电商企业2015年度双11参与热度及2016年关注趋势

公司最喜欢的展示位置
主会场
47.56%
首页
29.27%
其它
10.98%
分会场
10.37%
站外
1.83%
数据来源：[A18] 公司最喜欢的展示位置是？[单选] 注：N=500(电商负责人)
根据调研数据显示，今年双十一的活动费用投入上，以100万 以下居多。
公司今年参与双十一投入的费用
10万以下
56.67%
从电商公司分布区域上，华南占34.76％，华东占31.76％，可见电商公司仍集中在商
业意识较为领先的沿海区域，其他内陆地区仍有较大的发展空间。 从经营品类上看，服装鞋靴类占比最多，为31.71%；其次是家居类，比例为19.51%， 可见这些品类竞争程度加大，个性定制产品、稀缺品类存在较大的市场机会；
数据来源：[A2]公司经营的品牌类目有？ 注：N=500(电商负责人)
31.71% 19.51% 12.20% 10.98% 9.15%
参与调研的数据对象中，1-3年的电商企业占比最多，为39.63%； 其次是3-6年，比例为35.98%；再次是1年以下，为18.98%。
从事电子商务行业的年限
1年以下
从双11销售额全年占比上，5%及以下占42.5%；30%以上占2.5%，可见双11活动对销售 的拉升作用很大。销售额超过全年30%以上，则属于过分依赖双11活动促销型企业。 从对2016年关注趋势上，移动电商，农村电商，线上线下O2O以及跨境出口电商是大 家共同关注的焦点，可见新的电商模式，尤其是移动电商发展已被大家认同与关注。
淘宝 天猫 京东 苏宁易购 1号店 其它 亚马逊 唯品会 当当网 国美在线
70.83% 65%
35.83%
9.17% 7.50% 5.83% 5.00% 4.17% 4.17%
3.66%
数据来源：[A9]今年双十一，公司与哪些电商平台合作促销？[单选] 注：N=500(电商负责人)
通过调研数据显示，主会场是参与双11的企业最喜欢购买的 展示位置，其次是首页。
通过本次调研数据，认为电商行业最具发展的细分领域依次 是移动电商、农村电商、线上线下O2O、跨境出口电商等等。
认为电商行业最具发展潜力的细分领域是
移动电商 农村电商 线上线下互动（O2O） 跨境出口电商 跨境进口电商 B2B电商 C2C电商 其它 生鲜、定制、物业O2O 15.85% 9.15% 7.32% 4.27% 24.39% 33% 45.12% 59.15% 75.61%
今年双十一收益占公司全年收益百分比
5%及以下
42.50%
6%~10%
30.83%
11%~20%
16.67%
21%~30%
7.50%
30%以上
2.50%
数据来源： [A23]今年双十一销售额，占公司全年销售额百分比？[单选] 注：N=500(电商负责人)
根据调研数据显示，今年双十一促销对公司销售价格降低为 主，占比67.07%；不变的占比27.44%，涨价的极少，占5.49%。
50%以下
35.83%
51%~80%
31.67%
81%~100%
19.17%
100%以上
13.33%
数据来源： [A26]今年双十一公司是否完成销售目标？[单选] 注：N=500(电商负责人)
根据调研数据显示，今年双十一促销对公司销售最大的担心是宣传费用超过了 收益，占比50%；销量不易预估也是主要的一块，占比46.95%。
公司今年双十一总退款退货率
5%以下
44.17%
5%~10%
35.83%
11%~15%
11.67%
16%~20%
4.17%
21%以上
4.17%
数据来源：[A15]今年双十一，贵公司的总退货退款率是？[单选] 注：N=500(电商负责人)
根据调研数据显示，公司总收益在100万以下的占比较大。
公司今年双十一公司收益
公司今年双十一投入的人力准备
50人及以下
60.09%
50~100（不含）
30.08%
100~200（不含）
4.53%
200人及以上
1.30%
数据来源：[A14]今年双十一，公司投入的人力准备有？[单选] 注：N=500(电商负责人)
根据调研数据显示，退款退货率在5%以下的占比较大， 为44.7%。
对于今年双十一最大的担心是
宣传的费用超过了收益 50%
销量不易预估
46.95%
影响其它时间段的正常销售
42.07%
库存压力大
34.76%
是否及时发货
30.49%
退换货问题
28.66%
数据来源： [A27] 公司对于双十一最大的担心是什么？[多选题] 注：N=500(电商负责人)
Part03:电商企业关注2016热点趋势调研分析
100万以下
76.22%
100~500万（不含）
15.24%
500~1000万（不含）
5.49%
1000~5000万（不含）
3.05%
数据来源：[A16]今年双十一，公司总收益是？[单选] 注：N=500(电商负责人)
根据调研数据显示，今年双十一，42.50%的企业的销售额占 全年销售额的5%以下。
双十一促销对销售价格的影响
降价
67.07%
不变
27.44%
涨价
5.49%
数据来源： [A25]双十一促销对公司销售价格的影响？[单选]
注：N=500(电商负责人)
根据调研数据显示，今年双十一促销，公司利润率普遍不高， 21%~30%利润率的企业不到2成。
公司今年双十一利润率
1%~10%
40.00%
电商企业2015年度双11参与热度及2016年关注趋势 调研报告
派代电商学院 电商研究中心｜2015.12.16
关键结论
从公司类型上，目前国内的电商公司，75%为纯电商业务型公司，25%为传统公司配
置电商板块。 从公司规模上，少于100人的公司占84.76％，年收入1000万元以下的公司占67.08 ％，可见电商行业仍由中小型企业占据主力。
公司今年参与双十一的情况是
全力备战
52.44%
被动应战
30.49%
消极准备
8.54%
其它
4.88%
完全拒绝
3.66%
数据来源：[A8]对于今年双十一，公司的参与情况是？ 注：N=500(电商负责人)
通过调研数据显示，大部分企业都选择与天猫、淘宝、京东 三大平台合作，三大平台的流量指向性优势明显。
公司今年参与双十一的平台选择
数据来源:[A34]未来1-2年，您认为电商行业最具发展的细分领域是?[多选题]注：N=500(电商负责人)
根据调研数据显示，公司明年在双十一上的推广投入会持续增 加的占比50.00%；预计减少投入的占比9.15%；持平的占12.20%。
明年计划双十一推广投入
增加
50.00%
待定
28.66%
持平
12.20%
公司今年双十一投入的宣传时间
1个月
68.33%
2个月
15.00%
3个月
12.50%
4个月
2.50%
5个月
0.83%
6个月
0.83%
数据来源：[A13]今年双十一，公司投入的宣传时间是？[单选] 注：N=500(电商负责人)
根据调研数据显示，今年双十一，投入100人以下的公司占绝大部分， 其中又以50人及以下居多。
公司今年双十一购买的展示位置
分会场
47.50%
其它
43.33%
站外
27.50%
主会场
25.83%
首页
14.17%
数据来源： [A12]公司购买了哪些位置的展示信息？[多选] 注：N=500(电商负责人)
根据调研数据显示，今年双十一，投入1个月宣传的占68.33%； 投入2个月宣传的占15.00%；投入3个月的占12.50%。
减少
9.15%
数据来源： [A29]公司明年在双十一上的推广投入？[单选] 注：N=500(电商负责人)
根据调研数据显示，天猫、淘宝、京东三个平台是公司考虑最想合作 的平台，其次是唯品会。
明年会与哪个电商平台合作
天猫 淘宝 京东 唯品会 大众点评、聚美优品、贝贝、有赞、速卖通 苏宁易购 1号店 当当网
详细报告分析
Part01:2015电商企业现状调研
参与调研的数据对象中，服装鞋靴类占比最多，为31.71%； 其次是家居类，比例为19.51%；再次是母婴类，为12.20%。
参与调研的电商企业品类
服装鞋靴 家居 母婴 其它 食品 3C 家电 运动户外 营养保健 化妆 5.49% 3.05% 3.05% 2.44% 2.44%
从参与双11大促的积极性上，比例高达72.73%，虽然流量费用已持续提高，但作为电
商行业最受关注的活动，电商积极性仍不见减。
关键结论
从参与双11的热度上
√ 投入的费用：56.67%为10万以下，39.17%为100万以下，从双11总收益上，76.36%为100万以 下，可见企业的投入产出比存在较大的差异。 √ 宣传的周期：1个月占68.33％，2个月占15％， 3个月占12％，可见企业宣传时间主要集中在 8、9、10月份。 √ 平台的选择：天猫占64.24％，淘宝占59.39％，京东占30.3%，可见三大平台的流量指向性优 势明显。而苏宁易购因为今年与淘宝合作，占比也达到3.64%。
电商企业团队人数
100人以下
84.76%
100人~500人（不含）
12.20%
500人~1000人（不含）