屈臣氏实习总结
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2016
1 / 2 屈臣氏实习总结
这个月的时间我几乎把我们在北京 的店面都转的差不多了，在店面里我也跟店里来的时间长的美导学到了很多的关于销售方面的知识。在屈臣氏我们的销售特点是：首先我们要主动寻找 顾客；其次就是在销售的时候我们要快速找出顾客的需求，快速给顾客体验，快速的成交。因为在屈臣氏里各种各样的品牌 都有，而且有的顾客很敏感，她们只买自己知道的牌子，她不知道的你就是说的太好，她也是不会买的。所以一定要将就快速成交的方法 。
在这个月里，我们还设立了店面评比表，这个月也实施 了。北京店面的问题几乎都是：试用装不干净、柜台不干净、陈列摆放不整齐、培训后的理解与运用、会员的政策方面，大多都是这几个方面的问题。在这次的评比之后，我们都和美导说了她们各自的问题，在评比之后我们她们也有了认识 ，像是试用装、排面、卫生的问题都改善了，但是在培训会后的理解和运用的方面、以及会员的政策方面还是有待加强的。希望下月评比的时候美导们可以做的更好。
现在这个季节，我们的面膜很不好卖，有的顾客在试用的时候，都说咱们家的面膜太凉了。现在进到屈臣氏的顾客在问顾客有什么帮助 的时候，几乎80%以上的顾客都在找护肤类的产品。所以希望可以尽快的上护肤方面的产品，这样可以带动我们的销售。 精品文档
2016
2 / 2 从18到26号的北京区域的销售很不好，几乎所有的店面的业绩都在下滑，只有昌平和华威还可以，但是华威和上个月的销售比也是下滑的趋势；有的店面的美导的心态不是很好，总会对任务有想法。还有就是有的美导的依赖性特别的高，希望培训师去了可以多卖一点，但是自己却不在货架旁，只是等培训师给她卖。这个星期的业绩下滑一个是因为季节的原因，再有就是咱们美导的心态问题，我们部门在开会时也说过这个问题，以后在下店的时候我们会给美导沟通，关于调整心态的问题。
通过这个月在店面的学习 ，我觉得自己还有很大的不足。有的时候一个星期会去好几个店，所以适应能力还不是很好，有时候到了一个新的店面不知道要怎么卖货了。去的次数多的时候就知道店面的特点，像只去过一次的店面去了之后就会特别的陌生。有的店面的促销 员还特别的不好相处，看到你是新来的，不管你是培训师也好、美导也好，有的人就算你好好的和她说话 ，她都不带理你的。本周一，我去了公主 坟，没有开张，我当时压力很大都不想下班，因为报销售都不知道怎么办才好。这也许是我自己适应能力的不足吧，我以后会改进，更快融入到店面中。
综合部周工作总结及计划7篇
综合部周工作总结及计划7篇
很多人都有写过工作总结的经历吧，做好工作总结提高工作认识和工作技能，对自身的工作情况大家写工作总结中一定都大致了解了，以下是本店铺精心为您推荐的综合部周工作总结及计划7篇，供大家参考。
综合部周工作总结及计划篇1
20XX年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、效益目标上，综合管理部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导及各位同仁批评指正：
一、人事管理方面
1、人员招聘方面，参加了专业与公司经营相关的学校招聘，并接收了两位实习生，目前在经营开发部和财务审计部实习。
2、人员培训与考评方面，组织了公司经营部门的员工参加了一级建造师与二级建造师及其它相关施工员、材料员的报名与考试。
3、在工资发放方面，每月按时完成考勤的统计，保证员工工资的正常发放。
4、在员工薪酬管理方面做了更趋于合理化的建议与调整。
二、规范化管理方面
组织各部门做好每月的绩效考核工作，以公平、公正的原则进行考核。
三、行政事务工作方面
1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放，严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况，并做好物品领用登记，以节约、降低成本为第一原则，合理的采购办公用品和日常用品。
2、做好文件的收发和报关工作。把收到的文件及时呈报给领导审阅，并把审批的意见及时传达到各相关部门。同时把公司的文件、签订的有关合同、协议等分类进行整理、编号并同意进行保存，使文件保存齐全和查阅方便。
3、印章管理：指定专人对印章进行管理，规范用印使用流程，对公司各类对外文件及合同进行严格审核，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响，降低公司风险。
4、做好公司报刊订阅工作、会务接待工作。
小超市简介范文
小超市简介范文
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超市实习报告范文 2
超市实习报告范文
一、 实习目的
通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相
关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，
经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能
力和技巧。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间：2016年7月18日——2016年8月8日
实习单位：深圳市崇尚百货创业购物广场
实习岗位与负责事务：收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货
物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，
保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。
三、实习主要内容
（一）实习单位简介：
人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。XX年跨入
广东省大型连锁商业企业前列，XX年跃居中国连锁百强第18位，进
入中国企业800强，截止2016年12月，人人乐在全国20多个市级
以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超
过
1.8万人，2016年销售额突破100亿元。2016年1月17日在深成功
上市。
深圳市崇尚百货创业购物广场（现代城店）下属人人乐连锁商业集团
股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体
大型购物广场。现代城店实行“大百货（高档百货）+小超市（精品
超市）”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超
市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主
要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是
百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积7万平方米。百货和超
市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销
部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。
（二）实习具体过程
实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。
第一个阶段，07月16---07月71日的学习期阶段，这一阶段，一边
关于市场营销社会实践报告(通用13篇)
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关于市场营销社会实践报告（通用13篇）
关于市场营销社会实践报告 篇1
一. 实践目的
1. 了解当前就业形势
（1）高校生就业形势严峻
目前我国正处在建设社会主义市场经济的初级阶段，经济进展水平还较低，加上我国巨大的人口压力，使得整个社会的就业形势严峻。处于当前阶段的高校毕业生的就业形势自然要受到整个社会大气候的影响，更何况近几年来各高校始终在扩大招生，我国的高等教育正在向“大众化”过渡，因此，高校生的就业形势不容乐观。高校生就业问题已成为全社会特殊是在校高校生关注的焦点。
（2）缘由
高校生明显供过于求，培育的高校生方向以及高校生应当学习的内容和社会的实际需求是脱节的。高校生缺乏胜任力，大量的理论课程让同学在专业方向上的收益是有限的，高校生毕业后不具备相关工作的胜任力。高校生就业观念存在问题，就业期望值较高，抱负与现实存在较大差距，最终导致高不成低不就。
（3）如何解决
政府，企业，高校生三方面结合，鼓舞和支持高校生自主创业。高校生要准时调整就业思路，拓宽就业渠道。选择职业技能培训，社会需要的是既有工作阅历又有实践力量的人，我们高校生就更应当努力丰富自己的学问，同时丰富自己的社会阅历，做社会需要的人才。
2. 上海Xx市场营销服务有限公司
（1） 概况
上海Xx市场营销服务有限公司是中国最大，实力最雄厚的市场营销服务代理商，我们拥有强大而完整的执行办事处网络系统，能快速将营销的触角延长到中国市场的每一个角落. 成为JWT及WPP集团成员之一后，不仅可以直接运
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用世界上最有影响力的广告公司JWT的创意与品牌管理，同时更可将全方位的品牌激活方案通过网络在中国绽开. WPP集团总部座落于伦敦，是世界最大的市场营销传播集团，在全世界106个国家有超过20xx个办事处同97，000名员工.
CBD实习流程
案例一
我的7周实习大致可以分为三个part--奢华享受与培训、实地实习、项目。其中前两个part是相互嵌套在其中的，最后的两个星期就是专攻我的项目了。一开始的两天集中培训，两天的培训紧张充实，也充满着乐趣。通过这两天的培训我了解了公司的方方面面，也对公司的人有了更为深刻的一个认知。另外通过我们CBD的部门培训，也具体的了解到了CBD人到底是做什么的，我们在公司的地位如何，我们CBD人未来的职业发展怎么样等等。最后一个下午的培训，是最有趣的workshop，我们team被安排了一个超级大美女Lulu来做我们的Moderator，我的大美女老板分在了我的隔壁team，workshop中真正理解了沟通技巧、说服技巧等的重要性， 除了入职的培训外，我还接受过公司里面大大小小的10多次培训，其中包括了class training、 LM one
to one training、 field training等等。这些培训不全是针对我们实习生的，公司有full time的培训或者是一些工作多年的经理的培训，也都会毫不吝啬的叫上我们实习生一起参加。
Part II--实地实习
CBD的所有渠道--分销商、传统零售渠道、现代零售渠道、化妆品等，了解到了sell in和sell through的区别和具体操作，也了解到了现在中国的零售市场是如何运作的，
分销商：
在分销商那里，我看到了宝洁的产品是如何从生产线上下来，然后到分销商，再到下面
的小批发商、小经销商甚至是小士多店，最后再到我们的消费者手中的。在这我看到了如何管理分销商，如何管理市场的不正规，何如解决不同经销商的假货串货、经销商冲销量等一系列的东西。除了这些管理生意的事情外，还能看到我们的KAM是如何鼓舞几十人的销售团队去将我们的产品分销到各个角落的。在分销商实习的最后一天是去独自卖进新的店面。我一个人用略带东北口音的普通话和那些广东阿公阿婆口沫横飞的介绍我们宝洁的产品，介绍我们的服务等等，抵抗了她们无数次的无理要求与纠缠，最后还是艰难的在一家婴儿用品店一口气卖了3000块的帮宝适
成功人士访谈报告
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成功人士访谈报告
很多人都羡慕成功人士，来看看成功人士的访谈，从他们身上你获取了什么样的信息？本文是学习啦小编整理的成功人士访谈报告，仅供参考。
成功人士访谈报告篇一：
在我们的生活中，各行各业都会涌现出许多杰出的成功人士，这些人的成功经历对我们将来的择业可能会有很大启发。就业指导课上，老师用心良苦让我们采访一位成功人士，我利用空闲时间对我身边的一位成功人士做了一次采访，让我受益匪浅。他是我所在跆拳道社团的师兄，比我高了三届的新王朝酒店的总经理，杨_师兄。我们采用的是视频访谈。以下是这次访谈的记录：
我：师兄，您好!
杨_师兄：小师妹，你好!
我：师兄，首先非常感谢您能在百忙中接受我的采访。为了不影响您的工作，我会尽量减少采访时间。接下来我们直接进入正题吧。 杨_师兄：不要紧的，那我们开始吧!
我：师兄，以您的经验，怎样才能找到一份适合自己的工作呢 杨_师兄：首先要了解自己，你必须先对自己有全面的认识，一定得知道自己能做那方面的工作，不适合做哪方面的工作。找工作不能眼高手低，明明自己没有能力做的工作却偏要做，那结果一定是被拒之门外的。然后了解你所选择的职业和行业。了解职业岗位的工作内容、工作性质和对从业者素质的要求。知己知彼，方能百战百胜。
我：师兄，您作为一名亲力亲为的酒店的管理者，很好的激发了员工的工作热情。那您对管理又是怎么认识的呢，能谈谈吗
杨_师兄：我认为，管理是人与人的作用关系，因此必须要做到以人为本，知人善任。管理又具有很大的灵活性和复杂性。就酒店员工而言，我们要实行亲情化管理，协调工作才能顺利工作，成就一个和谐融洽的团队。我希望我们是相亲相爱的一家人。
我：师兄，那您认为自己能胜任现在的职务所需的管理技能又是什么呢
杨_师兄：在酒店工作首先必须有良好的英语口语交际能力和处理各种中服务
成功人士访谈报告3篇
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成功人士访谈报告3篇
（经典版）
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序言
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2015年寒假社会实践报告书
2015年寒假社会实践报告书
大学是一个小社会，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
一、 实习目的
通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间：xx年7月11日——xx年8月27日
实习单位：xxxxxxx购物广场
实习岗位与负责事务：收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。
三、实习主要内容
(一)实习单位简介： 人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列，xx年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业800强，截止xx年12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，xx年销售额突破100亿元。xx年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。
调研超市陈列总结
调研超市陈设总结
总结中的体会体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。体会体会一旦形成，又要挑选必要的材料予以说明，体会体会才能“立”起来，具有实用价值。 下面作者给大家带来工作总结，期望大家爱好!
超市工作总结1
我是__超市理货员，从开始到现在已有3年时间了，第一很感谢有机会能成为超市的一员，同时感谢超市领导与同事的关心与帮助，本人一直兢兢业业工作，没有丝毫懈怠，热情待客，微笑服务，为更好的做好下一步的工作，总结体会汲取教训。
一、工作方面
工作中认认真真，兢兢业业，勤奋上进，刚到超市的前几天，有点不习惯，一切工作不知道从何开始做起，每天只是上货，补货，搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下，不断的对工作熟悉，加深。每天不仅仅是上货，补货等工作，还有更多的什么标价签管理，商品陈设，顾客咨询等等。每天的工作有辛劳也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲授。
二、服务方面
作为超市中的理货员，看似工作简单，普通。但他们是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动，一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平，他们的素养好与差将直接影响到门店的生意与名誉。所以我个人觉得作为超市的理货员，第一要具有有服务意识。正所为“为民，便民，利民”的苏果服务主旨，同时作为超市的一位员工还要担当起顾客导购咨询的工作，所以我们必须建立服务意识与服务思想，才能更好地在工作中不断成长。
三、学习方面 刚才提过理货员是与顾客接触最直接人。我们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体服务质量和服务水平，我们的素养好与差，将直接影响到门店的生意和名誉，所以只有不断地提高理货员的素养和业务能力，才能使我们的超市在猛烈的市场竞争中立于不败之地，因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等，更多地要学有关礼仪，心态调解方面的知识，超市零售业的发展潮流势不可挡，但零售业同时面临着更的危机与挑战，自己有幸能成为与时取进地发展行业中，一定要掌控机遇努力拼搏。
我的护肤品心得范文
我的护肤品心得范文
篇一：我的化妆品使用心得
姓名：***学号：2011311*****专业班级：11人力资源管理2班
浅谈化妆品使用心得
爱美之心，人皆有之。作为一个21世纪的新时代女大学生，学会化妆懂得保护自己的脸蛋是件必备的本领，适当地打扮自己也是为毕业步入职场打好基础。所谓化妆品，是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法，散布于人体表面的任何部位，如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等，以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。因此，大家会惊讶，我们平时使用的牙膏、沐浴露、洗发水同样也是化妆品！但是本篇论文中涉及的化妆品主要是我们狭义理解的，比如爽肤水、洗面奶、美妆产品等大部分用于面部的化妆品。
可能每个女生的闺房或者寝室都会有置放化妆品的方寸之地。当然我也不例
外。目前，我使用较多的化妆品有
右图所示的几种，面膜、乳液、洗
面奶、爽肤水、润肤霜、护手霜等
等。我的肤质算是中性的，平时也
会出现生理期长痘痘的现象，因此
脸上会有痘印的困扰。冬天来临，
我这种中性的身体皮肤也会因为
干燥而偶尔出现发痒的状况。因为
大三了，开始接触实习工作，因此
实习时也会化淡妆，为此我的化妆
品也会出现bb霜、定妆粉、眼影、
腮红、眼线笔、睫毛膏和唇彩之类
的彩妆产品。
下面进入本篇论文的主题-----我的化妆品使用心得。我通常会在娇兰佳人、万宁、屈臣氏和天猫上购买化妆品。因为是学生，没有经济收入来源，因此购买化妆品时考虑更多的是价格上的可接受性并且符合自己的肤质。
每天用洗面奶洗脸1-2次，洗完拍点爽
肤水能保持皮肤的干净清爽。保护自己的脸
蛋，还是要从清洁做起。我目前所使用的洗
销售工作一周总结范文
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销售工作一周总结范文
销售的工作是考验人的，如果一个公司的销售能够常常总结自己的工作，那么他一定会比别人更明白如何去做好销售。下面是整理的销售工作一周总结范文，仅供参考，欢迎阅读!
销售工作一周总结范文1
本周工作总结报告
一：制定年度销售计划表上交公司，并根据年度计划表分配到每个季度、每月、每周乃至每天。
二：每天早上上班时间准时到公司报到，由部门主管召开早会，汇报前天的工作情况及对今日工作的安排情况。
三：每日早上上班前制定工作计划表：工作表要把每天要办的事，要约见的客户放在第一位，比如说和某客户约好见面或量房的，必须早上给电话或信息给客户，确定客户是否有时间并预约好时间和地点，再向相关人员作出汇报，方便各部门做好后续工作的链接。
四：设计师沟通：业务员要与设计师沟通，或把情况向上级主管汇报，由上级主管帮助跟进，业务员可将客户的新要求、新想法、新情况向设计师汇报，方便设计师的谈单策略，同时也要督促设计师的工作，避免设计师因为自己工作的繁忙而耽误客户，与设计师沟通做到更好的协调与客户之间的关系。
五：电话销售：业务员要养成每天坚持打电话的习惯，每天需第 2 页 共 10 页
坚持打50-100个电话，一般9:30过后，已经进入上班的忙碌期了，打电话正是好时候，上午如无特殊情况，业务员最好在公司打电话，因公司有优良的沟通环境，也好及时将客户的情况反馈至设计部，电话营销一定要做好相关的记录。
六：到小区展开行动：这一段时间主要用于联系新客户，培育各楼盘的新客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，带好名片及相关宣传资料。
七：客户分析：业务员要养成每天对白天所联系的客户进行分析的习惯，可在晚上下班后完成，可以结合实际情况作出客户分析表，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户更好沟通的技巧与突破点，第二天要将客户分析的情况与设计师及主管沟通。