小区保洁员管理制度

为开创环卫工作新局面,根据环卫行业的特殊性,结合沅陵镇实际制定本制度。

全镇小区保洁员必须以本制度的要求规范自己的行为,严格履行工作职责和岗位责任制,爱岗敬业,勤奋工作,加强职业道德修养,遵守本制度。

一、服从沅陵镇城建所和居委会管理,服从居委会的工作安排,按时到岗,在安排的保洁路段保洁,不准串岗、离岗。

确因工作需要,应事先说明,得到同意。

上班时间必须穿保洁服。

二、保洁员必须服从城建所环卫组和居委会保洁专干的检查,并接受批评、纠正错误。

执行定岗、定时、定员的管理模式,完成自己的工作任务。

三、工作时不允许做与本职工作无关的事,工作时间(含上班前用餐)不准喝酒,不允许在非休息时间和地点休息,工作时,应保持良好的精神状态。

四、小区巷道实行8小时保洁,保洁员必须8小时到岗及从事清扫保洁工作,具体上班时间夏季为早上6点-10点,下午3点-7点;冬季为上午7:30—11:30,下午2:30—6:30。

五、按时上班,不得无故迟到、早退、旷工,有私事须提前向居委会请假,居委会上报镇城建所,请假一天,扣当月工资15元,由居委会另请人代扫。

保洁员每个月休假4天,居委会合理安排好保洁员上班及休假时间,作好休假期巷道卫生的交接和清扫保洁工作,原则上每个星期日为保洁员的休息日。

申请病假须持县级以上医院证明,经同意后方可休假,由居委会安排人员代扫;
全年病假控制在40天以内,超过40天作辞退处理。

六、保洁员的劳动工具(除扫把以外)由沅陵镇城建服务所统一发放,劳动工具必须妥善保管,不得无故损坏,因保管不当丢失或损坏的按原价赔偿,铁铲必须交旧换新,使用期不得少于三个月,垃圾板车使用期不得少于三年,每季度每人统一发放口罩3个,肥皂3条,手套一双。

七、保洁员上班时间必须穿保洁服,如发现一次未穿保洁服的罚款15元,从当月工资中扣除出。

无故矿工一天的,扣当月工资20元,连续矿工三天的作清退处理。

八、环卫组和保洁专干要认真负责,要对保洁员的到岗、保洁等日常工作进行管理,对缺岗或不正常上下班的情况进行登记。

城建所将根据环卫组和保洁专干对保洁员的日常检查结果执行奖罚兑现,对居民反映良好、工作负责的保洁员年终实行奖励,对无故缺岗或居民意见反映不好、不能胜任工作的保洁员进行重点管理及通报批评,对通报三次以上还不能胜任工作的,将由镇政府作辞退处理。

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物业保洁人员的规章制度

物业保洁人员的规章制度

物业保洁人员的规章制度第一章总则第一条为规范物业保洁人员的工作行为,提高服务质量,维护物业环境卫生,制定本规章制度。

第二条物业保洁人员应当遵守国家法律法规,遵循社会公德,严格执行本规章制度。

第三条物业保洁人员应当具备相应的品行素质和职业技能,服从物业管理部门的管理和指导。

第四条物业保洁人员应当保守物业的商业秘密,维护业主和物业管理部门的利益。

第五条物业保洁人员应当尽职尽责,认真履行岗位职责,维护物业环境的整洁与卫生。

第六条物业保洁人员在工作过程中应当遵守职业道德,严守工作纪律,不得随意泄露业主信息或干预他人私生活。

第七条物业保洁人员在工作中应当积极主动,主动向业主提供服务,解决问题,促进业主满意度的提升。

第二章工作职责第八条物业保洁人员应当按照物业管理部门的安排,认真履行日常保洁工作,包括清扫、擦拭、排除异味、垃圾分类等。

第九条物业保洁人员应当检查保洁工具和设备的使用情况,及时报告破损或者故障,确保工作的正常进行。

第十条物业保洁人员应当认真清理物业公共区域的卫生死角,确保环境整洁无异味。

第十一条物业保洁人员应当加强对楼梯、走廊、电梯等易脏易乱的区域的保洁工作。

第十二条物业保洁人员应当配合物业管理部门做好绿化环境的维护和养护工作。

第三章工作纪律第十三条物业保洁人员应当遵守上班时间,不得擅自离岗或早退,不得迟到早退。

第十四条物业保洁人员应当穿着整洁,着装符合规定,不得穿着拖鞋、露脚趾等不雅服装。

第十五条物业保洁人员应当遵守工作纪律,不得抽烟、喝酒、聊天、玩手机等影响工作效率的行为。

第十六条物业保洁人员应当保管好工作用品和个人财物,不得私吞物业物品或者挪用公用物品。

第十七条物业保洁人员在工作中应当避免与他人发生冲突,保持良好的工作人际关系。

第十八条物业保洁人员应当遵守经济使用原则,不得浪费物业资源。

第四章处罚规定第十九条物业保洁人员违反本规章制度的,物业管理部门有权进行责令停职、扣发工资、开除等处理,情节严重的将移交相关部门处理。

物业保洁员工管理制度

物业保洁员工管理制度

物业保洁员工管理制度随着社会不断地进步,很多地方都会使用到制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。

那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是白话文整理的物业保洁员工管理制度【4篇】,希望大家可以喜欢并分享出去。

一、理解保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好职责片区清洁工作,不留卫生死角。

并做好每一天的保洁工作记录表。

(记录表见附页)三、察看本班员工出勤情景,对缺勤情景要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情景。

四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

五、检查所辖范围的清洁成效:1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情景。

2、扶梯及相关设施的清洁情景。

3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情景。

4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情景。

5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情景。

六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。

七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。

八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。

为更好地开展城乡环境综合治理工作,加强对村卫生保洁员的管理,建立农村卫生保洁工作长效机制,进一步解决农村垃圾对农民生产生活的污染问题,特制定此管理制度。

一、村委会负责选聘热心公益、责任感强的卫生保洁员,双方签订合同,期限为一年,明确各自的责任与权益。

二、卫生保洁员需自备铁锹、火钳、扫帚等足够保证开展卫生保洁工作的环卫用具。

三、明确保洁员工作职责1、负责所属地段内的清扫保洁工作。

要保持所负责范围内的村级道路、房前屋后、绿化带没有零星、散放垃圾和裸露的人畜粪便,河面无白色漂浮物,制止村民在村道、公路、公共场所上乱堆、乱放、乱倒垃圾、渣土、粪便、脏水等。

保洁员规章制度

保洁员规章制度

保洁员规章制度保洁员规章制度11、上班时间必须穿工作服、不准穿拖鞋,违者必将予处罚。

第一次罚10元,第二次罚30元,一个月累积三次即自动离职。

2、上班时必须8:00签到,不得代签。

如在规定上班时间未及时签到,则迟到1分钟,扣1元,超过15分钟即扣一天工资;开会必须提前5分钟到如在规定时间未及时到,则迟到1分钟,扣1元,超过15分钟即扣一天工资。

3、上班时间不可在客户面前,聚堆闲谈、聊天、打闹等。

4、上班时间必须尊重领导,服从上级安排。

5、客到必须使用敬语,找位予客人,并主动倒茶递水,不得怠慢每一位客户。

6、当班期间不得办理私人事情,更不准私自接单,违者一次罚50-500元不等。

7、不准在公司赌博、吸毒等违法之事,若被发现即当事人承担所有责任,与公司无关。

8、在上班时间,不得离岗、酗酒、娱乐,发现三次扣一天工资。

9、有紧急情况需离岗者,半小时内必须与上级打报告,一小时内请假并将做好交接工作。

10、请假必须提前一天写假条,经相关领导签字批准方可休假。

事假无薪,如因情况特殊口头请假者,须补办请假手续。

凡未办理请假手续者,视其误工时间长短分别以迟到,旷工论处。

11、旷工无薪,旷工1天者须支付因旷工造成职务空缺所带来损失。

(按二倍金额工资计),旷工一天则按自动离职处理。

12、加班经由部门主管安排,并在考勤表上签名证实有效。

13、因公伤须由部门核实,并由三人以上证明,休假按标准工资计发,医疗费用由企业承担,(不按操作程序和安全条例执行而引发的受伤不算工伤)。

14、随时保持工作环境卫生,由值班人员负责。

15、在公司饮水,请使用个人专用杯,(1、讲究卫生、节约用水 2、以免造成浪费)。

16、如有需报销的费用必须当天向上报,否则将作废。

17、上班时间有三个人或三人以上,必须以对方听得懂的语言对话,并以职位相称。

18、在工作期间,注意保护工具及机器,养成轻拿轻放的习惯,并三天维护一次喷绘机。

19、公司的机密、财务、经营行政等,一律不可与外人商通。

保洁员规章制度(精选15篇)

保洁员规章制度(精选15篇)

保洁员规章制度(精选15篇)保洁员篇11、服从领导或管理人员安排。

2、严格遵守劳动纪律,不迟到早退。

病事假必须提前向管理人员或领导请假,未请假者按旷工论处。

3、工作勤恳负责,做好本责任区内的卫生保洁工作。

4、同事之间应团结互助,不闹矛盾,不打击讽刺。

杜绝吵闹、打骂事件的发生。

5、爱护公物、节约用水用电,维护楼内其他公共设施。

上班期间卫生区内杜绝出现长明灯、长流水现象。

6、拾到物品主动上交,不留作私用。

7、工作时间禁止干私活、以及一切与工作无关的事情。

8、保持上下水通畅,厨房、卫生间下水道出现拥堵及时上报。

10、墙壁保持整洁,不能有粘贴脏物及乱刻画,瓷片不能有锈碱,墙角,屋顶等边角处不能有蛛网灰尘。

办公室及各个房间内门窗玻璃、窗框保持洁净透亮,内外不能有刻画或灰尘。

11、地面保持干净,不能有泥垢、积水、纸屑、塑料、口香糖污渍等。

12、水池、水盆内外应洁净,不能有污垢、锈斑。

厕所没有异味,马桶内外保持清洁,不能有污物。

13、卫生间、厨房、办公室及各个房间内清洁工具摆放整洁,不乱放杂物。

14、走廊及楼梯内门、扶手及应干净无灰尘。

各种办公设施、饮水设施、电器开关等应每日擦拭,及时清除墙壁上的污痕。

15、公司一切办公用品未经允许禁止挪作他用。

16、卫生间纸篓应及时清倒,纸篓内废弃物不应超过2/3;17、纸篓内废弃物一律倒入楼外指定垃圾场内,不得冲入厕所下水道内。

18、卫生工具等日常用品按规定手续及数量领取,尽量节约使用。

19、积极完成领导交办的其他工作。

20、严禁将和公司无关人员带进公司。

21、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

保洁员规章制度篇21.准时上班按酒店规定着装并配带工号牌(带在左胸)。

2、到办公室签到、签退、例休和节假日由办公室根据情况安排。

3、遵守工作制度和考勤纪律、不迟到、早退、旷工。

有事、有病请办好请假手续。

(病假应出示医院有关证明)4、服从调动,下级服从上级,个人服从组织。

5、工作时间不得擅自离开工作岗位,不从事与工作无关的闲杂活动,不妨碍他人工作。

物业保洁员管理制度与奖罚

物业保洁员管理制度与奖罚

物业保洁员管理制度与奖罚一、工作职责1. 保洁员应负责指定区域内的清洁工作,包括但不限于地面、墙面、设施设备的清洁与维护。

2. 定期对公共区域进行消毒,确保环境卫生符合标准。

3. 及时清理垃圾,保持垃圾桶的清洁和垃圾的及时清运。

二、管理制度1. 保洁员应遵守公司规定的工作时间,不得无故迟到、早退或缺勤。

2. 工作期间应穿着统一的工作服,保持个人形象整洁。

3. 接受上级的指导和监督,完成分配的任务。

三、奖罚标准1. 奖励:- 每月评选“优秀保洁员”,奖励表现突出的员工。

- 对于提出有效改进建议并被采纳的员工,给予一定的物质奖励。

- 年度综合考核优秀者,给予年终奖金。

2. 惩罚:- 迟到、早退或无故缺勤者,根据情节轻重,扣除相应的工资或奖金。

- 工作不负责任,导致环境卫生不达标,给予警告并要求限期整改。

- 严重违反工作纪律或造成重大损失的,视情况给予罚款或解除劳动合同。

四、考核机制1. 建立定期和不定期的考核机制,对保洁员的工作表现进行评估。

2. 考核内容包括工作质量、工作态度、团队合作能力等。

3. 考核结果作为奖罚和晋升的重要依据。

五、培训与发展1. 定期为保洁员提供专业技能和安全知识的培训。

2. 鼓励员工参与职业发展计划,提供晋升机会。

六、申诉与反馈1. 保洁员对奖罚决定有异议时,可向人力资源部门提出申诉。

2. 公司应建立有效的反馈机制,确保员工意见得到及时处理。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施,由人力资源部门负责解释。

2. 本制度如有变更,将及时通知所有员工。

保洁员管理规章制度上墙

保洁员管理规章制度上墙

保洁员管理规章制度上墙
《保洁员管理规章制度》上墙
为了规范保洁员的工作行为,提高工作效率,保障环境卫生,公司决定将《保洁员管理规章制度》上墙,以便保洁员们随时查阅、遵守。

1. 出勤规定:保洁员需按时到岗,不得迟到早退,如有特殊情况需提前请假。

2. 工作内容:保洁员需按照指定区域和时间进行清洁工作,确保清洁质量,积极配合管理人员的工作安排。

3. 工作服装:保洁员需穿着整洁,佩戴工作证,严禁身穿拖鞋、露脚趾、暴露肩部等不符合工作规范的服装。

4. 工作设备:保洁员需妥善保管和使用工作设备,如拖把、扫把等,不得私自借用或损坏。

5. 工作纪律:保洁员需保持良好的工作态度,严禁在工作中吸烟、使用手机、聚众闲谈等影响工作效率的行为。

6. 安全防护:保洁员需严格遵守安全防护规定,如使用清洁剂需佩戴手套、口罩等。

7. 工资福利:公司会按照保洁员的工作表现进行评定并及时发放工资,另外也会提供相应的福利保障。

以上便是《保洁员管理规章制度》的要点内容,希望保洁员们严格遵守,并努力为公司提供整洁的工作环境,保障员工和客户的健康。

保洁员管理制度

保洁员管理制度范本六篇保洁员管理制度(一):物业保洁组长在物业保洁主管领导下,负责实施住宅区物业保洁工作,美化、净化居住环境。

具体岗位职责如下:一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。

二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。

三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备物业保洁人员,住宅区内不留卫生死角。

四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。

五、严格本部门考勤制度。

对物业保洁员,每一天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。

安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。

六、坚持每一天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。

七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”职责,严禁随地摆摊设点,占道经营。

八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。

坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开,广泛理解业主监督。

九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

十、完成服务中心主管交办的其他任务。

清洁工职责标准一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。

三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。

如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将情景登记在服务中心记事本内,向上级报告。

小区保洁员管理制度(6篇)

小区保洁员管理制度一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等,平时要保持小区环境卫生整洁。

二、每隔一天拖、扫楼道一次。

(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。

三、楼道玻璃保持清洁、透明。

四、小区内墙、柱、门等无广告纸。

五、楼后地面要保持清洁(不能有砖头、粪便等),责任区内如有建筑垃圾要及时清理。

六、小区内有其它劳动也要参加,同时要保证本职工作及时完成。

七、推灰人员必须保持垃圾车清洁,每周必须彻底洗刷一次。

八、垃圾车停放点四周要保持干净,地面有污垢或油渍要及时洗刷。

九、以上制度保洁员必须严格遵守,如有业主反映卫生状况不好,经核实,业主反映一次对责任人罚款____元,累计____次,自动离岗。

小区保洁员管理制度(2)1. 岗位职责:小区保洁员的主要职责是负责小区内的环境卫生和清洁工作,包括道路、楼栋、花园等公共区域的清扫、垃圾分类和处理等工作。

2. 任务分配:小区物业管理部门负责对小区保洁员进行任务分配,并确保各项工作有序进行。

保洁员应按时完成指定任务,并及时向上级汇报工作进展。

3. 着装要求:小区保洁员在工作期间应着装整洁,佩戴工作证明和其他相关标识,以便居民和物业管理人员能够识别其身份。

4. 工作时间:小区保洁员的工作时间需符合国家法律法规和公司规定,确保小区内的环境卫生得到及时维护。

5. 队伍管理:物业管理部门要对小区保洁员进行严格管理,做好考勤、绩效评估和培训等工作,提高保洁员的工作素质和服务水平。

6. 奖惩制度:小区保洁员工作出色的可以通过表彰、奖金等方式进行奖励,而工作不到位或违反工作纪律的保洁员将受到处罚。

7. 健康安全:小区保洁员要严格遵守劳动安全规定,使用相关设备和材料时要注意安全,避免发生意外事故。

8. 居民关系:小区保洁员要与居民保持良好的沟通和关系,及时解决居民提出的问题和意见,并尽量满足居民的合理需求。

9. 技能培训:物业管理部门要定期组织保洁员进行专业技能培训,提高其工作技能和业务水平,以适应小区环境的不断变化和提高服务质量的要求。

住宅小区保洁规章制度

住宅小区保洁规章制度第一章总则第一条为规范小区内的环境管理工作,提高住户生活质量,保障小区居民的身体健康和生活安全,特制订本规定。

第二条本规定适用于小区内所有居民和物业管理方。

第三条小区居民有义务共同维护小区的卫生环境。

物业管理方有义务负责小区卫生环境的管理和维护。

第四条小区保洁工作应遵循“防治结合,动静结合,民办结合,长短结合”的原则。

第五条本规定自颁行之日起生效,如有异常情况须根据实际情况进行调整。

第二章保洁责任第六条小区居民有权享受清洁整洁的生活环境,同时也有责任保持小区卫生环境的整洁。

第七条小区居民应每天按时清扫自家门前的地面,保持整洁。

第八条小区居民每周应定期清洁自家楼道和楼梯间,确保干净卫生。

第九条小区居民应妥善处理家废垃圾,按时将垃圾分类投放到指定垃圾箱内。

第十条小区居民不得在小区内随意丢弃垃圾,有垃圾需求物业管理方清运。

第三章物业管理第十一条物业管理方应保证小区环境的整洁和卫生。

第十二条物业管理方应每天清洁小区共用区域,保持地面干净整洁。

第十三条物业管理方应定期清洁小区绿地和花坛,确保绿化美观。

第十四条物业管理方应每周清洁小区公共厕所,确保洁净卫生。

第十五条物业管理方应每月对小区进行一次全面清洁,保证小区环境整洁。

第四章处罚措施第十六条对于违反本规定的小区居民,物业管理方有权采取相应的处罚措施。

第十七条对于重复违规的小区居民,物业管理方有权对其进行警告,并可根据情节轻重,采取停火通知、罚款或上门劝诫等措施。

第十八条对于拒绝整改或屡教不改的小区居民,物业管理方有权向有关部门报告,并可采取停止服务、禁止使用共用设施等措施。

第五章附则第十九条本规定解释权归物业管理方所有。

第二十条本规定适用于所有小区的住户,如有不适用情况可根据实际情况进行调整。

第二十一条本规定自公布之日起生效。

以上为《住宅小区保洁规章制度》的内容,希望所有小区居民和物业管理方严格遵守,共同努力,创造一个干净整洁的生活环境。

保洁部管理制度(五篇)

保洁部管理制度1、树立高度的责任心,关心公司的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。

保洁人员应随时巡视现场,发现污物杂物应及时处理,随时保证小区内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到、不早退、不大声喧哗、不在公共场所吸烟、不擅自离岗,如有急事须向主管请假。

当班人员不得做与本职工作无关的事。

得到主管的批准,方才能到休息室休息。

3、各岗位片区卫生必须达到规定标准,连续____次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。

并做好当日工作记录。

4、保洁人员对业主服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作____,对客户的投诉当日部长必须马上处理,不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设置工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。

拾到物品,应及时上交主管。

8、垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。

在倒运过程中随时注意拾起掉落的垃圾,并及时清理,以免造成重复工作。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

保洁部管理制度(二)一、行为准则1、遵守公司管理制度,按《员工守则》规定内容要求自已2、着工作装,提前签到或打卡,按时到达工作岗位,不准提前离岗或脱岗;严禁代人打卡、委托他人打卡、涂改考勤卡或其它弄虚作假作假行为。

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