门诊导医护士工作职责
医院门诊护士岗位职责最新
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导诊、导医、分诊护士职责
导诊、导医、分诊护士职责
1、在门诊部主任，护士长领导下进行工作。
2、熟悉医院环境，设备，各科开展的检查项目，专家
门诊时间及特长。
3、耐心解答病员问题，根据病员病情，合理分诊分科，正确指导病员挂号。
4、遵守医院各项规章制度，积极、热情、主动为病员
服务。
5、做好开诊前准备工作，经常巡视大厅病员，维持就
诊秩序，协助老、弱、病残和行动不便患者就诊。
6、负责门诊大厅清洁，整齐及安全管理工作。
7、努力学习业务知识，不断提高专业技术水平和与病
员沟通能力。
8、做好消毒隔离及健康知识宣教工作。
门诊导医护士工作总结
门诊导医护士工作总结
在近一个月的门诊导医护士工作中,我主要开展了以下工作:
1. 接待门诊病人。
按诊疗流程要求,给每个来门诊的病人登记基本信息,体检项目和指标,初步了解病人的病情情况,并及时指导病人就诊流程。
2. 助医进行体检。
按医生安排,帮助病人接受体重、体温、血压等常规体检,并将结果记录在体检表上,为医生诊断提供参考。
3. 给药送药。
根据医生开出的处方签,按时准备好相关药品,并介绍用法用量送给病人。
同时记录病人的用药情况。
4. 执行检查项目。
针对部分检查项目如验血、放射照射等,给予相关指导,监测检查过程以保证安全高效。
5. 解释医嘱。
根据医生问诊结果具体情况,用易于理解的语言向病人解释诊断、用药方法、随访时间等医嘱内容,消除病人的疑惑。
6. 门诊值守。
根据工作安排,负责门诊某时间段的医护值守,第一时间解答病人疑问并营造和谐医疗环境。
7. 病例资料整理。
按要求对医疗记录、检查报告等病例资料进行收集和归档,以便随访使用。
总体来说,在工作一个月的时间里,我熟悉了门诊诊疗流程,掌握了基本
的护理技能和服务心态,初步掌握了导医护士的工作内容和要求。
在实践中还有很多不足,需要长期学习和积累。
门诊部导医岗位说明书
门诊部导医岗位说明书一、基本信息岗位名称：门诊部导医所属部门：门诊部岗位级别：初级直接上级：门诊部主管二、岗位概述门诊部导医是门诊部的重要服务岗位，主要负责接待和引导患者，解答患者咨询，协助患者完成就诊流程，维护门诊部的良好秩序，提升患者就医体验。
三、岗位职责1. 热情接待来院患者，主动询问患者需求，提供导诊服务。
2. 熟悉医院各科室分布和医生出诊时间，准确指引患者到达相应科室。
3. 解答患者关于就医流程、检查项目、费用等问题的咨询。
4. 协助患者使用自助挂号、缴费、查询等医疗设备，提高就医效率。
5. 关注患者就诊过程中的需求和困难，及时协调解决，确保患者顺利就医。
6. 维护门诊部的环境秩序，保持导医台整洁，协助维护医院整体形象。
7. 积极参与门诊部组织的培训和学习，提升专业知识和技能。
8. 完成上级交办的其他任务。
四、任职要求1. 中专及以上学历，医学、护理等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听患者需求。
3. 熟悉医院工作流程和医疗设备使用，具备基本的医学常识。
4. 具备较强的责任心和团队协作精神，能够适应一定的工作压力。
5. 具备良好的仪表仪态和语言表达能力，能够熟练使用普通话。
五、考核与晋升1. 考核标准：导医岗位的考核主要基于患者满意度、工作效率、团队协作和遵守规章制度等方面。
通过定期的患者满意度调查、同事评价和上级评估等方式，对导医的工作进行全面、客观的考核。
2. 晋升路径：表现优秀的导医有机会晋升为门诊部主管或更高层级的管理岗位，也可以向其他相关医疗管理岗位发展。
晋升需综合考虑个人表现、工作业绩、专业能力和发展潜力等因素。
六、岗位关系1. 与患者：导医是患者就医过程中的重要引导者和服务者，需要与患者保持良好的沟通，解答患者疑问，协助患者完成就诊流程。
2. 与医生及其他医护人员：导医需要与医生和其他医护人员保持紧密合作，确保患者得到及时、准确的诊疗服务。
3. 与上级及其他部门：导医需要向门诊部主管汇报工作，接受其指导和监督；同时，与其他部门保持良好的沟通与协作，共同提升医院整体服务质量。
导诊护士岗位职责(5篇)
导诊护士岗位职责1、在护理部和导医护士长的领导下进行工作。
2、导诊护士必须仪表端庄、着装整齐，以饱满的精神面貌、面带微笑迎接病人就诊。
3、树立病人至上的理念，语言文明、礼貌、态度和蔼、服务周到。
4、挂号前做到一问、二看、三检查、四分诊、五挂号。
应熟悉各专科医生特长、出诊时间，掌握就诊范围，对常见病、急诊症状有鉴别诊断的能力，迅速作出判断，按轻、重、缓、急分科导诊工引导病人到各诊室就诊，对急诊病人立即通知有关医护人员进行抢救做到先抢救，后挂号。
发现传染病疑似患者，及时与有关医师联系。
5、遇到抢救病人除通知医护人员外，还要通知医务科、护理部，以便及时组织抢救。
医学教育网搜集整理6、负责收集每天工作量统计报表，并按要求做好有关统计填写、上报工作。
7、发、收各诊室体温表，核对损耗量，请医生填报损单并签名。
8、负责接待就诊病人并登记、分诊、交待病人保管好复诊卡，下次复诊时带上复诊卡就诊。
10、负责入院病人办理入院手续，并引导到病房护士站，交病房护士接待。
11、按时回收专科病历，并按顺序放回病历柜。
12、协助患者缴费、取药，并告之用药方法及时间，引导患者到相关科室做检查和治疗。
13、租借轮椅车服务。
14、下班前整理导诊台，把登记本，新病历交值班人员。
导诊护士岗位职责（2）导诊护士是医院中的重要岗位，主要负责患者导诊工作。
具体的职责包括：1. 接待患者：负责接待患者，提供友好、热情、专业的服务，引导患者前往相应的科室就诊。
2. 问询患者信息：与患者交流，了解患者的基本信息、主要症状和就诊需求，确保患者信息准确且完整。
3. 安排就诊：根据患者的需要和医院的就诊排班情况，为患者安排合适的就诊时间和科室。
4. 提供就诊指引：向患者提供前往就诊科室的具体指引，包括楼层、房间号、医生姓名等相关信息。
5. 协助办理挂号、缴费等手续：帮助患者进行挂号、缴费等手续，确保流程顺畅。
6. 解答患者疑问：回答患者关于就诊流程、医疗费用等方面的问题，提供必要的帮助和解答。
门诊护士岗位职责
门诊护士岗位职责门诊护士岗位职责是指在医疗机构门诊部门工作的护士所需承担的职责和任务。
门诊护士是医疗团队中不可或缺的一员，负责为门诊患者提供全面的护理服务，协助医生完成诊疗工作，促进患者康复和健康。
首先，门诊护士需要负责患者的接待和登记工作。
当患者进入门诊部门时，门诊护士要对患者进行登记、核对信息，建立住院登记簿或电子信息，确保患者信息准确无误。
门诊护士需要倾听患者诉求，认真记录患者病史、症状和药物过敏情况，为医生提供准确的诊断依据。
其次，门诊护士要负责患者的初步评估和护理。
门诊患者来就诊的原因各异，门诊护士需要对患者进行初步评估，包括测量体温、血压等生命体征，评估患者病情的轻重缓急，及时报告医生并做好随访工作。
同时，门诊护士需要为患者提供基本的护理服务，如输液、换药、疼痛缓解等，确保患者的舒适和安全。
此外，门诊护士需要协助医生进行诊疗工作。
门诊护士要协助医生进行检查、化验等辅助检查工作，如采集患者血液、尿液样本，以便医生做出正确诊断。
门诊护士还要协助医生进行简单的治疗操作，如伤口换药、注射等。
在医生开具处方后，门诊护士需要帮助患者解释用药注意事项，确保患者正确按照医嘱服药。
此外，门诊护士需要承担健康宣教和预防工作。
门诊护士要向患者介绍常见疾病的预防知识和生活方式，引导患者养成健康的生活习惯，预防疾病的发生。
门诊护士还要开展健康教育活动，提高患者对疾病的认识和防范意识，促进患者的身体健康。
最后，门诊护士需要负责门诊部门的日常管理工作。
门诊护士要负责门诊部门的卫生清洁工作，定期对诊室、药房等区域进行消毒和整理，保持环境整洁。
门诊护士还要做好医疗器械的清洁和消毒工作，确保医疗器械的安全使用。
同时，门诊护士要做好医疗废物的分类和处理工作，保障医疗环境的清洁与卫生。
总的来说，门诊护士是医疗团队中不可或缺的一员，承担着接待患者、初步评估、协助诊疗、健康宣教和日常管理等多项职责。
门诊护士需要具备扎实的专业知识和技能，细心、耐心、责任心强，能够独立完成工作，并与医生、患者良好沟通，为患者提供优质的护理服务，促进患者康复和健康。
门诊导医岗位职责
门诊导医岗位职责
Ⅰ目的
明确导医工作方向、工作内容、工作目标，有利于分工协作及绩效考核。
Ⅱ范围
本职责适用于门诊办导医。
Ⅲ职责
一、在门诊办护士长的领导下工作。
二、着装规范，坚守工作岗位，认真做好接待、引导、咨询工作。
三、开展多种形式的便民服务。
四、掌握门诊患者就诊的各项服务流程，熟知医院大型设备、重点专科、知名专家相关信息，正确指导患者就诊，为患者提供便捷、优质服务。
五、主动指导患者进入下一步诊疗环节，耐心解答患者提出的问题，协助患者解决就诊过程中遇到的困难，尽量满足患者就诊需求。
六、为特殊（老年人、残疾人、无亲属陪伴、行动不便等）患
者提供代挂号、代交费、代取药、陪诊、陪检、代办住院手续、护送等服务。
七、经常巡视各候诊区情况，发现异常情况，及时处理并上报。
八、做好健康教育工作，向患者发放健康教育处方和宣传资料。
九、虚心听取患者及家属的意见，做好汇报、反馈工作。
十、提供优质服务，促进医患和谐。
加强与患者的交流与沟通，言语文明，举止端庄，自觉维护行业形象。
十一、完成领导交办的其他指令性任务。
十二、自觉遵守《医疗机构从业人员行为规范》《加强医疗卫生行风建设“九不准”》，认真履行各项职业道德规范，逐渐形成良好的职业道德信念和养成良好的职业道德行为、习惯和风尚。
Ⅳ参考依据
《医疗质量管理办法》（国家卫生和计划生育委员会令第10号）。
门诊工作岗位职责
门诊工作岗位职责主要包括医生、护士、导医、药师和登记员等。
下面以这几个岗位为例，详细介绍他们的职责。
一、医生1. 门诊诊疗工作：- 接诊患者，了解患者病情和病史，进行初步诊断。
- 根据患者的病情和检查结果，制定诊疗计划并进行治疗。
- 解答患者的疑问，提供医疗咨询和建议。
- 监测患者的病情变化，调整治疗方案。
2. 门诊医疗管理：- 协调门诊医疗资源，合理安排医疗服务。
- 制定门诊医疗流程和规范，确保医疗质量和安全。
- 定期参加门诊质量评估和医院会议，提出改进意见。
- 参与门诊科研和学术交流活动，提高专业水平。
3. 患者教育与健康管理：- 向患者提供健康教育，包括预防保健措施、疾病知识等。
- 协助患者制定康复方案和用药计划。
- 对复杂病例进行随访，掌握病情变化和疗效评估。
- 教育和指导患者进行生活方式调整，提高生活质量。
二、护士1. 门诊护理工作：- 协助医生接诊患者，记录患者病情和病史。
- 为患者量体温、测血压、脉搏等生命体征。
- 助医生进行各种检查和治疗操作。
- 监测患者的病情变化，及时报告医生并采取相应措施。
2. 药物管理与疗效评估：- 根据医生开具的处方，准备和发放药物。
- 记录患者用药情况，包括剂量、频次等。
- 监测患者用药效果和不良反应，及时调整用药方案。
- 教育患者关于正确用药和药品储存等知识。
3. 协助医疗管理与教育：- 协助医生制定诊疗计划和康复方案。
- 参与门诊医疗管理，包括疾病监测和病情评估等。
- 向患者提供健康教育，解答疑问，指导护理措施。
三、导医1. 患者接待和导引：- 热情接待患者，帮助他们完成挂号和填写相关信息。
- 引导患者到相应的诊室或科室就诊。
- 协助患者办理相关手续，如预约复诊和检查、缴费等。
2. 信息咨询和解答：- 向患者提供医院服务的相关信息，包括科室安排、医生专长等。
- 解答患者关于诊疗、检查和药物等问题。
- 协助患者填写相关表格和文书。
3. 医患沟通与协调：- 协助医生解答患者关于诊疗方案和操作等问题。
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门诊导医护士奖惩制度
1、严格遵守上下班制度，不迟到，不早退。
当月出现一次者：罚款10元；当月出现两次者退回临护中心。
2、着装整齐，淡妆上岗，态度和蔼，仪表端庄。
站姿、坐姿、走姿、面部表情，按护士礼仪去做。
不符合要求者不予上岗。
3、认真做好本职工作，坚守岗位，有事应给老师打招呼，速去速回，不串岗，不脱岗。
当月出现一次者：罚款30元；当月出现两次者退回临护中心。
4、给患者引导时应主动耐心，使用礼仪手势，语言表达准确简洁，通俗易懂。
遇到自己不知道的问题时，应想办法给予解决，绝不能说不知道、推诿患者。
5、在上班期间严禁嬉笑打闹，聚众聊天，看杂志，发短信，手机上网等。
当月出现一次者：罚款30元；当月出现两次者退回临护中心。
6、实行患者投诉制度。
当月被患者投诉，根据情节轻重经核心小组调查落实，给予处罚，罚金50-100元，被患者投诉两次者退回临护中心。
7、每季度经民主评议和核心小组评议，评选出2-3名优秀导医护士并给予50元奖励。
冬季作息时间：上午7：30-11：30
下午13：50-18：00
夏季作息时间：上午7：30-11：30
下午14：20-18:20。