(完整word)建筑设计公司质量管理体系的基本框架
完整版质量管理体系框图
完整版质量管理体系框图在现代企业管理中，质量管理体系被认为是企业获得成功和长期发展的关键因素之一。
一个完整的质量管理体系可以确保产品或服务的质量符合预期，并能够持续改进和满足客户需求。
在这篇文章中，我们将探讨一个完整版的质量管理体系框图，以了解其结构和各个要素。
质量管理体系框图是一个用来描述和组织质量管理体系的图表。
它将质量管理的各个方面整合在一起，并形成一个有机的整体。
一个完整版的质量管理体系框图通常包含以下几个主要要素：质量目标、质量策略、质量规划、质量控制、质量改进和质量评估。
首先是质量目标。
质量目标是企业在质量管理方面所要达到的目标和指标。
它通常与企业的核心价值观和战略目标相一致。
质量目标可以包括产品或服务的符合度、客户满意度、生产效率、不良率等指标。
通过设定明确的质量目标，企业能够明确自己在质量管理方面的要求和期望。
接下来是质量策略。
质量策略是为实现质量目标而制定的一系列策略和方法。
它包括了企业在产品设计、生产过程、供应链管理和售后服务等方面所要采取的措施。
质量策略的目的是确保整个生产过程中的质量问题被及时发现和解决，从而提高产品或服务的质量水平。
质量规划是质量管理体系的核心部分。
它是质量目标和质量策略的具体实施方案。
质量规划包括了产品规格和标准的制定、生产工艺和流程的设计、质量检查和测试的方案，以及质量培训和意识提升的计划。
通过质量规划，企业能够建立起一套科学、规范的质量管理体系，为产品或服务的质量提供了保障。
质量控制是质量管理体系中的一个重要环节。
它是在生产过程中对产品质量进行监控和管理的过程。
质量控制包括了原材料的检验、生产过程的控制、产品的抽样检测和测试等环节。
通过质量控制，企业能够及时发现和纠正生产过程中的问题，确保产品的一致性和稳定性。
质量改进是质量管理体系的一个关键要素。
它是为了提高产品或服务的质量而进行的持续改进和创新的过程。
质量改进包括了对产品和生产过程的不断优化，以及对质量管理体系的不断完善。
word完整版建筑工程质量管理体系
word完整版建筑工程质量管理体系随着社会的不断发展和进步，建筑工程在我们生活中扮演着重要的角色。
然而，建筑工程的质量问题也不容忽视。
为了保证建筑工程的质量，建立一个完整的建筑工程质量管理体系变得至关重要。
本文将探讨如何建立一个完整的建筑工程质量管理体系，并解析其在建筑工程中的重要性和应用。
建筑工程质量管理体系，简称质量管理体系，是指建筑实际设计和施工过程中的质量控制和质量保证的各项措施体系的总称。
它是建筑工程质量管理的基础和核心，对于提高建筑工程的质量、确保工程的安全、减少工程事故和纠纷具有重要意义。
建筑工程质量管理体系应该具备以下几个方面的内容：首先，建筑工程质量管理体系应包括质量目标的确定。
质量目标是贯彻执行质量方针的过程中所需要达到的具体要求，它可以通过合理的方法和指标来表达。
在确定质量目标时，应考虑到建筑工程的特点和不同的阶段，加强过程控制和质量控制。
其次，建筑工程质量管理体系应包括质量计划。
质量计划是按照质量目标和质量要求，确定质量控制活动的具体内容和步骤。
质量计划应重点关注施工过程中的重要环节和关键节点，确保施工过程中的每个环节都得到有效的质量控制。
再次，建筑工程质量管理体系应包括质量文件控制。
质量文件控制是指建立规范、标准和操作程序，规定质量活动的实施方法和要求。
通过质量文件控制，可以规范施工过程中的质量活动，提高施工质量，减少质量问题的发生。
此外，建筑工程质量管理体系应包括质量检查和测试。
质量检查和测试是通过对施工现场进行检查和测试，评估施工质量的合格性和达到质量要求的程度。
质量检查和测试应该覆盖建筑工程的各个方面，包括设计、材料、施工工艺等，确保整个建筑工程的质量问题得到有效的控制和解决。
最后，建筑工程质量管理体系应包括质量改进和持续改进。
质量改进和持续改进是建立质量管理体系的根本目的，通过分析和总结施工过程中的质量问题，找出问题的原因，采取相应的措施，不断提高施工质量和质量管理水平。
公司质量管理体系结构图
公司质量管理体系结构图公司质量管理体系结构图一、引言本文档旨在对公司的质量管理体系进行详细介绍和说明。
公司质量管理体系是保证产品和服务质量的重要手段，也是公司提升竞争力的关键因素。
通过建立和实施质量管理体系，公司能够不断改进产品和服务质量，满足客户需求，确保公司可持续发展。
二、质量策略1、公司质量目标：明确公司质量目标，包括产品质量、服务质量和客户满意度等方面。
2、质量方针：建立公司的质量方针，明确质量管理原则和要求，并将其传达给全体员工。
三、质量组织1、质量部门：设立质量部门，负责制定和执行公司质量管理体系相关的政策和程序。
2、质量管理代表：指定质量管理代表，负责监督和协调质量管理工作。
四、质量流程1、产品设计和开发流程：详细介绍产品的设计和开发过程，包括需求分析、设计验证、原型制作等环节。
2、采购和供应商管理流程：说明采购和供应商管理的流程，包括供应商评估、采购合同管理、供应商绩效评价等内容。
3、生产过程控制流程：介绍生产过程控制的流程，包括原材料检验、生产设备维护、产品检验等。
4、销售和服务流程：说明销售和服务的流程，包括订单处理、产品交付、售后服务等。
五、质量管理工具1、质量计划：制定质量计划，确定质量目标和质量管理措施。
2、流程管理：通过流程图或工作流程说明书等方式，明确工作流程和责任分工。
3、统计工具：应用统计工具，收集和分析过程和产品数据，找出问题的根本原因。
4、报告和记录：建立报告和记录的机制，及时记录问题和改进措施。
六、质量改进1：不合格品处理：明确不合格品处理程序，包括检测、评估、整改和预防措施。
2、客户投诉管理：建立客户投诉管理制度，及时发现和解决客户投诉。
3、内部审核和管理评审：开展内部审核和管理评审，评估质量管理体系的有效性和持续改进的机会。
附件：1、公司质量管理体系流程图2、质量管理相关表格和记录法律名词及注释：1：《质量法》：指中华人民共和国质量法，该法规定了质量的基本要求、责任和追溯体系等。
建筑业质量管理体系构建手册
建筑业质量管理体系构建手册第一章质量管理体系概述 (3)1.1 质量管理体系的基本概念 (3)1.2 建筑业质量管理体系的必要性和意义 (3)第二章质量管理体系构建原则 (4)2.1 全面质量管理原则 (4)2.2 过程方法原则 (5)2.3 持续改进原则 (5)2.4 系统管理原则 (6)第三章质量管理体系策划与设计 (6)3.1 质量管理体系策划流程 (6)3.1.1 明确质量方针和目标 (6)3.1.2 分析组织现状 (6)3.1.3 确定质量管理体系的范围 (6)3.1.4 制定质量管理体系文件 (6)3.1.5 确定质量管理体系的实施计划 (6)3.1.6 质量管理体系文件的审批和发布 (7)3.2 质量管理体系设计内容 (7)3.2.1 组织结构设计 (7)3.2.2 过程设计 (7)3.2.3 资源配置 (7)3.2.4 方法设计 (7)3.2.5 质量控制与改进 (7)3.3 质量管理体系文件编制 (7)3.3.1 制定质量手册 (7)3.3.2 编制程序文件 (7)3.3.3 编制作业指导书 (7)3.3.4 文件的审批、发布和培训 (8)第四章组织结构与管理职责 (8)4.1 组织结构设置 (8)4.1.1 部门设置 (8)4.1.2 岗位设置 (8)4.1.3 管理层级 (8)4.2 管理职责分配 (8)4.2.1 高层管理职责 (8)4.2.2 中层管理职责 (9)4.2.3 基层管理职责 (9)4.3 管理者代表职责 (9)4.4 质量管理团队建设 (9)第五章资源配置与管理 (9)5.1 人力资源配置 (10)5.2 设备资源管理 (10)5.4 财务资源管理 (10)第六章质量管理过程控制 (10)6.1 设计过程控制 (10)6.2 施工过程控制 (11)6.3 验收过程控制 (11)6.4 维护过程控制 (12)第七章质量监测与评估 (12)7.1 质量监测体系 (12)7.1.1 监测内容 (12)7.1.2 监测方法 (12)7.1.3 监测组织 (12)7.2 质量评估方法 (13)7.2.1 过程质量评估 (13)7.2.2 成品质量评估 (13)7.2.3 质量成本评估 (13)7.3 质量问题处理 (13)7.3.1 问题发觉 (13)7.3.2 问题分析 (13)7.3.3 制定整改措施 (13)7.3.4 整改实施 (13)7.3.5 效果评估 (13)7.4 质量改进措施 (13)7.4.1 全员质量管理 (14)7.4.2 过程优化 (14)7.4.3 技术创新 (14)7.4.4 供应商管理 (14)7.4.5 售后服务优化 (14)第八章质量风险管理 (14)8.1 质量风险识别 (14)8.2 质量风险评估 (14)8.3 质量风险应对 (15)8.4 质量风险监控 (15)第九章质量成本管理 (16)9.1 质量成本构成 (16)9.2 质量成本控制 (16)9.3 质量成本分析与改进 (16)9.4 质量成本管理策略 (17)第十章质量管理体系内部审核 (17)10.1 内部审核策划 (17)10.2 内部审核实施 (18)10.3 审核结果处理 (18)10.4 持续改进 (18)第十一章质量管理体系认证与监督 (19)11.2 认证机构选择 (19)11.3 认证后监督 (20)11.4 认证结果应用 (20)第十二章质量管理体系持续改进 (21)12.1 质量管理体系评价 (21)12.2 质量管理体系改进策略 (21)12.3 质量管理体系创新 (21)12.4 质量管理体系可持续发展 (22)第一章质量管理体系概述1.1 质量管理体系的基本概念质量管理体系是一种全面、系统、科学的管理方法，旨在通过协调组织内各部门、各环节的活动，实现产品或服务质量的持续改进，满足顾客需求和期望。
公司质量管理体系架构
公司质量管理体系架构在当今竞争激烈的商业环境下，公司的质量管理体系扮演着至关重要的角色。
一个完善的质量管理体系不仅能够提高产品或服务的质量，还能够增强企业的竞争力和客户的满意度。
本文将探讨公司质量管理体系的架构，包括质量目标制定、组织结构、过程管理、资源投入和持续改进。
一、质量目标制定质量目标是公司质量管理体系的基石。
公司应该根据其业务需求和战略目标来设定质量目标，并确保这些目标与公司整体的目标相一致。
质量目标应该是具体、可测量和可达成的，并且应该能够反映出公司对质量的持续改进的承诺。
二、组织结构一个高效的质量管理体系需要健全的组织结构来支持和执行。
公司应该设立质量管理部门或委员会，负责制定和推动质量政策、目标和策略，并监督各个部门的质量管理活动。
此外，公司还应该明确质量管理相关的岗位职责和权限，并建立质量培训和认证体系，以确保所有员工具备必要的质量管理知识和技能。
三、过程管理质量管理体系的核心是过程管理。
公司应该通过制定、实施和监控各个关键的质量管理过程来确保产品或服务的一致性和稳定性。
这些过程包括质量规划、质量控制、质量保证和质量改进，每个过程都应该明确输入、输出、活动和责任，并进行有效的度量和评估。
四、资源投入一个有效的质量管理体系需要足够的资源投入。
公司应该投入充足的人力、物力和财力来支持质量管理活动。
这包括不仅限于培训和培养质量管理人才、购置和维护先进的质量管理设备和工具、建立和维护质量检测和分析的实验室等。
此外，公司还应该确保质量投入在各个环节和过程中的合理分配，以提高资源利用效率。
五、持续改进持续改进是一个优秀质量管理体系的关键要素。
公司应该建立一个科学的持续改进机制，通过收集和分析质量数据和客户反馈，寻找问题和风险，并采取适当的纠正和预防措施。
此外，公司还应该鼓励员工积极参与和提供改进意见，并建立一个学习型组织文化，促进知识共享和经验传承。
结语一个高效的公司质量管理体系架构是确保产品或服务质量的重要保障。
建筑企业质量管理体系及细则
建筑企业质量管理体系及细则一、引言建筑企业质量管理体系是指建筑企业在日常经营活动中，为了保证施工项目的质量达到预期要求，制定的一系列管理措施和规定。
建筑企业质量管理体系的建立和实施，对于提高施工工程质量、确保施工安全、提升企业形象具有重要意义。
二、质量管理体系建立的目的和原则1.目的：确保施工项目的质量达到法律法规和相关标准的要求，提高施工工程质量，减少质量事故发生的概率。
2.原则：（1）科学性和先进性原则：质量管理体系的建立应科学合理、技术先进，符合行业最新标准和要求。
（2）全面性原则：质量管理体系应全面覆盖施工项目各个环节和阶段，确保全程、全方位的质量管理。
（3）持续改进原则：质量管理体系应不断进行监督、检查和评估，及时纠正存在的问题，实现持续改进。
三、质量管理体系的组成1.资源管理：包括人力资源、物质资源、技术资源等的管理，确保有足够的资源保障施工项目的质量要求。
2.过程管理：包括施工项目各个环节和阶段的管理，从施工前期准备到施工实施、质量验收等环节的全过程管理。
3.文件管理：建立和完善相关质量文件和规范，规定各个环节的工作要求、责任和流程，提供操作指南和参考依据。
4.监督管理：建立监督机制和检查手段，对施工过程和质量进行监督和检查，确保施工项目的质量符合预期要求。
5.效果评估：对施工项目的质量效果进行评估，确保施工工程达到预期要求。
四、质量管理细则1.质量目标的设定：制定可量化的质量目标，包括施工项目质量的基本要求、技术指标等，为全体员工提供明确的质量目标和工作方向。
2.岗位责任的明确：明确各个岗位的责任和职责，建立相应的考核机制，确保每个岗位都能履行好自己的职责，共同推动质量管理工作的开展。
3.质量培训和技能提升：持续开展质量培训和技能提升活动，提高员工的质量意识和专业能力，确保能够胜任各自的工作岗位。
4.风险评估和控制：对施工项目可能存在的风险进行评估，并制定相应的控制措施和应急预案，及时应对和处理可能出现的问题，确保施工项目的质量安全。
质量管理体系及组织架构
质量管理体系及组织架构在现代企业管理中，质量管理是一个关键的方面，它是企业长期发展和稳定的基石。
一个有效的质量管理体系不仅可以提高产品和服务的质量，还能提高企业的竞争力并满足客户需求。
在本文中，将详细介绍质量管理体系的概念和构建，以及它在组织架构中的重要性。
一、质量管理体系概述质量管理体系是基于国际标准ISO 9001的一种管理模式，旨在企业内部建立一套规范的质量管理制度。
它涉及到企业的各个方面，包括组织结构、流程设计、员工培训等。
质量管理体系的核心目标是通过持续改进和满足客户需求来提高产品和服务质量。
建立一个有效的质量管理体系需要企业领导层的积极参与和全员的共同努力。
它包括以下主要要素：1. 建立质量方针和目标：企业应明确质量方针和目标，确保它们符合客户需求和法律法规要求。
2. 建立组织结构：企业需要建立一个合理的组织结构，明确定义各个部门的职责和权限，确保质量管理工作有序进行。
3. 设计和控制流程：企业应对各个业务流程进行规范设计，并通过标准作业程序和工作指导书等文件加以控制和监督。
4. 培训和提升员工能力：企业应为员工提供必要的培训，并定期评估和提升员工的能力和素质，以确保他们具备满足质量管理要求的能力。
5. 建立监督和改进机制：企业应建立有效的监督和改进机制，通过内部审核、管理评审等方式不断改进质量管理体系的运行效果。
二、质量管理体系在组织架构中的重要性质量管理体系在组织架构中扮演着重要的角色，它可以对企业的各项活动进行全面的管理和控制，确保产品和服务的质量。
1. 促进组织协调与合作：质量管理体系通过规范和明确各个部门的职责和权限，促进组织内部的协调和合作。
各个部门之间的信息流通更加顺畅，问题得到更快速的解决，提高了组织的运行效率。
2. 提高产品和服务质量：质量管理体系通过对各个流程的规范和控制，确保产品和服务的质量符合客户的需求和期望。
同时，它还能帮助企业及时发现和解决潜在的质量问题，避免质量风险对企业形象和市场地位的影响。
(word完整版)建筑工程质量管理体系
质量管理体系建设工程施工质量控制是建设工程质量管理的重要任务之一,它贯穿于建设工程项目决策阶段和实施阶段的全过程，牵涉到建设工程施工质量保证体系的建立和运行、施工质量的预控、施工过程的质量控制和施工质量验收各方面各环节的工作。
只有认真把住每个环节按质量要求严格控制它,才能建造出高质量、高水准的工程。
建设工程施工质量控制是工程质量管理的一部分,质量控制是在明确的质量方针和目标指导下，通过对具体作业技术和管理活动的计划和实施过程，致力于实现预期的质量目标,是一种过程性、纠正性和把关性的质量控制。
只有严格对建设工程施工全过程进行质量控制,包括建立和运行施工质量保证体系，采取施工质量预控，实施施工过程质量控制和严把施工质量验收,才能实现建设工程施工的质量目标。
1、施工质量保证体系的建立和运行施工质量保证体系的建立是以现场施工管理组织机构为主体，根据施工部门质量管理体系和业主方的工程项目质量控制总体系统的有关规定和要求而建立的。
施工质量保证体系需要根据施工管理的范围，结合工程的特点建立，其主要内容有：①现场施工质量控制的目标体系；②现场施工质量控制的业务职能分工;③现场施工质量控制的基本制度和主要工作流程；④现场施工质量计划或施工组织设计文件;⑤现场施工质量控制点及其控制措施；⑥现场施工质量控制的内外沟通协调关系的能力。
施工质量保证体系是通过以上内容所形成的现场施工质量保证的制度性和程序性的文件体系，为现场施工管理组织注入质量控制的活力和机制.施工质量保证体系有如下特点：系统性、互动性、双重性、一次性.施工质量保证体系的运行,应以质量计划为首,过程管理为重心,按照循环原理展开，即计划，明确目标并制定实现目标的行动方案；实施，包含两个环节，计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开施工作业技术活动；检查,对计划实施过程进行各种检查；处置，对质量检查发现的问题,及时进行原因分析,采取必要的措施予以纠正。
施工质量保证体系的运行，应按照事前、事中和事后控制相结合的模式依次展开.2、施工质量预控施工质量计划预控，是以预防为主作为指导思想，在施工前，通过施工质量计划的编制,确定合理的施工程序、施工工艺和技术方法,以及制定与此相关的技术、组织、经济与管理措施，用以指导施工过程的质量管理和控制.落实各项施工准备工作，对于施工过程的顺利展开并有效控制施工管理目标，有其重要的现实意义。
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公司质量管理体系的基本框架基于目前市场日益激烈的竞争状况以及业主的不断上升的设计要求，都对公司的设计质量的优化提出了更高的要求,同时要求有更优化的建筑设计质量管理。
建筑设计质量优化，不仅是为了设计产品合格，满足设计规范的要求，而是为了高标准的追求.在设计优化管理运行的前后，从计划到分工、从人员到产品，从部分到整体等都是为了筛选出最优的方法和手段，产出最佳产品。
(1）在定岗定位人员时即时挑选,既要进行优化思想教育，又要注重量才使用，使每一个设计人员都有进取精神,思想中时刻存在着争夺市场的竞争意识。
这就是人员的优化组合。
（2)确定每一个项目的优化管理。
所谓管理点，就是项目中起决定作用的关键点.比如：项目设计的概念图,这就是建筑设计项目宏观中既有影响又起决定性作用的关键点。
(3）设计项目的优化统筹安排。
设计项目专业内部的不同程序的交叉运行必须要进行周密地安排。
只有这样才能使各个专业及专业内部密切联系，避免出现差错,大大地缩短设计时间，提高工作效率。
(4）随时制订与研究项目的创新计划。
凡是设计项目运行过程出现新情况新问题,都应该进行分析研究。
只有不断地向较高的目标前进，优良产品才会不断产出。
（5)提倡精品化、集成化、信息化。
要创新要精品就必须掌握足够的信息，同时其他设计机构学习,他们的设计理念和先进经验。
(6）提高设计人员整体水平和素质，给设计对象创造更多的学习，深造的机会，使他们在设计运行中的各个环节都能独当一面。
（7）制定优化的最佳目标，打出最低的要求线，尽量把一些定性的要求变成定量的标准，以具有明确的可操作性。
（8）建筑设计方案的优化管理。
建筑设计方案对于设计项目十分重要，建筑设计方案的确定不仅仅是为了评选好的方案，优化选取方案不是目的，重要的是在建筑设计方案运行中进行优化管理.当建筑设计方案选取后，按专业部分进行优化、细化、量化而后运行。
建筑设计方案优化管理，旨在于打破旧的、固定不变的教条，采取积极地动态管理方法。
建筑设计质量的优化关键在于建筑设计思想目标的确立,建筑设计思想的优化.建筑设计质量的管理,是确保工程将符合或超过整个管理职能的各项活动要求，包括质量理念总体审议、质量成本、统计过程控制、偏差和检测、质量改进等。
第1级,工程超时、超支。
返工普遍，无质量审计、无质量保证,无质量控制过程，只是在现场看一看、检查一下。
第2级，组织已有非正式的质量管理体系，但是，通过检查和审计发现的问题只是在项目合同中强制规定的情况下才提出来。
第3级，已建立了正式的质量政策和标准,对质量计划和质量保证等各项活动进行管理，在实施这些活动中去发现质量问题。
第4级，对获取优质项目管理过程和项目质量的目标进行集成，获取项目质量目标的进程已经量化并开始实施，最后综合集成。
第5级,质量管理体系得到优化,过程得以持续改进.根据上述理论,公司的项目设计质量管理水平属于第2级阶段.随着公司规模的扩大，当务之急需要项目质量管理往第3级跨越，通过建筑设计质量优化管理使公司的设计水平达到新的高度，开创公司新的纪元。
一质量管理体系质量管理保证体系是健全建筑设计质量优化管理的基础。
一公司应明确规定涵盖管理层、职能部门和生产部门的质量管理组织结构。
二公司最高管理者应履行下列质量管理职责:1 向全体员工传达满足顾客和法律法规要求的重要性；2 制定企业的质量方针；3 确保质量目标得到制定;4 建立和改进质量管理体系；5 确保企业质量管理所需各类资源；6 决策企业的重大质量改进措施。
三公司应以文件形式明确规定质量管理组织结构中各部门/岗位的职责和权限。
四公司应设置质量管理部门/岗位,并开展以下工作：1 协助最高管理者组织建立和改进质量管理体系；2 组织开展公司重大的质量活动；3 监视公司质量目标的实施情况；4 监视公司的质量管理活动;5 监视并促进质量改进措施的有效实施。
五公司应明确规定各类工程设计项目组织结构和岗位的职责与权限.六公司质量管理组织结构中各部门均应有质量管理负责人，全面负责本部门的质量管理工作，包括：1 部门员工质量意识方面的培训;2 质量活动的策划、监控、总结和改进；3 质量信息的收集、分析和利用。
二质量管理组织结构一．建立总经理挂帅的组织机构.质量管理组织结构应有利于：（1）实现企业的质量方针和质量目标;（2）实现系统化的质量管理;（3）内部接口的协调和管理。
根据目前公司的情况，质量管理机构的设想：（1)技术部为公司的质量监督机构，即总经理亲自挂帅。
技术部起主导作用的全方位的有机结合体。
总经理挂帅是保证质量管理体系顺利运行，技术部为主导是为了掌握专业技术的高标准高质量。
主要目的是使这项工作经济化,制度化，责任化。
（2)各设计团队应有各自自己的专门质量管理人员。
主要责任落实到团队负责人以及主创人员。
(３）设计团队各成员均负有对于自己完成的设计任务质量自审的责任。
各设计人员均应明确质量是公司生存的最基本要素。
总经理技术部设计团队设计团队设计团队设计团队设计团队质量管理体系的组织架构二．健全可操作的规章制度。
主要包括以下方面：(1）规章制度的制订要结合实际情况，一定要具体化、细化、量化,特别是要具有可操作性，以保证其运用的经常性和可检查性,以其达到预定目标.（2）规章制度要量化，做到可以制成表格分门别类填写打分.(3）设计人员行为要规范，原则性要强，只有公司有效地规范了行为,才能使服务对象满意。
（4）跟踪服务、反馈信息及时更正与处理。
（５）事前计划要具体，事中控制有措施，事后总结有效果。
三．技术部的作为质量管理的主要部门作用在于:（1）目标控制：应在调查研究的基础上,对本公司现有的需要控制的文件和资料进行认真地梳理分类,然后依据所设计的质量体系要求进行调整、补充.在此在基础上围绕确保产品的质量以及质量体系的要求,实现对文件和资料这个目标进行控制。
将文件和资料控制范围的分为以下四种类型。
1。
1 体系文件:包括质量手册、程序文件、质量计划和支持性文件等。
1。
2 行政质量文件：包括本单位制定或外来的与质量有关的公文.如：上级指示，相关单位的文件，本单位的自发文件,下级的请示报告等.其中本单位的自发文件要避免出现与体系文件重复的现象。
1.3技术性文件:包括产品概念设计、方案设计、初步设计、施工图配合等图纸类文件，以及说明书、设计变更、法律法规、技术规程和标准等.1.4 合同文件:设计合同.(2）动态受控文件和资料清单的建立本公司、本部门应对正在使用的动态受控文件和资料建立完整的控制清单，这项工作技术部从以下几个方面着手。
“文件和资料控制”的技术部应负责建立本公司“通用"受控文件和资料总清单,并随文件和资料的增减或更改,清单也应体现其变动，并始终与现有的受控文件和资料保持一致.一般“通用”文件和资料主要有：2。
1质量体系文件（包括质量手册、程序文件等) 、本公司通用的作业指导书;2。
2本公司通用的规范、规程、标准;2。
3本公司通用的与质量有关的各种法规、规定及各种管理制度等。
(3）编制文件编制文件和资料的过程也是一个对文件和资料进行控制的过程,要尽量在文件和资料起草、协商、会签、定稿的各环节充分听取各方面的意见,使文件和资料具有内在的科学合理性、适用性和可操作性，从根本上避免文件和资料制订后不能实施或一实施就需要多次反复修改的弊端。
编制、会签等环节都应按职责履行签字手续。
(4）文件和资料的审批与发布由公司技术部及各团队负责人对文件和资料进行适用性审查。
适用性包括:是否符合质量体系要求,是否符合本公司、本设计团队实际,是否符合设计实际情况，具有可操作性和可检查性。
最后,对已审批的文件和资料进行发布,因为文件和资料是指导生产和进行各项设计管理活动的依据,具有特定的权威，要求执行实施，所以发布文件和资料是个非常重要的、必不可少的环节。
发布文件和资料时应正式确定文件的版本标识,并确定实施日期，还应确定是否需要取代某个被作废或失效的版本.（5)文件和资料的标识与发放公司要针对不同类别的文件和资料，规定必需的标识办法，以便识别和使用有效版本的文件.发放文件和资料要进行登记，登记的内容包括：编号、题名、数量、版本、签收部门和人员、日期等。
在发放有效文件和资料的同时，必须同时撤出失效或作废的文件和资料,切勿在现场同时存在同一文件和资料的不同版本。
(6）文件和资料的更改控制任何文件和资料都有可能被更改,因此更改管理是文件和资料动态管理的主要内容.更改包括局部更改和换版，具体实施办法为:6.1更改页：更改必须有书面更改页,记录更改的原由、会签、审批、更改内容等事项.书面更改页应当随被更改的文件保存相同期限。
6。
2 更改审批：更改文件和资料应由原审批部门进行审批,以保持连续性。
如果因原审批部门撤并或职能调整需指定其他部门审批时，后者应获得审批所需依据的有关背景材料。
6.3 更改协调:某一文件和资料被更改时,应同步作好其他相关文件和资料的相应更改。
6。
4更改执行：更改后，应注意及时将更改内容发放到需要的场所.（7）失效或作废的文件和资料的管理凡失效和作废的文件和资料应及时从所有发放或使用的场所收回，或者要有防止误用这些失效和作废文件的措施。
为法律或积累知识的目的所保留的任何已作废文件和资料，应当标明“作废”或“失效”的标识,以防被误用。
且对此类失效或作废的文件和资料的数量必须严格控制(一般仅由档案室保存一份） ,借阅手续需从严,避免误用引起混乱。
二设计程序根据《工程建设设计企业质量管理规范》GB/ T50380—2006设计企业应对工程设计过程进行控制、建立文件化的控制程序，并应包括工程设计策划、工程设计输入、工程设计方案论证、工程设计专业接口协调、工程设计计算、工程设计文件校对审核、工程设计会签、工程设计更改、现场服务。
工程设计的基本过程包括：1 研究合同，确定功能和性能要求；（参与部门——-—企划运营部，技术部，设计团队）2 收集设计基础资料并确定设计输入；（参与部门——--技术部，设计团队）3 评审并确定设计方案；（参与部门--——技术部，设计团队）4 提出或接收相关专业的设计条件；(参与部门---—技术部，设计团队)5 工程设计；（参与部门---—设计团队)6 设计文件编制、校对、审核；设计文件会签;（参与部门—--—设计团队）7 设计文件审定（批准）；(参与部门—-—-技术部)8 设计修改和变更;(参与部门—-——设计团队)9 施工现场服务；（参与部门——-—设计团队)10 编制工程总结报告。
(参与部门---—技术部,设计团队）注：为了保证项目的快速推进，技术部对于项目的审定应提前至设计文件完成之前。
三设计文件设计文件：作业指导书项目全过程（0０１－项目推进记录，002－设计文件深度要求,003－合同评审表）项目前期（１０１－前期技术控制表,１０３－规划条件变更备忘表，1０5－项目设计主要规范及技术规程纲要，1０6－项目进度表，1０7－关于商业建筑的主要建筑设计规范及条例（2011。