中国联通分公司员工述职报告

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中国联通分公司述职报告

中国联通分公司述职报告

尊敬的上级领导:我是中国联通分公司的工作人员,受聘于公司已有3年时间了。

在这3年的时间里,我一直为公司的发展而努力,并积极履行着自己的岗位职责。

在此,我将向您汇报我工作的情况,希望能够得到您的指导和支持,让公司能够更好地发展。

一、公司情况中国联通是一家知名的通信服务提供商,致力于为广大用户提供优质的通信和信息服务。

中国联通分公司是其下属分支机构之一。

作为一家新兴的企业,我们秉承着“客户至上、服务至上、品牌至上”的理念,不断推进业务的高质量发展,为广大客户创造更多的价值。

目前,我们的业务涵盖了通信网络建设和维护、信息技术服务和解决方案、业界最佳的通信产品和服务等多个方面。

在这些业务中,我们积极开展创新和提升,并不断完善我们的系统和管理体系,努力提高服务质量,为客户提供更加便捷和高效的通信解决方案。

二、工作情况在我担任这一职位期间,我主要负责公司的营销、客户服务等方面的工作,并积极参与了一系列的业务开展。

以下是我个人在工作中的表现。

(一)营销工作在公司的营销工作方面,我负责管理并协调市场推广工作,策划并组织一批重要的广告和宣传活动。

通过这些活动,我们成功地吸引了大量的潜在客户,并向社会展示了我们的公司形象和品牌实力。

(二)客户服务在客户服务方面,我负责建立并维护客户数据库,对客户的需求和投诉进行处理,解答他们的疑问以及对客户提供全面的咨询服务。

通过这些努力,我们的客户意见得到充分解决,他们对我们的公司品质和服务的感受也更加满意。

(三)业务开展公司的业务方面,我积极参与电子商务的建设和开展工作,并协助其他部门开展相关业务。

我努力推进业务落地,并不断优化我们的业务流程和管理系统。

通过我们的协同合作,我们取得了一系列显著的成效,客户对我们的服务也越来越满意。

三、感言几年来,我在公司中一直紧跟公司的发展步伐,努力推动业务的优化和开展。

在这一过程中,我体会到了公司的文化和理念,也明确了自己的职业目标和价值观。

联通员工述职报告6篇

联通员工述职报告6篇

联通员工述职报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、心得体会、先进事迹、条据文书、合同协议、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, advanced deeds, normative documents, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!联通员工述职报告6篇一个出色的述职需要根据实际情况不断进行修改和完善,述职报告可以帮助我们建立良好的工作记录和档案,为个人职业发展提供有力的证明和支持,本店铺今天就为您带来了2024联通员工述职报告6篇,相信一定会对你有所帮助。

联通营业员述职述廉范文

联通营业员述职述廉范文

联通营业员述职述廉范文尊敬的领导:我是一名联通营业员,我就我担任营业员工作岗位的情况向您汇报述职述廉,希望得到您的考核指导和支持。

一、工作情况述职自从加入联通公司以来,我始终抱着积极向上的态度投入到工作中。

在过去的一年里,我按照公司的要求,认真完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。

1、业务能力的提升通过不断学习、实践与总结,我不断提升自己的业务能力。

我熟练掌握了各项业务流程和操作系统,能够独立完成营业厅的日常工作,包括接待客户、办理SIM卡、办理机卡合一、办理宽带等。

同时,我也积极参加公司组织的培训课程和业务竞赛,不断提高自己的专业素养和综合能力。

2、客户服务的提升在与客户接触过程中,我始终坚持服务至上的原则,积极倾听客户的需求和意见,努力为客户提供优质的服务。

在客户服务方面,我注重细节,准确理解客户需求,努力解决客户问题,并始终保持良好的沟通和表达能力。

在处理客户投诉和纠纷方面,我积极与相关部门进行沟通协调,努力解决问题,确保客户满意度的提升。

3、团队合作的表现作为团队的一员,我始终以积极的态度与同事合作,共同完成工作任务。

我善于与同事进行沟通和协作,在工作中主动提供帮助和支持,与同事共同解决问题。

通过团队合作,我学到了很多与团队合作相关的技巧,提高了自己的协作能力和团队意识。

4、销售业绩的达成作为联通公司的一名营业员,销售业绩是评价我的重要标准之一。

在过去一年的工作中,我努力开拓市场,积极宣传公司的产品和服务,不断与客户沟通和推销,取得了一定的销售业绩。

我不仅完成了个人的销售指标,还积极参与团队的销售活动,为公司的整体销售业绩做出了贡献。

二、工作廉洁述廉作为一名联通营业员,我深刻理解廉政建设的重要性,坚持廉洁自律,在工作中始终保持廉洁操守,严格要求自己。

我始终恪守职业操守,全面遵守公司规章制度和行业法律法规,不以任何形式接受或索取他人的礼品、回扣等。

在日常工作中,我始终保持公正、独立的原则,拒绝利益输送和不正当的行为。

联通员工述职报告7篇

联通员工述职报告7篇

联通员工述职报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如报告范文、策划方案、鉴定材料、心得体会、条据书信、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as report templates, planning plans, appraisal materials, insights, evidence letters, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!联通员工述职报告7篇通过述职报告,我们可以对自己的工作进行评估和反思,找到改进的方向,优秀的述职报告应该具备清晰的目标和明确的行动计划,本店铺今天就为您带来了2024联通员工述职报告7篇,相信一定会对你有所帮助。

2024联通员工个人述职报告(通用4篇)

2024联通员工个人述职报告(通用4篇)

2024联通员工个人述职报告(通用4篇)2024联通员工个人述职报告(篇1)一、工作业绩自入职以来,我始终坚守岗位,认真履行职责。

在过去的几个月中,我主要完成了以下几项工作:市场拓展:成功开发了XX家新客户,并与其中XX家建立了长期合作关系,为部门带来了显著的业绩增长。

项目执行:负责的XX个重点项目的执行过程中,均按时完成了项目目标,得到了客户的高度评价。

问题解决:在面对突发的技术难题时,及时发现并予以解决,保证了业务的稳定运行。

通过上述工作的开展,我不仅提高了自身能力,也为公司创造了实际价值。

二、工作能力在联通这个大家庭中,我深知工作能力的重要性。

为了不断提升自己的业务水平,我采取了以下措施:学习新知识:主动学习最新的通信技术、市场营销策略等,确保自己始终站在行业前沿。

积累经验:在日常工作中,注重总结经验教训,不断完善自己的工作方法。

团队协作:与团队成员保持良好的沟通与协作,共同攻克难题,提高整体效率。

经过不断努力,我的工作能力得到了明显提升,能够更好地应对各种挑战。

三、工作态度我始终坚信,良好的工作态度是决定工作成果的关键因素之一。

因此,在日常工作中,我严格要求自己:认真负责:对待每一项任务都持有高度的责任心,确保工作质量。

积极主动:不等待上级指示,主动承担责任,积极寻找解决方案。

耐心细致:在与客户沟通时,始终保持耐心,详细了解需求,提供专业建议。

勇于创新:不拘泥于传统思维,敢于尝试新的工作方法,以提高工作效率。

正是这种积极的工作态度,使我得到了领导和同事的认可与信任。

四、职业发展作为一名联通员工,我深知职业发展对于个人成长的重要性。

为了实现更高的职业目标,我制定了以下计划:深化专业知识:计划在未来一年内,通过进修或参加行业培训,进一步加深自己在通信行业的专业知识。

提升管理能力:逐步提升自己在团队管理、项目协调等方面的能力,为将来的晋升打好基础。

拓展业务领域:希望在未来两年内,能够参与到公司更多的业务板块中,拓宽自己的职业发展空间。

2019年关于联通述职报告精选优秀范文五篇

2019年关于联通述职报告精选优秀范文五篇

2019年关于联通述职报告精选优秀范文五篇中国联合通信有限公司(以下简称中国联通)是我国移动通信市场的第二大运营商,成立仅有11年。

随着中国电信业的改革重组的结束,中国电信业的发展进入了一个全面竞争的时期。

一起来看看学习啦小编为大家精心整理的“联通述职报告”,欢迎大家阅读,供大家参考。

公司领导:你们好!充满机遇和挑战的20xx年已然过去,一年以来,在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下,我带领**公司全体员工,以“转变观念,提高素质,直面竞争,强化服务”为中心,发扬“团结拼搏、务实高效”的精神,经过不懈的努力和奋斗,较好地完成了公司下达的各项指标和任务,提升了**的新形象。

下面,我就200*年的工作作一汇报,请领导们审议。

一、200*年工作总结1、综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势。

我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头,坚持以效益为中心,以市场为导向的工作思路,以代理渠道为主,自有渠道为辅,有力地促进了各项业务的全面发展,经过全体员工的不懈努力,200*年G网累计开帐:**万元,完成全年开帐任务**万元的**,与同期累计开帐完成情况相比较,增长了**;1-12月累计发展用户数:**户;净增用户数是:**户,与同期净增用户数相比较,增长了**;1-12月C网累计开帐:**万元,完成全年开帐任务**万元的**,与同期累计开帐相比较,增长**;1-12月累计发展用户数是:**户;净增用户数是:**户,与同期净增用户数相比较,增长了**;数据业务1-12月累计收入为**万元,完成全年任务**万元的**,与同期累计开帐相比较,增长了**。

2、进一步巩固集团客户市场阵地,积极拓展集团客户领域。

在市公司的统一安排下,结合公司的各项优惠活动,利用我们的直销队伍,针对容城区域内各服装厂、村委会等,进行业务宣传及业务推广,截至12月份,重新签订了G网**家、C网**家大客户,共计发展用户***户。

通过业务宣传活动,不断树立了我们的竞争优势,既保持了市场份额的稳定,又实现了业务收入的快速增长。

2020联通公司述职报告3篇

2020联通公司述职报告3篇

2020联通公司述职报告3篇联通公司述职报告篇一迎春春光明媚,辞旧岁岁月火红”火红的20xx年已重翻过去了,但过去的一年是不平凡的一年。

有成功的喜悦,也有失总的暗然。

我们在联通公司各级领导的领导下,在营业厅经理的带领下,在与各位同事精诚团结,相互配合,在共同的努力下,我们在严酷的市场竞争中,凭借着我们自身的优势,凭借着不懈的努力、拼搏,我们仍然取得了不俗的成绩,做为我个人来说,与联通一起成长,与同事们共同学习,共同努力,在过去的一年,我兢兢业业,加班加点,任劳任怨,哪怕受到委屈、误解,我仍然认真工作,做好每一项工作,在点点滴滴中做好每一件事,哪怕微不足道的事情,真情为顾客服务。

也是收获不小,对自己的工作我是较满足的,主要有以下几个方面:一、在思想上提高熟悉端正工作态度“通则变,变则通”我也有想不通的时候,上班牺牲了好多自己正常的休息时间,经常是加班加点,可以说是披星戴月,早出晚归,忙碌不堪,为此家里人也埋怨我,说我该干的干,不该干的也干,又不是领导。

我觉得很委屈,有时真想不干了,但是又一想,联通也是我的家,在这里工作已经快四年了,对联通感情很深,有好领导,有好同事,朝夕相处,对这里的工作环境也非常熟悉了,做为联通的一员我感到非常的自豪,不管怎样我也要努力工作,与同事互相协作,协助营业厅经理把工作干的更好,为此我经常被评为营业厅“月服务明星”,受到了领导和同事的表扬。

二、认真学习业务知识努力干好工作。

“欲善其事,必先剂其器”想要干好工作就得认真学习各项业务知识。

通讯行业,要学习的各类业务很多,因为营销政策不断的更新,服务模式推陈出新,系统操作也比较复杂。

在不断提高业务水平的同时,我还积极的参加公司的各项培训,参加营业厅的各类业务演练,全体人员的工作得到了上级领导的认可,我们的服务更是得到了客户的一致好评,由于我的努力,熟悉了各项业务知识,不管是受理台席、还是终端销售,我都能够认真的工作,竭力为客户服务,工作中很少出现差错,我用我的耐心,用我的热情,用我的微笑认真的服务于客户,我深知现在市场竞争非常激烈,假如我们稍有疏忽,客户就可能离网选择其它移动或者其它公司,销售终端也需要技巧,在销售过程中我们稍有不甚,客户就可能转身离去,所以经常利用一些业余时间学习终端销售技巧。

联通述职报告5篇

联通述职报告5篇

联通述职报告5篇述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据,不仅有利于述职者进一步明确职责,总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作,还有利于增强民主监督的良好风气。

下面是为大家整理的几篇联通述职报告范文,希望对大家有所帮助,仅供参考!联通述职报告1公司领导:你们好!充满机遇和挑战的20__年已然过去,一年以来,在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下,我带领__公司全体员工,以“转变观念,提高素质,直面竞争,强化服务”为中心,发扬“团结拼搏、务实高效”的精神,经过不懈的努力和奋斗,较好地完成了公司下达的各项指标和任务,提升了__的新形象。

下面,我就200_年的工作作一汇报,请领导们审议。

一、200_年工作总结1、综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势。

我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头,坚持以效益为中心,以市场为导向的工作思路,以代理渠道为主,自有渠道为辅,有力地促进了各项业务的全面发展,经过全体员工的不懈努力,200_年G网累计开帐:__万元,完成全年开帐任务__万元的__,与同期累计开帐完成情况相比较,增长了__;1-12月累计发展用户数:__户;净增用户数是:__户,与同期净增用户数相比较,增长了__;1-12月C网累计开帐:__万元,完成全年开帐任务__万元的__,与同期累计开帐相比较,增长__;1-12月累计发展用户数是:__户;净增用户数是:__户,与同期净增用户数相比较,增长了__;数据业务1-12月累计收入为__万元,完成全年任务__万元的__,与同期累计开帐相比较,增长了__。

2、进一步巩固集团客户市场阵地,积极拓展集团客户领域。

在市公司的统一安排下,结合公司的各项优惠活动,利用我们的直销队伍,针对容城区域内各服装厂、村委会等,进行业务宣传及业务推广,截至12月份,重新签订了G网__家、C网__家大客户,共计发展用户___户。

通过业务宣传活动,不断树立了我们的竞争优势,既保持了市场份额的稳定,又实现了业务收入的快速增长。

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中国联通分公司员工述职报告
公司领导:
你们好!
充满机遇和挑战的20xx年已然过去,一年以来,在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下,我带领**公司全体员工,以“转变观念,提高素质,直面竞争,强化服务”为中心,发扬“团结拼搏、务实高效”的精神,经过不懈的努力和奋斗,较好地完成了公司下达的各项指标和任务,提升了**的新形象。

下面,我就20XX 年的工作作一汇报,请领导们审议。

一、20XX年工作总结
1、综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势。

我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头,坚持以效益为中心,以市场为导向的工作思路,以代理渠道为主,自有渠道为辅,有力地促进了各项业务的全面发展,经过全体员工的不懈努力,20XX年G 网累计开帐:**万元,完成全年开帐任务**万元的**,与同期累计开帐完成情况相比较,增长了**;1—12月累计发展用户数:**户;净增用户数是:**户,与同期净增用户数相比较,增长了**;1—12月C网累计开帐:**万元,完成全年开帐任务**万元的**,与同期累计开帐相比较,增长**;
1—12月累计发展用户数是:**户;净增用户数是:**户,与同期净增用户数相比较,增长了**;数据业务1—12月累计收入为**万元,完成全年任务**万元的**,与同期累计开帐相比较,增长了**。

2、进一步巩固集团客户市场阵地,积极拓展集团客户领域。

在市公司的统一安排下,结合公司的各项优惠活动,利用我们的直销队伍,针对容城区域内各服装厂、村委会等,进行业务宣传及业务推广,截至12月份,重新签订了G网**家、C网**家大客户,共计发展用户***户。

通过业务宣传活动,不断树立了我们的竞争优势,既保持了市场份额的稳定,又实现了业务收入的快速增长。

3、进一步深化自有营销渠道作用,树立竞争优势,效果明显。

20XX年以来,为深化落实自有营销渠道作用,搞好渠道建设,我与员工进行全方位的沟通,使员工们充分认识到自有营销渠道工作的重要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下联动,倾力支撑绿色通道,才能打造出精品渠道,树立我们的竞争优势,实现企业与个人的双赢。

二、工作中存在的问题
20XX年的工作已经过去,一年来的工作得以提升,业务的发展跃上了一个新台阶,这些首先归功于是市公司的领导,归功于我经营部全体员工的努力。

我作为县分经理,自然做了一些工作,但是冷静的反思一年的工作与学习,对照其他县分的成绩,与市分领导的期望还有较大的差距,我深感到以下几点不足:
1、至今为止,CDMA业务还未拥有较大市场份额,各项业务未能均衡发展。

在公司整体发展上,GSM业务要好于CDMA业务。

在GSM 业务方面,我们拥有较大的用户群,但由于欠费用户较多,资费政策偏低,致使人均ARPU值偏低,导致了增量不增收,收入降低。

要想
解决这个问题,提高公司收入,我们必须加强高端用户的发展,同时也要使我们所发展的用户成为忠诚用户。

这就需要我们加大用户的维护力度,发展一个保留一个,对离网用户加大挽留力度。

从而带动收入的不断增长。

2、与员工们联系和交流的机会较少。

加强领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。

我在今后的工作中,要在加强与员工及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线员工的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。

三、20XX年重点工作
20XX年是业务发展关键的一年,发展任务十分紧迫,为此,我们要紧跟省分、市分工作步伐,结合我经营部的实际情况,因地制宜的发展公司业务,确保全年的各项工作指标顺利完成。

1、开展市场调查,抓住机遇,制定并落实切实可行的营销政策。

坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略,加强对校园市场、厂矿企业市场的分析研究,积极探索,实施有针对性的营销政策。

2、加强经营分析,做好经营工作的效果跟踪与评估。

充分利用渠道支撑系统,做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估,为下一步营销活动理清思路。

3、加强绩效管理和渠道建设,提高部门经理的综合水平。

完善和实施收入服务责任制,不断完善绩效管理体系,细化KPI考核指标,突出关键业绩指标,层层落实考核。

加强渠道建设,充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。

4、强化基础管理,提升服务水平。

为了保证营销渠道的健康发展,我们必须对县城及乡镇的合作厅、加盟店的服务人员进行上岗培训。

达到统一形象,统一基础资料,树立企业在营销渠道建设方面的形象。

5、加强内部管理。

针对现状,要求各部门制定出有序的工作流程,详细的工作计划,作到责任明晰。

任务到人,设立互相监督的机制。

过去的一年,中国联通**在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步,各项工作从根本上得到了提升。

新的一年新的开始,我将以创新的勇气、刻苦学习的精神,推动我
经营部业务发展、内部管理工作百尺竿头更进一步。

内容仅供参考。

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