按揭专员工作流程
房地产按揭专员岗位职责

房地产按揭专员岗位职责房地产按揭专员是房地产公司或银行等金融机构的一个职业岗位,主要职责是处理按揭申请,并为客户提供相关咨询服务。
下面详细介绍房地产按揭专员的岗位职责。
一、负责按揭业务申请房地产按揭专员的首要职责是协助客户填写房屋贷款申请表、还款能力评估表,收集客户资料并提交审核部门进行审批。
他们需要了解银行或金融机构的贷款政策和规定,并根据要求帮助客户准备所需材料。
二、负责房产评估房地产按揭专员需要进行房产评估,确保房屋估价符合借贷机构的要求和标准。
在此之前,他们需要协助客户与估价师协商、制定评估计划,随后需要打电话询问借贷机构是否接受房屋的评估。
同时,他们还需要告知客户房屋评估的结果和处理方法,以便客户做出相应决策。
三、负责业务跟进房地产按揭专员的另一个职责是对申请人的贷款申请进行跟进。
包括向客户解释贷款过程和费用,并随时提供所需的信息,以帮助客户尽快获得批准。
与此同时,他们还要对客户提交的资料进行基本会计工作,如:记录申请人档案、申请表明细和申请费用等。
四、负责客户服务房地产按揭专员需要通过电话、客户端、邮件、面谈等方式提供全天候客户服务,解答客户的咨询和疑惑。
此外,如果客户需要寻求帮助,他们必须随时邀请银行或借贷机构的客户经理,帮助客户处理问题,并进行相关联络跟进。
五、负责审核借款申请房地产按揭专员还需要协助审核借款申请,确保申请人的贷款情况符合贷款要求。
他们需要审查申请人的资格,彻底调查申请人的收入和支出状况,并检查申请人的信用记录和其他财务文件以确保其资格和信用情况。
在确认贷款申请正式通过后,他们还需要协助客户填写相关合同以确保贷款有效性。
以上五大职责是房地产按揭专员的主要工作职责。
这个职位需要有良好的沟通能力、服务态度、业务规范、认真负责并且具备基本的数学能力。
如果您渴望与金融、房产等领域有关的工作,并获得丰厚的薪酬及广阔的发展前景,那么成为一名优秀的房地产按揭专员,绝对是一个不错的选择。
商用车按揭业务操作流程

个人商用车按揭业务业务操作流程一、业务受理阶段(一)客户在经销商处购车,并确定需按揭后,销售人员需对购车客户介绍银行相关按揭业务的内容:其中包括以下主要方面:1、首付款不低于车辆价格的30%,如有特殊要求的还需提高首付,车辆价格以购车发票的裸车价格为准(货运车含拖车配套使用的货厢价格),不含车辆购置税、保险费、改装费、附加配置费用等其他费用.2、贷款额不超过车辆价格的70%,贷款期限最长不超过三年,银行可根据客户资信情况降低该比例。
3、经销商按车价的10%收取保证金,客户还清银行贷款后归还客户。
4、客户必须在经销商指定的保险公司购买保险,其中包括交强险、车辆损失险、第三者责任险(最低20万元)、盗抢险、自燃险等。
5、车辆抵押登记费,以车辆上户实际收取标准为准,由客户承担。
(二)银行对客户的要求及所需个人贷款资料:1、购车人必须是车辆使用人,具有完全民事行为能力的自然人,年龄在18周岁(含)-60周岁(含)之间,严禁以他人的名义贷款买车。
2、借款申请人必须是新疆地区常住居民, 拥有自有住房,有稳定职业和稳定收入。
3、借款申请人个人信用良好,在中国人民银行个人征信系统查得的个人信用报告中,无恶意欠款记录和其他与真实情况不符的记录.4、购车合同或协议,拟购车辆出厂合格证。
5、具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力,收入还贷比不超过50%,即借款人每月的还款额(借款人名下全部贷款)最高不超过其月均收入的50%,借款人所购车辆未来可能产生的月均营运收入可作为借款人收入来源之一,但该预期收入占借款人全部收入的比例不得超过50%。
7、已支付所购车辆首付款。
8、借款人单户(含配偶)在银行的个人商用车贷款不超过3笔(已结清贷款除外);9、购买货运汽车的借款人,须有符合条件的挂靠运输公司,并提供经运输公司全体股东或董事会签名盖章的承诺书,承诺书须包括但不限于以下内容:(1).同意借款人挂靠本企业,并明确该挂靠车辆的所有权为借款人所有。
按揭办证专员岗位职责

按揭办证专员岗位职责岗位概述按揭办证专员是金融机构中负责处理按揭贷款和办证相关事务的专业人员。
他们负责协调和处理客户的按揭贷款申请,负责办理和跟进不动产相关证件的办理,并确保所有手续和文件的合法性和完整性。
岗位职责1. 负责收集和整理客户的按揭贷款申请资料,确保齐全并准备递交给上级审批。
2. 协助贷款审批人员进行初步审查,包括验证资料的真实性、完整性和有效性。
3. 协调各相关部门,如评估、律师事务所等,依据审批要求进行必要的沟通和协作,确保贷款申请能够顺利进行。
4. 对贷款申请进行风险评估,评估客户的还款能力和还款意愿,并提供相应的风险分析报告。
5. 根据审批结果,通知客户并协助客户准备相关的贷款文件和合同,确保文件的准确性和合法性。
6. 根据客户的要求和需要,提供贷款计算、利率测算和还款方案等咨询服务。
7. 跟进贷款申请的进度,及时向客户提供申请进展和批准结果的反馈。
8. 负责办理不动产相关证件,如土地使用证、房产证等的申请和办理。
9. 跟进证件办理的进度,及时向客户提供办理进展和结果的反馈。
10. 维护与相关部门的良好合作关系,及时了解并掌握贷款和证件办理的最新政策和规定。
11. 协助相关部门进行市场调研和竞争情报收集,为公司发展提供参考建议。
任职要求1. 本科及以上学历,金融、法律、土地资源管理等相关专业背景优先。
2. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效地与各相关部门进行协作。
3. 熟悉按揭贷款和不动产相关法律法规和政策,能够灵活运用,为客户提供合规性的服务。
4. 具备一定的风险评估和分析能力,能够准确判断客户的还款能力和风险。
5. 具备较强的组织和计划能力,能够有效地处理多个任务和项目,保证按时完成工作。
6. 熟练使用办公自动化软件和相关金融信息系统,能够快速准确地完成贷款申请和办证流程。
7. 具备良好的职业素养和道德操守,能够保护客户和公司的合法权益。
8. 具备较强的学习能力和自我提升意愿,能够持续关注业务发展和行业动态。
按揭专员岗位职责

按揭专员岗位职责岗位概述按揭专员是指在银行、信托、财务公司等机构工作,主要负责房屋按揭贷款的审批、担保、审核、放款等工作。
其职责包括但不限于:•按照公司制定的流程和标准,审核贷款申请资料,确保申请人信息真实可靠;•风险控制,评估借款人的信用风险和偿还能力;•与客户进行沟通和协商,签订贷款合同;•根据合同约定,负责前期审批和抵押物评估等相关工作;•同行审核、验产、验房等环节的配合和跟进;•处理贷款问题,为客户提供优质的售后服务。
岗位职责按揭专员作为银行服务业的重要职业,其日常职责如下:1. 贷款审核按揭专员的第一项职责是审核借款人的贷款申请。
其工作流程包括:•收集申请人的信息,包括个人资料、收入情况、银行账户等;•分析资料并审核其真实性和可信度;•判断申请人的信誉和信用状况;•确定借款人的还款能力和贷款风险等级。
2. 抵押物评估在审核贷款申请之后,按揭专员需要进行抵押物评估。
具体工作包括:•负责验房和房产评估工作,按照规定程序进行现场调查,获取完整的房屋信息;•分析房屋的价格走势,了解当地房价市场情况,提出相应的合理办法;•按照银行贷款政策和相应评估标准,确定房屋的价值;•完成评估报告,为后续贷款审批提供参考。
3. 贷款审批按揭专员通过对借款人的申请资料和抵押物评估,为贷款审批提供了必要的前置条件。
具体工作包括:•客户资料的数字化处理与分析;•根据风险控制理念,制定贷款审核标准;•判断贷款方案的可行性,贷款合同的法律合规性和合同条款的合理性;•确定贷款金额和贷款期限;•审批通过后办理放款手续。
4. 客户服务按揭专员的最后一项职责是为客户提供售后服务。
具体工作如下:•负责客户问题的反馈和处理,维护客户关系;•承诺解决贷款问题,提供解决方案;•根据客户需求,定制个性化的还款方案;•宣传和销售相关产品,促进客户利益最大化。
岗位技能要求1.有良好的沟通能力和服务意识,能够与各种客户有效交流;2.精通贷款审核、客户服务流程,能够判断贷款风险、偿还能力等;3.较强的研究能力、数据分析能力以及信息管理能力;4.熟悉房地产行业,了解国家相关的贷款政策和法律法规。
售楼处按揭专员岗位职责(共7篇)

售楼处按揭专员岗位职责(共7篇)第1篇:售楼处按揭专员工作职责按揭专员工作职责:1、负责买卖合同的交易签证、更名、退房等手续的办理;2、负责客户按揭代款或公积金贷款手续的办理;3、负责产权的办理手续;4、负责客户逾期按揭欠款的催缴工作;5、负责按揭台帐的建立及按揭资料的档案管理工作6、负责预售合同和借款合同的档案管理工作;7、负责协助按揭报备主管维护与银行、房产交易所等关联单位的关系;8、负责完成上级领导临时交办的其他工作。
第2篇:售楼处保安岗位职责售楼部保安员岗位职责礼宾岗职责1.上岗前仔细检查自身仪容仪表做到着装整齐仪表端正精神饱满杜绝不文明执勤行为的发生。
2、站岗前清洁门岗雨阳棚伞卫生做到伞柄无积尘伞面无破损遇刮大风天气及时收伞。
3、门岗执勤实行跨列式站岗车辆进出行军礼进入车辆半面向左转敬礼驶出车辆直接敬礼。
4、维持售楼处门岗处交通秩序确保交通畅通保持入口处地面清洁。
5、严格控制进入售楼处的闲杂人员制止收垃圾人员、衣冠不整、精神异常人员进入售楼处。
6、遇步行进入售楼处的人员礼貌询问其来意得知是看房客户要礼貌欢迎若是找售楼处工作人员的须本人与其要找的人联系后方可进入。
7、工作人员搬运大件物品出门需出示所属部门上级签字的出门证无出门证的禁止放行并扣留物品及时上报。
8、严格按照交接岗程序交接岗严禁随意交接岗。
9、站岗期间不得接打私人电话不得与无关人员长时间闲聊有急事需接打电话的需请示上级同意并派人顶岗后方可离开。
车场岗位职责1.上岗前仔细检查自身仪容仪表做到着装整齐仪表端正精神饱满杜绝不文明执勤行为的发生。
2.岗前清洁车场、水池池面卫生确保车场地面、水池池面无落叶、花朵、纸屑等垃圾。
3、检查庭院内雨阳棚伞保持伞柄无积尘伞面完好无损座椅摆放有序遇刮大风及时收伞。
4.对进出车场的车辆进行严格管制发现可疑车辆或车场可疑物及时上报处理。
5.认真执勤有序指引客户车辆停放车辆指挥手势娴熟停车后帮客户开车门并问候问候语为您好欢迎参观引领客户至售楼处门口交接给售楼人员。
按揭专员工作职责(5篇)

按揭专员工作职责1、负责商品房买卖合同的备案工作。
2、负责按揭贷款客户的预登记工作。
3、接收售楼员提供的按揭贷款客户资料并初步审核。
4、与售楼员及银行沟通,联系并预约银行,带领客户办理按揭手续。
5、负责跟踪银行审批进度,协助银行加快审批速度。
6、负责按揭贷款客户的抵押工作。
7、负责督促银行按揭贷款客户的放款工作,确保及时放款。
8、负责与财务的沟通,各项相关手续费的支取,相关票据的交接,转保证金等。
9、负责及时提供相应报表给销售经理及财务部。
10、统计按揭贷款的放款额并建立台帐。
11、根据公司要求,及时交纳契税并办理相关手续。
12、负责房产证的办理。
13、负责培训售楼员房管局及银行资料提供及办理流程。
按揭专员工作职责(2)按揭专员的工作职责通常包括以下几个方面:1. 客户咨询:根据客户的需求,向他们提供有关按揭相关的信息,并解答他们的疑问。
2. 展示房地产项目:向客户展示和介绍房地产项目的特点和优势,帮助他们选择合适的房源。
3. 贷款评估:评估客户的贷款资格,包括收入、信用记录等,并向客户提供贷款额度和利率的建议。
4. 贷款申请:协助客户填写贷款申请表格,并收集所需的文件和证明材料。
5. 跟进申请进度:监督和协调客户的贷款申请进度,并与相关机构和部门保持联系,确保申请能够顺利进行。
6. 解决问题:帮助客户解决贷款过程中的问题和困难,并协调与银行和其他金融机构的沟通。
7. 保持关系:与客户保持良好的关系,建立长期的合作伙伴关系,并通过回访和维护,提供持续的服务和支持。
8. 跟踪市场动态:及时了解和掌握房地产市场的变化和趋势,为客户提供有关市场行情和投资建议。
总的来说,按揭专员的职责是帮助客户选择合适的贷款方案,协助他们完成贷款申请,并提供与贷款相关的咨询和支持。
按揭专员工作职责(3)按揭专员的工作职责主要包括:1. 负责与客户进行沟通,了解其按揭需求和情况。
2. 向客户提供相关的按揭产品、政策和流程等信息,并解答客户的疑问。
按揭专员岗位职责职位要求

按揭专员岗位职责职位要求(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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按揭业务工作规划

一、前言随着我国经济的持续增长,房地产市场蓬勃发展,按揭业务作为房地产交易中的重要环节,对于促进房地产市场的健康发展具有重要意义。
为了更好地满足客户需求,提高业务竞争力,现制定本年度按揭业务工作规划。
二、工作目标1. 提高按揭业务市场份额,力争在2023年度实现业务增长30%。
2. 优化业务流程,缩短贷款审批时间,提升客户满意度。
3. 加强风险管理,降低不良贷款率。
4. 提升员工综合素质,培养一批业务骨干。
三、具体工作措施1. 加强市场调研,精准定位客户需求(1)深入分析市场动态,了解客户需求,为业务拓展提供有力支持。
(2)针对不同客户群体,制定差异化营销策略。
2. 优化业务流程,提高服务效率(1)简化贷款审批流程,缩短审批时间。
(2)加强与银行、房产开发商等合作伙伴的沟通,提高业务办理效率。
3. 提升客户满意度(1)强化客户服务意识,提高服务质量。
(2)定期开展客户满意度调查,及时了解客户需求,不断改进服务。
4. 加强风险管理,降低不良贷款率(1)建立完善的风险管理体系,对贷款申请进行严格审查。
(2)加强对已放款客户的贷后管理,及时发现和处置风险。
5. 培养业务骨干,提升团队凝聚力(1)定期组织员工培训,提高业务水平。
(2)选拔优秀员工,培养业务骨干。
(3)加强团队建设,提升团队凝聚力。
四、实施步骤1. 第一季度:制定详细的工作计划,明确各部门职责,确保各项工作有序开展。
2. 第二季度:开展市场调研,优化业务流程,提升服务质量。
3. 第三季度:加强风险管理,降低不良贷款率,提高客户满意度。
4. 第四季度:总结经验,完善工作措施,为下一年的工作奠定基础。
五、总结2023年度按揭业务工作规划旨在提高业务竞争力,满足客户需求,实现业务增长。
通过加强市场调研、优化业务流程、提升客户满意度、加强风险管理和培养业务骨干等措施,为实现工作目标奠定坚实基础。
让我们携手努力,共创美好未来!。
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按揭专员工作流程
按揭专员工作流程
一、银行按揭贷款工作流程。
1、将客户资料递交按揭银行审批。
(中行袁家岭支行)
所需提交资料:个人贷款按揭授信资料1份、银行借款合同4份、保证函1份、借据1份、房屋购买合同1份。
2、客户个人贷款按揭授信资料审批通过以后。
(中行袁家岭支行→中行芙蓉支行)
将客户银行借款合同4份拿到中行芙蓉支行盖合同专用章和法人代表章,抵押备案登记申请表盖法人代表章,银行授权委托书(根据客户数量,一户一份),盖法人代表章。
3、中行省分行盖芙蓉支行行章。
(中行芙蓉支行→中行省分行)
将盖有中行芙蓉支行法人代表章的抵押备案登记申请表、银行授权委托书,及付款证明,盖中行芙蓉支行行章。
4、客户资料整合准备交易所进窗。
将客户银行借款合同4份,银行授权委托书(根据客户数量,一户一份),付款证明原件1份,付款证明复印件(根据客户数量,一户一份),房屋购买合同1份,提出并与其他客户资料整合进窗。
5、客户进窗资料整理顺序。
⑴身份证复印件(产权人及债务人)
抵押备案登记申请表
合同备案登记申请表
银行授权委托书
付款证明表
⑵个人委托书
开发商授权委托书
房屋所有权登记申请表。
(附产权人身份证)
⑶购房合同4份
⑷银行借款合同4份
6、客户资料交易所进窗备案。
将客户资料提交交易所进窗,通过缴费,审批等程序,出具房屋抵押备案证明后,通知中行客户经理彭莎持本人身份证到交易所领取房屋抵押备案证明至银行放款。
7、将银行返还的借款借据客户联、财务联,交易所开具的抵押手续费票,印花税票,契税票,转让手续费票及已在交易所备案的购房合同(每户各2份),借款合同(每户各2份),交售楼部处理,发放至开发商与客户。
二、省直公积金贷款工作流程。
1、将客户资料递交省直公积金中心2号或3号柜台,查询借款人公积金申请资格。
查询的同时将客户的抵押备案登记申请表盖好省直公积金的公章及法人代表章,并根据客户数量索取省直公积金的授权委托书,准备为后面交易所进窗程序所用。
(借款人公积金必须交纳满一年以上,且不能连续断交3个月以上,是房屋共有人之一)
所需提交资料:资料齐全的公积金申请A、B、C、D表,(借款人需到中行湖南省分行开户用于还贷存折,并把存折复印件粘贴申请表上)购房合同原件1份、复印件2份,贷款签约咨询记录1份。
2、客户申请资料审批通过后,递交4号柜台收件、录入,进入审批。
3、客户申请资料如无问题,经公积金科长审批通过后,可通知客户到公积金中心5号、6号柜台面签借款合同。
面签借款合同注意事项:借款人夫妻双方携带身份证原件、户口簿原件、结婚证原件、首付款收据原件,以及贷款金额7‰的担保费。
(未婚借款人只需一个人签署,已离异借款人需携带离婚证)
4、借款人面签借款合同后,客户资料进入公积金银行审批程序。
5、客户资料公积金银行审批通过后,在7号柜台取回客户借款合同6份,购房合同原件1份,再与其它客户资料整合,准备递交房地产交易所进窗、抵押备案。
(进窗资料整理与银行按揭雷同)
6、交易所进窗,缴费(交易所开具的抵押手续费票,印花税票,契税票,转让手续费票取回递交售楼部,等借款合同和购房合同返还后,整理一起发放给开发商与客户),开具收件单后,将收件单递交省直公积金中心,二楼相诚担保办公室,进入放款程序。
7、放款后,在公积金中心7号柜台将客户借款合同及购房合同取回,递交售楼部处理,发放开发商与客户。
三、市公积金贷款工作流程。
1、先将客户资料递交市公积金中心查询柜台打出借款人信息表。
(借款人公积金必须交纳满一年以上,且不能连续断交3个月以上,是房屋共有人之一)
2、将借款人信息表连同所需提交资料:资料齐全的公积金申请A、B表,购房合同原件1份、复印件2份,抵押备案登记申请表1份,递交收件柜台审批。
3、客户资料如无问题经审批后,通知客户到公积金中心面签借款合同。
面签借款合同注意事项:借款人携带本人身份证原件、户口簿原件、结婚证原件、首付款收据原件,以及贷款金额4‰的担保费。
(若借款人非抵押人,则需抵押人夫妻双方携带身份证原件同来办理手续,已离异借款人需携带离婚证)
4、借款人面签借款合同后,客户资料进入公积金银行审批程序。
5、客户资料公积金银行审批通过后,在收件柜台取回客户借款合同5份,购房合同原件1份,抵押备案登记申请表1份,公积金中心授权委托书1份,再与其它客户资料整合,准备递交房地产交易所进窗、抵押备案。
(进窗资料整理与银行按揭雷同)
6、交易所进窗,缴费(交易所开具抵押手续费票,印花税票,契税票,转让手续费票取回递交售楼部,等借款合同和购房合同返还后,整理一起发放给开发商与客户),开具收件单后,将收件单和开发商签署的担保合同递交市公积金中心卢彤,进入放款程序。
7、市公积金放款程序。
(星期一→星期四办理,星期五不受理)
在交易所办理出客户的房屋抵押备案证明被公积金中心领取后,可到公积金中心办理放款。
按揭专员持本人身份证到收件柜台领取放款单,到发放公积金柜台开具转帐支票后,将支票递交5楼银行办公室转帐,房款将会在2日内转入开发商保证账号上。
其它返还的客户借款合同1份、购房合同2份,递交售楼部处理,发放开发商与客户。