电子商务背景下的企业创新
电子商务环境下企业营销创新策略探讨
电子商务环境下企业营销创新策略探讨电子商务环境的出现彻底改变了企业的营销方式和思路，企业必须加强创新和变革，才能在市场竞争中占据优势。
企业可以通过以下几方面的创新策略来推进电子商务营销。
一、建立粉丝经济企业可通过粉丝经济的方式，来有效地吸引和留住目标消费群体。
通过建立粉丝社区，加强互动与交流，增强粉丝与企业的归属感与忠实度。
同时，企业可以通过向粉丝提供个性化服务和满足其个性化需求来赢得更多忠实顾客。
二、利用大数据提升营销效率大数据是电商时代中最具竞争力的因素之一。
利用大数据分析技术，企业可以更好深入消费者需求，提升营销效率和营销响应速度，通过数据获得消费者的行为和喜好，针对性地开展精准推广，满足消费者个性化需求，从而提升营销效果，增长收益。
三、创新营销方式促进消费体验企业可以从消费者的体验入手，探索新营销方式和多元化的营销手段，比如品牌故事分享、虚拟展览等，通过创新的营销方式提供更完备的产品信息，改善用户体验，提高用户粘性和忠诚度。
另外，企业可以运用多样化的活动，推动消费者的互动与参与，增加用户参与，提升用户体验。
四、开展社交媒体营销随着人们生活方式的改变，社交媒体已经成为了用户获取商品和服务信息的重要来源，并且可以传递更丰富的信息。
因此，企业应该重视社交媒体，积极开展社交媒体营销，通过社交媒体平台的营销策略提升品牌曝光率及互动度，实现更高的转化率。
总之，利用粉丝经济、大数据、创新营销及社交媒体营销等创新策略来加强电子商务营销效率，提升用户体验和营销效果，长远来看可以帮助企业在竞争市场中取得成功，并实现长期稳定发展。
电子商务的创新型企业案例分析与启示
方便性、整体性、安全性、协调性
电子商务的发展历程
起步期
90年代初，以电子邮件为标志的电子商务模式开始大 量出现。
泡沫期
21世纪初期，电子商务网站出现了过度建设和恶性竞 争的现象。
稳定期
2005年之后，电子商务进入了一个相对稳定的阶段 ，发展速度逐渐加快。
电子商务的未来趋势
移动化
随着智能手机的普及， 移动电子商务将成为一
VS
详细描述
社交电商模式利用社交媒体的用户基础和 互动性，通过社交网络进行商品推广和销 售，具有较低的获客成本和较高的用户粘 性。典型案例包括拼多多、小红书等。
O2O电商模式
总结词
O2O电商模式将线上与线下资源进行整合 ，通过线上平台提供服务预订、支付等功能 ，线下实体店提供服务体验。
详细描述
O2O电商模式将互联网技术与传统实体店 相结合，通过线上平台提供便捷的服务预订 和支付功能，线下实体店提供优质的服务体 验。典型案例包括美团、饿了么等。
2. 技术驱动是电子商务发展的动力
企业应积极拥抱新技术，如人工智能、大数据等，以提高 效率和用户体验。
3. 用户价值是电子商务发展的核心
企业应注重用户价值的挖掘和提升，以提高用户粘性和忠 诚度。
4. 线上线下融合是电子商务发展…
企业应积极探索线上线下的融合方式，以提供更全面的服 务体验。
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电子商务创新策略探讨
总结词
加强品牌建设和市场推广，提高电子 商务企业的知名度和美誉度，吸引更 多的用户和客户。
总结词
加强产品和服务创新，满足用户和客 户的需求和期望，提高用户和客户的 满意度和忠诚度。
总结词
建立完善的供应链和物流体系，提高 电子商务企业的运营效率和用户体验 ，降低成本和提高竞争力。
电子商务的发展趋势与商业模式创新
电子商务的发展趋势与商业模式创新随着信息技术的快速发展，电子商务行业成为了现代商业活动的重要组成部分，也成为了伴随科技进步而不断创新和发展的产业。
从最初的B2C电子商务模式到如今的社交电商和跨境电商，电子商务的发展趋势和商业模式不断创新，为消费者提供了更加便捷、高效和优质的购物体验。
本文将探讨电子商务的发展趋势和商业模式创新，并分析未来可能的发展方向。
一、电子商务的发展趋势1.移动互联网的普及随着智能手机、平板电脑等移动互联网设备的普及，移动互联网成为了电子商务领域最有潜力的市场之一。
移动端的购物体验更加便捷、实时，适合年轻人的消费习惯，因此越来越多的电子商务企业开始注重移动端的开发和用户体验。
2.大数据和人工智能的应用大数据和人工智能的应用使得电子商务企业能够更好地了解消费者的需求和行为，提供更加个性化的商品推荐、服务和整体体验，同时也能够帮助企业精准地进行营销策略的制定和市场预测，提高企业的竞争力和盈利能力。
3.社交电商的兴起社交电商作为电子商务行业的新兴业态，以社交媒体为平台，结合消费者的社交关系和权威认证，为消费者提供更加个性化的购物和指导体验。
由于这种模式具有社交传播的特点，能够快速积累用户和粉丝，并建立信任和口碑，因此越来越多的电子商务企业开始关注社交电商，通过社交媒体引导消费者进行购物。
4.跨境电商的崛起随着全球化和自由贸易的发展，跨境电商成为了电商行业的新兴业务。
跨境电商为消费者提供了更多的选择，尤其是在消费品种类和品质方面大大提高，同时也促进了国际贸易和文化交流，为企业带来了更广阔的市场机会。
二、商业模式创新1. O2O电商模式O2O（Online to Offline）电商模式将线上和线下消费进行深度融合，通过电子商务平台引导消费者到线下实体店面进行消费，提供更加便捷和高效的消费体验。
有利于在线下拓展品牌影响力，并且可以增加消费者的购物频次和忠诚度。
2. 定制化电商模式定制化电商模式能够满足消费者对产品的个性化需求，企业通过消费者的个性化需求进行生产，能够提高产品的价值并形成独特的品牌形象。
电子商务创新技术信息化的成果有哪些
电子商务创新技术信息化的成果有哪些随着信息技术的发展，电子商务正日益成为推动经济发展的重要引擎。
在电子商务领域，创新技术的应用不断取得突破，为企业和消费者带来了许多成果。
本文将探讨电子商务创新技术信息化的重要成果。
1. 移动支付技术移动支付技术是电子商务创新的重要成果之一。
随着智能手机的普及，人们可以通过手机完成线上付款和收款，既方便又快捷。
移动支付技术不仅提升了消费者的支付体验，也减少了企业的运营成本和金融风险。
例如，支付宝、微信支付等移动支付平台的兴起，为电子商务的发展提供了强大的支持。
2. 大数据分析技术大数据分析技术在电子商务领域的应用，为企业提供了更全面、准确的市场信息。
通过对大数据的收集、分析和应用，企业可以更好地了解消费者的需求和行为，为消费者提供更个性化的服务和产品。
大数据分析技术还可以帮助企业进行精准营销、优化供应链管理，提升运营效率和盈利能力。
3. 无人物流技术无人物流技术是电子商务创新的又一重要成果。
利用物联网、人工智能等技术，实现无人机、无人车等自主配送和仓储管理，大幅度提高物流效率。
无人物流技术不仅加速了商品的配送速度，也降低了人力成本和环境污染，为电子商务企业提供了更可持续的发展模式。
4. 虚拟现实技术虚拟现实技术的应用在电子商务领域推动了产品展示和购物体验的革新。
通过虚拟现实技术，消费者可以像真实体验一样在虚拟空间中观察商品的细节、试穿服装或试用产品。
这不仅提升了购物体验，也减少了消费者购买之前的犹豫和退换货的风险。
5. 区块链技术区块链技术作为一项去中心化、可追溯的技术，为电子商务提供了更安全和透明的交易环境。
通过应用区块链技术，可以建立更可靠的供应链金融体系，减少商品假冒和造假行为，提升电子商务平台的信任度和用户满意度。
6. 人工智能技术人工智能技术在电子商务中的应用正日益广泛，例如智能客服、个性化推荐等。
通过人工智能技术，企业可以提高客户服务的质量和效率，采集并分析消费者数据，为消费者提供更个性化的服务。
电子商务对企业管理的影响及创新
电子商务对企业管理的影响及创新1.1 提高管理效率电子商务的出现为企业管理带来了极大的便利，通过电子商务平台，企业可以更加快速、准确地进行商品交易、订单处理、客户管理等，大大提高了企业的管理效率。
比如通过电子商务平台，企业可以实现自动化的库存管理，可以通过系统自动报警，根据消费者的购买情况进行库存的调整，避免了库存积压和断货的情况。
1.2 拓展销售渠道传统的企业销售模式通常是通过线下门店进行销售，而电子商务平台则可以帮助企业拓展更多的销售渠道。
通过电子商务平台，企业可以突破地域的限制，实现全国甚至全球的销售，为企业带来更大的市场和更广阔的发展空间。
1.3 数据分析与决策支持电子商务平台可以为企业提供大量的数据支持，企业可以通过对销售数据、客户行为数据等进行深度分析，从而更好地了解市场需求和客户需求，为企业的决策提供重要的参考依据。
通过电子商务平台的数据分析，企业可以更加精准地定位目标客户群体，推出更加符合市场需求的产品和服务。
1.4 与客户互动电子商务不仅使得企业与客户之间的交易更加便捷快速，同时也为企业与客户的互动提供了更多的可能性。
通过电子商务平台，企业可以与客户建立更加紧密的沟通和交流渠道，可以更好地了解客户的需求和反馈，从而为客户提供更加个性化的服务和产品。
二、电子商务在企业管理中的创新2.2 应用移动支付随着移动支付的普及和发展，越来越多的企业开始将移动支付融入到自己的电子商务平台中。
通过移动支付，客户可以更加便捷地进行支付，极大地提高了用户体验，同时也为企业提供了更多的支付选择和整合。
2.4 开放式创新传统的企业管理通常是由内部团队进行产品研发和创新，而电子商务则为企业带来了更多的开放式创新的可能。
通过电子商务平台，企业可以更加方便地与外部的供应商、合作伙伴进行合作，可以更快地获取到市场上的新产品和新技术，从而推动企业的创新发展。
三、电子商务发展趋势3.1 多元化的电子商务模式随着电子商务的快速发展，越来越多的企业开始尝试各种不同的电子商务模式，比如社交电商、内容电商等。
电子商务创新企业的案例研究与分析
电子商务创新企业的案例研究与分析近年来，随着互联网的迅猛发展，电子商务成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
越来越多的创新企业涌现出来，通过电子商务平台实现了商业模式的创新和转型。
本文将以几个典型的电子商务创新企业为案例，进行研究与分析。
一、小米科技：以互联网思维引领智能手机市场小米科技是中国一家以研发、销售智能手机为主的电子商务创新企业。
小米的创新之处在于，它以互联网思维为核心，通过直销模式和在线销售渠道，打破了传统手机行业的渠道壁垒，实现了产品的高性价比和高品质。
小米的创始人雷军曾说过：“小米不卖手机，我们卖的是互联网服务”。
小米通过自有的互联网生态系统，为用户提供了丰富的应用和服务，从而提高了用户黏性和忠诚度。
小米的成功经验在于将互联网思维与传统行业相结合，通过创新的商业模式实现了快速发展。
二、京东：以供应链创新打造电商巨头京东是中国最大的综合性电子商务企业之一，其成功的关键在于供应链创新。
京东通过自建物流体系，实现了从订单到配送的全程可控，缩短了交付时间，提高了用户体验。
此外，京东还通过与供应商的紧密合作，建立了全球采购中心，直接从厂家采购商品，降低了中间环节的成本，实现了价格的优势。
京东还积极推动农村电商的发展，通过建设农村物流配送网络，促进了农产品的销售。
京东的供应链创新为其在电商领域的竞争中赢得了优势。
三、美团点评：以共享经济模式引领餐饮行业美团点评是中国最大的本地生活服务平台，其成功的关键在于共享经济模式的创新。
美团点评通过线上平台与线下商家的合作，实现了餐饮、外卖、旅游等多个领域的全面覆盖。
用户可以通过美团点评的平台，随时随地查找附近的餐馆、购买优惠券、预订酒店等。
美团点评通过大数据分析，为用户提供个性化的推荐服务，提高了用户的满意度。
此外，美团点评还通过自有的配送团队，实现了外卖业务的快速发展。
美团点评的共享经济模式为其在本地生活服务领域占据了领先地位。
四、拼多多：以社交电商模式打破传统电商格局拼多多是中国一家以社交电商为主的创新企业，其成功的关键在于社交电商模式的创新。
电子商务背景下企业营销模式的创新方向
电子商务背景下企业营销模式的创新方向1. 移动互联网的深入普及：随着移动互联网的普及，用户越来越多地使用手机和平板电脑进行在线购物和信息获取。
企业需要将传统的电子商务模式转变为适应移动互联网的模式。
推出适配移动设备的移动应用程序和响应式网站，提供更便捷的购物和服务体验。
2. 用户个性化需求的满足：电子商务平台可以通过用户数据分析和推荐算法，为用户提供个性化的产品和服务推荐。
企业可以通过大数据分析用户的购物习惯、兴趣和偏好，然后根据这些信息推送相关的产品和优惠活动，提高用户的购买转化率和忠诚度。
3. 社交媒体的整合营销：社交媒体已成为人们日常生活的一部分，企业可以通过与社交媒体平台的整合，扩大品牌影响力并增加用户互动。
通过在社交媒体上发布有趣的内容、参与用户讨论，或者与网红合作推广产品，提高品牌知名度和用户参与度。
4. 跨境电商的发展：随着信息和物流的全球化，跨境电商成为了越来越受欢迎的购物方式。
企业可以通过建立跨境电商平台，将国内产品推向全球市场，利用全球化资源和市场优势，拓展海外用户群体，并提供跨境物流和支付解决方案，方便国际用户购物。
5. 生活服务共享经济的崛起：共享经济越来越受到人们的关注，企业可以通过共享经济模式来创新营销模式。
与共享单车、共享充电宝等企业合作，提供优惠、推广等方式来吸引用户在电商平台上购物，并通过电商平台为共享经济提供更广泛的服务平台。
6. 虚拟现实和增强现实的应用：随着虚拟现实和增强现实技术的发展，企业可以通过在电商平台上使用这些技术，提供更真实的购物体验。
通过虚拟现实技术在电商平台上展示商品，让用户可以模拟试穿衣服、试戴首饰等，提高用户购买的决策依据。
在电子商务背景下，企业营销模式的创新方向主要集中在用户体验、营销渠道和市场拓展等方面。
通过充分利用移动互联网、大数据、社交媒体等技术和平台，企业可以实现更精准、个性化的营销，提高客户满意度和忠诚度，扩大市场份额。
企业还可以通过跨境电商、共享经济、虚拟现实等新兴领域的应用，创造更多的商机和增长点。
电子商务的创新模式
电子商务的创新模式随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。
传统的商业模式在互联网时代面临了诸多挑战，许多企业也开始运用创新的思维和技术来开拓新的商业模式。
在这个过程中，一些独特的电子商务创新模式应运而生。
1. 社交电商模式社交电商模式将社交媒体和电子商务相结合，通过社交网络平台建立起社交购物的新模式。
人们通过社交媒体分享自己的购物经验和商品信息，与好友互动并推荐自己喜欢的商品。
这种模式打破了传统商业模式中的信息不对称，使得消费者更容易获取到商品的真实评价和推荐。
此外，一些社交电商平台也会给予消费者返利或佣金，通过分享和推荐商品来获利。
这种模式既促进了社交关系的发展，又为商家带来了更多的销售机会。
2. O2O模式O2O（Online to Offline）模式是一种将线上和线下相结合的商业模式。
通过O2O模式，消费者可以在线上预订、购买商品或服务，并在线下实际体验和消费。
比如，一些电商平台与实体店铺合作，消费者可在电商平台上浏览商品，然后前往实体店铺试穿、试用，最后在店内购买。
这种模式可以提高线下店铺的曝光率，吸引更多的顾客光顾实体店铺，并为消费者提供更便捷的购物体验。
3. 定制化模式定制化模式是指根据消费者个性化需求提供定制化服务的电子商务模式。
传统的批量生产模式往往无法满足每个消费者个性化的需求，而定制化模式可以根据消费者的特定需求进行生产。
比如，一些电商平台提供定制家具、定制衣服等服务，消费者可以根据自己的喜好和需求定制产品的样式、材质等。
这种模式满足了消费者对个性化产品的需求，并为企业创造了差异化竞争优势。
4. 农产品电商模式农产品电商模式是一种通过互联网销售农产品的新模式。
传统的农产品销售往往面临物流成本高、销售渠道窄等问题，而农产品电商通过建立起线上销售平台，将农产品直接送达消费者手中，节省了中间环节的时间和成本。
此外，农产品电商模式还可以为农民提供更好的销售渠道，增加农产品的销售额，促进农民增收。
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电子商务背景下的企业创新摘要：本文主要分析了中国目前的电子商务形势，电子商务在企业中的重要性，中国电子商务在企业中的应用时存在的问题，以及就电子商务背景下企业如何进行创新提供相关的建议。
关键词：电子商务电子商务的形势企业创新Under the background of electronicbusiness enterprise innovationAbstract: this paper analyzes the present situation of Chinese electronic commerce, the electronic commerce in enterprises in the importance of the China electronic commerce in the enterprise the problems existing in the application, and under the background of electronic business enterprise how to provide innovation related Suggestions.Key words: electronic commerce electronic business situation enterprise innovation___________________________________________________________一.电子商务发展趋势1.电子商务的范围在不断扩展。
电子商务不等于网上购物，未来会覆盖到企业、居民消费的方方面面。
在电子商务的发展初期，包括我们认知的电子商务来看，很多人会把电子商务和网络购物直接划为等号。
当商务模式不断发展的时候，尤其是网络经济的不断发展，我们可以看到电子商务的模式在不断延伸和拓展，结合世界贸易组织(WTO)给电子商务下的定义：通过网络进行的生产、销售和流通活动，它不仅是指基于Internet上的交易活动，而且是指所有利用电子信息技术来解决问题，降低企业成本，增加价值，创造商业和贸易机会的商业活动，包括通过网络实现从原材料查询，采购，产品展示，订购到出口、储运、电子支付等一系列的贸易活动。
我们可以知道，将电子商务与网络购物相等同是不完全的。
2.电子商务企业呈现优胜劣汰形势，分水岭愈渐清晰。
2012年将是B2C企业淘汰年，不可否认的是，电子商务的发展依然会持续火爆，但掩盖不了一个残酷的现实——大批企业将会从电子商务这艘航母上被冲刷下来。
据相关数据统计，2011年，全国B2C 行业网络1.22万家，目前，B2C领域的部分企业存在诸多问题，缺乏供应链，产业链与电子商务的不协调，导致成本与品质无法把握，同时企业的电子商务个性化程度亟待提高。
3.知名企业品牌电子商务化，电子商务品牌化。
国外电子商务前十名中，有九名来自传统企业，而相比于中国，电子商务前十名中，几乎所有企业均来自纯电子商务企业。
从宝洁到苏宁易购，百丽到屈臣氏，从格兰仕到富士康,甚至连潘石屹也尝试切入房产电子商务。
对于传统企业，要实现电子商务化，面对运营经验不足，团队缺乏，线上线下整合等重大问题。
二．电子商务在企业中的重要性。
电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术运用的全新发展方向。
因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为了电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价格，其重要性表现为以下几个方面:1.电子商务将传统的商务流程电子化，数字化，一方面以电子信息流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了营运成本，提高了运作效率；2.电子商务本身所具有的开放性和全球性的特点，为企业创新创造了更多的贸易机会，它突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、地点进行，从而大大的提高了效率；3.电子商务本身所具备的低成本性，可以使企业以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高中小企业的竞争力;4.电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者与消费者的交易成为可能性，在一定程度上改变了社会经济运行的方式。
三．企业在实现电子商务化过程中存在的问题。
我国企业在实现电子商务化过程中存在诸多问题，尤其是中小企业，在发展电子商务过程中极易遇到瓶颈，导致退缩，转战实体市场。
我国官方给定的中小企业的定义是职工人数2000人以下，或销售额3000万元以下，或资产总额4000万元以下。
其中中型企业必须同时满足职工人数3000人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上；其余均为小型企业。
由此看来，我国目前98%以上企业均为中小企业。
企业在实现电子商务化过程存在的问题主要为以下几点：1.竞争意识不强，思想认识模糊。
绝大多数企业还把竞争焦点集中在实体市场，没有充分认识到知识经济时代，抢占网络信息徐立市场的必要性与紧迫性。
即使已经进入电子商务的中小企业，也并未真正认识电子商务。
相关的管理也未跟上企业的电子商务也仅停留在表面的网络建设上，很多企业认为发展电子商务就是建设自己的网站，建了网站就能够盈利。
而这些仅仅只是向客户提供了商品信息，进步来说如果将销售合、运输方案、定价甚至库存信息，仍然停留在原始的运作模式上而不实行数字化管理，那么利用数字信息控制交易和生产过程只能是一纸空谈。
有一定市里的企业，以为不断加大投资就能扩大在业界实力，以至于提高了成本，出现了尾大不掉的被动局面。
2.企业自身信息化水平低下。
企业内部的信息化水平是以企业长远健康发展和利用好电子商务的强有力支持。
目前，中国企业普遍存在信息化基础落后的问题，以至于不适应甚至阻碍了企业电子商务的发展和应用。
当前正是网络技术的快速发展以及电子商务技术现代化，这使我们必须认识到企业本身是发展电子商务的主体。
企业如果准备参与和发展电子商务，就必须具备以下要素：（1）完善的内部企业管理，企业内部信息化。
（2）具备强有力的信息支持，企业必须具备业务操作的电子化计算机网络基础设施和发展电子商务所依赖的链接网络。
（3）需开发与企业相适应的操作平台。
3.企业员工的信息化素质不高。
在信息化的今天，发展好企业电子商务，必须要大力推进企业的信息化建设，而培养一支高水平、高绩效管理工作队伍则是关键。
这不仅是企业信息化发展的需要，也是员工必须要面临的主要问题和根本要求。
四.电子商务背景下如何进行创新？在全世界经济一体化、信息网络化的今天，创新能力成为决定企业核心竞争能力最重要的因素。
我国企业在实施电子商务过程中，尤其要管理创新与电子商务相适应。
电子商务的管理创新是相辅相成的。
企业在运用电子商务进行管理创新的过程中，应该注重在知识、供应链、客户关系、企业组织结构、管理思想、战略思想、人力资源和全面企业管理等方面的创新。
1.企业组织结构的创新。
组织结构是实现企业战略目标的重要保障，是为实现对资源的而一种系统性安排，只有只有调整好企业的组织结构，理顺分部门之间、各部门内部的关系，明晰权责，才能够为企业创新打下基础。
电子商务的高速发展，致使新一代企业组织结构诞生，如何把握好这个契机，是一个企业面临的问题。
2.管理思想的创新。
管理思想是企业从事经营管理活动的指导思想。
是企业进行管理创新的灵魂。
传统的管理思想在公司管理者的思维中已根深蒂固，很难被察觉。
电子商务的发展，打破了传统的管理模式，这就意味着管理者要打破现有传统的观念的束缚，有针对性的进行系统思维、逆向思维的培养。
3.企业文化的创新。
建立企业文化知识库，对提高效率、引领管理创新有很大的作用。
电子商务作为新兴的商业模式，在短时间内很难被企业管理者、员工接纳。
这就意味着企业建立知识库的必要性。
构建创新的企业文化，从根本上说，可以解决企业员工创新素质差、创新能力差的相关问题。
（1）培养文化库管理人员。
知识库管理人员的主要任务是指导企业建立完善的知识管理体系，将企业的无形资产运用到企业的管理创新之上。
创造经济效益。
（2）构建信息网络。
电子商务是基于因特网的基础创建的，而网络基础是企业更好的应用电子商务的根本保障，电子商务的出现也改善了企业与消费者之间的信息交流和知识共享，知识创新变越来越容易。
（3）注重职工素质的培养，电子商务区别于传统的企业管理模式，使得管理必须创新。
企业要注意员工的创新意识、创新思维、创新能力的培养。
4 企业的战略管理创新树立彰略思维是企业管理创新的灵魂与新。
电子商务对于企业及时挑战也是机遇，企业必须顺应潮流，抓住机会。
嗲子商务是一种新的商业模式，它具备极大地发展潜力，也会打破企业原有的船艇的管理模式彻底改变企业的运作流程，增强顾客与供应商的联系开拓新的市场。
5 客户关系管理创新随着网络经济的形成和发展，企业的客户关系管理显得尤为的重要和突出。
因此建立规范化的人性化的管理局机制即成为企业客户关系管理亟待解决的问题（1）规范化管理。
根据目标实施计划。
同时与组织结构相协调，采用相关联的激励手段。
（2）管理人性化，重视员工需求，营造和谐向上的创新氛围，以人为本。
培养员工的忠诚度。
随着市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，发展电子商务的需求将会更加强劲。
电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。
这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台，电子商务发展的政策法律环境将不断完善。
同时，也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。
为了迎合这种不断加强的发展趋势，各个企业也必须不断加强自身在电子商务上的创新力度与速度，并且不再拘泥于简单的网络建设，切实的从企业组织结构的创新、管理思想的创新、企业文化的创新、企业战略管理的创新、客户关系管理的创新等发面来对企业进行加强管理，不断加强企业核心竞争力，以适应当前不断变更的经济浪潮，使企业能够蓬勃发展。
参考文献：1.网易财经2.李洪兴.电子商务概论【M】.大连：东北财经大学出版社，20103.中华会计网校4.天助网。