管理人员沟通技巧训练.

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管理者必备的沟通技巧与方法

管理者必备的沟通技巧与方法

管理者必备的沟通技巧与方法在现代社会中,作为管理者,沟通技巧是必不可少的。

无论是与下属、同事还是上级,良好的沟通都能提高工作效率、促进团队合作,进而推动组织的发展。

本文将介绍一些管理者必备的沟通技巧与方法,帮助管理者提升沟通能力。

一、倾听和理解作为管理者,倾听和理解是建立良好沟通的基石。

首先,管理者应该耐心倾听他人的观点和建议,尊重对方的意见,并尽量避免打断或干扰。

其次,管理者需要通过积极提问和深入了解,确保自己对对方的话语有正确的理解。

只有在真正理解他人的需求和想法后,管理者才能进行有效的沟通。

二、明确传递信息明确传递信息是沟通过程中的关键环节。

管理者应该清楚地表达自己的意图,用简洁明了的语言向对方传达所需要的信息。

避免使用术语或行业专有名词,以确保对方能够听懂并理解。

在沟通过程中,管理者还应该注意自己的语速和语调,避免让对方感到困惑或压力。

三、有效运用非语言沟通除了口头表达外,非语言沟通也是管理者必备的技巧之一。

管理者通过肢体语言、面部表情和姿态来传达信息,增强沟通效果。

例如,保持眼神接触和微笑,能够让对方感受到你的关注和亲和力。

而紧张或不自在的身体语言则可能导致误解或阻碍沟通。

因此,管理者应该注意自己的非语言信号,以提升与他人的沟通质量。

四、适应不同的沟通方式管理者需要适应不同的沟通方式,因为不同的人有不同的沟通偏好和风格。

有些人更喜欢通过面对面的交流来沟通,而另一些人则更喜欢通过书面或电子邮件的方式。

作为管理者,你需要了解每个人的沟通偏好,并根据实际情况灵活应对。

这样可以更好地满足对方的沟通需求,增加沟通的效果。

五、积极解决冲突管理者在工作中常常面临冲突的情况,而积极解决冲突是沟通的一项重要技巧。

首先,管理者应该保持冷静和客观的态度,不要陷入情绪化的争吵中。

其次,管理者应该倾听双方的意见,找到冲突的根本原因,寻求共同点并寻求妥协的方式。

有效的解决冲突将有助于改善团队合作氛围和减少摩擦。

六、给予积极反馈积极反馈是管理者沟通技巧中的重要一环。

管理者的沟通技巧与技巧培养

管理者的沟通技巧与技巧培养

管理者的沟通技巧与技巧培养作为一名管理者,具备良好的沟通技巧是非常重要的,不仅可以加强与团队成员之间的联系,还能提高工作效率和团队合作。

本文将介绍几种管理者常用的沟通技巧,并提供培养这些技巧的方法。

一、积极倾听一个优秀的管理者应该注重倾听他人的意见和建议。

只有通过倾听,管理者才能更好地了解团队成员的需求和看法。

积极倾听不仅可以增加员工的参与感,还能激发员工的创造力和积极性。

要做到积极倾听,管理者可以采取以下措施:保持眼神交流,注意表情和肢体语言,给予肯定的回应,提出有针对性的问题等。

二、清晰有效地表达管理者应该具备清晰有效地表达自己的能力,以便将自己的想法准确传达给团队成员。

在表达时,可以运用以下技巧:简洁明了地陈述要点,运用具体的实例来解释观点,避免使用过多的专业术语,确保语速和语音的准确度。

三、积极沟通积极沟通是指管理者主动与团队成员进行交流和互动。

通过积极沟通,管理者可以加强与团队成员的联系,提高工作效率和团队合作。

要做到积极沟通,管理者可以采取以下方法:定期召开团队会议,倡导开放式的交流环境,鼓励员工提出问题和建议,及时给予回应和反馈。

四、善于借助工具和技术在现代社会,各种沟通工具和技术的发展为管理者提供了丰富的选择。

管理者可以根据具体情况选择适合的工具和技术来进行沟通。

例如:电子邮件、即时通讯工具、视频会议等。

善于借助工具和技术,可以提高沟通的效率和效果。

五、培养沟通技巧的方法要培养良好的沟通技巧,管理者可以采取以下方法:不断学习和提高自己的沟通能力,参加相关的培训和讲座;观察和学习他人的沟通方式,借鉴其成功经验;多与团队成员交流和互动,通过实践不断积累经验。

结论良好的沟通技巧对于管理者来说是非常重要的。

通过积极倾听、清晰有效地表达、积极沟通以及善于借助工具和技术,管理者可以提高与团队成员之间的沟通效果,增强团队的凝聚力和合作力。

同时,通过不断学习和培养沟通技巧,管理者可以更好地完成工作任务,推动团队的发展与进步。

管理者的有效沟通技巧

管理者的有效沟通技巧

管理者的有效沟通技巧沟通是管理者必备的核心技能之一,良好的沟通能力有助于提高团队协作效率,减少误解和摩擦,建立信任和透明度。

然而,有效沟通并非易事,需要不断的实践和改进。

本文将介绍几种管理者的有效沟通技巧和方法。

1. 倾听和理解作为管理者,倾听是与团队成员进行有效沟通的基础。

要做到倾听,管理者需要给予对方充分的注意力,并表达出对他们观点和意见的尊重。

在交流过程中,鼓励团队成员表达自己的看法,主动倾听他们的意见和建议。

同时,要积极检查自己的偏见和偏见,保持开放的心态,尽力理解对方的观点和感受。

2. 清晰传达信息管理者应该学会清晰地传达信息,避免使用模糊、模棱两可的词语。

在沟通中,使用简洁、明了的语言,确保对方能够准确理解自己的意思。

此外,管理者还可以采用图形化的方式传达信息,如制作幻灯片、图表等,以增强对信息的理解和记忆。

3. 肢体语言和非语言表达除了语言表达外,管理者的肢体语言和非语言表达也会对沟通产生重要影响。

一个自信、开放的姿态能够建立良好的沟通氛围,而紧张或不友善的肢体语言则可能导致误解和阻碍有效沟通。

管理者要注重细节,注意自己的表情、姿势和眼神等非语言信号,确保与团队成员保持积极互动。

4. 及时反馈和表扬有效的沟通必须建立在及时反馈和表扬的基础上。

管理者应该及时给予团队成员关于工作表现的反馈,包括指出问题和提供建议,让他们明确自己的责任和任务。

同时,管理者还应该及时表扬团队成员的成就和进步,鼓励他们继续努力,增强工作动力和凝聚力。

5. 解决冲突与谈判技巧在团队管理中,冲突和分歧是难以避免的。

管理者需要学会解决冲突的技巧,以确保团队的和谐和合作。

有效的解决冲突技巧包括主动倾听各方意见、寻求共同利益、保持冷静和客观,追求双赢的解决方案等。

同时,管理者还需要掌握谈判技巧,灵活运用不同的策略与他人协商和达成一致。

6. 清晰设定目标和期望管理者的沟通必须建立在明确的目标和期望上。

在与团队成员沟通时,管理者应该清晰地传达任务目标和期望结果,让团队成员明确自己的责任和职责。

管理者与员工沟通的25种说话技巧

管理者与员工沟通的25种说话技巧

管理者与员工沟通的25种说话技巧
1. 倾听并尊重员工的意见和观点。

2. 提供明确的指示和要求。

3. 用简洁明了的语言表达自己的意思。

4. 给予员工足够的时间和空间表达自己的想法。

5. 使用肯定性的语言和态度激励和鼓励员工。

6. 避免使用负面的措辞和批评。

7. 保持客观和公正的立场。

8. 使用具体的例子和事实来支持自己的观点。

9. 善于借鉴和引用员工的成功经验和示范。

10. 鼓励员工提出问题和寻求帮助。

11. 使用适当的非语言沟通方式,如肢体语言和面部表情。

12. 给予员工充分的反馈和指导。

13. 提供实用的解决方案和建议。

14. 善于表达感谢和赞赏。

15. 鼓励员工积极参与并发表意见。

16. 遵循沟通的渠道和流程。

17. 注意细节和语气的敏感性。

18. 保持开放和灵活的思维方式。

19. 确保信息的准确性和一致性。

20. 对员工的个人和职业发展感兴趣并提供支持。

21. 遵守保密和隐私的原则。

22. 坚持与员工保持接触和交流。

23. 避免冲动和情绪化的言辞。

24. 接受不同意见和观点的存在,并给予尊重。

25. 鼓励员工自我评估和反思。

管理中的沟通技巧与方法

管理中的沟通技巧与方法

管理中的沟通技巧与方法在管理中,有效的沟通是非常重要的,它有助于建立良好的工作关系,提高团队效能,解决问题和促进创新。

以下是一些管理中的沟通技巧和方法。

1.倾听技巧:倾听是有效沟通的关键。

它要求管理者给予注意并专注于对话。

倾听意味着给予对方充分的时间和空间来表达他们的观点和意见。

当他们发言时,管理者应保持开放、坦诚和尊重的态度,避免打断或中断对方。

2.清晰明了的表达:管理者应努力以简明扼要的语言表达自己的想法和信息。

使用具体的词汇和清晰的语句,避免使用模糊和含糊不清的词汇。

此外,管理者还应该学会适应对方的背景和知识水平,确保对方理解和接受所传达的信息。

3.观察和非语言沟通:除了口头交流外,管理者还应注意观察和非语言沟通。

观察他人的身体语言和表情可以帮助我们更好地了解他们的情感和意图。

管理者应该注意自己的非语言沟通,确保它与所传达的信息保持一致。

4.建立信任:在管理中,建立信任是非常重要的。

管理者应该努力建立良好的工作关系和信任基础。

这可以通过遵守承诺,保持透明度,分享信息和提供支持来实现。

建立信任可以促进开放和真诚的沟通,使团队成员更加愿意分享他们的观点和担忧。

5.提供反馈和指导:管理者应该意识到反馈对于员工的成长和发展非常重要。

提供积极的反馈可以激励和鼓励员工继续努力,而提供建设性的反馈可以帮助他们改善和成长。

管理者应该学会提供具体、明确和及时的反馈,并与员工共同制定目标和行动计划。

6.解决冲突:冲突在管理中是不可避免的,但是管理者应该学会有效地解决和管理冲突。

他们应该主动参与并了解冲突的根本原因,并寻找解决方案。

他们应该鼓励员工提供解决方案,并在决策过程中给予他们机会发表意见。

7.利用技术工具:在现代管理中,技术工具可以极大地促进沟通和协作。

管理者应该掌握并利用各种技术工具,如电子邮件、视频会议和办公软件等,以便更好地与团队成员沟通和共享信息。

总之,有效的沟通技巧和方法对于管理者来说至关重要。

管理者谈话沟通技巧

管理者谈话沟通技巧

管理者谈话沟通技巧1. 激发员工讲话的愿望在谈话交流中,领导应该表现出细腻、注意分寸的态度,并且尊重员工的意见并引导他们积极发言。

要让员工感到舒适和安全,表现出真诚和平和的态度是必要条件和基础。

同时,领导和员工要互相倾听和理解,增加沟通的互动和真诚性,建立双向信任和合作的基础。

2. 启发员工讲实话在交流时要尽量表现出真实情况,避免虚、假、弄虚作假。

领导要有诚实、开放和求实的态度,展现出实用性和可信度,并且要让员工在沟通中了解到自己所感兴趣的真实情况,帮助对方采取有效措施,以消除顾虑或各种迎合心理。

领导也要保持远离造假言语,坚守求实守则。

3. 利用一切谈话机会员工和领导之间的谈话有正式和非正式之分,前者在工作时间内进行,后者在业余时间内进行。

作为领导,应该精通利用非正式谈话机会。

在各种谈话中,哪怕是短暂的言辞,员工也能提供意外的信息。

4. 善于掌握重点问题在谈话中要突出问题的重点,扼要紧凑。

作为领导者,通过自身言辞、姿态和表情,应在一般的礼节性问候之后迅速转入正题,阐明问题实质,并且引导员工养成这种谈话习惯,突出问题的实质和关键,避免过度言辞而淡化问题本质。

5. 抓住主要问题领导在交流中必须准确掌握团队的核心议题和需要解决的问题,避免谈话变得啰唆、无趣和缺乏关注点。

能够准确反映信息和笼统总结问题还要摆脱虚伪、欺瞒的表述。

6. 适时表达对谈话的情趣和热情作为领导者,应该及时表达对员工讲话的兴趣和热情,使谈话愈加融合、深入。

领导在听取员工讲述后,应该用表情、姿态、插话和感叹词等,充分表达出自己对员工谈话内容的兴趣和对这次谈话的认可。

这样,可以推进沟通,扩大兼容度。

7. 克服最初效应人类行为的决策和形成通常会受到第一印象的影响,领导在沟通过程中也存在这种情形。

因此,领导要以冷静和客观的态度去评估员工,并且要洞察问题的本质和细节,不受最初的印象影响,以准确的思维和评估去应对谈话中可能遇到的问题,更好地引导员工发表建设性的评论和提出有效的建议。

管理沟通培训管理者沟通技巧的提升

管理沟通培训管理者沟通技巧的提升在现代企业中,管理沟通被认为是一项至关重要的技能。

良好的管理沟通可以促进团队合作、改善工作效率,从而实现组织目标。

然而,许多管理者在沟通方面存在困难,导致信息传递不畅、误解和冲突的发生。

因此,提升管理者的沟通技巧成为迫切需要解决的问题。

一、倾听和理解作为管理者,在沟通过程中,首先要学会倾听和理解。

倾听是一种关键技能,可以帮助我们真正了解别人的需求和意见。

当员工有意见或问题时,管理者应该耐心倾听,展现出对员工关切的态度。

同时,还应该注意非语言沟通,如姿势、表情和声音的语调,以更好地理解对方的意思。

二、清晰和准确的表达管理者在与员工沟通时,需要注意自己的表达方式。

充分准备好想要传达的信息,确保清晰、简洁而准确地将想法传达给对方。

避免使用模糊的词语或术语,以免引起误解。

此外,要确保语速适中,声音洪亮,让对方能够听到并理解您的意思。

三、积极反馈和批评良好的管理沟通也意味着积极提供反馈和批评。

当我们对员工的工作表现有意见时,不应该回避,而是应该积极地给予指导和建议。

然而,我们在提供批评时需要注意方式和语气。

尽量以积极的方式表达,侧重于问题解决而不是责备或指责。

提供具体的建议和改进方案,以帮助员工更好地发展。

四、建立良好的人际关系成功的管理沟通也取决于建立良好的人际关系。

作为管理者,需要积极与员工交流,了解他们的需求和关切。

建立信任和尊重的基础是有效沟通的关键。

在处理冲突时,也要保持冷静和客观,尽力找到公正的解决方案,避免个人情绪和偏见的干扰。

五、利用多种沟通方式管理者应该学会利用多种沟通方式,以确保信息的准确传递。

除了面对面交流外,还可以利用电子邮件、会议和团队聚会等形式进行沟通。

选择合适的沟通方式取决于传达的信息内容和对方的接受方式。

在使用电子邮件等书面沟通工具时,要确保语法正确、明确表达,避免歧义。

六、培养沟通技巧的习惯最后,要认识到管理沟通技巧是一项长期的学习和发展过程。

管理者沟通技巧提升的五大技巧

管理者沟通技巧提升的五大技巧以管理者沟通技巧提升的五大技巧为标题,写一篇文章在职场中,作为管理者,与员工之间的沟通是非常重要的。

良好的沟通能够提升团队的效率和凝聚力,促进工作的顺利进行。

然而,有时候管理者可能会面临一些沟通障碍,导致信息传递不畅、团队合作不够紧密。

为了帮助管理者提升沟通技巧,本文将介绍五大技巧。

第一大技巧:倾听在与员工沟通时,管理者应该注重倾听。

倾听是一种尊重和关心员工的方式,可以帮助管理者了解员工的需求和问题。

在倾听过程中,管理者应该保持专注,不要打断员工的发言,同时通过肢体语言和表情来表达自己的关注和理解。

通过倾听,管理者可以建立起良好的信任关系,与员工更加紧密地沟通。

第二大技巧:明确目标和期望在与员工沟通时,管理者应该明确目标和期望。

清晰的目标和期望可以帮助员工更加明确自己的工作方向,从而提高工作效率。

管理者应该将目标和期望以明确的方式传达给员工,确保员工能够理解并接受。

同时,管理者还应该与员工共同制定实现目标的具体计划和时间表,以确保工作的顺利进行。

第三大技巧:使用积极的语言在与员工沟通时,管理者应该使用积极的语言。

积极的语言可以激励员工,增强他们的自信心和积极性。

管理者可以通过肯定员工的成绩和努力来鼓励他们,同时给予他们积极的反馈和建议。

在表达批评意见时,管理者应该采用建设性的方式,指出问题并提供解决方案,以帮助员工改进自己的工作。

第四大技巧:灵活运用沟通方式在与员工沟通时,管理者应该灵活运用不同的沟通方式。

不同的员工可能有不同的沟通偏好,有些员工更喜欢面对面交流,有些员工更喜欢通过电子邮件或即时通讯工具进行沟通。

管理者应该了解员工的沟通偏好,并根据实际情况灵活选择合适的沟通方式。

此外,管理者还应该注重非语言沟通,通过肢体语言和表情来传达更多的信息。

第五大技巧:建立良好的沟通渠道在与员工沟通时,管理者应该建立起良好的沟通渠道。

良好的沟通渠道可以帮助管理者及时了解员工的意见和反馈,及时解决问题和困难。

如何提高管理者的沟通技能

如何提高管理者的沟通技能提高管理者的沟通技能对于提高团队协作效率、建立良好的工作关系以及推动组织发展具有至关重要的作用。

以下是一些有助于提高管理者沟通技能的方法:1.学习倾听技巧:作为管理者,倾听他人的意见和想法是非常重要的。

通过积极倾听,管理者能够理解员工的需求和问题,并作出更明智的决策。

倾听技巧包括眼神交流,注意非语言信号,提问和概括对方的观点。

2.实施开放沟通:管理者应该创造一个开放、包容的沟通环境,鼓励员工分享意见和建议。

管理者可以通过定期开展团队会议、施行问卷调查以及个人面谈等方式让员工感受到管理者的开放态度。

4.积极给予反馈:一个有效的管理者应该提供及时且具体的反馈,以便员工改进和发展。

管理者应该采用积极的语言,关注员工的优点和成绩,同时提出具体的改进建议。

此外,管理者还应该主动寻求员工的反馈,以了解他们对团队目标和工作流程的看法。

5.学习情绪智商:管理者需要具备情绪智商,即理解和处理情绪的能力。

管理者应该掌握自己的情绪,并能够理解和处理员工的情绪。

通过有效地管理情绪,管理者可以避免不必要的冲突和误解,建立更强大的工作关系。

6.培养更好的跨文化沟通技巧:在全球化的商业环境中,管理者需要与来自不同文化背景的员工和客户进行有效沟通。

了解其他文化的价值观和习俗,学习如何适应和尊重不同文化的观点和做法是非常重要的。

7.不断反思和学习:管理者应该不断反思自己的沟通方式,及时调整和改进。

管理者可以通过自我评估、参加培训和学习课程、与他人交流经验等方式增强自己的沟通技能。

综上所述,提高管理者的沟通技能对于建立良好的工作关系、推动组织发展至关重要。

通过学习倾听技巧、实施开放沟通、清晰明确的表达、积极给予反馈、学习情绪智商、跨文化沟通技巧以及不断反思和学习,管理者可以提高自己的沟通技能,并成为一个更好的领导者。

管理员的沟通技巧

管理员的沟通技巧作为一名管理员,沟通是非常重要的技能。

在管理工作中,管理员需要与下属、同事、客户等各种不同的人进行沟通。

一个好的管理员需要拥有优秀的沟通技巧,这将有助于他们在工作中更加高效地运作和协作。

以下是关于如何提高管理员的沟通技巧的一些建议。

一、倾听并理解对方在进行沟通时,管理员需要首先倾听对方并试图理解他们的观点和需求。

这将有助于管理员更好地回应对方的问题,并能够更好地与他们合作。

如果管理员能够开放心态地倾听他人的看法,他们就能创造出更多的机会,以及根据客户或下属的需求来改进或加强工作。

二、提供清晰的信息管理员需要能够以明确、清晰的方式传递他们的意图和信息。

不明确或含糊的信息可能会导致误解、错误决策或混淆。

管理员需要能够有效地传达和表述他们所需的信息,而不是包含过多细节或混淆的信息。

管理员需要有能力通过书面或口头沟通以确定的方式提供信息。

三、使用适当的语言管理员需要根据他们的听众使用适当的语言。

管理员需要利用基于人群的语言来确保他们的听众可以轻松理解和理解他们的信息。

对于某些人来说,一些行业术语可能不容易听懂,为了避免产生误解,管理员需要尽可能使用通俗易懂且简单明了的语言。

四、尊重差异不同的人在思维方式和沟通方式上之间存在很大差异。

管理员需要认识并尊重这些差异,以便他们可以适当地适应对方。

管理员需要意识到这些差异,以便他们可以根据听众所处的位置、社会背景和知识等特征,来选择使用合适的沟通方式。

五、确保理解在传达信息时,管理员需要利用各种手段来确保听众理解他们的意图。

这可以通过回答问题,以口头或书面方式提供最好的答案或详细解释,让对方理解管理员的意图和所述的细节。

六、反馈和修正管理员不仅需要顺利地传递信息,还需要收集反馈,并根据反馈来修正和改进他们的沟通方式。

管理员需要通过积极反馈来确定他们目前的工作状态,以了解他们是否能完全满足客户和下属的需求。

管理员需要调整方法和策略,以确保能够充分利用他们的技能和资源来更好的服务于他们的团队和客户。

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管理人员沟通技巧训练
主办:上海普瑞思管理咨询有限公司
时间:2010年8月14-15日
价格:¥2200 /人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)
地点:上海
培训对象
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员
课程收益
从提升中层管理者心智模式角度切入,结合中国传统文化,使学员通过学习与现场训练,真正做到“知行合一”,带领团队成为企业前进的中坚力量。

- 掌握跨部门沟通的原理和目的、提升跨部门人员的沟通技能。

- 学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司的综合实力。

- 了解成功企业沟通体系搭建模式,掌握跨部门沟通的解决方法。

- 掌握跨部门沟通中障碍排解的方法,减少冲突,增强跨部门间的协同作战能力。

课程大纲
一综述--卓越经理人角色价值定位
- 卓越经理人价值定位——思考企业核心竞争力从何而来?
- 卓越经理人角色认知(上司、下属、同事)
• 职业经理人的四项职业准则
• 五大角色以及最常见的四种角色错位
二认知“沟通”
- 沟通的重要性
• 沟通能力是古往今来成功者的必备能力
• 鬼谷子与奥巴马的区别
- 跨部门沟通的四个重要目的
- 跨部门沟通的问题症结所在
• 组织分工不明确、存在部门职能的模糊地带、不容忽视的“部门墙”、客观存在的个体差异、跨部门协作困难、企业文化有待打造
三良好的心态
- 心态改变才能建立团队精神、真正融入团队
• 是“今天决定明天”?还是“明天决定今天”?
- 心智模式的提升,迈向成功的关键
• 成功的秘诀是什么?
- 塑造优秀管理者良好心态之必备“五心”
四人际风格五种类型与相处技巧
- 问卷测试,并帮助学员现场分析
• 如何力量型、活泼型、和平型、完美型等五种类型的同事沟通
• 你又是属于哪一种类型?
- 周哈里窗户-敞开心扉与人交流、沟通
• 做开放的自己,拓展视野提升与人沟通的品质
五跨部门沟通的信息传递
- 部门间组织信息的传递模式
- 游戏互动:分享心得与收获
六突破沟通障碍
- 跨部门沟通的组织障碍
- 突破障碍,解决跨部门沟通的四大原则(方法技巧)
• 沟通行为的主动性、沟通对象的多样性
• 沟通过程的互动性、沟通目的的双重性
- 实战案例分析—改变自己,分享心得与收获
- 角色扮演,实战演练,寻找自己与公司沟通管
理的盲区与解决方案
七推倒“部门墙”,建立起高效的团队协作
- 什么是高绩效团队?你心目中的高绩效团队应具备怎样的特质?
- 高绩效团队的三大特征
- 游戏分享
- 要“大团队”还是要“小团队”?
- 跨部门沟通主要方式—有效的会议
- 一般公司开会的通病:
• 没有的明确的目标与程序、相互推诿、无人承担责任、无法发言或者离题解决
- 会议改善七种方法,提高管理效率
- 打通向上的阶梯—与上司沟通的七条黄金法则
尾声:当头棒喝—捅破窗纸
- 学习/兴奋两天,回到公司各自岗位后——
- 结合本公司实际情况拟定自我提升与团队协作的《改进行动计划》
- 通过E-mail等形式与讲师、学员交流、讲师点评《改进行动计划》,并确认最终方案(学员来信,每封必回)
- “知行合一”,实践/活用所学课程内容,并将实施效果与讲师反馈,持续改进
讲师介绍翟老师
任职于国内外知名企业,担任厂长、运营总监,全面负责制造系统的改善与优化。

翟老师最早服务于著名钢铁制造企业,仅五年的时间从一线操作员升至分厂厂长;之后供职于世界行业排名第一的德国企业,担任运营总监,全面负责工厂运营管理,由于其出色的业绩多次受到中国及亚太区的嘉奖和提升,其领导的工厂亦被评为“亚太区最佳工厂”。

翟老师现在所就职的公司是他在董事会授权下,组建并带领的创业团队,从零起步,一手打造的制造型民营企业。

作为项目总负责人,全面负责项目的筹建、运营工作,缜密制定项目筹建计划,带领公司团队完成了从产品市场调研、战略规划、项目施工、设备原材料采购、内部运营体系的建立、营销(价格)策略的制定等一系列工作,提前完成新公司的筹建进度,产品顺利打开市场,超额完成销售任务,使得企业进入正常、规范的稳定高速发展阶段。

被评为集团“2008年度卓越贡献奖”,获得董事会高度赞扬与评价。

擅长领域
《高效执行力提升》、《管理沟通》、《卓越领导力与高绩效团队》等课程。

授课风格
知识渊博、思维敏捷,条理清晰,风趣幽默。

服务企业
上海宝钢股份有限公司、江苏天奇实业有限公司、福建烨恒仪表有限公司、江西海通铜业有限公司、江西厚德实业有限公司、百成工贸、广北实业、大王集团、蓝海酒店集团、黄河大酒店、
山东富华大酒店、昌乐世纪阳光纸业、丞艳国际泰和食品、东易日盛、大山外语等企业。

管理人员沟通技巧训练报名回执表
上海普瑞思管理咨询有限公司 Email:info@。

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