经销商形象店建设管理办法

合集下载

品牌连锁专卖店店面形象管理规范-完整版

品牌连锁专卖店店面形象管理规范-完整版

品牌连锁专卖店店面形象管理规范-完整版门店形象形象规范一、形象管理1、形象设计:店面形象为统一形象,确保装修效果,加盟商须严格按公司提供的设计进行统一装修。

2、品牌使用:加盟商须在授权范围内使用公司的名称、商标等。

3、形象维护:加盟商须负责专卖店整体形象的维护工作,若出现专卖店破损,加盟商须按照原样修补,若专卖店破损未及时修复而被公司查实的,公司将以500元/次进行处罚。

4、形象变更:加盟商不得擅自对专卖店的统一形象进行变更,若加盟商需要调整、变更形象设计,须提前一周通知公司客户经理,经公司同意后方能实施,未经公司同意自行变更的,公司将对加盟商处以1000元/次的罚款。

5、服装、工牌管理:加盟商专职店员在工作时间须按照公司要求,统一制作穿戴工作服,佩戴工牌,如发现未按要求穿戴,公司将对加盟商处以100元/次的处罚。

二、店容、店貌(一)经营服务标识使用规范1、门店店招(灯箱):科饶恩授权门店允许使用的统一设计制作的灯箱片。

门店不得擅自修改店内灯箱片内容或擅自设计、制作科饶恩经营服务标志。

2、店招标识(灯布饰面):应端正、平整、整洁、明亮。

不允许灯箱上标识有图案歪斜、松皱、污渍、破裂、字体残缺,包边残缺锈蚀、照明灯光残缺、忽明忽暗等情况发生。

(二)店容及门店环境清洁规范1、门面清:门店外保持洁净,对门前卫生做到经常查看及时清理,门头、门柱、空调外机必须保持干净,定期清洁,不可有明显污渍和附着物。

2、地面清:营业场所地面实行岗位区域分块责任保洁制,见脏就扫,无垃圾污渍。

3、桌面清:营业场所收银前台、洽谈桌等含桌面设施,勤揩勤整,保持整洁、干净,无杂物、无生活用品。

4、样品清:店内样品,要勤整理、无积灰、无污损。

5、橱窗玻璃清:对门口人行道、门面、橱窗玻璃等定期清洗,由店长负责实行按班轮换冲洗责任制。

6、垃圾桶清:垃圾容量到达80%,须立即清理。

7、店内拖布要做到每日清洗,拖布不得有异味。

8、店面走道畅通、清洁:保持走道整洁、畅通.不在通道上乱堆、乱放商品、纸箱、杂物。

店面形象管理制度

店面形象管理制度

店面形象管理制度店面形象管理制度是指针对商店或企业的店面形象进行管理和维护的制度。

它旨在确保店面形象整洁、有序,符合公司形象,树立企业品牌形象,提升消费者购物体验和满意度。

下面将分别从店面卫生、陈列、装饰和员工形象等方面进行说明。

一、店面卫生1.责任部门:店长和保洁人员2.部门职责:定期制定店内卫生清洁计划,明确保洁人员职责,保证店铺日常卫生清洁、卫生消毒和垃圾清理。

3.定期检查:对店内卫生情况进行每日巡查和定期抽查,并进行记录。

二、陈列方式1.责任部门:店长和陈列员2.部门职责:根据店内商品及促销活动情况,制定合理的陈列方案,确保商品陈列整齐、美观,标价标清,展示面积足够,并保持易于取货操作。

3.陈列管理:一定周期内不断调整搭配陈列,保证商品新颖性,适时进行商品合理陈列和橱窗装饰。

三、装饰1.责任部门:店长和装饰设计师2.部门职责:根据公司品牌形象和活动策划,制定店内装饰方案,每个季节或活动进行一定周期更换。

3.装饰监督:定期对店内装饰及户外广告进行巡查和检查,确保装饰质量和时效。

四、员工形象1.责任部门:人事部门和店长2.部门职责:确保员工形象整洁、规范,职业化形象,标准化服装,专业性潜力,以及朝气蓬勃、服务态度亲切、乐观向上。

3.宣传教育:持续推行员工形象学习培训,确保员工认清重要性和知晓标准,同时善于宣传和教育员工品牌和活动信息。

综上所述,店面形象管理制度是规范店面管理的一种重要制度。

它不仅对于营造一个干净整洁、有条不紊的店面环境起到重要作用,也是塑造企业品牌、提高企业形象的重要保障。

通过建立该制度,以及持续宣传和实施,可以为企业创造价值,增强消费者满意度,从而取得更好的业绩和发展。

统一形象门店管理制度

统一形象门店管理制度

统一形象门店管理制度第一章总则第一条为了规范门店管理,提高门店形象及服务质量,保障顾客权益,制定本制度。

第二条本制度适用于所有门店的管理和运营工作,包括但不限于门店形象、服务质量、员工管理、设备维护等。

第三条门店的所有权、经营权属于公司,门店经理负责门店的日常经营管理。

第四条门店经理为本店的管理者,应当严格按照公司的规定开展工作,坚持以顾客为中心,保证顾客的权益。

第二章门店形象管理第五条门店应当按照公司的规定统一门店形象,门头牌、招牌和橱窗的布置要符合公司的视觉形象。

第六条门店的内部装饰、灯光、音乐等要与公司形象相符,不能有违公司的风格和形象。

第七条门店的工作人员须穿着公司规定的工作服,仪表整洁,形象端庄。

第八条门店的环境要保持清洁整洁,消毒、通风、卫生设施的清洁要得到保障。

第九条门店的卫生卫生清扫要做到每日清洁一次,定期消毒消毒一次,保持门店干净卫生。

第十条门店内的设备设施要保持良好状态,定期维护和保养,保证设备设施的正常使用。

第三章服务管理第十一条门店的服务宗旨是“顾客至上”,门店要为顾客提供优质、高效、热情的服务。

第十二条门店要加强对员工的培训,提升员工的服务意识和技能水平,保证员工的服务质量。

第十三条门店要建立健全客户投诉处理制度,对顾客的投诉及时处理,保障顾客权益。

第十四条门店的工作人员要礼貌待客,服务周到,不能对顾客进行不文明的行为和语言。

第十五条门店要建立并完善顾客信息登记系统,做好顾客信息的保密工作。

第十六条门店要定期邀请顾客参与满意度调查,收集顾客意见和建议,及时改进服务质量。

第四章员工管理第十七条门店工作人员要遵守公司的相关规章制度,服从公司的管理。

第十八条门店的工作人员要严格遵守工作制度,准时上班,不得擅自离岗。

第十九条门店的工作人员要团结互助,配合协调,共同服务顾客。

第二十条门店的工作人员要根据公司的规定佩戴工作证,不得私自改动和伪造工作证。

第二十一条门店的工作人员要遵守保密制度,不得泄露公司的商业秘密和顾客信息。

店面形象管理制度

店面形象管理制度

店面形象管理制度第一篇:店面形象管理制度店面形象管理店面的形象是给予顾客的第一认识与感受,主要体现在店面的硬件形象与服务形象两个方面。

店面形象作为店面综合的外在体现,在现代的市场动作中对店面经营具有十分重要的意义。

塑造、维护及提升店面的形象将有力提升店面的竞争能力,达成经营的目标。

店面形象打造的两大结构元素:●硬件方面:消费者从店面的规模、装修、产品种类、产品质量等方面感受店面的形象。

●软件方面:消费者从店面的服务态度、服务水准、员工素质等方面感受店面的形象。

店面硬件组成部分:●店面的地址:店面周边的市场环境,店面的座向是位于街道的阳面还是阴面,交通是否便利?●店面的装修:店面外观装修特色、形象与风格,店内的装修特色、形象、风格与档次。

●店面的装饰:店外门头、喷绘、各类粘贴画、海报等;店内灯箱、柜台、展架、POP海报、各类饰品、点缀性装饰等。

●店面所经营的手机是否符合周围消费群体的消费需求。

●手机自身的特色(如:高新奇手机的特色就是,真品质!)、型号齐全,各类海报设计精巧。

●店内的格局、布置以及手机的陈列。

●店内店员的工作服饰是否干净、整洁、统一。

店面软件组成部分:●气氛渲染:促销时的气氛是热烈、冲动、诱人的;正常经营时的气氛是温馨、浪漫宜人的,整体氛围是给人轻松、愉悦、亲和的感觉。

●接待礼仪:微笑、主动、大方、热情的接待礼仪,语言专业、朴素而毫不夸张,接待程序规范而又严谨。

●店员工作熟练,细致,给顾客一种舒服、轻松、亲切、放心的感觉。

一.店面外部景观店面的外部景观是吸引顾客驻足、进入店面的第一步,也是品牌形象的外在表现,因此,店面外部的景观要求做到:◆店面外观结构、设计是否按照店面的整体定位设计严格施工?如外墙是否平整、铺贴是否美观、色彩是否搭配;◆店面的招牌与广告是否严格按照店面的品牌形象进行制作,是否合乎比例、色彩是否吻合;◆外橱窗(或店面玻璃墙)、大门是否明亮、整洁,视野是否良好?◆招牌是否干净、完整、牢固;◆店面外部是否整洁,有无堆放杂物,店外形象(如堆头、拱门、太阳伞、条幅等)摆放是否整齐合理。

店面形象管理制度范文

店面形象管理制度范文

店面形象管理制度范文店面形象管理制度范第一篇店面形象管理流程一、店面形象管理概述为了提升店面形象,树立良好公司形象,增加品牌知名度,特制定本店面形象管理制度,并对制度进行详细说明和解释。

二、店面形象管理的标准1.店面外观店面外观是店面形象的第一印象,要符合公司整体形象风格,包括建筑外墙、门头、橱窗、广告牌等的设计和装饰。

a.建筑外墙:外墙要保持干净整洁,不得出现脱落、剥落、漏水等问题。

b.门头:门头必须明确标注公司名称、标志、宣传口号,确保字迹清晰、色彩鲜明。

c.橱窗:橱窗要有吸引力,展示公司的产品或服务,具有吸引顾客的效果。

d.广告牌:广告牌要注意位置、大小、内容的合理安排,做到简洁明了。

2.店面内部环境店面内部环境是顾客体验的重要环节,要给顾客提供一个舒适、整洁、高效的购物环境。

a.灯光:店内灯光要明亮柔和,能够营造出良好的购物氛围。

b.陈设:陈设要根据不同产品的特点进行布置,使其更加醒目和吸引人,同时要注重摆放的整齐和有序。

c.取暖和通风:要保持店内适宜的温度和湿度,确保顾客的舒适度。

d.卫生和清洁:店内要保持整洁,随时清理垃圾,保持地面、货架等的清洁度。

3.店员形象店员是店面形象的重要组成部分,要让店员具备良好的形象和专业素质。

a.着装:店员着装要整洁、得体,符合公司形象要求,穿着工作制服并佩戴工作牌。

b.仪容仪表:店员要注意个人卫生,保持体面的形象,注重仪容仪表的规范。

c.服务态度:店员要有良好的服务态度,礼貌待客,主动热情地为顾客提供帮助和咨询。

d.专业知识:店员要熟知产品的特点、使用方法等相关知识,提供正确的咨询和建议。

三、店面形象管理的推进措施1.店面巡检每日对店面进行巡检,及时发现和解决各种问题,确保店面形象的良好状态。

a.工作人员对店面进行巡查,发现问题及时上报,并按照工作流程进行处理。

b.店面责任人将巡检结果做好记录,及时安排问题的整改,确保问题得到解决。

c.定期对店面巡检情况进行总结和汇报,提出改进意见和建议。

门店形象管理制度范文

门店形象管理制度范文

门店形象管理制度范文门店形象管理制度一、总则为了树立公司门店良好的形象,提升公司品牌的影响力和美誉度,规范门店工作规范,特制定本门店形象管理制度。

二、门店形象管理的目的1. 提升门店形象,增加消费者对公司品牌的信任度和认可度。

2. 增加门店的美誉度,吸引更多的顾客。

3. 统一门店形象,体现公司的专业形象和品牌风格。

4. 增强员工的形象意识,培养良好的服务态度和行为习惯。

三、门店形象管理的内容1. 员工形象管理(1)着装规范:员工应穿着公司统一的制服,制服整洁,衣着得体,色彩协调。

(2)仪表仪态:员工要注意个人卫生,保持整洁,严禁穿拖鞋和运动鞋上岗,禁止抽烟、嚼口香糖等行为。

(3)言行举止:员工要遵守礼仪规范,客户交流中要注意用语文明、礼貌,不得以侮辱、挑衅等方式对待顾客。

(4)注意形象细节:员工要保持良好的手部卫生,保持指甲整洁和适度的长度,禁止涂抹夸张的指甲油。

2. 门店环境管理(1)门面清洁:门店外墙、窗户、招牌等要定期清洗,并保持整洁。

(2)门店装饰:门店装修要符合公司的品牌形象和风格,能够吸引顾客的注意力。

(3)道路和停车区域的清洁:门店周围道路和停车区域要保持清洁,不得堆放垃圾。

(4)保持良好的空气品质:门店内要定期通风,保持空气清新,禁止吸烟和使用有害物品。

3. 产品陈列和展示管理(1)产品摆放:产品陈列要整齐、有序,摆放位置要合理,标示清晰。

(2)产品维护:产品要保持清洁,不得出现损坏、脏污等情况。

(3)灯光照明:门店照明要明亮、舒适,能够突出产品的特色。

四、门店形象管理的执行1. 公司下达门店形象管理制度后,各门店应组建形象管理小组,由门店经理任职,负责门店形象管理的执行和监督。

2. 形象管理小组要定期对门店进行检查,对存在问题的门店提出整改意见,跟踪整改情况并做出记录。

3. 形象管理小组要与门店员工进行培训交流,提高员工的形象意识和服务水平。

4. 形象管理小组要定期向公司总部汇报门店形象管理的情况,包括门店的形象评估、员工的形象培训等。

陕汽商用车形象建设管理办法

陕汽商用车形象建设管理办法
报销售公司主管领导审核;
STP 3:店面建设
建店资格审核通过并接到陕汽商用车销售公司市场部所下发建设形象店书面批准后, 方可进行形象店建设,应严格按照《陕汽商用车店面建设标准》相应类别建设要求在规定 期限内完工。
STP 4:验收
在规定时间内建设完工后,建店经销商需先自行验收,对照《陕汽商用车形象店建设 标准》认真、完整填写相应《陕汽商用车形象店建设验收申报审批表》,并按要求附相关
STP 1:经销商申请建店
申请建设陕汽商用车形象店的经销商需向当地办事处提出申请,认真填写《陕汽商用 车形象店建设申请表》附经营许可证资质复印件报当地办事处,由办事处实地考察后向陕汽 商用车销售公司市场部推荐,附拟建店经代销商申请及相关材料;
STP 2:建店资格审核
陕汽商用车销售公司市场部对经销商提交的各类建店申请按区域整理后进行初审,并
1、验收评分值达到总分值80%以上,符合项达到总项目70%以上; 2、各部分评价得分达到相应总分值80%以上,符合项达到相应总项目70%以上。 验收不合格者,限期整改。如因客观原因确实无法达到所申请形象店类型标准,视 同按照现有条件降级后形象店类别。
STP 5:享受政策
经销售公司领导审批验收合格者,4S店、2S店须签署《陕汽商用车形象店经营协 议》,方可享受相应《陕汽商用车形象店建设支持政策》。
2、建筑:总体形象建设风格、室内、外环境、色彩、标识、字体按照统一的标准执行。
3、周边环境:保持形象店周边近距离内的环境洁净整体,避免污水遍地,地面坑凹不平, 有条件尽可能在店外环境铺地砖,草坪或绿色植物,以美化环境。
建店审批程序
建店审批流程
经销商申请建店
建店资格审核
建 店
监 督
享受相应政策

统一形象门店管理制度范文

统一形象门店管理制度范文

统一形象门店管理制度范文统一形象门店管理制度第一章总则第一条为了加强门店管理,规范门店形象,提升品牌价值,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有门店,包括直营门店和加盟门店。

第三条门店形象是公司品牌的重要组成部分,具有重要的市场竞争力。

第四条门店形象包括门店的装修风格、陈设布局、员工形象等方面。

第五条严格要求门店形象的统一性,建立品牌一致化形象。

第二章门店装修第六条门店装修要与公司品牌形象相一致,确保形象的统一性。

第七条门店装修方案需提前提交公司审批,在施工前需获得公司的批准。

第八条门店装修要注重色彩搭配、空间布局、灯光设计等方面,创造舒适、温馨的氛围。

第九条门店装修材料要新颖、环保,符合国家相关的法律法规。

第十条门店装修需要有统一的标识,包括公司标识、门店名称等。

第三章门店陈设第十一条门店陈设要与公司品牌形象相匹配,展示出产品的风格和特点。

第十二条门店陈设要具有吸引力,能够吸引顾客的目光,提高购买欲望。

第十三条门店陈设需要根据季节、节日等情况进行相应的调整,以保持新鲜感。

第十四条门店陈设需要保持整洁,定期清理灰尘、更换陈设品等。

第十五条门店陈设需经过公司审查和验收合格后方可使用。

第四章员工形象第十六条门店员工形象是品牌形象的重要组成部分,员工要在工作时保持整洁、专业的形象。

第十七条门店员工需穿着统一的服装,包括上衣、裤子、鞋子等。

公司提供相关的工作服并要求员工进行穿戴。

第十八条门店员工的发型要整齐,不得过分夸张或不卫生的发型。

第十九条门店员工需要保持良好的卫生习惯,不得吃东西、吸烟、喝酒等。

第二十条门店员工要保持面带微笑的服务态度,耐心、友好地为顾客提供服务。

第五章雇员培训第二十一条公司将定期组织门店员工培训,包括服务礼仪、产品知识、销售技巧等方面。

第二十二条员工培训要注重实践操作,提高员工的实际能力。

第二十三条员工培训需经过考核合格后方可上岗。

第六章监督与处罚第二十四条公司将对门店的形象进行定期检查,确保门店形象的统一性。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

《明君汽车经销商形象店建设管理办法》四川明君汽车销售有限公司2015年7月16日目录1、目的 (1)2 、形象店级别及店面建设标准 (1)3、建店流程 (4)4、经销商形象店建设级别支持标准 (13)5、形象店运行管理 (13)6、形象店运营管理检查 (17)7、形象店店面位置、面积变更 (19)8、经销商形象店标识撤销 (20)明君汽车经销商形象店建设管理1、目的为提升明君汽车品牌形象、提高品牌在市场的认知度和美誉度,通过经销商形象店建设和规范化管理,更好的展示明君汽车产品良好品质,为市场客户提供舒适、温馨的购车体验环境,为持续、有效的支持和帮助经销商在区域市场提升经营、服务形象,实现经销商与明君汽车互惠互利、合作双赢,建立长期的战略合作伙伴关系,特制定《明君汽车经销商形象店建设管理办法》。

2 、形象店级别及店面建设标准2.1 明君汽车经销商形象店级别划分为“4S店、3S店、2S店、1S店”。

2.1.1 4S店指四位一体店(整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈),模式:前店后厂或店厂并列。

2.1.2 3S店指三位一体店,即重视市场终端销售、健全完善的服务保障系统、具有完备的零配件供应。

2.1.3 2S店指销服一体店(整车销售、售后服务),模式:分体或联体(同一法人代表或为股东)。

2.1.4 1S店指单一销售店(整车销售)。

2.2 店面建设标准及运营要求2.2.1 明君汽车经销商形象店建设标准(详见附件1)。

诚信·创新·负责·求实~ 1~附件1:明君汽车经销商形象店建设标准《一》明君汽车一级经销商管理办法2.2.2明君汽车经销商形象店建设运营要求(详见附件2)。

附件2:诚信·创新·负责·求实~ 3~3、建店流程明君汽车经销商形象店建设申请及验收申请流程图明君汽车一级经销商管理办法3.1建店申请:经销商根据明君汽车经销商形象店建设运营要求,提出自己新建/改建形象店建设申请,申请资料传递至明君汽车市场部审核批复;经销商提交资料后须经明君汽车市场部确认是否收到申请资料,未经确认造成资料遗失或事情延误等,均由经销商自行负责。

附件3:附件清单:(相关资料文件均以电子版形式同《明君汽车经销商形象店建设申请表》一并发至明君汽车市场部审核)。

诚信·创新·负责·求实~ 5~图例:1、经销商须在地图上标注新建/改建店位置及汽车商圈位置;2、申请建店总面积平面布置图:注:以上总平面图仅为示例,请申建经销商根据自己的展厅及服务区域实际情况绘制) 3、申请新建/改建店面的彩色照片(电子档即可),示例XX 汽车城(地址:XXX ),销量占xx%XX 汽车城(地址:XXX ),销量占xx%汽车一条街(地址:XXX ),明君汽车经销店拟建地明君汽车一级经销商管理办法4、经销商申请新建/改建店,应提供以下公司资质证明文件(扫描件即可):(营业执照、组织机构代码证、税务登记证)三证合一复印件/扫描件、拟建店/改建店的土地使用权证或土地租赁合同复印件、二类维修资质。

3.2明君汽车同意建店/改建店申请并签发批准建设函后,经销商应按照批复中的各项要求严格执行,如未能达到批准函中的相关建设标准和要求,明君汽车有权提出整改或撤销相关批复内容,由此而造成的一切损失均由经销商自行负责,与明君汽车无关。

附件4:明君汽车经销商形象店建设批准函致公司:贵司于年月日发往我司的《明君汽车经销商形象店建设申请表》已收悉,经研究决定同意贵司申请,现将相关事宜通知如下:1、同意贵司在处按明君汽车_____S级别标准建店。

2、请贵司在店面形象材质及装潢等建设方面,参照我司SI标准执行。

3、我司在验收店面等级和兑现补贴时,将严格按照《明君汽车经销商形象店建设管理办法》执行。

特此通知四川明君汽车销售有限公司年月日本《批准建设函》请经销商务必于五个工作日内填写完成相关《回执》后加盖公章、签字后回传,逾期未按要求回执的,视同经销商放弃建店。

————————————(回执)————————————四川明君汽车销售有限公司:上述《批准函》各项要求我司已收悉,我司将严格遵守并执行相关内容,自愿接受四川明君汽车销售有限公司的指导和监督。

同时我司承诺,如未能按照《明君汽车经销商形象店建设管理办法》要求执行,由此而造成的一切损失,均由我司自行承担。

特此回执单位公章法人代表(签字):年月日诚信·创新·负责·求实~ 7~3.3 店面验收流程3.3.1 经销商形象店建设装修完成后,由明君汽车销售公司辖区人员(大区总监、区域经理)实地进行预审,在达到明君汽车建店标准后,经销商再报明君汽车市场部备案,由明君汽车派遣检查小组(大区总监、区域经理、市场部、服务经理)进行实地验收。

附件5:明君汽车经销商形象店基本情况初审表明君汽车一级经销商管理办法附件6:明君汽车经销商形象店建设验收申请四川明君汽车销售有限公司:我公司于年月日已按照《明君汽车经销商形象店建设管理办法》全面完成店面建设和施工,根据《明君汽车2016年度商务政策》中有关明君汽车经销商形象店建设补贴政策的相关规定,我公司通过各个项目的自检,符合贵公司形象店建设要求,现特申请贵公司组织专人前来我公司进行验收!我公司在此郑重承诺:1、自评表所有检查内容真实有效,如明君汽车验收时出现与自评表所填内容不相符,我公司愿承担相应经济责任;2、我公司提供的信息及相关资料复印件均真实、有效;3、我公司接受贵司店面评定级别,并自愿承担评定级别后的店面运营过程中的一切风险和损失;4、我公司自愿接受贵公司的各项考核和监督。

特此承诺!申请单位(盖章):年月日诚信·创新·负责·求实~ 9~附件7:明君汽车经销商形象店建设自评表法人代表签字:年月日明君汽车一级经销商管理办法附件8:明君汽车经销商形象店建设验收定级审批表诚信·创新·负责·求实~ 11~附件9:明君汽车经销商形象店建设正式运营通知书致公司:贵公司于年月日发给我公司的《明君汽车经销商形象店建设验收申请书》已收悉,经我公司检查小组成员对贵公司店面全面验收评审,确认贵公司店面达到我公司级别的标准,同意给予贵公司______万元形象店建设支持。

我公司自年月日起开始核算贵公司店面运营支持费用,兑现方式参照《明君汽车2016年皮卡商务政策》,请贵公司严格按照相关运营要求,开展后续形象店经营和管理工作,我公司将不定期派遣相关人员进行巡查和指导。

特此通知四川明君汽车销售有限公司年月日本《明君汽车经销商形象店建设正式运营通知书》请贵公司务必于五个工作日内填写完成相关《回执》后加盖公章、签字后回传,逾期未按要求回执的,我公司视同贵公司放弃形象店费用支持。

————————————(回执)————————————四川明君汽车销售有限公司:贵公司《明君汽车经销商形象店建设正式运营通知书》我公司已收悉,我公司将严格遵守并执行,自愿接受贵公司的业务指导和监督。

同时,我公司承诺,如未按照明君汽车经销商形象店建设运营要求要求执行,由此而造成的一切损失,均由我公司自行承担。

特此回执经销商名称(公章):法人代表(签字):年月日明君汽车一级经销商管理办法4、经销商形象店建设级别支持标准4.1 一级经销商形象店建设级别支持标准:4.3 兑现方式4.3.一级经销商形象店建设补贴支持,均以经销商提车方式冲抵兑现,支持标准为1000元/台(皮卡)。

(销售、售后服务为一体的经销商,其服务站形象建设补贴支持部分,以订购配件形式冲抵兑现)。

5、形象店运行管理5.1 经销商形象店验收通过后,须对形象店标识、标牌、各功能区及各项设施定期维护,保持最佳状态和形象;如未实施有效管理,导致与验收结果不符或造成明君汽车品牌形象受损,明君汽车有权取消其形象店建设补贴支持费用;5.2 经销商形象店内必须专营明君汽车产品,店内不得展示、宣传其他汽车品牌;如有违反,明君汽车有权取消其形象店建设补贴支持费用,情节严重者,明君汽车有权取消其产品经营资格;5.3明君汽车将按三个月为一个时间段,对经销商形象店运营管理过程进行考核,具体考核方法,按评分制进行。

经销商形象店运营管理过程考核评分标准:诚信·创新·负责·求实~ 13~5.4经销商形象店运营管理考核标准详见《明君汽车经销商形象店运营管理考核评分表》;附件10明君汽车一级经销商管理办法5.5 经销商形象店运营管理过程考核评分低于80分,明君汽车市场部将向经销商下发《明君汽车经销商形象店运营管理整改通知书》,限令经销商对考评不合格项目及时进行整改,经销商必须在规定时限内(10个工作日)完成整改项目,否则,明君汽车将暂停其形象店建设补贴费用支持,直到经销商整改合格验收后,再恢复其形象店建设补贴费用支持。

附件11:诚信·创新·负责·求实~ 15~结果表》报明君汽车再次验收,验收合格后方可继续启动店面运营支持。

附件12:明君汽车一级经销商管理办法6、形象店运营管理检查6.1 运营管理检查形式6.1.1 日常检查:明君汽车区域(大区总监、区域经理)将不定期对经销商形象店运营管理进行日常检查(日常运营管理DOSS检查表见附件),并将运营管理检查信息及时反馈给经销商,对检查不合格的项目,下达整改指令,经销商必须在规定时限内(10个工作日)完成整改项目,并将整改后相关信息上传至明君汽车市场部。

附件13:经销商日常运营管理DOSS检查表(每日早会(8:00~8:20)诚信·创新·负责·求实~ 17~6.1.2 特别检查:明君汽车市场部每年不定期对经销商形象店运营管理进行特别检查,并将特别检查的相关信息及时反馈给经销商,对检查不合格的项目,经销商必须在规定时限内(10个工作日)完成整改项目,否则,明君汽车将暂停其形象店建设补贴费用支持,待经销商整改合格验收后,再恢复其形象店建设补贴费用支持。

明君汽车一级经销商管理办法7、形象店店面位置、面积变更经销商因经营需要变更形象店经营位置,或扩大/ 缩小经营面积,须事先向明君汽车报批,否则,明君汽车将处以20000元的罚款;同时,追溯并扣除经销商前期已兑现的所有形象店建设补贴支持费用。

附件14经销商形象店经营位置/面积变更信息报备表诚信·创新·负责·求实~ 19~8、经销商形象店标识撤销经销商因经营工作开展或经营不善,需要撤销明君汽车形象店标识(门头、室内形象墙),必须事先向明君汽车管辖区域(大区总监、区域经理)申报,同时,向明君汽车市场部提出形象店标识撤销申请,如未得到明君汽车批复意见,经销商私自拆除明君汽车形象店标识,明君汽车将给予经销商10000元的经济处罚,其处罚金从经销商在明君汽车财务部的“购车余款、销售返利、广宣费用支持”等费用中扣除。

相关文档
最新文档