房地产市调培训知识讲解
房地产市场调研精彩培训课程 注解.doc
房地产市场调研培训课程在信息技术时代，信息变得如此重要，已和资金、材料、设备和人力等并列为管理的五大资源。
随着房地产市场由卖方市场向买方市场的转变，房地产市场竞争由价格向非价格竞争发展，使得对房地产市场营销信息的需要比过去任何时候都更为强烈。
市场调查是企业营销活动中必不可少的重要组成部分。
实践证明，在十分复杂、激烈竞争的经营环境中，只有通过认真细致、有效的市场调查，才能制定出切实可行的营销战略，使企业立于不败之地。
第一课房地产市场调查的内容房地产市场调查，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测验。
由于土地和房屋位置的固定性（不动产），房地产市场调查也烙有很深的地域特征。
我们对房地产市场的切入，也习惯依据地域形态，由单个楼盘到区域市场。
再由区域市场到宏观环境，然后再从宏观环境回复到单个楼盘、区域市场。
不断的循环往复，融会贯通，才可真正把握市场的脉搏。
市场调查有广义和狭义之分。
狭义的市场调查是以科学方法收集消费者购买和使用商品的动机、事实、意见等有关资料，并予以研究。
例如进行住房市场购买力的调查，只有通过一定数量的各种年龄结构的人员进行抽样调查，才能分析消费者房地产购买力的情况。
说白了就是消费者的消费导向进行详细了解，以便进行客户群分析及项目产品定位。
广义的市场调查则是针对商品或劳务，即对商品或劳力从生产者到达消费者这一过程中全部商业活动的资料、情报和数据作系统的收集、记录、整理和分析，以了解商品的现实市场和潜在市场。
对市场行情，竞争对手，把握整个市场动态，包括同区域楼盘详细情况、同类型楼盘详细情况、竞争性楼盘的深入情况、市场消费群体详细资料。
而对于房地产这个行业来讲，我们需结合狭义和广义的综合，进行横向及纵向的深入调查分析。
房地产这行业跟其他产业一样，成败在于对市场的把握。
作为房地产专业人士，必须对市场有一个专业的认识，所通过的途径就是市场调研。
世联房地产项目定位之市场调研培训
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3、项目的核心竞争价值方向的初步确定 （对于类同的总价或单价项目）
1、区位价值与核心客户群的确定； 2、规划功能调整的方向； 3、价格标杆的参照系或自身定义； 4、主要竞争差异的方向选择； 关键：从本地案例和其他城市相似属性案例中得到启发
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三、市场调研计划制定
p<2000
解决问题的假设MECE：
1、是否可以自己建立新价格标杆（创新产品）？
2、是否可以增加沿街商业量，而降低住宅的均价？
3、区位的价值是否可以打破现有的价值参照体系？
4、是否能脱离区域内主流消费群体，重新定义新的细分客户？
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初步假设下的市场调研任务
1、界定竞争框架（房地产项目调研）
结构性分析： A、均价在2000元至2500元/平方米，周边的的竞争对手现在是谁？它们的
外来人口购房比例
3、是否进入豪宅 增长期？
主流消费群体特点
4、是否进入第二 （中产阶层是否成为主力，亦还是
居所发展期？
泛政府公务员及私营业主为主流）
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第二类指标：
判断：
1、区域内的发展机 会与限制？
2、区域的价值利用 点是什么？
3、区域价格是否有 突破的限制？
4、区域发展的主流 价值是什么？
因此，建立合适 的价格参照系非 常重要。
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一个很好的基于消费者需求的分析项目发展模式 的工具。
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八、对调研工作的要求与评价
要求： 1、每天调研后作小结、讨论、遵循：假设 、论证、再假设、再论
证 2、补充调研，随新假设调整调研内容 3、调研结束后基本形成大思路 基本评价标准 1、是否对类似竞争楼盘的卖点、规划指标、户型特点、销售率及购
(最新)市调培训(精品)
市调培训1、市调的内容和意义市调顾名思义就是市场调查，调查各竞争楼盘的情况，调查周边同一地区和不同地区房地产市场的情况，市场消费情况与客户所需，同时学习各竞争的销售特点。
市调是一个刚入行新人入门的最佳方法，也是房产专业人员不断了解市场变化的最直接的有效的方法。
市调是让业务员在了解竞争楼盘和市场情况的同时，明确白己所销售楼盘在市场上所处状态和位置。
2、市调内容个案分析(1) 地理位置、区域图(2) 公建配套，周边的公用设施配套、交通状态(3) 外部的景观，总平面的排布(4) 产品本身：总平面排布、建筑形态、内部的绿化、立面、房型及智能化物业(5) 分析客源，优劣势详细调查内容一、模型要仔细看(1) 资料如占地面积、建筑面积、开发商、设计单位、容积率等等(2) 有多少周层，多少多层，具体幢数(3) 总共户数(4) 总共多少户型(5) 正在卖的哪几栋，哪些已售完(6) 层与层之间比差价有多少(楼层费)(7) 垃圾房、变电站等配套在哪里二、看合同、物管公司的管理费三、看价格表四、看易拉宝，看销控表五、模型图是否清楚，是否可以改变六、看工地，承建单位，看立面、外墙、屋顶、窗色彩材质市调过程中1、角色的设定（如给老板、亲戚看房等）2、装出一种神秘感3、装傻（对什么都不懂）4、在业务员介绍过程中不打断对方的销讲5、单一问一种房型（设定白己的面积需求）6、折扣、付款方式，贷款的事宜7、留下对方的电话，以便后期追踪8、看样板房9、9+1原则，90%题外话+10%专业语10、不要主动去找业务员11、拿齐资料，便于在资料中了解楼盘信息12、给同事留有余地（即使被拆穿，不要跟业务员发生矛盾，便于给同事留余地）13、在有条件的情况下，付定金看合同市调注意事项市调方法有很多种，是按调查个案的不同情况（包括价位、地段）来选择适合的最佳方式，同时选择的方法要适合白己（市调者）。
主要方法有：定位白己为购房者，定位白己为企业职员为公司看房，定位白己为中介公司定位白己为购房者：一般用于中、低价位楼盘，若市调气质不凡, 比较成熟，那么可以适用于各个楼盘心理处理：资金来源先确定下来语言处理：不要有条理、太专业，多问一些无关紧要的细节问题(如会所中有什么东西啊，阳台怎么晒衣服)具体方案：为了解更为详细的情况，可采用两次以上的反复市调一个个案找同一个业务员沟通取得热情接待，了解更多情况注意事项：破除白我的心理障碍，有些难度较高的市调内容可通过电话这种不见面的方法进行寻问市调报告总7分7总总：楼盘大概介绍分：小区规划：大：周边；小：楼盘本身总：评价优劣势分析，展望对该楼盘看法考核考核标准：(1) 对市调各项指标了解(2) 能将市调的楼盘分析透彻(3) 能将楼盘非常清晰进行介绍，并白身楼盘作比较(4) 能够用第一人称介绍竞争楼盘。
《房地产市调培训》课件
收集二手资料和初步调查
收集二手资料：通过互联网、图书馆、政府机构等渠道获取相关数据、报告和资料
初步调查：通过问卷调查、电话访问、实地考察等方式了解市场情况
分析二手资料：对收集到的数据进行整理、分析和解读，找出市场趋势和规律
制定调研计划：根据初步调查结果，制定详细的调研计划和方案，明确调研目标和方法
房地产市场调研的发展趋势和未来展望
数字化趋势：利用 大数据、人工智能 等技术进行市场调 研
跨界合作：与其他 行业进行合作，拓 展市场调研的领域 和深度
精细化趋势：针对 不同区域、不同客 户群体进行精细化 市场调研
国际化趋势：随着全 球化的加速，市场调 研将更加注重国际市 场的研究和分析
感谢您的观看
数据类型：区分定 性数据和定量数据， 了解其特点和适用 场景
数据分析方法：选 择合适的数据分析 方法，如描述性统 计、回归分析等
数据解读：结合市场 背景和行业趋势，对 数据进行深入解读和 挖掘，得出有价值的 结论
如何撰写高质量的调研报告
明确调研目的：明确调研的目的和需求，确保调研报告能够满足实际需求。 收集数据：收集相关数据，包括市场环境、竞争对手、消费者需求等。ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ分析数据：对收集到的数据进行深入分析，找出市场趋势、消费者需求等关键信息。 撰写报告：根据分析结果撰写报告，包括市场环境、竞争对手、消费者需求等关键信息，以及结论和建议。 审核报告：对报告进行审核，确保报告内容准确、完整、清晰，符合实际需求。
调研方法：问卷调查、访谈、观察 等
产品定位和规划调研
市场需求：了解目标市场的需求情况，包括消费者需求、竞争对手情况等 产品定位：根据市场需求和产品特点，确定产品的定位和目标客户群体 规划调研：了解目标市场的规划情况，包括土地供应、政策支持等 市场预测：根据调研结果，预测未来市场的发展趋势和变化趋势
房地产市调培训
房地产市调培训1. 前言在当今竞争激烈的房地产市场中，了解市场趋势和准确的市场调研数据是非常重要的。
房地产市调培训是针对房地产从业人员，旨在提供市场调研的基本知识和技能，以帮助他们更好地了解市场需求和优化市场策略。
本文档将介绍房地产市调培训的内容和重要性。
2. 市场调研的重要性市场调研在房地产行业中起着至关重要的作用。
通过市场调研，房地产公司可以获取以下核心信息：•目标客户：了解潜在买家的需求、兴趣和偏好，从而为开发项目提供更准确的市场定位。
•竞争情报：了解竞争对手的产品特点、定价策略和市场份额，以便制定更好的竞争策略。
•市场趋势：掌握房地产市场的整体发展趋势和未来预测，以便在合适的时机出售或购买房产。
•风险评估：通过调查市场潜在风险，例如政策变化、流动性紧张等，以及了解当地经济和社会环境的变化，从而评估项目的可行性。
基于以上重要性，房地产从业人员需要通过市调培训来提升他们的市调技能，以更好地应对市场挑战。
3. 市调培训内容3.1 市调基本概念市调培训的第一部分将介绍市调的基本概念和方法。
这包括以下内容：•市调目标和作用•市调的主要方法和数据收集技巧•数据分析和报告撰写技巧•调查问卷设计和实施•统计和数据处理方法通过这些基本概念的学习，房地产从业人员将能够理解市调的核心任务和操作流程。
3.2 目标客户调研了解目标客户是市调的一个关键方面。
在这个部分，市调培训将重点介绍以下内容：•目标客户的定义和特点•目标客户的需求和偏好分析•目标客户的行为和购买决策•目标客户画像和人口统计学分析•目标客户调研的实施和数据分析通过这一培训模块，房地产从业人员将学会如何更好地了解目标客户，从而更好地满足他们的需求。
3.3 竞争情报收集了解竞争对手的策略和市场份额对于房地产公司来说非常重要。
这一部分的培训将包括以下内容：•竞争对手的定位和特点分析•竞争对手的产品和定价策略分析•竞争对手的市场份额和销售策略分析•竞争对手的媒体宣传和品牌定位分析•竞争情报数据的收集和分析方法通过这一培训模块，房地产从业人员将能够更好地了解竞争对手，并制定更好的市场策略。
市调技巧培训
房地产市调技巧培训房地产市场调研的秘诀市场调研，掌握第一手信息，生产消费者认同的产品，对任何一个行业都是非常重要的，对房地产行业更是如此。
如何拿到第一手信息，建造令人喜闻乐道的好房子，或者把这种信息点拨开来，都是我们市调人员的使命！“望、闻、问、切”是传统中医诊断治疗方法，我这里就是要借用传统中医诊断原理到做房地产市场调研领域，做一方探讨。
《一》“望”--------------判断地块、建筑物的大致情况所谓“望”就是看，分三个步骤来讲，第一步：我们接到一个任务的时候，不是立即出发去案场所在地，而是从身边着手，挖掘能够和本案有关的信息，一个重要的突进就是通过网络，或者NP稿等媒介途径。
第二步：是进入了案场所在地十五米处立足，查看本案所在地的现况，本案的地段商业价值（附近的商业，社区的情况）；建筑物外立面的风格特色；风向；采光；有无特别的优势（如靠山、临水；学校旁、公园处）。
第三步：是走进去，走到案子内部去，察看建筑细节，如外立面是怎么样的？是石材；面砖；墙漆；还是结合体！包括社区的总体色调搭配。
查看售楼处细节，包括接待人员服务细节。
《二》“闻”------------听闻相关人员对本案及相关信息的见解“闻”，就是听闻，也包括三个途径，第一：是在出发前、途中，听听相关人员的解说，对案子有了一个大概印象，这样方便我们去证实这些信息。
这个可以为我们省却很多时间。
当然市调人员，还必须有自己的独立见解，不能人云亦云！。
第二:进入案场所在，听案场服务人员的解答，这个也是非常重要的，他们会尽量把案子的特色之处表达出来，这个也是我们市调人员需要学习的。
我们从中知道了建筑、选材上多一笔，少一点，可能带来的不同反响。
第三:听听其他来访人员的问答，一方面是学习问答的技巧；另一个方面也是我们了解案子可能存在的机会点的途径。
售楼人员一般不会把案子可能的劣势表露出来，这个就需要我们市调人员细心去挖掘了。
《三》“问”---------------有针对的询问一些相关的问题（针对性）问，是对接触的信息抗性反映，当信息进入我们大脑时有一个门槛，只有通过门槛才能进入指点信息站点，也只有这样我们的信息才是有效的，才能为我们利用。
【精编整套】房地产市调培训教学习培训课件
房地产市场调研在营销的不同阶段的内容不同， 实施调研需要具体问题具体 分析。一个调研项目可以只花几千元，也可以花几十万、几百万。可以在一天之 内完成，也可长达数月。可以只提供小范围的一点点数据， 也可以给出覆盖大范 围的大量信息。房地产项目调研对时效性要求也很高， 如销售率、价格等动态营 销信息的调研，时间发生变化，动态营销信息也会发生改变。
房地产市调培训
在信息技术时代，信息已与资金、材料、设备、人力并列为管理的五大资源。 随着房地产市场由卖方市场向买方市场的转变， 房地产市场竞争由价格竞争向非 价格竞争发展，使得对房地产市场营销信息的需要比过去任何时候都更为强烈。 市场调研是企来营销活动中的重要组成部分。
一、房地产市场调研概述
市场调研的概述
在现代市场经济条件下，企业的运营环境是不断变化的，环境的变化既给企 业带来了发展的机遇，也带来生存的威胁。房地产市场调研的重要性主要体现在 以下两个方面：
首先，房地产行业作为资金密集型行业， 项目运作资金辄上亿元，丝毫的马 虎都有可能导致严重的后果。因此，通过市场调研，使房地产开发商对现有市场 充分了解，对产品及营销策略进行评估，不断发现新的市场机会，解决面临的问 题，规避市场风险。
房地产市场调研具有多样性和复杂性， 贯穿整个房地产市场营销过程，每个 阶段具有限性，以访问者需要甄别的难度高，如收入水平的甄别、计划置业年限 的甄别、计划置业面积的甄别、购买决策人甄别等。还有访问者的配合等问题。 经常的情况是找到满足条件的被访问者，可能需要访问的家庭是一般耐用消费品 调研的数倍，准确性仍难以保证。
是几页报告。复杂的大规模的调研要采用高级的计算机、数据分析程序和信息处 理系统，用于处理、计算并生成大量精确的信息。
2024年房地产市调培训(多应用)
房地产市调培训(多应用)房地产市调培训：专业知识的深度解析与应用实践随着我国房地产市场的快速发展，房地产市场调研成为了企业决策的重要依据。
为了提高房地产从业人员的专业素质，提升市场调研能力，我们特举办房地产市调培训，旨在帮助学员掌握房地产市场调研的基本原理、方法和技巧，提高市场调研的实际操作能力。
一、培训目标1.了解房地产市场调研的基本概念、作用和意义，明确市场调研在房地产企业决策中的重要性。
2.掌握房地产市场调研的方法和技巧，能够独立开展市场调研活动。
3.学会分析房地产市场数据，为房地产企业制定合理的市场战略提供依据。
4.提高房地产市场调研报告的撰写能力，提升沟通和协调能力。
二、培训内容1.房地产市场调研的基本概念与作用（1）为企业提供决策依据（2）帮助企业发现市场机会和规避风险（3）提高企业的市场竞争力2.房地产市场调研的方法与技巧（1）如何设计问卷（2）如何进行访谈（3）如何进行观察（4）如何收集和整理二手资料3.房地产市场数据分析与应用（1）市场细分（2）目标市场选择（3）产品定位（4）价格策略4.房地产市场调研报告的撰写与沟通（1）调研背景与目的（2）调研方法与过程（3）调研结果与分析（4）结论与建议学员还需学会如何将调研成果有效地传达给企业决策者，提高沟通和协调能力。
三、培训对象1.房地产企业中高层管理人员2.房地产市场调研从业人员3.房地产相关专业在校学生四、培训时间与地点1.培训时间：待定2.培训地点：待定五、培训费用1.培训费用：待定2.费用包括：培训费、教材费、证书费3.费用不包括：交通费、住宿费、餐饮费六、培训证书1.培训结束后，学员将获得由主办方颁发的房地产市调培训证书。
2.证书可作为学员在房地产市调领域的专业能力证明。
通过本次培训，学员将全面了解房地产市场调研的基本原理、方法和技巧，提高市场调研的实际操作能力，为房地产企业决策提供有力支持。
我们期待您的参与，共同提升房地产市调领域的专业水平。
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绿地香港营销管理部
2014/01/07
PPT主题 市调概论
什么是市调 市调就是带有一定目的，前往目标片区对相关人员进行访谈，对相关项目进行考察的过程。 市调目的 了解周边项目动态、卖点、营销策略、售价等，当然也有觉得那个售楼处里面妹子不错就去市调的。
对面那项目卖的不错，你们快去瞧瞧！
PPT主题 市调过程
约会表现 约会时务必要表现出自己很绅士，做事很有 条理，即便你是一个衣冠禽兽。给妹子留下 一个好印象说不定今晚就不用回家了。。。
市调内容 有条理有章法 入行的新人可事先准备好需要提问的问题， 先满足此次市调的目的的前提下可尽量多的 询问其他问题，以便对于项目有更加全面的 了解。 提问需要有章法可言，不然对方会很吃力。 所提出的问题肯定会有一个回答，不知道也 算一种回答。
PPT主题 市调方式
恋爱方式 坦白：自报家门，坦诚相见 优势：体现个人诚实的特点，方便进行沟通 劣势：如果你家没钱的话。。。 装土豪：将自己伪装成土豪 优势：如果你只是想先得手再说的话。。。 劣势：总归有原形毕露的时候，这年头生米 煮成熟饭已经没用了。。。
市调方式 明调：自报家门，坦诚相见 优势：可以问任何问题，方便建立长期关系（可 以发展为很多关系），随着时间的推移询问到的 信息的深度与广度将会持续增加。 劣势：初期市调的信息较浅。 暗调：谎称自己是客户（人生如戏，全靠演技） 优势：如果伪装的好可探知比如合同细节等比较 隐秘的资料。 劣势：不利于长期跟踪，市调时的提问有局限性
PPT主题
PPT主题 市调概论
把妹前准备 明确自己需要女朋友（可能你已经有了） 找准你喜欢的妹子，可能不止一个。。 搜集妹子的背景资料，如果妹子是老习的
女儿我觉得你就不用考虑了，她是我的。 协调与妹子们的碰面时间，别撞车了，几
个地点最好顺路
市调前准备 确定目的。 明确需要市调的项目。 从网络等渠道收集项目基础信息。 确定市调线路及时间
按套路出牌！
PPT主题 市调过程
约会被冷落 千万不要难过，总有鲜花会喜欢牛粪的 补救办法 如果你还是再努力下，可以找他朋友打探下
市调被冷落 千万不要难过，俗话说的好，山不转水转， 拿个小本本记住他，下次他来市调的时候再 冷他一次，不要有任何心理压力和想法。当 然，如果别人真的很忙，你需要谅解，约好 下次再过去或者占用别人几分钟快速问完。 补救办法 声东击西，向别的项目询问该项目的情况
PPT主题
明调篇
PPT主题 市调过程
恋爱态度 这里我只能说，除非你是土豪，要不然还是 对妹子好点。。。说多了都是泪。。。
市调态度 放低姿态，谦虚，虚心求教 首先要明确，案场中的置业顾问一般没有接 待同行市调的义务，对你进行项目讲解只是 出于自身的礼貌，所以市调时千万不要将自 己的姿态摆的太高。
谦逊
全靠演技
PPT主题
注意事项
PPT主题 注意事项
约会结束 你和妹子约会完，大家感觉还可以，你如果 连联系方式都没要，我只能说兄弟你真二。
市调结束 向置业顾问索要名片和楼书 名片的作用是回去后如果有什么不懂的可以 继续电话联系，而且可以长期跟踪。 楼书是项目所有价值的载体，十分重要。
这是个信息时代
PPT主题 注意事项
心态平和
PPT主题 市调过程
如何增加对女朋友的了解 相处是最直接也是最有效的方法，然后通过 他的介绍认识他的闺蜜们，从他的闺蜜那里 得知许多其他的事情，顺便问问他们缺不缺 男朋友，或者介不介意多一个男朋友。 最快的了解方法是晚上不回家。。。
市调如何增加信息的准确性与广度 简单的说就是搞好关系，成为朋友 朋友有两种，一种是无任何利益往来的（这 种朋友不多了），还有就是有利益往来的， 你需要体现自己作为他朋友的价值，可以适 当透露些有用的信息给他们，以提高信息的 准确度，广度主要体现在通过朋友认识的新 朋友。 初次市调如果就想获得比较深入的资料的话 相对较难，我常用的做法是和他点根烟，如 果他是妹子的话我会说我是单身。。。
约会结束 向熟人问问妹子的情况，万一取回来是个女 汉子母老收集到的信息 市调的信息不可能全对，需要多向别的项目 进行求证，并且自己要进行判断。
学会质疑，判断
Thank you!
在中国，资源性人才才是王道
PPT主题
暗调篇
PPT主题 暗调
装土豪 如果你真是一个土豪，我想你该不会为了给 女朋友买个土豪金而心慌推辞半天吧。。。
暗调 当有特定任务时需要采用暗调。真正的客户一般 只关注几个点，房子、价格等，而且一般去售楼 处客户问的点不会太多，所以要伪装成客户对于 新人来说慎用，尤其不要问我可不可以拍照这种 问题，如果需要暗调，则你需要完全融入到角色 中去，从性格特定、从事行业、购买需求等。 特别提醒：如果你被识破了，那就听天由命吧。 我的做法是向对方道歉，当然你直接走也无所谓 ，就是这个项目你之后千万别去看。