配送中心系统的分析
沃尔玛配送中心分析
户口碑及长期稳定的客户群体。
•
沃尔玛的配送成本占它销售额的2%，而一般来说物流成本占整
个销售额一般都要达到10%左右，有些食品行业甚至达到20%或者
30%。另外，竞争对手一般只有50%的货物进行集中配送，而沃尔玛
85%是进行集中配送的，每家店每天送1次货(竞争对手每5天1次)，
可以减少商店或者零售店里的库存，这就使得零售场地和人力管理成
•
服装配送中心，不直接送货到店，而是分送到其
他配送中心。
•
进口商品配送中心，为整个公司服务，主要作用
是大量进口以降低进价，再根据要货情况送往其他配
送中心。
• 退货配送中心，接收店铺因各种原因退回的商品 ，其中一部分退给供应商，一部分送往折扣商店，一 部分就地处理，其收益主要来自出售包装箱的收入和 供应商支付的手续费。
规模成本方面的竞争优势，夯实了“天天低价”的营销策略
基础，也保证了全球扩张的顺利进行。
目前存在的问题
•
因属于连锁企业，所以资源比较分散
。需要长期的一种资源整合和，一旦与供
应商的关系处理不佳，将会另销售业务部
门停滞不前。还面对竞一步
提高
未来的发展的合理化建议
• 订单配货。沃尔玛配送中心在对于新商场开业的订单处理上，采取这样的方 法：在这些新商场开业之前，沃尔玛要对这些产品进行最后一次的检查，然 后运输到这些新商场，沃尔玛把它称为新商场开业的订单配货。
沃尔玛公司共有六种形式的配送中心
• 普通的配送中心，也称作“干货”配送中心，该 公司目前这种形式的配送中心数量最多。
•
沃尔玛的配送中心一般设在100多家零售店的中心位置。其商圈运输半径
为320公里，品种为4万多个品种，主要为食品和日用品。其区域可分为收货
分析论述物流配送中心进行内部布局规划的思 路和注意事项
分析论述物流配送中心进行内部布局规划的思路和注意事
项
任何一个物流咨询规划的项目，都要明确规划需求，需要满足未来几年发展需要，细化来讲，需要设计多少个整箱拣选点、多少个拆零拣选点、库容应该设计多大等等。
功能分区规划：
1、收货暂存区：待收货及已收货未上架的商品暂存区域；
2、存储区：所有商品的存储区域，包含整箱拣选商品和拆零拣选商品；
3、拣选区：整箱及拆零待拣选的商品存放区域；
4、集货区：此区域用来收集整箱区、拆零区、贵重区等拣选完成的货品，并在集货区按门店进行摆放；
5、退货区：收回下游客户的退货，存储管理，并将退货交接给供应商；
6、贵重品区：贵重商品的存储和拣选区域；
7、辅助功能区：比如叉车充电区域、托盘/周转箱等设备存放区、废纸箱存放区等，以及其他办公生活区域，包括洗手间、打单室、机房、办公室、会议室等。
注意事项：
我们在规划功能分区时考虑到如下这些因素。
首先，整箱和拆零商品的存储和分拣需要尽量挨在一起。
其次，所有小仓库都没有月台可卸货，同时进货车辆偶尔会有些大车型，需要空间更大，因此一侧规划为收货用。
最后，要注意备货仓的位置是否合适。
关现代配送中心的概念、定义、原理、意义
关现代配送中心的概念、定义、原理、意义摘要：一、现代配送中心的概念二、现代配送中心的定义三、现代配送中心的原理四、现代配送中心的意义正文：一、现代配送中心的概念现代配送中心是一个复杂的物流系统，它将物流、信息流和资金流融为一体，旨在实现高效、快速、低成本的物资配送。
现代配送中心不仅具有存储、分拣、包装、运输等功能，还具备信息处理、供应链管理、客户服务等多种职能。
在我国，现代配送中心已经成为物流体系中至关重要的一环，对于提高物流效率和促进经济发展具有重要意义。
二、现代配送中心的定义现代配送中心是指以现代物流管理理念为指导，运用先进的信息技术、仓储技术、运输技术等，对物资进行集中采购、存储、分拣、包装、配送等一系列作业的综合性物流设施。
现代配送中心的核心目标是降低物流成本，提高物流效率，满足客户需求，并保障物资质量。
三、现代配送中心的原理现代配送中心运作原理主要包括以下几个方面：1.信息流：通过信息化手段，对供应链上的信息进行实时采集、分析和传递，以指导采购、库存、配送等环节的操作。
2.物流网络优化：通过科学合理的物流网络设计，降低物流成本，提高物流效率。
3.仓储管理：采用先进的仓储技术，如自动化仓储设备、冷链仓储等，提高仓储效率和物资质量。
4.分拣与包装：根据客户需求和运输条件，对物资进行合理分拣和包装，确保物资安全、快捷地送达客户手中。
5.运输管理：运用先进的运输技术，如GPS定位、实时监控等，实现运输过程中的高效调度和监控。
四、现代配送中心的意义1.降低物流成本：通过集中采购、仓储优化、运输整合等措施，降低物流成本，提高企业竞争力。
2.提高物流效率：通过信息化手段和先进物流技术，提高物资配送的速度和准确性，满足客户需求。
3.优化供应链：现代配送中心有助于企业整合供应链资源，实现供应链各环节的高效协同，提升整体运营水平。
4.提升服务质量：现代配送中心通过严格的质量控制体系和完善的客户服务机制，确保物资质量和客户满意度。
配送中心信息系统
待配送货物 列表
运输工具确认 车辆运输 能力 货运清单
订单整合
货物 容积计算
容积载重计算
集装箱 容积计算
装箱
自动装车计划 手工装车计划
装箱单
车辆需求计划
配送中心管理信息系统案例
1.系统特点 (1)系统以物流为主线索，结合商流、资金流、信息流，达到真正的 培训目的。 (2)系统以物流经营公司的物流为主,包括典型性的物流经营业态，适 当增加代表方向性的电子商务业态，使系统成为较全面的实训基地。 (3)实训系统中的硬件、软件设置、环境布局和管理要求基本上以实 际为原型，软件是采用实践使用的成熟产品，这样的实训系统既能体 现培训要求，又能体验实战效果。 (4)系统充分考虑到培训的现代物流超前意识，同时强调了培训的现 实物流务实能力。 系统中有较先进的全自动立体仓库、电子标签分拣货架，同时安排了 基本的人工操作流程。 (5)系统特别明确提出“物流的管理”是物流实训系统的重要组成部 分，在建立系统实物体系的同时必须建立系统的管理体系。 (6)系统中提出“供方用户”的概念，设立一个既是供货厂商，又是 用户的“理想企业”，使得整个系统的商品资源不断循环，成为一个 “闭环”系统，较完美地解决了教育物流实训中的商品循环问题，这 是系统的重大创新。
运营绩效管理系统
运营绩效管理子系统由资源管理、运营管理及绩 效管理组成。
财务结算管理系统
①应付账款管理 ②配送费用结算 ③工资管理 ④财务报表管理 ⑤费用设置
客户信息服务系统
在配送中心门户网站上及时发布在库信息及发运信息，供客户、收货人、货运公司实 时查询；客户服务人员按客户查询条件生成统计报表，保存或指定数据格式，进而与 客户信息系统进行数据交换。
配送中心管理信息系统案例
配送中心案例分析
配送中心案例分析本文将对配送中心进行案例分析。
随着人们生活水平的不断提高，消费者对商品配送的要求也越来越高。
如何建立高效、可靠、优质的配送中心，成为了每个企业都需要面对的问题。
通过对一家知名企业配送中心的案例分析，可以更好地了解如何建立高效的配送中心，以及如何提供更好的服务。
案例背景该企业是一家拥有上千家门店的零售企业，为了提高物流效率和服务质量，该公司建立了自己的配送中心。
该配送中心主要面向企业内部门店进行配送服务，满足员工和消费者的需求。
该配送中心为实现快速高效配送，采用了先进的信息化技术，以及强大的物流管理系统，确保了产品的快速准确配送。
1. 高效的信息化系统该企业的配送中心采用了高效的信息化系统，为配送管理提供支持。
该系统有三个主要模块：货物信息项、订单管理和物流调度模块。
货物信息模块是对所有货物信息的管理，包括货物名称、数量、单价等，相当于一个货物库存系统。
订单管理模块主要用于对订单信息的管理，包括订单状态、订单信息等。
物流调度模块是对物流方案的管理，在物流配送过程中可以随时进行调整和修改。
2. 快速准确的订单处理该配送中心采用高效的订单处理流程，使得订单可以快速准确地处理。
当送货员到达门店时，系统会提示送货员进行扫描货物，以确保货物数量准确无误。
这种高效的管理方式，确保了产品的准时送达，满足了消费者和门店员工的需求。
3. 物流管理的高度自动化该配送中心采用了高度自动化的物流系统，实现了快速高效的物流管理。
系统完成了从订单生成到仓库管理、货物装卸、配送等整个物流过程的自动化，减少了人工管理的操作，节约了成本，提高了效率。
这种高度自动化的物流系统，使得配送中心能够控制自己的物流和管理流程，实现更好的配送服务。
4. 优质的服务保障该配送中心通过高效的物流管理和优质的服务保障，提供了高质量的配送服务。
该企业实施了全网覆盖的配送业务，确保每个门店都能及时获得所需的产品。
在配送过程中，系统会即时地跟踪货物的状态，以及送货人员的反馈，及时处理各种问题和状况，确保了服务的保障。
配送中心系统规划
配送中心系统规划配送中心系统规划引言随着电子商务的迅速发展，需求量不断增加，配送中心的重要性也日益凸显。
为了提高配送效率和降低成本，建立一个高效的配送中心系统成为了非常必要的。
一、系统目标1. 提高配送效率。
通过整合配送资源，优化配送路线和运输方式，提高配送速度和准时率。
2. 降低配送成本。
通过优化仓库布局、运输计划和人员管理，减少人力物力资源的浪费，降低运营成本。
3. 提高货物跟踪能力。
建立有效的物流信息管理系统，实时监控货物运输过程，提供准确的货物追踪和查询服务。
二、系统组成1. 仓库管理系统该系统负责仓库的运营管理，包括货物入库、出库、仓储和库存管理等。
通过与采购、销售和配送等系统对接，实现对货物的有效管理和跟踪。
2. 运输管理系统该系统负责运输计划的制定和执行。
通过路线规划、运输工具分配和调度等功能，实现运输资源的合理利用和运输流程的优化。
3. 人员管理系统该系统负责人员的招聘、培训和管理。
通过对人员的考勤、绩效和薪资等数据进行管理，提高人员的工作效率和激励程度。
4. 物流信息管理系统该系统负责物流信息的采集、处理和传输。
通过各种物流数据的实时监控和分析，提供准确的物流信息和报告，方便管理决策和客户查询。
三、系统功能1. 仓库管理功能（1）货物入库：包括货物验收、分拣、上架和储存等操作。
（2）货物出库：包括订单确认、拣货、包装和发货等操作。
（3）货物储存管理：包括库存监控、周转管理和盘点等操作。
2. 运输管理功能（1）路线规划：根据订单和运输需求，确定最佳的配送路线。
（2）运输工具调度：根据货物种类、体积和目的地等要素，合理安排运输工具的调度。
（3）运输流程监控：实时监控运输过程，提供货物跟踪和异常处理等服务。
3. 人员管理功能（1）招聘管理：发布岗位信息、招聘筛选和面试安排等操作。
（2）培训管理：制定培训计划、组织培训活动和评估培训效果等操作。
（3）绩效管理：设定绩效目标、评估绩效水平和激励奖励等操作。
基于flexsim的配送中心仿真分析报告
基于flexsim的配送中心仿真分析报告
配送中心是一个全面的物流系统，它是物流运输网络的一部分。
它可以使物流更有效率，提高服务水平，同时处理更大批量的货物。
Flexsim是一个物流建模工具，可以制定物流系统的模型，它可以帮助企业更好地了解配送中心的运作情况，以便于优化配送中心的运营管理，提高物流的整体效率和服务水平。
本文利用Flexsim构建了一个仿真配送中心，对其进行详细分析，并获得了一系列总结过的结果：
1、仿真结果表明，当模拟期间仓库库存从10000件增加到12000件时，平均每小时出货速率从870件/小时上升至1000件/小时，同时可容纳货物储备量也从800件上升至1000件；
2、在多系统运放的条件下，当保存中心遇到单个系统出现故障时，出货速度不会降低太多，也不会干扰按计划的发货；
3、此外，该配送中心实施某些有效生产方法之后，又能够提升配送效率，比如进行容器拣选作业加工，以减少手动拣选工作时间等。
总而言之，借助Flexsim仿真工具，对配送中心的现状进行模型模拟分析、评估和优化后，配送中心的整体配送效率和服务水平明显得到提升，这有助于提升企业在市场竞争中的竞争力。
案例分析 华联超市配送系统
1．配送
连锁超市的成功，关键在于连锁经营方式实行 的统一采购、统一配送、统一价格、统一的品牌社 会效应，并具有实现这一职能的高效的商品配送中 心，从而从根本上实现决策权向连锁超市总部集中， 物流活动向商品配送中心集中。图24-1为配送中心 功能示意图。
就连锁经营的精髓来看必须实行商品供 货的配送中心化，也就是说，有了配送中心， 才可能实现统一采购、集中库存、统一配送、 各店分销的连销经营方式，才可能实现直接 的产销衔接，增强商业对市场信息需求的反 响能力。
①储存型物流。这类商品进销频繁，整批采购、 保管，经过拣选、配货、分拣，配送到门店。
②中转型物流(即越库配送)。即通过计算机网络， 汇总各门店的订货信息，然后整批采购，不经储存， 直接在配送中心进行拣选、组配和分拣，再配送到 门店。
③直送型物流。即由供货商不经过配送中心，直 接组织货源送往超市门店，而配货、配送信息由配 送中心集中处理。
〔1〕特点与启示
①华联超市总结的影响顾客满意度的物流范围工 程的十个方面是很有特色的，特别是其中的：商品 结构与库存效劳；门店紧急追加减货的弹性；退货 问题；流通加工中的拆零工作：配送中心的效劳半 径；废弃物的处理与回收等几个方面的作法，对我 们的零售企业决策者是有启示意义的。
②华联超市根据经营商品进销的不同情况和商品 的ABC分析，按三种类型的物流来运作。应当说， 这是对 “第三利润源泉〞，在整个经营中的地位有 了较高水平的理解。
③一个配送中心同时使用三种方式配送，必然提 高管理本钱，你认为应当如何比照、分析管理本钱 和物流费用之间的关系？它与企业规模是否有一定 的关系？
④拆零商品配货是销售型配送中心作业量很大的 业务活动，同时又是连锁超市的商品销售配送趋势 之一。你如何认识“拆零〞配货作业。的技术含量。 案例中所反映的6个方面的物质技术水平，可见该 配送中心的先进性，这也是开展现代物流的根本要 求。
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配送中心仓储管理信息系统的分析物流配送中心是在物流领域中社会分工、专业分工进一步细化后产生，在仓基础上形成和发展起来的[1]。
仓储配送业务的发展，有利于生产企业降低库存、固定资金投入，实现准时制生产;商店减少存货，降低流动资金使用量，而保证销售。
国内外的很多物流实践证明，发展专业化、社会化、现代化的物送中心是实现“第三利润源泉”的有效途径。
现代物流配送中心的产生和发展，不仅是配送中心与物流发展的需要，也是经济发展和消费者水平不断提高的需要。
它集现代通信技术、信息技术、计技术和网络技术为一体，应用这些技术，不仅有利于提高物流配送中心的科管理水平，而且也有利于降低物流配送中心的成本和费用，更好地完成社会赋物流配送中心的任务和职能。
现代物流配送中心以仓库为基础，而且仓储是其重要功能，配送中心仓储管理信息系统就是在这一基础上设计出来的。
1 配送中心的定义：从供应者手中接受多种大量的货物进行包装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需求者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施[2]在供应链上，配送物流主要起到商品集散的作用，它通过商品的集中采购，集中储备和统一配送，成为连锁经营市场供应的保障系统。
在整个连锁经营的物流系统中，配送中心是一个关键的节点。
连锁经营物流系统的大多数物流活动都是集中在配送中心进行的，可以说配送中心的运营情况是整个物流系统运营好坏的标志。
2仓储管理概述仓储管理是企业物流中一个重要的环节，是企业针对存货收发存与产供销各环节的特点，事先制定的一套相互牵制、相互稽核、相互验证的内部监控管理系统是企业整个内控中的重点的中心。
“仓”可以称为仓库，是存放物品的建筑物和场地，可以是房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放和保护物品的功能。
“储”表示收存以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思，适当用有形物品的行为。
它的性质可以归结为仓储是物质货物的生产持续过程，物质的仓储也创造着货物的价值；仓储既有物品静态的储存，也有物品动态的存取、保管、控制监督的过程；仓储活动发生在仓库等特定的场所；仓储的对象即可以是生产资料，也可以是生活资料，但必需是实物动产[3]。
仓储管理是现代物流管理的重要内容之一，是向物品提供存放场所、物品的存取和对存放物品的保管保养、控制监督与核算等过程的统称。
现代仓储与传统仓储比较有着较大的区别。
传统仓储管理主要体现是对物品的管理，体现出静态的特性，而现代仓储管理更注重满足客户需求、高动态响应和低成本等的管理[4]。
3 仓储管理系统的分类第一类是基于典型的配送中心业务的应用系统，在销售物流中如连锁超市的配送中心，在供应物流中如生产企业的零配件配送中心，都能见到这样的案例。
第二类是以仓库作业技术的整合为主要目标的系统，解决各种自动化设备的信息系统之间整合与优化的问题。
第三类是以仓储业的经营决策为重点的应用系统，其鲜明的特点是具有非常灵活的计费系统、准确及时的核算系统和功能完善的客户管理系统[5]。
4 配送中心仓储配送管理信息系统主要功能模块基于对物流中心流程和功能的分析，物流中心仓储配送管理系统中的信息模块可分为两大类：配合实体模块作业管理的信息模块和针对物流中心整体营运管理的信息模块。
其中，配合实体模块作业管理的信息模块具体包括：订单管理模块、采购管理模块、进货管理模块、库存储位管理模块、出货管理模块以及退货管理模块；追对配送中心整体营运管理的信息模块具体包括：设备管理模块、财务会计管理模块以及营运绩效模块[6]。
5对库存控制的研究clark和scarf在1960年对多阶段的库存控制问题进行了研究，揭开了国外学者研究多阶段库存的序幕[7]，供应链的概念出现了之后，供应链库存控制一直是国外学者的研究重点。
(1)供应链库存控制的问题。
著名的供应链库存控制专家，斯坦福大学教授李豪（Hau.Lee）[8]在1992年，提出了供应链库存控制所面临的14种问题，但是对问题缺乏系统化的分析。
李豪（1997）[9,10]还对长鞭效应的表现、来源、解决方式进行了研究。
Charles J．Corbett[11]则对长鞭效应加以数量化，研究发现长鞭效应无法完全消除。
(2)供应链库存的解决措施与供应链库存模型。
李豪[12,13]指出产品的多样性引起库存的投资增加和顾客服务水平的降低，为了应付这种情况，许多企业投资建立管理信息系统和决策支持系统，以及适当的运输方式，这些投资有利于提高订单满足周期的效率。
另外的一个方法就是进行产品和流程的再设计，获得库存和服务水平提高的关键是延迟产品多样性。
在论文中，他提出了简单的和服务的水平。
GochenKrautter[14]提出不仅要从流程的角度来看待库存问题，还要从公司的角度来看库存问题。
Ravi Anvpindi，Yehuda Bassok[15]研究了一个制造商、两个零售商的模型，并对零售商单独持有存货和有一个中心存货进行了对比，得出多个零售商的库存物理中心化可以降低总成本，增加收益。
Gerand P．Cachon[16]采用博奕论的方法对一个两级供应链的合作和竞争政策进行了分析。
Ram Ganeshan[17]建立了一个包括多个零售商，多个供应商和一个仓库的模型。
Srinagesh Gavirneni，Roman Kapuscinski，Sridhar Tayur[18]对三个条件下的库存模型进行了对比：供应商除了过去的数据，再没有其他信息；供应商知道零售商的策略以及最终产品的需求分布；供应商有关于零售商的全部状态的信息。
得出信息共享对供应链效益的提高作用很大。
李豪[19]还建立了一个包括零售商、制造商的两级供应链，然后分析了供应链信息共享的收益，认为信息共享可以大量减少库存，降低费用。
另外，分析和数字表明，需求流量和提前期对信息共享的相关成本降低有重大的影响。
Gerand P.Cachon[20]研究了一个供应商、多个零售商模型下的信息共享作用。
YossiAviv[21]对供应商管理库存模式进行了详细研究。
6 对拣货的研究6.1 拣货作业在物流配送中的重要性在物流配送中心作业范围中,拣货作业是极为重要环节,其目的在于正确而迅速地把用户所需商品集中起来。
拣货系统的优良与否不但会影响配送中心系统的生产率,而且也会影响物流配送中心的功能发挥。
实践证明,物流成本约占商品最终售价的30%,其中包括配送、搬运和储存等成本。
拣货成本约是其它堆叠、装卸和运输等成本总和的9倍,占物流搬运成本的绝大部分[22-24]。
要降低物流搬运成本,应从拣选作业着手改进,这样才能达到事半功倍的效果。
从人力需求的角度来看,目前大多数的物流中心仍属于劳力密集型的产业,其中与拣货作业直接相关的人力占50%以上,且拣货作业的时间投入也占整个物流中心作业的30% ~40%[25]。
由此可见,规划合理的拣货作业方法,对于物流中心的运作效率具有决定性的影响。
6.2 拣货方法的分析一般在行业内采用的拣货设备和技术方案可以分为以下几种:手工纸面单据，手工打印标签，无线手持终端，电子拣货标签[26],下面是这四种方案的对比还有一种分法将拣货模式分为人工拣货，电子标签+台车，电子标签+输送带这三种拣货模式，他们的对比如下：人工拣货，这种模式投资成本最低，整个作业过程基本上依靠人工完成，效率高低很大程度上依赖员工的熟练程度，适合于货物种类少，辐射半径小的小规模配送中心；电子标签+台车，与人工模式比较，该模式的效率已经大为提高，不依赖熟练员工，整个过程基本上实现无纸化。
但货物的输送存在问题，尤其是提单上的货物量很大时，效率大打折扣；电子标签+输送带除自动化立体仓库外，这种拣货模式的效率可以说是最高的了。
理想拣货作业的七个要点，基本上都能实现，仓库面积必须达到一定程度，才能使用输送带[27]。
6.3 EIQ分析E表示订货，I表示货品的种类，Q表示订货量，对这三者的分析就是EIQ分析，常采用三维空间图来表，还可以用表格来表示[28]。
运用EIQ分析法获得优化方案，针对不同的订单形态采取与之适应的拣货策略，对于需求偏中等的物流中心，相对目前采用的单一拣货方法，能够缩短订单的前置时间和平均拣货时间，并减少作业高峰期系统瓶颈的产生，具有一定的现实意义[29]。
下面是运用EIQ分析选用不同拣货方式的例子例1拣货方式分区中要考虑的重要因素是被订购的频率（IK）以及订购量（IQ）从上表中看到：4张订单的品项数分别为5 4 2 5，由IK值可以看出，除品项3外，其余都被重复订购。
从整体上看，单个订单订购的品项数不多，且重复订购的比例很大，宜采取批量拣取。
例2假设某处理邮购的物流中心，根据EIQ分析，绘出的EN、IK分布统计图如下：从图中看出，订单的品项数（EN）绝大多数都小于EN1,说明订单的品项数不算多，而订单的IK值大部分都在IKh以上，说明同一品项被订购的频率很高，宜采取批量拣货。
但值得注意的是，如一批订单中只有少数几种商品订购频率很高且数量较大，其余品项数多，但数量不大且重复订购的频率较低，这是可结合单单分割策略，将这批订单中订购频率高的几种商品采用批量拣货，而其余的按订单拣货[30]。
6.4 一种能提高拣货效率的ABC拣货方式对于人工拣货来说，拣货本身这个动作很短，而走向所拣货物的走路时间很长，所以，要提高拣货效率，最根本的是要缩短走路时间。
应用ABC分拣方法，重新设置拣货流程，可以有效缩短两个货品拣货位之间的距离，如图所示，将货物分为高频拣货货品和低频拣货货品。
通过计算，这种拣货的平均拣货路线的减少比率为：1/2-a/2[31]。
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