法姬娜酒店定位思路
酒店定位方案简短
酒店定位方案简短1. 简述酒店定位的概念酒店定位是指将酒店与其他同类型酒店进行比较，找出酒店的特点和优势，确定酒店的市场定位，以便更好地满足顾客和市场需求，提高酒店的竞争力。
2. 酒店的定位方案要素酒店定位的要素包括酒店位置、酒店类型、客户群体、酒店服务和特色等。
2.1 酒店位置酒店位置是酒店定位的重要因素，包括市中心、商业区、景点附近、机场周边等。
酒店的位置应选在交通便利、周边环境安静美观、配套设施完善的地方。
2.2 酒店类型酒店类型是指酒店的经营模式，包括星级酒店、商务酒店、连锁酒店、精品酒店等。
酒店类型应根据市场需求、客户群体、品牌形象等确定。
2.3 客户群体客户群体是酒店定位的核心，包括旅游客人、商务出行者、会议宾客、家庭旅行者、年轻人等。
酒店应根据客户群体的需求提供不同的服务和设施，满足客户的需求。
2.4 酒店服务酒店服务是酒店竞争力的重要来源，包括餐饮服务、房间设施、前台服务、清洁卫生、保安服务等。
酒店应提供优质的服务，满足客户的需求和期望。
2.5 酒店特色酒店特色是酒店吸引客户的重要因素，包括文化特色、地方美食、休闲设施、主题客房等。
酒店应根据市场需求与客户群体挖掘酒店特色，以形成个性化、差异化的服务体验。
3. 酒店定位的意义酒店定位能够帮助酒店更好地满足客户需求，提高酒店的竞争力和市场占有率，增加营业额和利润水平。
同时，酒店定位还能帮助酒店树立良好的品牌形象，提高品牌价值和知名度，为酒店的长期发展奠定基础。
4. 结论酒店定位是酒店经营的重要环节，必须根据市场需求和客户群体的要求进行定位，提供个性化、差异化的服务，以提高酒店的竞争力和市场占有率。
此外，酒店定位应具有长远眼光，为酒店的长期发展奠定基础。
酒店定位方案简短
酒店定位方案简短一、前言随着经济的发展，旅游业的火爆，酒店业也越来越兴盛。
然而，酒店市场也变得越来越竞争激烈，如何给消费者留下好印象，提高品牌知名度，成为酒店经营中最关键的问题之一。
因此，对于酒店来说，选择合适的定位方案至关重要。
二、市场定位市场定位是企业为了应对竞争在市场上立足的依据，可在以下几个方面进行定位：1. 消费者群体酒店的消费者可以被分为多个群体，比如商旅客、度假客等，每个群体需求不同，因此需要针对性的进行定位，比如：•商旅客定位：位置便捷、设备配套完善、服务周到，满足工作需要•度假客定位：风景优美、配套设施丰富、提供休闲娱乐项目，满足度假需求2. 价格策略酒店在定位时，还需要考虑市场价格策略，比如高档酒店定位高端人群，并提供相应的高品质服务；而中低档酒店则更注重价格的亲民性。
3. 地理位置地理位置也是酒店定位时需要考虑的重要因素之一。
酒店的地理位置离市中心距离、交通便利性、周边环境等都会对消费者造成一定的影响，因此需要根据目标消费者的需求进行选择。
4. 品牌形象品牌形象也是酒店定位的一个重要方面。
比如国际酒店品牌通常定位高端市场，因此在装修、服务以及宣传等方面都需要精细化。
三、定位策略了解市场定位后，接下来需要确定酒店的定位策略：•以消费者需求为导向，根据特定客户群体定位，提供更精细化、个性化的服务。
•提供多样化服务，打造特色品牌形象。
•定期进行回访，了解客户满意度并对照实际情况进行调整。
•针对各类消费者群体进行差异化管理，提供更符合目标消费者需求的服务。
四、总结一个好的酒店定位方案可以提高消费者满意度，并树立品牌形象，为酒店的发展提供坚实的基础。
因此，酒店经营者应该结合市场和消费者需求，选择合适的市场定位策略，为消费者提供最满意的服务和产品。
酒店定位及销售方案
一、酒店定位1. 经营理念本酒店秉承“温馨、舒适、便捷、时尚”的经营理念，致力于为顾客提供高品质的住宿体验。
2. 市场定位（1）目标客户：中高端商务人士、家庭度假游客、休闲旅游者。
（2）地理位置：位于市中心繁华地段，交通便利，周边配套设施齐全。
（3）产品定位：以客房、餐饮、休闲娱乐为核心，提供一站式服务。
3. 产品特色（1）客房：宽敞舒适的客房，配备现代化设施，彰显时尚品味。
（2）餐饮：提供中西式美食，满足不同顾客的口味需求。
（3）休闲娱乐：设有健身房、游泳池、KTV、棋牌室等设施，丰富顾客的业余生活。
二、销售策略1. 市场环境分析（1）周边经营环境：对周边酒店进行调研，了解其价格、服务、设施等方面的竞争优势。
（2）竞争对手分析：对主要竞争对手进行深入了解，分析其优劣势，制定针对性的应对策略。
（3）酒店自身优势：突出酒店的特色和优势，如地理位置、设施、服务等。
2. 销售目标（1）提升酒店知名度，扩大市场份额。
（2）提高客房入住率，增加酒店收入。
（3）提高顾客满意度，培养忠实客户。
3. 销售策略（1）定价策略：根据市场环境和竞争对手情况，制定合理的客房价格，并定期进行价格调整。
（2）促销策略：a. 举办各类活动，如开业庆典、节假日促销、会员活动等，吸引顾客关注。
b. 与周边企业、旅行社等合作，推出联合优惠套餐。
c. 利用网络平台，如携程、去哪儿等，开展线上预订和促销活动。
（3）渠道拓展：a. 加强与旅行社、酒店预订平台等渠道的合作，扩大酒店销售渠道。
b. 建立酒店官方网站和微信公众号，提供在线预订、咨询服务等。
c. 定期举办酒店开业庆典、答谢宴等活动，邀请合作伙伴和客户参加。
4. 人员培训（1）对员工进行综合素质培训，提高服务意识和专业技能。
（2）定期举办销售培训，提高员工销售技巧和业绩。
5. 营销宣传（1）利用户外广告、公交广告、电视广告等渠道，提高酒店知名度。
（2）通过举办各类活动，邀请媒体进行报道，扩大酒店影响力。
酒店定位策划方案
酒店定位策划方案简介酒店行业竞争激烈，酒店定位是酒店发展的关键之一。
不同的定位策略会带来不同的市场反应和经济效益。
本文将探讨酒店定位的概念、酒店定位策略的参考模式以及定位过程中需要考虑的因素。
酒店定位的概念酒店定位是建立在酒店的经营理念、目标客群和市场竞争等因素的基础上，通过创造特色和差异化，使酒店在消费者心目中获得一个特定的位置和形象，从而达到为目标客群提供个性化服务的目的。
酒店定位参考模式1. 根据服务品质定位根据酒店的服务品质和水平来定位自己，包括酒店的硬件设施和软件服务。
例如，高档豪华酒店就会注重提升硬件设施和一流的服务品质，以吸引高端客户；而商务酒店则注重接待商务客人，提供高效便捷的商务服务。
2. 根据市场定位根据酒店所在市场、周边环境、竞争对手等因素来确定酒店的定位。
例如，在市中心或商业区的酒店注重商务和旅游客人服务，在郊区和旅游景区的酒店则注重休闲和度假客人的服务。
3. 根据价格定位根据酒店的房价水平、并考虑到目标客群的消费能力，来定位酒店。
例如，中档酒店的价格较为亲民，主打性价比，而高档酒店的价格则较贵，注重提供超值的服务和舒适的入住体验。
4. 根据功能定位根据酒店所处的区域、设施等因素来定位酒店的功能，体现酒店的特色和差异化。
例如，酒店可以区分为主题酒店、温泉酒店、康体健身酒店等。
酒店定位过程中需要考虑的因素酒店定位需要考虑的因素有很多，主要包括以下几个方面：1. 目标客群定位在客户心目中的位置和形象，需要将目标客群充分考虑在内，确定酒店的目标客群，并为这些客群量身打造相应的服务。
2. 市场环境考虑酒店所处的市场环境、周边的竞争情况，以及未来市场趋势，制定符合市场发展趋势的定位策略。
3. 酒店特色确定酒店的特色和差异化，充分挖掘酒店的优势资源和文化内涵，打造独特的品牌形象和服务理念。
4. 酒店设施与服务酒店设施与服务是顾客选择酒店的重要方面，需要充分考虑客户需要和心理期望，确保设施与服务的质量和水平能够满足目标客群的要求。
酒店定位方案
酒店定位方案引言在酒店市场竞争日益激烈的今天，酒店的定位非常重要。
通过明确酒店的定位，可以更好地满足不同客户群体的需求，提高酒店的市场竞争力。
本文将介绍几种常见的酒店定位方案，并讨论其各自的优缺点。
1. 消费水平定位按照消费水平的高低来定位酒店，可以分为高档酒店、豪华酒店、经济酒店等。
这种定位方式比较直观，能够很好地吸引相应消费水平的客户群体。
高端酒店可以提供尊贵、奢华的服务，吸引高端客户；经济酒店针对的客户群体是以实惠、舒适为主的年轻人和商务人士。
不过，这种定位方式存在一些缺点。
一方面，消费水平并不能很好地反映客户需求。
比如，有些不富裕的游客也希望能够体验高档酒店的服务。
另一方面，在同一档次的酒店中，服务质量和设施可能存在差异，很难通过消费水平来精确区分。
2. 地理位置定位按照所在地区、景点、交通等方面来定位酒店，在旅游业中比较常见。
这种定位方式可以明确酒店所在地区的特点和优势，吸引相应的客户群体。
比如，在著名旅游景点附近的酒店，可以吸引旅游客户群体；位于商务区和交通枢纽的酒店，可以吸引商务客户。
但是，地理位置定位也有其不足之处。
一方面，地区和景点各自发展的不同阶段，难以保证地区在未来的旅游市场竞争中持续具有竞争力；另一方面，同一地区的酒店数量可能很多，很难在众多竞争者中脱颖而出。
3. 品牌和服务定位采用品牌和服务定位，将酒店和其品牌形象以及服务特色联系起来，从而吸引对应的客户群体。
比如，国际品牌酒店通常注重品牌描绘和服务标准，吸引国际商务客户；而旅游酒店则注重感性和休闲氛围，吸引旅游客户。
品牌和服务定位可以很好地提高酒店的知名度和美誉度，增加忠实客户数量。
但是，这种定位方式需要先建立起良好的品牌形象和服务质量才能产生效果。
4. 主题酒店定位采用主题酒店定位，以独特的主题和文化特色吸引客户群体。
比如，摩登主题酒店可以吸引年轻人和时尚人士；古镇主题酒店可以吸引文化爱好者和旅游客户。
主题酒店定位具有独特性和个性化，可以很好地吸引特定的客户群体。
酒店定位方案简短
酒店定位方案简短
酒店行业是服务业中的重要领域之一，随着旅游业的快速发展，
酒店业也得到了前所未有的发展机遇。
在这样一个竞争激烈的市场中，酒店的定位尤为重要，一旦选择不当，可能会导致酒店无法生存和发展。
下面将为大家介绍一些酒店定位方案，以供参考。
品牌定位
品牌定位是酒店营销中的一项关键策略。
品牌定位需要考虑酒店
服务、装修、人员素质、餐饮、宣传和市场份额等多个因素。
对于酒
店来说，选择合适的品牌定位可以为其带来长期的市场保有量和良好
的声誉。
服务定位
服务定位是酒店的另一个重要因素。
酒店需要在提供高品质服务
的同时，还要考虑服务定位与客户需求之间的匹配。
酒店可以以配套
设施、特色服务和高质量的房间为支点，建立具有竞争力的服务立场。
地理位置定位
地理位置定位也是酒店定位的一个关键方面。
在选择地段时需考
虑到周边环境、商业氛围、交通便利和未来发展潜力等因素。
一个好
的位置有助于提高客户满意度和酒店收益。
售价定位
售价定位是酒店定位的最后一个关键因素。
酒店可以通过定位不同的价格来满足不同客户的需求。
在制定售价定位时需考虑到目标人群、地区市场价格水平和酒店服务等多个因素，制定出合理的价格才能保证酒店的长期盈利。
综上所述，酒店的定位需要全面考虑多个因素，既要有自己的特色，也要与市场需求相符。
选择适合自己的定位策略可以让酒店在激烈的市场竞争中更加优秀。
酒店策划定位方案
酒店策划定位方案1. 简介本文档旨在为酒店的策划团队提供一个全面的定位方案。
酒店定位是指确定酒店在市场中所占据的位置，包括目标客户群体、服务内容、品牌形象等方面的确定。
通过准确的定位，酒店可以更好地满足客户需求，增加市场竞争力。
2. 目标客户群体在进行酒店策划定位时，首先要明确目标客户群体。
根据酒店的地理位置、设施设备、价格定位等因素，可以确定以下几类客户群体：1.商务旅客：此类客户群体通常需要便捷的会议和商务设施，例如会议室、商务中心等。
他们通常对服务质量和便利性非常重视。
2.休闲旅客：此类客户群体通常倾向于度假酒店和度假村。
他们通常关注环境和设施，例如游泳池、健身房、SPA中心等。
3.家庭旅客：此类客户群体通常需要家庭友好型的酒店，例如提供亲子活动、儿童托管等服务。
他们通常关注安全和娱乐设施。
4.长期住宿客户：此类客户群体通常需要长期住宿的酒店，例如商务长期出差客户、学生等。
他们通常关注舒适度和价格。
3. 服务内容酒店的服务内容是吸引客户的重要因素之一。
根据目标客户群体的不同需求，可以确定以下几方面的服务内容：3.1 房间设施提供不同类型的房间和套房供不同客户群体选择。
房间设施应包括：•舒适的床铺和床品•充足的储物空间•宽敞的浴室和洗浴用品•快速稳定的无线网络•电视和多媒体设备3.2 餐饮服务提供多样化的餐饮选择，包括早餐、午餐、晚餐和宵夜。
餐饮设施应包括：•正餐厅提供各类美食•咖啡厅和休闲酒吧•室外用餐区域3.3 会议和活动设施针对商务旅客和团队活动，提供多样化的会议和活动设施，包括：•会议室和会议设备•多功能厅和宴会厅•团队建设活动区域3.4 健身和娱乐设施为休闲旅客和长期住宿客户提供多样化的健身和娱乐设施，包括：•健身房和运动设施•游泳池和泳池休闲区•SPA中心和按摩服务•儿童娱乐区4. 品牌形象品牌形象是酒店吸引客户的重要因素之一。
通过清晰的品牌定位和形象传达，可以提升酒店在市场中的竞争力。
简述酒店产品定位的概念及定位方法
简述酒店产品定位的概念及定位方法
酒店产品定位是指酒店在市场中寻找自己独特的市场空缺，并通过自身的产品特点、服务质量和市场推广等手段来满足特定消费者群体的需求。
酒店产品定位的目标是为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，建立自身的品牌形象，并吸引目标客户。
酒店产品定位方法主要有以下几种：
1. 目标市场定位：酒店可以通过明确定义自己的目标市场，比如商务旅客、休闲度假者、家庭出游等，然后针对其需求特点进行产品策划和服务设计。
2. 价格定位：酒店可以通过定价策略来定位自己的市场定位。
比如高端豪华酒店以高价位来吸引高消费能力的客户，经济型酒店以低廉的价格来吸引追求实惠的客户。
3. 地理位置定位：酒店的地理位置也可以成为其产品定位的一种手段。
比如位于市中心的商务酒店适合商务旅客，而位于海滨或风景名胜区的度假酒店适合休闲度假客户。
4. 产品特色定位：酒店可以通过强调自身的产品特色来进行定位。
比如特色主题酒店可以打造独特的氛围和体验，而健康养生酒店可
以提供专业的健康服务和设施。
除了以上方法，酒店还可以通过市场调研、竞争分析和顾客反馈等手段来了解客户需求和竞争对手的优势，从而调整自身的定位策略。
酒店产品定位的关键在于找到适合自身发展的市场空缺，并在定位过程中坚持差异化和独特性，以获得竞争优势并赢得客户的认可和忠诚度。
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住宿需求很难接受高于200元房价。除团队住宿外，单人房 需求较大。
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竞争及管理
不完全市场竞争，存在一个“灰色”利益链； 品牌酒店管理公司未进入市场竞争； 缺少绩效奖励机制； 观念陈旧（就业理念、临时工等）； 无序竞争状态； 人力成本低； 厨师资源丰富；
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四、概念规划
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功能规划
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布局设想
楼层 -1F
1F
2F 3F
项目
1. 略
1. 大堂区域：大堂空间、礼宾台、酒店总服务台、贵重物品保管室、 行李房、前厅办公室、前厅员工休息室、公共卫生间、商务中心、 精品商场、报刊台、公用电话、大堂吧（兼客用休息区）。
7、 区域内对酒店陈旧理念。
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1、客房面积过小，卫生间很难布置。不符合现代高星级酒 店发展形式，将威胁到星级评定。
2、未规划专业服务电梯。
劣
势
3、餐饮包间的规划没有亮点，未充分考虑将来的市场需求。
条
4、现有方案将来未合理规划人流、物流等。
件
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① 水吧、 ② 厨房
① 经理办公室 ② 综合办公室 ③ 财务室
置衣柜、梳妆台
说明 总面积：80㎡
总面积：1225 ㎡ VIP包房 1间 120 ㎡/间 豪华包房2间 80 ㎡/间
大包房8间 40㎡/间 中包间6间 25㎡/间 小包间12间 15㎡/间 总面积：40㎡
总面积：100㎡ 总面积：20㎡ 总面积：30㎡ 经理办公室 15㎡/间 综合办公室 20㎡/间 财务室 15㎡/间 总面积：20㎡ 总面积：30㎡
会
条
4、商水县纺织工业园的开发。
件
5、政府加大旅游宣传。
6、热情好客、派场消费的习惯。
7、城镇居民的宴会。
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1、价格竞争。
2、政府资源。
威
3、相对较偏的交通条件。
胁 条
4、需要面对公务消费已形成的“潜规则”。
件
5、外部环境。
6、 酒店运作费用高：大堂能源、客房规模、客房层高等。
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包间规模：28 ～ 30间：48%，37%，15%。另设特大VIP包房1~2 间。
编号 1
项目 接待厅
2
包房 35间
3
4 5 8 7
8 9
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① 出品部
小超市 计算机机房 库房 办公室
员工休息室 更衣室
子项 ① 接待台 ② 留言台 ③ 收银台 ④ 总机 ⑤ 顾客休息区 ① VIP包房 ② 豪华包房 ③ 大包房 ④ 中包房 ⑤ 小包房
1. 行政楼层（总统套房区）
1. 停车位、员工车辆存放处。 2. 采购办公室、仓储区域、卸货平台。 3. 员工宿舍、员工饭堂、员工更衣室、员工冲凉房等其它设施。 4. 水疗会所及KTV。 5. 干湿垃圾房。 6. 其它公共设施
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关于客房
核心策略
1. 分层次应对市场竞争； 2. 分阶段投入，以降低初始投入的资金规模，缓
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其它
政府希望高星级酒店进入市场，以提高城市接待水准，提升 城市形象。
市场希望有高质量的服务。 周口没有完全规范的四星级酒店 ，甚至是三星级酒店。产品
质量低于一线城市的一个等级。
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综上所述，我们有理由认为：项目是符合市场方向和市场需求的。 乐观的同时，持有谨慎态度：
管理功能及各类客房中的设施在成果文件予以说明。
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关于中餐厅
核心策略 1. 做周口最具品质的餐饮设施； 2. 紧盯中高端市场；
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亮点：明档厨房、VIP包间、高品质的服务； 功能区：中餐大厅（兼做自助餐）、包间区；
包间规模：22间 ～26间，分为：VIP包间1间，豪华包间8 ～10间，普通 包间15间；
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员工设施
员工宿舍：1000 ㎡； 更衣室：250 ㎡； 员工沐浴室分男女：12 0 ㎡； 员工饭堂：150 ㎡； 员工厕所； 员工其它设施；
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仓库
仓库（百货仓面积大约200㎡，文具仓面积大约100㎡，玻璃器皿、瓷 器、不锈钢器具仓大约120㎡，食品仓面积大约100㎡，酒水仓大约30 ㎡，调料仓大约30㎡，总冷库面积大约80㎡，清洁用品、工具仓面积 大约50㎡）。 布草房、制服房等
1、100～200元的平均房价
2、公务餐饮不完全市场化的竞争
竞
3、整体经济基务费用
5、经济型酒店、社会餐饮的恶性竞争
6、投资成本、能耗费用较高
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二、项目条件
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1、项目可视度好。
2、项目地点交通相对便捷，对于周口、商水公务的需求距 离较近便
配置独立或共享的备餐间；
豪华包间原则上考虑配置独立卫生间（具体在规划时考虑）；
VIP包间：独立备餐间；24人台；私密会谈区、衣帽间、设男女卫生间； 精品茶道、交通流线要私密。
其它有关设施在成果文件中说明
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关于多功能厅
核心策略 1. 无柱； 2. 灵活组合、共享； 3. 周口最好的会议场所
优
势
33施、、、酒酒管店店理的的质建 建量筑筑将风风有格格利、、于标标渗准准透四四公星星务级级市配配场置置。、、豪豪华华大大堂堂、、。会议设
条
件
4、政府尤其是商水县政府的支持。
5、
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1、市场空白。
2、城区行政中心南向发展、商水县城北向发展。
机
3、铁路物流产业链的形成。
了解到其它拟建高星级酒店项目。旅游局巴科长反映：1家 五星级（可能是4星）拟建，目前已流产。
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竞争格局
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市场主力店设施特点
传统星级酒店配套模式；
装修老套，
规划设计或二次改造未前瞻性合理规划交通流线（客服混 杂）；
客房设施陈旧、客用品品质低（低值易耗品、布草）；（房 价的影响，可以理解）
星级以上住宿餐饮业实现零售额3.1亿，较2007年度增长 122.8%，据旅游局巴科长反映：该市场总额仍将保留快速增长 势头。
年度 2004 2005 2006 2007 2008
市场总额（亿） 29.5 37.2 43 51.5 61.5
比上年增带 28.9% 16% 15.7% 19.6% 18.6%
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市场供给主力
四星级酒店1家：周口饭店；三星级酒店4家：周口迎宾馆、 平原宾馆、粤海假日酒店、锦绣花园；待评2家。如家、中 州快捷等品牌经济型酒店有布点。
娱乐型酒店：地中海、夏威夷、峰基。 中高端餐饮：金满仓、越秀、粤海餐饮。 除周口火车站对面拟建的金汇假日（据称是四星级）外未曾
三、定位设想
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目标： I. 周口最有品质的酒店；政务接待的首选基地；
高端休闲娱乐中心。 II. 引领典范、彰显尊贵
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市场以本地 客源为主
1、政府客源 2、中高端商旅接待客源 目标 客源 3、中高端餐饮客源 4、中 高端宴会客源 5、中高端休闲娱乐客源
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4F
5～6F 7F
8～18F 19F 室外
1. 酒店总经理室、总办、财务室、人力资源办公室。 2. 健身房、美容美发以及其后勤功能。 1. 建议预留。功能上可考虑招商品牌足浴或等市场成熟后配置概念
酒吧。
1. 房务办公室、房务中心及后勤功能。 2. 特价客房/残障人用房 1. 客房（普通套房、单人间、标准双人员）
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关于西餐厅
1. 简单西餐（送餐功能），兼作咖啡厅、茶吧等， 暂不作为自助餐使用；
2. 增大面积
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关于水疗
核心策略 健康休闲中心。 亮点：香格里拉的“气”SPA概念、东莞模式的桑拿客房以
及异国风性的装饰风格。
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法姬娜酒店定位思路
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2020/11/24
法姬娜酒店定位思路
目的
• 确定项目市场市场定位，确定概念规划的方向。 • 建立对项目清晰、统一的认识。 • 提高我们的工作效率。
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我们的任务
考察酒店地点并评估市场，结合项目建筑条件，提出定位； 依据定位规划酒店设施，并从经营角度合理规划平面布局； 提出酒店服务设施的设计要求，为室内设计建立指引。
餐饮包间的层次差别不大（政府接待希望有大包间），多数 没有配置独立卫间、备餐间；
社会餐饮不具体接待中型宴会的能力（周口生态酒店除外）
会议设施的公共空间不充分；
大堂设施较差；
公共卫生间档次太低，和星级不配套，是个瑕疵。
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需求市场主要特点
公务类的住宿及餐饮需求旺盛，是酒店业市场的消费主力。 中高端的餐饮需求除公务接待外，偏好于特色或风味的消费。 餐标在300 ～600元左右不等；自带酒水，不接受加收服务费 用；签单消费。高端餐饮有一定的市场，但受“资源”限制。