客房中式铺床操作流程

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酒店中式铺床流程

酒店中式铺床流程

酒店中式铺床流程1. 引言中式铺床是一种典型的酒店服务流程,它以其精细的细节和讲究的文化内涵而备受青睐。

本文将详细介绍酒店中式铺床的步骤和注意事项,帮助酒店员工更好地掌握这一技能,提供优质的客房服务。

2. 准备工作在开始铺床之前,酒店员工需要做一些准备工作,以确保整个铺床流程的顺利进行。

2.1 铺床所需用品准备•床单:选择优质的棉质床单,并确保床单干净整洁。

•被套:选择与床单相匹配的被套,保持色调统一。

•枕套:为每个枕头准备一个枕套。

•毛巾:摆放在床头,供客人使用。

•折叠台巾:放置在床尾,给客人提供方便。

•床围:经典的中式床围可以为客房增添亮点。

2.2 工作区域准备•清洁工具:准备好清洁工具,如拖把、清洁剂等。

•工作台面:确保工作台面整洁,摆放好用品。

•布草摆放区:准备一个专门存放床单、被套、枕套等的区域,保持整洁有序。

3. 铺床流程下面将详细介绍酒店中式铺床的具体步骤:3.1 清洁床铺在开始铺床之前,需要先确保床铺的清洁。

•用抹布擦拭床框和床头柜,确保没有灰尘和污垢。

•检查床铺四周是否有杂物,及时清理。

3.2 更换床单和被套在更换床单和被套之前,应将旧的床单和被套卸下。

•将被套从被子上取下,以便更换新的被套。

•将床单从床铺上取下,清理床铺上的灰尘和杂物。

3.3 铺床单铺床单是铺床流程中的重要一步,需要特别注意细节。

•将床单打开,确保宽度和床铺相匹配。

•从床的头部开始,将床单平整地铺开,让床单的两侧悬垂在床铺两侧。

•确保床单的边缘与床铺的边缘对齐,不要出现歪斜或滚动。

•把床单的一侧边角折叠成直角,然后将床单的另一侧边角盖在上面,形成一个漂亮的床角。

3.4 摆放枕头和枕套摆放枕头和枕套是为客人提供良好睡眠环境的重要环节。

•将枕头一个接一个地放在床上,确保枕头之间的间隔均匀。

•为每个枕头准备一个枕套,将枕套从底部套在枕头上。

•确保枕套拉伸平整,无皱折,同时还要注意枕套的色调与床单和被套相协调。

3.5 添置床围和摆放毛巾床围和毛巾是提升客房整体感观的重要元素。

中式铺床客房操作

中式铺床客房操作

中式铺床客房操作中式铺床是指在中国传统文化中使用的一种特殊床铺布置方式,它不仅具有独特的风格,还能为客人带来更加舒适的睡眠体验。

下面我们将详细介绍中式铺床客房的操作步骤。

首先,我们需要准备一系列的床品用品,包括床罩、被子、枕头、枕巾、褥子、毛毯等。

这些用品的材质应选择天然纤维素如棉麻等材质,以便让客人能够感受到舒适和质朴的感觉。

接下来,我们进行床铺的清理和准备工作。

首先要确认床的位置和摆放方向,并确保床和周围的环境干净整洁。

然后,将床上的床罩铺开,将褥子铺在床上,褥子的厚度可以根据季节和客人的需求来调整。

接着,我们布置床上的被子和枕头。

被子的摆放方式有两种,一种是将被子整齐地叠放在床上,另一种是将被子边缘折叠向内,使被子的边缘与床罩齐平。

被子的数量和厚薄也可以根据不同季节和客人需求来调整。

枕头的摆放方式是将枕头放在床铺的中央偏上位置,这样能够使客人在睡觉时更加舒适。

然后,我们将枕巾铺放在床铺的头部位置,用以保护枕头的洁净和美观。

枕巾可以选择与床罩相匹配的颜色和设计,以增加整个床铺的美感。

最后,我们使用毛毯将床铺完全覆盖。

毛毯的选择应根据季节和客人需求来调整。

在较冷的季节可以选择厚实的毛毯,而在较热的季节可以选择薄型毛毯或直接不使用毛毯。

将毛毯整齐地铺在床铺上,并确保毛毯的折叠边缘与床罩齐平。

完成以上步骤后,我们可以检查一遍床铺的整体效果,确保床上的每一样床品都摆放整齐、干净美观。

在整个铺床过程中,我们还要注意保持一定的卫生和环境整洁,遵守酒店的卫生规范和操作流程。

中式铺床客房操作不仅仅是一项技术活,更是一种艺术表现。

通过合理搭配和摆放床上的床品用品,可以为客人营造出一种温馨、舒适和具有中国传统文化特色的住宿体验。

我们希望以上操作步骤能够为酒店行业从业人员提供一些指导和参考,使他们能够更好地铺设中式床铺,并提供更优质的服务。

客房中式铺床操作流程

客房中式铺床操作流程

客房中式铺床操作流程中式铺床是中国传统的床铺方式,具有浓厚的文化氛围,受到了世界各地游客的喜爱。

下面是客房中式铺床的操作流程,详细介绍了每个步骤的细节。

1.准备工作:a.清洁床铺:确保床铺干净整洁,床单、被罩、枕套等床上用品需要事先清洗和熨烫,以保证整个铺床过程的整洁和卫生。

b.收拾卫生间:保持卫生间干净整洁,方便客人使用。

2.准备床铺所需用品:a.床单:选择质地舒适、质量好的床单。

b.被罩:选择与床单相匹配的被罩,并确保被罩的大小和被子相适应。

c.枕套:选择与床单和被罩相匹配的枕套。

d.被子:选择适应季节的被子,夏季可选择薄被,冬季可选择厚被。

e.枕头:选择舒适的枕头,并确保枕头的数量与床的大小相适应。

f.褥子:可以选择褥子,放在床垫上,增加床铺的舒适度。

3.开始铺床:a.铺床垫:首先在床铺上铺上褥子,褥子的大小要与床垫相适应,铺平整。

b.叠被子:将被子平铺在床垫上,确保被子完全平整,四角与床角对齐。

c.收边:将被子的边缘向上收叠到床垫之上,确保被子的平整度和美观度。

d.铺床单:将床单铺在被子之上,确保床单完全平整,四角与床角对齐。

e.包被罩:将被罩铺在床单之上,确保被罩完全平整,四角与床角对齐。

f.检查整理:检查床铺的整洁程度和美观度,根据需要进行调整和整理,确保床铺在客人入住之前达到最佳状态。

g.摆放枕套:将枕套套在枕头上,根据需要调整枕头的位置和摆放。

h.收尾工作:清理床铺周围的杂物,将多余的用品和床铺需要的用品妥善存放。

4.注意事项:a.保持整洁:在整个铺床过程中,保持床铺和周围环境的整洁,确保床铺的卫生和舒适度。

b.注意细节:铺床时要注重细节,比如确保床单、被罩、枕套的边缘完全平整,四角对齐,床单、被罩要拉直,不得有皱褶。

c.技巧和经验:铺床需要一定的技巧和经验,熟练掌握操作流程和技巧可以提高铺床的效率和质量。

d.维护清洁:铺床后要定期清洗床铺用品,保持床铺的清洁和卫生,为下一位客人的入住做好准备。

中式铺床的操作程序

中式铺床的操作程序

中式铺床的操作程序一、铺第一层单1、甩单、定位:一次到位,床单毛边向下,床单中线不偏离床的中心线。

2、包角:可包直角,也可包45度角,但四个角的式样与角度需一致,角缝要平整、紧密。

床角两侧塞进床垫部分约15公分,平整无波纹,床头床尾塞进床垫部分约15公分,要求平整无波纹。

二、套棉被1、被套一次抛开,正面向上,开口在床尾;2、将被芯压入被套开口中,从开口处将两手伸进被套内,用被套外角抓住被芯的两角,用力向内抖动二下,把棉被芯装进被套三分之二,顺势将被面正面朝上把装好部分抛向床头方向,然后把剩下的三分之一装进被套,固定好两角,然后用力将棉被整体向上抖动两下,使棉被芯在被套里完全展开;3、把封口绳结头朝内打结,不露绳头。

4、整形。

调整棉被位置,使棉被床头部分与床垫床头部分空余10公分,将棉被床头部分翻折30公分,棉被与床头的距离是40厘米。

5、床尾式样、角度一致、美观,包不包角均可;三、套枕头:1、四角饱满,枕芯不外露,枕头外形平整、挺括。

2、放枕头:枕头居中,枕头边与床两侧距离相等,枕头开口处与床头柜方向相反。

四、铺床尾垫:中缝对齐,两边下垂相等,床尾下垂约1厘米。

五、操作要求。

(1)操作时间:2分30秒,节、超每1秒,加或扣0.1分。

(2)铺床过程中,选手不能跑动,每违例一次扣2分。

(3)铺床过程中,选手不能跪床,每违例一次扣2分。

(4)操作轻松、潇洒、有节奏、不忙乱、不重复。

中式铺床所需物品规格及数量:1、比赛用床的规格:110×200×44(厘米) 1张2、床上用品的规格为:床单 275×200(厘米) ×1条枕芯 45×75(厘米)× 2个枕套50×80(厘米)× 2条被芯规格自定×1条被套规格自定×1条3、色彩:不做统一要求,但自备物品之间应协调;4、布草质量:符合行业标准的要求。

中式铺床评分表选手编号:选手姓名:评委签名:。

客房部撤床程序(中式铺床)

客房部撤床程序(中式铺床)

客房部撤床程序(中式铺床)
客房部撤床程序(中式铺床)
一、程序:
1、双手将床慢慢拉出距床头板50CM位置。

2、将枕头从枕袋口抽出,枕芯放在椅子或沙发上。

3、一手执被芯一手执被套,将被芯从被套中抽出,注意被套不能反拆,将被芯按长度三层折好放在椅子或沙发上。

4、从床尾角部开始将床单从床垫之间拉出,与其它拆下的布草放在一起。

5、然后将拆下脏布草一起抱出房间,随后带相应新布草进房间。

二、标准
1、退房每日更换使用过的床单、枕套、被套,撤下的脏布草不能放在地上、不可以放在客人的行李物品上。

2、发现床褥、被芯、枕芯有染污渍随即撤换并送洗。

3、撤床上布草时,应注意床上是否包裹有其它物品及相近白色的衣物。

铺床口诀
铺床时站立床头,
床单定位看左右,
四角包紧九十度,
被枕充实袋封口,
三线一点齐不皱,
破损污渍新换旧,
时间控制236′,
铺完整理在最后。

感谢您的阅读!。

酒店中式铺床流程

酒店中式铺床流程

酒店中式铺床流程一、将床拉离床头板1、弯腰下蹲,双手将庆架稍抬高,然后慢慢拉出。

2、将床拉离床头板约50厘米。

3、注意到将床垫拉正对于齐。

二、铺垫单(第一张单)1、开单:用手抓住床单的一头,右手将床单的另一头抛向床面,并提住床单的边缘顺势向右甩开床单。

2、打单:将甩开的床单抛向床头位置。

将中高档尾方向的床单打开使用权床单的正面朝上中线居中。

手心向下抓住床单的一边,两手相距约80-100厘米。

将床单提起,使空气进到床尾部位,并将床单鼓起,在离床面约70厘米高度时,身体稍向前倾,用力打下去。

当空气将床单尾部推开的时候,利用时机顺势调整,将床单往床尾方向拉正,使床单准确地降落在床垫的正确位置上。

3、包角:包角从床尾做起,先将床尾下垂部分的床单掖进床垫下面,包右角,左手将右手侧下垂的床单拉起折角,右手将右角部分单掖入床垫下面,然后左手将折角往下垂拉紧包成直角,同时右手将包角下垂的床单掖入床垫下面。

包左角方法与右角相同,但左右手的动作相反。

床尾两角与床头两角包法相同。

三、装被套:1、把被褥两角塞进被套两角并系好带固定。

双手抖动使被褥均匀地装进被套中。

再把外面两角系好带固定。

并系好被套口。

2、被套正面朝上,大部口向内并位于床尾。

平铺于床上,床头部分开与床头齐,四周下垂的尺度相同,表面要平整。

3、把床头部分的被套翻至30公分处。

四、套枕套1、将枕芯平放在床上。

2、两手撑开枕袋口中,并往枕芯里套。

3、两手抓住袋口,边提边抖动,使枕芯全部进入枕袋里面。

4、将超出枕芯部分的枕袋掖进枕芯里,把袋口封好。

5、被压处朝上压倒的朝下,枕套口与床头柜是相反的方向。

6、套好的枕头必须四角饱满、平整,且枕芯不外露。

五、放枕头:1、两个枕头放置居中。

2、放好的枕头距床两侧距离均匀。

将床复位六、:弯腰将做好的床慢慢推进床板下,但要注意勿用力过猛。

外观七、:看一看床铺得是否整齐美观,对做得不够的地方进行最后整理,务必使整张床面挺括美。

客房中式做床程序及评分标准

客房中式做床程序及评分标准
3.将棉被(靠床头一侧)拉平,反折40cm.
4.棉被拉至离床头40cm(与音控柜同齐)被头多余部分内折。
1分
2分
2分
2分
放长枕
1.取枕芯,枕套到床头先放于适当位置。
2.套长枕套,枕头外型平整,挺阔,放长枕头,枕头要居中,靠床头板一方边缘内折,反方向边缘拉平。
3.长枕套开口与床头柜相反摆放。
1分
2分
1分
浴袍放于行李柜上
1分




1、打开浴袍、浴袍带子挂在右肩上
1分
2、固定浴袍位置:浴袍衣领中部的挂带正对衣架挂钩。
2分
3、双手拉平浴袍衣襟,右衣襟在内,左衣襟盖于其上,平整,无皱折。
3分
4、拉至右手袖口后须势将两支袖子往里收紧,不能外露。
3分
5、垂下的浴袍带子需长、短相措不超过±15CM,左手固定浴袍,右手整理,之后右手拿浴袍带放于左手固定捆浴袍,于左衣襟包右下方打结,带子平整,不扭曲。
客房中式铺床程序及评分标准
满分30分
项目
细则
定分
得分
仪容仪表
着装整洁、盘发、化淡妆、手部干净不留长指甲
2分
准备工作
1、站在相应位置。、
2、物品由下往上依次摆放:床旗—方枕,方枕套,长枕,长枕套—棉被—被套—床单(折叠整齐),站于床尾。
1分
第一张单
1.开单一次到位,将床单拉出床尾25厘米。
2.床单正面朝上,平整无皱折,床单中线不偏离床的中心。
20
51
云南印象
80
52
中华
60
53
新势力红塔山
16
54
1956红塔山
10
55

客房中式铺床操作程序与标准

客房中式铺床操作程序与标准

客房中式铺床操作程序与标准在酒店客房服务中,铺床是一项重要环节,能够直接影响客人的入住体验。

中式铺床在一些中国传统风格酒店中尤为常见,其操作程序和标准也相对独特。

本文将介绍客房中式铺床的操作程序和标准,以确保铺床工作的规范性和质量,提升客人的满意度。

1. 准备工作在进行中式铺床之前,铺床人员需要做好充分的准备工作。

首先要确保床单、被罩、枕套等床上用品清洁整齐,无破损、污渍等问题。

此外,要保证工作台面整洁干净,以免污染床上用品。

2. 铺床步骤2.1 清洁床面在铺床之前,首先要清洁床面,确保床面干净整洁。

可以使用擦洗布或吸尘器对床面进行清理。

2.2 铺床单将床单平整地铺在床垫上,确保四角位置对齐,床单边缘应均匀垂落,并且尽量平整无皱褶。

2.3 置放被罩在床单的基础上,将被罩展开放置,同样要注意边缘对齐,保持被罩整洁平整。

2.4 摆放枕巾枕巾通常要铺两层,首先将其中一层枕巾根据床头摆放规则,再叠上第二层枕巾,使得整体呈现出美观整洁的效果。

2.5 完成铺床最后,将被子整齐地摆放在床面上,确保被子的四角对齐,整体铺床效果美观大方。

3. 规范要求中式铺床虽然看似简单,但也有一定的规范要求。

在操作过程中,铺床人员应保持手部清洁,避免将灰尘、污渍带入床品。

同时要注意细节,保证床单、被罩平整,被子叠放整齐。

中式铺床不仅是一项服务工作,更是一种文化传承。

通过规范的操作程序和标准要求,可以更好地展现出中式酒店的特色风格,给客人带来更好的入住体验。

铺床工作虽然看似简单,但需要铺床人员细心、认真的态度,才能做到规范、高效地完成铺床任务。

只有在每一个细节上严格要求自己,才能真正提升客人的满意度,展现酒店的专业服务水准。

通过本文将中式铺床操作程序和标准进行梳理和总结,希望可以帮助酒店铺床人员更好地掌握中式铺床技巧,提升服务质量,同时也使得客人在入住过程中感受到更为独特的中式酒店风格。

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客房服务技能操作流程
——中式铺床
1、准备工作:整理床垫,要求位置正确、平整,四边平齐,床垫无污迹、无毛发、无破损,床垫拉正对齐。

2、铺床单:
(1)左手抓住床单一头(床尾那头),右手抓住另一头(床头那一头)边缘部分顺势向右甩开床单(注意:检查床单正反)
(2)将甩开的那头床单抓起抛向床头位置,将床尾位置的床单打开,两手抓住床尾的床单(注意手心向下,两手相距约80——100厘米且两手抓的位置与中线距离相等)(3)将床尾位置的床单提起,使空气进到床尾部位,并将床单鼓起,在离床面约70厘米高度时,身体稍前倾,手腕配合手臂向下用力将床单完全打开平铺于床上(注意:当空气将床单尾部推开的时候,利用时机顺势调整将床单拉正,使床单准确地降落在床垫的正确位置上)
(4)要求:开单、抛单、打单定位一次成功;床单中线居中,不偏离床垫中线;床单正面朝上,表面平整光滑(注意:如果床单中线偏了,应该从床单短的一侧开始包角,便于调整中线)
(5)从床头开始顺时针或逆时针包角
以床头右侧角为例:先将床头下垂床单右半部分掖入床垫下,左手顺床头延长线将床单拎起,右手放在床垫角,将床垫角下面多余床单掖入床垫下,顺势将下垂床单右侧拉至与水平线垂直,然后将侧面多余床单掖入床垫下,形成内角45度,外角90度。

用同样的方法按顺序将其他三个角包好,要求包角紧密垂直且平整,式样统一;四边掖边紧密且平整。

3、套被套:
(1)站在床尾,用甩单同样的方法将被套前头甩开并抛至床头(注意:被套开口朝向床尾;被套前头不能落地)
(2)两手抓住床尾位置的被套一次性将其抛开,平铺于床上
(3)打开被套开口,将叠好的被芯放入开口内(放入之前注意在工作台上检查被芯的叠放方法)
(4)找到被芯前面两个角,一次性套入被套内,被芯头部塞入被套顶部并填实,抖开被芯,双手用力向上向前将被子前头抛至床头,将被芯后面两个角套入被套内,同时整理被芯侧面两边,四角定位,被芯与被套两边的空隙均匀,然后将被套开口处的绑带系上
(5)抛开羽绒被,被头拉到与床垫的床头部位齐平,一次定位成功,然后将被头朝床尾方向反折45厘米(注意:抛羽绒被时被头尽量向后拉,如果未与床头对齐,可在反折被头时将其拉至床头)
(6)要求被套中线居中,不偏离床中线;羽绒被在被套内四角到位,饱满、平展,羽绒被在被套内两侧两头平整,被套表面平整光滑,被套口平整且要收口,被芯、绑绳不外露(注意:如果被子中线偏了,应该从被子短的一侧开始反折被头)
4、套枕套:
(1)抖开枕套,撑开枕袋口,将枕芯平放在工作台上,竖折成一半,一只手抓住枕芯两边,一只手拿住枕套开口处,将枕芯塞入枕套内,可以边提边抖动,使枕芯全部进入枕套里面
(2)将超出枕芯部分的枕袋掖好,枕套开口包好不外露,并把袋口封好
(3)要求套好的枕头四角饱满,外形平整挺括,枕芯不外露
5、放枕头:
将枕头放置于床头正中,要求两个枕头整齐重叠,与床头平齐,枕头开口朝下并反向床头柜,放好的枕头距床两侧距离均等,整个枕头表面平整、光滑、无皱折,枕套中线与床单中线在一条线上(注意:放枕头时,将枕套开口方向朝向自己,便于整理)6、操作说明:
(1)准备时间1分钟,操作时间5分钟
(2)操作规范自如,轻松紧凑,动作优美,技术娴熟
(3)不允许在床头操作,操作过程中不能跑动、绕床头、跪床、跪地或手臂撑床,不能让布草掉地,不重复
(4)操作完毕后,要求床铺整齐美观,整张床面挺括
(5)床单和被套叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再单边朝里沿宽边对折两次;
被芯折叠法:S型折叠,再两头向中间折,然后对折。

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