语言表达与沟通技巧干事培训
沟通技巧培训
沟通技巧培训沟通技巧一直以来都是个重要的社交技巧，它的作用在我们的工作和生活中都是不可忽视的。
良好的沟通能力有助于建立和谐的人际关系、促进团队合作、提升工作效率，甚至有时候还能决定一个项目的成败。
为了帮助大家提升沟通技巧，以下是一些通用的沟通技巧培训内容。
1.积极的倾听能力积极的倾听能力是有效沟通的基础。
倾听是指全神贯注地听他人说话，并展示出对其所说内容的兴趣和重视。
在与他人对话时，我们要保持眼神接触，面带微笑，用肢体语言和回应来展示对他人的尊重和理解。
同时，我们还要学会提问和澄清，以确保对话的准确性和一致性。
2.发言清晰明确在沟通中，我们要学会以清晰明确的语言表达自己的想法和观点。
使用简洁明了的语句，避免使用过于复杂的词汇和术语。
另外，我们还要注重语气和语调的把握，以保持对话的和谐和友好。
要避免使用冒犯性的言辞和措辞，尽量使用积极的语言来表达。
3.关注非语言沟通除了口头表达外，我们还要关注非语言沟通，如肢体语言、面部表情和姿态等。
这些非语言信号能传达更多的信息和感情，有助于提升沟通效果。
我们要学会观察他人的非语言信号，并善于运用自己的非语言沟通来增强沟通的效果。
4.灵活运用沟通方式5.处理冲突和困难处理冲突和困难是沟通中的重要内容。
当遇到意见分歧和争执时，我们要学会冷静地分析问题和理性地表达自己的观点。
同时，我们也要善于倾听他人的意见，并尝试找到一个双方都能接受的解决方案。
遇到困难时，我们要保持乐观和积极的态度，并与他人合作解决问题。
6.注重反馈和评估为了提升沟通技巧，我们要注重反馈和评估。
在沟通结束后，我们可以向对方征求反馈，以了解对方对自己的表达和沟通效果的评价。
另外，我们也可以主动对自己的沟通进行评估，找出自己的不足之处并积极改进。
一份好的沟通技巧培训应该包含以上几个方面的内容。
通过学习和练习这些技巧，我们可以提升自己的沟通能力，使沟通更加高效和有效。
同时，我们也要意识到沟通是一个双向的过程，不仅需要自己的努力，也需要与他人的共同协作。
沟通技巧方面的培训
沟通技巧方面的培训
沟通技巧方面的培训是一个非常重要的课题，因为在工作和生活中，我们都需要与他人进行有效的沟通。
以下是一些常见的沟通技巧培训主题：
1. 听力技巧：如何专注地倾听他人的意见和想法，以及如何理解对方的情感和需求。
2. 表达技巧：如何清晰地表达自己的观点和想法，以及如何使用适当的语调和肢体语言来增强表达效果。
3. 提问技巧：如何提出有效的问题，以了解他人的观点和需求，以及如何鼓励他人分享更多的信息。
4. 反馈技巧：如何提供建设性的反馈，以帮助他人改进工作或学习，以及如何接受他人的反馈并采取相应的行动。
5. 情绪管理技巧：如何控制自己的情绪，以保持冷静和理性，以及如何感知他人的情绪并做出相应的反应。
6. 冲突解决技巧：如何处理和解决冲突，以保持和谐的人际关系，以及如何进行有效的谈判和协商。
这些沟通技巧培训主题可以通过讲座、研讨会、工作坊等形式进行。
通过学习这些技巧，人们可以更好地与他人进行有效的沟通，建立更好的人际关系，提高工作和生活的质量。
培训中的沟通技巧与表达能力
培训中的沟通技巧与表达能力在培训中，沟通技巧和表达能力起着至关重要的作用。
良好的沟通与表达能力能够帮助培训师与学员之间建立良好的关系，确保培训效果的最大化。
本文将介绍培训中的沟通技巧与表达能力，并提供一些实用的建议。
一、有效的非语言沟通在培训中，非语言沟通是非常重要的一环。
身体语言、肢体动作和面部表情等可以传递出丰富的信息。
培训师应该注意以下几点：1. 姿势端正而自信。
保持直立的姿态，展示自己的专业素养和自信心。
2. 注重面部表情。
微笑是一种友好和亲和力的表达方式，可以帮助建立良好关系。
3. 眼神交流。
与学员进行眼神交流，可以传递出关注和尊重的信息，增加互动性。
4. 肢体动作。
适当的手势和动作可以辅助表达，但要避免过度夸张或分散注意力。
二、积极倾听与问问题培训师在沟通中要善于倾听，尊重学员的意见和建议。
通过积极的倾听，培训师可以更好地了解学员的需求和问题，提供更有针对性的指导。
1. 给予学员足够的时间表达。
避免打断或急于发表自己的观点，给予学员足够的空间和时间表达自己的想法。
2. 问开放性问题。
开放性问题有助于引导学员思考和深入探讨。
避免使用封闭性问题，只能得到“是”或“否”的回答。
3. 使用确认和激励性语言。
培训师可以使用一些肯定性的词语或表达，如“你的观点很有价值”或“你提出的问题很好”，来鼓励学员的主动参与。
三、清晰明了的表达能力在培训中，培训师需要把复杂的概念和知识以简明易懂的方式传达给学员，因此良好的表达能力是必不可少的。
1. 使用简洁而明确的语言。
避免使用过于复杂的术语或行话，使用清晰简洁的词语和句子来表达自己的观点。
2. 引用实例和案例。
通过引用实际案例或实例，可以更好地帮助学员理解和记忆知识点。
3. 控制语速和音量。
语速过快或过慢都会影响学员的理解和专注度，要注意适当控制语速和音量，确保清晰传达信息。
四、尊重和包容不同的意见和观点在培训中，学员可能会有不同的意见和观点。
作为培训师，应该保持开放的心态，尊重和包容不同的观点，同时也鼓励学员进行积极的讨论和互动。
沟通与表达培训方案
沟通与表达培训方案一、引言沟通与表达是人际交往中至关重要的技能，良好的沟通与表达能力能够提高个人的工作效率、促进团队合作以及加强领导力。
为了帮助提升个人和团队的沟通与表达能力，本文将介绍一份综合的沟通与表达培训方案，旨在帮助个人和组织达到更高的沟通与表达水平。
二、培训目标1. 理解沟通与表达的重要性以及影响因素；2. 学习并掌握有效的沟通技巧，包括口头沟通和书面沟通；3. 提高倾听技巧，培养共情能力；4. 学会正确使用非语言沟通，包括肢体语言和面部表情；5. 掌握组织和展示想法的技巧，包括演讲和写作；6. 培养团队内部的沟通与协作能力；7. 增强领导力，通过有效沟通激励和影响他人。
三、培训内容本培训方案将分为以下几个模块：1. 沟通与表达的重要性- 沟通的定义和基本原理- 沟通与表达的关系- 沟通与表达的影响因素2. 有效的口头沟通技巧- 发声与语调控制- 清晰表达观点- 善于提问和回答- 稳定情绪，应对冲突3. 高效的书面沟通技巧- 简明扼要的书面表达- 正式和非正式邮件写作技巧- 报告和备忘录书写规范4. 倾听技巧和共情能力- 有效倾听的步骤和技巧- 共情的重要性和实践方法- 面对面和虚拟环境中的倾听技巧5. 非语言沟通的力量- 肢体语言和面部表情的意义- 如何使用肢体语言和面部表情传递信息 - 非语言沟通的文化差异和注意事项6. 组织和展示想法的技巧- 准备和规划演讲内容- 演讲的语言和声音技巧- 演讲的身体语言和视觉效果- 写作技巧：逻辑结构和清晰表达7. 团队沟通与协作能力培养- 集体讨论和决策的技巧- 协作中的沟通技巧和冲突解决- 团队合作中的角色和沟通要求8. 领导力与影响力- 领导力的基本原理和核心能力- 有效沟通和激励团队的技巧- 影响他人的艺术和方法四、培训形式和时间安排本次培训将采取以下形式：1. 授课讲解2. 小组讨论和案例分析3. 角色扮演和实际演练4. 个人作业和讲评5. 反馈和总结培训安排：- 第一天：- 上午：第一模块的授课讲解和小组讨论- 下午：第二模块的实践演练和角色扮演- 第二天：- 上午：第三模块的授课讲解和个人作业讲评- 下午：第四模块的实践演练和小组讨论- 第三天：- 上午：第五模块的授课讲解和个人作业讲评- 下午：第六模块的实践演练和总结反馈五、培训评估与效果考核为了确保培训的有效性和效果，将进行以下评估与考核：1. 培训前的沟通与表达能力测试2. 培训后的知识检测和技能评估3. 参训人员的反馈和意见收集4. 培训效果考核报告的汇总和总结六、总结本培训方案旨在提升个人和组织的沟通与表达能力，通过系统的培训内容和多种形式的实践训练，帮助参训人员掌握有效的沟通技巧、倾听能力、非语言沟通技能以及组织和展示想法的技巧。
沟通技巧培训有效沟通与表达
沟通技巧培训有效沟通与表达沟通技巧培训：有效沟通与表达沟通是人际关系中至关重要的一环，能够有效沟通并清晰地表达自己的意思是每个人都应该掌握的基本技能。
然而，由于个体差异以及各种外部因素的干扰，我们往往在与他人进行沟通时遇到一些困难。
为了提高沟通的效果，让信息传递更加准确和顺畅，我们有必要进行沟通技巧的培训。
本文将探讨有效沟通与表达的一些关键要点，帮助读者提升沟通技巧。
一、倾听和理解1. 专注于对方在沟通中，我们应该始终保持专注并全神贯注地聆听对方的观点和意见。
避免分心或打断对方的发言，这是表达尊重和建立良好沟通基础的基本要求。
2. 用心倾听倾听不仅仅是耳朵听到声音，而是需要我们全身心地投入其中。
我们要积极运用非语言表达，如眼神交流、微笑和肢体语言等，来传递我们的倾听和关注。
3. 积极反馈在沟通过程中，我们应该给予积极的反馈，向对方传达我们的理解和认同。
通过语言上的回应或肯定性的姿态，我们可以增加对方的归属感，让他们更加愿意与我们进行深入的交流。
二、语言表达1. 清晰简洁在表达自己的观点和意见时，我们应该力求清晰且简明扼要。
避免使用冗长的语句和复杂的词汇，以免给对方造成困扰或产生误解。
2. 考虑听众在表达时，我们要充分考虑我们的听众。
选择适合对方理解的词汇和表达方式，避免使用过于专业或难以理解的术语，使对方更容易理解我们的意思。
3. 避免偏见和歧视性语言我们要避免使用带有偏见或歧视的语言，尊重他人的背景和观点。
使用积极的措辞和友善的语气，有助于建立和谐的沟通氛围，并增加双方之间的互信。
三、非语言表达1. 肢体语言肢体语言是一种重要的非语言沟通方式，可以传递丰富的信息。
我们要注意保持舒适且开放的姿势，运用手势和面部表情来补充我们的语言表达，使沟通更加生动和有趣。
2. 眼神交流眼神交流可以传递出我们对对方的兴趣、尊重和关注。
我们可以通过保持眼神接触来表达自己的信任和合作愿望，同时也有助于我们更好地理解对方的情感和意图。
沟通与表达技巧培训制度
沟通与表达技巧培训制度一、制度目的本制度旨在提升企业员工的沟通与表达本领，加强团队协作和内部沟通效率，建立良好的工作氛围，提升企业整体绩效。
二、培训范围本次沟通与表达技巧培训适用于公司全体员工，包含正式员工、临时员工以及实习生等。
三、培训内容1.沟通与表达的紧要性：–理解沟通与表达对于工作和团队的紧要性；–介绍有效沟通的优势和目标。
2.沟通技巧：–倾听技巧：通过有效的倾听提高沟通效果；–语言表达技巧：清楚、准确、简洁地表达信息；–非语言沟通技巧：身体语言、面部神色、肢体动作等；–冲突解决与妥协：如何应对和处理沟通中的冲突。
3.团队协作与沟通：–团队意识与协作：理解团队的紧要性，学会团队合作；–协作沟通技巧：共享信息、有效协商和合作解决问题。
4.内部沟通：–部门间沟通：跨部门合作沟通技巧；–上下级沟通：如何与上级和下属进行有效沟通；–团队会议及讨论技巧：会议组织、主持、参加技巧。
5.外部沟通：–客户沟通技巧：与客户建立良好的合作关系；–合作伙伴沟通：与合作伙伴之间的有效沟通；–公众演讲与媒体沟通技巧。
四、培训方式1.线上培训：–供应在线学习平台，并供应相关学习料子；–考核方式为在线答题或提交作业。
2.线下培训：–邀请专业培训讲师进行现场教学；–考核方式为课堂互动参加和小组讨论。
五、培训时间依据公司实际情况和员工的工作布置，培训时间将依据时间表和员工的可行性来布置。
六、培训评估与反馈1.培训评估：–培训结束后，将进行培训效果的评估；–评估内容包含培训前后的知识掌握程度和技能提升情况。
2.培训反馈：–员工对培训内容的反馈和建议；–收集看法和建议，及时优化培训方案。
七、培训管理1.培训需求分析：–定期进行培训需求分析，依据实际情况确定培训内容和方式。
2.培训计划：–订立年度培训计划，包含培训时间、地方和参加人员；–培训计划需提前通知员工，并确保参加人员的配备。
3.培训资源：–找寻与培训内容相关的专业讲师或培训机构；–供应合适的培训料子和学习资源。
沟通技巧的培训
沟通技巧的培训
沟通技巧培训包括以下内容：
1. 非语言沟通：包括身体语言、面部表情、姿势等非语言信号的运用，这些信号能够传递出你的意图和情绪。
2. 听力技巧：学会倾听和理解对方的观点、需求和情感，并能够给予适当的反馈，增强双方之间的沟通效果。
3. 语言技巧：包括口头表达、措辞、用词、语调等技巧的培训，以提高你在沟通中的表达能力和清晰度。
4. 问题处理：学会提出有效的问题，并能够迅速思考并给出适当的回应，以便更好地理解和解决对方的问题。
5. 积极反馈：培养积极的反馈习惯，包括给予鼓励、表达感谢、给予正面评价等，以增强与他人的良好关系。
6. 情绪管理：学会控制自己的情绪，并在沟通冲突时保持冷静和理智，以避免情绪对沟通产生负面影响。
7. 身份认同：学习在沟通中与他人建立共鸣和互动，认同对方的观点和情感，并通过积极的肯定和倾听来增强彼此的亲近感。
8. 解决冲突：培养有效的解决冲突的技巧，学会协商、妥协和寻求共同的利益，以促进和谐的沟通氛围。
这些技巧可以通过沟通技巧培训课程、工作坊、角色扮演和实践中不断提升。
沟通与表达培训制度
沟通与表达培训制度1. 简介本培训制度旨在提升员工的沟通和表达能力，帮助他们更有效地与同事、客户和合作伙伴进行交流，并提高工作效率和团队协作能力。
2. 培训目标- 提高员工的口头和书面沟通能力，培养清晰、准确、具有说服力的表达能力。
- 研究有效倾听和理解他人观点的技巧，增强沟通的共鸣和理解。
- 掌握合适的沟通渠道和沟通方式，提高沟通的效率和效果。
- 培养团队沟通和协作的能力，加强团队合作和工作效率。
3. 培训内容3.1 口头沟通技巧- 如何清晰明确地表达自己的观点和意图。
- 控制语速和音量，提高语言表达的流畅性和清晰度。
- 使用适当的非语言表达，如肢体语言和面部表情。
3.2 书面沟通技巧- 研究书面表达的基本要素，如格式、语法和拼写。
- 编写清晰、简洁和易于理解的文件和邮件。
- 使用适当的语气和措辞，与不同受众进行有效沟通。
3.3 倾听和理解技巧- 研究主动倾听和有效回应他人观点的技巧。
- 理解并引导他人的思考，建立良好的沟通共鸣。
- 解决沟通障碍和误解，提高沟通的效果。
3.4 沟通渠道和方式- 选择合适的沟通渠道，如面对面会议、电话、电子邮件等。
- 掌握不同沟通方式的优缺点，选择最适合的方式进行交流。
- 研究使用沟通工具和技术，提高沟通效率和准确性。
3.5 团队沟通与协作- 发展团队沟通和协作的共同目标和价值观。
- 研究团队沟通的技巧，如会议管理、分享信息和解决冲突。
- 提高团队协作的效率和效果，实现共同目标。
4. 培训方法- 理论研究：通过讲座和培训课程讲解相关的沟通和表达技巧。
- 实践演练：通过角色扮演、小组讨论和案例分析等活动，进行实际应用和提升。
- 反馈指导：提供个人和团队的沟通能力评估，并定期进行反馈和指导。
5. 培训评估- 定期进行培训效果评估，了解员工的进展和研究成果。
- 根据评估结果进行调整和改进，提高培训的效果和可持续性。
以上是《沟通与表达培训制度》的基本内容，旨在帮助员工提升沟通和表达能力，提高工作效率和团队协作能力。
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语言表达与沟通技巧表达与沟通其实是两个不同的问题，表达侧重于一个人的表现，而沟通则更偏重于多个人的交流。
但是在我看来，所有事物都是相通的，宇宙都是一个和谐的整体，所以，这两个问题在本质上也都是一样的。
我以前也没参加过什么演讲与口才的培训，谈不了什么专业的东西，之前在网上也搜了一些这方面的专家推荐技巧，但是现学现卖我还没达到这么高的水平。
所以，今天就给大家谈谈我个人在表达与沟通方面几点浅陋的体会，大家见笑了。
我第一个要将的是关于态度方面的问题，毕竟态度决定一切嘛，有了正确的态度，你就成功一半了。
在学生会面试的时候，很多人也都谈到了与人交流，最重要的就是真诚。
的确，再怎么强调真诚都不过分。
有些人总认为在与人交流，特别是在演讲、面试等重要场合，要努力向别人展现出最完美的自己，努力掩饰自己的缺点和不足。
所以，小时候我们在演讲的时候喜欢抑扬顿挫，手舞足蹈，以为那样就是感情丰富，以为那样就是好的；所以很多女生在公共场合都会很矜持，笑不露齿，惜字千金。
但是，大家有没有想过，你能掩饰，其他人也能掩饰，你会表演，有人比你还会表演，世界上没有绝对的完美，只有相对的不完美。
众口难调，你注定无法迎合所有人。
即使连专业演员都无法做到完美地呈现出一个与自己性格迥异的人物，更何况是我们这些学机械的工科生呢。
所以，与其费尽心思去掩饰却仍旧漏洞百出贻笑大方，不如表现出最真实的自己。
人无完人，红楼梦中的贾宝玉集各种不完美于一身，可就因为如此，这个人物才更显得活灵活现，他的形象才博得古今中外众多人的喜爱。
就像所有女生爱逛街，所有男生爱看美女，如果哪个男生说我没有这个毛病，我不爱看美女，大家只会认为他不正常。
所以，表现出最真实的自己。
每个人都有自己的缺点与不足，发现缺点并改正是对的，但把它们藏在最深的角落，总有一天它们还是会跑出来的。
如何表现真实的自己呢？首先诚恳的态度是发自内心的，它体现很多细节上。
传递物品时双手接送；措辞时的推敲；撰写材料时的字体等等，需要我们从小事开始培养。
其次，真诚的态度还要求我们不能人云亦云，要有自己的想法，正确的答案不是你的答案，世界上没有绝对的对与错，我们需要勇敢地表达出自己的心声！除了真诚，我还想讲的一点就是谦虚。
古人翩翩君子素以儒雅谦逊文明，而狂妄自大的傲气只存在与年少轻狂的青年之中。
一个人谦虚是发自内心的，更需要不断地培养修炼。
孔子尚且一日三反省，我们的自负与傲慢在古人面前不免显得太丢人了吧。
俗语也说：一瓶子不满，半瓶子逛荡，越是有内涵的人，他们越不会急于表现自己的才能，他们懂得厚积薄发。
而越是仅具备雕虫小技的人，越是想展现他微薄的本领。
所以，骄傲是自卑的表现，将自己伪装于自己想象的翅膀之下，让别人以为你是雄鹰而仰慕你。
但当你真正站在金字塔底使，你的能力决定了你的极限，你永远不可能飞到最高点。
征服天空的老鹰毕竟是少数，更多的人使默默无闻的蜗牛，一步一步往上爬，总有一天你会到达最高处！今天要讲的第二个方面就是关于表达与沟通的技巧了。
良好的态度是基础，要想完成另一半的成功，必须学会将自己所要表达的内容恰当的展现出来。
第一点技巧就是要具有创新性。
这周想必大家也听了不少讲座，什么加藤嘉一，什么罗永浩，什么新东方。
来的都是牛人，场场爆满，气氛极其热烈。
大家肯定盼着如果有一天，罗永浩能给我们讲微积分，老俞能来给我们画机械制图，那保证每人想翘课，上课睡觉的都少了，也不用担心挂科了。
的确，他们的口才确实令人折服，他们在演讲中所爆发出的激情，所展现出的人格魅力令很多男生仰慕，更令很多女生崇拜。
但是，如果你连续听几场老俞的讲座你就会发现，其实他讲来讲去也就是那么点东西。
学英语嘛，背单词，做题，上新东方。
学语文嘛，背诗文，做题，上新东方，现在还有什么数学物理化学，还不是背公式，做题，上新东方。
说起来都是些俗套的东西，可他就是能把这些陈旧的东西包装成新的产品，用新东方老师的话说就是：秋裤翻新，一秒钟变仔裤。
在我看来，他们的秘密武器就在于表达的创新性。
历史发展了这么多年，出了这么多天才，神通，该发现的早就发现了，该总结的前人也总结过了，那我们现代人干什么？我们现代人怎么吸引听众？这就需要我们创新了。
创造性的表达可以通过以下几点方法：1、可以通过省略某些信息的关键之处或主要内容，制造或明或暗的悬念，从而使听众产生急切的期待心理，自然对你的内容产生兴趣。
比如说上次罗永浩讲座里的几款海报，特别是广为流传的那款罗永浩抬担架的海报，他并没有表现具体是怎样火爆的报场面，而是通过描绘由于抢听课证而致残送往医院的场景侧面表达。
2、可以在自己的表达中适当的增加些时尚的元素，体现大众前沿的东西。
这样符合了大众追求时尚的心理，同时也表现出自己的先进性，自然比别人更高一筹。
3、在表达中一定要多运用不同的艺术手法，比如说：举例、类比、引用、比如说欲扬先抑、联想等。
这使你的表达显得更加丰富，更加生动，更加联系生活，而不是空荡荡看不见摸不着的理论。
4、在举事例讲故事的时候可以将主人公换成身边的人或是听者，这样让人有一种身临其境的感觉，不管这件事是不是真的发生在他身上，这一刻，他就是事件的当事者，他当然会关注事件发生的经过，关注度自然就提高了。
说道身临其境，在这我就想多说几句。
在交流时一定要注意换位思考。
这也是我要介绍的第二点技巧。
相信大家都有过这样的经历，你想表达自己的想法，抒发自己强烈的感情，可就是不知道怎么表达，口语总会说：哎呀，怎么跟你说呢，或是：我形容不出来。
书面语就是难以言表，只可意会不可言传。
其实每个人都会有这样的时候，就连老舍先生都在自己的文章中说：我爱我的母亲，怎样爱，我说不出。
凭他的能力，他完全可以用一堆华丽的辞藻来表达自己对母亲的爱，可是他没有，只有一句话：我说不出，可就是这句话，让大家立刻明白了这是一种怎样的感受。
因为大家都曾有过这样的经历，因为他站在了读者的角度，因为他明白与其堆砌陌生的词语不如使大家产生情感的共鸣，一句话，立刻拉近了作者与读者之间的距离。
俗话说：抓住了男人的胃就抓住了他的心，交谈时抓住了对方的心理，你就hold了整个场面。
做到换位思考其实很简单，首先要知道这个世界上每个人是不一样的。
对同一件事情有不同的看法是很正常的事情。
即使是最相爱的人也不可能意见完全一致。
其次要有同情之心和宽容的心态。
这个世界无论科技如何进步，物质条件如何提高都改变不了一个事实“做人不易”。
高官不易，富豪不易，老师不易，学生不易，老板不易，员工也不易。
既然大家都不易，那我们就应当对别人的失意、挫折、伤痛，不宜幸灾乐祸，而应要有关怀、了解的心情。
要有宽容的心！第三、换位思考不是带着你的脑子换到对方的位置上。
换位实际上指设身处地，考虑对方的状况，所以在做一名演讲者之前一定要先做一名倾听者。
耐心的倾听不仅可以让你了解到对方所处的状况，更重要的，这是一种尊重的体现。
尊重与平等是一切交流的前提，没有尊重，没有平等，那是侵略者与受害者之间的对话，那只是语言的交谈，根本谈不上心与心的交流。
当你真正了解了对方，设身处地自然而然就能做到了。
第三点技巧就是学会运用肢体语言。
我们同别人谈话时，交际的手段不限于词语，尽管我们没有意识到这一点。
我们的表情、手势、身体其他部分的动作，都向周围的人传递信息。
微微一笑伸出手来表示欢迎，皱眉表示不满，点头表示同意，挥手表示再见。
听报告或讲演时，身子往椅背上一靠，打个呵欠表示厌烦、不感兴趣。
人们公认这些动作表示上述意义，至少中国人和美国人都是这样的。
这些动作是交际手段的一部分。
“身努语”同语言一样，都是文化的一部分。
很多人都知道身体语言在沟通中的作用。
但是，要恰如其分地运用身体语言还是有一定的困难。
要明确的是，同样的身体语言，如果是不同性格的人做出的，它的意义很有可能是不一样的。
另外，同样的身体语言在不同的语境中的意义也是不一样的。
因此，不但要了解身体语言的意义，而且要培养自己的观察能力，要站在对方的角度来思考，善于从对方不自觉的姿势表情或神态中发现对方的真实想法，千万不要武断地下结论。
在使用身体语言的时候，要注意身体语言使用的情境是否合适，是否与自己的角色相一致。
少做无意义的动作，以免分散对方的注意力，影响沟通效果。
在倾听时，以专注的眼神看着对方，以微微往前倾的姿势表达对话题感兴趣，再加上适时的点头、微笑甚至在需要时流露严肃的表情，借着这些肢体语言的辅助，让对方感受到我们的全心投入。
在说话时，更是有一些小的细节需要我们注意1、一定看着你的听众，用80%至90%的时间看着听众的眼睛。
2、保持“开放”。
保持你的手打开、手掌向上。
消除你和你的听众间的壁垒。
3、保持姿态的端庄，减少令人厌恶的小动作同时禁止死板的一动不动。
4、激活你的情绪，表现出最大的热情。
有活力，有感染力的肢体语言会帮助你提升的演讲的表现力，不管你是在面试，升职或担任高管的过程中。
所以改进你的肢体语言，如同注意你说话一样去注意它，你的影响力将飙升！我今天要讲的最后一个技巧就是说话的条理性。
现在是和谐社会，垃圾都要分可回收不可回收，废旧电池要专门处理，如果你说话的时候东扯一句西扯一句，扯来扯去也没扯明白，你的话真的连垃圾都不如了。
大到演讲，讲座，小到日常生活中与人交流，都不洗表达地有条有理，一二三条罗列清楚，分门别类。
这样不仅有利于我们自己的思路更加清晰，同时也使听者更容易接受我们的观点，沉浸于我们的思维中。
我刚才也说了：抓住了听者的心，就hold住了全场，那么你离成功也就不远了。
以上就是我个人在语言表达能力与沟通技巧方面想谈的几点看法。
没什么特别的，但句句都是原创，我也只是起到一个抛砖引玉的作用，希望大家在听完我的想法之后有所启发，在今后能帮助大家解决一些问题，我的目的就达到了。
今天就到这里了，谢谢大家！。