国澳源干细胞回输后的一些反应话术培训
国澳源干细胞服务问答话术培训修订稿
国澳源干细胞服务问答话术培训SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#体检中的准备工作：1.体检前五天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！您的体检已经预约成功，时间为：xx 年xx月xx日上午8点；地点为：深圳市福田区莲花路1120号，深圳北大医院，门诊六楼，国际体检部。
我是您的体检助理XXX，联系方式：138xxxxxxx；如对体检有疑问随时为您解答。
祝您生活愉快！2.体检前3天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！三天后即为您的预约体检日，为了体检结果的准确性，体检前三天请清淡饮食，禁止饮酒。
我是您的体检助理XXX，联系方式：138xxxxxxx；如对体检有疑问随时为您解答。
祝您生活愉快！3.体检前1天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！明天即为您的预约体检日，特提醒您今天22:00后禁止饮食（包括水）。
体检时间：xx年xx月xx日上午8点；地点：深圳市福田区莲花路1120号，深圳北大医院，门诊六楼，国际体检部。
请携带好您的身份证件及医保卡，我将在6楼体检部休息区等候。
如有疑问随时为您解答。
明天见！常见问答整理：1.体检当天起床可以上厕所吗？您好！是可以的。
2.体检当天起床后可以喝水吗？您好！体检前一天晚上10点后就开始禁食，一直到体检开始前都不可以吃任何食物，包括水。
3.需要抽很多血吗？我们所做的体检套餐需要抽取大概17-18管静脉血，每管1-2ml，抽血量大概在35-40ml左右，人体大约有4000-5000ml的血液，平时献血的推荐量是200-400ml。
所以体检中的抽血量相对来说还是比较少的，不会对身体造成任何影响，请放心。
4.我之前有做过体检，这些项目可以不做吗？您可以把体检报告发过来看下，如果是近2个月内做的体检，跟我们所要求的项目有重复，就可以不用再做。
5.这个检查好恐怖的样子，我可以不做吗？我们这些体检项目都是评估您目前身体状况的必要检查，所以都是要尽量做的，没关系的，你别怕，待会检查的时候跟医生说一下轻一些，您也别太紧张，放轻松，很快就好了。
干细胞销售话术(提问汇总版)((1)(1)
干细胞销售话术：（问题版）
售前问题
3 有肿瘤、癌症的人可以做干细胞治疗吗？
4 干细胞治疗后怎么注意事项？ 5 干细胞治疗后会出现那些症状？会有什么反应，能自理吗？
6 干细胞治疗后能做剧烈运动？
7 干细胞治疗安全，有资格资质证明吗
1 输注后身体会多久变化，有什么效果？ 2 输注针头多大，伤口会不会感染。 3 干细胞属于是那个部位输注治疗？ 4 因赶时间可以加快打完吗？ 5 间充质干细胞是哪里提取，会伤伦理吗？ 6 回输时身体会有什么反应，会不会出现休克 7 治疗完毕后回家要注意什么，能吃海鲜喝酒吗 8 我治疗后可以马上开车回家吗，需要休息和观察多久
将来可以，干细胞技术的潜力无限，请参考相关文献。
不可以，脂肪源干细胞本身没有致瘤性，但是是否促进肿瘤生长在学术上有一定争议，所以干细胞回输前要做全 面体检，确定体内没有肿瘤细胞，如有肿瘤细胞采用免疫疗法。
应该注意饮食和生活规律，其他没有太多禁忌。3-7天内应避免饮酒/海鲜等即可。
回输个体反应因人而异，例如兴奋，皮肤红疹等属于正常的排毒现象，个别人会发热情况不需任何处理3天左右 自行消退，细胞在生长期会有的一些体征 1.没有规定不能做剧烈运动，但关节注射后在细胞生长期应避免剧烈运动.2.细胞回输后，需要一定的时间3-7天 左右后，而每个人的身体吸收情况不一，剧烈运动后致使细胞的活性大大降低，其中自然杀伤细胞可减少35％。 一般而言，剧烈运动后的免疫力降低要维持1小时左右，要经过24小时以后才能恢复到原来的水平，建议不做剧 烈目运前动 回。输的上万例未发生任何不安全的反应
8 干细胞是从哪里来的？违背伦理吗？
9 病人多，会不会产生交叉感染？
国澳源干细胞服务问答
体检中的准备工作：1.体检前五天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！您的体检已经预约成功，时间为：xx 年xx月xx日上午8点；地点为：深圳市福田区莲花路1120号，深圳北大医院，门诊六楼，国际体检部。
我是您的体检助理XXX，联系方式：138xxxxxxx；如对体检有疑问随时为您解答。
祝您生活愉快！2.体检前3天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！三天后即为您的预约体检日，为了体检结果的准确性，体检前三天请清淡饮食，禁止饮酒。
我是您的体检助理XXX，联系方式：138xxxxxxx；如对体检有疑问随时为您解答。
祝您生活愉快！3.体检前1天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！明天即为您的预约体检日，特提醒您今天22:00后禁止饮食（包括水）。
体检时间：xx年xx月xx日上午8点；地点：深圳市福田区莲花路1120号，深圳北大医院，门诊六楼，国际体检部。
请携带好您的身份证件及医保卡，我将在6楼体检部休息区等候。
如有疑问随时为您解答。
明天见！常见问答整理：1.体检当天起床可以上厕所吗您好！是可以的。
2.体检当天起床后可以喝水吗您好！体检前一天晚上10点后就开始禁食，一直到体检开始前都不可以吃任何食物，包括水。
3.需要抽很多血吗我们所做的体检套餐需要抽取大概17-18管静脉血，每管1-2ml，抽血量大概在35-40ml左右，人体大约有4000-5000ml的血液，平时献血的推荐量是200-400ml。
所以体检中的抽血量相对来说还是比较少的，不会对身体造成任何影响，请放心。
4.我之前有做过体检，这些项目可以不做吗您可以把体检报告发过来看下，如果是近2个月内做的体检，跟我们所要求的项目有重复，就可以不用再做。
5.这个检查好恐怖的样子，我可以不做吗我们这些体检项目都是评估您目前身体状况的必要检查，所以都是要尽量做的，没关系的，你别怕，待会检查的时候跟医生说一下轻一些，您也别太紧张，放轻松，很快就好了。
干细胞话术
干细胞话术干细胞逆时空销售话术姐，不知道你有没有这种感觉，岁月易逝，红颜易老，对于女人来说，留住青春就是我们的最大梦想，为此我们不断尝试各种各样的方法，总是没有什么明显的效果.以前我也不知道为什么会这样，前不久学了奥姬丽儿的干细胞抗衰之后，我才知道，虽然同样是抗衰，可实际上干细胞疗法和普通抗衰差别可大了，我终于知道原来干细胞技术之前一直被用于治疗疾病，而现在干细胞已开始用于美容领域。
姐，原来干细胞就是种子细胞，它在生命成长过程中起主干作用，也就是说，有了干细胞就可以使之在一定条件下长成神经、皮肤或心肌等组织器官。
据专家介绍，其实干细胞早在100多年前就被发现了，经过与临床相结合，才出现用干细胞再造骨骼、软骨、皮肤、眼角膜以及用干细胞来美容等。
人从出生一直到成年后，体内仍然有干细胞，负责皮肤修复和更新的就是成体干细胞。
成体干细胞具有4大显著的效果：1、促进表层细胞活跃更新，恢复平滑光泽。
2、增加胶原合成，紧致肌肤，防止皱纹；3、提升收紧两颊下垂的肌肉、双下巴，让年轻的立体轮廓重现。
4、修复损伤细胞，加快细胞更新，减少色素沉淀，去除色斑，紧致毛孔。
姐，因为您是属于面部、眼部、颈部出现皱纹、松弛下垂、色斑的综合型皮肤问题，所以您需要一款即能全面去除面部、眼部、颈部皱纹，又能提升轮廓，美白肤色，收细毛孔的全效护理。
我们老总考察奥姬丽儿这个品牌2年了，她亲自到香港看到很多明星都在做奥姬丽儿的医学抗衰疗程。
LV、爱玛士的模特都是在用这个品牌，像“法国最具代表性的女神”苏菲玛索，香港唱《千千阙歌》的陈慧娴都是在用这个干细胞抗衰护理。
我们很多VIP客人都在做奥姬丽儿的干细胞逆时空护理，因为这个护理中的世界专利成分“阿尔卑斯稀有苹果干细胞”是来自阿尔卑斯山脉上一种300多年历史的苹果树，全球仅剩20棵，苹果外观丑陋无比，味道酸涩不已。
尚未采摘的苹果或树皮受伤，经过数日可自动愈合；果实采摘下来后在无任何保鲜的情况下，保鲜4-6个月。
国澳源干细胞回输后的一些反应(话术培训)
6.干细胞对客户身体状况的全面改善，会使客户出现总想睡觉的情况，此为干细胞修复身体整体机能。
7.回输后客户的急性症状24-48小时内会有所改善，如：原发性胆汁肝硬化，肝区疼痛减轻或消失。
8.部分客户回输后1-3个月后会有良好改善，如：运动后体力恢复较快，精神状态转好，胃肠功能改善等。
9.流感易感者回输后，感冒次数减少，患病周期缩短。
10.部分老年客户，回输干细胞后出现白发变黑，鬓角处有新发生出迹象，飞蚊症及视力模糊者，症状有所减轻。
11.面部有细纹及假性表情纹的客户，回输干细胞后细纹变淡，皮肤年轻化富有弹性，面部光泽度有所提升。
12.中老年人回输后，常见的腹胀、便秘现象消失，消化和吸收功能恢复良好，食欲好，干细胞后可提高机体对各种脂蛋白的代谢功能，能有效降低血中总胆固醇、甘油三酯和低度脂蛋白浓度，具有减少血脂、降低血糖和减肥的功效。
干细胞回输后常见症状
1.发热：最常见的低热反应（小于37.5℃），为自限性发热，一般不需要处理，若长时间低烧需服用退烧药物。
2.回输后第1天出现困倦、食欲异常属正常现象。
3.回输后客户午睡时间可由原本的1.5小时减至0.5小时，但仍能保持正常的精神状态。
4.部分客户回输后会出现短暂性疾病症状加重现象：此为干细胞修复作用属正常现象(如肩周炎患者会出现肩膀疼痛感加重,或本来已经不疼的出现疼痛.鼻炎患者不在发作期，回输后会出现短暂鼻炎发作等)。
国澳源干细胞抽脂注意事项(话术培训)
抽脂手术检查项目及注意事项1.为使体检报告能客观反应您的身体状况，在体检前，为了更准确地反映您身体的真实情况，请您重视以下注意事项：1)体检应尽量选择上午去体检。
2)体检前三天尽量保持清淡的饮食。
3)体检前一天应注意休息、避免过度疲劳、剧烈运动和情绪激动，勿饮酒及食用高脂肪、高蛋白类食物。
4)体检前一天晚餐后不再进食，保证空腹10-12小时抽血检验。
5)体检的当天早晨不进食、不饮水，做完空腹检查项目后再进餐。
2.体检项目内容：1）九个必检项目：心电图、血常规、促凝血功能、腹部脂肪厚度B超、肝功能、乙肝两对半、丙肝、艾滋病抗体、梅毒检测。
2）一般体检项目：本公司不作要求，视您自我检查了解需要。
3.体检报告原件（或复印件签字）出件后快递给本公司客户服务部，体检报告有效期为1个月。
二、客户抽脂手术前注意事项1.抽脂手术前一周内停止服用抗凝药、血管扩张药、消炎药及激素类药物；2.抽脂手术前一周内尽量避免吸烟和饮酒，停止服用洋参及人参等保健品。
3.抽脂手术前一天，保证充足的睡眠。
手术当天，最好保持空腹状态。
4.术前应与医生有充分交流,对手术过程和愈后有一个客观认识以平和心态迎接手术.5.手术时请穿着宽松衣物并准备好腹带等遵医嘱佩戴.6.女性避开月经期。
7.确认客户本身有无严重器质性疾病。
8.确认客户本身有无麻醉药过敏史。
抽脂手术后须知1.抽脂手术后吸脂部位24小时内会有大量粉红色液体溢出,此粉红色液体为膨胀液,无须担心,应多喝水促进体内膨胀液代谢.2.术后第二天需要换药,客户可将棉垫取走自行更换.3.术后24---48小时内不要洗澡.4.术后1周内请禁食辛辣等刺激性食物,忌烟酒.5.术后3—5天可撤去加压包扎的棉垫,伤口处可贴透气性敷料(如创可贴),之后最好穿着加压性腹带3个月.6.术后按个人体质遵医嘱服用抗生素,预防伤口感染.7.术后短期内您的吸脂部位如出现青紫、凹凸不平、触痛、发硬、感觉迟钝或麻木均属正常现象,1---3个月后逐渐消失.其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。
干细胞回输完的注意事项
干细胞回输完的注意事项干细胞移植是一种医疗行为，通常用于治疗一些严重的疾病，如白血病、淋巴瘤、骨髓衰竭等。
干细胞移植是一项高风险的治疗方法，患者在接受移植后需要特别注意一些事项，以确保术后康复和安全。
以下是干细胞移植后的一些注意事项：1. 做好饮食调整：干细胞移植后，患者的免疫系统会受到抑制，此时身体对细菌和病毒的抵抗力降低。
因此，患者需要避免生食和易受污染的食物，如生壳类海产品、未煮熟的肉类和蔬菜。
尽量选择新鲜有营养的食物，并保持膳食平衡，以增强免疫系统的功能。
2. 保持良好的个人卫生：术后的患者需要保持良好的个人卫生，包括经常洗手、清洁牙齿和口腔、勤换衣服和床上用品等。
同时，尽量避免与有传染病的人接触，避免前往人员密集的地方，以减少感染的机会。
3. 避免受到伤害：术后的患者需要尽量避免受到各种伤害，包括防止跌倒和骨折，避免剧烈运动和重体力劳动。
同时，尽量避免接触有刺激性的物质，以免对免疫系统产生负面影响。
4. 定期复诊检查：干细胞移植后，患者需要定期进行复诊和检查，以监测移植效果和身体的变化。
复诊通常包括血液检查、骨髓活检等，以评估移植的效果和患者的康复状况。
患者需要按照医生的建议去医院进行复诊，同时遵守医生的治疗方案。
5. 注意预防感染：术后的患者免疫功能较弱，容易受到各种感染的威胁。
因此，他们需要尽量避免接触有传染性的疾病，如流感、肺炎等。
在感冒季节到来时，患者可以戴口罩减少病毒和细菌的传播。
同时，注意保持室内空气流通，避免长时间停留在空气不流通的地方。
6. 心理调适：干细胞移植是一种对患者来说既有心理压力又有身体负担的过程。
患者需要积极面对治疗过程中的不适和困难，保持心理的乐观和积极。
同时，可以寻求家人、朋友的支持和关注，或者参加心理咨询，帮助调适心情，缓解焦虑和压力。
总而言之，干细胞移植是一项复杂的治疗过程，患者需要做好一系列的注意事项，以确保移植效果和术后康复。
在接受移植后，患者需要保持良好的饮食习惯、个人卫生，避免感染和受到伤害，并定期进行复诊和检查。
国澳源干细胞服务问答(话术培训)
国澳源干细胞服务问答(话术培训)体检中的准备工作：1.体检前五天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！您的体检已经预约成功，时间为：xx 年xx月xx日上午8点；地点为：深圳市福田区莲花路1120号，深圳北大医院，门诊六楼，国际体检部。
我是您的体检助理XXX，联系方式：138xxxxxxx；如对体检有疑问随时为您解答。
祝您生活愉快！2.体检前3天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！三天后即为您的预约体检日，为了体检结果的准确性，体检前三天请清淡饮食，禁止饮酒。
我是您的体检助理XXX，联系方式：138xxxxxxx；如对体检有疑问随时为您解答。
祝您生活愉快！3.体检前1天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！明天即为您的预约体检日，特提醒您今天22:00后禁止饮食（包括水）。
体检时间：xx年xx月xx日上午8点；地点：深圳市福田区莲花路1120号，深圳北大医院，门诊六楼，国际体检部。
请携带好您的身份证件及医保卡，我将在6楼体检部休息区等候。
如有疑问随时为您解答。
明天见！常见问答整理：1.体检当天起床可以上厕所吗？您好！是可以的。
2.体检当天起床后可以喝水吗？您好！体检前一天晚上10点后就开始禁食，一直到体检开始前都不可以吃任何食物，包括水。
3.需要抽很多血吗？我们所做的体检套餐需要抽取大概17-18管静脉血，每管1-2ml，抽血量大概在35-40ml左右，人体大约有4000-5000ml的血液，平时献血的推荐量是200-400ml。
所以体检中的抽血量相对来说还是比较少的，不会对身体造成任何影响，请放心。
4.我之前有做过体检，这些项目可以不做吗？您可以把体检报告发过来看下，如果是近2个月内做的体检，跟我们所要求的项目有重复，就可以不用再做。
14.抽脂术后怎么护理呢？局麻术后切口一周不能沾水，建议一周内不要洗澡；两周腹带塑形。
局麻的切口也是一周不能沾水，腹带可根据个人情况3-7天。
其他生活基本一切如常。
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国澳源干细胞回输后的一
些反应话术培训
Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.
干细胞回输后常见症状
1.发热：最常见的低热反应（小于37.5℃），为自限性发热，一般不需要处理，若长时间低烧需服用退烧药物。
2.回输后第1天出现困倦、食欲异常属正常现象。
3.回输后客户午睡时间可由原本的1.5小时减至0.5小时，但仍能保持正常的精神状态。
4.部分客户回输后会出现短暂性疾病症状加重现象：此为干细胞修复作用属正常现象(如肩周炎患者会出现肩膀疼痛感加重,或本来已经不疼的出现疼痛.鼻炎患者不在发作期，回输后会出现短暂鼻炎发作等)。
5.接受细胞滴注的胳膊出现疼痛，红肿：此为正常现象，进行轻揉、热敷，可在7-15天消失。
6. 干细胞对客户身体状况的全面改善，会使客户出现总想睡觉的情况，此为干细胞修复身体整体机能。
7.回输后客户的急性症状24-48小时内会有所改善，如：原发性胆汁肝硬化，肝区疼痛减轻或消失。
8.部分客户回输后1-3个月后会有良好改善，如：运动后体力恢复较快，精神状态转好，胃肠功能改善等。
9.流感易感者回输后，感冒次数减少，患病周期缩短。
10.部分老年客户，回输干细胞后出现白发变黑，鬓角处有新发生出迹象，飞蚊症及视力模糊者，症状有所减轻。
11.面部有细纹及假性表情纹的客户，回输干细胞后细纹变淡，皮肤年轻化富有弹性，面部光泽度有所提升。
12.中老年人回输后，常见的腹胀、便秘现象消失，消化和吸收功能恢复良好，食欲好，胃肠功能和肝胆代谢功能显着提高。
13.肥胖及三高客户，回输干细胞后可提高机体对各种脂蛋白的代谢功能，能有效降低血中总胆固醇、甘油三酯和低度脂蛋白浓度，具有减少血脂、降低血糖和减肥的功效。