病防护教育和培训,以防止从业人员因工作引发职业病。

4. 心理健康管理:关注从业人员的心理健康状况,提供心理咨询和支持,开展心理健康教育和培训,帮助从业人员保持积极的心态。

从业人员培训管理制度包括以下内容:1. 培训计划:制定从业人员培训计划,明确培训的目标和内容,确保培训的全面性和系统性,包括基础知识、专业技能等。

2. 培训资料和资源:提供培训所需的资料和资源,包括书籍、教材、网络资源等,保障培训的质量和效果。

3. 培训方式:采用多种培训方式,包括面授、在线培训、实践操作等,以满足不同从业人员的学习需求。

4. 培训评估:进行培训效果评估,收集从业人员的反馈和意见,及时调整培训方案,提高培训质量。

以上是从业人员健康管理和培训管理制度的一些主要内容,不同行业和组织可能会有所不同,但总体目的都是保障从业人员的健康和提高其能力水平。

校外培训机构从业人员管理制度

校外培训机构从业人员管理制度第一章总则第一条为了加强校外培训机构从业人员管理,保障学生和家长的合法权益,促进校外培训市场健康发展,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规,制定本办法。

第二条本办法所称校外培训机构,是指依法设立的,面向中小学生和学龄前儿童提供学科类和非学科类培训服务的机构。

第三条校外培训机构从业人员(以下简称从业人员)应当遵守国家法律法规,遵循教育规律和培训市场需求,为学生提供优质、专业的培训服务。

第四条教育部、人力资源社会保障部、公安部、国家消防救援局等部门按照职责分工,共同负责校外培训机构从业人员的管理工作。

第二章从业人员资格条件第五条从业人员应当具备下列基本条件:(一)遵守国家法律法规,具有良好的道德品质;(二)具有相应的教师资格证书或职业(专业)能力证明;(三)身体健康,具备从事培训工作所需的专业知识和技能;(四)具备较强的责任心和敬业精神,能够尊重和关爱学生。

第六条从事学科类培训的从业人员,应当具备相应的教师资格证书;从事非学科类培训的从业人员,应当具备相应的职业(专业)能力证明。

第七条校外培训机构专职教学、教研人员原则上不低于机构从业人员总数的50%。

第三章从业人员管理第八条校外培训机构应当建立健全从业人员管理档案,真实、完整、准确地记录从业人员的个人信息、资格条件、培训课程等信息。

第九条校外培训机构应当与从业人员签订书面劳动合同,明确双方的权利和义务。

第十条校外培训机构应当定期对从业人员进行培训和考核,提高从业人员的专业水平和业务能力。

第十一条校外培训机构应当加强对从业人员的监督和管理,建立健全投诉举报制度,对从业人员的违法违规行为及时进行查处。

第四章从业人员黑名单管理制度第十二条教育部、人力资源社会保障部建立健全校外培训机构从业人员黑名单管理制度,对存在严重违法违规行为的从业人员纳入黑名单。

第十三条从业人员有下列情形之一的,应当纳入黑名单:(一)歧视、侮辱学生,存在虐待、伤害、体罚或变相体罚未成年人行为;(二)泄露学生个人信息,侵犯学生合法权益;(三)违反国家法律法规,从事违法违规培训活动;(四)严重违反职业道德,造成恶劣影响;(五)其他应当纳入黑名单的情形。

从业人员培训制度(五篇)

从业人员培训制度一、培训部经理岗位职责1.热爱本职工作,工作认真负责,积极主动,耐心细致,全心全意;作风正派,不谋私利,为提高商场人员的素质而尽心尽力。

2.在总经理的直接领导下,负责企业培训的全面工作;按照企业的经营管理的方针政策,负责计划、组织、检查及督促各项培训工作。

3.制定培训计划的实施方案并组织实施。

4.负责企业调进、招聘、招收的管理人员和员工的培训及业务技术的考核工作。

5.负责审核教学大纲、培训计划及培训教材,制定培训文件,负责培训计划的组织、实施和管理工作。

6.负责协调、检查、落实和考核各部门的有关培训工作。

7.编制年度培训预算并上报总经理,控制每年的培训预算支出。

8.安排教学仪器设备的保养、维修及购置。

9.对企业外派学习的员工,按照企业规定进行管理、控制、审核及实施培训后跟踪与考核业绩的工作。

____组织本部门员工的业务学习,监督本部门员工执行企业各项规章制度和评核员工的工作态度与表现。

二、培训师岗位职责1.热爱培训工作,具有强烈的竞争意识,工作兢兢业业,任劳任怨,不谋私利,认真负责。

2.协助培训部经理组织举办各种培训班,草拟培训计划、审阅试题、拟改试卷、跟踪和总结培训情况。

3.经常深入部门了解培训情况,写出可行性建议,促进部门培训工作。

4.负责新招员工的面试、必改试卷及日常工作。

____组织员工业务考核。

负责出试题、批改试卷及有关面试等工作。

6.编写符合本企业需要的培训教材。

从业人员培训制度(二)是指对一个行业或职业的从业人员进行系统、全面的培训和教育的一套规定和安排。

这种制度旨在提高从业人员专业素质、增强其职业能力,并确保他们能够适应行业发展的需求和变化。

从业人员培训制度通常包括以下几个方面:1. 培训需求分析:对行业或职业的需求进行调研和分析,确定培训内容和目标。

2. 培训计划制定:根据培训需求分析的结果,制定详细的培训计划,包括培训内容、培训方法、培训时间等。

3. 培训资源准备:根据培训计划,准备必要的培训资源,包括培训材料、培训设备等。

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从业人员培训管理制度
为规范食堂服务人员培训,保障学生餐饮安全,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规及规章,制定本管理制度。

一、餐饮服务从业人员包括新参加工作和临时参加工作的餐饮服务从业人员必须经过培训、考核合格后,方可从事餐饮服务工作。

二、食品安全管理人员应制定从业人员食品安全教育和培训计划,组织各部门负责人和从业人员参加各种上岗前及在职培训。

三、食品安全教育和培训应针对每个食品加工操作岗位分别进行,内容应包括食品安全法律、法规、规范、标准和食品安全知识、各岗位加工操作规程等。

四、培训方式以集中讲授与自学相结合,定期考核,不合格者待考试合格后再上岗。

五、建立餐饮服务从业人员食品安全知识培训档案,将培训时间、培训内容、考核结果记录归档,以备查验。

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