天然气销售工作总结
天然气公司年终工作总结标准(五篇)

天然气公司年终工作总结标准一、背景和目的随着全球能源需求的增长和环保意识的提高,天然气作为一种清洁、高效的能源,在能源结构中扮演着重要角色。
然而,天然气行业竞争激烈,提高工作效率、优化运营管理,是天然气公司持续发展的关键。
因此,年终工作总结是天然气公司对过去一年的工作进行回顾、总结和评估,并为下一年的工作做出规划和决策的重要依据。
一个好的年终工作总结既能客观准确地反映公司工作的成绩和问题,也能为未来的工作提供科学的指导和参考。
二、年终工作总结的内容1. 总体情况概述:包括天然气公司的发展目标、经营范围、组织架构、人员概况等基本情况的介绍,为后续的具体工作总结提供背景和参考。
2. 经营成绩:客观、全面地评估天然气公司在过去一年中的经营成果,包括生产、销售、营收、利润等方面的表现。
同时,对于各项指标的达成情况进行分析,找出问题、总结经验,为未来的经营决策提供依据。
3. 项目开发情况:详细介绍公司在过去一年中的项目开发情况,包括确定项目、规划项目、实施项目等过程。
对于已经完成的项目,评估其产出和效益;对于正在进行中的项目,分析其进展情况和存在的问题,并提出相应的解决方案;对于即将开展的项目,进行规划和预测,为下一年的项目决策提供依据。
4. 客户满意度:对天然气公司的客户进行满意度调查,评估公司服务的质量和客户满意度。
通过分析调查结果,总结满意度较高的原因和做法,并找出改善客户满意度的问题和措施。
5. 运营管理:对天然气公司的运营管理情况进行评估,包括人员管理、物资采购、设备维修等方面。
找出存在的问题和不足,并提出改善措施和建议,以提高公司运营效率和管理水平。
6. 技术创新:介绍天然气公司在过去一年中的技术创新情况,包括研发新产品、推广新技术等方面。
评估技术创新的成果和应用效果,寻找创新的优势和不足,并提出进一步改进和发展的建议。
7. 环保和安全:评估天然气公司在环保和安全方面的工作表现,包括排放标准的达成情况、安全事故的发生情况等。
天然气客服员个人工作总结

天然气客服员个人工作总结尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!时光荏苒,转眼间又到了总结工作的时刻。
在过去的一年里,我作为一名天然气客服员,始终秉持着“服务至上、安全第一”的原则,努力提高自己的业务水平和综合素质。
在此,我向领导和同事们汇报一下我的工作总结。
一、工作回顾1. 学习业务知识为了更好地服务于广大用户,我充分利用业余时间学习天然气相关业务知识,掌握了天然气的基本原理、安全操作规程、维修技能等。
通过不断学习,提高了自己的业务素质,为用户提供更加专业的服务。
2. 提高服务态度在工作中,我始终坚持以用户为中心,对待每一位用户都充满热情和耐心。
在与用户沟通时,我注重倾听用户的需求和意见,尊重用户的人格,用礼貌的语言进行交流,确保用户满意度。
3. 保障安全运营天然气行业具有较高的危险性,我深知安全的重要性。
在工作中,我严格遵守安全操作规程,定期对设备进行检查和维护,确保设备安全运行。
同时,我还积极参与公司的安全培训和演练活动,提高自己的安全意识。
4. 处理突发事件在天然气客服工作中,突发事件时有发生。
我能够迅速冷静地应对,按照应急预案的规定操作,确保用户和自身的安全。
同时,及时向上级汇报情况,配合相关部门解决问题。
5. 团队协作天然气客服工作是一个团队合作的过程。
我注重与同事之间的沟通与协作,共同提高客服质量。
在团队活动中,积极参与,无私奉献,为团队的整体发展贡献力量。
二、工作收获1. 业务能力的提升通过一年的工作实践,我对天然气行业有了更深入的了解,业务能力得到了很大的提升。
这使我更加自信地面对工作中的挑战,为用户提供更优质的服务。
2. 服务意识的增强作为一名天然气客服员,我深刻认识到服务的重要性。
在工作中,我始终坚持以用户为中心,关注用户需求,提供人性化的服务。
这使我在处理用户问题时更加得心应手,得到了用户的认可和好评。
3. 个人素质的提高在过去的一年里,我不仅提高了业务素质,还注重培养自己的综合素质。
天然气市场发展工作总结

天然气市场发展工作总结
近年来,我国天然气市场发展工作取得了长足的进步。
在政府的大力支持下,天然气产业逐渐成为我国能源结构的重要组成部分,为经济发展和环境保护做出了积极贡献。
以下是对天然气市场发展工作的总结和展望。
首先,我国天然气市场的供需结构持续优化。
随着城市燃气管网的不断完善和农村天然气普及工程的推进,天然气需求持续增长。
同时,我国天然气产量不断提升,天然气供应能力逐步增强。
供需结构的优化为天然气市场的健康发展提供了坚实基础。
其次,我国天然气市场的价格机制逐步完善。
政府通过市场化改革,逐步推进了天然气价格市场化改革,实现了价格机制的逐步完善。
这为企业投资天然气开发和生产提供了更大的市场化空间,也为天然气市场的健康发展提供了更多的动力。
再次,我国天然气市场的国际合作不断深化。
随着“一带一路”倡议的推进,我国天然气市场与世界各国的合作日益密切。
我国天然气企业积极参与国际合作项目,不断拓展天然气市场的国际化发展空间,为我国天然气市场的发展注入了新的活力。
最后,展望未来,我国天然气市场发展工作还面临着一些挑战。
首先是天然气市场的供应保障问题,随着天然气需求的不断增长,如何保障天然气供应成为了一个亟待解决的问题。
其次是天然气市场的价格波动问题,如何建立稳定的天然气价格机制,成为了当前亟待解决的问题。
总之,我国天然气市场发展工作取得了长足的进步,但也面临着一些挑战。
我们相信,在政府的大力支持下,我国天然气市场将迎来更加美好的明天。
天然气销售工作总结.doc

天然气销售工作总结(1)天然气销售一、领导重视是搞好天然气销售部工作的关键天然气项目从筹备、接受移交到安全平稳运行,能源公司领导高度重视,公司经理严文年在天然气项目接收时,就提出了安全要保证,管理要创新,项目要有效益的要求,并在人员、资金、车辆等方面给予了保证,公司张副经理作为项目经理,精心部署天然气项目运行工作,现场查看、资料整理、运行的制定都亲力亲为,给其他员工作了很好的表率作用,从而使项目工作达到起点高、速度快、运行好的目标。
目前,天然气销售部建立健全了各项管理制度,消除密闭泄漏点45处,天然气管网安全运行,完成油田公司及物业公司20个食堂项维修工作,天然气计量交接准确率100%,气款回收率100%,员工持证上岗率100%,员工精神面貌好,工作积极主动。
二、弘扬能源精神,稳定员工队伍针对划转员工由于工作环境、管理模式等方面的变化,思想波动比较大,我们通过个别交谈和班前会等方式,适时了解员工的真实想法,学习领会公司的经营管理理念、服务宗旨和公司价值观,讲解能源公司发展历程,倡导能源精神,消除了员工思想顾虑,目前员工队伍稳定,工作态度端正,精神面貌好,经常加班加点整改天然气管线漏点和存在的安全隐患,许多员工从天然气项目接收到现在没有休一天假,员工的工作精神和态度得到公司有关部门和领导的肯定,为做好工作奠定良好的基础。
三、建立天然气销售部各项管理制度按照科学、实用、可行的原则及公司领导管理创新的要求。
制定了《天然气安全管理制度》、《天然气销售部岗位责任制》、《天然气销售部hse两书一表》、《天然气销售部抢险救援应急预案》、《天然气销售部服务规范》、《天然气销售部业绩考核办法》,起草了《天然气停气降压管理规定》、《天然气新增用户管理规定》,使天然气管网运行有章可循。
建立完善了各种基础资料,基础资料达到齐全、真实、准确。
在建章立制加强管理的同时,积极营造良好的工作环境,推行以人为本的管理理念,在班前班中注意观察员工的思想情绪变化,以防止作业人员因家庭困难或其它原因导致作业思想不集中,从而形成事故隐患。
天然气公司工作工作总结及2024年工作计划(2篇)

天然气公司工作工作总结及2024年工作计划一、工作总结____年是天然气公司发展的关键一年。
在过去的一年里,我们坚持市场需求导向,加强供应链管理,提升服务质量,取得了一定的成绩。
具体总结如下:1. 供应链管理的优化。
我们加强与供应商的合作,实施供应链精细化管理,有效减少了采购成本和供应风险。
同时,也加强了对供应商的管理和评估,提高了供应链的可靠性和稳定性。
2. 服务质量的提升。
我们关注客户需求,加强与客户的沟通和合作,提供全方位、高效率的服务。
通过提高服务水平和增加服务项目,有效满足了客户的需求,提升了客户满意度。
3. 技术创新的推进。
我们加大了研发投入,不断推出符合市场需求的新产品和新技术。
通过技术创新,我们提高了产品的性能和品质,增强了公司在市场竞争中的竞争力。
4. 品牌建设的加强。
我们注重品牌形象的塑造,加强市场宣传和推广。
通过多种渠道,提高了品牌知名度和美誉度,增强了市场竞争力。
二、2024年工作计划2024年,天然气公司将继续以市场为导向,加强供应链管理,提升服务质量,推进技术创新,加强品牌建设。
具体工作计划如下:1. 供应链管理的优化。
我们将进一步优化供应链管理体系,加强与供应商的合作与沟通,提高供应链的灵活性和可靠性。
同时,加强对供应商的管理和评估,确保供应链的稳定运行。
2. 服务质量的提升。
我们将进一步加强与客户的合作与沟通,深入了解客户需求,提供个性化、差异化的服务。
通过提高服务质量和增加服务项目,实现客户满意度的持续提升。
3. 技术创新的推进。
我们将继续加大研发投入,加强与科研机构的合作,推出更加符合市场需求的新产品和新技术。
同时,注重技术保障和维护,提高产品的可靠性和性能稳定性。
4. 品牌建设的加强。
我们将进一步加强品牌形象的塑造和推广,提高品牌知名度和美誉度。
通过多种渠道,宣传公司的核心价值观和竞争优势,打造行业领先的品牌。
5. 抓好安全生产。
我们将严格执行安全生产的各项规定,加强培训和宣传,提高员工安全意识和操作技能。
天然气销售部半年工作总结范文8篇

天然气销售部半年工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的半年中,天然气销售部全体同仁积极响应公司战略部署,紧紧围绕销售目标,努力开拓市场,优化客户服务,不断提升部门整体业绩。
在此,对半年来的工作进行全面总结。
二、工作内容及成果1. 销售目标达成上半年,天然气销售部紧紧围绕公司制定的销售目标,通过全体员工的共同努力,实现了销售业绩的稳步增长。
总体销售额比去年同期增长了XX%,圆满完成了公司下达的销售任务。
2. 市场开拓(1)客户拓展:上半年,新增天然气用户XX户,增长率达到XX%。
通过对新市场的调研和开拓,部门成功打进多个新的客户群体,为公司的市场拓展打下了坚实基础。
(2)区域拓展:针对国内天然气市场的发展趋势,部门积极调整市场布局,成功进入XX个新的地区市场,扩大了公司的市场覆盖范围。
3. 客户服务优化(1)服务流程优化:对客户服务流程进行全面梳理和优化,简化了服务环节,提高了服务效率。
(2)客户满意度调查:定期开展客户满意度调查,根据反馈结果及时改进服务措施,客户满意度得到显著提升。
4. 团队建设与培训(1)团队建设:通过加强团队协作和沟通,部门内部的凝聚力和执行力得到了显著提高。
(2)培训提升:针对员工的能力需求,部门组织了一系列培训活动,包括销售技巧、产品知识、客户服务等,有效提升了员工的业务水平。
5. 市场营销与品牌推广(1)市场营销:通过线上线下多种渠道进行市场推广,提高了公司产品的市场知名度。
(2)品牌推广:参与行业展会、举办专题讲座等方式,增强了公司在行业内的品牌影响力。
三、存在问题及改进措施1. 市场竞争力待提升:随着市场竞争日益激烈,部门需要进一步加强产品创新和优质服务,提高市场竞争力。
2. 客户服务仍需优化:尽管客户满意度有所提升,但仍需持续改进服务流程和服务质量,以满足客户日益增长的需求。
3. 团队建设有待加强:部门在团队协作和执行力方面已取得显著进步,但仍需进一步加强团队建设和培训,提高员工业务水平。
2024年天然气公司年终工作总结(三篇)
2024年天然气公司年终工作总结尊敬的领导、各位同事:大家好!首先,我代表天然气公司全体员工向公司领导和各位同仁表示衷心的感谢和问候!对于我们来说,____年是一个具有特殊意义的年份,我们经历了许多挑战和机遇、收获和成长。
在过去的一年里,我们以饱满的热情和高度的责任感,经受住了各种艰难险阻,共同为公司发展做出了积极的努力和贡献。
一、业绩回顾____年,天然气公司在各项业务中取得了较为出色的成绩。
首先,在天然气生产方面,我们积极响应国家政策,创新技术手段,不断提升生产效率。
通过引进科学管理方法,我们成功地优化了生产流程,大幅提高了生产效能。
同时,我们还紧跟市场需求,不断推出具有竞争力的产品,提高了市场占有率。
我们的年度销售额超过了预期,实现了较高的利润增长。
这不仅体现了我们在市场竞争中的实力,也展示了我们的创新能力和团队合作精神。
其次,我们在环境保护和安全生产方面也取得了显著的成绩。
我们建立了完善的环境保护制度,并积极参与相关活动,深入推进了工厂生产与环保协调发展。
通过加强安全教育和培训,我们的员工意识到了安全的重要性,并且积极参与了安全检查和隐患排查。
我们的安全生产状况在全国同行业中名列前茅,并得到了相关部门的表彰和奖励。
此外,在员工培训和发展方面,我们也取得了一定的进展。
公司注重员工的职业发展规划,推行了一系列的培训计划和项目,提供了各种学习机会。
通过培训,我们的员工综合素质得到了有效的提升,不仅工作能力得到了增强,而且个人能力和综合素质也实现了全面发展。
我们的员工关注度和满意度得到了明显提升,员工流失率也明显下降。
二、存在问题然而,在取得这些成绩的同时,我们也面临着一些问题。
首先,市场竞争日趋激烈,我们需要进一步提高产品质量和服务水平,增强客户黏性。
其次,我们的研发能力相对薄弱,需要加大科研投入,提高技术创新能力。
同时,我们在环境保护、安全生产和员工培训等方面还存在一些不足,需要进一步改进。
燃气行业工作总结5篇
燃气行业工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,燃气行业面临着市场变革、技术进步和安全管理等多重挑战。
本报告旨在全面回顾和总结我所在燃气行业的工作情况,分析行业发展趋势,反思自身工作不足,并提出改进措施和未来发展规划。
二、工作内容概述1. 燃气供应与销售工作本年度,我单位紧紧围绕市场需求,积极开展燃气供应与销售工作。
通过加强与上游供应商的合作,保障了燃气资源的稳定供应。
同时,积极开拓市场,扩大市场份额,实现了销售收入的稳步增长。
2. 燃气设施建设与维护工作在燃气设施建设方面,我们加快推进管网改造和新建工程,提高了燃气覆盖率和输送能力。
在维护方面,加强设备巡检和维修,确保燃气设施的安全运行。
3. 安全管理与应急处理工作本年度,我们始终把安全管理放在首位,严格执行燃气安全标准和规范。
通过开展定期的安全检查和隐患排查,及时发现并整改安全隐患。
同时,加强应急处理能力建设,提高应对突发事件的能力。
三、重点成果1. 成功完成多个重大燃气工程项目,提高了燃气供应能力和服务质量。
2. 实现销售收入稳步增长,市场份额进一步扩大。
3. 建立健全安全管理体系,全年未发生重大安全事故。
4. 推广应用新技术、新工艺,提高燃气行业的技术水平。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:市场竞争日益激烈,燃气销售面临压力。
解决方案:加强市场调研,了解用户需求,调整销售策略,提高服务质量。
2. 问题:部分老旧燃气设施存在安全隐患。
解决方案:加大投入,对老旧设施进行改造和更新,加强设备巡检和维修。
五、自我评估/反思过去的一年里,我在燃气行业取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在工作方面,有时过于注重短期效益,忽视了长远发展;在团队协作方面,沟通不够顺畅,导致工作效率不高。
未来,我要加强自身学习,提高综合素质,加强与同事的沟通与协作,为燃气行业的发展贡献更多力量。
六、未来计划1. 加大市场拓展力度,提高市场份额。
2. 加强与上下游企业的合作,保障燃气资源的稳定供应。
天燃气增值业务工作总结
天燃气增值业务工作总结
天燃气增值业务是近年来在能源行业中备受关注的一个领域,随着天然气的使
用范围不断扩大,其增值业务也在不断发展和壮大。
在过去的一段时间里,我们公司在天燃气增值业务方面取得了一定的成绩,也积累了一些经验和教训。
在此,我对我们公司的天燃气增值业务进行总结,希望能够为今后的工作提供一些借鉴和参考。
首先,我们公司在天燃气增值业务方面取得了一些成绩。
我们在天燃气的储运、加工、销售等方面都有所作为,为用户提供了更加便捷、高效、安全的天然气服务。
同时,我们也积极探索天燃气的新应用领域,不断拓展业务范围,为公司的发展打下了良好的基础。
其次,我们也面临了一些挑战和问题。
在天燃气增值业务中,市场竞争激烈,
技术更新迭代快,我们需要不断提高自身的竞争力和创新能力。
同时,天燃气增值业务的发展也需要政策支持和市场环境的配合,我们需要与政府部门和相关行业协会密切合作,共同推动天燃气增值业务的发展。
最后,我们在天燃气增值业务中也积累了一些经验和教训。
我们要善于总结经验,发扬优点,同时也要吸取教训,不断完善和改进工作。
我们要加强团队合作,提高员工的综合素质,为公司的天燃气增值业务发展提供坚实的人才保障。
总之,天燃气增值业务是一个充满机遇和挑战的领域,我们要保持谦虚谨慎的
态度,不断学习和进步,为公司的天燃气增值业务发展做出更大的贡献。
希望我们公司在未来的天燃气增值业务中能够取得更加辉煌的成绩!。
最新天然气工作心得体会大全(15篇)
最新天然气工作心得体会大全(15篇)天然气行业工作心得体会天然气是一种清洁、高效和安全的能源,它已经成为了我国能源结构调整的重要组成部分。
随着天然气行业的迅猛发展,各大企业也在不断壮大。
在这个行业中工作,不仅面临新的机遇,也面临着新的挑战。
在工作中,我走过弯路、学到了不少东西,也有了一些心得体会。
第二段:工作经历我入行天然气行业已经有五年了,这五年来我一直从事销售工作。
工作初期,因为对行业和产品不够了解,导致交流中不得要领,谈单率非常低。
每天面对着一堆无法谈成的订单和客户,我感到很迷茫。
后来,在领导的帮助下,我开始系统地学习关于天然气的相关知识,增加产品的了解度和销售技巧,同时多与同事交流,向他们请教,取经。
经过一段时间的学习和实践,我的销售能力逐渐提高,也很快实现了业绩目标。
第三段:工作感悟在天然气行业的工作中,我收获最大的是对这个行业的热爱。
我从初期的一无所知,到现在对天然气的了解越来越深入,我对这个行业随之产生的热情也越来越高涨。
我意识到,职业的选择虽重要,但对于一个人的事业生涯而言,内在的驱动力更为关键。
只有真正热爱走在的领域,才能长期保持情绪的稳定和持续的动力。
第四段:职业素养在工作中,除了热爱之外,职业素养同样重要。
在天然气行业,职业素养主要包括对客户的诚信守约、服务质量、技能和专业知识等多方面的能力。
首先,诚信是信任和长期合作的基础。
我必须时刻保持对客户的承诺,并和他们保持及时有效的沟通。
其次,高效的服务也是客户选择我们的关键。
我们必须按时、按质、按量完成客户的需求。
最后,我们需要持续学习和提升专业知识和技能,才能更好地拓展市场和服务客户。
第五段:未来展望天然气行业正在改变我们生活的方方面面,未来的天然气市场必将越来越大。
所以,我们也应该把握机遇,不断提升职业素养,成为行业的专家。
我们还应该在与客户沟通的过程中,提高对客户的需求的理解和解读。
未来,天然气行业的服务将更加多元化,我们面临的挑战也将非常之多。
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篇一:能源公司天然气销售部工作汇报能源公司天然气销售部工作汇报位领导,下午好:欢迎对我们工作的检查指导,我在此将我们所做的工作及天然气销售部运行情况进行汇报,请各位领导批评指正。
一、领导重视是搞好天然气销售部工作的关键天然气项目从筹备、接受移交到安全平稳运行,能源公司领导高度重视,公司经理严文年在天然气项目接收时,就提出了“安全要保证,管理要创新,项目要有效益”的要求,并在人员、资金、车辆等方面给予了保证,公司张副经理作为项目经理,精心部署天然气项目运行工作,现场查看、资料整理、运行方案的制定都亲力亲为,给其他员工作了很好的表率作用,从而使项目工作达到起点高、速度快、运行好的目标。
目前,天然气销售部建立健全了各项管理制度,消除密闭泄漏点45处,天然气管网安全运行,完成油田公司及物业公司20个食堂项维修工作,天然气计量交接准确率100%,气款回收率100%,员工持证上岗率100%,员工精神面貌好,工作积极主动。
二、弘扬能源精神,稳定员工队伍针对划转员工由于工作环境、管理模式等方面的变化,思想波动比较大,我们通过个别交谈和班前会等方式,适时了解员工的真实想法,学习领会公司的经营管理理念、服务宗旨和公司价值观,讲解能源公司发展历程,倡导能源精神,消除了员工思想顾虑,目前员工队伍稳定,工作态度端正,精神面貌好,经常加班加点整改天然气管线漏点和存在的安全隐患,许多员工从天然气项目接收到现在没有休一天假,员工的工作精神和态度得到公司有关部门和领导的肯定,为做好工作奠定良好的基础。
三、建立天然气销售部各项管理制度按照科学、实用、可行的原则及公司领导“管理创新”的要求。
制定了《天然气安全管理制度》、《天然气销售部岗位责任制》、《天然气销售部hse“两书一表”》、《天然气销售部抢险救援应急预案》、《天然气销售部服务规范》、《天然气销售部业绩考核办法》,起草了《天然气停气降压管理规定》、《天然气新增用户管理规定》,使天然气管网运行有章可循。
建立完善了各种基础资料,基础资料达到“齐全”、“真实”、“准确”。
在建章立制加强管理的同时,积极营造良好的工作环境,推行以人为本的管理理念,在班前班中注意观察员工的思想情绪变化,以防止作业人员因家庭困难或其它原因导致作业思想不集中,从而形成事故隐患。
强调员工之间互相关心、互相帮助,及早发现作业人员存在的不良情绪并采取相应措施。
形成了团队整体的合力,克服工作中的各种困难,完成公司下达的工作任务。
四、制定确实可行的管理控制措施,加大对风险点源的监控力度制定了《鄯善1#、2#、3#配气站及天然气管网风险识别及控制措施》,加大对风险点源的监控力度,根据风险点源的危害程度及发生事故的概率,把风险点源划分为a、b、c三类进行管理。
a类风险源有:人员密集区的阀井、废弃闲置阀井、管线压盖处、管线探测点、泄漏点、配气站,对a类风险源实行挂牌管理制度,每日必须巡检,并在风险点所挂的牌上进行记录,严密进行a类风险点的监控,及早发现隐患及早进行处理。
b类风险源有:林带道路穿越区、施工点、3#配气站6#线、3#线管线腐蚀严重的部位、离建筑物达不到安全距离的管线,对b类风险源,每周必须进行巡检。
其它风险源纳入c类进行管理,c类风险源至少15天巡检一次。
从而保证了天然气管网的安全运行。
五、加强员工安全知识、专业知识的学习和培训采取各种方式,利用休息、班前会、安全活动等时间,对员工进行培训,每月对员工所学知识进行考试,提高员工的安全知识和安全技能。
已学习的内容有:(1)学习了公司各项管理制度、天然气安全运行手册和企业文化知识,培养员工的敬业精神,用能源精神开展工作。
篇二:今年天然气公司工作年终总结及2015年工作计划今年天然气公司工作年终总结及2015年工作计划xx年本xxx天然气公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导正确领导下,经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作,在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效,特总结如下:一、生产经营取得了预期目标1、今年以来公司上下紧密围绕xx年的目标任务主动出击,较好地完成了dd小区、dd花园、国税局、dd广场等小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户,已开通使用510户2、完成了配气站到dd新区约2.5公里的主管dn159、pedn160管线安装工作,dd小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。
3、完成了配气站至坝尾槽dn159主管,dd施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作,即购回主管dn159无缝钢管约10千米,辅助材料20余万。
并完成了坝尾槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。
截止10月份完成在建工程投资170万元。
4、完成电信住宅楼、粮食局住宅楼,农资公司住宅楼、食品公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作,完成户内表改造80余户。
二、经营状况步入良性循环,并取得了一定的成效1、实现销售税利,截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元,主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。
2、新增固定资产155.5万元。
3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短,欠费率由原来的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制1、今年公司的重点放在已建成的盐丰小区、滨江花园、国税局高楼、财富广场的庭院的户室安装工作;对高滩、坝尾槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政府的工作部署和要求,抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行,做到了按时、按量完成相应工作任务,为高滩、坝尾槽的基础设施的落实创造了条件。
2、凡对重点工程,公司都坚持“安全第一”的原则,认真做好工程安全工作,由负责安全的主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实,具体到点、到人。
从不放过任何安全隐患。
对检查出隐患及时组织整改,做到有措施、有落实,把隐患消灭在萌芽状态中。
特别是加强节假的安全巡查工作,确保安全平稳供气。
对赵云管线落实专人负责巡查,今年发现两处因本体锈蚀天然气泄漏,公司立即组织人员连夜抢修及时整改。
对城区管网进行分片区专人负责每月一次安全大检查,同时配合冬季安全大检查,公司特购进并安装加臭装置一套,在9月、10月进行了两次加臭查漏大检查,为了广大用户配合公司特在县新闻电视节目上连续两次一周时间进行宣传,从而增强了广大用户对安全使用天然气查漏、防漏的意识。
3、引入竞争激励机制,对所属辖区的安全责任人实行考核奖励,反之出现安全隐患未发现者则给予考核扣发。
安全与工资奖金效益挂钩,极大地调动了全体员工的积极性和主动性。
今年对城区检查出的几起人为事故即,盐丰小区两次因修房和修电力沟对天然 [page]气管造成损坏,田坝新街、育才路等因其他施工造成天然气管损坏,至使天然气泄漏,一经发现及时组织人员抢修,快速恢复供气。
xx年公司未发生任何安全责任事故,做到了安全生产。
4、完善各项规章制度,公开天然气安装费、气费价格标准设立公示牌,同时还设立了抢修、投诉和查询电话,增设了公司干部职工形象栏,实行首问制、承诺制和服务公约,建立用户电话报修登记,落实24小时内回复落实制。
及时解决用户提出的问题。
四、存在的困难和问题篇三:2012年天然气公司工作总结***************天然气公司2012年工作总结一年来,在公司党政的正确领导和亲切关怀下,在市燃协、县经委的指导下,在各公司、科室、站的大力支持下,天然气公司紧紧围绕年初制定的工作计划,在加强行业管理、保证供用气安全及小区安装等方面,全体职工在各自的工作岗位上为履行职责付出了最大努力,并圆满完成公司交办的其他各项工作任务,并取得了一定成绩。
现将2012年的工作情况作一总结,并提出2013年工作思路。
一年来的工作总结 2012年,天然气公司主要做了以下几方面工作:一、坚持抓好职工思想教育,稳定职工队伍全年来,我们紧紧围绕公司党政提出的奋斗目标,加强职工的思想教育、劳动纪律教育不放松,稳定了职工队伍,进一步提高了职工思想素质,让职工在工作中主动不越位、踏实不呆板。
在做好自己本份工作的同时,还时常鼓励职工为更好地完成工作为企业出谋划策。
具体工作有:1、对职工加强科学发展观活动教育,并将活动落实到工作中,让每一位职工都感到是一种荣誉、一种责任,将自己视为主角,都有一种只争朝夕的责任感和使命感。
2、坚持利用上班每天早晨惯例召开的班前会及时传达公司精神和行业规章制度。
在年初与职工签订《安全生产管理目标责任书》,实现了一级抓一级,细化责任,进一步提高了职工主人翁责任感和安全防范意识。
使职工在为用户服务的过程中把公司“用心做事,诚信服务”的企业经营理念得到了实实在在的体现。
3、管理人员在教育职工落实科学发展观活动的同时,也不断提高自身理论水平能力和业务水平能力及工作和平时与群众血肉联系的亲和力。
在安装、维修、施工、抢险现场都有管理人员现场跟班作业,并指定现场安全责任人。
把科学发展观和公司经营理念落实到了维护人民群众生活稳定、改善民生的具体行动中。
不拒绝做好每件小事。
4、积极开展献爱心活动。
在同事生病住院、生活等方面有了困难,我们都组织职工捐钱捐物为困难同事献出自己的一片爱心活动。
同时还积极帮助困难同事为渡过目前难关想办法出主意,让困难职工感受到了组织大家庭的温暖。
二、做好燃气配套工作,促进燃气工作的稳步发展1、发展新用气户及对老用户改造从年初开始,我们就深入到顺鑫小区、棚户区、各安臵点,对新建住宅未完善天然气配套设施片区进行安装调查摸底,统筹安排。
截止到11月30日,新安装用户2583户(其中:散户安装60户,顺鑫名都214户,高瓷村八社21户,工人村二期2216户,商业、集体14户,老用户改造58户);安装热水器60台。
在发展安装燃气用户工作中,我们对每一个申请项目都进行严格按照《城镇燃气规范》进行审查,通过现场堪查、核实建(构)筑物通风条件,场地面积及用气量等,对不能够满足用气条件的申请坚决不予安装或通气,保证了我司继续朝着安全健康稳步的方向发展。
2、抓好辖区日常维护及安装的同时加大组织安全检查力度确保安全供气。
在保证天然气安全供给方面,天然气公司按照公司年初工作安排,先后组织开展了“冬春百安活动”检查、“五一、十一”节前安全生产大检查、防汛安全检查、入户检查、“两节、两会”前安全大检查、“安全生产月”安全检查和冬季行业安全大检查等8次规模较大、针对性较强的安全检查,参加人数达310余人次。
共检查埋地管道约50余公里;对老化较严重的机修厂、建材厂、电厂等入户铝塑管pvc套管及pvc线槽进行了更换;对pe出地管进行了改造;对火车站家属院处dn108mm天然气主管锈蚀部分及时更换85m;顺鑫小区1期(214户)安装各型(pe)管669m;工人村棚户区2期和廉租房天然气管道(2216户)安装各型(pe)管4651m;建材厂棚户区(pe)110临时管线安装45m;处理各种因素造成高压管道漏气5处;高压闸阀漏气处理37处;低压管道、短桩漏气8处;维护保养调压箱229台;调压箱漏气处理24处(更换安全切断阀11台、更换调压阀15个,压力表漏气、坏更换9只);处理气表进水1次;表箱锈蚀更换51个;燃气表锈蚀更换43只;气表接头漏气3处;处理管网三通、接头漏气2处;堡砍和护坡垮塌而造成管线裸露修筑处理3处;单(双)嘴阀漏气处理59个;胶管漏气处理19次;铝塑管漏气处理12处;无气恢复45次;停气开通141户;夜间值班接警29次(漏气处理24次,无气恢复5次);因为棚户区二期新居搬迁,气表撤除 69只,管道封堵3次,通气112户;对私拉乱接、违章用气、违章建筑压管、违法在管线附近取土等现象,我们严格执行《国务院城镇燃气管理条例》有关规定,坚决予以制止和取缔,并限期进行整改。